Programa de gestión ambiental de residuos sólidos ordinarios en el área

administrativa de la Constructora Solanillas S.A

Lizeth Edilia Ramirez Martinez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de ciencias agrícolas, pecuarias y del medio ambiente
Programa de Ingeniería Ambiental
Palmira
2015
Programa de gestión ambiental de residuos sólidos ordinarios en el área
administrativa de la Constructora Solanillas S.A

Lizeth Edilia Ramirez Martinez

Director:
Oscar Eduardo Sanclemente Reyes. PHD.

Universidad Abierta y a Distancia (UNAD)

Escuela de ciencias agrícolas, pecuarias y del medio ambiente
Programa de Ingeniería Ambiental
Palmira
2015

2
 RESUMEN

El presente trabajo realizado en la Constructora SOLANILLAS S.A. de Santiago

del Cali (Colombia), tuvo como objetivo elaborar un estudio preliminar para un
programa de gestión ambiental de residuos sólidos ordinarios generados, con
miras de mejorar las condiciones ambientales, sanitarias y de la calidad de vida de
las personas que laboran en la empresa. Inicialmente, partió de un diagnóstico
sobre las tasas de emisión y características físicas de los residuos generados,
involucrando mediciones técnicas por aforo y encuestas realizadas a los
empleados sobre su precepción de la problemática. Posteriormente, la fase de
formulación consistió en el establecimiento de objetivos y metas, estrategias de
sensibilización y elección democrática del comité de gestión ambiental como
organismo promotor y veedor de políticas ambientales en la empresa. Finalmente,
la fase de implementación, tuvo en cuenta la adecuada separación en la fuente de
los residuos, recolección, almacenamiento, aprovechamiento y disposición final de
los mismos. Como resultado, se observó cambio notorio en las tasas de emisión,
alto porcentaje del personal realizando actividades de separación en la fuente,
incremento en el porcentaje de residuos sólidos aprovechables y disminución en la
cantidad de residuos con destino de disposición final al relleno sanitario regional,
por parte de la empresa que presta este servicio. De esta forma, la constructora
SOLANILLAS S.A., mejora su gestión ambiental y el bienestar laboral de sus
empleados, al tiempo, que genera ingresos económicos por el aprovechamiento
de residuos reciclables.

Palabras claves: Medio ambiente, Aprovechamiento, Residuos sólidos, Cultura

organizacional, Relleno sanitario, Separación en la fuente, Gestión ambiental,
política ambiental.

3
Abstract
The presented work, made in the construction company Solanillas S.A. from
Cali (Colombia), was aimed to develop a preliminary study for an environmental
management program of ordinary solid waste generated, in order to improve the
sanitary and environmental conditions and life quality for people working in the
company. Initially, it started with a diagnosis of emission rates and physical
characteristics of the generated waste, involving technical measurements of
selection and surveys to employees about their perception of the problematic.
Subsequently, the formulation phase consisted in establishing goals and
objectives, awareness strategies and democratic election of the commission of
environmental management as a promoting and overseer body of company
environmental policies. Finally, the implementation phase took into account the
proper separation in the waste source, collection, storage, reuse and disposal
thereof. As a result, a noticeable change was observed in emission rates, high
percentage of personnel performing activities in source separation, an increase in
the percentage of recyclable useful solid waste and a decrease in the amount of
waste for disposal at the regional landfill, by the company that provides this
service. In that way, the construction company Solanillas A.S. improves the
environmental management and the workplace wellness of the employees, while
an economic income is generated from the use of recyclable waste.

Keywords: Environment, Use, Solid Waste, Organizational culture, Landfill,

Separation at source, environmental management, environmental policy

4
 AGRADECIMIENTOS

A Dios por permitirme culminar mi sueño, a mi familia y Novio por el apoyo

constante, a la constructora SOLANILLAS S.A y Colaboradores por la oportunidad
y el apoyo de realizar este proyecto, a los Docentes de la Universidad Nacional
Abierta y Distancia (UNAD) Palmira y compañeros, por su orientación y paciencia
para guiar mis esfuerzos y ayudar a realizarme como Ingeniera Ambiental.
A ti mi viejo querido José del Carmen Martínez Chaparro que estés donde estés,
te sientas muy orgulloso de mi...Y hoy gracias a ti puedo decir lo logré.

5
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION ............................................................................................... 11
1 OBJETIVOS.................................................................................................. 13
1.1 OBJETIVO GENERAL ......................................................................... 13
1.1.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................. 13
2. MARCOTEÓRICO ..................................................................................... 14
2.1. MARCO CONCEPTUAL ........................................................................... 14
2.2. MARCO LEGAL ........................................................................................ 17
2.3. ESTUDIO DE CASO ……………………………………………………………19
3. METODOLOGÍA............................................................................................ 20
3.1 DIAGNÓSTICO Y SITUACIÓN ACTUAL .................................................... 21
3.1.1 Información general - Situación encontrada ........................................ 21
3.1.2 Metodo de muestreo y caracterizacion de residuos
solidos…………………………………………………………………………………25
3.1.3 Diagnóstico de percepción del talento humano de la constructora..25
4. RESULTADOS .............................................................................................. 27
4.1 ANÁLISIS DE BRECHA .............................................................................. 27
4.1.2 Análisis causa y consecuencias ........................................................... 30
4.1.3 Desarrollo y acciones para la implementación del componente
administrativo del programa........................................................................... 31
4.1.3.1 Esquema organizacional para liderar el programa ........................... 31
4.1.3.2 Estructuración y conformación del comité de gestión de residuos
solidos .............................................................................................................. 32
4.1.3.3 Asignación de responsabilidades ...................................................... 34
4.1.3.4 Reconocimiento y diagnóstico ........................................................... 35
4.1.3.5 Levantamiento de línea base .............................................................. 35
4.1.3.6 Planificación y gestión de recursos ................................................... 37

6
4.1.3.7 Seguimiento y evaluación continúa ................................................... 37
4.2 Componente técnico y logístico ............................................................... 38
4.2.1 Diagnostico Locativo: ............................................................................ 38
4.2.2 Condiciones técnicas para el funcionamiento adecuado del sistema.
........................................................................................................................... 45
4.2.3 Unidad de Almacenamiento de Residuos, UAR ................................... 45
4.2.4 Cantidad de canecas o recipientes ....................................................... 46
4.2.5 Clasificación los residuos sólidos ........................................................ 46
4.2.6 Producción per Cápita ........................................................................... 47
4.2.7 Aforo y caracterización de Residuos Sólidos ..................................... 48
4.2.7.1 Análisis de información obtenida en el proceso de la
caracterización de los residuos solidos ........................................................ 51
4.2.7.2 Mobiliarios requeridos para la recolección de los residuos sólidos
Clasificación de los residuos sólidos norma Icontec GTC 24 ..................... 54
4.3 Programación, formación y capacitación ambiental del personal
CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A ............................................................. 56
4.3.1 Programa nº 1. Educación y Sensibilización Ambiental de Residuos
Sólidos .............................................................................................................. 56
4.3.2 Programa nº 2. Programa de Presentación de los Residuos Sólidos 57
4.3.3 Programa No. 3 Programa de Recuperación y Aprovechamiento ..... 57
5. DISCUSION ................................................................................................... 61
5.1 Fortalezas y hábitos adecuados que favorecen la separación, la
reutilización y el reciclaje. .............................................................................. 61
6. CONCLUSIONES Y RECOMEDACIONES ................................................... 63
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................. 65
ANEXO 1. Plano Oficina Constructora ........................................................... 68
ANEXO 2 ........................................................................................................... 69
ENCUESTA AL PERSONAL QUE LABORA EN LA CONSTRCUCTORA
SOLANILLAS S.A ............................................................................................. 69
ANEXO 3 ........................................................................................................... 70

7
 LISTA DE TABLAS

Tabla No 1. Marco Legal ................................................................................. 17

Tabla No 2. Estado actual del manejo de los Residuos ............................... 23
Tabla No 3 Matriz DOFA .................................................................................. 27
Tabla 4. Análisis causa y consecuencias aspecto técnico – ambiental ..... 30
Tabla No 5. Desarrollo de actividades y responsables del proceso ........... 33
Tabla No 6. Planificación de actividades ....................................................... 37
Tabla No 7. Caracterización física de los residuos sólidos (kg/día)
generados en la constructora......................................................................... 52
Tabla No 8 Impactos esperados ..................................................................... 58
Tabla No 9 listado de organización de recicladores. .................................... 70

8
 LISTA DE IMÁGENES

Imagen 1. Sitio de disposición final de los Residuos sólidos – Manejo

inadecuado .................................................................................................... 23
Imagen 2. Proceso inadecuado en acopios temporales............................ 24
Imagen No 3. Proceso Inadecuado en el Manejo de Residuos Sólidos de
la constructora SOLANILLAS S.A ............................................................... 24
Imagen No. 4. Colector de Residuos Solidos ............................................. 39
Imagen 5. Papeleras en puesto de trabajo ............................................... 46
Imagen 6. Centro de Acopio temporal ........................................................ 49
Imagen 7. Operarios Realizando separación Residuos Sólidos. ............. 50
Imagen 8. Residuos sólidos Aprovechables y no aprovechables ............ 50
Imagen No 9 punto ecológico instalado en la constructora Obsequio
Misión Ambiental .......................................................................................... 55

