Ebook Avalanche de Leads Fagner Borges Felipe Pereira PDF

FAGNER BORGES e FELIPE PEREIRA
@
11 ERROS
QUE IMPEDEM
SEU NEGÓCIO DE ATRAIR
UMA AVALANCHE
DE LEADS
Evite essas falhas, atraia milhares
de clientes e exploDa suas vendas!
AVALANCHE
de Leads
Os Autores
Fagner Borges
Twitter: @fagneraborges
Facebook: www.fb.com/fagner.design
E-mail: fagner@praiadigital.com
Fagner é empreendedor digital, co-produtor do Avalanche de Leads,

Sócio da Praia Digital, do FB Responder, do FB Click e criador dos cursos
Fature 10K, Fature 25K e Afiliado Investidor. Publicitário de formação é
especialista em Comunicação Pública com ênfase em comunicação
visual. Ex-servidor público, abandonou uma ótima carreira para realizar o
sonho de transformar vidas enquanto viaja o mundo. Com uma
metodologia fácil de ser aplicada e ferramentas inovadoras, ajudou a
transformar a vida de centenas de pessoas e negócios através dos seus
cursos e aplicativos.
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Os Autores
Felipe Pereira
Twitter: @felipeunu
Facebook: www.fb.com/felipeunu
E-mail: felipe.pereira@digai.com.br
Felipe Pereira é empresário e empreendedor serial, diretor geral do Digaí,

da agência digital Unu Soluções, do Integra Email, co-fundador do
Aprendizado Acelerado, co-produtor do Avalanche de Leads e
organizador do Encontro Brasileiro de Marketing Digital (EBRAMAD).
Expert em e-mail marketing e funis de marketing automatizados, atua
como consultor e palestrante, tendo ministrado dezenas de palestras em
eventos como Encontro Locaweb de Profissionais de Internet, Fórum de
Marketing Digital Digitalks, CONAED, Marketing Minds e Facebook Pro.
Durante 04 anos, foi coordenador da Especialização em Comunicação e
Marketing em Mídias Digitais da Estácio do Recife, um dos principais
cursos de pós-graduação em Marketing Digital do Brasil. Possui
Doutorado em Administração e atua conectando o empreendedorismo
e a universidade, aplicando o conhecimento acadêmico nos negócios e
pesquisando cientificamente as práticas do mercado.
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sumário
apresentação 05
erro 1 Não compreender bem o seu público-alvo 07
erro 2 Atrair vilões para seus canais 10
erro 3 Focar em uma única fonte de tráfego 13
erro 4 Usar uma única forma de capturar as leads 17
erro 5 Não oferecer uma boa recompensa 20
erro 6 Não testar e otimizar os anúncios 24
erro 7 Não testar e otimizar as páginas de captura 27
erro 8 Não acompanhar as métricas adequadamente 30
erro 9 Não investir o suficiente 35
erro 10 Não ter constância na captura de leads 38
erro 11 Focar mais em quantidade do que em qualidade 41
por fim... 44
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APRESENTAÇÃO
Uma grande preocupação dos negócios, empreendedores e profissionais
de marketing com que nos deparamos no nosso dia a dia é como
conquistar clientes utilizando a internet. E para atuar de forma efetiva é
necessário compreender que esse processo possui 3 etapas: atração,
captura e conversão.
A etapa 1 consiste em atrair pessoas que não conhecem a sua marca e

transformá-las em um visitante. Você pode fazer uso de estratégias pagas
(anúncios) e gratuitas (tráfego orgânico) para trazer os estranhos para seu
website, blog, página de captura¹, canal no Youtube, página no Facebook
ou qualquer outro canal de comunicação. A segunda etapa é a captura de
leads. Um visitante se torna uma lead quando você possui um modo de
entrar em contato com ele posteriormente, seja através de e-mail, SMS,
ligação telefônica, Whatsapp ou um anúncio direcionado (retargeting²). Na
etapa final, ocorre a conversão das leads em clientes, através de e-mails,
vídeos e páginas de vendas.
Essa conversão depende principalmente da efetividade da comunicação e

das leads. Quanto maior a qualidade das leads e quanto mais leads forem
geradas, mais vendas serão realizadas e mais o negócio cresce. Dentro de
um mesmo mercado, quem for mais competente em fazer isso conquista o
mercado e esmaga a concorrência, obtendo maior destaque.
Como fazer isso é uma preocupação compartilhada em vários eventos,

