You are on page 1of 25

Body Language

Understanding Non-Verbal Communication


Have you ever been in the situation when you really didn't believe what someone was saying?
Did you have a sense that something didn't ring true or a gut feeling that all was not right?
Perhaps they were saying "Yes" yet their heads were shaking "No"?

The difference between the words people speak and our understanding of what they are
saying comes from non-verbal communication, otherwise known as "body language." As you
will learn in this article and video, by developing your awareness of the signs and signals of
body language, you can more easily understand other people, and more effectively
communicate with them.

Learn more about body language, in this short video.

There are sometimes subtle – and sometimes not so subtle – movements, gestures, facial
expressions and even shifts in our whole bodies that indicate something is going on. The way
we talk, walk, sit and stand all say something about us, and whatever is happening on the
inside can be reflected on the outside.

By becoming more aware of this body language and understanding what it might mean, you
can learn to read people more easily. This puts you in a better position to communicate
effectively with them. What's more, by increasing your understanding of others, you can also
become more aware of the messages that you convey to them.

There are times when we send mixed messages – we say one thing yet our body language
reveals something different. This non-verbal language will affect how we act and react to
others, and how they react to us.

This article will explain many of the ways in which we communicate non-verbally, so that
you can use these signs and signals to communicate more effectively.

First Impressions and Confidence


Recall a time when you met someone new at work. Or think about the last time you watched
a speaker deliver a presentation.

What were your first impressions

? Did you sense confidence or a lack of confidence in them? Did you want to associate with
them or not? Were you convinced by them?

Did they stride into the room, engage you and maintain eye contact or were they tentative,
shuffling towards you with eyes averted, before sliding into a chair? What about their
handshake – firm and strong or weak and limp?
Moving along in the conversation, did they maintain solid eye contact or were they frequently
looking away? Did their face appear relaxed or was it tight and tense? What about their hand
and arm movements? Were their gestures wide, flowing and open or were they tight, jerky
and closed?

As you observe others, you can identify some common signs and signals that give away
whether they are feeling confident or not. Typical things to look for in confident people
include:

 Posture – standing tall with shoulders back.


 Eye contact – solid with a "smiling" face.
 Gestures with hands and arms – purposeful and deliberate.
 Speech – slow and clear.
 Tone of voice – moderate to low.

As well as deciphering other people's body language, you can use this knowledge to convey
feelings that you're not actually experiencing.

For example, if you are about to enter into a situation where you are not as confident

as you'd like to be, such as giving a big presentation

or attending an important meeting, you can adopt these "confidence" signs and signals to
project confidence.

Let's now look at another scenario.

Difficult Meetings and Defensiveness


Think of a time when you were in a difficult meeting – perhaps a performance appraisal

or one where you are negotiating deadlines, responsibilities or a contract. In an ideal world,
both you and the other person would be open and receptive to hearing what each other has to
say, in order to conclude the meeting successfully.

However, often, the other person is defensive and doesn't really listen. If this happens during
an appraisal meeting, and it's important for you to convey to your colleague that he or she
needs to change certain behaviors, you really want them open and receptive to you so they
take on board what you are saying.

So how can you tell whether your message is falling on "deaf ears"?

Some of the common signs that the person you are speaking with may be feeling defensive
include:

 Hand/arm gestures are small and close to his or her body.


 Facial expressions are minimal.
 Body is physically turned away from you.
 Arms are crossed in front of body.
 Eyes maintain little contact, or are downcast.

By picking up these signs, you can change what you say or how you say it to help the other
person become more at ease, and more receptive to what you are saying.

Equally, if you are feeling somewhat defensive going into a negotiating situation

, you can monitor your own body language to ensure that the messages you are conveying are
ones that say that you are open and receptive to what is being discussed.

Working With Groups and Disengagement


Have you ever delivered a presentation, and had a sense that people weren't really buying into
what you had to say? What about working with a group to facilitate a consensus on
responsibilities and deadlines? Was everyone on board with the ideas, or did some appear
disengaged?

Ideally, when you stand up to deliver a presentation or work with group, you want 100
percent engagement with all concerned. This often doesn't happen on its own, though. But
you can actively engage the audience when you need to if you're alert to some of the typical
signs and signals of people not being engaged. Some of these signs and signals include:

 Heads are down.


 Eyes are glazed, or gazing at something else.
 Hands may be picking at clothes, or fiddling with pens.
 People may be writing or doodling.
 They may be sitting slumped in their chairs.

When you pick up that someone appears not to be engaged in what is going on, you can do
something to re-engage him or her and bring their focus back to what you are saying, such as
asking them a direct question.

And while this is going on, make sure that your own body language is saying what you want
it to.

Lying
Of all the non-verbal body language that we may observe, being able to tell whether a person
is lying or not will stand you in good stead.

Some of the typical signs and signals that a person is lying include:

 Eyes maintain little or no eye contact, or there may be rapid eye movements, with
pupils constricted.
 Hand or fingers are in front of his or her mouth when speaking.
 His or her body is physically turned away from you, or there are unusual/un-natural
body gestures.
 His or her breathing rate increases.
 Complexion changes such as in color; red in face or neck area.
 Perspiration increases.
 Voice changes such as change in pitch, stammering, throat clearing.

As with all non-verbal language, it's important to remember here that everyone's personal
body language is slightly different. If you notice some of the typical non-verbal signs of
lying, you shouldn't necessarily jump to conclusions, as many of these signals can be
confused with the appearance of nervousness. What you should do, however, is use these
signals as a prompt to probe

further, ask more questions and explore the area in more detail to determine whether they are
being truthful or not.

Further clarification is always worthwhile when checking out your understanding of


someone's body language, and this is particularly true during job interviews and in
negotiating situations.

Interviews and Negotiations, and Reflection


What do you do when you are asked a really good question? Do you ponder for a few
moments before answering?

You might simply blurt something out without taking time to think about the answer, or you
could take a moment to reflect before answering. By taking some time to reflect on your
response, you are indicating to the questioner that they've asked you a good question and it is
important enough for you to take some time to consider your answer.

Be that in an interview situation

or when negotiating something with someone, showing that you are indeed thinking over
your answer is a positive thing. Some typical signs and signals that a person is reflecting on
their answer include:

 Eyes look away and return to engage contact only when answering.
 Finger stroking on chin.
 Hand to cheek.
 Head tilted with eyes looking up.

So, whether you are on the receiving end of someone pondering, or you are doing the
pondering, there are certain gestures that give it away.

One Size Does NOT Fit All


We mentioned earlier that each person is unique, and that their signs and signals might have a
different underlying cause from the ones you suspect. This is often the case when people have
different past experiences, and particularly where cultural differences

are large. This is why it's important to check that your interpretation of someone else's body
language is correct. You might do this through the use of further questions, or simply by
getting to know the person better.
To help practice and further develop your skill in picking up body language, engage in
people-watching. Observe people – be that on a bus/train or on television without the sound –
and just notice how they act and react to each other. When you watch others, try to guess
what they are saying or get a sense of what is going on between them.

Even if you do not get the chance to check whether you are correct in your assessment, you
will be developing your observational skills. This in turn can help you to pick up signals
when you are interacting with others.

Tip:

As well as learning to read body language, people often consciously use it to project
messages and reinforce what they're saying – we can all call to mind the body language used
by a "slippery" used-car salesman.

Whether or not this is acceptable depends on the situation. It's fine to put on a "brave face"
when you're about to meet someone or do a presentation. However, it's not acceptable if
you're trying to persuade someone to do something that's against their interests – what's more,
the gestures you can't control may give you away, leading to a serious loss of trust and
credibility.

Key Points
Body language impacts a great deal of how we communicate, and can reflect quite accurately
what's going on inside us.

It includes body movements and gestures (legs, arms, hands, head and torso), posture, muscle
tension, eye contact, skin coloring (flushed red), even people's breathing rate and
perspiration. Additionally, the tone of voice, the rate of speech and the pitch of the voice all
add to the words that are being used.

It is important to recognize that body language may vary between individuals, and between
different cultures and nationalities. It is therefore essential to verify and confirm the signals
that you are reading, by questioning the individual and getting to know the person.