9
 LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Esquema metodológico del proceso en el que se incluyen las

etapas mencionadas ............................................................................................ 20
Figura 2. Localización espacial de la Constructora Solanillas S.A. ................ 22
Figura No.3. Esquema organizacional- Diagrama de flujo del proceso liderar
el programa .......................................................................................................... 34
Figura No. 4 Porcentaje de personal por áreas de la constructora. ............... 38
Figura No 5 Resultados % pregunta No 1 .......................................................... 40
Figura No 6 Resultados % pregunta 2 ............................................................... 40
Figura No 7. Resultados % pregunta 3 .............................................................. 40
Figura No 8 Resultados % pregunta 4 ............................................................... 41
Figura No 9 Resultados % pregunta 5 ............................................................... 42
Figura No 10 Resultados % pregunta 6 ............................................................. 42
Figura No 11. Resultados % pregunta 7 ............................................................ 43
Figura No 12. Resultados % pregunta 8 ........................................................... 43
Figura No 13 Resultados % pregunta 9 ............................................................. 44
Figura No 14 Resultados % pregunta 10 ........................................................... 44
Figura No 15 producción de residuos sólidos – aforo en la CONSTRUCTORA
SOLANILLAS S.A ................................................................................................ 47
Figura No 16 Diagrama Explicativo de la Metodología de Aforo para los
Residuos Solidos ................................................................................................. 49
Figura 17. Volumen generado de Residuos sólidos en la Constructora ........ 52
Figura 18. Cantidad de Residuos Sólidos generados (Kg/día) en la
constructora ......................................................................................................... 53
Figura 19. Porcentaje de Residuos Sólidos generados (Kg/día) en la
constructora ......................................................................................................... 53
Imagen No 9 punto ecológico instalado en la constructora Obsequio Misión
Ambiental.............................................................................................................. 55
Figura No 20 separadores para Papelera .......................................................... 55
Figura No 21 Posible papelera para sitos de Acopio temporal ........................ 56
Figura No 22 Mensajes de separación .............................................................. 60

10
 INTRODUCCION

La constitución política de Colombia de 1991, en sus artículos 79 y 80 reza:

“Todos los ciudadanos colombianos, tenemos el derecho a gozar de un
ambiente sano”. Sin embargo, en la actualidad nuestra nación presenta
problemas por aspectos como: la emisión de gases de efecto invernadero, la
deforestación, la contaminación del agua y el suelo, el elevado consumo de bienes
que genera gran cantidad de residuos, entre otros aspectos, que van en
detrimento de los recursos naturales y la calidad de vida de los colombianos.

En cuanto a la generación de residuos sólidos, según Ospina (2008), “Existe un

escenario crítico para Colombia, debido a que los 32 Departamentos que
comprenden 1.120 municipios, generan alrededor de 27.500 toneladas diarias de
estos desperdicios. De estos, sólo un 7% son aprovechadas por los recicladores
informales y un 5% se reincorpora a los ciclos productivos a través de convenios
directos entre el comercio y la industria” (pág. 5).

Por su parte, la conservación del ambiente es un tema que nos cobija a todos,
desde las diversas actividades cotidianas y es hoy la parte del problema ya que,
donde se mire existe la tendencia a encontrar manejos inadecuados enmarcados
dentro de este aspecto tan importante para el bienestar ambiental, social y sobre
todo económico; debido a ello es que surge la preocupación de buscar alternativas
concretas para la solución del problema.

Según estadísticas del PGIRS Cali y estudios del Ministerio de Ambiente y

Desarrollo Sostenible, la generación de residuos sólidos domiciliarios son los de
mayor producción debido al volumen que se genera y a su composición lo cual es
una variable que depende básicamente del tamaño de la población y de sus

11
características socioeconómicas. Unas de las variables más importantes para
dimensionar la producción total de residuos sólidos son los días festivos, fechas
especiales y fiestas navideñas, periodos estaciónales y las actividades
predominantes que pueden afectar la Producción de residuos.

LA CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A, comprometida en conjunto con sus

directivas y funcionarios con la preservación del medio ambiente, en tanto que por
misión y vocación se trabaja para mejorar la calidad de vida de la comunidad,
presenta el programa de gestión ambiental de residuos sólidos ordinarios con el
fin de cumplir, de una parte con el Decreto 1713 de 2002, y por otra parte con la
GTC 24, Guía Técnica Colombiana INCONTEC para la clasificación de colores
(Norma técnica colombiana GTC 24). Es importante resaltar que cada labor que se
realice es en pro de la conservación del medio ambiente, con el propósito de
prevenir, mitigar y compensar los impactos ambientales y sanitarios.

Las actividades asociadas a la gestión de residuos, desde el punto de

generación hasta la evacuación final, han sido agrupados en seis elementos
funcionales: 1) generación de residuos, 2) manipulación y separación de residuos,
almacenamiento y procesamiento en origen, 3) recogida, 4) separación y
procesamiento y transformación de residuos sólidos, 5) transferencia y transporte,
6) evacuación. Mediante la consideración de cada elemento es posible, identificar
los aspectos y las relaciones fundamentales implicadas en cada unidad y
desarrollar donde sea posible relaciones cuantificables para poder desarrollar
comparaciones, análisis y evaluaciones de ingeniería. Cabe resaltar que cada
labor que se realice es en pro de la conservación del medio ambiente es con el
propósito de prevenir, mitigar y compensar los impactos ambientales y sanitarios,
como lo plantea el objetivo general de este documento.

12
 OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

Elaborar estudio preliminar para un programa de gestión ambiental de
residuos sólidos ordinarios, generados en la CONSTRUCTORA SOLANILLAS
S.A, así minimizar el impacto producido a la salud y al medio ambiente.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Determinar la producción final de residuos en las actividades diarias de La

Constructora Solanillas S.A.
 Caracterizar los residuos sólidos ordinarios generados en las diferentes
áreas de la Constructora Solanillas S.A., con el fin de identificar su cantidad
y composición física.
 Establecer estrategias sostenibles de aprovechamiento de los residuos
mediante separación, almacenamiento y recolección en la Constructora
Solanillas S.A.
 Proponer estrategias para reducir costos de la disposición final de los
residuos sólidos de la empresa buscando un beneficio económico mediante
la adopción de alternativas de aprovechamiento.

13
 2. MARCOTEÓRICO

2.1. MARCO CONCEPTUAL

Para los efectos de este Decreto 1713 de 2002, se adoptan las siguientes
definiciones enmarcadas dentro de la normatividad ambiental colombiana vigente:

Residuo sólidos, el decreto 1713 de 2002, emitido por Min-ambiente lo define

como: “Es cualquier objeto, material, sustancia o elemento sólido resultante del
consumo o uso de un bien en actividades domésticas, industriales, comerciales,
institucionales, de servicios, que el generador abandona, rechaza o entrega y que
es susceptible de aprovechamiento o trasformación en un nuevo bien, con valor
económico o de disposición final. Los residuos sólidos una vez separados se
dividen en aprovechables y no aprovechables. Igualmente, se consideran como
residuos aquellos provenientes de área públicas” (Decreto 1713 de 2002).

Almacenamiento. “Es la acción del usuario de servicios de aseo, de colocar

Temporalmente los residuos en recipientes, depósitos contenedores retornables o
desechables mientras se procesan para su aprovechamiento, transformación,
comercialización o se presentan al servicio de recolección para su tratamiento y
disposición final” (Decreto 1713 de 2002).

Aprovechamiento. “Es el proceso mediante el cual, a través de un manejo

integral de los residuos sólidos, los materiales recuperados se reincorporan al ciclo
económico y productivo en forma eficiente, por medio de la reutilización, el
reciclaje, el tratamiento térmico con fines de generación de energía y obtención de
subproductos, la estabilización de la fracción orgánica o cualquier otra modalidad
que conlleve beneficios sanitarios, ambientales y/o económicos” (Decreto 1713 de
2002, Decreto 1505 de 2003).

14
 Biogás. Mezcla de gases, producto del proceso de descomposición anaeróbica
de la materia orgánica o biodegradable {…}, cuyo componente principal es el gas
{metano} (Resolución 1096 de 2000).

Caracterización de los residuos. “Determinación de las características

Cualitativas y cuantitativas de los residuos sólidos, identificando sus contenidos y
contenidos y propiedades”. (Decreto 838 de 2005).

Centro de acopio: Lugar en el cual se desarrollan acciones tendientes a reunir

productos desechados o descartados por el consumidor al final de su vida útil, en
un lugar acondicionado para tal fin, de manera segura y ambientalmente
adecuada, a fin de facilitar su recolección y posterior manejo integral (Adaptado
Decreto 4741 de 2005).

Cultura de la no basura. Es el Conjunto de costumbres y valores de una

comunidad que tienden a la reducción de las cantidades de residuos generados
por cada uno de sus habitantes y por la comunidad en general, así como al
aprovechamiento de los residuos potencialmente reutilizables (Decreto 1713 de
2002).

Disposición final de residuos. “Es el proceso de aislar y confinar los residuos

Sólidos en especial los no aprovechables, en forma definitiva, en lugares
Especialmente seleccionados y diseñados para evitar la contaminación, y los
Daños o riesgos a la salud humana y al medio ambiente” (Decreto 1713 de 2002).

Generador o productor. “Persona que produce residuos sólidos y es usuaria

del servicio” (Decreto 1713 de 2002).

Gestión integral de residuos sólidos (GIRS). Es el conjunto de operaciones y

Disposiciones encaminadas a dar a los residuos producidos, el destino más

15
Adecuado desde el punto de vista ambiental, de acuerdo con sus características,
volumen, procedencia, costos de tratamiento, posibilidades de recuperación,
aprovechamiento, comercialización y disposición final (Decreto 1713 de 2002).

