Manual AOM Con Biodigestor y Compostera

u al
Man Administración, Operación

y Mantenimiento del Sistema
de Agua Potable y Saneamiento
en Zonas Rurales
u al
Man Administración, Operación
y Mantenimiento del Sistema
de Agua Potable y Saneamiento
en Zonas Rurales
Glosario
Aducción: Conducción a través de la cual se transporta agua cruda, ya sea a

flujo libre o a presión desde la bocatoma hasta un tanque desarenador.
Agua cruda: Agua superficial o subterránea en estado natural que no ha sido
sometida a ningún proceso de tratamiento.
Agua potable: Agua que por reunir los requisitos organolépticos, físicos,
químicos y microbiológicos, puede ser consumida por la población humana sin
producir efectos adversos a la salud.
Almacenamiento: Acción destinada al confinamiento de un determinado
volumen de agua para cubrir los horarios picos y la demanda de la población
para otros servicios.
Análisis físico-químico del agua: Pruebas de laboratorio que se efectúan a
una muestra de agua para determinar sus características físicas y químicas.
Análisis microbiológico del agua: Pruebas de laboratorio que se efectúan a
una muestra para determinar la presencia o ausencia, tipo y cantidad de
microorganismos.
Bocatoma: Estructura hidráulica que capta el agua desde una fuente superficial
y la conduce al sistema de agua.
Calidad del agua: Conjunto de características organolépticas, físicas, químicas
y microbiológicas propias del agua.
Captación: Conjunto de estructuras necesarias para obtener el agua de una
fuente de abastecimiento.
Caudal de diseño: Caudal estimado con el cual se diseñan los equipos,
dispositivos y estructuras de un sistema determinado.
Cloración: Aplicación de cloro, o compuestos de cloro, al agua para
desinfección
Conducción: Componente a través del cual se transporta agua potable, ya sea a
flujo libre o a presión.
4
Control de calidad del agua potable: Análisis organolépticos, físicos,
químicos y microbiológicos realizados al agua en cualquier punto de la red de
distribución, con el objeto de garantizar que el agua está en condiciones para el
consumo humano.
Desinfección: Proceso físico o químico que permite la eliminación o
destrucción de los microorganismos patógenos presentes en el agua.
Dosificación: Acción mediante la cual se suministra una sustancia química al
agua.
Dotación: Cantidad de agua asignada a una población o a un habitante para su
consumo en cierto tiempo, expresada en términos de litro por habitante por día o
dimensiones equivalentes.
Filtración: Proceso mediante el cual se remueve las partículas suspendidas y
coloidales del agua al hacerlas pasar a través de un lecho poroso.
Fuente de abastecimiento de agua: Depósito o curso de agua superficial o
subterráneo, natural o artificial, utilizado en un sistema de suministro de agua.
Fugas: Cantidad de agua que se pierde en un sistema por accidentes en la
operación, tales como rotura o fisura de tubos, rebose de tanques, o fallas en las
uniones entre las tuberías y los accesorios.
Lecho filtrante: Medio constituido por material granular poroso (grava) por el
que se hace percolar un flujo.
m : Metro.
m2 : Metro cuadrado.
3
m : Metro cúbico.
Norma de calidad del agua potable: Valores de referencia admisibles para
algunas características presentes en el agua potable, que proporcionan una
base para estimar su calidad.
PH: Medida de la acidez o alcalinidad del agua.
Sedimentación: Proceso físico en el cual los sólidos suspendidos en el agua se
decantan por gravedad.
Sistema de agua potable: Es el conjunto de instalaciones y equipos
interconectados entre sí para proveer un servicio público de agua potable.
Sistema de potabilización: Conjunto de procesos unitarios para purificar el
agua y que tienen por objeto hacerla apta para el consumo humano.
Sistema de disposición sanitaria de excretas: Conjunto de instalaciones,
infraestructura, maquinarias y equipos utilizados para la construcción, limpieza
y mantenimiento de letrinas, tanques sépticos, módulos sanitarios o cualquier
otro medio para la disposición sanitaria domiciliaria o comunal de las excretas,
distinto a los sistemas de alcantarillado.
5
Tiempo de contacto para la desinfección: Tiempo que demora la mezcla total
del agua con el desinfectante, desde el punto de aplicación hasta el punto donde
se mide la concentración residual del mismo.
Tratamiento: Conjunto de operaciones y procesos que se realizan al agua
cruda, con el fin de modificar sus características organolépticas, físicas,
químicas y microbiológicas, para hacerla potable.
Tubería: Conducto prefabricado, o construido en sitio, de concreto, concreto
reforzado, plástico, poliuretano de alta densidad, PVC, plástico con refuerzo de
fibra de vidrio, u otro material cuya tecnología y proceso de fabricación cumplan
con las normas técnicas correspondientes. Por lo general su sección es circular.
Turbiedad: Propiedad óptica del agua basada en la medida de luz reflejada por
las partículas en suspensión.
Usuario: Es la persona natural o jurídica domiciliada que se beneficia del agua
potable y el saneamiento.
6
Introducción
El manual señala normas y procedimientos para el control, operación y

mantenimiento de la red del sistema de distribución de agua potable de las
localidades rurales de la región Apurímac; con el propósito de que el personal
encargado de éstas operaciones proceda en forma correcta y segura en el
manejo de ellas, teniendo como objetivo el de asegurar una eficiente y
prolongada vida útil de todas sus unidades y demás elementos que la
componen.
El propósito de éste manual será el de proveer información para realizar las

tareas de operación y mantenimiento, para que el personal tenga una
comprensión del uso de la infraestructura y de los procedimientos que se
requieren para operar y mantener el sistema de agua potable.
7
Parte I
Administración y Gestión
de la JASS
1.Administrando nuestro servicio de saneamiento básico
¿Qué es administrar?
Es cuidar de los bienes, servicios, intereses de la comunidad, en el manejo del
sistema de agua potable, alcantarillado, letrinas sanitarias y disposición de los
residuos sólidos.
¿Quién es el responsable directo de la Gestión de los

Servicios de Saneamiento Básico?
El Consejo Directivo de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento
(JASS), es responsable de la Administración, Operación y Mantenimiento de los
servicios.
9
¿Cuáles son las principales funciones del Consejo Directivo
de la JASS vinculadas a la administración?
Las principales funciones son:
1. Administrar los servicios de saneamiento.
2. Elaborar el plan de trabajo anual, el

presupuesto anual y proponer la cuota
familiar.
3. Conservar los bienes de la JASS y los

recursos provenientes del pago de cuotas y
otras actividades.
4. Cobrar las cuotas familiares mensuales.
5. Aprobar la solicitud de nuevos usuarios/as.
10
6. Representar a la JASS, ante otras
instituciones, en gestiones sobre sanea-
miento.
7. Realizar la operación, mantenimiento del

Sistema de Saneamiento Básico .
8. Manejar y controlar el movimiento del

almacén.
2. Documentos necesarios en la Administración
La solicitud: Documento que se utiliza para

pedir un servicio o un bien, a la comunidad,
organizaciones o instituciones.
11
Libro de actas: Documento donde se registra todas las acciones y acuerdos de
la Asamblea General de usuarios/as.
Son 2 libros de Actas, 1 para las asambleas con los usuarios y otro para las
reuniones del consejo directivo de la JASS
El libro de Actas debe ser legalizado.
Debe estar siempre al día.
Será manejado por el/la Secretario/a o su reemplazante.
LIBRO DE ACTAS LIBRO DE ACTAS

ASAMBLEA CONSEJO
GENERAL DIRECTIVO - JASS
Padrón de usuarios/as: Es el registro de todo los usuarios/as de los servicios

de Saneamiento Básico. Permite hacer el control del cumplimiento de las
obligaciones de cada usuario/a. Permite conocer el total de familias y población
beneficiaria de los servicios. Debe actualizarse por lo menos cada dos años.
LIBRO DE PADRON
DE USUARIOS
JASS
12
3. Aprendamos a llevar nuestras cuentas
¿Qué es la contabilidad comunal?

Es el registro ordenado de ingresos y gastos
de dinero en efectivo y aportes valorizados,
debidamente sustentados con documentos.
¿Quiénes son los responsables directos

del manejo contable?
Los responsables directos del manejo contable
son el/la Presidente/a y Tesorero/a del Consejo
Directivo de la JASS.
¿Por qué es importante llevar bien

nuestras cuentas? Porque:
Nos ayuda a controlar y utilizar mejor
nuestros recursos.
Nos permite saber la cantidad de dinero en
efectivo que disponemos.
1. Recibos de Ingresos
2.Recibos de Egresos
¿Qué documentos son necesarios para
llevar la contabilidad? 3.Facturas y/o Boletas de venta
Para llevar las cuentas requerimos de:
4. Libro de Caja
5. Archivos
13
1. Recibos de Ingresos
¿Qué es y para qué sirve?

Es un documento pre numerado que sirve para:
a) Registrar todos los ingresos de dinero en efectivo.
b) Conocer cuánto dinero y por qué concepto ingresa a tesorería.
¿Por qué concepto ingresa dinero

a tesorería?
a) Cuotas familiares
b) Nuevas conexiones domiciliarias
c) Por multas y/o sanciones
d) Por otras actividades como: rifas, activida-
des familiares, etc.
e) Por alquiler de herramientas.
f) Por donaciones percibidas por alguna ONG,

empresas con responsabilidad social
ambiental, pobladores residentes fuera de
la localidad, entre otros.
g) Por la venta de productos, específicamente

por la venta de accesorios para reparación
de los aparatos sanitarios (tubos, caños,
llaves, entre otros).
14
¿Cómo es un Recibo de Ingresos?
d
a
b
e
f
g
h
j i
¿Cuáles son las partes de un Recibo de Ingresos?

a) Nombre de la JASS.
b) Numeración secuencial de los recibos.
c) Fecha: día, mes y año.
d) Monto de dinero en números y signo de soles.
e) Nombre del recibo.
f) Nombre de la persona o institución de quien recibimos el dinero.
g) Cantidad de dinero recibido en letras y números.
h) Concepto o motivo por el que se recibe el dinero.
i) Firma y sello del/la Tesorero/a del Consejo Directivo de la JASS.
j) V°B°, firma y sello del/la Presidente/a del Consejo Directivo de la JASS.
Recomendaciones
a) Contar con talonarios de recibos.
b) Cada recibo será llenado por duplicado, utilizando papel carbón o auto
copiable.
c) La copia se entrega a la persona de quien recibimos el dinero y el original se
queda con el/la tesorero/a.
15
d) Todo documento contable no debe tener borrones, caso contrario será
invalidado.
e) Todo comprobante o documento de Caja será llenado:
Siempre con lapicero Nunca con lápiz
f) Si el/la tesorero/a se equivoca en el llenado de un recibo de ingreso, no debe

romperlo, debe poner la palabra ANULADO con lapicero rojo y volver a
hacerlo correctamente.
A D O
AN UL
No rompelo Escribir con rojo “Anulado”
16
2. Recibos de Egresos

Es un documento pre numerado que sirve para:
a) Anotar las salidas de dinero de Caja del Consejo Directivo de la JASS.
b) El gasto debe estar sustentado con facturas, boletas de venta, recibos de
honorarios profesionales y declaraciones juradas.
¿Cómo es un Recibo de Egresos?

d
a
b
e
f
g
h
k j
¿Cuáles son las partes de un Recibo de Egresos?

