Introducción

Este diplomado busca dar a los gerentes, representantes legales y en general, a los
administradores de sistemas integrales, la oportunidad de incrementar el conocimiento
sobre los modelos de gestión integral. Además, busca crear la conciencia de producir
productos con calidad, con el fin de conservar el medio ambiente y asegurar algunas
prácticas de salud ocupacional y seguridad industrial del personal propio y contratista.

Por otro lado, se espera que el modelo aprendido, a lo largo del diplomado, permita cumplir
los requerimientos del cliente sin exponer la vida de ningún ser humano, y minimizando
el impacto ambiental.
El curso se basa en las normas actuales que son: ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS
18001:2007. Bajo estas normas se trabajará la transición a las normas ISO 9001:2015,
ISO 14001:2016, ISO 45001:2016, las cuales permiten crear un marco de trabajo integral
que garantice una operación segura y eficiente para competir en el comercio internacional.

Justificación
La tendencia mundial está orientada hacia la integración de sistemas de gestión
en la organización, entendiendo la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud
ocupacional, como los principales aspectos de la misma. Por ello, las empresas deben
buscar alternativas que garanticen la seguridad y la protección del ambiente aumentando
a su vez la productividad y la calidad.

Actualmente, se considera que una organización se gestiona con sistemas integrados

cuando cumple los requisitos de las normas: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 y
además, tiene implementados estos sistemas.

Dirigido a
El programa de Gerencia de Sistemas Integrados de Gestión HSEQ está orientado a
profesionales y tecnólogos interesados en participar en los trámites de la integración de
los sistemas de gestión, pues éste es considerado como una buena herramienta para la
mejora continua dentro de la organización.
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Objetivo General
El objetivo principal del diplomado es presentar de forma integrada los diferentes conceptos,
herramientas y metodologías para que los participantes desarrollen las habilidades
necesarias para diseñar, implementar y controlar un Sistema Integrado de Gestión HSEQ,
que a su vez le permita a la organización mejorar la calidad de sus procesos, reducir el
impacto de sus operaciones en el medio ambiente y minimizar los riesgos ocupacionales,
protegiendo la salud y la vida de los colaboradores. De igual manera, se busca que los
participantes desarrollen las competencias necesarias para efectuar auditorías a Sistemas
Integrados de Gestión HSEQ.

Metodología
La metodología práctica, ya que mediante la realización de talleres aplicativos y casos
prácticos, el estudiante puede conocer y desarrollar un debido proceso.

Asimismo, el diplomado ofrece a los estudiantes exposiciones y conferencias realizadas

por expertos temáticos, quienes a través de su experiencia logran transmitir diversos
conocimientos que puede acoger cada estudiante para su propia empresa o entorno al
que pertenece.

Por otro lado, el estudiante podrá conocer casos de distintas empresas líderes en procesos
y determinar modelos certificados bajo el esquema de la www.onac.org.co siguiendo la
norma ISO 17021.

Los conferencistas son formadores, consultores y auditores líderes con amplia experiencia
en certificación, mantenimiento y mejora de sistemas de gerencia integral basados en las
normas ISO 31000, ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000 y OHSAS 18001.

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Programa Internacional

Diplomado en
Gerencia de Sistemas
Integrados de Gestión HSEQ

ISO9001
ISO14001
OHSAS18001
Contenido Temático
Módulo 1. Introducción a sistemas de gestión integral
En este módulo se propone que el estudiante realice la transferencia de tecnología blanda
para que pueda levantar un proceso, analizarlo, establecerlo, implementarlo y mejorarlo,
empleando las herramientas de gerencia de procesos disponibles.

Teoría
• Gerencia de sistemas integrados
• Norma sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008
• Norma sistema de gestión ambiental ISO 14001:2004
• Norma sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001:2007
• Norma sistema de responsabilidad social ISO 26000:2010
• Estructura del sistema de gestión integral (HSEQ)
• Modelo integrado de procesos

Taller aplicativo: taller vivencial de control de un proceso.