Grandes generadores o productores. “Son los usuarios no residenciales que

generan y presentan para la recolección residuos sólidos en volumen superior a
un (1,0) metro cúbico mensual” (Decreto 1713 de 2002).

Lixiviado. “Es el líquido residual generado por la descomposición biológica de

la parte orgánica o biodegradable de los residuos sólidos bajo condiciones
aeróbicas o anaeróbicas y/o como resultado de la percolación de agua a través de
los residuos en proceso de degradación” (Decreto 1713 de 2002).

Presentación. “Es la actividad del usuario de envasar, empacar e identificar

todo tipo de residuos sólidos para su almacenamiento y posterior entrega a la
entidad prestadora del servicio de aseo para aprovechamiento, recolección,
transporte, tratamiento y disposición final” (Decreto 1713 de 2002).

Reciclaje. “Proceso mediante el cual se aprovecha y transforman los residuos

Sólidos recuperados y se devuelve a los materiales su potencialidad de
Reincorporación como materia prima para la fabricación de nuevos productos. El
reciclaje puede constar de varias etapas: procesos de tecnologías limpias,
Reconversión industrial, separación, recolección selectiva, acopio, reutilización,
transformación y comercialización” (Decreto 1713 del 2002).

16
2.2. MARCO LEGAL

La gestión integral de los residuos sólidos puede ser definida como la

disciplina para control de la generación, almacenamiento, recogida, transferencia y
transporte, procesamiento y evacuación de residuos sólidos de una forma que
armoniza con los mejores principios de la Salud Publica, de la economía, de la
ingeniería y otras consideraciones ambientales (Decreto 1713 de 2002).

El ministerio de ambiente, vivienda y desarrollo territorial por medio del decreto

1713 del 2002 ordena que se establezcan normas orientadas a reglamentar el
servicio público de aseo en el marco de la gestión integral de los residuos sólidos
ordinarios a nivel municipal de los cuales se citan algunas en la Tabla 1.

Tabla No 1. Marco Legal (Fuente el autor 2015)

NORMA EMITIDA POR DESCRIPCION

Decreto 1713 de 202 Ministerio del Medio
Ambiente y ministerio de
desarrollo económico
Decreto 2811 de 1974 Presidencia de la república
Ley 99 de 1993 Congreso de la república
Norma técnica ICONTEC
GTC:24 / 1996
Reglamenta la ley 142 de 1994, ley 632 de
2000 y la ley 682 de 2011 en relación con
la prestación del servicio público de aseo, y
el Decreto ley 2811 de 1974 y la ley 99 de
1993 en relación con la gestión integral de
residuos sólidos.
por el cual se dicta el código nacional de
recursos naturales renovables y de
protección al medio ambiente
por la cual se crea el Ministerio del Medio
Ambiente, se reordena el Sector Público
encargado de la gestión y conservación del
medio ambiente y los recursos naturales
renovables, se organiza el Sistema
Nacional Ambiental -SINA- y se dictan
otras disposiciones
Guía técnica colombiana gestión ambiental
de residuos sólidos .da los lineamientos
sobre la separación en la fuente y el código
de colores para residuos y no reciclables

Se regulan integralmente todos los

aspectos de orden sanitario que puedan
afectar la salud individual o colectiva, como
un bien de interés público, esta ley es
Ley 9 de 1979 Congreso de la república
conocida como el Código Sanitario

17
 Nacional, en el cual se dictan las medidas
Sanitarias que consideran la regulación del
medio ambiente y el manejo de los
recursos naturales, constituyéndose así en
la base del derecho Sanitario.
Régimen de los servicios públicos
domiciliarios, da los lineamientos para que
las empresas prestadoras del servicio
desarrollen la función ecológica que proteja
Ministerio de desarrollo la diversidad e integridad del ambiente
Ley 142 de 1994
económico .establece que las entidades de atención a
la salud consideradas como un servicio
especial, y señala que la recolección y
disposición de sus residuos se hagan
según las normas ambientales.
Reglamenta el artículo 2 de la ley 511 / 99
Ministerio del medio sobre el día nacional del repicador y del
Decreto 2695 de 2000
ambiente reciclaje
Define la participacion de los entes
territoriales en la capacitacion de recursos
Ley 715 de 2001 Congreso de la republica
para promover, financiar y cofinanciar
proyectos de saneamiento basico.
Modifica parcial el Decreto 1713 de 2002
Ministerio del medio
en relacion con los planes de gestion
Decreto 1505 de 2003 ambiente vivienda y
integral de residuos y plantea la
desarrollo territorial
metodologia para su aplicación
El pueblo de Colombia, en ejercicio de su
poder soberano, representado por la
Asamblea Nacional Constituyente,
invocando la protección de Dios, y con el
fin de fortalecer la unidad de la Nación y
asegurar a sus integrantes la vida ,la
Constitution política
Asablea nacional convivencia, el trabajo, la justicia, la
de Colombia constituyente igualdad ,el conocimiento, la libertad y la
paz, dentro de un marco jurídico,
democrático y participativo que garantice
un orden político, económico y social justo,
y comprometido a impulsar la integración
de la comunidad latinoamericana, decreta,
sanciona y promulga la siguiente.

18
2.3. ESTUDIOS DE CASO

En la actualidad empresas del sector de la construcción en el valle del cauca

como: Constructora Bolívar, gracias a la responsabilidad social y ambiental
realizan una adecuada gestión integral de residuos sólidos en sus procesos
productivos, sirviendo de referente a las demás empresas del sector.
Actividades como: reducción en las tasas de emisión de residuos, adecuada
separación en la fuente, aprovechamiento de residuos recuperables, adecuado
almacenamiento y disposición final atendiendo las normas técnicas, son las más
relevantes dentro de los programas establecidos por estas empresa.
(http://www.constructorabolivarbog.com/nuestro-compromiso-social/Constructora
Informe-2012.pdf).visto por última vez el 11 de abril 2015

19
 3. METODOLOGÍA

El presente documento se establece de acuerdo con la metodología Guía

PGIRS, la cual adopta la resolución 1045 de 2003, y decreto 1713 de 2002
expedida por el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. Está
orientada a promover procesos de minimización, aprovechamiento, valorización,
tratamiento y disposición controlada de los residuos. Con el propósito de construir
y dar respuesta a la problemática de los residuos sólidos, se contribuye por medio
de la gestión y planeación participativa en la aplicación de decisiones que
contribuya al manejo adecuado de los residuos sólidos en pro del medio ambiente
y la salud de las personas.

Para la elaboración del documento Programa de Gestión Ambiental de

Residuos Sólidos Ordinarios se desarrollan los siguientes aspectos:
 Diagnóstico y análisis brecha mediante matriz DOFA

 Formulación de alternativas.
 Evaluación de alternativas y Estructuración del Programa

Figura 1. Esquema metodológico del proceso en el que se incluyen las etapas

mencionadas. Fuente: El autor (2015).
 3.1 DIAGNÓSTICO Y SITUACIÓN ACTUAL

3.1.1 Localización y descripción de la empresa.

La Constructora Solanillas S.A., se encuentra localizada en la comuna 2 del

municipio de Santiago de Cali- Valle del Cauca, en la AV 8 N # 23 N 37, como se
ilustra en la Figura 1. La constructora cuenta con una impecable trayectoria de 24
años de experiencia en proyectos de obras civiles de alto nivel, con los mejores
estándares de calidad de acuerdo con las exigencias de la normatividad vigente.
Se ha distinguido por escoger los más exclusivos sectores de la ciudad, cuidando
cada detalle de diseño, acabados y distribución; aplicando además tecnología de
punta y sistemas altamente confiables en cuanto a cimentación, muros de
contención, estructuras y procesos constructivos en general, lo que se ha
constituido como su sello de calidad.

La mayoría de los residuos sólidos que se generan en la constructora se

disponen en un recipientes plásticos de 5 galones (predominando el color blanco)
y papeleras en cada puesto de trabajo que son los puntos de acopio temporales
Ver plano anexo puestos de trabajo, la presentación en estos recipientes es en
bolsas plásticas negra, mezclando de todo tipo de residuos, como: botellas
plásticas, bolsas, empaques, papel, cartón, residuos de cocina, etc. Dificultando la
separación de los mismos sin facilitar aprovechar el reciclaje producto del día de la
jornada laboral; presentándose un impacto visual y una problemática adicional
como es la generación de malos olores vectores y demás situación negativas en el
ambiente. Existe una preocupación con lo mencionado anteriormente ya que Esta
actividad la efectúa la persona de servicios generales, realizándola en forma
manual exponiéndose a riesgos de enfermedades laborales o contaminación
cruzada del ambiente por donde se desplazan.