a) Nombre de la JASS Comunal.
b) Numeración secuencial de los recibos.
c) Fecha: lugar, día, mes, año.
d) Monto de dinero en números con el signo de soles.
e) Nombre del recibo.
f) Registrar de quién se recibe el dinero.
g) Cantidad de dinero que entregamos, en letras y números.
h) Motivo por el que se sale el dinero.
i) Señalar el destino final del servicio.
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J) Firma y sello, nombres y apellidos, DNI de la persona que recibe el dinero.
k) Conformidad V°B°, sello y firma del/la Presidente/a y del/la Tesorero/a del
Consejo Directivo de la JASS.
Recomendaciones
a) Cada recibo será llenado por duplicado, utilizando papel carbón o
autocopiable.
b) La copia se da a la persona a quien entregamos el dinero y el original se queda
con el/la tesorero/a.
c) Todo documento contable no debe tener borrones.
d) El Recibo de Egresos y todo documento de salida de dinero de Caja será
llenado siempre con lapicero nunca con lápiz.
Siempre con lapicero Nunca con lápiz
e) Si el/la tesorero/a se equivoca en el llenado de un recibo de egresos, no debe

romperlo, debe poner la palabra ANULADO con lapicero rojo y volver a
hacerlo correctamente.
D O
N U LA
A
No rompelo Escribir con rojo “Anulado”
f) Tener cuidado que la persona a quien se le da el dinero firme el recibo y ponga

su nombre completo y el número de su DNI.
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¿Por qué concepto sale dinero de la Tesorería?
a) Por pago al gasfitero/a, cuando realiza

trabajos en el sistema.
b) Por compra de materiales, accesorios u

otras herramientas.
c) Por compra de cloro.
d) Por comisiones y movilidades.
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3. La Factura y/o Boleta de Venta

La Factura y/o boleta de venta es un documento que nos muestra en forma
detallada y valorizada los bienes, productos, materiales, herramientas,
maquinarias, que se compra para la JASS.
a) Sirven para sustentar el gasto de dinero que realizamos.
b) Es importante guardar, mantener ordenadas nuestras facturas y/o boletas de
venta y todo documento contable.
c) Para obtener una factura es necesario que la JASS tenga su Registro Único de
Contribuyente (RUC).
¿Cómo es una Factura y Boleta de Venta?
20
4. El Libro de Caja

Es un libro importante de toda organización donde se registra el movimiento
contable de la JASS. El/la Tesorero/a del Consejo Directivo de la JASS debe
llevar, usar y mantenerlo siempre al día. Sirve:
a) Para registrar todo el dinero que entra (ingresos) y todo el dinero que sale
(egresos) de caja.
b) Para controlar el manejo económico.
c) Para conocer el saldo de dinero existente.
LIBRO DE
CAJA
¿Cuáles son las partes de un Libro de Caja?

Tiene dos partes principales:
Debe / Ingresos / Entrada Haber/ Egresos / Salida

Pago de cuotas familiares Pago al operador
Prestamos institucionales Compra de herramientas
Alquiler de equipos Movilidad, pasajes para gestiones
Donaciones Compra de accesorios, tubos
Venta de productos Compra de cloro
Rifas Pago de prestamos
Actividades familiares Pago por servicios
¿Cómo se apertura un Libro de Caja?

El libro de caja se abre con el importe del primer efectivo de dinero que tenemos,
ingreso que será registrado en el lado DEBE, indica que tenemos dinero para
empezar a realizar nuestros primeros gastos:
21
Ejemplo: ¿Cómo obtener el Saldo y hacer Cierre del Libro de
Caja?
El saldo podemos obtenerlo en cualquier momento, haciendo una resta de:
ingresos menos los egresos. La suma de los ingresos debe ser mayor a la de los
egresos, caso contrario significaría pérdida porque hemos gastado más de lo
que tenemos.
El cierre del Libro de Caja, puede hacerse cada vez que creamos conveniente;
sin embargo, es recomendable hacer el cierre de caja cada fin de mes.
Para cerrar:
a) Se suma, toda la columna del DEBE (Ingreso) y del HABER (Egreso).
b) Luego realizar una resta entre la suma del DEBE, menos la suma del HABER.
c) El resultado es, el saldo actual.
d) El saldo debe registrarse en el siguiente mes en él DEBE.
Recomendaciones para el Registro del Libro de Caja

a) Todos los ingresos y/o egresos deberán estar respaldados por los respectivos
documentos probatorios (recibos de ingresos, egresos, boletas de venta,
facturas, etc.).
b) Las operaciones se registrarán en estricto orden por fechas, es decir cuando
se realizaron.
Los documentos contables serán archivados en perfecto orden, por separado
los recibos de ingresos y egresos.
22
Ejercicio práctico sobre el Manejo
de nuestro Libro Caja:
a) La JASS, tiene un saldo del año 2013,
equivalente a S/. 500.00 Nuevo Soles.
b) El día 15 de Enero del 2014, mediante el
Recibo de Ingresos N° 003, recibe S/. 500.00
Nuevo Soles, por concepto de pago por nueva
instalación domiciliaria.
c) El día 27 de Enero del 2014, mediante el Recibo de Egresos N° 007, se paga al
gasfitero por reparación de 1 válvula de paso y deudas anteriores la cantidad
de S/.25.00 Nuevo Soles.
d) El día 30 de Enero del 2014 recibe por alquiler de herramientas a la
comunidad vecina S/. 8.00 Nuevo Soles, con el Recibo de Ingresos N° 006
e) El día 30 de Enero del 2014, se compra Cloro por valor de S/. 30.00 Nuevo
Soles y una llave de paso tipo bola con S/. 15.00 Nuevo Soles, con Boleta de
Venta N° 0025 de la Ferretería “La Estrella”.
f) El mismo día, el usuario JUAN QUISPE paga S/. 40.00, por su cuota familiar a
S/. 8.00 Nuevo Soles por 5 meses que adeudaba, emitiéndose el Recibo de
Ingreso N°005.
¿Cómo registramos en el Libro de Caja? ¿Cuál es el saldo que

tiene la JASS a fines del mes de enero 2014?
23
5. El Libro de Control de Recaudo

Registra si el asociado(a) pagó su monto de
inscripción. LIBRO DE
CONTROL DE
Recuerda que si el asociado(a) ha participado RECAUDOS
en la faena de construcción de las obras de

saneamiento está exonerado del pago de
inscripción, de los pagos de la cuota familiar y
otros pagos acordados.
24
6. El Archivo

a) Es un folder donde se guarda en forma ordenada los
documentos de la administración y contabilidad del
Consejo Directivo de la JASS, (facturas, boletas de
venta y otros documentos que sustentan el gasto).
b) Para ordenar estos documentos se puede utilizar un
fólder o un archivador de palanca.
¿Cómo archivar nuestros documentos?

a) Ordenar los documentos por fechas.
b) Empezar a ordenar por el documento más antiguo, de modo que el último
recibo esté encima.
c) Separar cada mes con una hoja o cartulina rotulada.
d) Llevar un archivo por año, si es poca documentación, separar con una
cartulina rotulada el año anterior.
¿Qué archivos debe manejar el Consejo Directivo de la JASS?

Debe tener los siguientes archivos:
a) Archivo de correspondencia enviada y recibida, como cartas, solicitudes,
oficios y notificaciones.
b) Archivos de ingresos o entradas de dinero. Donde guardamos en forma
ordenada las copias de documentos por dinero recibido a Tesorería de la
JASS.
c) Archivos de egresos o salidas de dinero. Donde guardamos en forma
ordenada los documentos sustentatorios de los gastos que realizamos.
¿Quién es el encargado de guardar

los archivos?
a) El/la tesorero/a es el responsable de guardar
los archivos de ingresos y salidas de dinero y
el inventario de los bienes de responsabilidad
de la JASS.
b) El/la secretario/a es el/la encargado/a de tener
el libro de actas y el archivo de correspon-
dencia al día.
25
4. Aprendamos a manejar y controlar el almacén
¿Qué es y para qué sirve el Almacén?

Es un ambiente seguro donde guardamos todos los materiales necesarios para
la construcción, reparación o mantenimiento de los servicios de saneamiento
básico en nuestra comunidad.
Es manejado por un almacenero/a.
El almacenero/a es elegido/a en la asamblea de usuarios/as. Es la persona
responsable de controlar la entrada, salida de materiales y herramientas
durante la ejecución de la obra.
Después de la ejecución el almacén estará a cargo del Consejo Directivo de la
JASS, si estima por conveniente podrán elegir un almacenero.
¿Qué es y para qué sirve el Libro de Inventario?

Contiene la información ordenada de todos los bienes que se
han ido adquiriendo, las acciones que se deben de desarrollar
LIBRO DE son las siguientes:
INVENTARIO
Enumerar y etiquetar los equipos y materiales que se
quieren inventariar.
Anotar el número de equipo o material.
Anotar la fecha de ingreso a la JASS, es decir, la fecha en
que el equipo pasa a ser propiedad de la JASS.
Anotar el nombre del equipo o material.
Describir características más importantes. Por ejemplo la marca del equipo
modelo, color u otra característica que se considere importante.
Cuando un bien ya no se utilice y/o esté deteriorado, previo acuerdo con la
Asamblea, se le dará de baja y se anotará la fecha de salida.
MODELO: INVENTARIO DE BIENES DE LA JASS
N° Fecha Nombre del Equipo/Material Cantidad Unidad de Características Observaciones

Medida
3
...
...
PRESIDENTE(A) JASS SECRETARIO(A) TESORERO(A) FISCAL

DNI DNI DNI DNI
26
¿Cómo llevar el Control Visible
de Almacén?
El control visible se hace a través de
una tarjeta o ficha de papel o cartulina.
La ficha se pone en el almacén en el
lugar donde se encuentra cada
material o herramienta.
Sirve para conocer de inmediato la
existencia, el movimiento, es decir la
entrada y salida de un material y/o
herramienta.
La tarjeta de control visible es muy IMPORTANTE para

conocer el saldo actual de cada material.
Al término de la ejecución de la obra, en el momento de la
entrega y recepción, el almacenero/a hará entrega del
inventario de materiales sobrantes al Consejo Directivo de la
JASS.
Posteriormente, el almacén es manejado por el Consejo
Directivo de la JASS.
Con el dinero de las cuotas familiares, se comprarán
materiales y herramientas necesarias para el mantenimiento
de los servicios de Saneamiento Básico, siempre previa
aprobación de la asamblea de usuarios/as.
27
5. Gestión de las Juntas Administradoras de
Servicios de Saneamiento (JASS)
La gestión de la JASS comprende todas las actividades que se realizan para

alcanzar los objetivos relacionados a salud y saneamiento y los que se
encuentren en el Plan Operativo Anual de la JASS, relacionado a la
administración, operación y mantenimiento de los servicios de saneamiento, la
dotación de agua potable en forma continua y de calidad, servicio de eliminación
de excretas y disposición de residuos sólidos, mejoramiento de conductas
sanitarias y seguimiento a las familias. Estos aspectos se encuentran contenidos
en el Plan Opeativo Anual.
¿Qué es el Plan Operativo Anual de la JASS?

a) Es una herramienta que ayuda a la gestión de la JASS.
b) Es una guía para el trabajo anual.
c) Es elaborado por el Consejo Directivo de la JASS.
d) Deberá ser aprobado por la asamblea general de usuarios.
e) Contiene la visión, objetivos generales y específicos, actividades, crono-
grama, presupuesto y responsables.
f) Considera los indicadores siguientes:
Continuidad de servicio.
Calidad del agua (cloración).
28
Cantidad del agua.
Pago de cuotas familiares.
Operación y mantenimiento.
Reparación.
Hábitos de higiene, especialmente lavado de manos.
¿Qué es la Cuota Familiar?