Módulo 2. Documentación de sistemas de gestión integral

En este módulo, el estudiante aprenderá a establecer la documentación para los sistemas
de gerencia integral bajo el esquema de las normas.

Teoría
• Mapa de procesos y diagramas de interrelación de procesos
• Caracterización de procesos
• Administración del proceso
• Redacción de procedimientos
• Instructivos de trabajo y protocolos de servicio
• Manual integral

Taller aplicativo: taller vivencial de documentación.

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Módulo 3. Sistema de gestión de la calidad - NTC ISO 9001:2008
En este módulo, el estudiante aprenderá la metodología de aplicación de la norma de
calidad en las organizaciones y la manera mediante la cual, los entes certificadores realizan
la auditoría sobre este tema.

Teoría
• Norma de gestión de la calidad.
• Familia de normas de gestión de la calidad
• Estructura y requisitos
• Transición a la norma ISO 9001:2015
Taller aplicativo: taller de cumplimiento de la norma ISO 9001

Módulo 4. Sistema de gestión ambiental – NTC ISO 14001:2004

En este módulo, se le enseña al estudiante la metodología de aplicación de la norma de
medio ambiente en las organizaciones y la manera mediante la cual, los entes certificadores
realizan la auditoría sobre este tema.

Teoría
• Norma de gestión ambiental.
• Familia de normas relacionadas con el ambiente
• Estructura y detalle de la norma ISO 14001:2005
• Matriz de impactos ambientales significativos
• Compatibilidad con RUC® y transición a la norma ISO 14001:2015
Taller aplicativo: taller de establecimiento de la norma ISO 14001

Módulo 5. Sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional OHSAS

18001:2007
En este módulo, el estudiante podrá conocer y aprender la metodología de aplicación de
la norma de salud en el trabajo y seguridad industrial en las organizaciones y la manera
mediante la cual, los entes certificadores realizan la auditoría sobre este tema.

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Teoría
• Salud en el trabajo
• Seguridad industrial
• Norma OHSAS 18001:2007
• Matriz de peligros, controles y epidemiología de la organización.
• Compatibilidad con RUC® y transición a la norma ISO 45001:2016
Taller aplicativo: taller de cumplimiento de la norma OHSAS 18001:2007

Módulo 6. Gestión de procesos

En este módulo, el estudiante aprenderá la metodología de gestión de procesos y las buenas
prácticas de la industria, relacionadas con el análisis y control de procesos.

Teoría
• Gestión de procesos
• Norma ISO 14062 de ciclo de vida de productos y servicios
• Análisis de puntos críticos de control
• Buenas prácticas de industria
Taller aplicativo: taller vivencial de auditoría

Módulo 7. Sistema de gestión del riesgo ISO 31000:2009

En este módulo, el estudiante podrá conocer cuál es la metodología para establecer,
implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión integral, empleando las herramientas
para identificación, análisis y manejo del riesgo basado en la norma internacional ISO 31000.

Teoría
• Introducción
• Análisis del contexto
• Responsabilidad de la dirección: política, objetivos y metas
• Identificación de riesgos
• Análisis de riesgos
• Gestión del riesgo
• Comunicación interna y externa
• Planes de mejora, políticas y documentos.
• Auditoría de riesgos
• Memoria institucional
Taller aplicativo: análisis del riesgo de un proceso
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Módulo 8. Sistema de responsabilidad social ISO 26000:2010
En este módulo el estudiante podrá aprender la metodología de aplicación de la norma de
responsabilidad social en las organizaciones y la manera mediante la cual puede integrarse
con un Sistema de Gestión Integral.

Teoría
• Responsabilidad social.
• Norma de responsabilidad social.
• Estructura y detalle de la norma
• Lista de entregables, procedimientos obligatorios y registros
• Compatibilidad con RUC®
Taller aplicativo: taller de cumplimiento de la norma ISO 26000.