Bahasa badan
Memahami Komunikasi Non-Verbal
Pernahkah anda berada dalam keadaan ketika anda benar-benar tidak percaya apa yang dikatakan
seseorang? Adakah anda mempunyai rasa bahawa sesuatu tidak benar atau perasaan usus bahawa
semuanya tidak betul? Mungkin mereka berkata "Ya" lagi kepala mereka berjabat "Tidak"?
Perbezaan antara kata-kata orang yang bercakap dan pemahaman kita tentang apa yang mereka
katakan berasal dari komunikasi bukan lisan, atau dikenali sebagai "bahasa badan." Seperti yang
anda akan belajar dalam artikel dan video ini, dengan membangunkan kesedaran anda tentang
tanda-tanda dan isyarat bahasa tubuh, anda boleh lebih mudah memahami orang lain, dan lebih
berkesan berkomunikasi dengan mereka.
Ketahui lebih lanjut mengenai bahasa tubuh, dalam video pendek ini.
Terdapat kadang-kadang halus - dan kadang-kadang tidak begitu halus - pergerakan, gerak isyarat,
ekspresi muka dan juga bergeser di seluruh badan kita yang menunjukkan sesuatu sedang berlaku.
Cara kita bercakap, berjalan, duduk dan berdiri semua mengatakan sesuatu tentang kita, dan apa
yang berlaku di dalamnya dapat dilihat di luar.
Dengan menjadi lebih menyedari bahasa badan ini dan memahami apa yang mungkin bermakna,
anda boleh belajar membaca orang dengan lebih mudah. Ini meletakkan anda dalam kedudukan
yang lebih baik untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan mereka. Lebih-lebih lagi, dengan
meningkatkan pemahaman anda terhadap orang lain, anda juga boleh menjadi lebih mengetahui
mesej yang anda sampaikan kepada mereka.
Ada kalanya kita menghantar mesej bercampur-campur - kita mengatakan satu perkara lagi tetapi
bahasa tubuh kita mendedahkan sesuatu yang berbeza. Bahasa non-lisan ini akan mempengaruhi
bagaimana kita bertindak dan bertindak balas terhadap orang lain, dan bagaimana mereka bertindak
balas kepada kita.
Artikel ini akan menjelaskan banyak cara di mana kita berkomunikasi secara lisan, supaya anda boleh
menggunakan tanda dan isyarat ini untuk berkomunikasi dengan lebih berkesan.
Tayangan Pertama dan Keyakinan
Ingat masa ketika anda bertemu dengan seseorang yang baru bekerja. Atau fikirkan tentang kali
terakhir anda menonton seorang pembicara menyampaikan persembahan.
Apakah kesan pertama anda
? Adakah anda rasa keyakinan atau kekurangan keyakinan terhadap mereka? Adakah anda mahu
bergaul dengan mereka atau tidak? Adakah anda yakin dengan mereka?
Adakah mereka melangkah masuk ke dalam bilik, melibatkan diri dan mengekalkan sentuhan mata
atau mereka bersifat sementara, mengalir ke arah anda dengan mata mengelak, sebelum meluncur
ke kerusi? Bagaimana dengan jabat tangan mereka - tegas dan kuat atau lemah dan lemas?
Bergerak dalam perbualan, adakah mereka mengekalkan sentuhan mata yang padat atau mereka
kerap melihat? Adakah wajah mereka kelihatan santai atau ketat dan tegang? Bagaimana dengan
pergerakan tangan dan lengan mereka? Adakah gerak isyarat mereka luas, mengalir dan terbuka
atau mereka ketat, tersentak dan ditutup?
Semasa anda memerhati orang lain, anda boleh mengenal pasti beberapa tanda dan isyarat umum
yang memberi kesan sama ada mereka yakin atau tidak. Perkara-perkara tipikal untuk dicari dalam
orang yang yakin termasuk:
• Postur - berdiri tinggi dengan bahu belakang.
• Sentuhan mata - pepejal dengan wajah "tersenyum".
• Gerak isyarat dengan tangan dan lengan - sengaja dan sengaja.
• Ucapan - perlahan dan jelas.
• Nada suara - sederhana hingga rendah.
Selain menguraikan bahasa tubuh orang lain, anda boleh menggunakan pengetahuan ini untuk
menyampaikan perasaan yang anda sebenarnya tidak mengalami.
Sebagai contoh, jika anda hendak memasuki situasi di mana anda tidak yakin
seperti yang anda mahu, seperti memberikan persembahan yang besar
atau menghadiri mesyuarat penting, anda boleh mengguna pakai tanda-tanda dan isyarat
"keyakinan" ini untuk mempercayai keyakinan.
Mari kita lihat senario lain.
Mesyuarat yang Sukar dan Defensif
Fikirkan masa ketika anda berada dalam pertemuan yang sukar - mungkin penilaian prestasi
atau yang mana anda sedang merundingkan tarikh akhir, tanggungjawab atau kontrak. Di dunia yang
ideal, anda dan orang lain akan terbuka dan menerima mendengar apa yang dikatakan antara satu
sama lain, untuk menyelesaikan pertemuan dengan jayanya.
Walau bagaimanapun, selalunya orang lain bertahan dan tidak benar-benar mendengar. Jika ini
berlaku semasa mesyuarat penilaian, dan penting bagi anda untuk menyampaikan kepada rakan
sekerja anda bahawa dia perlu mengubah tingkah laku tertentu, anda benar-benar mahukan mereka
terbuka dan menerima anda supaya mereka mengambil apa yang anda katakan.
Jadi bagaimana anda boleh memberitahu sama ada mesej anda jatuh pada "telinga pekak"?
Beberapa tanda biasa bahawa orang yang anda bercakap mungkin merasa defensif termasuk:
• Gerak tangan tangan / lengan kecil dan dekat dengan tubuhnya.
• Muka ekspresi adalah minimum.
• Tubuh secara fizikal berpaling dari anda.
• Arms diseberang di hadapan badan.
• Mata mengekalkan sentuhan yang sedikit, atau tidak terkejut.
Dengan mengambil tanda-tanda ini, anda boleh mengubah apa yang anda katakan atau bagaimana
anda mengatakannya untuk membantu orang lain menjadi lebih selesa, dan lebih mudah menerima
apa yang anda katakan.
Begitu juga, jika anda merasa agak defensif dalam keadaan rundingan
, anda boleh memantau bahasa tubuh anda sendiri untuk memastikan bahawa mesej yang anda
sediakan adalah orang yang mengatakan bahawa anda terbuka dan menerima apa yang sedang
dibincangkan.

