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Card no Excel
Este post foi publicado em Modelos Planilhas de Controle em 21 de maio de 2015 por Paulo
Campos (atualizado em 25 de maio de 2015)
Conceito
O balanced score card (BSC) pode ser traduzido como “painel de
pontuação ponderada”, mas é melhor explicado como um sistema de
planejamento e gestão estratégica que é utilizado ostensivamente em
negócios, indústrias, governos e organizações sem fins lucrativos no
mundo inteiro, para alinhar as atividades empresariais com a visão e
estratégia da organização, aperfeiçoar comunicações internas e externas,
além de monitorar o desempenho da empresa em relação aos seus
objetivos estratégicos.
Foi criada pelos Drs.
Robert Kaplan (Harvard
Business School) e David
Norton como um modelo
de avaliação de
performance que
adicionava medidas
estratégicas de resultados
além dos resultados
financeiros, trazendo uma
análise mais balanceada
do desempenho da
organização, permitindo
uma gestão mais apurada,
com fomento para uma
tomada de decisão
Figura 1: Perspectivas do balanced score card.
assertiva.
O balanced score card é uma das dez ferramentas de gestão mais
utilizadas em todo mundo e, de acordo com os editores da Harvard
Business Review, uma das idéias mais influentes dos últimos 75 anos.
Evoluiu, no entanto, de uma simples análise de resultados, para uma
verdadeira ferramenta do mais completo planejamento estratégico,
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29/12/2017 Aprenda a Aplicar o Balanced Score Card no Excel – Scientia Arca
adequada, devem
sempre ser uma
prioridade, e os gestores
devem fazer o possível
para provê-los. De fato,
frequentemente têm-se
acesso à informações
financeiras de forma
satisfatória. Mas o
ponto reside na
demasiada ênfase nos
indicadores financeiros,
em detrimento das
demais perspectivas.
Portanto, é necessário a inclusão de dados (relativos) financeiros
adicionais, como avaliação de risco e custo-benefício, nesta categoria.
Outras Aplicações do Balanced Score Card
O “BSC” pode ser utilizado em áreas mais específicas ou tarefas que
saem do escopo de administração geral de uma organização, para avaliar
a performance de:
Uma Equipe ou Departamento: Atividades-chave de uma equipe,
de projetos ou entregáveis;
Um Plano Estratégico: Atingimento dos objetivos do projeto, em
qualquer escopo;
Avaliação de Fornecedores: Aderência da proposta dos
fornecedores em relação às necessidades da empresa;
Gestão de Investimentos: O índice de desempenho de cada
empresa (na mesma base) pode auxiliar na decisão por investir ou
não em suas ações.
Gestão de Portfólio: Os fatores que afetam o desempenho de cada
produto ou serviço, em um portfólio, podem ser mensurados em
relação aos objetivos, permitindo uma gestão mais acurada e
organizada.
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