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Metodología de Aprendizaje Basado en

Casos

¿Qué es la metodología de enseñanza basada en casos?

Es un modo de enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a

partir del análisis y discusión de experiencias, que, partiendo de la vida real, los
conectan con teorías y principios. Consiste en el análisis de situaciones
problemáticas reales que deben ser resueltas con la finalidad de que los
estudiantes reflexionen respecto algún tema en especial que sea abordado de
forma distinta. (Díaz Barriga, 2005)

¿Qué características tiene un caso?

Una característica obvia de esta metodología de enseñanza es la utilización de

casos como una herramienta educativa. Un caso plantea una situación-
problema que expone al alumno para que éste desarrolle propuestas
conducentes para su análisis o solución y se presenta en un formato de
narrativa o historia que contiene un aserie de características que reflejan su
complejidad y multidimensionalidad; los casos pueden tomarse de la vida real
o ser simulados.

Los formatos de presentación de los casos son variados, desde casos formales
presentados por escrito, un artículo periodístico, un segmento de un video real
o de una película comercial, una historia tomada de las noticias de la televisión
o radio, un expediente tomado de algún archivo documentado, una pieza de
arte, un problema científico de ciencias o matemáticas, entre otros.

Las características específicas, para reconocer que un caso tendrá un desarrollo

apegado a los temas que serán abordados en la asignatura, son las siguientes
(Díaz Barriga, 2005):
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1. Deben ilustrar los asuntos del problema que se pretende examinar.

2. Reflejar los marcos teóricos pertinentes.
3. Poner de relieve principios y supuestos disciplinares prevalecientes.
4. Tener un vínculo directo con la asignatura.
5. Tener calidad en la narrativa.
6. Estar escritos en un lenguaje claro y accesible al nivel de los alumnos.
7. Intensificar las emociones de los alumnos.
8. Generar dilemas y controversias.
9. Ser creíbles, describir una situación cercana al alumno ó algo relacionado
con una situación que se puede enfrentar en futuro próximo.
10. Describir la situación en forma clara, aunque pueda no estar completa para
estimular las inferencias e hipótesis.
11. Constituir un reto al pensamiento, ya que la solución no es evidente.
12. Posibilitar la aplicación y enriquecimiento de los conocimientos que se han
aprendido.
13. Puede existir la posibilidad de más de una solución y entre ellas una mejor
respuesta.
14. Trascender el aquí y el ahora, por tanto, inducir a buscar e investigar al
respecto.

¿Cuál es el rol del docente y del alumno en la metodología de

aprendizaje basado en casos?

El docente jugará un papel distinto al tradicional, ya que únicamente será el

mediador del proceso de enseñanza-aprendizaje, ayuda a la conformación y
funcionamiento del grupo, clarifica conceptos y comparte su experiencia,
promueve la interacción y desarrollo de habilidades sociales, como colaboración
y respeto a la opiniones expuesta por los alumnos, así como la responsabilidad
de lo que se exponga; promueve la reflexión y juicios ante situaciones concretas.
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El alumno tendrá una actitud de colaboración y participación activa, respetará
la opinión de sus compañeros contribuyendo al logro del objetivo de la
asignatura. Estudia e investiga individualmente para hacer aportaciones al
grupo.

¿Cómo se utiliza la metodología basada en casos en el aula?

En el desarrollo de esta metodología, el profesor deberá estudiar detenidamente

el caso antes de utilizarlo en clase, haciendo anotaciones importantes sobre la
relación del mismo con los temas específicos de la asignatura, posteriormente
identificar las posibles respuestas a las preguntas que se puedan generar por
parte de los alumnos (Sánchez, et al 2003). Así como tomar en cuenta los
siguientes puntos:

• Determinar claramente el problema o los problemas que plantea el caso.

• Analizar sus causas y posibles consecuencias.
• Determinar las posibles alternativas de acción que podrían considerarse.
• Tomar una decisión ante los hechos.
• Saber justificarla perfectamente.

