Evolución de la inteligencia de negocios

Introducción

Todos los días los seres humanos tomamos decisiones, algunas buenas y otras malas, de
depende de ellos nuestro éxito o fracaso en la vida.

Prehistoria

Desde las pinturas rupestres consideradas las primeras manifestaciones de destreza y

pensamiento como medio de comunicación de nuestros antepasados hasta la actualidad..

El arte de la guerra.

Sun Tzu es el autor del libro el “Arte de la Guerra” el indicaba en su obra que para ser
exitoso necesitabas conocer completamente las fortalezas y debilidades de uno mismo, así
como las del enemigo, el no saber alguna de ellas podría significar la derrota.

Francis Bacon

Francis Bacon a pedido de la Reyna Isabel I invento un sistema dinámico de información

para que las bases inglesas fueran centro de comercio e información con el objetivo de
tener presencia en los territorios conquistados, propósito que lo cumplio a cabalidad.

Las computadoras

La computadora es un dispositivo eléctrico creado inicialmente con fines militares fue

utilizada para resolver problemas aritméticos o calcular la trayectoria de un misil o
proyectil; Con el transcurrir del tiempo ha evolucionado de una manera muy vertiginosa
que ahora sirve como herramienta en las grandes empresas como individualmente en la
toma de decisiones. Los creadores pioneros de la computadora nunca imaginaron que este
este dispositivo alcance la importancia que tienen en nuestros días.

Hans Peter Luhn

Hans Peter Luhn (1958) investigador de la empresa IBM fue quien se refirió a un sistema
automático que acepta información en su formato original, disemina los datos a los lugares
correctos, desde este tiempo ya se pensaba la forma de trasladar la información a las
personas que lo necesitaban. Fue uno de los primeros en utilizar el termino Business
Intelligence System.
Bases de Datos

No fue hasta a mediados del año 70 que se menciono el termino de Base Datos antes de
eso los datos eran almacenados en grandes archivos que no guardaban relación y existiendo
gran redundancia y la integridad de la información no era la apropiada.
En la actualidad se ha convertido en un elemento indispensable en el día a día
.

Sistemas para el soporte de decisiones

Se han convertido en un elemento muy importante para las organizaciones y/o empresas
pero aun tienen ciertas falencias de integración. Según Brien los Sistemas de fueron
evolucionando de la siguiente manera.
En la década de los 50 se basaban en procesamiento de datos: procesamiento de
transacciones, almacenamiento de registros y aplicaciones de contabilidad.
En la década de los 60 aparece los reportes administrativos de información pre especificada
para el apoyo de toma de decisiones.
En la década de los 70 ofrecían un apoyo interactivo y especifico del proceso directivo de
toma de decisiones.
En la década de los 80 aparecieron los Sistemas de Apoyo Estratégico, Sistemas de
Informáticos, los Sistemas Expertos, los Sistemas de Información Estrategicos todos estos
sistemas fueron utilizados por las organizaciones para generar una ventaja competitiva.
En la década de los 90 aparece el Negocio y Comercio Electrónico basados en internet, las
Operaciones Empresariales habilitadas en la web, el negocio y comercio electrónico
globales en internet.

Data Warehouse

A finales de los 80 y comienzo de los 90 surge el termino de Data Warehouse, que no es

mas que tomar todos los datos de una empresa los limpia y transforma luego provee
información útil.

Howard Dresner

Considerado padre de la Inteligencia de Negocios, Socio de la firma Gartner Group

compañía a nivel mundial de investigación y asesoramiento de tecnología de la
información.
Internet

El año 1969 la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada del Departamento de

Defensa de los Estados Unidos comenzó a conectar computadoras en distintas
universidades y empresas relacionadas con el ejercito, estaban conectadas mediante cables
que dibujaban una red motivo por el cual al internet también se le conoce como La Red, el
objetivo era crear una gran red de computadoras con múltiples conexiones que resistan a
un ataque nuclear o desastre natural, en los 90 el gobierno dejo de financiar el proyecto
En este mundo globalizado el internet se ha convertido en un aliado muy importante para
las empresas ya que compiten en un gran mercado global y dinámico

Computación en la Nube (Cloud Computing)

Desde el año 1999 hasta el 2009 la computación en la nube se ha situado en el mundo

como una nueva alternativa en la forma de usar la computadora; desde Salesforce.com
considerado el pionero en la computación en la nube, seguido de Amazon Web Service,
Google Docs, IBM, Microsoft y Apple han contribuido de una u otra manera para que la
computación en la nube tenga la importancia que ahora tiene.
Al mencionar la computación en la nube nos referimos que los servidores centrales estarán
en internet y no en servidores locales, de esta manera las organizaciones se están ahorrando
en costos de licencia, mantenimiento y hardware; los usuarios podrán crear e interactuar
con el software y aplicaciones de forma mas fluida y eficiente desde un punto de vista
computacional.

Big Data

Con los avances tecnológicos como las redes sociales, el internet, computación en la nube
entre otros las organizaciones y empresas tienen acceso a gran volúmenes de datos, si estas
no saben como darle un buen uso corren el riesgo de desaparecer ya que no serán
competitivas, ocurre todo lo contario si saben como gestionar el gran volumen de datos o
Big Data.
El Big Data también requiere de inversión para las organizaciones, pero en un corto tiempo
verán los resultados de su inversión. Son muchos los pilares por la cual el Big Data ha
acelerado las expectativas peros solo mencionaremos cuatro: Los medios sociales, la
movilidad (teléfonos inteligentes, tables, Apps) computación en la nube (Cloud
Computing)
Conclusiones

Los temas abordados anteriormente constituyen la base para el concepto de Inteligencia de

Negocios (Business Intelligence); otra conclusión que puedo mencionar es que debemos
ser cuidadosos en la toma de decisiones debido a que no puede ser de manera irresponsable
y sin información; de alguna manera somos nosotros como profesionales los agentes de
transformar los datos en información para que las organizaciones tomen buenas decisiones
que significaría el éxito en este mundo globalizado.

Ing. Edgar Francia Candiotti

Febrero 2018.