21
Figura 2. Localización espacial de la Constructora Solanillas S.A.

Fuente: El Autor 2015 , extraido departamento administrativo de planeacion municipal

22
 A continuación se evidencia de forma resumida en la tabla No 2 y
posteriormente algunas imágenes fotográficas del estado actual del manejo en
el interior de la constructora en relación al manejo de los residuos Sólidos:

Tabla No 2. Estado actual del manejo de los Residuos

Separación En la constructora no realiza separación en la fuente

Presentación Los residuos son entregados en bolsas negras y separados

en las áreas donde se producen
Recolección y La persona del servicio general, hace la recolección de los
transporté residuos por todas las áreas de la constructora todos los
días, Dificultando la separación de los mismos sin facilitar
aprovechar el reciclaje producto del día de la jornada
laboral estas se disponen en el colector que pasa los días
(lunes miércoles y viernes)
Almacenamiento Todos los residuos sólidos son almacenados en 35
temporal papeleras dispuestas en cada puesto de trabajo, además
se cuenta con un punto ecológico el cual se dispone los
residuos generados a la hora del almuerzo donde tampoco
se tiene ningún tipo de manejo
Fuente: Autora Lizeth Edilia Ramírez

Imagen 1. Sitio de disposición final de los Residuos sólidos – Manejo inadecuado (Fuente el
autor 2014)

23
Imagen 2. Proceso inadecuado en acopios temporales. (Fuente el autor 2014)

Imagen No 3 Proceso Inadecuado en el Manejo de Residuos Sólidos de la constructora

SOLANILLAS S.A (Fuente el autor 2014)

24
3.1.2. Método de muestreo y caracterización de residuos solidos

Según lo anterior y en pro de la mejorar, en esta etapa se realiza una revisión

de los procesos establecidos en la constructora SOLANILLAS S.A , determinando
las condiciones iniciales que se presenta el manejo de residuos sólidos
domiciliarios, observándose lo siguiente aspectos:

 Para la determinación de las características cualitativas y cuantitativas de

los residuos sólidos generados en la constructora, se desarrolla una
actividad previa antes de hacer el aforo, que consiste en la explicación
previa sobre cómo se debe hacer la separación en la fuente, clasificación y
manejo de lo generado por cada empleado al personal de servicio.
 Se genera información línea base relacionada con el manejo interno de
generación, clasificación, y aprovechamiento de los residuos.
 Se aplica instrumentos para recolectar información como lo son : clase de
residuos domiciliarios generados en la constructora para su clasificación,
números de empleados ,control de aforo – muestreo aleatorio y control de
registro de aforo, evidencia fotográfica del proceso, Encuesta Ver Anexo 2
 Para obtener la cantidad de residuos generados en kilogramos (Kg) /Hab /
Día , se utiliza la muestra más representativa equivalente y se aplica la
fórmula:

PPC= (Residuos sólidos Generados en un día)

# Residentes + # Visitantes diarios

3.1.3. Diagnóstico de percepción del talento humano de la constructora

 Se realizara encuesta en la constructora para observar el nivel de

conocimiento de los trabajadores sobre el manejo de los residuos sólidos;

25
 se inicia un proceso de sensibilización detallada, es decir por departamento
Ver Anexo 2 Encuesta.

 Existe un interés en establecer un programa de manejo de residuos sólidos

por parte de la gerencia general y administrativa así como los trabajadores
de la constructora
 Las actividades realizadas están enmarcadas para logara los objetivos
trazados

26
 4. RESULTADOS

4.1 ANÁLISIS DE BRECHA

A partir de la elaboración del diagnóstico, se evidenció material para ser

aprovechado. No obstante, la gran mayoría de los residuos generados se
encontraban contaminados por estar mezclado con los residuos orgánicos
(descomposición) restos de comida, lo cual no los hacen aptos para procesos de
recuperación, aprovechamiento y posterior comercialización.

Con la información anterior, se ha estructurado a partir de la matriz DOFA el

respectivo análisis de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas sobre
las características fundamentales del manejo actual de los residuos sólidos,
identificando así las necesidades de la constructora, con ello se plantea los
programas que se deben formular en el marco del sistema de gestión de residuos
sólidos ordinarios

Tabla No 3 Matriz DOFA (Fuente el autor 2015)

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

 Actualmente no existe actividades  Realizar un programa de gestión

de separación en la fuente ambiental de residuos sólidos
consolidadas. ordinarios
 Ausencia de directrices internas  Motivación a realizar actividades de
para realizar las actividades gestión integral de residuos sólidos.
exitosas de separación,  Aumentar potencial de residuos que se
aprovechamiento y disposición pueden aprovechar (reciclar)
Final de residuos.  Generación de empleo a
 No existe una ruta de recolección organizaciones de recicladores
interna de residuos sólidos.  Mejorar el proceso en el manejo de los
 No se desarrollan actividades de residuos solidos

27
 Separación y aprovechamiento de  Disminuir los impactos negativos en la
Residuos con los trabajadores. Salud pública y medio ambiente.
 No se cuenta con un sitio de
disposición final de los residuos  Implementación de programas de
sólidos según la normatividad. Educación ambiental en relación
 Falta de programas diseñados manejo de los residuos solidos
para realizar la gestión integral de  Dar cumplimiento a la normatividad
los residuos sólidos dentro de la establecida para el manejo de los
constructora. residuos
 Falta compromiso por parte de los
trabajadores en eventos de
capacitación sobre manejo de
residuos sólidos.
 No existe proceso consolidado de
manejo de residuos sólidos.
 Falta de recipientes idóneos para
el almacenamiento.
 No se cumple con las
especificaciones técnicas de
almacenamiento temporal.
 Acumulación y manejo
inadecuado de residuos.
 Creación comité ambiental
 Falta presupuesto

28
 FORTALEZAS AMENAZA

 Existe apropiación conocimiento  No existe la UAR para

previo de separación en la fuente aprovechamiento y disposición final
en algunos trabajadores. según lo establecido en la
 Se realiza con porcentaje mínimo normatividad.
el proceso de separación de  Ausencia de medio adecuados para
residuos sólidos. Realizar las actividades de
 Existencia de labores se aprovechamiento.
aprovechamiento y reciclaje de los  Posibles proliferaciones de vectores
residuos (Animales) que ocasionen.
 La constructora cuenta con enfermedades respiratorias, piel e
personal de aseo para realizar Infectocontagiosas.
labores de manejo de Residuos  Falta más que los trabajadores le
sólidos. interese el proceso del sistema de
 Hay recolección de los residuos gestión de residuos sólidos en la
aprovechables con una empresa de constructora
recuperadores  Perdida del potencial de
 Existe la voluntad para establecer aprovechamiento de residuos solidos
Estrategias y programas para el  Contaminación visual
manejo adecuado de los residuos  Falta de cultura ciudadana
Sólidos.  Multas y sanciones por el
 Disponibilidad económica incumplimiento de la normatividad.
 Zonas de acceso para la
recolección y transporte de los
residuos.

29
4.1.2 Análisis causa y consecuencias

De acuerdo con los resultados de la matriz DOFA, se puede identificar las

causas y consecuencias de los problemas que se presentan en el manejo de los
residuos Sólidos, como se observa en la Tabla 4.

Tabla 4. Análisis causa y consecuencias aspecto técnico – ambiental

DEBILIDADES Y AMENAZAS CAUSA Y EFECTOS CONSECUENCIAS

 No se desarrollan actividades  Falta de educación  Deterioro ambiental y

de separación en la fuente, de ambiental. económico en el
aprovechamiento y disposición  Se llevan los residuos Relleno sanitario
final de residuos sólidos. sólidos a sitio de (Yotoco).
 Falta de programas diseñados disposición final. Donde se ve afectado
para realizar la gestión integral  El aprovechamiento de  No se genera empleo
de los residuos sólidos dentro los residuos sólidos es
de la constructora. mínimo. (Corresponsabilidad
 Falta involucrar a todos los  Acumulación de residuos social).
trabajadores en la problemática en los centros de acopio  Enfermedades
ambiental con el manejo de los temporal. respiratorias, piel e
residuos sólidos.  Impacto visual Infectocontagiosas y
 Creación comité de medio  Proliferación de vectores demás que afectan la
ambiente.  No existe ruta de salud
 No se cuenta con un sitio de recolección interna.  Sanciones y multas por
disposición final (UAR) de lo Cruce de residuos en los Ente ambiental.
residuos sólidos según la recipientes  Deficiencia en el
normatividad.  No se cumple con la aprovechamiento de los
 No se cumple con las Normatividad en residuos sólidos.
especificaciones técnicas del manejo  Falta de compromiso de
recipientes, almacenamiento de los residuos cultura de la no basura
temporal y UAR solidos
 Falta presupuesto.  Falta formular programas
para el manejo integral
de los residuos solidos

30
 La formulación de los programas específicos para el manejo adecuado de los
residuos sólidos según el aspecto técnico-ambiental, se encuentran definido en
Componente Informativo, Educativo, Comunicación según el análisis DOFA se
plantean los programas con sus respectivas actividades y recomendaciones
Técnicas.

4.1.3 Desarrollo y acciones para la implementación del componente

administrativo del programa

4.1.3.1 Esquema organizacional para liderar el programa

El proceso de Administración y el comité de medio ambiente, lo reanalizan en

el área de administración con el fin de realizar el control, verificación y
cumplimiento de seguimiento a las actividades de MRS en la constructora

Dentro de las actividades que se llevan a cabo en la constructora se presentan

las siguientes funciones, en las cuales se encuentra la generación de los residuos
sólidos:

En el cual en el proceso de Control y seguimiento se realiza Verificación y

cumplimiento actividades de MRS en la constructora

a. Propósito: Mejoramiento continuo

Lograr que la gerencia y empleados se concienticen de la importancia de
desarrollar sus actividades para el manejo de los residuos sólidos generados en la
constructora.

b. Alcance
Este procedimiento aplica para toda la constructora SOLANILLAS S.A en
relación al manejo eficiente de los residuos sólidos.

31
c. Términos y definiciones
Boletín diario: Se registra las actividades diarias, que serán informadas antes
de iniciar la labor.

Control y seguimiento: La coordinación del SG-SST y Medio Ambiente se

hace cargo de las capacitaciones y entrega de dotación necesaria para la
ejecución de sus labores a los empleados, que se apropien de su cargo de
manera responsable y motivada. Verificar todos los registros diariamente, para
tener una información exacta de los datos.

