GESTÃO DE PESSOAS

Motivação – Teorias de Conteúdo

Produção: Equipe Pedagógica Gran Cursos Online

MOTIVAÇÃO: TEORIAS DE CONTEÚDO

TEORIA DA HIERARQUIA DE NECESSIDADES

Autor: Maslow
Busca explicar a motivação como produto da busca pela satisfação de neces-
sidades dispostas em uma hierarquia rígida.


 Satisfação

2° nível  Reconhecimento

 Grupo

 Física + Emocional

1° nível 
 Existência


• Hierarquia rígida.
• A necessidade perde o poder motivador quando é satisfeita.
• As necessidades fisiológicas e de segurança são chamadas de primeira ordem.
• As necessidades sociais, estima e autorrealização são chamadas de
segunda ordem.
• Uma necessidade somente desperta o interesse motivador quando a ante-
rior tiver sido atendida.

TEORIA ERG (OU ERC)

Autor: Aldefer
E = Existenciais: Referem-se às necessidades básicas de Maslow (fisioló-
gica + segurança).
ANOTAÇÕES

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GESTÃO DE PESSOAS
Motivação – Teorias de Conteúdo
Produção: Equipe Pedagógica Gran Cursos Online

R = Relacionais: Referem-se às necessidades sociais e a parte da estima

que refere-se ao reconhecimento do outro.
G = Crescimento: Referem-se às necessidades de estima (autorreconheci-
mento) e autorrealização.
Aldefer entende que há hierarquia, mas não é rígida.

TEORIA DA NECESSIDADE ADQUIRIDA (TEORIA DOS MOTIVOS)

Autor: McClelland
• Defende que todos os seres humanos são motivados segundo três neces-
sidades: realização, afiliação e poder.
• A necessidade que motiva é aquela que se sobressai no indivíduo.
• Então, dizemos que o líder precisa identificar qual a necessidade domi-
nante, para que possa escolher a forma certa de motivar.

1. Necessidades de Realização: Desejo de alcançar algo difícil. Exige um

padrão de sucesso, domínio e superação de tarefas complexa. Os indivíduos
com este tipo de necessidade gostam de assumir responsabilidades, de correr
riscos calculados, querem retorno concreto sobre seu desempenho, não são
motivados por dinheiro em si. Para estes indivíduos, mais que obter sucesso
individual, é fulcral obterem feedback positivo no grupo.
2. Necessidades de Afiliação: Desejo de estabelecer relacionamentos pes-
soais próximos, de evitar conflito e estabelecer fortes amizades. É uma necessi-
dade social, de companheirismo e apoio, para desenvolvimento de relacionamen-
tos significativos com pessoas. São motivados por cargos que exigem interação
frequente com colegas. Têm dificuldade em avaliar os subordinados de forma
objetiva, pois as pessoas são mais importantes que a produção de outputs.
3. Necessidades de Poder: Desejo de influenciar ou controlar, ser responsá-
vel e ter autoridade sobre outros. Necessidade de dominar, influenciar ou contro-
lar pessoas. Procuram por posições de liderança. Uma elevada tendência para o
poder está associada a atividades competitivas, bem como ao interesse de obter
e manter posições de prestígio e reputação.

Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Cursos Online, de acordo com a
aula preparada e ministrada pela professora Kátia Lima.
ANOTAÇÕES

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