Datos del Curso

Curso: English for Business

Área: Idiomas
Una vez finalizado enviar a: areaidiomas@eneb.es

Datos del Alumno

DNI: 36302265 de Neiva (Colombia)

Nombre y Apellidos: Gina Paola Trujillo Guzmán
Dirección: Calle 63 N. 22-15
Ciudad: Bogotá Provincia: País: Colombia
Teléfono: 3173666380
E-mail: gina_paola_t@hotmail.com

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 Trabajo Final

A continuación se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente para la

obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para cualquier
duda que tengas a lo largo de su desarrollo, no envíes el total del trabajo hasta que
lo hayas finalizado. Dicho envío se realizará conjuntamente con esta plantilla a
continuación del enunciado. Todos los apartados deberán entregarse en formato
word o en pdf modificable para su corrección.

La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Datos del alumno
 Dirección de envío especificada en la portada
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier similitud entre
ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red u otros
documentos, conllevarán la devolución inmediata de los ejercicios y la no obtención
de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás enviar hasta dos
veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse en esos intentos, el
alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los créditos de la asignatura
para poder volver a ser evaluado. Todas las fuentes utilizadas para la realización de
los casos prácticos deben ser citadas.

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El trabajo final de English for Business ser evaluará en función de las siguientes
variables:

 Conocimientos adquiridos (20%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el uso de los diferentes
aspectos gramaticales como el uso de tiempos verbales complejos,
vocabulario adecuado al tema y conectores.

 Carta Formal (40%): Se evaluará el contenido de la carta, así como la

estructuración, el uso de los conectores y el vocabulario empleado.

 Artículo de opinión (40%): En el que el alumno debe mostrar ventajas y

desventajas sobre un tema en especial, seguir la estructura y hacer un
correcto uso del vocabulario.

WRITING
1. El alumno deberá elegir una opción para cada bloque.

BLOQUE A
1. El alumno deberá escribir su CV y adjuntar una carta (mínimo 400 palabras la
suma de ambas) de presentación para un puesto de director creativo en una
agencia publicitaria.
2. El alumno deberá escribir su CV y adjuntar una carta de presentación (mínimo
400 palabras la suma de ambas) para una empresa farmacéutica, esta no
oferta ningún empleo en este momento.

BLOQUE B
1. El alumno deberá escribir un artículo de opinión sobre el efecto de las
nuevas tecnologías y cómo influyen en el día a día y en los negocios. El
artículo ocupará un mínimo de 600 palabras y un máximo de 850. Se tendrá
en cuenta el uso de conectores, la estructuración y el uso de tiempos
verbales complejos.
2. El alumno deberá escribir un artículo de opinión sobre el las nuevas
técnicas de coaching y de liderazgo en las empresas. El artículo ocupará
un mínimo de 600 palabras y un máximo de 850. Se tendrá en cuenta el uso
de conectores, la estructuración y el uso de tiempos verbales complejos.

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 SOLUCIÓN
BLOQUE A
1. El alumno deberá escribir su CV y adjuntar una carta (mínimo 400 palabras la
suma de ambas) de presentación para un puesto de director creativo en una
agencia publicitaria.

Dear HR Staff Members

I would like to apply for the position of Creative Director with this advertising agency.
My experience, creativity, dynamism and teamwork will assist in working towards a
successful outcome and will be worthy enough to meet proposed objectives.

I already have two years of experience as an organizational communicator and two

more as an instructor at Sena which have given me the chance to get used to those
tools that measure reputation and influence online. I am talented in the use of TICs,
social networks and reputation online that are currently essential requirements to
meet position and the company expectations.

I completed a degree in Mass Communications from Universidad Nacional Abierta y

a Distancia, specialized in Neurolinguistics and Coaching and a Master of
Administration from Escuela de Negocios de Barcelona.

I am positive you will find my abilities knowledge and talents to be a good fit for your
Creative Director position. I hope you will not hesitate to reach out soon to arrange
an interview. I truly look forward to speaking with you and thank you in advance for
your time.

Sincerely,

Gina Paola Trujillo Guzmán

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CARTA EN ESPAÑOL

Estimados señores de recursos humanos,

Me encuentro interesada en ocupar el puesto de director creativo en su agencia

publicitaria. Mi experiencia, creatividad, dinamismo y trabajo en equipo contribuirá al
continuó éxito de la empresa y será valioso para cumplir los objetivos propuestos.