Producción: Aprovechamiento de los residuos solidos

Política y Lineamientos: Brindar confianza y tener una óptima comunicación con
todos los trabajadores de la constructora.

4.1.3.2 Estructuración y conformación del comité de gestión de residuos

solidos

Se realiza reunión y se explican la responsabilidad que debe asumir el comité

de Medio Ambiente, el cual esta descrito en el acta 001 creación de comité de
Medio Ambiente de la Constructora SOLANILLAS S.A.

Se recomienda realizar una reunión extraordinaria (asamblea general con la

Gerencia general y Administrativa) con el objetivo de confirmar si están de
acuerdo con grupo conformado en esta reunión para representar al comité de
medio ambiente; los miembros de este comité de medio ambiente cuyos personas
pueden ser el Gerente Administrativo y mínimo tres (3) trabajadores de la
constructora, las cuales tendrán a su cargo la implementación de los
componentes del sistema. Deben elaborar el organigrama del comité con sus
responsables y responsabilidades de cada uno de los integrantes.

32
 A continuación se describen algunos puntos para asumir la responsabilidad en
la Implementación del programa:

1. Liderar etapas para el manejo de residuos sólidos (componentes del

sistema)
 Sensibilización a la prevención y minimización
 Recolección
 Almacenamiento
 Tratamiento y aprovechamiento
 Manejo externo
2. Fomentar los principios de la gestión integral de Residuos sólidos en la
constructora que son:

 Cultura ciudadana: fomentar entre los empleados y visitantes de la

constructora actitudes, comportamientos y prácticas favorables a la
separación en la fuente.
 Responsabilidad ambiental: Reducir los impactos negativos derivados
como consecuencia de los altos volúmenes de residuos sólidos generados.
 Corresponsabilidad social: Proponer la vinculación de los recicladores
organizados a los sistemas de Gestión integral de residuos sólidos como
parte del componente técnico y logístico.

Tabla No 5. Desarrollo de actividades y responsables del proceso (Fuente el autor 2015)

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

01 Genera y separa los residuos Trabajadores de la constructora
02 Recolecta y clasifica los residuos. Empleada del Aseo
03 Clasificación los residuos según su composición. Empleada del aseo
04 Almacenamiento de los residuos solidos Empleada del aseo
05 Aprovechamiento de residuos solidos Gerencia
06 Registra la información y datos de residuos Coordinadora SG-SST y Medio
solidos Ambiente
07 Revisa la información y Elabora informes Gerencia
08 Con base en los resultados de los indicadores, Gerencia
toma los Correctivos necesarios.

33
Figura No.3. Esquema organizacional- Diagrama de flujo del proceso liderar el programa
(Fuente el autor 2015)

4.1.3.3 Asignación de responsabilidades

Para la implementación del sistema se requiere la creación de un comité
ambiental que se responsabilice de los procesos de mitigación y conservación del
medio ambiental y la salud de los trabajadores de la Constructora. El liderazgo en
clave es este proceso, por consiguiente la Gerencia Administrativa es la que
asume ante los trabajadores de constructora la responsabilidad en la
implementación del programa.

34
 Es importante resaltar que la gerencia tiene la capacidad de gestionar
mediante los diferentes medio de comunicación campañas y estrategias para el
manejo adecuado de los residuos sólidos, también involucra otros actores que
intervienen de forma positiva en los eventos como Ente Ambiental y E.S.P.

4.1.3.4 Reconocimiento y diagnóstico

Se establece técnicas de recolección de información de acuerdo a los objetivos
propuestos, se aplica la metodología para generar la línea de base utilizando la
técnica de:

a. Recolección de información primaria, consiste realizar actividades que permiten

hacer un reconocimiento previo del área, es decir, observar y analizar los
diferentes procesos directa e indirectamente. La información colectada es
interpretada según los datos registrados.

b. Recolección de información es la secundaria, permite o suministra de acuerdo a

la consulta en los entes ambientales encargados como DAGMA, Planeación
municipal, entre otros; información relacionada con el manejo adecuado de los
residuos sólidos. Esta información es obtenida en direcciones de internet.

4.1.3.5 Levantamiento de línea base

Determinar la línea base de la CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A involucra
procedimiento realizados en el área de estudio. Se plantea un proceso
metodológico que permita la recopilación de la información y posteriormente su
análisis estadístico; se utiliza la estadística descriptiva para así definir de
tendencias generación de residuos sólidos, se inicia:
a. Aforo de residuos generados en la constructora
b. Encuestas (población)

35
c. Muestreo aleatorio (Departamentos oficinas)

Con los dos procedimientos anteriores se obtiene:

 Qué tanto conocen los empleados de residuos sólidos.
 Cantidad de residuos sólidos generados.
 Caracterización de los residuos sólidos (estado y origen).
 Cantidad total de generación de residuos sólidos.
 Determinar la producción per cápita de los residuos sólidos.
 Referenciar las diferentes cantidades según la caracterización.

36
4.1.3.6 Planificación y gestión de recursos

Tabla No 6. Planificación de actividades (Fuente el autor 2015)

4.1.3.7 Seguimiento y evaluación continúa

El seguimiento al programa de Gestión ambiental de Residuos Sólidos

(PGARS) de la constructora tiene como propósito monitorear y evaluar los
resultados de la implementación, si se han cumplido los objetivos, metas y
actividades propuestas. Se definieron los ajustes respectivos de acuerdo a los
indicadores aplicados en forma periódica en la obtención de sus resultados.

37
 Como responsables del programa la Gerencia Administrativa, el comité de
medio ambiente y el personal del servicio de aseo deberán socializar con
información real a la comunidad de los resultados obtenidos según indicadores y
así mejorar los procesos necesarios en pro de la salud pública y el medio
ambiente.

4.2 Componente técnico y logístico

4.2.1 Diagnostico Locativo:

En relación al personal de la planta CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A está

conformado por 32 trabajadores distribuidos en 10 departamentos u oficinas (Ver
plano Anexo 1), de ellas el 22 % hacen parte del departamento de Contabilidad.

Figura No. 4 Porcentaje de personal por áreas de la constructora. (Fuente el autor 2015)

Esta población mediante la implementación del Programa de gestión Ambiental

de Residuos sólidos pretende promover y se determinan estrategias de manejo,
recuperación, aprovechamiento y disposición final de los residuos sólidos. Así
como a la mitigación de los impactos ambientales, sociales y económicos que se
derivan de la vertiginosa e incontrolable dinámica de generación de residuos y su
manejo.

38
 En el municipio de Santiago de Cali existen empresas servicio público de aseo,
Promoambiental Valle (ver imagen 4) es la empresa que se encarga de la
recolección se los residuos sólidos para la comuna 2 donde está ubicada la
constructora.

Imagen No. 4. Colector de Residuos Solidos

Tomado de: Fuente fotográfica de Lizeth Edilia Ramírez - 2014

Se efectuó la encuesta (Ver Anexos 2) con el fin de obtener información que

complemente y/o refuerce aspectos que se han tenido en cuenta sobre el manejo
de Residuos Sólidos.

Para la primera pregunta sobre cuál es el nivel de educación formal que poseen
los trabajadores, en la siguiente Figura permiten verificar que de 32 trabajadores,
un 72% de ellos tiene un nivel de educación universitario frente a un 16% que
representa técnicos

39
Figura No 5 Resultados % pregunta No 1. (Fuente el autor 2015)

Para la segunda pregunta sobre el conocimiento de los trabajadores sobre los

residuos que se deben separar, en la siguiente figura permiten verificar que un
100% de los trabajadores de la constructora saben sobre este concepto.

Figura No 6 Resultados % pregunta 2. (Fuente el autor 2015)

En la pregunta número 3, sobre los tipos de depósito se utilizan para recolectar

los residuos sólidos, la siguiente figura permiten verificar que un 91% de los
trabajadores de la constructora utiliza caneca para depositar sus residuos sólidos
frente a un 9 % que utiliza bolsa.

Figura No 7. Resultados % pregunta 3. (Fuente el autor 2015)

40
 La pregunta 4, sobre el color del depósito para la recolección de los residuos
sólidos, en la siguiente figura permiten verificar, que un 41% de los trabajadores
de la constructora utiliza caneca de color blanco para depositar sus residuos
sólidos, frente a un 25 % que no responde o No sabe.

Figura No 8 Resultados % pregunta 4. (Fuente el autor 2015)

Para la pregunta No. 5, en referencia al conocimiento sobre el manejo de

residuos sólidos, la siguiente figura permite verificar, que un 53% de los
trabajadores de la constructora no conocen sobre manejo de residuos sólidos,
frente a un 47% que si sabe del tema.

41
Figura No 9 Resultados % pregunta 5.(Fuente el autor 2015)

En la pregunta No. 6, los trabajadores tienen la facilidad de identificar los

residuos orgánicos, como lo muestra la figura en un 53% de los trabajadores de la
constructora, sabe diferenciar los residuos orgánicos, frente a un 46% que no
saben cuál es la diferencia.

Figura No 10 Resultados % pregunta 6.(Fuente el autor 2015)

Para la pregunta 7, sobre la identificación de productos inorgánicos, en la

siguiente figura se verifica, que un 41% de los trabajadores de la constructora,
sabe diferenciar los residuos Inorgánicos, frente a un 59% que no saben cuál es la
diferencia.