Es el pago que hacen los usuarios/as por
contar con el servicio de agua potable en sus
viviendas, sirve para cubrir los costos de
administración, operación y mantenimiento.
Este pago se realizará en forma mensual.
El pago oportuno es muy importante para
garantizar la continuidad del servicio en forma
adecuada. Si el usuario paga tiene derecho a
exigir a la JASS un buen servicio.
En caso de emergencia los usuarios/as deberán aportar en forma adicional una
cuota extraordinaria, a fin de cubrir las necesidades urgentes, lo que se realizará
en coordinación con la JASS y municipalidad.
¿Cómo calcular la Cuota Familiar?

Para calcular la cuota familiar ordinaria es necesario contar con el plan de
trabajo y el presupuesto anual, para luego ver las fuentes de ingreso de la JASS
que solventará el presupuesto.
El procedimiento para calcular la cuota mensual es dividir el presupuesto anual
entre 12 meses, nos dará el presupuesto mensual y este se divide entre el
número de usuarios/as.
Ejemplo:
Suponiendo que el gasto anual de la JASS de Ccocha para el 2015 es de S/.6,720
(Seis mil setecientos veinte) y el número de usuarios/as es de 70, la cuota
mensual durante el año será:
PM = PA/12 = 6,720/12 = 560
Cf = PM/Nº U = 560/70 = 8.00
La cuota familiar mensual será de S/. 8.00 (Ocho Nuevos Soles)
Cf = Cuota familiar PA = Presupuesto Anual

PM = Presupuesto Mensual Nº U = Número de usuarios
29
Otra forma de cubrir el presupuesto anual, es teniendo otras fuentes de ingreso
aparte de las cuotas familiares como las siguientes:
Actividades pro-fondos de la JASS
Inscripción de nuevos usuarios/as.
Multas y sanciones a usuarios/as.
Donaciones.
Otros Ingresos.
Las cuotas familiares de los usuarios son el ingreso principal para cubrir el plan
de trabajo anual de la JASS.
¿Cómo Implementar la Cobranza?

En asamblea de usuarios/as se debe fijar la forma de pago de las cuotas
familiares y los documentos que el tesorero/a debe manejar.
Determinar una fecha para el pago de la cuota familiar al tesorero/a pudiendo
ser el último día de cada mes u otra fecha acordada en asamblea comunal, en el
local de JASS WASI o casa del tesorero/a y evitar que el tesorero/a este
caminando casa por casa para efectuar el cobro.
Cuando no se cumple con el pago oportuno y se acumulan varios meses sin
pagar la cuota se realizará el corte del servicio y el pago de las multas según el
procedimiento aprobado en los estatutos y reglamentos.
JASS WASI
30
Parte II
Operación y Mantenimiento
de los Sistemas de Agua Potable
1. Permisos y Normas
Para los trabajos de mantenimiento de las redes de conducción, aducción y

distribución donde se ejecuten tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y
donde se requieran permisos de instituciones responsables o afectadas por las
operaciones, se deberán obtener de dichas instituciones las respectivas
autorizaciones para efectuar las acciones.
Las municipalidades, como entidades encargadas de la planificación urbana,
serán las indicadas para autorizar acciones y emprendimientos en el área rural y
urbana.
2. Responsabilidades del Personal y Organización para

la Operación y Mantenimiento de los Sistemas
Responsabilidades del Personal

Las responsabilidades del personal de operación y mantenimiento son definidas
para proveer una operación eficiente y económica al funcionamiento del
sistema. Por ello son responsables de lo siguiente:
Conocer los procedimientos operacionales propios para los procesos de
operación y mantenimiento del sistema.
Actualizarse permanentemente sobre prácticas últimas con respecto a su
trabajo.
Participar en entrenamientos para mejorar sus habilidades operacionales.
Guardar registros ordenados y precisos sobre operación y mantenimiento.
Cumplir con las normas de seguridad.
Estar dispuesto a dar explicaciones de las operaciones a los visitantes.
Mantener relaciones cordiales en la comunidad.
31
Responsabilidades de la Organización (ATM - JASS)
La responsabilidad está basado en la participación y autogestión de la propia
población, de sus organizaciones e instituciones para la planificación, diseño,
ejecución y mantenimiento de los servicios instalados. Para lograr que la
población, organizaciones e instituciones participen activamente se requiere
desarrollar capacidades. A nivel distrital se desarrollan y fortalecen las
capacidades de la municipalidad, en el ámbito de la comunidad se desarrollan y
fortalecen las capacidades de las JASS, familias usuarias, promotores
operadores, Docentes, promotoras de salud, entre otros.
Responsabilidad del municipio distrital: El municipio es el principal

actor en todas las fases de la implementación y vida del sistema de agua
potable. Para lo cual el personal municipal diseña los instrumentos,
herramientas, la normatividad y procesos, conducentes a empoderarlo
como responsable, conductor, supervisor, y promotor de los servicios de
saneamiento en su jurisdicción, siendo el ATM - Área Técnica municipal
designada para tal fin.
Responsabilidades del ATM - Área Técnica Municipal: Es el área

encargada de promover la formación de las organizaciones comunales,
prestadoras de servicios de saneamiento (JASS, comités u otras formas de
organización), así como de supervisarlas, fiscalizarlas y brindarles asistencia
técnica para asegurar la sostenibilidad de los servicios de agua y
saneamiento. El ATM se encuentra dentro de los instrumentos de gestión de
la Municipalidad Distrital y sus funciones están establecidas en el
Reglamento de Organización de Funciones (ROF).
El ATM para fomentar el fortalecimiento a nivel comunal para la gestión de
los servicios de agua y saneamiento tiene la responsabilidad de capacitar a
las JASS, operadores y población en la administración, operación y
mantenimiento del sistema de agua potable y saneamiento.
Responsabilidades de la JASS - Junta Administradora de los

Servicios de Saneamiento: La JASS es la organización comunal
constituida con la finalidad de administrar, operar y mantener los servicios de
saneamiento de la comunidad. De acuerdo a la ley de Fomento y Desarrollo
del Sector Saneamiento (D.L. N° 908 Setiembre 200, Art. 46) los servicios de
saneamiento serán prestados a través de acción comunal mediante la JASS
quien asume esta responsabilidad.
32
3. Sistema de Abastecimiento de Agua Potable
por Gravedad sin Planta de Tratamiento
Es aquel sistema que conduce agua para consumo humano por efectos de la
gravedad o peso propio del agua, desde una captación de manantial o humedal
natural ubicado en la parte alta de la localidad hacia las viviendas, a través de los
diferentes componentes del sistema de agua potable.
Captación
Línea de
Conducción
Línea de
Conducción
Cámara
Rompe Presión
Reservorio
Válvula
de Purga
Válvula
de Aire
Llave Línea de
de paso Aducción
Conexión
Domiciliaria
Válvula
de Control
Lavadero
33
Los componentes principales de un sistema de abastecimiento de agua potable
por gravedad sin planta de tratamiento son:
1. Captación
2. Línea de conducción
- Estructuras complementarias
- Cámara rompe presión tipo 6 (CRP-6)
- Tubo rompe carga
- Válvula de aire
- Válvula de purga
3. Reservorio
4. Red de distribución
- Estructuras complementarias
- Cámara rompe presión tipo 7 (CRP -7)
- Válvula de aire
- Válvula de purga
- Válvulas de control
5. Conexiones domiciliarias
Captación
Es una estructura de concreto armado que sirve para proteger el manantial y
reunir adecuadamente el agua que sale del manante para abastecer a la
población. Consta de una Cámara receptora del manantial de concreto armado
34
con tapa sanitaria. Cuenta además con una caja de válvula de control en
concreto armado y tapa sanitaria.
Las instalaciones hidráulicas de la cámara receptora y caja de válvulas
comprenden de un sistema de rebose y limpieza, con su respectivo cono de
rebose para la tubería de salida, una canastilla, válvula, adaptadores, niples,
unión universal.
El cono de rebose sirve para controlar el nivel del agua para evitar que alcance el
techo y por ningún motivo debe estar más elevado que los orificios de ingreso
(ojos llorones) a la cámara húmeda.
La canastilla de salida sirve para evitar que objetos grandes y la suciedad
puedan ingresar a la tubería de conducción.
La tubería de limpia o desagüe sirve para eliminar el agua que se ha utilizado
durante la limpieza y desinfección de la captación.
Linea de Conducción
Es el tramo de tuberías y estructuras que conduce agua desde la captación hacia
el reservorio.
Captación
Línea de
Conducción
Línea de
Conducción
Cámara
Rompe Presión
Reservorio
Válvula
de Purga
Válvula
de Aire
De acuerdo a la topografía del terreno y ubicación de algunas viviendas se

pueden construir en el recorrido de la línea de conducción, partes
complementarias como:
35
Válvula de aire: Sirve para sacar el aire
atrapado en las tuberías a fin de facilitar el paso
del agua. Se coloca en los puntos altos de la
línea de conducción.
Cámara Rompe Presión tipo 6 (CRP-6): En

algunos casos cuando existe demasiado
desnivel entre la captación y el reservorio
(mayor a 50 metros) se instalan cámaras
rompe presión tipo 6 (CRP-6) o tubos rompe
carga para evitar que la tubería reviente por la
presión del agua.
Válvula de purga: Se coloca en los puntos

bajos, quebradas profundas; para eliminar el
barro o arenilla que se acumula en el tramo de
la tubería.
Reservorio
Es un depósito de concreto armado que sirve para almacenar y distribuir el
agua. El reservorio permite que la población cuente con un servicio eficiente en
horas de mayor variación de consumo. También sirve para efectuar el
tratamiento del agua con hipoclorito de calcio.
Parte Externa:
a) Tubería de Ventilación: Es de fierro galvanizado, permite la circulación del
aire, tiene una malla que evita el ingreso de cuerpos extraños al tanque de
almacenamiento.
b) Tapa Sanitaria: Es una tapa metálica que permite ingresar al interior del
reservorio para realizar labores de limpieza, desinfección y cloración. Tiene
una pestaña que impide que la suciedad y el agua de lluvia ingresen al
reservorio.
36
a
e
f
g
c) Tanque de Almacenamiento: Es una caja de concreto armado de forma

cuadrangular o circular que sirve para almacenar y clorar el agua.
d) Caseta de Válvulas: Es una caja de concreto simple provista de una tapa
sanitaria que protege las válvulas.
e) Tubería de Salida: Tubería de PVC que permite la salida del agua hacia la red
de distribución.
f) Tubería de Rebose y Limpia: Sirve para eliminar el agua excedente y para
realizar el mantenimiento del reservorio.
g) Dado de Protección: Es un dado de concreto ubicado en el extremo de la
tubería de rebose y limpia (o desagüe) que sirve para evitar el paso de
animales pequeños.
Parte interna del Tanque de Almacenamiento:

a) Cono de rebose: Sirve para para dejar salir el agua que sobrepase el nivel de
almacenamiento.
b) Tubo de rebose: Conduce el agua del cono de rebose al tubo de desagüe.
c) Tubo de ingreso: Permite el ingreso del agua que se conduce desde la
captación al reservorio.
d) Tubo de salida: Permite la salida del agua desde el reservorio a la red de
distribución.
37
g
b a
d e
f
e) Canastilla: Su función es no dejar pasar a la red de distribución objetos