Cuento dos años de experiencia como comunicadora organizacional y dos años

como instructora de Sena, puestos que me han permitido familiarizarme con las
diferentes herramientas para medir la reputación e influencia online. Además mis
conocimientos en el uso de las TIC, como los conocimientos sobre cómo manejar las
redes sociales y la reputación online son un requisito indispensable en la actualidad
y cumplen con las expectativas del puesto y la empresa.

Comunicadora Social en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia,

Especialización en Neurolingüística y Coaching y Maestría en administración en la
Escuela de Negocios de Barcelona.

Quedo a su disposición para realizar una entrevista personal en la que profundizar

sobre mi experiencia y mis cualidades.

Cordialmente.

Gina Paola Trujillo Guzmán

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 GINA PAOLA TRUJILLO GUZMAN
I.D .36.302.265 Neiva
Age: 37
MARITAL STATUS: Married
Home address: Calle 63 No. 22 - 15
PHONE: 317 366 63 80
E-mail: gina_paola_t@hotmail.com

PROFESSIIONAL PROFILE

Mass communicator with wide knowledge on organizational communication,

communicative strategy planning and the study of work environment.

Extensive teaching experience taking into account educational bases and teaching
techniques; creating in-school education projects for technical work-programs and
Preicfes.

Great ability to perceive and manage communicative processes in which different

forms of mediation and communication organization are proposed to engender
development within the community.

Experienced as portfolio assistant and sales, customer care and relations. I have
initiative to handle operational roles as well as administrative positions, informatics
skills.

Excellent interpersonal relations, capacity to take objectives, responsibilities and

challenges, a team-oriented mindset, smooth adjustment to change and supervision.

Honesty and integrity have been core values throughout my job experience.

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 JOB EXPERIENCE

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

Phone: 546 16 00
INSTRUCTOR
November 2015 – December 2017

SENA CENTRO DE LA INDUSTRIA, LA EMPRESA Y LOS SERVICIOS

Phone: 875 61 68
INSTRUCTOR
October 2013 – December 2013

COLEGIO MI SEGUNDO HOGAR

Phone: 866 02 60
ORGANIZATIONAL COMMUNICATOR
January 2012 – December 2013

INSTITUTO YES. NET

Phone: 871 60 99
INSTRUCTOR
January 2010 – June 2013

J.A.C. BARRIO LOMA DE CRUZ

Phone: 316 355 79 05
SOCIAL PROJECT INSTRUCTOR
June 2010 – October 2012

INSTITUTO YES LTDA.

Phone: 875 61 68
ASSISTANT ACADEMIC COORDINATOR
January 2006 – December 2011

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 EDUCATION

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

PEDAGOGICAL STRATEGIES FOR THINKING DEVMELOPMENT
Neiva, December 2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

SUPPORT IN THE USE OF TIC
Neiva, December 2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

INDUCTION TO TEACHING PROCESSES
Neiva, December 2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

TECHNO-PEDAGOGICAL TRAINING IN VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENT
BLACKBOARD 9.1
Neiva, November 2014

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

BACHELOR OF ARTS IN MASS COMMUNICATION
Neiva, April 2012

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

STRATEGIES IN LEARNING TECHNOLOGIES
Neiva, April 2012

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

NTIC- NEW TECHOLOGIES OF INFORMATION AND INFORMATION APPLIED TO
TEACHING
Neiva, March 2010

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INSTITUTO YES LTDA
PREBASIC ENGLISH COURSE
Neiva, December 2006

INSTITUTO YES LTDA

BASIC ENGLISH COURSE
Neiva, July 2007

COMFAMILIAR HUILA
ADVANCED EXCNEL (FINANCIAL)
Neiva, November 2003

COMFAMILIAR HUILA
EXCEL AND POWER POINT
Neiva, July 2003

INSTITUTO TULIA ROSA ESPINOSA

GENERAL BACCALAUREATE
Neiva, November 1998

REFERENCES

JAIME ALBERTO TRUJILLO GUZMAN

ASSISTANT MANAGER
BANCOLOMBIA
Phone: 8 71 44 88 Ext: 152
Cell phone: 316 352 45 31

CLAUDIA LILIANA CORCHUELO TRUJILLO

SYSTEMS ENGINEER
Cell phone: 315 323 00 10

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JUAN BOSCO GÓMEZ MANTILLA
HIGHWAY AND TRANSPORT ENGINEER
Cell phone: 315 844 87 77