Bekerja Dengan Kumpulan dan Pemusnahan


Pernahkah anda menyampaikan persembahan, dan mempunyai perasaan bahawa orang tidak
benar-benar membeli apa yang anda katakan? Bagaimana pula dengan bekerja dengan satu
kumpulan untuk memudahkan konsensus mengenai tanggungjawab dan tarikh akhir? Adakah semua
orang yang ada dalam idea, atau adakah ada yang terlepas?
Sebaiknya, apabila anda berdiri untuk menyampaikan persembahan atau bekerja dengan kumpulan,
anda mahu penglibatan 100 peratus dengan semua yang berkenaan. Ini sering tidak berlaku dengan
sendirinya, walaupun. Tetapi anda boleh secara aktif melibatkan penonton apabila anda perlu jika
anda waspada kepada beberapa tanda dan isyarat orang biasa yang tidak terlibat. Beberapa tanda
dan isyarat ini termasuk:
• Ketua turun.
• Mata bercahaya, atau menatap sesuatu yang lain.
• Tangan mungkin memetik pakaian, atau bermain-main dengan pen.
• Orang mungkin menulis atau menggoda.
• Mereka mungkin duduk tersungkur di kerusi mereka.
Apabila anda mengambil seseorang itu kelihatan tidak terlibat dalam apa yang sedang berlaku, anda
boleh melakukan sesuatu untuk melibatkan diri semula dan memberi fokus kepada apa yang anda
katakan, seperti bertanya kepada mereka soalan langsung.
Dan semasa ini sedang berlaku, pastikan bahasa tubuh anda sendiri mengatakan apa yang anda
inginkan.
Berbohong
Daripada semua bahasa badan bukan verbal yang kita boleh amati, dapat memberitahu sama ada
seseorang itu berbohong atau tidak akan menolong anda.
Beberapa tanda biasa dan isyarat bahawa seseorang itu berbohong termasuk:
• Mata mengekalkan sentuhan mata atau tiada mata, atau mungkin ada pergerakan mata yang
cepat, dengan kekurangan murid.
• Tangan atau jari di hadapan mulutnya ketika bercakap.
• Tubuhnya secara fizikal berpaling dari diri anda, atau ada isyarat badan yang tidak biasa / tidak
semulajadi.
• Kadar pernafasan beliau meningkat.
• Perubahan warna seperti warna; merah di muka atau kawasan leher.
• Peningkatan pesat.
• Suara perubahan seperti perubahan dalam padang, stammering, pembersihan kerongkong.
Seperti semua bahasa bukan lisan, penting untuk diingat di sini bahawa bahasa tubuh setiap orang
adalah sedikit berbeza. Sekiranya anda perhatikan beberapa tanda tipikal yang tidak berbentuk lisan,
anda tidak sepatutnya melompat ke kesimpulan, kerana banyak isyarat ini boleh dikelirukan dengan
kemunculan kegelisahan. Walau bagaimanapun, apa yang perlu anda lakukan ialah menggunakan
isyarat ini sebagai cepat untuk disiasat
lanjut, tanya lebih banyak soalan dan jelajahi kawasan dengan lebih terperinci untuk menentukan
sama ada mereka benar atau tidak.
Penjelasan lanjut adalah sentiasa berfaedah apabila memeriksa pemahaman anda tentang bahasa
tubuh seseorang, dan ini terutama berlaku semasa wawancara kerja dan dalam situasi rundingan.
Temu bual dan Rundingan, dan Refleksi
Apa yang anda lakukan apabila anda ditanya soalan yang benar-benar baik? Adakah anda merenung
selama beberapa saat sebelum menjawab?
Anda hanya boleh meniup sesuatu tanpa mengambil masa untuk memikirkan jawapannya, atau
anda mungkin mengambil masa untuk mencerminkan sebelum menjawab. Dengan mengambil
sedikit masa untuk menanggapi maklum balas anda, anda menunjukkan kepada penanya bahawa
mereka telah bertanya soalan yang baik dan cukup penting bagi anda untuk mengambil sedikit masa
untuk mempertimbangkan jawapan anda.
Jadi dalam keadaan wawancara
atau apabila berunding sesuatu dengan seseorang, menunjukkan bahawa anda memang berfikir
tentang jawapan anda adalah sesuatu yang positif. Beberapa tanda dan isyarat tipikal bahawa orang
yang mencerminkan jawapannya termasuk:
• Mata berpaling dan kembali untuk melibatkan kenalan hanya apabila menjawab.
• Jari mengusap dagu.
• Tangan kepada pipi.
• Kepala yang miring dengan mata memandang ke atas.
Oleh itu, sama ada anda berada di hujung penerimaan orang yang merenung, atau anda sedang
merenung, ada isyarat tertentu yang memberikannya.
Satu Saiz TIDAK PERCUMA Semua
Kami telah menyebutkan sebelum ini bahawa setiap orang adalah unik, dan tanda-tanda dan isyarat
mereka mungkin mempunyai sebab yang berbeza dari yang anda curiga. Ini sering berlaku apabila
orang mempunyai pengalaman masa lalu yang berbeza, dan terutamanya di mana perbezaan
budaya
besar. Itulah sebabnya penting untuk memeriksa bahawa tafsiran anda mengenai bahasa badan
orang lain adalah betul. Anda mungkin melakukan ini melalui penggunaan soalan lanjut, atau hanya
dengan mengenali orang itu dengan lebih baik.
Untuk membantu mengamalkan dan mengembangkan lagi kemahiran anda dalam mengambil
bahasa tubuh, terlibat dalam menonton orang. Perhatikan orang - sama ada di bas / kereta api atau
di televisyen tanpa bunyi - dan hanya melihat bagaimana mereka bertindak dan bertindak balas
antara satu sama lain. Apabila anda menonton orang lain, cuba meneka apa yang mereka katakan
atau mendapatkan apa yang sedang berlaku di antara mereka.
Walaupun anda tidak mendapat peluang untuk memeriksa sama ada anda betul dalam penilaian
anda, anda akan membangunkan kemahiran pemerhatian anda. Ini seterusnya dapat membantu
anda untuk mengambil isyarat apabila anda berinteraksi dengan orang lain.
Petua:
Serta pembelajaran membaca bahasa badan, orang sering menggunakannya untuk memproses
mesej dan menguatkan apa yang mereka katakan - kita semua boleh memanggil bahasa badan yang
digunakan oleh jurujual kereta yang "licin".
Sama ada atau tidak ini boleh diterima bergantung kepada keadaan. Adalah baik untuk memakai
"muka yang berani" apabila anda akan bertemu seseorang atau melakukan persembahan. Walau
bagaimanapun, tidak dapat diterima jika anda cuba meyakinkan seseorang untuk melakukan sesuatu
yang bertentangan dengan kepentingan mereka. Lebih-lebih lagi, gerak isyarat yang tidak dapat
anda kendalikan boleh membawa anda pergi, menyebabkan hilangnya kepercayaan dan kredibiliti
yang serius.
Perkara utama
Bahasa tubuh memberi banyak kesan bagaimana kita berkomunikasi, dan dapat mencerminkan
dengan tepat apa yang berlaku di dalam diri kita.
Ia termasuk pergerakan badan dan isyarat (kaki, lengan, tangan, kepala dan badan), postur,
ketegangan otot, hubungan mata, pewarna kulit (merah pucat), walaupun kadar pernafasan dan
peluh. Selain itu, nada suara, kadar ucapan dan nada suara semua menambah kata-kata yang sedang
digunakan.
Adalah penting untuk mengenali bahawa bahasa tubuh mungkin berbeza antara individu, dan antara
budaya dan kebangsaan yang berbeza. Oleh itu, penting untuk mengesahkan dan mengesahkan
isyarat yang anda baca, dengan mempersoalkan individu dan mengenali orang tersebut.

Body language is a type of non-verbal communication in which physical behavior, as


opposed to words, are used to express or convey information. Such behavior includes facial
expressions, body posture, gestures, eye movement, touch and the use of space. Body
language exists in both animals and humans, but this article focuses on interpretations of
human body language. It is also known as kinesics.

Body language must not be confused with sign language, as sign languages are full languages
like spoken languages and have their own complex grammar systems, as well as being able to
exhibit the fundamental properties that exist in all languages.[1][2] Body language, on the other
hand, does not have a grammar and must be interpreted broadly, instead of having an
absolute meaning corresponding with a certain movement, so it is not a language like sign
language,[3] and is simply termed as a "language" due to popular culture.

In a community, there are agreed-upon interpretations of particular behavior. Interpretations


may vary from country to country, or culture to culture. On this note, there is controversy on
whether body language is universal. Body language, a subset of nonverbal communication,
complements verbal communication in social interaction. In fact some researchers conclude
that nonverbal communication accounts for the majority of information transmitted during
interpersonal interactions.[4] It helps to establish the relationship between two people and
regulates interaction, but can be ambiguous.

Physical expressions
Facial expression

Facial expression integral when expressing emotions through the body. Combinations of
eyes, eyebrow, lips, nose, and cheek movements help form different moods of an individual
(example happy, sad, depressed, angry, etc.).[5]

A few studies show that facial expression and bodily expression (body language) are
congruent when interpreting emotions.[6][7] Behavioural experiments have also shown that
recognition of facial expression is influenced by perceived bodily expression. This means that
the brain processes the other's facial and bodily expressions simultaneously.[6] Subjects in
these studies showed accuracy in judging emotions based on facial expression. This is
because the face and the body are normally seen together in their natural proportions and the
emotional signals from the face and body are well integrated.

For example, a lack of crinkles around the eyes suggests a potentially fake smile. At one
point, researchers believed that making a genuine smile was nearly impossible to do on
command. When you're smiling joyfully, they crinkle. When you're faking it, they don't. If
someone's trying to look happy but really isn't, you won't see the wrinkles. More recently, a
study from Northeastern University researchers found that people could do a pretty good job
of faking a Duchenne smile, even when they weren't feeling especially happy.

Body postures

Emotions can also be detected through body postures. Research has shown that body postures
are more accurately recognised when an emotion is compared with a different or neutral
emotion.[8] For example, a person feeling angry would portray dominance over the other, and
their posture would display approach tendencies. Comparing this to a person feeling fearful:
they would feel weak, submissive and their posture would display avoidance tendencies,[8]
the opposite of an angry person.

Sitting or standing postures also indicate one’s emotions. A person sitting till the back of their
chair, leans forward with their head nodding along with the discussion implies that they are
open, relaxed and generally ready to listen. On the other hand, a person who has their legs
and arms crossed with the foot kicking slightly implies that they are feeling impatient and
emotionally detached from the discussion.[5]

In a standing discussion, a person stands with arms akimbo with feet pointed towards the
speaker could suggest that they are attentive and is interested in the conversation. However, a
small difference in this posture could mean a lot.[5] Standing with arms akimbo is considered
rude in Bali.