Módulo 9. Entrenamiento de Auditor Interno con SGS

Este exámen le permitirá prepararse de acuerdo con los planteamientos institucionales
aplicados a la certificación ortorgada por SGS.

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Valores agregados de la modalidad
• Transición a las normas en su proceso de actualización y vigencia
• Entregables al certificador, siendo asesores neutrales del proceso
• Suministrar competencias de Auditor Interno Integral
• Preparación para el examen de Auditor con SGS
• Introductorio de utilización de la plataforma SGS

Nota: El estudiante que no pueda participar en modalidad presencial puede incluirse en

nuestro programa virtual, solicitando cambio de modalidad. Esto es posible solo sí se
comprueba motivos de fuerza mayor.

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Equipo Docente
Hernán Jiménez Barrero

Formador de formadores en gerencia integral basada en las normas ISO 9001, ISO
14001, ISO 22000, ISO 26000, ISO 28000 y OHSAS 18001. Experto en establecimiento,
implementación, auditoría, mantenimiento y mejora de procesos empleando tecnología
de Rational Rose, buenas prácticas de industria y normas técnicas IEC – ICS – ISO.
Especialista en Calidad de Software auditor líder: SPC de Canadá, Vancouver, 1999.

Auditor líder formado por SGS, 2002. Registro SGS-ICS-LAC-504413-P-3911.

Ecole de Hautes Etudes de Paris: estudiante del programa MOC para título de PHD.
2005 - 2008. Paris, Francia

Asesor en el diseño de indicadores de gestión y de las labores de reingeniería

de procesos en el Complejo Industrial de Barrancabermeja de Ecopetrol, jefe de
aseguramiento de la calidad de APDS, fisioterapia avanzada, CI Internacional de
Eléctricos, Autoby S.A. Asesor de colegio León 13 Salesiano (ISO 9001), Crown
Camp Services (ISO 22000) y consultor permanente de OSC, Comunidad Hijas de
María Auxiliadora, Colegio Buckingham.

Director del diplomado HSEQ con 128 promociones dictadas en todo el país y con
más de 5600 egresados, autor del material de estudio y consulta para el diplomado.

Ada Natalia Vásquez Rojas

Ingeniera química, auditor interno integral HSEQ de la Universidad América, especialista

en salud ocupacional y seguridad industrial con experiencia en: asesorías, consultoría,
implementación, actualización y evaluación de sistemas integrados de gestión (calidad,
medio ambiente, seguridad y salud ocupacional) y RUC, formación de auditores, auditorías
internas integrales, administración de personal y producción, análisis fisicoquímicos,
investigación y validación de métodos para análisis. Manejo y disposición final de residuos.
Docencia en áreas de química, biología y sistemas integrados de gestión.
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Participación activa en conferencias y capacitaciones en sistemas de gestión de calidad
en la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Docente del módulo de sistema
de gestión de seguridad y salud ocupacional en la Universidad Santo Tomás de Aquino,
Quality Management y la Universidad Piloto de Colombia.

Adriana Rocio Sandoval

Ingeniera de sistemas. Especialista en gerencia de instituciones de seguridad social en

salud. Auditor HSEQ. Experiencia en: asesorías, consultoría, implementación, actualización
y evaluación de sistemas integrados de gestión (calidad, medio ambiente, seguridad y
salud ocupacional).

Docente en Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC) del diplomado de

sistema de gerencia integrales HSEQ.

Docente de gestión documental e ISO 9001:2008 en Universidad Santo Tomás, Universidad

Piloto de Colombia y Quality Management.

Asesor de calidad en empresas de: telecomunicaciones, hotelería, transporte, entidades

sin ánimo de lucro. Tiene una larga experiencia laboral en áreas administrativas, recaudo,
producción, y especialmente en auditorías y coordinación de empresas del sector de la
salud.