CLAUDIA PATRICIA PERDOMO LEAL

BUSINESS MANAGER
Cell phone: 320 877 67 17

REFERENCIA LABORALES

NUBIA CASTAÑEDA MUÑOZ

NUBISERVICIOS MANAGER
PRESIDENT J.A.C. BARRIO LOMA DE CRUZ
Cell phone: 316 355 79 05

DOLLY MILEYDI RAMIREZ

YES LTDA
ASISTENTE ADMINISTRATIVE
Cell phone: 316 345 95 44

__________________________________
GINA PAOLA TRUJILLO GUZMAN
C.C. 36.302.265 de Neiva

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BLOQUE B
1. El alumno deberá escribir un artículo de opinión sobre el efecto de las
nuevas tecnologías y cómo influyen en el día a día y en los negocios. El
artículo ocupará un mínimo de 600 palabras y un máximo de 850. Se tendrá
en cuenta el uso de conectores, la estructuración y el uso de tiempos
verbales complejos.

Information and communication technology (ICT)

ICT is the abbreviation of Information and communication technology and it is a

collection of technologies developed to guarantee effective communication. These
innovative products are the mixture between science and engineering used to ensure
the community to communicate in real time without having any interference.

All these types of technologies let us have access, produce, save, transfer and share
information. ICTs are in all areas of our lives and influence our work, school or family
life; their use is limitless and easy use.

Communication is the cornerstone of living as part of society, it is a mechanism that

activates dialogue between the members of a society. Using ICTs people,
communities and different organizations share all types of information.
Communication and mass media strengthen social meaning.

Through the use of ICTs the population can educate, control, communicate and
encourage each other. People can have almost any kind of information through ICTs
and that information is found anywhere in the world, and that is why it is well known
the information society which is a great group of people having knowledge and
information within reach.

But there are many good and bad myths around ICTs; from innovate until crimes
such as cyberbullying etc. These events make ICTs to be classified as the instrument
of power that is managing the world.

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There have been great technological progress all over the world especially in
communication and that progress has produced greater benefits to the country, for
example in ancient times a Bolivar order could not be accomplished after four weeks.

Nowadays a president only needs to pick a phone or cell phone, order, an

immediately see that order accomplished by watching the screen of a TV or
computer. So due to communication progress much more activities can be done on a
regular basis. So an entrepreneur can manage his business no matter where he is.
ICTs let science, economy, and sports etc. change rapidly and those changes affect
the different parties of the society.

It´s been said that ICTs enable companies to produce much more quality work in a
shorter period of time. For workers this means that they can have more free time.
In the same way the use of some of the technologies described, have affected the
clients and their relationship with the companies. In this way all those involved get
benefit by using ICTs correctly.

Value is added to operational activities and business managing through the use of
new technologies because ICTs support companies to achieve competitive
advantage and remain on the market. They are essential to increase the productivity
of business, having into account quality and they also facilitate communication inside
the company.

Communication and information technology has added new impetus to trading

because the number of users of electronic mailing has increased significantly. Most of
this increase is due to the rise of potential buyers who have the chance to search
information and better prices surfing the web.

That ancient habit of going to places and buy things has changed drastically, now
only by clicking you can buy whatever you need in the comfort of your own home.
According to the Ministry of Industry, Energy and Tourism (2014), “more than four
million people use a mobile device or tablet to buy things which means an increase of
14% as compared to 2013”

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Currently almost anything can be bought anywhere so people can do different other
things because they save time by buying stuff online 24/7. Likewise competitive
prices and discounts are offered to encourage online purchase. In addition security
and reliability is a plus in this type of purchase.

The main aim of any company is to sell their products so they need to showcase the
product to customers. It is one of the main purposes of marketing; it facilitates the
work of showing the clients a new product and sell it in many different ways.

ICTs play an important role in a global business area because companies can
communicate in real time with customers and providers no matter where they live or
work.

ARTÍCULO EN ESPAÑOL

Tecnología de la comunicación y la información (TIC)

Las TIC es la abreviatura para referirse a las Tecnologías de la información y la

comunicación, es un conjunto de tecnologías desarrolladas para una información y
comunicación más eficaz, estos productos innovadores donde se funde la ciencia y
la ingeniería para que se realice una comunicación en tiempo real y sin ninguna
interferencia que ayude a mejorar el desarrollo del mundo.

Es decir, todas esas tecnologías que nos permiten acceder, producir, guardar,
presentar y transferir información. Ellas están en todos los ámbitos de nuestras
vidas, en nuestra vida social, familiar, laboral y escolar; su utilización es ilimitado y
su manejo es súper fácil sin la necesidad de ser un experto para poderlas utilizar.