42
Figura No 11. Resultados % pregunta 7. (Fuente el autor 2015)

En la pregunta No. 8, sobre el lugar donde se recolectan los residuos sólidos,

en la siguiente figura permiten verificar, que un 88% de los trabajadores de la
constructora, No sabe dónde se disponen los residuos sólidos que ya ha
terminado su vida útil, frente a un 12% los cuales Si lo saben.

Figura No 12. Resultados % pregunta 8.(Fuente el autor 2015)

Para la pregunta No. 9, en cuanto al interés de los trabajadores de participar en

programas de capacitación sobre residuos sólidos, en la siguiente figura permiten
verificar, que un 99% de los trabajadores de la constructora, está interesada en
conocer más sobre el manejo de los residuos sólidos, frente a un 1% que no le
interesa.

43
Figura No 13 Resultados % pregunta 9. (Fuente el autor 2015)

Para la pregunta No. 10, sobre si el trabajador es consciente sobre el impacto

que puede causar los residuos sólidos en la salud, en la siguiente figura permiten
verificar, que un 53% de los trabajadores de la constructora, No esta consiente de
efecto negativo de los residuos sólidos sobre la salud huma, Frente a un 47 % que
si es consiente

Figura No 14 Resultados % pregunta 10. (Fuente el autor 2015)

44
4.2.2 Condiciones técnicas para el funcionamiento adecuado del sistema.

La situación y condiciones para el funcionamiento del sistema carecen de

elementos para su flujo e interacción, evidenciando deficiencias para el manejo
adecuado de los residuos sólidos. Mediante el diagnostico se tomó la información
de los diferentes puntos o lugares donde se hace disposición temporal de los
residuos y se estableció que:

1. No existen las condiciones adecuadas.

2. No existe sitio o lugar de aprovechamiento y de disposición final.
3. Falta realizar proceso de separación.
4. La generación de residuos sólidos en la fuente no se aplica.
5. Falta definir los diferentes tipos de residuos según lo establecido por la
Normatividad decreto 1713 de 2002.
6. Se requiere generar la ruta de recolección interna de residuos sólidos.
7. Se requiere capacitación en el manejo de residuos sólidos a los Trabajadores
de la Constructora en campañas educativas de separación en la fuente.
8. Definir estrategias y programas de manejo adecuado de los residuos sólidos.

4.2.3 Unidad de Almacenamiento de Residuos, UAR

Según el diagnóstico ambiental realizado para la constructora en relación a la

Unidad de almacenamiento de Residuos UAR, no existe un lugar o sitio definido
para almacenar los residuos sólidos como lo establece el decreto 1713 de 2002.
Como no existe la UAR, el proceso de manejo de residuos sólidos se ve afectado
porque no permite realizar las actividades Clasificación, separación en residuos
Aprovechables y No aprovechables permitiendo un sistema de aprovechamiento y
Disposición final de los residuos sólidos.

45
4.2.4 Cantidad de canecas o recipientes

Existen 1 recipientes plásticos de 5 galones, donde se depositan los residuos

Sólidos aprovechables y no aprovechables. En Los sitios o lugares llamados
centros de acopio temporal se encuentran Ver figura 18, ubicadas 31 papeleras
localizado en cada puesto de trabajo (Ver Plano Anexo 1), presentan ciertas
irregularidades ya que no cuenta con una separación idónea.

Imagen 5. Papeleras en puesto de trabajo. (Fuente el autor 2015)

1. No están identificados los recipientes para depositar los residuos

2. Falta identificarlos por su calor azul y verde.

4.2.5 Clasificación los residuos sólidos

Por la faltan de conocimientos técnicos en la clasificación de residuos,

actualmente se realiza de una forma empírica, por ende el personal de aseo y los
funcionarios de la empresa de recicladores deben ser capacitados para garantizar
el proceso.

46
4.2.6 Producción per Cápita

Para determinar la producción per cápita que se genera en la constructora, se

utiliza la cantidad de mayor resultado obtenido en el aforo por día, como se
muestra en la figura No 15

Figura No 15. Producción de residuos sólidos – aforo en la constructora solanillas

S.A.(Fuente el autor 2015)

Cantidad en kilogramos (Kg) de residuos generados se utiliza la muestra más

representativa equivale a 35 kg y se aplicó la fórmula:

PPC= (Residuos sólidos Generados en un día)

# Residentes + # Visitantes diarios

PPC=1.02 KG/HAB/DÍA

47
4.2.7 Aforo y caracterización de Residuos Sólidos

La caracterización general de los residuos sólidos se refiere a la cantidad y a

las propiedades que identifican los residuos sólidos y su composición. Por lo tanto
se hace necesario determinar de forma cualitativa y cuantitativamente los residuos
sólidos que se generan la constructora mediante el aforo.

Se identificaron los procesos, procedimientos y actividades de la Constructora

en relación a los residuos sólidos que se generan (ver descripción de los
procesos), con el propósito de garantizar que todos los residuos queden
referenciados en el aforo. Para generar la captura de la información de cada
residuo, se planeó y estableció el tiempo de generación de residuos, este ciclo de
muestreo es de 5 días seguidos más uno, de la semana, cada día se repite con
características similares (separación, peso y volumen, tiempo) según generación
total de los residuos de la constructora se establece una muestra representativa,
se realiza un muestreo aleatorio.

A continuación se describe pasos más importantes en el aforo:

1. Personal capacitado (calificado): inducción previa al aforo, el personal debe
tener un perfil de formación ambiental (titulado) para identificar y clasificar los
diferentes tipos de residuos. Entrega de elementos de protección personal.
2. Insumos y materiales requeridos: Elementos de protección – Bioseguridad
(Operario) overoles, Guantes de carnaza, Tapabocas, Gafas transparentes.
Bolsas plásticas, pesa, dinamómetro, palas, recogedores, recipientes plásticos
3. Sitio o lugar de trabajo: ubicación de un espacio para realizar el aforo (acopio
Temporal) está ubicado al interior y exterior de la constructora.
4. Registro de información: Se diligencian los datos de todas y cada una de las
unidades a muestrear

48
NOTA: Es importante disponer de un Botiquín de primeros auxilios en caso
de accidente.

Figura No 16 Diagrama Explicativo de la Metodología de Aforo para los Residuos Sólidos.

(Fuente el autor 2015)

Imagen 6. Centro de Acopio temporal. (Fuente el autor 2014)

49
Imagen 7. Operarios Realizando separación Residuos Sólidos. (Fuente el autor 2014)

Imagen 8. Residuos sólidos Aprovechables y no aprovechables. (Fuente el autor 2014)

Finalizada las actividades de cada jornada de aforo los residuos que se

permitan ampliar o reincorporar a un nuevo ciclo productivo para su óptimo
aprovechamiento se entregaron a la persona a cargo (Empresa de recuperadores
según sentencia T-291 de 2009), y los demás residuos sólidos que no se pueden
aprovechar se entregaron al operador del servicio de aseo. Se debe tener en
cuenta que cada vez de realizada una actividad de separación en la fuente, hay
que cumplir con lo siguiente:

50
•Limpieza del sitio utilizado.
•Se debe lavar y desinfectar el lugar.

Para el análisis de los resultados se adelantó la caracterización de acuerdo a

una planeación previa referente a las inspecciones y toma de información
(mediciones sistemáticas) de la gestión actual de los residuos sólidos. La
información obtenida se analizó según tablas y figuras comparativas que permitan
determinar las cantidades totales de residuos generados en la constructora. En
este proceso se involucran las actividades de (generación, recolección, manejo,
almacenamiento, aprovechamiento, reciclaje y disposición final), la cuales son
calculadas y registradas permitiendo identificar el tipo, cantidad y calidad de los
residuos generados en la Constructora.

Se establece el diseño de las rutas de recolección interna de los residuos

sólidos: (1) ruta de recolección de residuos sólidos aprovechables y No
aprovechables, se desarrolla de forma que facilite al personal (interno) llevar a
cabo el trabajo con una menor cantidad de tiempo y recorrido.

4.2.7.1 Análisis de información obtenida en el proceso de la caracterización de los

residuos solidos

De acuerdo al trabajo de campo realizado en la Constructora, el diagnostico se

suministra información y datos reales en relación a valores (Cantidades) de cada
uno de los residuos sólidos generados por los Trabajadores a continuación se
muestran los datos en la Tabla No 6.

51
Tabla No 7. Caracterización física de los residuos sólidos (kg/día) generados en la
constructora. (Fuente el autor 2014)

RESIDUOS PAPEL Y
DIA PET SUBTOTAL
No ORGANICOS CARTON
1 Oct-6 10,5 9,6 0,9 21
2 Oct-7 6,9 10,1 2 19
3 Oct-8 22,4 11,6 1 35
4 Oct-9 11 4 0 14
5 Oct-10 21,9 8,6 0,5 31
6 Oct-11 0 3 0 3
7 Oct-13 12 11,8 0,2 24
8 Oct-14 10,2 7,8 0 18
SUBTOTAL 94,9 66,5 4,6
TOTAL 165 Kg

Según el aforo realizado en la constructora en la Figura 17 se evidencia la

dinámica del comportamiento de generación de residuos sólidos correspondiente
al total generado, observándose los picos más altos de las cantidades y/o
Volúmenes que el operador de aseo realiza la recolección.

Figura 17. Volumen generado de Residuos sólidos en la Constructora. (Fuente el autor 2015)

52
 Las siguientes graficas se observan los resultados obtenidos en el aforo
realizados para la caracterización de los residuos sólidos que se generan la
constructora, se ilustra en la Figura 18. Las cantidades peso en Kilogramos de
muestreo según su tipo. Luego en la Figura 19, se ilustra el porcentaje
equivalente a los resultados de peso de cada uno de los tipos de residuos
generados durante los 8 días del aforo.