encontros e bate-papos de que participamos, bem como de treinamentos
e palestras que ministramos.
1 Página em que alguém se cadastra para obter alguma recompensa, como uma videoaula, infográfico ou e-book gratuito.
2 Retargeting consiste em veicular anúncios direcionados para alguém que realizou determinada ação. Por exemplo, alguém
viu em uma loja virtual um tênis de determinada marca e modelo. Depois disso, anúncios oferecendo exatamente esse
tênis ficam "perseguindo" essa pessoa em vários sites.
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Por conta disso, resolvemos nos unir e oferecer conteúdo sobre essa
temática, buscando ajudar ao maior número possível de empresários,
empreendedores e profissionais.
Fagner Borges é especialista em tráfego pago e atua principalmente como

afiliado profissional. Ele cria anúncios para promover produtos de
terceiros e é remunerado a cada venda que faz. Desenvolveu uma grande
competência na criação de anúncios de alta conversão, pois caso os
anúncios que criasse não dessem resultados, ele perderia o dinheiro
investido. Com isso, ocupou os primeiros lugares em rankings de afiliados
de vários produtos no mercado brasileiro e já gerou centenas de milhares
de reais em vendas.
Felipe Pereira é especialista em tráfego gratuito. Possui artigos e páginas

em websites que estão na página 1 do Google para palavras-chave
relevantes nos seus nichos, lançou um e-book que já alcançou mais de 15
mil downloads sem investir em anúncios (dos quais mais de 2 mil foram
em uma única semana), realizou um congresso online que teve mais de 16
mil inscritos, a maioria deles gratuitos e já gerou dezenas de milhares de
reais em vendas a partir desse tráfego gratuito.
Analisando as práticas dos empresários, empreendedores e profissionais

de marketing e comunicação, observamos 11 erros que impedem que os
negócios tenham uma avalanche de leads. Para cada um deles,
apresentamos o que é, por que prejudica a geração de leads e como
corrigir o erro. Conhecê-los, entender como atrapalham e saber como
evitá-los vão lhe permitir atrair milhares de clientes e explodir as vendas
de seu negócio.
Desejamos uma boa leitura e muitas vendas para você! :)
Fagner Borges e Felipe Pereira
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erro
1? ? NÃO
COMPREENDER
? BEM O SEU
PÚBLICO-ALVO
?
?
?
Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 7
o que é?
A maior parte dos empreendedores e profissionais de marketing com
que conversamos não consegue definir com precisão o público de uma
campanha. Pra eles vale sempre a máxima de quanto mais, melhor, e esse
erro é capaz de arruinar todo seu esforço de marketing.
Já cansamos de ouvir a resposta: “Meu cliente é qualquer pessoa”, quando

perguntamos a empreendedores e profissionais de marketing qual é o
seu público alvo. Esse é o erro #1 na hora de ajustar a sua comunicação.
Conhece aquele ditado que diz: “Quem muito quer, nada tem”? Cai como
uma luva na definição do seu público alvo.
Por que prejudica?
Definir bem o seu público alvo costuma ser responsável por grande parte
do seu resultado. Ao conhecer a fundo a pessoa com quem você quer se
comunicar, você consegue encontrá-la com mais facilidade. Além disso,
se torna capaz de entrar na mente dela e dizer exatamente aquilo que
ela precisa ouvir para tomar a decisão mais acertada naquele momento.
Quando não compreende, você não consegue encontrar a pessoa certa
nem se comunicar de forma persuasiva com ela.

Como corrigir?
Compreender bem o seu público-alvo é simples, mas requer trabalho.

Escolha aquele cliente dos seus sonhos, que você ficaria muito feliz em
atender e analise os 5 pontos a seguir:
Análise psicológica
Sexo Quais são seus medos?

Idade Com o que ele se frustrou?
Classe Social Com o que ele sonha?
Escolaridade Quais são os seus desejos?
Análise social Análise cultural
Filhos Livros
Relacionamento Autores
Trabalho Mídia (TV, Rádio, Revista)
Sites, páginas no Facebook
e canais no Youtube que
Análise do Cotidiano acessa
O que ele vê? Filmes
O que ele sente? Ídolos e Gurus
O que ele ouve?