extraños que pudieran haber ingresado al reservorio.
f) Tubo de desagüe: Sirve para eliminar el agua cuando se hace la limpieza y
desinfección.
g) Control estático: Su función es derivar el agua que viene de la captación
directamente al tubo de rebose para evitar que se desperdicie el agua clorada
cuando el reservorio está lleno.
La Caseta de Válvulas:
a) Válvula de Entrada: Permite regular la entrada de agua desde la captación al
reservorio (Llave AZUL).
e
a
c
d b
38
b) Válvula de Paso (By Pass): Sirve para que el agua pase directamente de la
captación a la red de distribución, cuando se realiza las labores de manteni-
miento en el reservorio (Llave ROJA).
c) Válvula de Limpieza: Permite la salida del agua del reservorio después de
realizar la labor de mantenimiento (Llave NEGRA).
d) Válvula de salida: Permite la salida del agua hacia la red de distribución
(Llave VERDE).
e) Tubo de Desfogue: Sirve para evitar el represamiento del agua dentro de la
caseta.
Red de Distribución
Son ramales de tuberías que distribuyen agua
desde la línea de aducción a las conexiones
domiciliarias.
En lugares de mucha pendiente se

instalan cámaras rompe presión
tipo CRP-7 que sirven para disipar la
energía del agua y permitir que se
obture el servicio aguas abajo
cuando no haya uso del servicio
mediante una válvula de cierre o
flotadora. Si no se instala podría
reventarse la tubería y accesorios
por la presión del agua.
39
Con la finalidad de regular el flujo del agua hacia todos los sectores de la red de
distribución, así como para obturar el servicio si fuera necesario cuando se
realicen reparaciones o nuevas instalaciones, se instalan válvulas de control con
sus respectivas cajas de protección.
En las zonas bajas de la zona o en los ramales extremos de la red de distribución

se instalan válvulas de purga para eliminar la tierra y arena que se acumula
dentro de la tubería así como eliminar el agua cuando se hace la desinfección de
la red de distribución.
Conexiones Domiciliarias
Llave de Paso Conexión Privada
Conexión Pública
40
Son tuberías y accesorios interconectados que se instalan desde la red de
distribución hacia las viviendas.
Consta de dos partes, la pública que va desde la conexión de la tubería matriz
hasta la llave de paso y la privada o interna que comprenden las instalaciones
interiores en la vivienda.
4. Operación y Mantenimiento
¿Qué es la operación?
Es el conjunto de acciones o maniobras correctas y oportunas que se efectúan
para poner en funcionamiento parte o todo el sistema de agua potable, para que
funcione en forma continua y eficiente.
¿Qué es el mantenimiento?
Es el conjunto de acciones permanentes que se realizan con la finalidad de
prevenir o corregir daños que se pueden producirse, o se producen, en los
equipos e instalaciones durante el funcionamiento de las partes y componentes
del sistema de agua potable. Hay dos tipos de mantenimiento:
a) Mantenimiento preventivo: Son

acciones permanentes que se reali-
zan con una frecuencia predeter-
minada en las instalaciones y
estructuras con la finalidad de
prevenir y evitar daños o fallas
posteriores en el sistema de agua
potable.
b) Mantenimiento correctivo: Son

acciones que se efectúan para
reparar daños existentes por
deterioro o mal funcionamiento del
sistema y que no ha sido posible
evitar con el mantenimiento preven-
tivo. La frecuencia se da según la
necesidad y cuando se requiere
solución inmediata.
41
¿Qué es la desinfección?
Es un proceso de destrucción o
inactivación de microorganismos y
agentes patógenos presentes en el
agua y/o en los componentes del
sistema de abastecimiento de agua
potable.
a) Desinfectante: Es un elemento
químico que se utiliza para destruir o
inactivar microorganismos en un tiempo determinado. Los desinfectantes más
utilizados son el hipoclorito de calcio y el hipoclorito de sodio (lejía).
b) Conservación del desinfectante (cloro):

Mantener herméticamente cerrado el envase que contiene el cloro, fuera del
alcance de niños y animales.
Mantener lejos de materiales o productos inflamables (kerosene, gasolina,
aceites, etc.) y alejado de los rayos solares.
Evitar fumar o prender fuego en ambientes donde se almacena. En altas
temperaturas actúa como explosivo.
El cloro en pasta es muy corrosivo, por ello, debe almacenarse en envases
herméticos de cerámica, vidrio o caucho. No utilizar envases de cartón ni de
hojalata.
c) Recomendaciones:
Etiquetar, con señales de advertencia, nombre del producto, fecha de
fabricación, fecha de vencimiento, etc. El lugar y envase donde se almacena
el hipoclorito de calcio al 70%.
La presencia de grumos indica alteración en su composición, por tanto debe
desecharse el producto.
¿Qué es la cloración?
Es una forma sencilla y eficaz de desinfectar el agua mediante el empleo de
compuestos clorados como el hipoclorito de calcio o hipoclorito de sodio para
hacerla apta para consumo humano.
42
¿Quiénes se encargan de la operación y mantenimiento?
El consejo directivo de la Junta Admi-

nistradora de Servicios de Saneamiento
(JASS): Los miembros del consejo directivo
de la JASS son los responsables directos de la
administración, operación y mantenimiento de
los sistemas de abastecimiento de agua
potable.
Asociados: Participan en las faenas según lo

señalado en el plan operativo anual y cuando
el concejo directivo lo solicite. También
aportan económicamente y comunican al
operador sobre daños observados en el
sistema.
Operador: El operador es la persona

calificada que se encarga de la adecuada
operación y mantenimiento de los compo-
nentes del sistema de agua potable. El
operador es designado por el consejo
directivo de la JASS.
Funciones del Operador

Operar y mantener adecuadamente el sistema de agua potable (SAP).
Inspeccionar periódicamente cada componente del SAP.
Informar mensualmente al consejo directivo de la JASS sobre el estado de
conservación y funcionamiento del sistema de agua potable.
Llevar los registros y control de las actividades de operación y manteni-
miento en el cuaderno del operador, realizar un reporte mensual al consejo
directivo de la JASS.
43
Solicitar al consejo directivo (C.D) de la JASS sobre las necesidades de
compra de materiales, herramientas, equipo de protección personal,
repuestos e insumos.
Maniobrar las válvulas de control del sistema de agua potable como el único
autorizado.
¿Qué se necesita para poder desarrollar las actividades de

operación y mantenimiento?
Un operador capacitado
Equipos de protección personal
Materiales y Herramientas
Planos del sistema de agua
Manual de operación y mantenimiento
Libreta de registro de actividades del operador
a) Equipos de protección personal

Guantes largos de jebe
Mascarilla para gases
Botas de jebe
Lentes de protección
b) Herramientas
Martillo Arco de Sierra Wincha Pico
Badilejo Llave Llave Stilson Cedal

Francesa
Balde Pala
Brocha
Paleta Destornillador
Escobilla Alicate
Serrucho
Diablito
(Pata de Barreno Nivel de Hilo de pescar
Cabra) mano
Combo
Máscara Carretilla
Guantes Botas
Lija o Bugui
44
c) Accesorios y Materiales
Codo de PVC Adaptador de rosca

Pegamento
Balde
Tubería de PVC
Escoba Cloro
Grifo Pintura
Válvula de paso Anticorrosiva
tipo bola tipo bola
Tiner
Válvula flotador Cemento Boya vertical
esférica Desatorador Ducha
Sumidero Sumidero Unión Pintura Arena agregada

Manguera
de bronce roscado universal
d) Accesorios y Materiales
Tuberías PVC Sap

Tuberías PVC
Tee PVC Codo Codo PVC Reducción Canastilla Tapón Macho Tapón Hembra
Sap PVC 90º Sap 45º PVC Sap PVC Sap PVC
Tee con
Yee PVC Codo PVC Codo PVC Reducción Unión PVC Reducción UPR
Sal Sal 45º Sal 90º PVC Sal Simple PVC Sal (Transición)
Trampa con Trampa con Tee PVC Codo PVC Codo con Yee PVC
sello de Agua sello de Agua Sal 90ºx2 Yee 4x2 Sal 4x4
PVC PVC
Reducción Cinta Teflón Sellador Sombrero

PVC Ventilación
PVC
45
e) Almacenamiento de materiales, herramientas y equipos
Contar con un almacén independiente y apropiado.
Utilizar un cuaderno de ingresos y salidas de herramientas, materiales y
equipo.
Disponer de tarjeta de control visible para cada material.
Apilar ordenadamente las tuberías sobre listones de madera.
Almacenar el hipoclorito de calcio, hipoclorito de sodio y pegamentos
sobre andamios elevados; en lugares secos, ventilados, con sombra y
lejos de materiales inflamables.
46
5. Operación y Mantenimiento de la Captación
Operación
a. Para poner en marcha la captación, después
de cada mantenimiento, abrir la válvula de
salida cuando el agua ha llegado al nivel de
rebose.
b. Para realizar trabajos de mantenimiento
cerrar la válvula de salida de la captación.
Mantenimiento
A continuación se detalla las principales actividades de mantenimiento
preventivo a realizar por el operador.
Frecuencia Actividad
MENSUAL Revisar la estructura a fin de encontrar fugas, daños,
deterioro de la infraestructura u otro problema que afecte
el funcionamiento de la captación.
Girar las válvulas lentamente hacia la derecha y hacia la
izquierda para evitar que se endurezcan.
CADA 3 MESES Lubricar las válvulas.
Lubricar, engrasar bisagras, candados, picaportes, pernos
de seguridad, etc.
CADA 6 MESES Limpiar y desinfectar la captación.
ANUAL Pintar los elementos metálicos con pintura anticorrosiva.
Pintar paredes exteriores y techo de la captación con
esmalte. De preferencia se debe pintar después de las
lluvias.
Reforestar la microcuenca con especies nativas de la
zona.
En caso de haber fugas o grietas, resanar la parte dañada utilizando partes

iguales de cemento y arena fina.
47
a. Limpieza Externa
Limpiar externamente las estructuras y sus alrededores retirando malezas,
piedras y objetos extraños.
Profundizar y/o limpiar los canales de coronación y el de limpia.
Limpiar el dado móvil y el tapón perforado.
Reparar la malla metálica del cerco perimétrico y repintar los postes.
Lubricar y repintar los pernos, tapas metálicas y válvulas.
48
b. Limpieza Interna en Cámara Húmeda
Abrir las tapas metálicas de la caja de

válvula, y de la cámara húmeda.
Cerrar la válvula de la salida.
Retirar el dado móvil.