Gestures

Gestures are movements made with body parts (example hands, arms, fingers, head, legs) and
they may be voluntary or involuntary.[5] Arm gestures can be interpreted in several ways. In a
discussion, when one stands, sits or even walks with folded arms, this is normally not a
welcoming gesture. It could mean that they have a closed mind and are most likely unwilling
to listen to the speaker’s viewpoint. Another type of arm gesture also includes an arm crossed
over the other, demonstrating insecurity and a lack of confidence.[5]
According to Barbara Pease and Allan Pease, authors of "The Definitive Book of Body
Language", everybody does shoulder shrug. The shrug is a good example of a universal
gesture that is used to show that a person doesn't understand what you are saying. "It's a
multiple gesture that has three main parts," they continue. "Exposed palms to show nothing is
being concealed in the hands, hunched shoulders to protect the throat from attack, and raised
brow, which is a universal, submissive greeting." [9]

Hand gestures often signify the state of well-being of the person making them. Relaxed hands
indicate confidence and self-assurance, while clenched hands may be interpreted as signs of
stress or anger. If a person is wringing their hands, this demonstrates nervousness and
anxiety.[5]

Finger gestures are also commonly used to exemplify one's speech as well as denote the state
of well-being of the person making them. In certain cultures, pointing using one's index
finger is deemed acceptable. However, pointing at a person may be viewed as aggressive in
other cultures—for example, people who share Hindu beliefs consider finger pointing
offensive. Instead, they point with their thumbs.[10] Likewise, the thumbs up gesture could
show "OK" or "good" in countries like the US, France and Germany. But this same gesture is
insulting in other countries like Iran, Bangladesh and Thailand, where it is the equivalent of
showing the middle finger in the US.[10]

In most cultures the Head Nod is used to signify 'Yes' or agreement. It's a stunted form of
bowing - the person symbolically goes to bow but stops short, resulting in a nod. Bowing is a
submissive gesture so the Head Nod shows we are going along with the other person's point
of view. Research conducted with people who were born deaf, dumb and blind shows that
they also use this gesture to signify 'Yes', so it appears to be an inborn gesture of
submission.[11]

Handshakes

Handshakes are regular greeting rituals and commonly done on meeting, greeting, offering
congratulations or after the completion of an agreement. They usually indicate the level of
confidence and emotion level in people.[5] Studies have also categorized several handshake
styles,[10] e.g. the finger squeeze, the bone crusher (shaking hands too strongly), the limp fish
(shaking hands too weakly), etc. Handshakes are popular in the US and are appropriate for
use between men and women. However, in Muslim cultures, men may not shake hands or
touch women in any way and vice versa. Likewise, in Hindu cultures, Hindu men may never
shake hands with women. Instead, they greet women by placing their hands as if praying.

A firm, friendly handshake has long been recommended in the business world as a way to
make a good first impression, and the greeting is thought to date to ancient times as a way of
showing a stranger you had no weapons.[12]

Breathing

Body language related to breathing and patterns of breathing can be indicative of a person's
mood and state of mind; because of this, the relationship between body language and
breathing is often considered in contexts such as business meetings and presentations.
Generally, deeper breathing which uses the diaphragm and abdomen more is interpreted as
conveying a relaxed and confident impression; by contrast, shallow, excessively rapid
breathing is often interpreted as conveying a more nervous or anxious impression.[13]

Some business advisers, such as those who promote neuro-linguistic programming,


recommend mirroring a person's breathing pattern in order to convey an impression of mutual
understanding.[14]

Different physical movements

Covering one’s mouth suggests suppression of feeling and perhaps uncertainty. This could
also mean that they are thinking hard and may be unsure of what to say next.[5] What you
communicate through your body language and nonverbal signals affects how others see you,
how well they like and respect you, and whether or not they trust you.

Unfortunately, many people send confusing or negative nonverbal signals without even
knowing it. When this happens, both connection and trust are damaged.

Other subcategories
Oculesics
Main article: Oculesics

Oculesics, a subcategory of body language, is the study of eye movement, eye behavior, gaze,
and eye-related nonverbal communication. As a social or behavioral science, oculesics is a
form of nonverbal communication focusing on deriving meaning from eye behavior.[15] It is
also crucial to note that Oculesics is culturally dependent. For example, in traditional Anglo-
Saxon culture, avoiding eye contact usually portrays a lack of confidence, certainty, or
truthfulness.[16] However, in the Latino culture, direct or prolonged eye contact means that
you are challenging the individual with whom you are speaking or that you have a romantic
interest in the person.[16] Also, in many Asian cultures, prolonged eye contact may be a sign
of anger or aggression.

Haptics
Main article: Haptic communication

Haptics, a subcategory of Body Language, is the study of touching and how it is used in
communication.[17] As such, handshakes, holding hands, back slapping, high fives, brushing
up against someone or pats all have meaning.[17]

Based on the Body Language Project,[17] touching is the most developed sense at birth and
formulates our initial views of the world. Touching can be used to sooth, for amusement
during play, to flirt, to expressing power and maintaining bonds between people such as with
baby and mother. Touching can carry distinct emotions and also show the intensity of those
emotions. Touch absent of other cues can signal anger, fear, disgust, love, gratitude and
sympathy depending on the length and type of touching that is performed. Many factors also
contribute to the meaning of touching such as the length of the touch and location on the
body in which the touching takes place.
Research has also shown that people can accurately decode distinct emotions by merely
watching others communicate via touch.[18]

Heslin outlines five haptic categories:[19]

Functional/professional which expresses task-orientation

Donald Walton[20] stated in his book that touching is the ultimate expression of closeness or
confidence between two people, but not seen often in business or formal relationships.
Touching stresses how special the message is that is being sent by the initiator. "If a word of
praise is accompanied by a touch on the shoulder, that’s the gold star on the ribbon," wrote
Walton.[20]

Social/polite which expresses ritual interaction

A study by Jones and Yarbrough[21] regarded communication with touch as the most intimate
and involving form which helps people to keep good relationships with others. For example,
Jones and Yarbrough explained that strategic touching is a series of touching usually with an
ulterior or hidden motive thus making them seem to be using touch as a game to get someone
to do something for them.[21]

Friendship/warmth which expresses idiosyncratic relationship

Love/intimacy which expresses emotional attachment

Public touch can serve as a ‘tie sign’ that shows others that your partner is “taken”.[22] When
a couple is holding hands, putting their arms around each other, this is a ‘tie sign’ showing
others that they are together. The use of ‘tie signs’ are used more often by couples in the
dating and courtship stages than between their married counterparts according to Burgoon,
Buller, and Woodall.[23]

Sexual/arousal which expresses sexual intent.

The amount of touching that occurs within a culture is also culturally dependent.

Proxemics
Main article: Proxemics
Diagram of Edward T. Hall's personal reaction bubbles (1966), showing radius in feet

Another notable area in the nonverbal world of body language is that of spatial relationships,
which is also known as Proxemics. Introduced by Edward T. Hall in 1966, proxemics is the
study of measurable distances between people as they interact with one another.[24] In the
book, Body Language,[25] Julius Fast mentioned that the signals that we send or receive to
others through body language are reactions to others’ invasions of our personal territories,
which links Proxemics an important part of Body Language.

Hall also came up with four distinct zones in which most men operate:[24]

Intimate distance for embracing, touching or whispering

Close phase – less than 6 inches (15 cm)

Far phase – 6 to 18 inches (15 to 46 cm)

Personal distance for interactions among good friends or family members

Close phase – 1.5 to 2.5 feet (46 to 76 cm)

Far phase – 2.5 to 4 feet (76 to 122 cm)

Social distance for interactions among acquaintances

Close phase – 4 to 7 feet (1.2 to 2.1 m)

Far phase – 7 to 12 feet (2.1 to 3.7 m)

Public Distance used for public speaking

Close phase – 12 to 25 feet (3.7 to 7.6 m)


Far phase – 25 feet (7.6 m) or more.

In addition to physical distance, the level of intimacy between conversants can be determined
by "socio-petal socio-fugal axis", or the "angle formed by the axis of the conversants'
shoulders".[26]

Changing the distance between two people can convey a desire for intimacy, declare a lack of
interest, or increase/decrease domination.[27] It can also influence the body language that is
used. For example, when people talk they like to face each other. If forced to sit side by side,
their body language will try to compensate for this lack of eye-to-eye contact by leaning in
shoulder-to-shoulder.[27]

It is important to note that as with other types of Body Language, proximity range varies with
culture. Hall suggested that "physical contact between two people ... can be perfectly correct
in one culture, and absolutely taboo in another".[28] In Latin America, people who may be
complete strangers may engage in very close contact. They often greet one another by kissing
on the cheeks. North Americans, on the other hand, prefer to shake hands. While they have
made some physical contact with the shaking of the hand, they still maintain a certain amount
of physical space between the other person.[29]

Tone of voice
Tone of voice is a combination of spoken language and body language.

The manner in which something is said can affect how it should be interpreted. Shouting,
smiling, irony and so on may add a layer of meaning which is neither pure body language nor
speech.