Figura 18. Cantidad de Residuos Sólidos generados (Kg/día) en la constructora. (Fuente el

autor 2015)

Figura 19. Porcentaje de Residuos Sólidos generados (Kg/día) en la constructora. (Fuente el

autor 2015)

53
 Las Figuras 18 y 19 arrojan resultados los cuales determinan que los
trabajadores de la constructora genera mayor cantidad de los residuos sólidos
orgánicos con un valor de 94,9 kilogramos y un Porcentaje de 57%
respectivamente, se percibe que la comunidad debe mejorar el proceso de
separación en la fuente invocándose en la Cultura de la No basura.

4.2.7.2 Mobiliarios requeridos para la recolección de los residuos sólidos

Clasificación de los residuos sólidos norma Icontec GTC 24

Para llevar a cabo este procedimiento se tomó como referencia el código de

colores propuesto en la GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 24, teniendo en
cuenta el tipo de residuos que se generan en la empresa se clasifica de la
siguiente manera:

Se instalara un punto ecológico con un recipiente dúo que deben ser de color
AZUL y VERDE con las siguientes características:

 Deben estar debidamente identificados teniendo en cuenta el tipo de

residuos que se depositan en ellos.
 Los colores deben conservar lo definido en el PGIRS del municipio como
norma reglamentaria para el manejo de colores. En la Caneca o recipiente
AZUL, se depositan los residuos aprovechables como: periódicos, revistas,
empaques, Libros, cuadernos y similares, envases de bebidas gaseosas,
jugos, productos de limpieza y tetrapac, botellas, frascos y enlatados.
 En la caneca o recipiente VERDE: se depositan los no aprovechables y
Orgánicos, residuos de comida, cáscaras (fruta, verduras, huevos), semillas
y residuos sanitarios o higiénicos, residuos de barrido, papel carbón, papel
aluminio icopor y servilletas, envoltorios o empaques con restos de
alimentos y bebidas.

54
Imagen No 9 punto ecológico instalado en la constructora Obsequio Misión Ambiental

Para utilizar los recursos existentes en la empresa y realizar separación de los

residuos sólidos en los sitios de disposición temporal, es el caso de las Papeleras
ubicadas en los puestos de cada trabajador de la constructora, se diseñó un
sistema que servirá de mucha utilidad en el momento de la recolección,
obteniendo así mayor resultado a la hora de Reciclar y disminuyendo el tiempo del
personal del servicio en dicha actividad, se instalara separadores con los
respectivos colores Verde, azul y pertinente información de cómo se debe
disponer en cada espacio como lo ilustra la imagen No 9.

Figura No 20 separadores para Papelera

55
Figura No 21 Posible papelera para sitos de Acopio temporal. (Fuente el autor 2015)

4.3 Programación, formación y capacitación ambiental del personal

CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A

4.3.1 Programa nº 1. Educación y Sensibilización Ambiental de Residuos

Sólidos
Se pretende llevar a cabo los siguientes objetivos establecidos:
 Mejorar la calidad de vida, las condiciones de salud de la comunidad,
preservando el medio ambiente y velando por la conservación de los recursos
naturales a través de la implementación de una campaña educativa que
promueva la Gestión Integral de Residuos Sólidos en la empresa.
 Promover una cultura de separación en la fuente, transmitiendo la importancia
que tiene esta actividad, para aprovechar económicamente los materiales
desechados para así mejorar la calidad de vida.
 Garantizar la separación en la fuente de materiales reciclables y un adecuado
almacenamiento de los mismos.
 Lograr la colaboración de toda la constructora con el servicio de recolección y
disposición final de los residuos sólidos.

56
4.3.2 Programa nº 2. Programa de Presentación de los Residuos Sólidos

 Mejorar la presentación de los residuos sólidos por medio de la separación en

la fuente para la entrega a la entidad prestadora de servicio y las personas
encargadas del reciclaje.
 Implementar el sistema de rotulación o el código de colores en los recipientes
según se aplica en la norma INCONTEC.
 Identificar el sitio de almacenamiento temporal para los residuos sólidos en LA
CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A

 Presentación de los Residuos Sólidos. Realizar la presentación pública ante el

personal que labora en la empresa donde se muestre el tipo de recipientes y la
clase de uso que se le da a cada uno de ellos.

4.3.3 Programa No. 3 Programa de Recuperación y Aprovechamiento

 Mejoramiento del sitio de almacenamiento de residuos reciclables y

residuos orgánicos.
 Reducir el volumen de residuos que generan y con este el costo asociado a
su disposición y los impactos ambientales que los mismos generan.
 Venta de los productos obtenidos en el sitio de almacenamiento de residuos
reciclables para así reincorporarlos al ciclo económico.

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Tabla No 8 Impactos esperados. (Fuente el autor 2015)

Plazo (años) después de

finalizado el proyecto:
Impacto esperado corto (1-4 ) Indicador verificable Supuestos
mediano (5-9)
largo (10 o más)
Número de personas Financiación y
asistentes a las aprobación por la
Social y de
Corto plazo charlas/ Número de Gerencia
conocimiento
personas al frente de Administrativa de
cada departamento la Constructora
Reducción del impacto Financiación y
ambiental por aprobación por la
Mediano plazo clasificación y Gerencia
Ambiental
reutilización de Administrativa de
residuos solidos la Constructora

Los anteriores programas sirven como estrategias, donde la gerencia

Administrativa y el comité de medio ambiente mediante la difusión de mensajes
alusivos y fijados en carteleras, avisos informativos, circulares, plegables con el
propósito de convocar a los residentes en apoyar el proceso.

1. Principio de los mensajes a trasmitir

Los mensajes a ser comunicados deben estas acordes con los principios de la
gestión integral de los residuos sólidos:
 Valorización económica de los residuos sólidos y beneficios del
Aprovechamiento
 Reducir los impactos ambientales y mejorar la calidad del ambiente
 Fortalecer la identidad y sentido de pertenencia de los trabajadores de la
constructora.

58
2. Mensajes propios de la política pública de ser trasmitidos
El mensaje permanente a difundir en los diferentes medios que se utilicen al
interior de la constructora, el cual debe utilizarse textualmente y que debe ser
parte de la estrategia comunicativa es:

“Separa para reciclar”

3. Medios para trasmitir los mensajes

Los medio para la difusión de los mensajes son muy diversos y obedecen a las
estrategias diseñadas por las personas que hacen parte del comité de medio
ambiente. Algunos ejemplos de dichos medios son:

 Uso de las carteleras, comunicados y mensajes referentes al manejo

Adecuado de los residuos sólidos.
 Instalación de avisos educativos, que gráfica y textualmente inciten a los
Trabajadores al manejo adecuado de los residuos sólidos.
 Actividades lúdicas (obras de teatro, canto y danza) Reuniones , juntas,
entre otras, que sirvan de canal de
Comunicaciones para la socialización del proceso de separación en la fuente
Y el manejo de residuos.

4. Mensaje alusivo complementario

Cada recipiente debe contener información relacionada con la separación en la

fuente la cual debe llamar la atención de los trabajadores y el visitante de la
constructora, trasmitir el concepto con claridad para fomentar que cada residuo
generado llegue al recipiente respectivo.

Estos mensajes definidos como política pública no están sujetos a los

regímenes de propiedad intelectual o derechos de autor. Los mensajes pueden

59
estar siempre acompañados con el logo de la constructora , un patrocinador de los
recipientes, siempre y cuando se respeten los logos establecidos por la
administración municipal, los cuales deberán destacarse por su mayor tamaño o
por su ubicación. Por ejemplo cada recipiente debe contener información
instructiva de cómo realizar la separación en la fuente, identificando el tipo de
residuo a depositar en cada uno.

Cuando los recipientes se encuentren unidos en una estructura que los

contenga, se puede hacer uso de mensajes complementarios que destaquen
frases motivadoras que inviten a separar los residuos, por ejemplo: “separar para
reciclar”. Igualmente resaltando la descripción gráfica del tipo de residuos a
depositar en cada recipiente.

Figura No 22 Mensajes de separación. (Fuente el autor 2015)

60
 5. DISCUSION

Las situaciones encontradas en los trabajadores de la Constructora observada

en la matriz DOFA, se concluye que deben fortalecer el compromiso y la
responsabilidad que tienen en contribuir en los procesos de mitigación y control de
los impactos ambientales y riesgos en la salud, derecho que tenemos como
ciudadanos.

5.1 Fortalezas y hábitos adecuados que favorecen la separación, la

reutilización y el reciclaje.
En la constructora, se establece procesos de separación en la fuente,
reutilización y reciclaje; con un 43 % de residuos se hace el respectivo
Aprovechamiento, el cual es entregado a la empresa de recicladores PROGECOL.
En las oficinas o departamentos generadores de residuos sólidos disponen sus
Residuos para el aprovechamiento, realizando lo siguiente:

 Clasifican los residuos en reciclable y no reciclable.

 Depositan los residuos según la separación en la fuente en los recipientes
 El personal de aseo se encarga de hacer la recolección de los residuos
aprovechables y su respectiva clasificación según el tipo y características
de aprovechamiento.
 Entrega del material a la empresa de recicladores

La autora PANIAGUA GRANADA Natalia María (2011), menciona lo importante

de tener en cuenta que en sitios como nuestros hogares en donde no se cuenta
con las canecas para realizar la adecuada separación se debe de hacer en
mínimo dos bolsas en las que podemos disponer los residuos ordinarios y la otra
los reciclables. Una vez separados los residuos, debidamente empacados y
cerrados, deben presentarse o entregarse para su tratamiento o disposición final.

