You are on page 1of 3

CÓMO ENFRENTAR LA COMPETENCIA

INTRODUCCIÓN: En ocasiones las personas creemos que la competencia es


mala, dado que cuando ingresamos en un mercado vemos a la competencia como
rivales y hasta como enemigos. Esto último es percibido por los oferentes, pero
existen la visión por parte de los clientes, es decir, para los clientes es beneficioso
la existencia de varios oferentes dentro del mercado específico; dado que los
oferentes tomarán varias estrategias para captar el mayor número de clientes.
Desembocando en beneficios para el cliente final como por ejemplo en menos
precio por artículo o en mayor calidad, etc.

DESARROLLO: Inicialmente Kotler, evidencia la existencia de los tipos de


competidores: si en el segmento de mercado existe ya un gran número de
competidores; incluso antes, es decir, si para ingresar a segmento existen ya
barreras que limitan la existencia de los mismos. Si existen productos sustitutos y
finalmente si existen amenazas por parte de los compradores o de los
proveedores al asociarse.

Asimismo hace un breve tamizado de los diferentes tipos de mercados, así como
de sus características: monopolios, oligopolios, su grado de competencia, es decir
competencia pura o competencia monopólica.

Los siguen enumerando los pasos a seguir y los puntos claves y los puntos claves
para hacer un análisis de los competidores, por ejemplo:

Las estrategias: donde nos vamos a colocar o que en el caso se ha optado por
ingresar, descubrir cuáles son sus principales competidores para determinar en
cuál se tienen mayores posibilidades de éxito.

Objetivos: es decir, ¿qué buscan nuestros competidores dentro de un mercado


específicamente? Sobre esto último, Kotler resalta la existencia de varios factores
que pueden modificar una bella detectados como lo son los antecedentes, la
gerencia actual por la situación financiera por la que pasa empresa.

Las fuerzas y debilidades: Kotler ejemplifica esta parte haciendo una matriz
entre los recursos y las capacidades de los competidores llegan a la conclusión de
que existen competidores: dominantes, encontrarán a otros competidores.
Fuertes: empresas independientes que toman sus decisiones independientemente
de sus competidores. Favorable. Empresas que tienen facilidad de explotar una
buena oportunidad. Sostenible: Empresas con desempeño estable y regular. Débil:
Empresas en las cuales el desempeño es bajo y se debe hacer una evaluación de
permanencia o abandono en la industria. No viable: Empresas sin desempeño
exitoso y ninguna oportunidad. Finalmente también se vislumbra el cómo
reaccionan y como toman partida en sus acciones ante nuestras posibles
decisiones o del mismo mercado donde se desempeñan.

En este capítulo también se puede observar qué tipo de información nos ayudará
a desarrollar un sistema de inteligencia competitiva, es decir, no sólo el cómo o
que hacen los competidores sino más bien hace una analogía en comparación con
nuestros competidores. Seguidamente Kotler ejemplifica el diseño de estrategias
competitivas señalando como las empresas se dividen o se clasifican en virtud a
su estrategia ante mercado es decir si es por:

EXPANSIÓN DEL MERCADO TOTAL: en general el competidor desde ser líder en el


mercado y deberá de buscar a toda costa que el mercado crezca, es decir, que
cada día existan más consumidores. Esta forma será evidente que sus ganancias
serán directamente proporcionales al tamaño del mercado en el que se
desenvuelve dado que es líder.

LA DEFENSA DE LA PRESCRIPCIÓN DEL CASO: el competidor líder debe defender


su postura del líder en el mercado. Debe optar por una estrategia defensiva ante
sus otros competidores.

LA EXPANSIÓN DE LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO: en ocasiones los


competidores no encuentran forma de hacer crecer el mercado (número de
consumidores). Por lo que Kotler señala que lo mejor es una expansión de la
participación en el mercado, es decir, ingresar en nuevos nichos de mercado con
innovadoras ideas y productos para captar más clientes.

ESTRATEGIAS DE RETADOR DEL MERCADO: en algunos mercados específicos sus


no es imperativo por sorprendente que parezca ser el líder del mercado. Incluso es
recomendable ser el segundo o tercer mejor competidor con respecto del primero.
Lo ideal sería diseñar una estrategia de ataque para confrontar el líder, es decir,
por ejemplo elegir si ofrecemos alguna estrategia como descuentos, productos a
menor precio, sino respaldamos en nuestro prestigio, si nuestro producto es
innovador, sino esta distribución es la mejor o incluso en el tipo de publicidad que
vamos a manejar.

SEGUIDOS DEL MERCADO: a leer el libro de posicionamiento, no puede dar


crédito cuando en él se me explicaba, que en la mejor posición no está en el
primer pedestal del mercado, sino que es mejor seguir al líder. Esto nos permitirá
en determinados momentos ser la mejor opción para los clientes que por alguna
razón, no pueden acceder a los servicios o productos del líder.

ESTRATEGIA DE OCUPANTE DE NICHOS DE MERCADO: gracias a la


segmentación, el mercado es cada mes accesible aún para las empresas más
pequeñas. Dado que existen por ejemplo pequeñas empresas que no tienen las
posibilidades de hacer frente directamente con las grandes empresas y deciden
realizar operaciones en los nichos de mercados estas mismas no muestran
interés.

CONCLUSIÓN: en un principio creía que sólo había un solo tipo de competencia,


es decir, sólo vislumbraba a los competidores existentes, más no a los que
potencialmente pueden surgir. Ya sea porque aparezcan nuevos vendedores, o
que incluso se desarrollen nuevos productos que cubran y satisfagan las
necesidades y deseos de los clientes.

Finalmente puedo concluir, que en el mercado no debe verse al competidor una


amenaza, sino más bien como una fuente de información, la cual nos ayudará a
no sólo alcanzar los objetivos organizacionales sino también a crecer más y mejor
gracias a la comparación y al propio trabajo de nuestros competidores.

You might also like