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Cibao
Presentado por:
Profesor:
MAG. Freddy J. Guzmán MIS
Fecha de entrega:
04/10/2017
Contenido
Introducción ................................................................................................................................. 4
Objetivos ....................................................................................................................................... 5
Objetivo General ....................................................................................................................... 5
Objetivo Específicos .................................................................................................................. 5
Tecnología de Información (TI) y Competitividad .................................................................. 6
Las Cinco Fuerzas De Porter ................................................................................................... 6
5 Tendencias De TI Para Ampliar La Competitividad De La Empresa ............................. 7
Cloud Computing ................................................................................................................ 7
Seguridad............................................................................................................................. 8
Movilidad ...................................................................................................................................... 8
Big Data ....................................................................................................................................... 8
Social Computing ....................................................................................................................... 9
Sistema De Código De Barras Y Punto Deventa .................................................................. 9
Áreas Estratégicas De Oportunidad ........................................................................................ 9
Sistemas De Intercambio Electronico De Datos.................................................................... 9
Otras Aplicaciones Específicas No Menos Importantes..................................................... 10
Impulsos Estratégicos .............................................................................................................. 10
Ejemplos De Tecnologías Que Apoyan A Los Sistemas De Información Estratégicos 10
¿Qué es Data Warehousing? ............................................................................................. 11
Características ...................................................................................................................... 11
Data Warehouse ....................................................................................................................... 12
Objetivos del Data Warehouse........................................................................................... 12
¿Cómo Trabaja El Data Warehouse? ............................................................................... 13
¿En Qué Se Lo Puede Usar? ............................................................................................. 13
El Descubrimiento Del Conocimiento (KDD).................................................................... 13
Metas de KDD ....................................................................................................................... 14
Minería de Datos .................................................................................................................. 14
Aplicaciones de MD ............................................................................................................. 15
Etapas Principales Del Proceso De Data Mining ............................................................ 15
¿Por Qué Usar Data Mining? ............................................................................................. 16
Kaizen......................................................................................................................................... 17
El Kaizen En Acción .................................................................................................................. 17
La Esencia Del Kaizen .............................................................................................................. 17
KAIZEN aplicado a la tecnología .............................................................................................. 18
Reingeniería .............................................................................................................................. 19
Definición de soporte de sistema:........................................................................................... 19
La reingeniería de procesos del negocio ................................................................................. 19
Reingeniería de procesos de negocio y Tecnología Orientada a Objetos. ..................... 20
La estrategia de negocios ................................................................................................... 20
La Función frente al Proceso .............................................................................................. 20
Modelización de Sistemas .................................................................................................. 21
Reingeniería de Sistemas ................................................................................................... 21
Conclusiones ............................................................................................................................. 22
Bibliografía .................................................................................................................................. 22
Introducción
Al realizar este resumen los integrantes del equipo III nos hemos enfocado en
como objetivo: Dar a conocer elementos actuantes que se aplican en los
sistemas de información gerencial, métodos aplicados por los mismos para la
obtención, procesamiento y manejo de la información.
Objetivo Específicos
Es cuando una ventaja tecnológica pasa a ser una ventaja competitiva, que es
el sello distintivo, o factor que diferencia, a una organización del resto (Robbins
& Coulter, 2010).
A pesar de la estrecha relación entre las TI y los procesos del negocio, estas no
agreguen valor en todos los casos. Por ejemplo, el cliente espera por default un
email de confirmación por su pedido y no lo considera como un valor agregado.
Esto se debe a que esta tecnología ha pasado a convertirse en una necesidad
de competitividad, en el nivel más fundamental, que permite a las organizaciones
sobrevivir. Actualmente su influencia es tal que algunos niveles del negocio no
podrían existir sin las TI y la organización sería desplazada por sus
competidores.
Cloud Computing
Seguridad
Sin lugar a dudas la seguridad es uno de los principales insights cuando se habla
de TI, y también es una de las principales barreras a la hora de convencer a los
más renuentes. En este sentido, Francisco Farrera, de Unisys, comenta que al
contar con un marco lógico para la comprensión de la seguridad cibernética y los
principales dominios a los que representa, las empresas pueden implementar
sus estrategias de TI y desarrollar planes específicos adaptados para cada
dominio.