Quitar el cono de rebose para que salga el
agua por la tubería de limpia y rebose.
Remover los sólidos que se encuentra en el

fondo y limpiar con escobilla la suciedad del
piso, paredes y accesorios.
Enjuagar las paredes, piso y accesorios de la

cámara húmeda.
49
Dejar correr el agua para que elimine la
suciedad.
Colocar el dado móvil en su lugar.
Medir en la cámara húmeda el caudal de

ingreso en litros por segundo.
c. Limpieza Interna de la Caja de Válvula

Limpiar la cámara seca retirando hierbas, piedras y todo material extraño.
Revisar la grava, piedra y si la válvula, accesorios y tuberías están de 3 a 5 cm
por encima de ella.
Lubricar y pintar la válvula.
6. Operación y Mantenimiento de la Línea de Conducción
Operación
Para poner en funcionamiento: abrir la

válvula de salida de la captación para que el
agua ingrese a la tubería de conducción.
50
Para eliminar el aire acumulado en la tubería:
abrir la válvula de aire, esperar hasta que
salga el aire atrapado yluego cerrarla.
Para eliminar sedimentos y residuos: Abrir la

válvula de purga en la línea de conducción,
esperar hasta que el agua salga sin sedi-
mentos, luego cerrarla.
Mantenimiento
MENSUAL Recorrer la línea de conducción para: verificar su estado y
el de las estructuras hidráulicas presentes y que no
queden tuberías expuestas, detectar posibles fugas,
inestabilidad del terreno.
Abrir las válvulas de purga para drenar los sedimentos
acumulados en el fondo de la tubería.
Abrir las válvulas de aire a fin de eliminar el aire atrapado
en las tuberías.
Girar todas las válvulas de las CRP-6 hacia la derecha e
Las válvulas se deben de abrir y cerrar lentamente a fin
de evitar sobrepresiones en las tuberías (golpe de ariete).
de seguridad, etc.
CADA 6 MESES Limpiar la zona aledaña de las cajas de válvulas de aire y
de purga.
Limpiar y desinfectar las CRP-6, cámaras de reunión y
tuberías.
51
ANUAL Pintar los elementos metálicos, de las estructuras
complementarias (CRP-6, cámara de reunión, cajas de
válvulas de aire y de purga), con pintura anticorrosiva.
Pintar paredes exteriores y techo de las estructuras
existentes (CRP-6, cajas de válvulas de aire y de purga,
cámara de reunión) con esmalte. De preferencia se debe
pintar después de las lluvias.
Mantenimiento correctivo:
Si hay fugas en los tubos reemplazar inmediatamente la parte dañada.
Resanar grietas o partes dañadas de las estructuras y cambiar válvulas y
accesorios deteriorados.
a) Limpieza externa en las estructuras complementarias (cámara de

reunión, distribución y rompe presión tipo 6) : Se realiza de forma similar a
la limpieza externa realizada en la captación.
piedras y otros materiales extraños.
Profundizar los canales de coronación y limpia.
Limpiar el dado de móvil y el extremo del tubo limpia y rebose.
Reparar el alambre de púas del cerco perimétrico y repintar los postes.
52
Reparar el lecho de piedras del canal de limpia y rebose.
Limpiar y repintar las tapas metálicas.
Engrasar pernos, tuercas y bisagras de las tapas sanitaria y de la puerta del
cerco perimétrico.
b) Limpieza interna en (cámaras de Reunión, cámara de distribución y

cámara rompe presión tipo 6): Se realiza de forma similar a la limpieza
realizada en la cámara húmeda de la captación.
Quitar el tubo de rebose para evacuar las

aguas de la cámara húmeda retirando
previamente el dado móvil.
Limpiar con escobilla y badilejo las paredes,

piso y accesorios de la cámara húmeda y la
parte interna de la tapa sanitaria.
Enjuagar con abundante agua y dejar salir el

líquido por la tubería de limpia.
c) Limpieza en estructuras sin cámara húmeda (Cajas con válvulas de

purga de agua y de aire):
piedras y otros materiales extraños.
Mantener la parte superior de las estructuras por encima del nivel del suelo.
Abrir la tapa sanitaria.
53
Retire todo material extraño que se encuentre al interior de las cámaras.
Revisar si la grava de la caja de válvulas se ubica entre 3 a 5 cm debajo del
nivel de las tuberías, válvulas y accesorios.
En caso de las cajas con válvula de purga de agua profundizar y limpiar el
canal de limpia, limpiar el dado móvil y tapón perforado.
Cerrar las tapas sanitarias.
7. Operación y Mantenimiento del Reservorio
Operación
Para poner en funcionamiento el
reservorio debemos:
Realizar la limpieza exterior e
interior del reservorio.
Abrir la válvula de ingreso y salida al
reservorio. Cerrar la válvula de by
pass y de limpia
En casos de mantenimiento interno del
tanque de almacenamiento: cerrar la
válvula de ingreso y de salida, abrir las
válvulas de by pass y limpia.
54
Mantenimiento
MENSUAL Limpiar la parte externa del reservorio.
Observar si existen grietas, fugas o rajaduras en el
reservorio.
Girar todas las válvulas hacia la derecha e izquierda para
evitar que se endurezcan.
Abrir la válvula de purga para drenar los sedimentos
acumulados en el fondo del reservorio. En temporada de
lluvia de ser necesario se debe realizar la limpieza interna
del reservorio.
de seguridad, etc.
CADA 6 MESES Limpiar y desinfectar el reservorio.
Por seguridad, cada vez que ingrese dentro del
reservorio, otra persona debe quedar fuera pendiente de
su actividad.
Pintar paredes exteriores y techo del reservorio y caseta
de válvulas. De preferencia se debe pintar después de las
lluvias.
a) Limpieza externa: La limpieza exterior es similar a la limpieza externa

realizada en la captación.
Limpiar externamente las estructuras y sus

alrededores eliminando hierbas, piedras y
otros materiales extraños. Limpieza todo el
contorno.
55
Profundizar y limpiar los canales de
coronación y de limpia.
Limpiar el dado móvil y el tapón perforado de
la tubería de limpia y rebose.
Reparar el alambre de púas y pintar los

postes del cerco perimétrico.
En caso de grietas y rajaduras resanar las
partes dañadas con partes iguales de
cemento y arena fina.
Abrir las tapas metálicas del tanque de

almacenamiento y de la caseta de válvulas.
Lubricar los pernos, tuercas, válvulas,
bisagras de las tapas sanitarias y la puerta
del cerco perimétrico.
b) Limpieza Interna en la Caseta de Válvulas:

Limpiar internamente la caseta de válvulas
retirando hierbas y otros materiales
extraños.
Verificar que las tuberías, accesorios y
válvulas estén entre 3 a 5 cm. Encima del
lecho de grava.
Reparar el lecho de grava. Si existiese
tubería de drenaje limpiarlo y mantenerlo
operativo.
Lubricar las válvulas y bisagras de las tapas metálicas de la caja de válvulas.
Pintar las válvulas según los colores establecidos para su uso. (Azul para
ingreso, verde para salida, negro para limpia y rojo para el bypass).
56
c) Limpieza interna en el Tanque de almacenamiento:
Levantar la tapa metálica de la caseta de

válvulas.
Retire el dado móvil. Cerrar la válvula de
ingreso y salida, abrir la válvula de limpia y
bypass.
Esperar a que el tanque se vacíe.
Ingresar dentro del tanque de almace-

namiento con los equipos de protección
personal y materiales necesarios.
Limpiar con escobillas y escobas de plástico,
espátulas y badilejos las paredes, piso, parte
interna de las tapas metálica y accesorio.
Abrir la válvula de ingreso de agua, lo suficiente como para enjuagar con abundante
agua el tanque de almacenamiento y dejar salir el agua sucia por el tubo de limpia,
terminado la actividad cerrar la válvula de ingreso y colocar el dado móvil.
57
7. Operación y Mantenimiento de la Red de Distribución
Operación
Para poner en funcionamiento la red,

debemos abrir la válvula de ingreso y salida
en el resevorio, cerrar las válvulas de limpia
y bypass.
Para el mantenimiento de la línea de

aducción y red de distribución mantener
cerrados las válvulas de ingreso, salida,
limpia y by pass. Terminado las actividades
abrir la válvula de ingreso y salida, mantener
cerrados las válvulas de by-pass y limpia.
Para el mantenimiento y abastecimiento de agua en las cámaras rompe presión tipo 7

(CRP-7), abrir y graduar la válvula de ingreso a la cámara húmeda.
Abrir las válvulas de purga de agua y de aire

para eliminar sedimentos y aire acumulados
en las tuberías. Luego cerrarlos.
Abrir y calibrar las válvulas de control de acuerdo a la demanda en cada sector y anotar
esta acción en el cuaderno del operador. En caso de arreglo de roturas o para realizar
nuevas instalaciones, cerrar la válvula. Terminada la actividad, abrirla.
Al final de los trabajos de desinfección de la línea de aducción y red de distribución abrir
las válvulas de purga para el eliminar el agua con el desinfectante de las tuberías.
58
Mantenimiento
Comunicar a la población con la debida
anticipación el trabajo de manteni-
miento y la interrupción temporal en el
servicio de abastecimiento de agua.
Pedir a la población que cierren sus
llaves de paso.
A continuación se detalla las principales
actividades de mantenimiento preven-
tivo a realizar por el operador.
MENSUAL Recorrer la red de distribución para: verificar su estado y
de las estructuras hidráulicas presentes (CRP-7) y que no
queden tuberías expuestas, detectar posibles fugas,
inestabilidad del terreno.
Abrir las válvulas de purga para drenar los sedimentos
acumulados en el fondo de la tubería.
Abrir las válvulas de aire a fin de eliminar el aire atrapado
en las tuberías.
Girar todas las válvulas de las CRP-7 hacia la derecha e
Las válvulas se deben de abrir y cerrar lentamente a fin
de evitar sobrepresiones en las tuberías (golpe de ariete).
de seguridad, etc.
CADA 6 MESES Limpiar la zona aledaña de las cajas de válvulas de aire y
de purga.
Limpiar y desinfectar las CRP-7 y tuberías.
Pintar paredes exteriores y techo de las CRP-7, cajas de
válvulas de aire y de purga con esmalte. De preferencia
se debe pintar después de las lluvias.
59
a) Limpieza de la Cámara Rompe Presión
tipo 7 (CRP -7):
Limpiar la parte externa de la estructura y de
sus alrededores.
Limpiar el canal de coronación y limpia,
retirando hierbas y todo material extraño.
Limpiar el dado móvil de la tubería de limpia
y el tapón perforado.
Abrir la tapa metálica de la cámara húmeda.
Cerrar la válvula de ingreso de agua.
Quitar el tubo de rebose para evacuar el
agua existente.
Limpiar con escobilla y/o badilejo las
paredes, piso, accesorios y parte interna de
la tapa metálica.
Abrir la válvula de ingreso y enjuagar la
cámara con abundante agua.
Cerrar la válvula de ingreso.
Colocar el cono de rebose y abrir la válvula
de ingreso.
Reparar el empedrado del canal de limpia.
Reparar el cerco perimétrico (alambre de
púas y postes).
Instalar a la tubería de ventilación tapón
perforado si faltase.
Lubricar los pernos y tuercas de la tapa
sanitaria y bisagra de la puerta de ingreso.
Resanar las partes dañadas utilizando partes iguales de cemento y arena
fina.
Recomendaciones:
Si existe fuga de agua por el tubo de limpia significa que la válvula
flotadora está en mal estado o el tubo de rebose está dañado. Si fuera así,
repararlo.
60
b) Actividades en las cajas con válvulas de
purga de agua y de aire:
Limpiar externamente las estructuras y sus
alrededores.
Abrir la tapa sanitaria.
Engrasar los pernos y tuercas de la tapa
metálica.
En caso de fuga o grietas en las estructuras
resanar con partes iguales de cemento y
arena fina.
Limpiar internamente las cajas retirando hierbas, agua acumulada y otros
materiales extraños.
Verificar si la válvula y accesorios están entre 3 a 5 cm. Sobre el lecho de
grava.
Reparar el lecho de grava.
Lubricar o aceitarlas válvulas.
Cerrar la tapa sanitaria.
Limpiar sus canales de limpia y repara el lecho de piedra.
9. Operación y Mantenimiento de las