Ao analisar e definir cada uma dessas 05 perspectivas do seu cliente perfeito,
você irá facilmente entrar na cabeça do seu público e encontrá-lo onde quer
que ele esteja. Você terá uma avalanche de clientes compradores batendo à
sua porta.
Um aviso final:
Dependendo do seu negócio, você pode ter que definir mais

de um desses perfis. Felipe Pereira já atuou em projetos
que tinham 7 públicos distintos e para cada um deles, foi
feita toda essa análise!
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erro
2 Atrair vilões
para seus
canais

o que é?
Quando as pessoas definem seu público, é muito comum analisar quem
querem atrair para o negócio, mas raramente pensam nas pessoas que não
querem atrair. Consideramos o vilão tão importante quanto o público de
interesse. Saber o tipo de pessoa que você não quer para o seu produto vai
te ajudar, e muito, a evitar dores de cabeça no futuro.
Há dois tipos de vilão: aquele que nunca se tornará seu cliente e aquele
que se tornará mas lhe trará mais problemas do que benefícios.
Por que prejudica?
O primeiro tipo de vilão são aquelas pessoas que não se encaixam com o
seu objetivo, mas que acabam sendo atraídos pela sua comunicação. Essas
pessoas nunca se tornarão seus clientes, ou seja, você está desperdiçando
recursos com leads que não converterão. Se você está fazendo anúncios
pagando por cliques, por exemplo, estará “jogando dinheiro fora” fazendo
propaganda para quem nunca lhe comprará.
O segundo tipo de vilão é aquele que se torna cliente, mas por estar fora do
perfil desejado, trará mais problemas do que benefícios. Podem ser clientes
que farão o cancelamento da compra, exigirão muito suporte, atenção em
excesso ou retrabalho desnecessário, sendo preferível não tê-los.

Como corrigir?
Além de definir o seu público alvo, você pode definir o tipo de pessoa que
você quer repelir, seja porque não se tornará um cliente ou porque se tornará
um cliente problemático.
EXEMPLO:
No lançamento do Fature 10K, um treinamento em que Fagner Borges ensina

as pessoas a se tornarem afiliados de sucesso, foram definidas como vilões
pessoas desempregadas, sem uma poupança ou perspectiva de ganho,
pessoas que não tinham cartão de crédito, pessoas que gostam de escrever
muito e mandar e-mails e pessoas que acreditam exclusivamente em tráfego
gratuito. Como o Fature 10K é um método voltado para a atração de pessoas
através de anúncios, essas pessoas ficariam frustradas com o conteúdo que
seria aplicado no curso e provavelmente iriam pedir devolução (o treinamento
oferece garantia de satisfação de 30 dias) ou causar sobrecarga à equipe de
suporte. Por isso, a comunicação deixou clara que essas pessoas não eram
interessantes para o curso.

erro
3 Focar em uma
única fonte
de tráfego

o que é?
O Marketing Digital parece passar por períodos de “moda”. Em determinado

momento, falam que Google Adwords é a melhor ferramenta para gerar
tráfego. Em outro, o “segredo” é criar um blog e trabalhar o SEO (Otimização
de Busca) para obter tráfego orgânico (gratuito) do Google.
Em outro momento, dizem que é a vez do Twitter. Algum tempo atrás, criar
uma página no Facebook e gerar engajamento organicamente era garantia
de sucesso. Depois que o alcance orgânico das postagens caiu, Facebook
Ads tornou-se obrigatório.
Agora estão falando de Youtube, Bing e até Instagram. A cada um desses

períodos, os empreendedores e profissionais de marketing direcionam todos
os seus esforços para a “bola da vez”, trabalhando essa fonte de tráfego
única e se esquecem das outras alternativas.

SEUS AMIGOS!

Por que prejudica?
Há três principais problemas em utilizar uma única fonte de tráfego: risco,

volume e custo.
Risco
Se você utiliza apenas Google Adwords, por exemplo, fica bastante suscetível
a mudanças de regras por parte do Google. O mesmo ocorre se você foca
exclusivamente em tráfego orgânico para seu blog usando técnicas de SEO
ou de uma página no Facebook. Um exemplo disso ocorreu no final de 2013
e início de 2014, quando alguns negócios dependiam muito do tráfego
proveniente de suas fan pages e o Facebook reduziu o alcance orgânico
delas deixando muita gente a ver navios!
Volume
Se você não diversifica as fontes de tráfego, o crescimento do seu negócio
estará limitado aos canais que utiliza. Utilizar outras fontes permite conseguir
mais visitantes, mais leads e, consequentemente, mais clientes.
Custo
Se você não diversifica as fontes de tráfego, você pode estar perdendo a
oportunidade de obter tráfego de alternativas mais baratas. Além disso,
na medida em que aumenta o investimento em um canal, o custo daquele
canal tende a aumentar e direcionar parte dos recursos para outra fonte
pode otimizar seu orçamento.

