TÓPICO SEMANAL

TECNICAS PARA REDUCIR ERRORES

DE COMPORTAMIENTO

En muchos incidentes hay conductas que juegan un rol importante. Por

ejemplo:

 Ojos en la Tarea: No observar lo que se está haciendo o no observar donde ubicamos las manos, pies
o nuestro cuerpo. Al no hacerlo perdemos la posibilidad de reaccionar ante eventos inesperados que
se pudieran presentar y perdemos nuestra mejor defensa frente a las lesiones.
 Mente en la Tarea: No pensar en la tarea que se está realizando o no tener en cuenta el potencial de
los riesgos y los controles necesarios para reducir el riesgo.
 Colocarse en la “Línea de Fuego”: Es como subirse a un vehículo apoyándose en el borde de la puerta
mientras otra persona cierra la puerta.
 Pérdida de equilibrio, Sostenerse o Agarrarse: Resbalones o tropiezos que le pueden hacer perder el
equilibrio y/o caer, o algo tan simple como no sujetarse lo puede llevar a caerse o a dejar caer algo.
 Prisa: Andar más rápido de lo costumbre o intentar hacer más de una cosa a la vez.
 Frustración: Andar más rápido de lo costumbre o intentar hacer más de una cosa a la vez.
 Fatiga: La falta de sueño, extendidos horarios de trabajo, alto esfuerzo, aburrimiento y otra serie de
cosas pueden causar fatiga. Cuando se está fatigado las habilidades motoras y estado de alerta
disminuyen. Se pueden cometer errores fácilmente.
 Complacencia: Con la complacencia usted se convierte en una persona insensible a los peligros.
Vemos la complacencia en todas partes. Aun en situaciones donde el nivel de energía es muy alto, la
complacencia se instala.

Veamos algunas técnicas que nos pueden ayudar a evitar estos errores de comportamiento:

 Consciencia de sí mismo - Auto conocerse: Sabemos que cuando estamos apurados y cansados
podemos frustramos. Podemos aprender a controlar cada uno de estos estados para ayudar a
prevenir errores.
 Observe a Otros y Brinde Retroalimentación: Aquí es donde podemos recibir más ayuda para vencer
la complacencia. Cuando algo no esté bien, hable con la persona.
 Detenga el Trabajo, Re-evalúe: Cuando usted identifica uno de estos errores detenga el trabajo y re
evalúe el proceso. Aplique más barreras de control o busque ayuda para reducir el riesgo de la tarea.
A veces, solamente con detener la tarea y hablar con los involucrados hace que todos retomen el
camino correcto y terminen la tarea en forma segura.
 Trabaje sus Hábitos: Piense en la manera de mejorar sus habilidades y que se vuelvan más seguras,
como Pensar en las Consecuencias, mirar antes de actuar y siempre observar por donde va. Mover sus
ojos antes que su cuerpo (o equipo) es su mejor defensa contra los incidentes.

Reconozca los patrones que causan las lesiones, como la prisa que nos hace desatender la tarea o la
distracción en otra cosa. Esto nos ayudará a poner más atención a las tareas más riesgosas y peligrosas
para usted y los demás. Si usted practica esto a menudo, podrá estar más atento e identificar los factores
de riesgo que lo ponen en peligro.

PREGUNTESE…… ¿Cómo es que sus comportamientos o los de otros influyen en la seguridad de su

trabajo? ¿Está usted preparado para el éxito o fracaso de la seguridad?