Universal vs. culture-specific


Scholars have long debated on whether body language, particularly facial expressions, are
universally understood. In Darwin’s (1872) evolutionary theory, he postulated that facial
expressions of emotion are inherited.[30] On the other hand, scholars have questioned if
culture influences one’s bodily expression of emotions. Broadly, the theories can be
categorized into two models:

Cultural equivalence model

The cultural equivalence model predicts that "individuals should be equally accurate in
understanding the emotions of ingroup and outgroup members" (Soto & Levenson, 2009).
This model is rooted in Darwin’s (1872) evolutionary theory, where he noted that both
humans and animals share similar postural expressions of emotions such as anger/aggression,
happiness, and fear.[31] These similarities support the evolution argument that social animals
(including humans) have a natural ability to relay emotional signals with one another, a
notion shared by several academics (Chevalier-Skolnikoff, 1974; Linnankoski, Laakso,
Aulanko, & Leinonen, 1994). Where Darwin notes similarity in expression among animals
and humans, the Cultural Equivalence Model notes similarity in expression across cultures in
humans, even though they may be completely different.
One of the strongest pieces of evidence that supports this model was a study conducted by
Ekman and Friesen (1971), where members of a preliterate tribe in Papua New Guinea
reliably recognized the facial expressions of individuals from the United States. Culturally
isolated and with no exposure to US media, there was no possibility of cross-cultural
transmission to the Papuan tribesmen.[32]

Cultural advantage model

On the other hand, the cultural advantage model predicts that individuals of the same race
"process the visual characteristics more accurately and efficiently than other-race faces".[33]
Other factors that increase accurate interpretation include familiarity with nonverbal
accents.[34]

There are numerous studies that support both the cultural equivalence model and the cultural
advantage model, but reviewing the literature indicates that there is a general consensus that
seven emotions are universally recognized, regardless of cultural background: happiness,
surprise, fear, anger, contempt, disgust, and sadness.[35]

Recently, scholars have shown that the expressions of pride and shame are universal. Tracy
and Robins (2008) concluded that the expression of pride includes an expanded posture of the
body with the head tilted back, with a low-intensity face and a non-Duchenne smile (raising
the corner of the mouth). The expression of shame includes the hiding of the face, either by
turning it down or covering it with the hands.[32]

Applications
Fundamentally, body language is seemed as an involuntary and unconscious phenomena that
adds to the process of communication. Despite that, there have been certain areas where the
conscious harnessing of body language - both in action and comprehension - have been
useful. The use of body language has also seen an increase in application and use
commercially, with large volumes of books and guides published designed to teach people
how to be conscious of body language, and how to use it to benefit them in certain
scenarios.[25]

The use of body language can be seen in a wide variety of fields. Body language has seen
application in instructional teaching in areas such as second-language acquisition[36] and also
to enhance the teaching of subjects like mathematics. A related use of body language is as a
substitution to verbal language to people who lack the ability to use that, be it because of
deafness or aphasia. Body language has also been applied in the process of detecting deceit
through micro-expressions, both in law enforcement and even in the world of poker.[37].
Sometimes, Language Barrier could be such a problem to foreign people. Therefore, body
language would be very beneficial to be used in communication.

Instructional teaching

Second-language acquisition

The importance of body language in second-language acquisition was inspired by the fact
that to successfully learn a language is to achieve discourse, strategic, and sociolinguistic
competencies.[38] Sociolinguistic competence includes understanding the body language that
aids the use of a particular language. This is usually also highly culturally influenced. As
such, a conscious ability to recognize and even perform this sort of body language is
necessary to achieve fluency in a language beyond the discourse level.

The importance of body language to verbal language use is the need to eliminate ambiguity
and redundancy in comprehension.[38] Pennycook (1985) suggests to limit the use of non-
visual materials to facilitate the teaching of a second language to improve this aspect of
communication. He calls this being not just bilingual but also 'bi-kinesic'.[39]

Enhancing teaching

Body language can be a useful aid not only in teaching a second language, but also in other
areas. The idea behind using it is as a nonlinguistic input.[40] It can be used to guide, hint, or
urge a student towards the right answer. This is usually paired off with other verbal methods
of guiding the student, be it through confirmation checks or modified language use. Tai[41] in
his 2014 paper provides a list of three main characteristic of body language and how they
influence teaching. The features are intuition, communication, and suggestion.

 The intuitive feature of body language used in teaching is the exemplification of the
language, especially individual words, through the use of matching body language. For
example, when teaching about the word "cry", teachers can imitate a crying person. This
enables a deeper impression which is able to lead to greater understanding of the particular
word.[41]
 The communicative feature is the ability of body language to create an environment and
atmosphere that is able to facilitate effective learning. A holistic environment is more
productive for learning and the acquisition for new knowledge.[41]
 The suggestive feature of body language uses body language as a tool to create
opportunities for the students to gain additional information about a particular concept or
word through pairing it with the body language itself.[41]

Detecting deceit

Law enforcement

Body language has seen use in the area of law enforcement. The relevance of body language
in this area can be seen in the numerous Federal Bureau of Investigation (FBI) Law
Enforcement Bulletins[42][43] that have included it in their articles. The application of body
language in law enforcement goes both ways. Members of law enforcement can use body
language to catch unspoken clues by suspects or even victims, this enables a more calculated
and more comprehensive judgement of people. The other side of body language is that of the
investigators' themselves. The body language of the members of law enforcement might
influence the accuracy of eyewitness accounts.[44]

Poker

Main article: Poker

The game of poker involves not only an understanding of probability, but also the
competence of reading and analyzing the body language of the opponents. A key component
of poker is to be able to "cheat" the opponents. To spot these cheats, players must have the
ability to spot the individual "ticks" of their opponents. Players also have to look out for signs
that an opponent is doing well.

Kinesics
Main article: Kinesics

Kinesics is the study and interpretation of nonverbal communication related to the movement
of any part of the body or the body as a whole;[45] in layman's terms, it is the study of body
language. However, Ray Birdwhistell, who is considered the founder of this area of study,
never used the term body language, and did not consider it appropriate. He argued that what
can be conveyed with the body does not meet the linguist's definition of language.[3]

Birdwhistell pointed out that "human gestures differ from those of other animals in that they
are polysemic, that they can be interpreted to have many different meanings depending on the
communicative context in which they are produced". And, he "resisted the idea that 'body
language' could be deciphered in some absolute fashion". He also indicated that "every body
movement must be interpreted broadly and in conjunction with every other element in
communication".[3]

Despite that, body language is still more widely used than kinesics.

Bahasa tubuh adalah sejenis komunikasi non-lisan di mana tingkah laku fizikal, bertentangan dengan
kata-kata, digunakan untuk menyatakan atau menyampaikan maklumat. Tingkah laku itu termasuk
ekspresi muka, postur badan, gerak isyarat, pergerakan mata, sentuhan dan penggunaan ruang.
Bahasa tubuh wujud dalam kedua-dua haiwan dan manusia, tetapi artikel ini memberi tumpuan
kepada tafsiran bahasa tubuh manusia. Ia juga dikenali sebagai kinesik.
Bahasa tubuh tidak boleh dikelirukan dengan bahasa isyarat, kerana bahasa isyarat adalah bahasa
penuh seperti bahasa yang dituturkan dan mempunyai sistem tatabahasa mereka sendiri, serta
dapat mempamerkan sifat-sifat asas yang wujud dalam semua bahasa. [1] [2] Bahasa tubuh,
sebaliknya, tidak mempunyai tatabahasa dan mesti ditafsirkan secara meluas, dan bukan
mempunyai arti yang mutlak sepadan dengan pergerakan tertentu, oleh itu ia bukan bahasa seperti
bahasa isyarat, [3] dan hanya disebut sebagai "bahasa" kerana budaya popular.
Dalam komuniti, terdapat persefahaman yang dipersetujui atas tingkah laku tertentu. Tafsiran
mungkin berbeza dari negara ke negara, atau budaya ke budaya. Atas nota ini, terdapat kontroversi
mengenai sama ada bahasa badan adalah universal. Bahasa badan, subset komunikasi nonverbal,
melengkapkan komunikasi lisan dalam interaksi sosial. Sebenarnya sesetengah penyelidik
menyimpulkan bahawa komunikasi komunikasi nonverbal untuk majoriti maklumat yang dihantar
semasa interaksi interpersonal. [4] Ia membantu untuk mewujudkan hubungan antara dua orang
dan mengawal interaksi, tetapi boleh menjadi jelas.
Ungkapan fizikal
Ekspresi wajah
Ungkapan muka adalah penting apabila mengekspresikan emosi melalui tubuh. Kombinasi mata, alis,
bibir, hidung, dan pergerakan pipi membantu membentuk suasana hati seseorang yang berbeza
(contohnya gembira, sedih, tertekan, marah, dll). [5]
Beberapa kajian menunjukkan bahawa ungkapan wajah dan ungkapan tubuh (bahasa tubuh)
bersesuaian apabila menafsirkan emosi. [6] [7] Eksperimen tingkah laku juga menunjukkan bahawa
pengiktirafan ekspresi muka dipengaruhi oleh ekspresi tubuh yang dirasakan. Ini bermakna bahawa
otak memproses ekspresi wajah dan tubuh orang lain pada masa yang sama. [6] Subjek dalam kajian
ini menunjukkan ketepatan dalam menilai emosi berdasarkan ekspresi wajah. Ini kerana muka dan
badan biasanya dilihat bersama dalam bahagian semula jadi mereka dan isyarat emosi dari muka
dan badan disepadukan dengan baik.
Contohnya, kekurangan kerutan di sekeliling mata menunjukkan senyuman yang berpotensi palsu.
Pada satu ketika, para penyelidik percaya bahawa senyuman asli hampir tidak mungkin dilakukan
atas perintah. Apabila anda tersenyum gembira, mereka menjejaskan. Apabila anda memakainya,
mereka tidak. Jika seseorang cuba untuk kelihatan gembira tetapi sebenarnya tidak, anda tidak akan
melihat kedutan. Baru-baru ini, satu kajian dari penyelidik Northeastern University mendapati
bahawa orang ramai boleh melakukan kerja yang cukup baik untuk membuat senyuman Duchenne,
walaupun mereka tidak berasa gembira.
Postur badan
Emosi juga boleh dikesan melalui postur badan. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa postur
badan lebih tepat diakui apabila emosi dibandingkan dengan emosi yang berbeza atau neutral. [8]
Sebagai contoh, seseorang yang merasa marah akan menggambarkan dominasi yang lain, dan postur
mereka akan memaparkan kecenderungan pendekatan. Membandingkan ini kepada seseorang yang
berasa takut: mereka akan berasa lemah, tunduk dan postur mereka akan menunjukkan
kecenderungan mengelakkan, [8] bertentangan dengan orang yang marah.
Pos duduk atau berdiri juga menunjukkan emosi seseorang. Seseorang duduk di belakang kerusi
mereka, bersandar di hadapan dengan kepala mengangguk bersama dengan perbincangan
membayangkan bahawa mereka terbuka, santai dan umumnya bersedia untuk mendengar.
Sebaliknya, seseorang yang mempunyai kaki dan lengannya menyeberang dengan kaki yang
menendang sedikit menunjukkan bahawa mereka merasa tidak sabar dan secara emosional terlepas
dari perbincangan. [5]
Dalam perbincangan yang berdiri, seseorang yang berdiri dengan tangan akimbo dengan kaki
menunjuk ke arah penceramah boleh mencadangkan bahawa mereka penuh perhatian dan
berminat dalam perbualan. Walau bagaimanapun, perbezaan kecil dalam postur ini boleh bermakna
banyak. [5] Berdiri dengan senjata akimbo dianggap kasar di Bali.