Como corrigir?
É importante utilizar múltiplas fontes de tráfego, tanto pagas quanto

gratuitas. O quadro abaixo mostra algumas delas:
FONTES DE TRÁFEGO FONTES DE TRÁFEGO

GRATUITAS PAGAS
• Blogs/SEO • Facebook Ads

• Guest posts • Google Adwords
• Posts provocados • Anúncios no Youtube
• Páginas no Facebook • Bing Ads
• Grupos no Facebook • LinkedIn
• Canais no Youtube • UOL Cliques
• Grupos no LinkedIn • Publieditoriais
• Canais no Youtube • Banners em blogs e portais
• Outras mídias sociais • Disparos de e-mails

erro
4 Usar uma
única forma
de capturar
as leads

o que é?
Ouvimos muito que o “segredo está na lista” e todo mundo corre para criar
listas de e-mails. Historicamente, a única forma de construir relacionamento
com uma lista de forma organizada e recorrente era através do e-mail. E
para muitos empreendedores e profissionais de marketing isso ainda é uma
realidade. Só que atualmente existem outras formas de construir listas e se
relacionar com elas.
Por que prejudica?
Quanto utilizamos apenas e-mails, perdemos a oportunidade de ter outros

pontos de contato e usar uma comunicação integrada. Um dos grandes
princípios da comunicação é manter contato com seu público de várias
formas diferentes, pois é exatamente esse constante contato com sua
mensagem que fará com que ele decida por se tornar cliente. Ao manter
apenas um canal você reduz a chance de contato.
Além disso, as caixas de e-mails estão cada vez mais cheias e as taxas de
aberturas das mensagens, reduzindo. O e-mail marketing é efetivo, mas
ao diversificar seus canais, você aumenta as chances de que o usuário leia
a sua mensagem.

Como corrigir?
Você pode usar múltiplas formas de capturar suas leads e enviar

mensagens, como os próprios e-mails, SMS, Whatsapp, torpedos de voz,
notificações no Facebook e remarketing.
Para isso existem sistemas como o FB Responder, que faz o disparo de

mensagens automáticas dentro do Facebook. Ou as listas de remarketing
disponíveis na plataforma do Google Adwords e do Facebook Ads, que
permitem que você veicule anúncios para quem visitou uma página
específica do seu site.
Lembra aquele tênis que você pesquisou em uma loja virtual e depois ele
ficou lhe “perseguindo” pela internet inteira? Você pode fazer a mesma coisa
e construir funis de marketing com anúncios baseados no comportamento
dos usuários no seu site.
Conhecer esses sistemas e utilizar na sua comunicação fará com que seus
resultados cheguem a níveis antes impossíveis de ser alcançados.

SEUS AMIGOS!

erro
5 Não oferecer
uma boa
recompensa

o que é?
Os negócios costumam utilizar páginas de captura em seus sites e blogs para
que os visitantes informem seus dados de contato (e-mail e telefone, por
exemplo) e se transformem em leads. Para estimular o cadastro, é comum
que se ofereça algo como um e-book, um guia ou um manual em troca dos
dados de contato.
Muitas vezes essas recompensas são mal elaboradas, de pouca utilidade,

irrelevantes e/ou possuem informações disponíveis em vários outros locais.
Em outros casos, se oferece apenas um cadastro na newsletter, para receber
um boletim informativo de baixa relevância.
Por que prejudica?
Normalmente, para que um visitante se torne uma lead, é necessário que

ele informe seu e-mail e/ou telefone em um site. Isso consiste em uma
transação (não financeira), pois o visitante informa seus dados para contato
na expectativa de receber algo em troca.
Quanto melhor a recompensa, maior a chance do visitante se cadastrar e

mais leads serão capturadas. Além disso, quem se cadastra e recebe um
material de boa qualidade tem uma impressão positiva sobre essa primeira
transação e isso aumenta consideravelmente a chance da lead fazer uma
nova transação com você - dessa vez, financeira.