La metodología de enseñanza–aprendizaje, puede ser usada de diversas formas,

de manera impresa ó electrónica, en el salón de clases o través de la red,
individualmente o en grupo. A continuación se describe los pasos para la
aplicación de esta metodología de enseñanza: (George et al. 2005, Yacuzzi, 2006;
Christensen et al.1994, Erskine et al.1998, Wassermann, 1999, Patton y Patrizi,
2005 citado en Alderetes ,2007)

Paso 1
Desarrollo individual
El alumno:
• Lee y analiza el caso, asumiendo el papel del tomador de decisiones.
• Identifica puntos críticos en el planteamiento del caso (quién es el
protagonista y cuáles son las condiciones que está enfrentando).
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• Identifica las alternativas para resolver el problema descrito en el caso.
• Selecciona la alternativa más apropiada basada en los hechos del caso.
• Crea una propuesta inicial para resolver el problema del caso.

Paso 2
Discusión en grupos pequeños
• Los alumnos intercambian los conocimientos y experiencias resultantes de la
preparación individual a través de la exposición en clase.
• La propuesta inicial es fortalecida a partir de la confrontación de ideas.

Paso 3
Sesión plenaria
• En una sesión de clase, moderada por el profesor, los participantes
confrontan sus posturas individuales, de manera fundamentada a través de
la discusión, al final de la cual se les da a conocer el desenlace de la situación
presentada como caso

Paso 4
Reflexión individual
• La reflexión individual que sigue la sesión de clase le permite al participante
confrontar el resultado de su propuesta sometida a discusión, con el
desenlace de la situación presentada como tal.

¿Qué beneficios nos proporciona la utilización de la

enseñanza basada en casos?

Esta metodología pretende desarrollar dentro del salón de clases un ambiente

armónico, de constante interacción entre los alumnos permitiendo la
colaboración de todos, al momento, de resolver un caso, el profesor y los
alumnos estarán en constante comunicación e intercambio de puntos de vista,
diferente a la tradicional; se pretende entre otras cosas que los alumnos:
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• Busquen la solución a una situación concreta y la defiendan.

• Establezcan relaciones entre los contenidos revisados en clase y la vida
cotidiana.
• Reflexionen sobre ciertas situaciones reales con el contexto social,
tomando decisiones y construyendo nuevas aportaciones a partir de una
información dada.
• Desarrollar la capacidad de discutir con argumentos.
• Generar y sustentar ideas propias.
• Tomar decisiones en condiciones de incertidumbre.
• Generar juicios de valor sin dejar de lado el punto de vista de los demás.
• Tener una actitud positiva y de apertura hacia las opiniones de los
demás.
• Fomentar el pensamiento crítico.
• Promover la responsabilidad del estudiante ante el estudio.
• Transferir información, conceptos y técnicas.
• Vincular aprendizajes afectivos y cognitivos.
• Desarrollar habilidades cooperativas.
• Promover el aprendizaje autodirigido.

Referencias bibliográficas y electrónicas

ƒ Alderetes, C (2007), El método del caso en la enseñanza de la ingeniería

química, Universidad Tecnológica Nacional, Resistencia, Argentina

ƒ Díaz Barriga, F. (2005) Enseñanza situada: Vínculo entre la escuela y la

vida. México: McGraw-Hill.

ƒ Ferreiro, R. (2006), Nuevas alternativas de aprendizaje y enseñar

Aprendizaje cooperativo, México: Trillas.

ƒ George, Alexander L. y Andrew Bennett (2005). Case studies and theory

development in
ƒ the social sciences. MIT Press, Cambridge, MA.

ƒ Sánchez, J. A.; Bravo, J. L.; Farjas, M. y Vázquez, A. (2003) Innovaciones

didácticas en aula Web: El estudio de casos en la titulación de ingeniería
técnica topográfica. Nuevas tecnologías en la innovación Educativa.
Consultado en: http://www.dii.etsii.upm.es/ntie/pdf/sanchez.pdf en
(05-02-2008).
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ƒ Yacuzzi, E. (2006) El estudio de caso como metodología de investigación:
teoría, mecanismos causales, validación. Universidad del CEMA.
Consultado en:
http://biblioteca.idict.villaclara.cu/UserFiles/File/METODOLOGIA%2
0DE%20INVESTIGACION/Estudio%20de%20caso%20como%20meotdol
ogia%20de%20investigacion.pdf en (05-02-2008).

La metodología de enseñanza fue diseñada por:

Francisco Javier Islas Gúzman
Erick Ordóñez Capuano
Claudia Mejía Martínez

Instituto Internacional de Investigación de Tecnología Educativa