Adriana Jiménez Florez

Ingeniera civil de la Universidad de los Andes, especialista en movilidad y doctora de la

Universidad de Los Andes en seguridad terrestre. Auditor interno integral y especialista en
la norma ISO 39001 (Gestión de la seguridad en el transporte).

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Claudia Bedoya

Química farmacéutica de la Universidad Nacional de Colombia. Maestría en administración

de empresas (MBA) Universidad de la Salle. Entrenador en buenas prácticas de la industria
farmacéutica con la empresa: “Capacitación Empresarial en Sistemas de Gestión de
Calidad SAS: CSGC SAS” (buenas prácticas de manufactura (BPM), buenas prácticas de
laboratorio (BPL), regulación en BPL y BPM INVIMA; NTC ISO 17025; serie de Informes
de la Organización Mundial de la Salud BPM; cursos en serie de informes 45 y 44. Experto
técnico en auditor de regulatoria al INVIMA con BDO Consulting.

Implementación, mejora y mantenimiento de sistemas integrados de gestión de calidad

en la industria farmacéutica como coordinador de sistema de gestión en Pharmetique S.A.
(Manufacturera de Boehringer Ingelheim). Obtención y renovación de certificaciones en
sistemas integrados de gestión HSQ: Boehringer Ingelheim. Obtención y mantenimiento
de habilitaciones BPM de terceros.

Capacitadora en Boehringer en ISO, buenas prácticas de manufactura, almacenamiento,

transporte y distribución. Implementación, entrenamiento y capacitación en buenas prácticas
de almacenamiento, transporte y distribución a nuevo proveedor de almacenamiento para
Boehringer Ingelheim S.A. 22 años de experiencia en la industria como entrenador en:
laboratorio analítico, aseguramiento de calidad, planta farmacéutica, almacenamiento y
proveedores.

Auditor interno BvQui ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. 13 años de experiencia en
la realización de auditorías internas y externas de gestión. Administrador y entrenador
en Pharmetique S.A.; sistema de documentación, sistema CAPA, auditorías internas,
entrenamientos continuos e inducciones, revisión gerencial, indicadores de gestión de
calidad y servicio al cliente. Diplomado HSEQ. Entrenamiento en norma NTC-ISO 22000
en empresa: Fácil Empresarial, auditor interno en inocuidad de alimentos en restaurantes
y plantas farmacéuticas.

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Información General
Modalidad: Presencial
Duración: 130 Horas
Horario A: (Nocturno): Lunes, martes y miércoles de 6:00 p.m a 10:00 p.m
Horario B: (Fines de semana): Viernes de 6:00 pm a 10:00 pm y Sábados de 7:00 am a
1:00 pm
Título: Programa Internacional - Diplomado de Gerencia de Sistemas Integrados de
Gestión HSEQ.
Titulación Expedida por: Universidad de Catalunya
Certificado Adicional:
• Auditor Interno ISO9001, ISO14001, OHSAS18001. Expedido por SGS.

Formas de Pago
Forma de pago: Contado, tarjeta de crédito, cesantías, pago por la empresa, factura
Correval y financiación directa con la Universidad de Catalunya. Sin interés, ni estudio
crediticio.
Descuentos por pronto pago y por cierre de inscripciones.

Para pagos:
• Cuenta Corriente de Bancolombia Numero No.168-209079-02 a nombre de
UNICATALUNYA COLOMBIA SAS. NIT: 900.704.577-4.
• Banco Chase Miami Dirección: 16545 SW 61 LN –Miami FL 33193-5720. Cuenta No.
530272520 a nombre de Universidad de Catalunya Corp. ABA Code: 267084131;
SWIFT Code: CHASUS33.

Nota: “La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los cursos, seminarios, diplomados en
caso de no contar con el número mínimo de inscritos. El grupo docente estará sujeto a cambios según disponibilidad
de su agenda al igual que el cronograma de actividades académicas” 13
www.UniCatalunya.com

Bogotá Miami Lima

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