Quando a recompensa é de má qualidade, ou os visitantes não se cadas-
tram, ou eles se cadastram mas a primeira impressão sobre seu negócio é
negativa. Isso tudo faz você perder vendas.
Como corrigir?
Para aumentar a sua taxa de conversão, é importante oferecer uma boa

recompensa. Isso pode ser resumido em 03 atributos: qualidade, utilidade
e exclusividade.
Qualidade
A recompensa foi bem elaborada e passa uma ideia de profissionalismo?
Utilidade
O conteúdo da recompensa é útil para o cliente em potencial? O que ele

consegue gerar de resultados a partir dele?
Exclusividade
O conteúdo que está sendo oferecido é exclusivo ou pode ser encontrado

facilmente em outros websites?

erro
6 Não testar e
otimizar os
anúncios

o que é?
Criar um anúncio é apenas um passo dentro de uma efetiva estratégia de
marketing e o trabalho não acaba quando a campanha começa a ser veiculada.
Muitos empreendedores e profissionais de marketing fazem pouco (ou

nenhum) teste em seus anúncios. Simplesmente criam alguns deles, veiculam
e pronto.
Por que prejudica?
Ao deixar de testar e otimizar seus anúncios você pode estar “deixando

dinheiro na mesa”.
Anúncios não otimizados geram custos maiores, e menos resultados. Só

testando e otimizando você poderá evitar que o seu dinheiro desça pelo ralo
e chegar ao estado da arte na geração de leads.

SEUS AMIGOS!

Como corrigir?
Mesmo que você acerte no primeiro anúncio e tenha um retorno sobre

o investimento (ROI) positivo, é preciso testar até a exaustão as suas
campanhas.
Para testar e otimizar os resultados não existe fórmula mágica, é criar uma a
uma as peças publicitárias e acompanhar as métricas, pausando os anúncios
piores e aumentando a verba dos melhores. Existem 3 pilares que devem
ser analisados ao se criar um anúncio (dependendo da plataforma):
PÚBLICO IMAGEM TEXTO
Você deve escolher um desses 3 pilares para testar e criar pelo menos 2
variações. Em seguida, deve testar por tempo suficiente para saber qual dos
dois gera leads e vendas a um custo mais baixo.
Por fim, depois de chegar a uma conclusão, testar outro pilar, e assim
sucessivamente. Para você ter uma noção, uma simples sacada de colocar
a Primeira Letra De Cada Palavra em Caixa Alta nos Anúncios, melhorou em
50% a conversão de uma das campanhas do Fagner Borges.

erro
7 Não testar e
otimizar as
páginas de
captura

o que é?
As páginas de captura são páginas de um website que possuem um
formulário para que os visitantes se cadastrem, normalmente, em troca de
uma recompensa. Assim como no caso dos anúncios, é necessário testar e
otimizar as páginas de captura, mas muitos empreendedores e profissionais
de marketing negligenciam essa atividade.
Por que prejudica?

Quem não realiza testes e otimizações nas páginas de captura provavelmente
tem uma taxa de conversão menor do que poderia. Por exemplo, se a cada
10 visitantes de uma página de captura que não foi testada e otimizada,
apenas 1 se cadastra (conversão de 10%), é possível que otimizações
tripliquem a sua conversão para 3 (30%). Nesse caso, você estaria perdendo
⅔ dos clientes que poderia vir a ter - ou poderia ter os mesmos resultados
gastando ⅓ do orçamento.

SEUS AMIGOS!

Como corrigir?
Para testar e otimizar, você deve criar versões de sua página de captura
variando imagens, ícones, imagens de fundo, chamadas, formulários e
botões. A partir daí, você divide o tráfego entre as diferentes versões e
compara o desempenho delas. Isso é chamado teste A/B ou split-test.
Por exemplo, você cria uma página de captura A e uma página de captura
B. A cada 1.000 pessoas que visitam seu site, metade é direcionada para
cada uma delas. Das 500 que viram a página A, 100 se cadastraram (20%) e
das 500 que visitaram a página B, 150 se cadastraram (30%). Desse modo, a
versão B é melhor e deve receber todo o tráfego a partir daí ou dar origem
a um novo teste.
ATENÇÃO!
É recomendável que as páginas A e B tenham apenas uma pequena distinção
entre elas. Desse modo, garante-se que a diferença entre os resultados
seja resultante dessa distinção. Por exemplo, se A e B possuem imagens
diferentes, textos diferentes e botões diferentes, não há como saber qual
foi a causa do melhor desempenho da página B. Se a única diferença entre
elas é a cor do botão de cadastro, podemos afirmar que a diferença do
desempenho foi por conta da cor.

erro
8 Não
acompanhar
as métricas
adequadamente

o que é?
Uma das formas de gerar tráfego para capturar leads e convertê-las em

clientes é através do tráfego pago, ou seja, anúncios. Há várias modalidades
de pagamento, como:
Valor fixo: um preço único, pago por um disparo de emails ou uma matéria
patrocinada em um blog;
Valor por tempo: preço definido por dia, semana ou mês para veicular
um anúncio, como um banner em um blog, por exemplo;
CPM: custo a cada mil impressões (visualizações) de um anúncio;
CPC: custo por cada clique dado em um anúncio;
CPL: custo por cada lead gerada em uma campanha;
CPA: custo por aquisição, ou seja, por cada venda realizada;
Comissão: custo definido como um percentual do valor de venda.