La comunicación es un proceso básico para la construcción de vida en sociedad, es

un mecanismo activador del diálogo y la convivencia entre sujetos sociales. A
través de las TICS las personas, las comunidades y las organizaciones comparten
diferentes tipos de información. La comunicación y las redes sociales ayudan a una
relación social como construcción de sentido.

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A través de la utilización de las TICS se puede educar, controlar, gestionar,
comunicar, acercar o empoderar. Las Tics se destacan por ser unos instrumentos
que permite que las personas accedan rápidamente a cantidades infinitas de
información, sobre cualquier índole y proveniente de cualquier rincón del mundo, por
esta razón que se escucha hablar de una Sociedad de la Información, un gran grupo
de personas en todo el mundo que posee ahora toda la información que desee a la
alcance de sus manos.

Pero las TICS tienen muchos mitos buenos o malos en la sociedad; desde los
novedoso, importante hasta los delitos, ciberbullying o inhumano. Hechos que
actualmente encasilla a las TICS como un nuevo instrumento de poder que
actualmente maneja el mundo.

Los enormes avances tecnológicos que han surgido en todo el mundo y

especialmente en el sector de los medios de comunicación, a producidos ganancias
inmensas que ha mejorado el desarrollo del país, por ejemplo, en tiempos de la
independencia una orden de Bolívar en Bogotá, no podía ser obedecida y
comunicada después de cuatro semanas.

En cambio hoy en día el presidente levanta su teléfono o celular, dar una orden y ver
de inmediato por televisión los efectos que tuvo su cumplimiento, gracias a las dos
avances en la comunicación puede suceder más cosas en el transcurso del día,
permitiendo a un empresario manejar sus negocios en diferentes puntos del mundo,
y tener el resultado de la producción del día. Esto permite que la ciencia, la política,
la economía, el deporte, en fin todo cambie más rápido y que dichos cambios
influyen sobre los demás.

Se ha indicado que con el uso de TIC permiten a las empresas producir mayor
cantidad de trabajo, de mejor calidad y en tiempos más cortos. Para los
trabajadores, esto se traduce en mayores cantidades de tiempo libre. Del mismo
modo, el uso de algunas de estas tecnologías golpea de forma directa en los clientes
y su relación con la empresa. Así, todos los implicados se ven favorecidos con el uso
de las TIC en una empresa, siempre y cuando esta las emplee de buena manera.

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Las TIC agregan valor a las actividades operacionales y de gestión empresarial y en
general permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el
mercado y centrarse en su negocio. Son esenciales para mejorar la productividad
de las empresas, la calidad, el control y facilitar la comunicación entre otros
beneficios, aunque debe llevarse a cabo de forma inteligente.

La tecnología de la comunicación y la información, ha dado un nuevo panorama al

comercio ya que el correo electrónico es cada vez más usado, el número de
compradores aumento. Este considerable aumento es en parte debido al gran
desarrollo tecnológico de estos últimos años, donde pueden buscar un sin número
de información y precios para realizar sus compras.

La vieja costumbre de dirigirse los usuarios al lugar donde necesitan realizar sus
compras a cambiado ahora en la comodidad de su hogar, oficina, auto, etc.; con un
solo click pueden realizar sus compras abriendo paso al comercio online. Según un
informe del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (2014), “más de cuatro
millones de personas utilizan un dispositivo móvil o Tablet para realizar sus compras,
un aumento del 14% respecto al año 2013.”

Ahora se puede comprar cualquier producto desde cualquier sitio, el tiempo se

puede ahorrar y concentrarse en otros asuntos importantes ya que podemos realizar
las compras online en cualquier momentos las 24 horas del día. De igual forma se
puede acceder a precios increíbles ya que para incentivar las compras por internet
se dan descuentos o rebajas y, además la seguridad y confiabilidad por esta clase
de compras son seguras.

Las empresas tienen como objetivo principal vender sus productos en el mercado, y
para conseguirlo necesitan primero presentar el producto a sus clientes para que lo
conozcan. Esa es una función del marketing; facilita el trabajo de presentar el
producto a los clientes y conseguir ventas de muchas maneras distintas.

Juega un papel importante en los negocios, ya que las TICS permite una
comunicación real entre las empresas y sus proveedores y clientes, permitiendo que

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estén al alcance de todos sin importar a su condición económica o ubicación
geográfica, logrando mejorar su negocio a través del uso continuo de las TICS.

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