Gerak isyarat
Gerak isyarat adalah pergerakan yang dibuat dengan bahagian badan (contohnya tangan, lengan,
jari, kepala, kaki) dan mereka mungkin sukarela atau tidak sukar. [5] Gerak lengan boleh ditafsirkan
dalam beberapa cara. Dalam satu perbincangan, apabila seseorang berdiri, duduk atau bahkan
berjalan dengan lengan dilipat, ini biasanya bukan isyarat yang menyambut. Ia mungkin bermaksud
bahawa mereka mempunyai minda tertutup dan kemungkinan besar tidak mau mendengar
pandangan pembicara. Lain-lain jenis lengan isyarat juga termasuk lengan melintasi yang lain,
menunjukkan ketidakamanan dan kekurangan keyakinan. [5]
Menurut Barbara Pease dan Allan Pease, penulis buku "The Definitive Book of Body Language",
semua orang mengangkat bahu. The shrug adalah contoh yang baik dari isyarat universal yang
digunakan untuk menunjukkan bahawa seseorang tidak memahami apa yang anda katakan. "Ia
adalah beberapa isyarat yang mempunyai tiga bahagian utama," mereka meneruskan. "Lantas
telapak tangan tidak menunjukkan apa-apa yang tersembunyi di tangan, membungkuk bahu untuk
melindungi tekak dari serangan, dan menimbulkan alis, yang merupakan salam sejahtera dan
tunduk." [9]
Isyarat tangan sering menandakan keadaan kesejahteraan orang yang membuatnya. Tangan yang
santai menunjukkan keyakinan dan keyakinan diri, sementara tangan yang terkena tangan dapat
ditafsirkan sebagai tanda tekanan atau kemarahan. Sekiranya seseorang merosakkan tangannya, ini
menunjukkan kegelisahan dan kebimbangan. [5]
Isyarat jari juga biasa digunakan untuk memberi contoh ucapan seseorang serta menunjukkan
keadaan kesejahteraan orang yang membuatnya. Dalam budaya tertentu, menunjuk menggunakan
jari telunjuk seseorang dianggap dapat diterima. Walau bagaimanapun, menunjuk kepada seseorang
boleh dilihat sebagai agresif dalam budaya lain-contohnya, orang yang berkongsi kepercayaan Hindu
menganggap jari mengingatkan. Sebaliknya, mereka menunjuk dengan ibu jari mereka. [10] Begitu
juga, ibu jari ibu jari menunjukkan "OK" atau "baik" di negara-negara seperti Amerika Syarikat,
Perancis dan Jerman. Tetapi isyarat yang sama ini menghina di negara lain seperti Iran, Bangladesh
dan Thailand, di mana ia bersamaan dengan menunjukkan jari tengah di AS. [10]
Dalam kebanyakan kebudayaan, Kepala Nod digunakan untuk menandakan 'Ya' atau perjanjian. Ini
bentuk terbantut tunduk - orang yang secara simbolik melompat tetapi berhenti pendek,
mengakibatkan kelukan. Bowing adalah isyarat yang tunduk sehingga Ketua Nod menunjukkan kita
akan bersama dengan pandangan orang lain. Penyelidikan yang dijalankan dengan orang-orang yang
dilahirkan yang pekak, bisu dan buta menunjukkan bahawa mereka juga menggunakan isyarat ini
untuk menandakan 'Ya', jadi nampaknya isyarat penyerahan bayi. [11]
Kepandaian
Ketikanan adalah ritual ucapan yang biasa dan biasanya dilakukan pada pertemuan, ucapan,
memberikan tahniah atau setelah menyelesaikan suatu kesepakatan. Mereka biasanya menunjukkan
tahap keyakinan dan tahap emosi pada orang. [5] Kajian juga mengkategorikan beberapa gaya jabat
tangan, [10] cth. pejal jari, penghancur tulang (berjabat tangan terlalu kuat), ikan yang lemah
(berjabat tangan terlalu lemah), dan sebagainya. Tangan yang popular di Amerika Syarikat dan sesuai
digunakan antara lelaki dan wanita. Walau bagaimanapun, dalam budaya Muslim, lelaki tidak boleh
berjabat tangan atau menyentuh wanita dalam apa cara sekalipun dan sebaliknya. Begitu juga,
dalam budaya Hindu, lelaki Hindu tidak boleh berjabat tangan dengan wanita. Sebaliknya, mereka
menyapa wanita dengan meletakkan tangan mereka seolah-olah berdoa.
Jabat tangan yang mesra dan kukuh telah lama dianjurkan di dunia perniagaan sebagai satu cara
untuk membuat kesan pertama yang baik, dan ucapannya dianggap terkini untuk zaman kuno
sebagai cara menunjukkan orang asing yang tidak mempunyai senjata. [12]
Bernafas
Bahasa badan yang berkaitan dengan pernafasan dan pola pernafasan boleh menunjukkan mood
seseorang dan keadaan fikiran; Oleh itu, hubungan antara bahasa badan dan pernafasan sering
dipertimbangkan dalam konteks seperti mesyuarat perniagaan dan pembentangan. Secara amnya,
pernafasan yang lebih mendalam yang menggunakan diafragma dan perut lebih banyak ditafsirkan
sebagai menyampaikan kesan yang tenang dan yakin; Sebaliknya, cetek, pernafasan yang terlalu
cepat sering ditafsirkan sebagai menyampaikan kesan yang lebih saraf atau cemas. [13]
Sesetengah penasihat perniagaan, seperti mereka yang mempromosikan pengaturcaraan bahasa
neuro, mencadangkan mencerminkan corak pernafasan seseorang untuk menyampaikan kesan
persefahaman bersama. [14]