Conexiones Domiciliarias
Conexión Domiciliaria
Para el caso del presente manual, se incluye conexión domiciliaria e
intradomiciliaria, es decir, comprende desde la red de distribución hasta los
grifos de los lavaderos, el inodoro y la ducha.
61
Operación
Para poner en funcionamiento, abrir y regular el ingreso de agua con la llave
de paso.
Abrir el grifo de los lavaderos cuando se requiera.
Cerrar las llaves del lavadero o de paso cuando se requiera.
En casos de mantenimiento de la conexión domiciliaria interna o corte
temporal de agua, cerrar la llave de paso.
En caso de emergencia, cortar el servicio.
En caso de mantenimiento de las conexiones domiciliarias externas, cerrar el
agua en la válvula de control más próxima y terminada la actividad, abrirla.
Mantenimiento
a) Cuidados básicos de la conexión domiciliaria
Verificar el funcionamiento de la llave de paso, grifos (caños) y accesorios.
Detectar las fugas de agua y de presentarse repararlas inmediatamente.
Abrir la tapa de la caja de válvulas de la llave de paso.
Limpiar externamente la caja de paso retirando hierbas, piedras y otros
materiales extraños.
Verificar si la llave, tuberías y accesorios están ubicados entre 3 a 5 cm
encima del lecho de grava.
Rehabilitar el lecho de grava.
Cerrar la tapa de la caja de paso.
62
b) Otros cuidados a tener en cuenta
Reparar el lecho de piedra alrededor del lavadero.
Realizar el mantenimiento del pozo percolador (si tuviera).
En caso de fuga de agua en el grifo cambiar la empaquetadura.
En caso de grietas en la estructura resanar con cemento y agregado en
partes iguales.
Recuerde
Dando buen uso y cuidado a nuestro sistema de agua potable, protegemos
la salud de nuestra familia y comunidad.
La salud es tarea de todos
63
10. Desinfección del Sistema de Abastecimiento de
Agua Potable
Con la limpieza interna se elimina solamente la suciedad por lo que se tiene que
desinfectar para matar todos los microorganismos que viven en el agua y en las
paredes de los componentes del sistema de abastecimiento de agua potable.
Siempre se debe desinfectar un sistema de agua después de su construcción o
reparación de un componente del mismo.
Para desinfectar necesitamos los siguientes implementos.
Cuando se va a realizar la desinfección del sistema, se debe de comunicar a la

población con la debida anticipación el trabajo de mantenimiento y la
interrupción temporal en el servicio de abastecimiento de agua. Pedir a la
población que cierren sus llaves de paso.
Desinfección de la Captación
a) Limpieza y primera desinfección
Primeramente se hace la limpieza interior de la cámara húmeda y accesorios
de la captación con ayuda de una escobilla, trapo y agua.
Echar 60 gr de hipoclorito de calcio al 70% (6 cucharas soperas al ras o 3
cucharadas bien llenas) en un balde con 20 litros de agua y disolverlo bien.
64
Con la solución y un trapo frotar los
accesorios instalados en la cámara húmeda.
Con ayuda de un vaso echar la solución a las
paredes y piso y frotar paredes internas y
piso de la cámara húmeda.
Limpiar también la tapa sanitaria.
b) Segunda desinfección
Preparar otra solución de 60 gramos de

hipoclorito de calcio (6 cucharas soperas al
ras o 3 cucharadas bien llenas) en un balde
con 20 litros de agua y disolverlo bien.
Colocar el tubo de rebose.
Esperar que llene el agua hasta la mitad de la

cámara.
Echar la solución en la cámara húmeda.
Esperar que llene el agua hasta el nivel de

rebose.
65
Abrir la válvula de salida y dejar correr el
agua por la línea de conducción durante 2
horas; transcurrido ese tiempo, volver a
cerrar la válvula de salida y quitar el tubo de
rebose para que el agua corra y elimine los
restos de cloro.
Colocar nuevamente el cono de rebose y

cerrar la válvula de salida.
Esperar que llene la cámara húmeda.

Poner en marcha nuevamente la captación,
abriendo la válvula de salida.
Cerrar las tapas de la cámara húmeda y de la
caja de válvulas.
Desinfección de la Línea de Conducción

Determinar los tramos y obras complementarias que se van a desinfectar.
Se necesita saber el diámetro de las tuberías y su longitud a fin de poder
determinar el volumen de agua que almacena cada tramo de las tuberías.
Con ayuda de la siguiente tabla, calcular la cantidad de cloro a disolver (72 gr
3
de cloro x m agua).
Tubería Longitud Peso de cloro Nº de Cucharas de cloro

Km gr al ras
3/4" 1 20 2
1" 1 40 4
1 1/2" 1 80 8
2" 1 160 16
3" 1 360 36
66
Ejemplo 1: tenemos un tramo de 1.6 km de tubería de 1”
Entonces: cantidad de cloro a disolver = 1.6 (40 gr) = 64 gr
Ejemplo 2: Tenemos un tramo de 1.8km de tubería de 2”

Entonces: cantidad de cloro a disolver = 1.8 (160) = 288 gr.
Vaciar las tuberías abriendo la válvula de purga.

Vaciar la solución en la captación para llenar toda la tubería. De preferencia
realizar la desinfección de la captación y de la línea de conducción al mismo
tiempo.
Una vez llena la tubería, se debe dejar la solución en el interior de la tubería
por 4 horas. Transcurrido las 4 horas vaciar la solución a través de la válvula
de purga.
Abrir la válvula de salida de la captación, colocar el cono de rebose y dejar
fluir el agua a fin de que enjuague la tubería hasta que no se perciba olor a
cloro.
Si en el recorrido de la línea de conducción existen estructuras
complementarias como cámaras de reunión, distribuidora de caudales y
cámaras rompe presión. La desinfección se realiza de manera similar a la
realizada en la captación. Se deja la solución de cloro durante 2 horas en las
estructuras complementarias.
Desinfección del Reservorio

Primeramente se realiza la limpieza interna con ayuda de una escobilla, escoba,
paño y agua. Posteriormente se realiza:
a) Primera desinfección
Con el equipo de protección personal
puesto preparar la solución desinfectante,
que consiste en una mezcla de 20 gramos
de hipoclorito de calcio al 70% (2
cucharadas soperas al ras o 1 cuchara bien
llena) en 20 litros de agua. Diluir bien
removiendo cuidadosamente.
67
Con ésta solución y un trapo pasar las
paredes, piso y accesorios dentro del
tanque de almacenamiento.
Si la solución no fuera suficiente preparar
otra manteniendo la misma concen-
tración.
Abrir la válvula de ingreso lo necesario
como para poder enjuagar con abundante
agua las paredes, accesorios y piso,
permitiendo que corra por la tubería de
limpia.
a) Segunda desinfección
Calcular el volumen húmedo del reservorio.
3
Por cada m de volumen de agua en nuestro reservorio se debe de añadir 72
gr de hipoclorito de calcio al 70%. Es decir:
Peso Cloro (gr) = 72 x Volumen del Reservorio
Ejemplo 1: tenemos un reservorio de 8 m3

La cantidad de hipoclorito de calcio a disolver es = 8x(72) = 576 gr.
También podemos usar la siguiente tabla:
Volumen del Hipoclorito de Calcio

Reservorio (m3) al 70%
3
Hasta 5 m 360 gr
3
Hasta 10 m 720 gr
Hasta 15 m3 1080 gr
Hasta 20 m3 1440 gr
3
Hasta 25 m 1800 gr
3
Hasta 30 m 2160 gr
Disolver el hipoclorito de calcio por partes

en agua.
Cerrar la válvula de limpia y abrir al
máximo la válvula de ingreso para llenar
el reservorio. Echar la solución al tanque
de almacenamiento cuando el nivel de
agua se encuentre a la mitad.
68
Continúe echando la solución al tanque tantas
veces sea necesario, hasta agotar la cantidad
de hipoclorito de calcio al 70% calculada.
Dejar que se llene el tanque hasta el cono de

rebose a fin de obtener la concentración de
desinfectante deseada.
Una vez lleno, cerrar la válvula de entrada.
Retener la solución por un periodo de 4 horas.
Transcurrido el tiempo de retención, abra la

válvula de salida para aprovechar ésta
solución en la desinfección de la línea de
aducción y la red de distribución.
Recomendaciones
En la primera desinfección, no permanecer más de 15 minutos al interior del
tanque para evitar intoxicaciones y asfixias por emanación del cloro.
Para las desinfecciones disponer como mínimo de dos operadores y un
asistente, debiendo uno de ellos permanecer fuera del tanque para cualquier
percance.
El personal deberá utilizar necesariamente el equipo de protección personal,
herramientas y materiales.
Desinfección de la Línea de Distribución
a) Desinfección de la Cámara Rompe Presión tipo 7 (CRP-7)
De existir cámaras rompe presión tipo 7 (CRP-

7) se desinfectan de manera similar a la
desinfección de la captación, CRP – 6, cámara
de reunión y distribución de caudales.
Preparar el desinfectante: Disolver 60
gramos de hipoclorito de calcio (6
cucharadas soperas al ras o 3 cucharas
bien llenas) en 20 litros de agua.
69
Con la solución y trapo frotar los accesorios,
paredes, piso, tuberías de salida e ingreso en
la cámara húmeda.
Colocar el tubo de rebose en su lugar.
Abrir la válvula de salida para poner en
funcionamiento o marcha la cámara rompe
presión.
Colocar la tapa metálica y cerrar con llave.
b) Desinfección de la Línea de Aducción y Red de Distribución:

Previamente se ha tenido que cerrar todas las llaves de paso de las
conexiones domiciliarias.
Para la desinfección de la línea de aducción y red de distribución se utiliza
la solución clorada que se dejó reposar en el reservorio durante 4 horas.
Abrir la válvula de salida y dejar circular la solución clorada por toda la red
de tuberías.
Abrir las válvulas de purga de agua en la red
de distribución hasta que salga muestras de
la solución desinfectante, luego cerrarlas.
Con el objeto de que las tuberías se llenen
con la solución.
Dejar durante 4 horas esta solución clorada
en toda la red.
Transcurrido el tiempo, abrir la válvula de
purga de agua de la red de distribución para
evacuar el desinfectante. El agua no debe
ser consumida por la población.
Abrir la válvula de ingreso y la de salida al
reservorio, dejar que el agua enjuague la red
de tuberías antes de cerrar las válvulas de
purga y los caños hasta que no se perciba el
olor a cloro o cuando el cloro residual
medido en el reservorio no sea mayor a 1.00
mg/lt.
Se recomienda utilizar el servicio al día
siguiente del trabajo de mantenimiento
realizado.
70
11. Cloración del Agua
¿Qué es la Cloración?
La cloración es un medio sencillo y eficaz de desinfectar el agua y hacerla apta
para consumo humano. Consiste en introducir productos clorados (lejía,
hipoclorito de calcio, pastillas de cloro, etc.) en el agua para matar los
microorganismos contenidos en ella.
Es decir la cloración elimina de forma sencilla y poco costosa los microor-
ganismos patógenos (bacterias, virus, hongos, y gérmenes responsables de
enfermedades como las diarreas, disenterías, tifoideas y cólera) presentes en al
agua antes de ser consumido por la población.
¿Cloro Residual Libre?

Es la cantidad de cloro activo que queda en el agua luego de un periodo de
contacto del cloro con el agua y haberla desinfectado.
El cloro residual libre nos asegura la calidad de agua ante una posible nueva
contaminación del agua.
La dosis mínima de cloro residual libre en la red de distribución debe ser de
0.5 mg/lt según R.S. N° 190-97 SUNASS.
¿Qué es la Cloración por goteo?

Consiste en la aplicación de “cloro
liquido” de manera constante al agua
del reservorio que va a ser consumida
por la población.
El “cloro líquido” se obtiene disolviendo
hipoclorito de calcio al 70% (cloro
granulado).
¿Qué se necesita para Clorar por goteo?