Movilidad
Big Data
Ventajas:
Aumento de la eficiencia de los comercios debido a la mejora de control de
inventarios, reducción del personal operativo en las cajas, mejora en el proceso
de compras de mercancías y un mejor servicio a los clientes debido a la
reducción de tiempo en las cajas.
Ventajas:
Mejora la información, fortalecimiento de las relaciones y la comunicación
cliente-proveedor, margen mayor de utilidades, incremento en la eficiencia del
servicio.
Impulsos Estratégicos
Wiseman utiliza el término impulso estratégico para connotar los movimientos
que hace una empresa con el fin de ganar o mantener algún tipo de ventaja
competitiva.
Se tienen 5 categorías:
a) Diferenciación
b) Costo
c) Crecimiento
d) Alianzas
e) Innovación
Correo electrónico.
La tendencia de en muchos corporativos, así como oficinas medianas, es
eliminar el papel en la mayor manera posible.
Fax electrónico:
Mediante el uso de faxes electrónicos, ya que sólo se requiere indicar a la
computadora que, en lugar de imprimir “Documento, lo envíe por fax al número
deseado.
Vídeo texto:
Este tipo de sistemas puede accesar a través determínales en una oficina, o en
el hogar, y permite realizar compras, movimientos bancarios, etcétera, sin
necesidad de trasladarse
Videoconferencia:
En 1993, Susan Osterfeldt [MicroSt96] publica una definición que sin duda
acierta en la clave del DW: “Yo considero al DW como algo que provee dos
beneficios empresariales reales: Integración y Acceso de datos. DW elimina
una gran cantidad de datos inútiles y no deseados, como también el
procesamiento desde el ambiente operacional clásico”.
Data Warehouse
Minería de Datos
Es un mecanismo de explotación, consistente en la búsqueda de información
valiosa en grandes volúmenes de datos. Está muy ligada a las bodegas de datos
que proporcionan la información histórica con la cual los algoritmos de minería
de datos tienen la información necesaria para la toma de decisiones.
Aplicaciones de MD
En la actualidad, existe una gran cantidad de aplicaciones, en áreas tales como:
Astronomía: clasificación de cuerpos celestes.
Aspectos climatológicos: predicción de tormentas, etc.
medicina: caracterización y predicción de enfermedades, probabilidad de
respuesta satisfactoria a tratamiento médico.
Industria y manufactura: diagnóstico de fallas.
Mercadotécnica: identificar clientes susceptibles de responder a ofertas de
productos y servicios por correo, fidelidad de clientes, selección de sitios de
tiendas, afinidad de productos, etc.
Inversión en casas de bolsa y banca: análisis de clientes, aprobación de
préstamos, determinación de montos de crédito, etc.
Detección de fraudes y comportamientos inusuales: telefónicos, seguros, en
tarjetas de crédito, de evasión fiscal, electricidad, etc.
Análisis de canastas de mercado para mejorar la organización de
tiendas, segmentación de mercado (clustering)
Determinación de niveles de audiencia de programas televisivos
Normalización automática de bases de datos
Si bien el data mining se presenta como una tecnología emergente, posee ciertas
ventajas, como ser:
Resulta un buen punto de encuentro entre los investigadores y las
personas de negocios.
Ahorra grandes cantidades de dinero a una empresa y abre nuevas
oportunidades de negocios.
Contribuye a la toma de decisiones tácticas y estratégicas
proporcionando un sentido automatizado para identificar información
clave desde volúmenes de datos generados por procesos tradicionales y
de e-Business.
Permite a los usuarios dar prioridad a decisiones y acciones mostrando
factores que tienen un mayor en un objetivo, qué segmentos de clientes
son desechables y qué unidades de negocio son sobrepasados y por qué.
Proporciona poderes de decisión a los usuarios del negocio que mejor
entienden el problema y el entorno y es capaz de medir las acciones y los
resultados de la mejor forma.
Genera Modelos descriptivos: en un contexto de objetivos definidos en
los negocios permite a empresas, sin tener en cuenta la industria o el
tamaño, explorar automáticamente, visualizar y comprender los datos e
identificar patrones, relaciones y dependencias que impactan en los
resultados finales de la cuenta de resultados (tales como el aumento de
los ingresos, incremento de los beneficios, contención de costes y gestión
de riesgos).