Pergerakan fizikal yang berlainan


Meliputi mulut seseorang menunjukkan penindasan perasaan dan mungkin ketidakpastian. Ini juga
bermakna bahawa mereka berfikir dengan keras dan mungkin tidak pasti apa yang akan dikatakan
seterusnya. [5] Apa yang anda berkomunikasi melalui isyarat bahasa dan isyarat nonverbal anda
mempengaruhi bagaimana orang lain melihat anda, seberapa baik mereka suka dan menghormati
anda, dan sama ada mereka mempercayai atau tidak.
Malangnya, ramai yang menghantar isyarat nonverbal yang mengelirukan atau negatif tanpa
mengetahui. Apabila ini berlaku, kedua-dua sambungan dan amanah rosak.
Subkategori lain
Oculesics
Artikel utama: Oculesics
Oculesics, subkategori bahasa tubuh, adalah kajian pergerakan mata, tingkah laku mata, pandangan,
dan komunikasi nonverbal yang berkaitan dengan mata. Sebagai sains sosial atau tingkah laku,
oculesics adalah bentuk komunikasi nonverbal yang memfokuskan pada pengertian makna dari
tingkah laku mata. [15] Ia juga penting untuk diperhatikan bahawa Oculesics bergantung kepada
budaya. Sebagai contoh, dalam budaya tradisional Anglo-Saxon, mengelakkan hubungan mata
biasanya menggambarkan kekurangan keyakinan, kepastian, atau kebenaran. [16] Walau
bagaimanapun, dalam budaya Latino, hubungan mata langsung atau berpanjangan bermakna anda
mencabar individu yang anda bercakap atau anda mempunyai minat yang romantis kepada orang
itu. [16] Juga, dalam banyak budaya Asia, hubungan mata yang berpanjangan mungkin menjadi
tanda kemarahan atau pencerobohan.
Haptics
Artikel utama: Komunikasi haptik
Haptics, subkategori Bahasa Tubuh, adalah kajian menyentuh dan bagaimana ia digunakan dalam
komunikasi. [17] Oleh itu, jabat tangan, tangan memegang, menampar belakang, berpisah tinggi,
menyikat seseorang atau menepuk semua mempunyai makna. [17]
Berdasarkan Projek Bahasa Tubuh, [17] menyentuh adalah rasa paling maju semasa kelahiran dan
merumuskan pandangan awal kita di dunia. Menyentuh boleh digunakan untuk menenangkan,
untuk hiburan semasa bermain, bermain-main, untuk menyatakan kekuatan dan mengekalkan
ikatan antara orang seperti bayi dan ibu. Menyentuh boleh membawa emosi yang berbeza dan juga
menunjukkan keamatan emosi tersebut. Sentuh tidak ada isyarat lain boleh memberi isyarat
kemarahan, ketakutan, jijik, cinta, rasa syukur dan simpati bergantung pada panjang dan jenis
sentuhan yang dilakukan. Banyak faktor juga menyumbang kepada maksud menyentuh seperti
panjang sentuhan dan lokasi di badan di mana sentuhan berlaku.
Penyelidikan juga menunjukkan bahawa orang-orang boleh menguraikan emosi berbeza secara
tepat dengan hanya menonton orang lain berkomunikasi melalui sentuhan. [18]
Heslin menggariskan lima kategori haptik: [19]
Fungsian / profesional yang menyatakan orientasi tugas
Donald Walton [20] menyatakan dalam bukunya bahawa menyentuh adalah ungkapan paling dekat
dari kedekatan atau keyakinan antara dua orang, tetapi tidak sering dilihat dalam hubungan
perniagaan atau formal. Menyentuh menekankan betapa istimewa mesej yang dihantar oleh
pemula. "Jika kata pujian disertai dengan sentuhan pada bahu, itu adalah bintang emas pada reben,"
tulis Walton. [20]
Sosial / sopan yang mengekspresikan interaksi ritual
Satu kajian oleh Jones dan Yarbrough [21] menganggap komunikasi dengan sentuhan sebagai bentuk
yang paling intim dan melibatkan yang membantu orang untuk menjaga hubungan baik dengan
orang lain. Sebagai contoh, Jones dan Yarbrough menjelaskan bahawa sentuhan strategik adalah
satu siri sentuhan biasanya dengan motif tersembunyi atau tersembunyi yang menjadikan mereka
kelihatan menggunakan sentuhan sebagai permainan untuk mendapatkan seseorang untuk
melakukan sesuatu untuk mereka. [21]
Persahabatan / kehangatan yang melambangkan hubungan istimewa
Cinta / keintiman yang melambangkan hubungan emosi
Sentuhan umum boleh berfungsi sebagai 'tanda ikat' yang menunjukkan orang lain bahawa
pasangan anda "diambil". [22] Apabila pasangan memegang tangan, meletakkan tangan mereka di
antara satu sama lain, ini adalah 'tanda ikatan' yang menunjukkan orang lain bahawa mereka
bersama. Penggunaan 'tanda ikatan' digunakan lebih kerap oleh pasangan dalam peringkat dating
dan pacaran daripada antara rakan-rakan mereka yang berkahwin menurut Burgoon, Buller, dan
Woodall. [23]
Seksual / rangsangan yang menyatakan niat seksual.
Jumlah sentuhan yang berlaku dalam budaya juga bergantung kepada budaya.

Satu lagi kawasan yang terkenal di dunia bukan bahasa badan adalah hubungan ruang, yang juga
dikenali sebagai Proxemics. Diperkenalkan oleh Edward T. Hall pada tahun 1966, proksemik adalah
kajian jarak yang boleh diukur antara orang ketika mereka berinteraksi dengan satu sama lain. [24]
Dalam buku itu, Bahasa Tubuh, [25] Julius Fast menyebutkan bahawa isyarat yang kita hantar atau
terima kepada orang lain melalui bahasa tubuh adalah tindak balas kepada pencerobohan orang lain
dari wilayah-wilayah pribadi kita, yang menghubungkan Proxemics menjadi bahagian penting dari
Bahasa Tubuh.
Hall juga datang dengan empat zon yang berbeza di mana kebanyakan lelaki beroperasi: [24]
Jarak intim untuk merangkul, menyentuh atau berbisik
Fasa fasa - kurang daripada 6 inci (15 cm)
Fasa jauh - 6 hingga 18 inci (15 hingga 46 cm)
Jarak peribadi untuk interaksi di kalangan sahabat baik atau ahli keluarga
Fasa fasa - 1.5 hingga 2.5 kaki (46 hingga 76 cm)
Fasa jauh - 2.5 hingga 4 kaki (76 hingga 122 cm)
Jarak sosial untuk interaksi antara kenalan
Fasa fasa - 4 hingga 7 kaki (1.2 hingga 2.1 m)
Fasa jauh - 7 hingga 12 kaki (2.1 hingga 3.7 m)
Jarak Awam digunakan untuk bercakap awam
Fasa fasa - 12 hingga 25 kaki (3.7 hingga 7.6 m)
Fasa jauh - 25 kaki (7.6 m) atau lebih.
Di samping jarak fizikal, tahap keintiman antara perbualan dapat ditentukan oleh "paksi socio-fugal
socio-kelopak", atau "sudut yang dibentuk oleh paksi bahu para pesertan". [26]
Mengubah jarak antara dua orang boleh menyampaikan keinginan untuk keintiman,
mengisytiharkan kekurangan minat, atau meningkatkan / mengurangkan penguasaan. [27] Ia juga
boleh mempengaruhi bahasa tubuh yang digunakan. Sebagai contoh, apabila orang bercakap,
mereka saling berhadapan. Jika terpaksa duduk bersebelahan, bahasa tubuh mereka akan cuba
mengimbangi kekurangan mata-ke-mata ini dengan bersandar di bahu-bahu. [27]
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa seperti jenis Bahasa Tubuh lain, pelbagai jarak berbeza
dengan budaya. Dewan mencadangkan bahawa "hubungan fizikal antara dua orang ... boleh betul
betul dalam satu budaya, dan benar-benar pantang larang lagi" [28] Di Amerika Latin, orang yang
mungkin orang yang tidak dikenali lengkap mungkin terlibat dalam hubungan rapat. Mereka sering
menyapa satu sama lain dengan mencium pipi. Orang Amerika Utara, sebaliknya, lebih suka berjabat
tangan. Walaupun mereka telah membuat beberapa hubungan fizikal dengan guncangan tangan,
mereka masih mengekalkan sejumlah ruang fizikal antara orang lain. [29]
Nada suara
Nada suara adalah gabungan bahasa dan bahasa badan lisan.
Cara di mana sesuatu dikatakan boleh mempengaruhi bagaimana ia harus ditafsirkan. Berteriak,
tersenyum, ironi dan sebagainya boleh menambah lapisan makna yang bukan bahasa badan tulen
atau ucapan.
Universal vs budaya yang khusus
Ulama telah lama membahaskan sama ada bahasa badan, terutama ungkapan wajah, difahami
secara universal. Di dalam teori evolusi Darwin (1872), beliau menyatakan bahawa ekspresi wajah
emosi diwarisi. [30] Sebaliknya, ulama telah mempersoalkan sekiranya budaya mempengaruhi
ekspresi tubuh emosi seseorang. Secara umum, teori-teori boleh dikategorikan kepada dua model:
Model kesetaraan budaya
Model kesetaraan budaya meramalkan bahawa "individu harus sama tepat dalam memahami emosi
ahli kumpulan dan ahli kumpulan" (Soto & Levenson, 2009). Model ini berakar pada teori evolusi
Darwin (1872), di mana beliau menyatakan bahawa manusia dan haiwan berkongsi ekspresi emosi
postural yang sama seperti kemarahan / keganasan, kebahagiaan, dan ketakutan. [31] Persamaan ini
menyokong hujah evolusi bahawa haiwan sosial (termasuk manusia) mempunyai keupayaan semula
jadi untuk menyampaikan isyarat emosi antara satu sama lain, tanggapan yang dikongsi oleh
beberapa ahli akademik (Chevalier-Skolnikoff, 1974; Linnankoski, Laakso, Aulanko, & Leinonen,
1994). Di mana Darwin mencatatkan kesamaan dalam ekspresi di antara haiwan dan manusia,
Model Kesetaraan Budaya mencatatkan kesamaan dalam ungkapan merentasi budaya di dalam
manusia, walaupun mereka mungkin berbeza sekali.
Salah satu bukti kukuh yang menyokong model ini adalah kajian yang dijalankan oleh Ekman dan
Friesen (1971), di mana ahli-ahli puisi pewaris di Papua New Guinea dapat mengiktiraf ekspresi muka
individu dari Amerika Syarikat. Diisolikan secara budaya dan tanpa pendedahan kepada media AS,
tidak ada kemungkinan penyebaran lintas budaya kepada puak-puak Papua. [32]

