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Lucena
El SCTE_
Programas
SCTE buenas practicas---Compromiso turístico
2
Los objetivos del Módulo El SICTED son:
o Integrador y participativo
o Estructurado
o Flexible
o Orientado a resultados
o Estructurado
o Flexible
o Orientado a resultados
o Turespaña
o El Comité Interdestinos
o Federación Española de Municipios y Provincias
(FEMP)
o Ente gestor
o Gestor SICTED.
o Formadores y asesores.
o Evaluadores.
o Beneficiarios
o Turistas
2
El SICTED y la calidad en
destino
2 destino
El SICTED y la calidad en el
o El SICTED se orienta a la gestión integral de la calidad en destino.
1.
2.
Estar adherido al SICTED más de 3 meses
Asistir a las sesiones formativas: al menos 7 horas de
formación del ciclo 1 (módulos 1, 2, 3, 4, 5-1ª parte y 6-1ª
parte), quedando a elección del destino cuántos y qué
módulos se impartirán a los empresarios (3 módulos de 2
horas+ 1 módulo de 1 hora, o 2 módulos de 2 horas + 3
módulos de 1 hora). Las empresas Q tendrán que asistir al
total de las no convalidadas. NUEVA DIVISION MODULOS
3. Recibir todas las visitas programadas en el primer ciclo (2 ATI y
2 ATC)
4. Realizar la autoevaluación
5. Superar satisfactoriamente la evaluación de distinción
6. Disponer de un plan de mejora
* El contenido de esta formación se realizará a elección del destino, garantizando el acceso a todos los empresarios
participantes en SICTED, y con libertad en cuanto a la fórmula a utilizar: mediante cursos de formación impartidos por el
propio destino o bien por otras instituciones o administraciones.
4
Sesiones de formación,
talleres y visitas
4 visitas
Sesiones de formación, talleres y Sesiones de formación
o No interrumpir al evaluador
Características
El distintivo de Compromiso
de Calidad Turística
Seguimiento
o El distintivo se obtiene tras superar
1º ciclo
el proceso de evaluación externa y
cumplir con el resto de
Distinción
compromisos del ciclo.
4º ciclo 2º ciclo
o La renovación de la distinción tiene
lugar cada dos años, aunque
Seguimiento
periódicamente hay evaluaciones
de seguimiento que pueden quitar
3º ciclo
el distintivo obtenido. Renovación