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EL DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS En este sentido el Desarrollo Organizacional es un proceso tienen más información sobre las preocupaciones

ormación sobre las preocupaciones y mayor


sistemático y planificado en el que se utilizan los principios retroalimentación de sus necesidades. Cuando los líderes
En las empresas se realiza un proceso en la gestión de de las ciencias del comportamiento para incrementar la de las empresas crean un entorno que alienta a los
personal que se denomina el desarrollo de los recursos efectividad individual y la de la organización Hay relación empleados a compartir ideas y participar en las decisiones,
humanos. laboral cuando una persona en forma voluntaria y personal a menudo se obtiene unas mejor perspectivas de lo que los
desarrolla tareas para otra persona física o empresa, bajo clientes quieren. Cuando los altos directivos toman todas
El desarrollo de los recursos humanos es una gestión su dependencia, recibiendo una remuneración a cambio. las decisiones críticas sin la participación de los
que corresponde al desarrollo del personal ya sean empleados, sus ideas se limitan a su percepción y
funcionarios o colaboradores en general que pertenecen a OBJETIVOS DEL TRABAJADOR Y EMPLEADOR experiencias pasadas, no necesariamente a lo que el
la organización, con el objetivo de fomentar la solidaridad, EN LA EMPRESA cliente o los empleados en realidad requieren.
la mirada crítica y el sentido de pertenencia a la empresa.
Se trata de promover la competitividad de la empresa, en En este sentido la Ley del Trabajo establece un conjunto
Una razón importante por la que ha crecido la participación
donde intervienen la planificación y la participación de las de Deberes y Derechos que tienen los trabajadores y
de los empleados dentro de las empresas eses porque se
personas para tratar de desarrollar las actitudes, los empleadores resumidos de la siguiente forma.
ha demostrado que aumenta su compromiso laboral. Al
valores, las destrezas y los conocimientos que son
involucrar a los empleados activamente en la toma de
necesarios para lograr los objetivos empresariales. Obligaciones del empleador:
decisiones, los líderes de la empresa afirman el valor que
le dan a sus colaboradores.
Se trata de un componente importante para que la empresa Celebrar un contrato de trabajo
logre alcanzar el éxito institucional mediante la capacitación Las empresas que destacan positivamente son constantes Inscribir el contrato de trabajo en el Ministerio de
del personal.Para que una organización alcance el éxito es en tres factores: Relaciones Laborales.
necesario que las personas tengan un determinado grado Afiliar a tu trabajador a la Seguridad Social, a
de compromiso con la empresa, entre otros factores. partir del primer día de trabajo, inclusive si es a
1. Muestran una dedicación genuina con sus empleados.
prueba.
Respaldan sus promesas y las cumplen. Los empleados
Los esfuerzos que hagan las personas en cuanto al Tratar a los trabajadores con la debida
sienten esta dedicación y son conscientes de la implicación
desarrollo organizacional marcarán la diferencia en un consideración, no infiriéndoles maltratos de
de la empresa en su desarrollo.
mercado cada vez más competitivo. palabra o de obra.
Respetar el Sueldo básico que se debe pagar
2. Tienen un funcionamiento positivo continuamente Asumir el porcentaje que corresponde al
Las organizaciones tendrán que crear climas laborales orientado a la excelencia. Esta búsqueda parece la empleador por la seguridad social
positivos que permitan que se logre el grado de extensión natural de la estrategia y cultura de la empresa. Pagar horas extras y suplementarias. .
compromiso y esfuerzo deseado con el desarrollo de los De hecho, muchas de las formas de trabajar no se ven A pagar una compensación por el salario digno.
recursos humanos. Se pueden establecer mecanismos como iniciativas específicas o programas puntuales, sino A pagar utilidades si la empresa tiene beneficios.
que permitan el desarrollo de fuerzas de trabajo para que como la forma habitual de hacer las cosas. Los objetivos Ver detalle.
puedan alcanzar los objetivos planteados, al mismo tiempo del empleador y del empleado coinciden. De esta forma, el
que logre satisfacer las expectativas de los integrantes de trabajo y la consecución de los objetivos tienen sentido.
la empresa. Deberes del trabajador:
Para que un desarrollo de los recursos humanos sea
efectivo es necesario el planeamiento, la estructuración, la 3. Crean una cultura y un ambiente donde el trabajo es
gratificante. Los empleadores que buscan la excelencia, Cumplir las obligaciones concretas del puesto de
educación y la capacitación del personal, en donde se trabajo conforme a los principios de la buena fe y
brinde conocimientos específicos y se logre el compromiso opinan que las personas conforman el negocio. Este hecho
desemboca en la sensación, por parte de los empleados, diligencia.
de los colaboradores para el cumplimiento de las metas Cumplir las medidas de seguridad e higiene que
organizacionales. de ser escuchados, apreciados y apoyados en la
consecución de objetivos. Se observa una relación directa se adopten.
Desarrollar el potencial humano implicará el incremento de Cumplir las órdenes e instrucciones del
la cantidad y la calidad de los recursos humanos de la entre empleados comprometidos y éxito con los clientes.
Además, estas empresas no se ven obligadas a justificar empresario en el ejercicio de su función directiva.
empresa, pero también debe tratar de alcanzar y defender No realizar la misma actividad que la empresa en
la equidad, la generación de empleo, la protección del sus prácticas empleado-céntricas.
competencia con ella.
medio ambiente, aumentar la educación, la salud y el nivel Contribuir a mejorar la productividad.
de vida de las persona Necesitas empleados comprometidos para crecer tu Los demás que se establezcan en el contrato de
negocio, que desarrollen naturalmente su compromiso con trabajo.
los objetivos organizacionales y departamentales de la
DEFINICION DE DESARROLLO
empresa, que ayuden a establecerlos y estén involucrados
en lograrlos, aporten y tomen decisiones que repercutan en CAPACITACION
Desarrollo significa crecimiento, progreso, evolución, el éxito de la compañía.
mejoría. Como tal, designa la acción y efecto de desarrollar La capacitación se define como el conjunto de actividades
o desarrollarse. El concepto de desarrollo puede hacer Los clientes también se benefician cuando las empresas didácticas, orientadas a ampliar los conocimientos,
referencia a una tarea, una persona, un país o cualquier buscan el aporte de los empleados. Los empleados de habilidades y aptitudes del personal que labora en una
otra cosa. primera línea, que interactúan directamente con clientes empresa. La capacitación les permite a los trabajadores
poder tener un mejor desempeño en sus actuales y futuros horas inapropiadas y con formatos o asistentes REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
cargos, adaptándose a las exigencias cambiantes del inadecuados, asignación de tareas mal planteadas que MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
entorno. llevan a la sobrecarga de trabajo o la ausencia de una UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN
buena política de mejora continua constituyen los ejemplos CAPACITACION DE RECURSOS HUMANOS
Una empresa que capacita continuamente a su personal, más claros o frecuentes.
jamás caerá en el atraso y la obsolescencia de los
conocimientos de estos, más bien contará con un recurso 2) Falta de motivación
humano actualizado y en competencia con los demás,
impactando de manera positiva en la productividad de la Motivar no es solo subir el sueldo. Muchos empleados no
organización. Contar con trabajadores que saben cómo se sienten suficientemente motivados en sus trabajos por
actuar, qué hacer y cómo alcanzar el éxito de su empresa falta de tacto o capacidad de la dirección a la hora de
son imprescindibles y esto se logra en gran medida a la reconocer abiertamente sus logros, definir y comunicar
capacitación que recibe y a la disposición que el propio objetivos, asignar indebidamente puestos o funciones o
trabajador tenga de querer aprender y renovar carecer de programas adecuados de promoción y
conocimientos. formación.