61
Existen rutas de recolección selectiva de materiales para aprovechamiento
(empresas de reciclaje).

Los residuos especiales. Algunos ejemplos de estos residuos son los

colchones, muebles y enseres, electrodoméstico llantas, escombros, residuos de
poda de árboles y animales muertos, para lo cual se debe de pagar una tarifa
especial reglamentada según el Decreto Nacional 1713 de 2002. Es obligatorio
para todos los usuarios de los servicios de recolección, presentarlos de forma tal
que se evite su contacto con el medio ambiente y con las personas encargadas de
la actividad y deben colocarse en los sitios determinados para tal fin, con una
anticipación no mayor de tres (3) horas a la hora inicial de recolección establecida
para la zona. (Decreto 1713 de 2002, Capitulo II Articulo 14) (pág. 13).

62
 6. CONCLUSIONES Y RECOMEDACIONES

 La CONSTRUCTORA SOLANILLAS S.A genera diariamente un promedio

de 1.02 Kg. / persona de residuos sólidos ordinarios reportando que el 43%
de los residuos presentan características recuperables y reciclables que
podrían aumentar la cantidad de residuos que actualmente se aprovechan.
Al implementar una separación adecuada y estricta en la fuente por medio
de actividades y técnicas sostenibles se obtendrán beneficios destinados a
mejorar el servicio de aseo dentro de la empresa.

 Se debe realizar reformas a la mayor brevedad en el manual de

convivencias y estatutos pertenecientes en la Constructora, con el propósito
de involucrar el tema de reglamentación y establecer políticas de control,
mejorando la situación interna en normas de convivencia con relación al
manejo de los residuos sólidos, así los residuos generados según su
composición sea reconocidos fácilmente para una óptima recolección.

 Los recipientes que son utilizados para el almacenamiento, recolección y

transporte interno entre los que se puede identificar varias clases de bolsas
y canecas con diferentes capacidades y colores, en el cual están
incumpliendo con las recomendaciones de la Guía Técnica Colombiana
GTC 24, siendo indispensable esta información para el programa de
segregación en la fuente propuesto por el plan.

 Se recomienda la difusión de información sobre el manejo de los residuos

sólidos para motivar a la comunidad de la CONSTRUCTORA SOLANILLAS
S.A, a la aplicación del principio de minimización de residuos sólidos
mediante el desarrollo de un programa de actividades que reduzca la
generación de residuos en la fuente y el aprovechamiento de aquellos que
representan un valor económico como el papel, cartón, periódico; para ello
63
 es necesario una intensa y permanente actividad de divulgación por parte
del Comité Sanitario y Ambiental.

 Se identificaron los procesos que se requieren para la elaboración del Plan

de Gestión Ambiental de Residuos Sólidos, reconociendo la importancia
que este tiene para construir bases sostenibles para el manejo de los
residuos a largo plazo.

 Dar cumplimiento a la sentencia T-291 de 2009, referente a la vinculación

de los recicladores en el proceso de implementación del PGARS en su
unidad. (Ver anexo 3 listado de organización de recicladores).

 Realizar seguimiento al Comité Sanitario y Ambiental propuesto dentro la

constructora para implementar el Plan de Gestión Ambiental de los residuos
sólidos de la CONSTRCUCTORASOLANILLAS S.A. Siendo importante el
compromiso de cada uno de los integrantes del Comité para del desarrollo y
éxito del Plan, así poder fortalecer

 Implementar el programa SGARS, no solo busca cumplir con la

normatividad ambiental vigente, se debe implementar para mejorar el
control de todas las operaciones y actividades internas de la constructora,
donde la administración y comité de medio ambiente desarrolle temáticas
que contribuyan en la minimización de riesgos en la salud y conservación
del medio ambiente.

 Las estrategia de Educación Ambiental y programas establecidos en este

documento PGARS en su ejecución deben involucrar a todos los actores
(Trabajadores, visitantes, Gerencia), que conlleven a proceso exitoso en el
tiempo

64
 BIBLIOGRAFIA

 Decreto 0059 de 2009, “por medio del cual se adoptan los manuales para la
implementación de programas DEGESTION INTEGRAL de residuos sólidos
en entidades públicas, instituciones educativas, conjuntos residenciales,
centros comerciales, supermercados, almacenes de cadena y eventos
masivos en el municipio de Santiago de Cali y se dicta otras disposiciones”
Disponible en:
http://www.ciudadlimpiacali.com.co/site/Normatividad/Legislacion/DECRETO0
059_FEBRERO_2009.pdf]. Consultado [13 de Diciembre 2014].

 MARULANDA ARBELAEZ, Johanio (2009). Departamento Administrativo de

planeación municipal, “Evaluación y ajuste del Plan de Gestión Integral de
Residuos Sólidos PGIRS 2004-2019” Disponible en
[http://www.cali.gov.co/publico2/documentos/planeacion/pgirs/DOCUMENTO_
EVALUACION_Y_AJUSTE_PGIRS2004-2019.pdf]. Consultado [28 de
Diciembre 2014].

 Decreto 0475 de 2004 “por el cual se adopta el Plan de gestión integral de

residuos sólidos, PGIRS Santiago de Cali”. Disponible en:
[file:///E:/DESCARGAS%20DE%20INTERNET/Decreto_municipal_0475-2004-
adopcion.pdf]. Consultado [04 de Enero 2015].

 Resolución Número 233 de 2002. “Por la cual se establece una opción tarifaria
para los multiusuarios del servicio de aseo, se señala la manera de efectuar el
cobro del servicio ordinario de aseo para inmuebles desocupados y se define
la forma de acreditar la desocupación de un inmueble”. Disponible en
[http://cra.gov.co/apc-aa-

65
 files/37383832666265633962316339623934/res233_1_1.pdf]. Consultado [17
de Enero 2015].

 GERARD, Kiely. (1999). Ingeniería Ambiental: “Fundamentos, entornos,

tecnologías y sistemas de gestión”. 1ª edic. Ed. Mc Graw–Hill / Interamericana,
S.A.U., Madrid, España. Vol. III.

 GONZALEZ, SALGADO; Luis Antonio, Julio Vega. (2009). Aportes teóricos

para la comprensión de la gestión integral de los residuos sólidos. Universidad
de Santiago de Cali – Emsirva. 280 p.

 Decreto 1713 de 2002, “Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley
632 de 2000 y la Ley 689 de 2001, en relación con la prestación del servicio
público de aseo y el Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en
relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos”. Disponible en:
[http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5542].
Consultado [02 de Febrero 2015].

 Decreto 1140 de 2003, “Por medio del cual se modifica parcialmente el

Decreto 1713 de 2002”. Disponible en
[http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8003].
Consultado [05 de Febrero 2015].

 Decreto 1505 de 2003, “Por medio del cual se modifica parcialmente el

Decreto 1713 de 2002, en relación con los planes de gestión integral de
residuos sólidos y se dictas otras disipaciones”. Disponible
en:[http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=8434].
Consultado [10 de Febrero 2015].

66
Otra normatividad en general

 Constitución Política de Colombia 1991, p. 108. Bogotá (1991). Ley 288 de

1997, Ley de Ordenamiento territorial.

 Ministerio del Medio Ambiente. Política para la Gestión Integral de

Residuos. Santafé de Bogotá (1997).

 Ley 142 de 1994, Régimen de Servicios Públicos Domiciliarios.

 Ley 286 de 1996, Por medio del cual se modifica parcialmente la Ley 142
de 1994.

 Ley 632 de 2000, Por la cual se modifican parcialmente las leyes 142, 143

de 1994, 223 de 1995 y 286 de 1996.

 Ley 689 de 2001, por la cual se modifica parcialmente la Ley 142 de 1994.

Normas técnicas.

 NTC 24 Guía para la separación en la fuente y la recolección selectiva.

Santa Fe de Bogotá, D.C. ICONTEC. 1998, 17 p.

67
ANEXO 1. Plano Oficina Constructora

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 ANEXO 2

ENCUESTA AL PERSONAL QUE LABORA EN LA CONSTRCUCTORA

SOLANILLAS S.A

1. ¿Cuál es su nivel de educación formal?

Primaria __ Secundaria __ Universitarios __ otros __

2. ¿Sabe cuáles son los residuos que se deben separar?

Si___ no ___

3. ¿Qué tipo de depósito utiliza para recolectar Los Residuos Sólidos?

Bolsa __ caneca __ caja __

4. ¿Según la respuesta anterior ¿De qué color es?___________________

5. ¿Conoce usted sobre el manejo de residuos sólidos? SI __ NO __

6. ¿De los productos mencionados identifica con facilidad el orgánico?

___ a. Cáscara de Frutas ___b. Cartón ___c. Papel

7. ¿De los productos mencionados identifica con facilidad el inorgánico?

___ a. Residuo de Jardinería ___ b. Papel ___c. Desperdicio de comida

8. ¿Sabe usted cual es el destino final de los Residuos sólidos? SI __ NO __

9. ¿Está interesado en participar en programas de capacitación en residuos

sólidos?
SI __ NO __
10. ¿Usted es consciente que los Residuos Sólidos puede causar impacto
negativo a su salud?

SI ___ NO___

69
 ANEXO 3

Tabla No 9 listado de organización de recicladores.

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