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CONTROL
1. Definición y características del Control
2. El control en el proceso de
administración
3. La importancia del establecimiento de
estándares en el control
4. La medición, la comparación y la
corrección de desviaciones como parte
del control
5. Importancia de la información en el
control
1. Definición y características del
Control
Elcontrol es un elemento vital
de un sistema administrativo, ya
que les permite a las empresas
autorregularse y mantener el
desarrollo en los términos
deseados desde la planeación.
La función de la administración que
monitorea el desempeño y realiza los
cambios necesarios.
El monitoreo es esencial
Cualquier proceso que dirige las actividades
de los individuos hacia el logro de las metas
organizacionales.
Es oportuno y jerárquico
Estándar: + - 36.5°
EJEMPLO:
Programación de la carga de trabajo en un
proceso productivo.
PRODUCTOS/INSUMOS
EJEMPLO:
La capacitación del personal se mide a través
de la fórmula de impacto; se capacita a “X”
número de trabajadores con un costo de
tantos miles de pesos.
La medición del desempeño es el análisis e
interpretación de los datos que arroja el
sistema de información.
PREGUNTAS
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