CAMBIOS ENDOGENOS Y EXOGENOS EN LA 3) No dar la debida importancia al bienestar o salud de


EMPRESA QUE INTERFIEREN EN EL TRABAJO O los trabajadores
DESARROLLO DEL PERSONAL

Este tercer factor es la principal causa de la falta de


Hasta hace poco las empresas consideraban que los competitividad y productividad de muchas empresas. Una
factores claves para alcanzar el éxito eran el capital y la buena promoción de la salud, con completas revisiones
tecnología, relegando todo lo relacionado con el factor médicas, asesoramiento especializado y una gestión
humano, como la motivación y comodidad de los adecuada de los riesgos y enfermedades laborales
empleados, a una posición secundaria y de escasa disminuye drásticamente las bajas médicas y aumenta la
relevancia. capacidad de los empleados.

Poco a poco, las organizaciones han empezado a darse 4) Cuidar los factores ambientales e higiénicos
cuenta de su error, entendiendo que el valor más preciado
con el que cuentan no es otro que el capital humano. Un
déficit en la motivación de los trabajadores, problemas Muchos puestos de trabajo se caracterizan por el ruido
organizativos o un clima laboral enrarecido no sólo van a excesivo, una iluminación deficiente, una mala calidad del
impedir el bienestar y la felicidad de los empleados, sino aire o la ausencia de un espacio donde relajarse y tomar un
que además seguramente afectarán de forma directa en los buen café o hidratarse con agua de calidad. Todos estos
resultados de le empresa, haciendo descender la factores son desmotivadores y potencian el estrés.
rentabilidad y la productividad.
5) Los factores externos
Los factores más negativos para el rendimiento laboral
En este punto se engloban todas aquellas circunstancias
Debemos distinguir entre factores externos o directamente que, sin estar relacionados directamente con el puesto de
relacionados con la organización de la empresa, sus trabajo, influyen en la concentración y el rendimiento
prioridades o su mayor o menor concienciación e laboral. Conflictos familiares y personales del empleado,
identificación con sus empleados, y circunstancias externas enfermedades físicas o mentales, insomnio o depresión
a la empresa que también afectan al rendimiento en el son problemas ajenos a la empresa, lo cual no quiere decir
trabajo. que ésta no pueda realizar algún tipo de intervención.
INTEGRANTES:
Dentro de los factores internos, los grandes enemigos de la Una empresa que se preocupa por sus trabajadores puede
detectar estos problemas y ofrecerles ayuda a través de YOHELVIS LOPEZ
buena marcha e imagen de la empresa son los siguientes: JESUS GALIZ
algún profesional como un psicólogo o un trabajador social.
También se puede optar por un traslado momentáneo a un
1) Una mala organización puesto o un destino más tranquilo o de menor
responsabilidad hasta que mejoren sus circunstancias
Muchas empresas fallan en la planificación y organización personales MARACAIBO, ENERO 2018
de sus empleados, normalmente no de forma global pero sí
en detalles que acaban incidiendo negativamente en el
conjunto. Organizar las reuniones o equipos de trabajo a

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