Além disso, há várias outras métricas que podem ser mensuradas nas
campanhas:
CTR: taxa de cliques, percentual número de cliques

de pessoas que viram e clicaram. número de visualizações
Taxa de conversão de cliques em leads: número de leads

percentual de pessoas que clicaram
e se cadastraram. número de cliques
Taxa de conversão de leads em clientes:

número de vendas
percentual de pessoas que se
cadastraram e compraram. número de leads
ROI: retorno sobre investimento,

receita-despesa
o quanto do valor investido retornou.
despesa
Receita por clique: quanto cada clique receita

gerou de receita.
número de cliques
Receita por lead: quanto cada lead receita

gerou de receita. número de leads
CLV: valor de vida do cliente, quanto cada faturamento total de

cliente vale para o negócio, considerando não vendas de vários produtos
só a primeira transação mas todas as posteriores. número de clientes
Essa diversidade de métricas faz com que vários empreendedores e

profissionais de marketing fiquem confusos na hora de acompanhar suas
campanhas, focando em métricas inadequadas ou, pior que isso, não
acompanhando métrica alguma.

Por que prejudica?
Ter sucesso na geração de leads através de tráfego pago é uma questão de

simples matemática. Você precisa analisar quanto está investindo, qual o
retorno obtido e se está valendo a pena.
Quem não acompanha adequadamente as métricas de suas campanhas

perde a oportunidade de otimizar seus resultados. Além disso, pode estar
perdendo dinheiro gastando mais do que deveria - e sem saber disso!
Como corrigir?
Você sempre deve acompanhar os números de suas campanhas. As métri-

cas a seguir são necessárias para otimizar os anúncios e páginas de captura:
- Preço pago pelos anúncios (fixo, por tempo, CPM, CPC, etc.): define o in-
vestimento feito em mídia e o objetivo é reduzi-lo, desde que a qualidade
do tráfego seja mantida.
- Taxas de conversão: define o percentual de visitantes que se transformou
em leads ou de leads que se tornou cliente. Quanto maior, melhor.
Apesar de importantes, essas métricas por si só não são determinantes

para definir o sucesso de uma campanha. Para isso é necessário comparar

o custo por aquisição com o lucro por venda. Por exemplo, se você gasta
R$ 100,00 em anúncios e gera R$ 1.000,00 em lucro, você está fazendo um
bom negócio, independente de qual seja o seu CPC, CTR ou taxa de con-
versão.
Desse modo, você pode comparar o custo por clique (CPC) com a receita
por clique, o custo por lead com a receita por lead ou a receita proveniente
das vendas com o investimento em anúncios. O ROI é uma boa métrica
para isso. Se você gastou R$ 100,00 em anúncios e gerou R$ 500,00 em
vendas, você tem um ROI de 4.
500 - 100
100
= 400
100 =4
Quanto maior o ROI, melhor. Um ROI negativo indica que você está geran-
do menos receita do que está gastando com anúncios, mas dependendo da
sua estratégia isso pode ser válido.

SEUS AMIGOS!

erro
9 Não investir
o suficiente

o que é?
É muito comum ver empreendedores e profissionais de marketing

começarem a investir em algum tipo de tráfego e parar rapidamente porque
os resultados ainda não apareceram. Ou então investir um valor pequeno
e, mesmo estando com um ROI positivo (para mais detalhes sobre o ROI,
vide o erro 8), não aumentar o orçamento.
Por que prejudica?

Uma campanha pausada nunca gerará vendas e toda vez que alguém desiste
no meio do caminho, perde a oportunidade de chegar à vitória. Além disso,
ao não investir o suficiente, você deixa de aumentar seu faturamento, seus
lucros e sua lista, e isso terá sérias consequências para seus negócios no
futuro.

SEUS AMIGOS!