Model kelebihan kebudayaan


Sebaliknya, model kelebihan budaya meramalkan bahawa individu dari kaum yang sama
"memproses ciri-ciri visual lebih tepat dan cekap daripada wajah kaum lain". [33] Faktor lain yang
meningkatkan tafsiran yang tepat termasuk kebiasaan dengan aksen nonverbal. [34]
Terdapat banyak kajian yang menyokong kedua-dua model kesetaraan budaya dan model kelebihan
budaya, tetapi kajian literatur menunjukkan bahawa terdapat satu konsensus umum bahawa tujuh
emosi diiktiraf secara universal, tanpa mengira latar belakang budaya: kebahagiaan, kejutan,
ketakutan, kemarahan, penghinaan, jijik, dan kesedihan. [35]
Baru-baru ini, para ulama telah menunjukkan bahawa ungkapan kebanggaan dan rasa malu adalah
universal. Tracy dan Robins (2008) menyimpulkan bahawa ungkapan kebanggaan termasuk postur
badan yang meluas dengan kepala yang miring, dengan muka intensiti rendah dan senyuman non-
Duchenne (meningkatkan sudut mulut). Ungkapan malu termasuk menyembunyikan muka, sama
ada dengan membalikkannya atau menutupnya dengan tangan. [32]
Permohonan
Pada asasnya, bahasa tubuh sepertinya sebagai fenomena sukarela dan tidak sedarkan diri yang
menambah proses komunikasi. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa bidang di mana kesedaran
menggunakan bahasa tubuh - baik dalam tindakan dan kefahaman - telah berguna. Penggunaan
bahasa tubuh juga telah menyaksikan peningkatan aplikasi dan penggunaan secara komersial,
dengan jumlah buku dan panduan yang banyak diterbitkan untuk mengajar orang bagaimana untuk
menyedari bahasa badan, dan bagaimana menggunakannya untuk memberi manfaat kepada mereka
dalam senario tertentu. ]
Penggunaan bahasa tubuh boleh dilihat dalam pelbagai bidang. Bahasa tubuh telah melihat
permohonan pengajaran pengajaran dalam bidang seperti pengambilalihan bahasa kedua [36] dan
juga untuk meningkatkan pengajaran subjek seperti matematik. Penggunaan bahasa tubuh yang
berkaitan adalah sebagai penggantian kepada bahasa lisan kepada orang-orang yang kurang
berkemampuan untuk menggunakannya, baik kerana ketulian atau aphasia. Bahasa badan juga telah
digunakan dalam proses mengesan penipuan melalui ekspresi mikro, baik dalam penguatkuasaan
undang-undang dan bahkan di dunia poker. [37]. Kadang-kadang, Penghalang Bahasa mungkin
menjadi masalah kepada orang asing. Oleh itu, bahasa tubuh akan sangat bermanfaat untuk
digunakan dalam komunikasi.
Pengajaran pengajaran
Pengambilalihan bahasa kedua
Kepentingan bahasa tubuh dalam pengambilalihan bahasa kedua telah diilhami oleh fakta bahawa
untuk berjaya mempelajari bahasa adalah untuk mencapai kompetensi wacana, strategik, dan
sosiolinguistik. [38] Kecekapan sosiolinguistik termasuk pemahaman bahasa tubuh yang membantu
penggunaan bahasa tertentu. Ini biasanya juga dipengaruhi oleh budaya. Oleh itu, keupayaan untuk
mengiktiraf dan melaksanakan bahasa tubuh semacam ini perlu untuk mencapai kebolehfarasan
dalam bahasa di luar tahap diskursus.
Kepentingan bahasa tubuh untuk penggunaan bahasa lisan adalah keperluan untuk menghapuskan
kekaburan dan kelebihan dalam pemahaman. [38] Pennycook (1985) mencadangkan untuk
menghadkan penggunaan bahan bukan visual untuk memudahkan pengajaran bahasa kedua untuk
meningkatkan aspek komunikasi ini. Dia memanggil ini bukan hanya dwibahasa tetapi juga 'bi-
kinesik'. [39]
Meningkatkan pengajaran
Bahasa badan boleh menjadi bantuan berguna bukan sahaja dalam mengajar bahasa kedua, tetapi
juga di kawasan lain. Idea di sebalik menggunakannya adalah sebagai input nonlinguistik. [40] Ia
boleh digunakan untuk membimbing, membayangkan, atau mendesak pelajar ke arah jawapan yang
betul. Ini biasanya dipasangkan dengan kaedah lisan lain membimbing pelajar, sama ada melalui
pemeriksaan pengesahan atau penggunaan bahasa yang diubahsuai. Tai [41] dalam bukunya 2014
memberikan senarai tiga ciri utama bahasa tubuh dan bagaimana mereka mempengaruhi
pengajaran. Ciri-ciri adalah intuisi, komunikasi, dan cadangan.
• Ciri intuitif bahasa badan yang digunakan dalam pengajaran adalah contoh bahasa, terutamanya
kata-kata individu, melalui penggunaan bahasa badan yang sepadan. Contohnya, apabila mengajar
tentang perkataan "menangis", guru dapat meniru orang yang menangis. Ini membolehkan kesan
yang lebih mendalam yang dapat membawa kepada pemahaman yang lebih baik tentang perkataan
tertentu. [41]
• Ciri komunikatif adalah keupayaan bahasa tubuh untuk mewujudkan suasana dan suasana yang
dapat memudahkan pembelajaran yang berkesan. Persekitaran holistik lebih produktif untuk
pembelajaran dan pemerolehan pengetahuan baru. [41]
• Ciri-ciri bahasa yang mengutamakan menggunakan bahasa tubuh sebagai alat untuk membuat
peluang bagi para pelajar untuk mendapatkan maklumat tambahan tentang konsep atau kata
tertentu melalui pasangan dengan bahasa badan itu sendiri. [41]

Mengesan penipuan
Penguatkuasaan undang-undang
Bahasa badan telah melihat penggunaan dalam bidang penguatkuasaan undang-undang. Kaitannya
dengan bahasa badan di kawasan ini dapat dilihat di Bulletins Penguatkuasaan Undang-undang Biro
Penyelidikan Federal (FBI) [42] [43] yang telah memasukkannya dalam artikel mereka. Penerapan
bahasa badan dalam penguatkuasaan undang-undang berjalan baik. Anggota penguatkuasa undang-
undang boleh menggunakan bahasa badan untuk menangkap petunjuk yang tidak diucapkan oleh
suspek atau bahkan mangsa, ini membolehkan penghakiman orang yang lebih dihitung dan lebih
komprehensif. Sisi bahasa badan yang lain adalah diri mereka sendiri. Bahasa tubuh anggota
penguatkuasa undang-undang mungkin mempengaruhi ketepatan akaun saksi mata. [44]
Poker
Artikel utama: Poker
Permainan poker melibatkan bukan sahaja pemahaman kebarangkalian, tetapi juga kecekapan
membaca dan menganalisis bahasa tubuh lawan. Komponen utama poker adalah untuk dapat
"menipu" lawan. Untuk menipu ini, pemain mesti mempunyai keupayaan untuk melihat individu
"kutu" lawan mereka. Pemain juga perlu melihat tanda-tanda bahawa pemain lawan melakukan
dengan baik.
Kinesics
Artikel utama: Kinesics
Kinesics adalah kajian dan penafsiran komunikasi nonverbal yang berkaitan dengan pergerakan
mana-mana bahagian badan atau badan secara keseluruhan; [45] dalam istilah awam, itu adalah
kajian bahasa tubuh. Walau bagaimanapun, Ray Birdwhistell, yang dianggap sebagai pengasas
bidang pengajian ini, tidak pernah menggunakan istilah bahasa badan istilah, dan tidak
menganggapnya sesuai. Beliau berhujah bahawa apa yang boleh disampaikan dengan badan tidak
memenuhi definisi bahasa linguistik. [3]
Birdwhistell menegaskan bahawa "isyarat manusia berbeza daripada haiwan lain kerana mereka
adalah polysemik, bahawa ia boleh ditafsirkan mempunyai banyak makna yang berbeza bergantung
kepada konteks komunikatif di mana ia dihasilkan". Dan, dia "menolak idea bahawa 'bahasa tubuh'
dapat diuraikan dalam fesyen yang mutlak". Beliau juga menyatakan bahawa "setiap pergerakan
badan mesti ditafsirkan secara meluas dan bersama-sama dengan setiap unsur lain dalam
komunikasi". [3]
Walaupun demikian, bahasa badan masih lebih banyak digunakan daripada kinesik.

You might also like