Se necesita saber:
El caudal de agua que ingresa al reservorio. Es necesario aforar el caudal de
ingreso al reservorio y poder graduar dicho caudal de acuerdo a las necesidades
de la población.
71
Formas de Cloración por goteo
Cloración con balde de 20 litros y grifo.
Cloración con tanque rotoplast de 750 litros y equipo dosificador.
Cloración con balde de 20 litros y

grifo
Consiste en un balde de 20 litros al cual se le
ha adicionado un grifo o caño que nos sirve
para poder graduar la cantidad de gotas de
solución de cloro que debe caer en el reservo-
rio a fin de potabilizar el agua.
Pasos para operar el sistema de cloración:
Aforamos el caudal de ingreso de agua al

reservorio.
Regulamos el caudal de ingreso de acuerdo

al número de población existente en la
población. Esto se hace girando la válvula de
ingreso de agua.
De acuerdo al caudal regulado y con ayuda
de la tabla N° 01 determinamos la cantidad
de cloro granulado a usar.
Tabla 01:
72
Se considera que:
1 persona consume 100 litros cuando cuenta con letrinas de hoyo seco.
1 persona consume 120 litros cuando cuenta letrinas de arrastre hidráulico.
En un balde de 20 litros agregamos la

cantidad de hipoclorito de calcio al 70%
(cloro granulado) a usar y la disolvemos.
Esperamos un tiempo hasta que se sedi-

mente la solución, y luego vaciamos esta
solución al balde clorador. Podemos utilizar
una tela a fin de colar los sedimentos.
Con ayuda del grifo regulamos el número de

gotas de solución que debe de caer al
reservorio. Debe de caer 1 gota de solución
cada segundo.
Cayendo 1 gota por segundo el balde clorador
se vaciará cada 4 días, por lo que debemos
recargar el balde clorador cada 4 días.
Luego de 15 minutos tomar una muestra de

agua a la salida del reservorio (también
podemos tomar la muestra en la tubería de
purga) para verificar el cloro residual libre.
73
Si el resultado indica que existe 1 mg/lt de cloro
residual libre, se ha concluido la cloración.
Si la muestra arroja valores menores a 0.5
mg/lt, se debe de agregar 10 gramos de
hipoclorito de calcio al 70% al balde clorador.
Esperamos 15 minutos y volvemos a medir el
cloro residual libre.
Debemos anotar en el cuaderno de operador, la
fecha de cloración, el caudal de ingreso al
reservorio, la cantidad de hipoclorito de calcio
utilizado y el caudal de goteo. Anotar también la
concentración de cloro residual libre encontra-
da a la salida del reservorio.
El balde clorador se debe de colocar por

medida de protección dentro de una caseta
construida sobre el reservorio o en su
defecto dentro del mismo reservorio a fin de
que nadie lo manipule.
Pasos para mantener el sistema de cloración::

Limpiar el balde clorador cada vez que se va a clorar a fin de eliminar los
residuos sólidos acumulados.
Abrir y cerrar el grifo a fin de que no se endurezca.
En caso de deterioro del grifo proceder a repararlo o cambiarlo si es
necesario.
Cada 6 meses lubricar las bisagras, candado de la puerta de la caseta de
cloración.
Cada año se debe pintar la caseta de cloración conjuntamente con todo el
reservorio tanto las partes metálicas como de concreto.
En caso de grietas y rajaduras de la caseta de cloración resanarlas las partes
dañadas con partes iguales de cemento y arena fina.
74
Cloración con Tanque Rotoplast de 750 litros y Equipo
Dosificador
El equipo de cloración consta de un tanque rotoplast de 750 litros y un equipo
dosificador (filtro de disco y gotero antocompensante).
Pasos para operar el sistema de cloración:
Aforamos el caudal de ingreso de agua al

reservorio.
Regulamos el caudal de ingreso de acuerdo

al número de población existente en la
población. Esto se hace girando la válvula de
ingreso de agua.
Calculamos la cantidad de hipoclorito de
calcio a añadir al tanque clorador con ayuda
de la tabla N° 02.
75
Tabla 02:
Se considera que:
1 persona consume 100 litros cuando cuenta con letrinas de hoyo seco.
1 persona consume 120 litros cuando cuenta letrinas de arrastre hidráulico.
Llenar el tanque clorador hasta las ¾ partes de

su volumen máximo. Abrir la válvula de salida
a fin de que se limpie el interior de la tubería de
polietileno. Después de un minuto cerrar la
válvula.
En un balde de 20 litros añadir agua limpia
hasta 15 litros aproximadamente, luego
agregar poco a poco el hipoclorito de calcio al
70%. mezclar hasta disolver completa-mente
el hipoclorito.
No disolver más de 500 gr de cloro granulado
en un balde de 20 litros. De ser necesario se
disolverá varias veces.
Echar la solución al tanque rotoplast.
Luego de echar la solución de cloro granulado
al tanque completar de llenar el tanque
clorador con agua limpia hasta su nivel
máximo.
Abrir la válvula de línea y verificar el goteo en
el gotero antocompensante.
Debe de caer a 5 gotas por segundo (1litro por
hora). Este caudal de salida nos lo da el gotero
antocompensante.
Cayendo a 1 litro por segundo el tanque
clorador se vaciara cada 30 días, por lo que
debemos recargar el tanque clorador cada 30
días.
76
Luego de 15 minutos tomar una muestra de
agua a la salida del reservorio (también
podemos tomar la muestra en la tubería de
purga) para verificar el cloro residual libre.
Si el resultado indica que existe 1 mg/lt de
cloro residual libre, se ha concluido la
cloración.
Si la muestra arroja valores menores a 0.5
mg/lt, se debe de agregar 60 gramos de
hipoclorito de calcio al 70% al tanque clorador.
Esperamos 15 minutos y volvemos a medir el
cloro residual libre.
Debemos anotar en el cuaderno de operador,
la fecha de cloración, el caudal de ingreso al
reservorio, la cantidad de hipoclorito de calcio
utilizado y el caudal de goteo. Anotar también
la concentración de cloro residual libre
encontrada a la salida del reservorio.
El tanque clorador se debe de colocar por
medida de protección dentro de una caseta
construida sobre el reservorio o a un costado
de ella a fin de que nadie lo manipule.
77
Pasos para mantener el sistema de cloración:
Limpiar el filtro de disco antes de clorar.
Limpiar la manguera de polietileno y el gotero antocompensante antes de
clorar.
Cambiar los goteros antocompensantes cada 3 meses.
El gotero autocompensante que se coloca es el de 2 litros por hora. Este gotero
nos bota un caudal de goteo real de 1 litro por hora cuando el tanque rotoplast
se coloca de 80 cm a 100 cm de altura sobre el nivel máximo de agua.
Cada 3 meses lubricar las bisagras, candado de la puerta de la caseta de
cloración.
Cada año se debe pintar la caseta de cloración conjuntamente con todo el
reservorio tanto las partes metálicas como de concreto.
En caso de grietas y rajaduras de la caseta de cloración resanarlas las partes
dañadas con partes iguales de cemento y arena fina.
12. Determinación de Cloro Residual
¿Qué es Cloro Residual Libre?

Es la cantidad de cloro activo que queda en el agua luego de un periodo de
contacto (30 minutos mínimos) del cloro con el agua y haberla desinfectado.
El cloro residual libre nos asegura la calidad de agua ante una posible nueva
contaminación del agua.
La dosis mínima de cloro residual libre en la red de distribución debe ser de
0.5 mg/lt según R.S. N° 190-97 SUNASS.
Puntos de Muestreo de Cloro Residual Libre

Se debe de tomar la muestra de cloro en 3 puntos:
En la vivienda más cercana al reservorio.
En la parte media de la red de distribución.
En la vivienda más alejada de la red de distribución.
La dosis de cloro residual libre debe estar comprendida entre 0.5 y 1.0 mg/ litro.
Se debe verificar el cloro residual libre semanalmente y registrar sus valores en
el libro de registro de cloro.
78
Determinación de Cloro Residual
Para determinar el cloro residual libre se utiliza el método DPD o el método de la
Ortotolidina.
Metodo de la Ortotolidina
Se necesita:
Un comparador OTO
Reactivo OTO
Procedimiento:
Abrimos el grifo y dejamos salir un chorro de

agua. Enjuagamos el comparador con el
agua del grifo.
Llenamos con agua los tubos del compa-

rador y añadimos 4 gotas del reactivo OTO
en el tubo que esta al costado de la parte
amarilla del recipiente que dice CL.
Tapamos el recipiente y lo agitamos para que

se mezcle el reactivo OTO con el agua.
79
Observamos el color que cambia el agua y lo
comparamos con la escala de color amarillo
(dice CL) para determinar cuánto cloro
residual tiene el agua. Este resultado lo
anotamos en el libro de registro de cloro.
Si el agua se parece a los colores de 0.5 y 1.0 mg/lt. El agua está bien clorada.
Cuando se detecte que hay menos de 0.5 mg/lt o más de 1.0 mg/lt de cloro residual
libre se debe verificar el estado del balde clorador y su funcionamiento (número de
gotas, obstrucción del dispositivo, etc.)
Metodo DDP
Se necesita:
Un comparador DDP
Pastillas DDP
Procedimiento:
Abrimos el grifo y dejamos salir un chorro de

agua. Enjuagamos el comparador con el
agua del grifo.
Llenamos con agua los tubos del compa-

rador y añadimos 1 pastilla DPD al costado
del tubo de color rosado (dice CL).
80
Tapamos el recipiente y lo agitamos para que
se mezcle la pastilla DPD con el agua.
Observamos el color que cambia el agua y lo

comparamos con la escala de color rosado
(dice CL) para determinar cuánto cloro
residual tiene el agua. Este resultado lo
anotamos en el libro de registro de cloro.
Si el agua se parece a los colores de 0.5 y 1.0 mg/lt. El agua está bien clorada.
Cuando se detecte que hay menos de 0.5 mg/lt o más de 1.0 mg/lt de cloro residual libre
se debe verificar el estado del balde clorador y su funcionamiento (número de gotas,
obstrucción del dispositivo, etc.).
81
13. Unidades Básicas de Saneamiento con Biodigestor
El baño de arrastre hidráulico con biodigestor es un sistema donde las heces son
arrastradas con ayuda del agua hacia el biodigestor que se encarga de
descomponer los residuos.
Consta de:
Una caseta donde se encuentra alojada el inodoro, lavadero de mano y
ducha.
Una caja de registro
Un biodigestor
Un pozo percolador o zanjas de infiltración.
Caseta de baño
Compuesta por bloquetas
de cemento, techo de fibra
vegetal, puerta de madera Caja de lodos
y piso de cemento pulido.
Recibe los lodos para que
se sequen durante el
tiempo necesario.
Caja de registro
También conocida
como caja de desagüe.
Biodigestor Pozo de percolación