Como corrigir?
Normalmente as campanhas começam com um custo por clique ou por

lead alto, e na medida em que os anúncios e páginas de captura são
testados e otimizados (vide o erro 6 e o erro 7), esse custo vai caindo.
Se tem algo que já percebemos no marketing digital é que quando você
otimiza suas campanhas, as perdas anteriores são compensadas pelo
resultado otimizado.
As pessoas costumam não investir o suficiente por medo de perder dinheiro

e a dica aqui é simples. Entenda que o marketing digital funciona como
uma máquina que multiplica dinheiro. Você coloca determinado valor e ela
multiplica esse valor através das vendas que gera. Quanto mais recursos
você injeta na máquina - e quanto mais ela é ajustada (otimizada) - mais
dinheiro sai. Quem fica com medo e para de investir não gera vendas.
Ponto final.
Se o seu produto ou serviço lhe dá um lucro de R$ 200,00, você só pode

afirmar que está no prejuízo quando tiver investido esse valor. Então nada
de pausar as campanhas porque “já investiu R$ 50,00 e não fez nenhuma
venda ainda”! Além disso, lembre-se de que mesmo que as vendas não
tenham ocorrido ainda, as leads capturadas valem dinheiro. Você sempre
pode oferecer produtos diferentes para elas.

erro
10 Não ter
constância
na captura
de leads

o que é?
Sempre nos deparamos com negócios que não estão o tempo todo
capturando leads. Isso pode ocorrer por um período curto ou longo de tempo
e normalmente ocorre por falta de planejamento ou foco. Capturar leads
constantemente faz com que você sempre tenha novos possíveis clientes em
contato com sua marca.
Por que prejudica?

No marketing digital, é comum que haja uma perda gradual das leads
capturadas. Pessoas mudam de e-mail, deixam de abrir suas mensagens, se
descadastram, trocam de telefone celular ou saem da sua lista de remarketing
limpando os cookies de seus navegadores ou trocando de equipamento.
Desse modo, ao parar a captura de leads, você começa a perder contatos

e quando você não renova essa base, o engajamento vai reduzindo e,
consequentemente, as vendas. Além disso, não manter o crescimento dos
seus contatos reduz a sua chance de ampliar sua carteira de clientes, uma
vez que menos pessoas estarão em contato com a sua marca.

Como corrigir?
As principais alegações para não capturar leads constantemente são a falta

de tempo e de capital. Essas dificuldades são compreensíveis, mas podem
ser contornadas.
Para não deixar de capturar leads por falta de tempo, você pode utilizar
estratégias que funcionem em piloto automático ou que exijam pouco esforço
de sua parte. Se você tem um blog, por exemplo, consegue capturar leads
automaticamente a partir de suas próprias visitas orgânicas. Se vai utilizar
tráfego pago, pode promover seu negócio através de disparos de e-mails
para listas de terceiros ou de uma matéria patrocinada em um blog. Essas
estratégias não exigem acompanhamento diário de sua parte.
Para a falta de capital, a solução pode ser a técnica da Bola de Neve. Ela
é muito simples: você define um Produto Financiador e direciona os seus
anúncios para ele. O Produto Financiador é um produto mais barato e que
seja mais fácil de vender. O objetivo não é obter muito lucro com ele, mas
sim financiar a captura de suas leads.
Você investe determinada quantia em anúncios, captura leads, realiza vendas

do Produto Financiador, oferece outros produtos para as leads capturadas e
gera mais receita, que pode ser reinvestida, gerando uma bola de neve. Ao
adotar um produto assim você pode crescer o seu negócio como um todo
constantemente.

erro
11 Focar
mais em
quantidade
do que em
qualidade

o que é?
Os empreendedores e profissionais de marketing muitas vezes estão

preocupados com quantas leads foram capturadas e se esquecem de checar
alguns indicadores importantes para saber se elas correspondem realmente
ao público dele. Por conta disso, acabam construindo grandes listas de
contatos que não convertem em vendas.
Por que prejudica?

Focar exclusivamente no tamanho da lista fará com que você tenha uma
multidão de pessoas que não possuem interesse nenhum em seus produtos.
Isso faz com que desperdice recursos e crie falsas expectativas. Além disso,
ao focar no tamanho da lista, você acaba se esquecendo de melhorar outros
aspectos.
A sua receita depende da quantidade de leads e da sua qualidade, pois isso

influencia diretamente na taxa de conversão em vendas. Comparando os dois
lançamentos do Fature 10K, treinamento do Fagner Borges, ele aumentou
suas vendas em 12x com uma lista que tinha apenas o dobro do tamanho.
Em resumo, o poder da sua lista não está apenas no tamanho, mas sim no
quanto ela está interessada no assunto.