Genera Modelos predictivos: permite que relaciones no descubiertas e
identificadas a través del proceso del Data Mining sean expresadas como
reglas de negocio o modelos predictivos. Estos outputs pueden
comunicarse en formatos tradicionales (presentaciones, informes,
información electrónica compartida, embebidos en aplicaciones, etc.) para
guiar la estrategia y planificación de la empresa.
Kaizen
El Kaizen En Acción
Hacer posible la mejora continua y lograr de tal forma los más altos niveles en
una serie de factores requirió aparte de constancia y disciplina, la puesta en
marcha de cinco sistemas fundamentales:
1. Orientación al cliente
2. Control Total de Calidad
3. Robótica
4. Círculos de Control de Calidad
5. Sistemas de sugerencias
6. Automatización
7. Disciplina en el lugar de trabajo
8. Inteligencia colectiva
9. Mantenimiento Productivo Total
10. Kanban
11. Mejoramiento de la calidad
12. Just in Time
13. Cero Defectos
14. Función de Pérdida de Taguchi
15. Actividades en grupos pequeños
16. Relaciones cooperativas trabajadores – administración
17. Mejoramiento de la Productividad
18. Control Estadístico de Procesos
19. Benchmarking
20. Herramientas de gestión de calidad
21. Análisis e ingeniería de valor
22. Coste objetivo
23. Costeo Basado en Actividades
24. Seis Sigma
25. Sistema Matricial de Control Interno
26. Cuadro de Mando Integral
27. Presupuesto Base Cero
28. Organización de Rápido Aprendizaje
29. Curva de Experiencia
30. Sistema para la Detección, Prevención y Eliminación de Desperdicios
31. Despliegue de la Función de Calidad
32. AMFE
33. Autonomatización (Jidohka)
34. Ciclo de Deming (PREA - EREA)
• Miniaturización. Con este método los japoneses han encontrado caminos para
la reducción de costos y la apertura de nuevos mercados.
• Simplificación. Los japoneses intentan siempre reducir la complejidad de los
productos y de las ideas reduciendo el número componentes, simplificando el
diseño y todo lo posible.
• Visualización. Las técnicas de visualización son cada vez más importantes para
adiestrar a la gente en la investigación y diseño del producto, por ejemplo los
modelos tridimensionales y la tecnología para simularlos.
Reingeniería
El concepto de Reingeniería se asocia a los autores del libro del mismo nombre,
los norteamericanos Michael Hammer y James Champy.
Una adecuada gestión de las TI puede mejorar los procesos de las empresas,
elevar la productividad y ofrecer bastantes posibilidades en un mercado
altamente competido como lo es el actual. Sin embargo, han pasado de ser un
elemento competitivo a una pieza fundamental para mantenerse en el mapa.
Sencillamente, son una necesidad de competitividad en el nivel más
fundamental.
Existe una serie de elementos que hacen a la minería de datos operable, sin
embargo, existen algunos factores que pueden crear incertidumbres al comparar
con casos de la vida diaria el análisis ofrecido por la Minería de Datos, tales
como:
-Que los productos a comercializar son, en la actualidad, significativamente
costosos, y los consumidores pueden hallar una relación costo/beneficio
improductiva.
-Que se requiera de mucha experiencia para utilizar herramientas de la
tecnología, o que sea muy fácil hallar patrones equívocos, triviales o no
interesantes.
-Hoy en día, las corporaciones comercializan con millones de perfiles personales,
entonces, se llega a pensar que presenta un peligro o riesgo para la privacidad
de los clientes.
Bibliografía
http://mundocontact.com/5-tendencias-de-ti-para-ampliar-la-competitividad-de-
la-empresa/
http://exa.unne.edu.ar/informatica/SO/MineriaDatosBressan.htm
https://ciclusgroup.wordpress.com/2012/07/02/introduccion-a-la-reingenieria-de-
procesos/
http://www.computerworld.es/archive/reingenieria-de-procesos-de-negocio-y-
tecnologia-orientada-a-objetos