Unidad de tratamiento que Recibe las aguas tratadas
elimina las bacterias fecales por el biodigestor. Está
contaminantes. cubierto de tierra y en su
interior tiene grava y arena
que hacen de filtro.
82
Operación de la UBS
Luego de construir nuestra UBS con biodigestor, es necesario asegurarse que
los aros pett (botellas de plástico de gaseosa cortadas) estén colocados entro del
biodigestor y así mismo se haya adicionado la biomasa a fin de que el proceso de
digestión de los lodos comience inmediatamente. Se cerciora que la válvula de
vaciado de lodos esté cerrada y se empieza a usar nuestra UBS.
Es importante mencionar que nuestro biodigestor funciona siempre con agua
llena.
Mantenimiento de la UBS
A continuación se detallan las actividades de mantenimiento preventivo que se
debe de realizar en las UBS con biodigestor.
DIARIO Limpiar el inodoro luego de usarlo.
Observar si existen fugas de agua en el lavadero, ducha e
inodoro.
SEMANAL Limpiar los pisos de nuestra UBS, así como las paredes,
lavadero e inodoro.
MENSUAL Limpiar externamente nuestra UBS. Los techos, paredes,
ventana.
CADA 6 MESES Lubricar las bisagras, pernos, de la puerta y ventana de la
caseta de la UBS
Limpiar la caja de registro.
ANUAL En el biodigestor:
Vaciar los lodos del diodigestor a la cámara de lecho de
secado de lodos. (En época de secano).
Retirar las grasas y material flotantes dentro del
biodigestor.
General:
Pintar los elementos metálicos con pintura anticorrosiva.
Pintar paredes exteriores e interiores de nuestra UBS.
CADA 2 AÑOS Lavar los filtros dentro del biodigestor (botellas pett
cortadas).
Al realizar estas actividades siempre se ha de tener puesto guantes y

mascarilla.
83
¿Cómo Limpiar nuestro inodoro?
Echar 5 cm3 de lejía o una cucharita de
detergente en un balde con 2 litros de
agua y mezclar.
Con esta solución y con ayuda de un trapo
y escobillón limpiar por dentro y por fuera
nuestro inodoro. IMPORTANTE: no verter
esta solución en el inodoro.
Enjuagar con agua.
¿Cómo Limpiar los pisos, lavadero y

paredes de nuestra ducha?
Barrer el piso.
Disolver una cucharita de detergente en 2
litros de agua y con la ayuda de un trapo
frotar las paredes de la ducha y el interior
y exterior del lavadero a fin de limpiarlos y
quitarles la grasa acumulada.
Enjuagar con agua.
¿Cómo vaciar los lodos del biodigestor?
Acceso para
Ingreso de limpieza o Tapa Salida de
aguas negras desatoro hermética aguas tratadas
6
1
3 4
Biofiltro
5
Pozo de
2 percolación
Válvula de
extracción Zona de
de lodos acumulación
de lodos
84
Abrir la tapa del lecho de secado de lodos.
Abrir la válvula para extracción de lodos (5)
Saldrán 2 o 3 litros de agua turbia y después lodos de color negro.
Cerrar la válvula cuando vuelva a salir agua turbia o lodos de color café. Los
lodos digeridos son de color negro y espeso.
Si al abrir la válvula no salen los lodos, quitar el tapón de la (6) y desatore con
ayuda de un palo de escoba.
Añadir ceniza o cal a los lodos extraídos para evitar moscas.

Dejar secar los lodos en el lecho durante 4 o 5 meses.
Una vez secos extraer los lodos. Éstos se pueden utilizar como abonos de
plantas de tallo alto.
Rellenar con agua el biodigestor para reponer el volumen descargado de los
lodos. Recordar que el biodigestor funciona con agua llena.
¿Cómo limpiar el biodigestor?

El biodigestor cuenta con un material filtrante de plástico (botellas de plástico
pett cortado) donde los microrganismos se adhieren para poder digerir los
lodos.
Abra la válvula de purga y vacié los lodos en el lecho de secado de lodos.
Abra la tapa del biodigestor.
Retirar las grasas o cualquier otro material que se encuentre flotando para
que no obstruya las tuberías. Este material extraído debe ser mezclado con
cay y ceniza y enterrado en un relleno sanitario que se dispone.
85
Lavar los filtros de plástico y el interior del biodigestor con ayuda de una
manguera y agua.
Cerrar la tapa del biodigestor.
¿Cómo limpiar la caja de registro?

Abra la tapa de la caja de registro.
Retire la basura retenida allí y luego de mezclaras con cal o ceniza enterrarlas
en el relleno sanitario.
14. Unidades Básicas de Saneamiento con

Compostera Doble Cámara
El baño comspostera tiene un sistema que permite separar la orina de las heces.
Las heces caen en una cámara de descomposición; mientras que la orina es
atrapada por un sumidero y eliminada a una zanja de percolación.
El baño compostera tiene dos inodoros. Debemos usar exclusivamente uno de
ellos hasta que la cámara de descomposición se llene. Cuando lleguemos a este
punto, sellaremos el inodoro que estuvimos usando y empezaremos a usar el
otro. El inodoro sellado deberá dejarse reposar por seis meses para que los
desechos sólidos se conviertan en compost, que es un abono natural mejorador
de suelos.
Este tipo de baño es ideal para ser instalado en localidades que tienen napa
freática alta, es decir que tiene suelos que no permiten que el agua se absorba.
Urinario con
separador
Hoyo para
las heces
86
Parte interior del Baño Compostera
Palo para remover Ducha

las heces
Urinario Lavatorio
de manos
Llave de
Inodoro ducha
sellado
Inodoro
en uso
Balde con Llave de

ceniza paso
Balde con mezcla
de tierra y ceniza
(material secante)
Parte interior del Baño Compostera
Cámara de
descomposición Permite la entrada de aire
Espacio donde se a las cámaras de
almacena y produce la descomposición.
descomposición de
las heces.
Compuertas de
cámaras de
descomposición
Depósito de orina
Se encuentran
Es un bidón de PVC con herméticamente selladas,
capacidad de 50 litros, el lo que permite que las
cual almacena la orina heces acumuladas se
proveniente del urinario y descompongan y se
del separador, para evitar conviertan en compost
la contaminación. o mejorador de suelos.
87
Preparación y uso de nuestro Baño Compostera
Pasos previos:
Preparar una mezcla de tierra con ceniza, la cual llamaremos material
secante. Este elimina el mal olor, absorbe la humedad y favorece la
descomposición de las heces.
Preparar el fondo de la cámara que vamos a utilizar colocando una capa de 3
centímetros con el material secante.
Colocar dentro del baño un balde que contenga material secante, junto a una
taza o recipiente pequeño que sirva para echar esta mezcla.
Preparar un palo de 2 metros, el cual servirá para remover semanalmente las
heces que se acumulen dentro de la cámara.
Sellar con plástico alrededor del inodoro que no se utilizará.
Durante el uso:
Levanta la tapa del inodoro.
Siéntate y haz tus necesidades. Cuida que las heces caigan en el hoyo grande
y que la orina caiga por los huequitos del separador.
Límpiate bien y bota el papel en el tacho de basura.
No arrojes papeles, objetos (trapos, bolsas, pañales, toallas higiénicas, etc.) o
comida al inodoro, porque no funcionará correctamente.
Limpia el inodoro. Luego, lávate las manos.
Echa una taza de material secante para cubrir las heces con cuidado de que
no caigan a los huequirtos donde se orina.
Baja siempre la tapa del inodoro luego de usarlo. Así, evitarás que entren
insectos.
Lávate las manos con agua y jabón después de usar el baño.
Limpieza y mantenimiento del Baño Compostera
DIARIO Barre el interior del baño.
Verifica que haya suficiente material secante.
Verifica que el tacho de basura esté limpio y disponible.
Humedece un trato con agua y detergente. Después,
exprime bien el trapo para que no gotee y así no caiga
agua dentro de la cámara. Luego, usando unos guantes,
limpia la parte interior y exterior del inodoro.
88
SEMANAL Con el palo de dos metros, remueve el material
acumulado dentro de la cámara. Saca el palo y verifica
que no gotee. Si gotea, entonces debes echar más
material secante.
Después de cada uso, lava el palo con agua y detergente.
Luego espolvoréale cal y guárdalo adecuadamente dentro
del baño.
Con una linterna, verifica que dentro de la cámara no
haya problemas de humedad de otro tipo.
CADA 6 MESES Cuando una cámara se llene, aplica 3 centímetros de

material secante para cubrir las heces y séllala.
Habilita el segundo inodoro preparando el fondo de la
nueva cámara con el material secante. Luego de ello,
podrás utilizarlo.
Cuando la segunda cámara en funcionamiento esté a
punto de llenarse (luego de 6 meses aproximadamente),
debemos retirar el contenido de la primera cámara en
reposo.
Si luego de estos meses el contenido de la cámara
continúa húmedo, colocar material secante y dejar
reposar por unas semanas más.
Si el contenido de la cámara está seco y parece tierra,
entonces ya se puede emplear como mejorador de
suelos.
89
Anexos
CUADRO 1: Cantidad de Hipoclorito de calcio al 70% necesario

para desinfectar las instalaciones del sistema de agua
Estructura Concentración Tiempo de Peso de Hipoclorito de
(mg/lt o PPM) retención (Horas) Calcio necesario (gr)
Captación
Cámara de
reunión 200 2 60 gr
CRP - 7
CRP - 6
Reservorio 72 gr por metro cúbico
Hasta 5 m3 360 gr
Hasta 10 m3 720 gr
Hasta 15 m3 50 4 1080 gr
Hasta 20 m3 1440 gr
Hasta 25 m3 1800 gr
Hasta 30 m3 2160 gr
El peso de cloro necesario se calcula usando la siguiente fórmula:
(C x V)
Peso cloro =
% cloro x 10
Donde:
C : Concentración de solución aplicada a la estructura (PPM)
V: Volumen de la estructura desinfectar
% cloro: Porcentaje de cloro libre en el producto.
91
92
TABLA N° 01: Cloración con balde de 20 litros y grifo
TABLA N° 02: Cloración con tanque Rotoplast de 750 litros
93
Bibliografía
GIZ/PROAGUA, 2014. Manual de cloración del agua.
AGUALIMPIA, 2013. Manual de Operación y Mantenimiento de Sistemas de

agua por gravedad sin planta de tratamiento en zonas rurales.
AGUATUYA, 2012. Operación y mantenimiento de sistemas de distribución de

agua.
AVINA - CARE, 2012. Modulo 5: Operación y mantenimiento de sistema de agua

potable.
MEF, 2011. Saneamiento Básico: Guía Simplificada para la Identificación,

Formulación y Evaluación Social de Proyectos Saneamiento Básico en el
Ámbito Rural, a Nivel de Perfil.
SANBASUR, 2008. Manual de Capacitación a JASS zona Alto andina N° 3 y N°

4: Aprendamos a operar y mantener nuestro sistema de agua por gravedad sin
planta de tratamiento.
SER, 2004. Manual de Operación y mantenimiento de sistemas de agua potable

por gravedad sin tratamiento.
http://blog.distribuidoresrotoplas.com/2014/07/mantenimiento-y-
precauciones-del.html, 2014 . Mantenimiento y precauciones del biodigestor.
DIACONIA, 2012. Manual De Operación Y Mantenimiento del Sistema de Agua

Potable y Saneamiento en Zonas Rurales - Región Junín y Ayacucho.
DIACONIA, 2014. Nuestro baño con arrastre hidráulico con biodigestor.
94

Manual AOM Con Biodigestor y Compostera

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4. Cobrar las cuotas familiares mensuales.

5. Aprobar la solicitud de nuevos usuarios/as.

7. Realizar la operación, mantenimiento del

8. Manejar y controlar el movimiento del

2. Documentos necesarios en la Administración

La solicitud: Documento que se utiliza para

LIBRO DE ACTAS LIBRO DE ACTAS

Padrón de usuarios/as: Es el registro de todo los usuarios/as de los servicios

¿Qué es la contabilidad comunal?

¿Quiénes son los responsables directos

¿Por qué es importante llevar bien

¿Qué es y para qué sirve?

¿Por qué concepto ingresa dinero

f) Por donaciones percibidas por alguna ONG,

g) Por la venta de productos, especíﬁcamente

¿Cuáles son las partes de un Recibo de Ingresos?

Siempre con lapicero Nunca con lápiz

f) Si el/la tesorero/a se equivoca en el llenado de un recibo de ingreso, no debe

¿Qué es y para qué sirve?

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¿Cuáles son las partes de un Recibo de Egresos?

Siempre con lapicero Nunca con lápiz

e) Si el/la tesorero/a se equivoca en el llenado de un recibo de egresos, no debe

f) Tener cuidado que la persona a quien se le da el dinero ﬁrme el recibo y ponga

a) Por pago al gasﬁtero/a, cuando realiza

b) Por compra de materiales, accesorios u

c) Por compra de cloro.

d) Por comisiones y movilidades.

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¿Cómo es una Factura y Boleta de Venta?

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