Como corrigir?
Analise sempre os indicadores de engajamento (abertura e cliques) e de

conversão em vendas para saber se você está no caminho certo.
Lembre-se: é melhor ter uma lista de leads caras que converte do que uma
de leads gratuitas ou baratas que não converte.

SEUS AMIGOS!

por fim...

Bom, chegamos ao fim deste e-book. Seguindo essas dicas, seu negócio
irá atrair uma verdadeira avalanche de leads, conquistar milhares de cli-
entes e explodir suas vendas!
Para ter esses resultados, não é necessário seguir todas as dicas de uma
única vez.
Adote-as uma a uma, de acordo com a facilidade de implementação e

prioridade para o seu negócio. A cada erro evitado, você estará mais per-
to de ter uma avalanche de leads.
Desejamos muito sucesso em seus negócios!
Fagner Borges
fagner@praiadigital.com
@fagneraborges
Felipe Pereira
felipe.pereira@digai.com.br
@felipeunu

AUTORES
FAGNER BORGES E FELIPE PEREIRA
PROJETO GRÁFICO
IMAGENS
www.freepik.com
AVALANCHE
de Leads
AVALANCHE
de Leads
avalanchedeleads.com.br
digai.com.br @sigadigai /curtadigai
praiadigital.com.br @praiadigital /praiamktdigital

Ebook Avalanche de Leads Fagner Borges Felipe Pereira PDF

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FAGNER BORGES e FELIPE PEREIRA

Fagner é empreendedor digital, co-produtor do Avalanche de Leads,

Felipe Pereira é empresário e empreendedor serial, diretor geral do Digaí,

erro 1 Não compreender bem o seu público-alvo 07

erro 2 Atrair vilões para seus canais 10

erro 3 Focar em uma única fonte de tráfego 13

erro 4 Usar uma única forma de capturar as leads 17

erro 5 Não oferecer uma boa recompensa 20

erro 6 Não testar e otimizar os anúncios 24

erro 7 Não testar e otimizar as páginas de captura 27

erro 8 Não acompanhar as métricas adequadamente 30

erro 9 Não investir o suficiente 35

erro 10 Não ter constância na captura de leads 38

erro 11 Focar mais em quantidade do que em qualidade 41

A etapa 1 consiste em atrair pessoas que não conhecem a sua marca e

Essa conversão depende principalmente da efetividade da comunicação e

Como fazer isso é uma preocupação compartilhada em vários eventos,

Fagner Borges é especialista em tráfego pago e atua principalmente como

Felipe Pereira é especialista em tráfego gratuito. Possui artigos e páginas

Analisando as práticas dos empresários, empreendedores e profissionais

Desejamos uma boa leitura e muitas vendas para você! :)

Fagner Borges e Felipe Pereira

Já cansamos de ouvir a resposta: “Meu cliente é qualquer pessoa”, quando

Por que prejudica?

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 8

Compreender bem o seu público-alvo é simples, mas requer trabalho.

Sexo Quais são seus medos?

Análise social Análise cultural

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Dependendo do seu negócio, você pode ter que definir mais

VOCÊ GOSTOU DO E-BOOK?

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Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 11

Por que prejudica?

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 12

No lançamento do Fature 10K, um treinamento em que Fagner Borges ensina

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 13

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 14

O Marketing Digital parece passar por períodos de “moda”. Em determinado

Agora estão falando de Youtube, Bing e até Instagram. A cada um desses

VOCÊ GOSTOU DO E-BOOK?

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 15

Há três principais problemas em utilizar uma única fonte de tráfego: risco,

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 16

É importante utilizar múltiplas fontes de tráfego, tanto pagas quanto

FONTES DE TRÁFEGO FONTES DE TRÁFEGO

• Blogs/SEO • Facebook Ads

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 17

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 18

Por que prejudica?

Quanto utilizamos apenas e-mails, perdemos a oportunidade de ter outros

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 19

Você pode usar múltiplas formas de capturar suas leads e enviar

Para isso existem sistemas como o FB Responder, que faz o disparo de

VOCÊ GOSTOU DO E-BOOK?

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 20

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 21

Muitas vezes essas recompensas são mal elaboradas, de pouca utilidade,

Por que prejudica?

Normalmente, para que um visitante se torne uma lead, é necessário que

Quanto melhor a recompensa, maior a chance do visitante se cadastrar e

Acesse a versão mais recente desse e-book, AQUI! 22

Para aumentar a sua taxa de conversão, é importante oferecer uma boa