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EMPRESARIAL

GESTÃO DE
HOTELARIA Pense em grande!!!
DESCRIÇÃO CARACTERÍSTICAS GERAIS

Destina-se a registar os processos


Gerir os alojamentos e o seu estado (sujos, ocupados, livre, em
de gestão de um hotel.
manutenção, etc.).
Este projecto terá ligação com Gerir entradas e saídas de hóspedes.
outros módulos já existentes e Gerir hóspedes que já se encontram no hotel (pedidos especiais, consumos
terá na Gestão Comercial o seu de bar, refeições, etc.).
suporte para a facturação. Gestão de hóspedes (lista negra, etc.) e terceiros (onde se incluem agências
de turismos, etc. que tenham qualquer relacionamento com o
hotel/entidade).
REQUISITOS Gerir reservas (processo fundamental) podendo estas ser feitas por hóspedes
Recomendados “normais”, empresas, agências, grupos, operadores, centrais de reservas.
Posto
- Sistema Operativo: Windows 7 Professional ou Gerir facturação (pagamentos e despesas associadas aos
Ultimate (32/64 bits)
- Processador: Dual Core a 1.9Ghz ou superior hóspedes/entidades)
- Memória RAM: 3 GB ou superior
- Disco: Espaço livre com um mínimo de 5 GB Gerir os Movimentos por quarto, hóspede ou reserva.
- Microsoft Office 2007/2010 Professional
Gerir tabela de preços (o preço do quarto varia consoante vários factores).
Servidor: Realizar o Night Audit (tarefa fulcral, realizada á noite, e que tem a função de
- Sistema Operativo: Windows Server 2008
- Processador: Dual Core a 2.4Ghz ou superior actualização de registos como check-in realizados, actualização de
- Memória RAM: 4 GB ou superior
- Disco: Espaço livre com um mínimo de 10 GB reservas, impressão de relatórios, por exemplo, com os quartos que são
- SQL Server 2005 ou superior necessários limpar na manha seguinte).
Mínimos Gestão de disponibilidades mediante de uma tabela alojamentos/dias com
Posto:
- Sistema Operativo: Windows XP Professional SP3 diferentes cores onde são apresentadas as reservas, ocupação de
ou superior
- Processador: Pentium 4
alojamentos e toda a informação considerada relevante (Planning).
- Memória RAM: 1 GB ou superior Emissão de listagens legais como o Boletim de Alojamento para o SEF ou o
- Disco: Espaço livre com um mínimo de 3 GB
- Microsoft Office 2003 Professional Inquérito à Permanência de Hóspedes e Outros Dados na Hotelaria IPHH
Servidor: para o INE.
- Sistema Operativo: Windows Server 2003
- Processador: Pentium M
A aplicação deverá ter em atenção os tipos de lançamentos e a forma de
- Memória RAM: 1 GB ou superior valoração sobre os encargos que são cobrados ao cliente, por exemplo, se
- Disco: Espaço livre com um mínimo de 5 GB
- SQL Server 2005 ou superior se tratar de um package de que forma é que os valores do package são
Plataforma: Windows
lançados nas contas dos hóspedes:
Por pessoa/dia é gerado um movimento por cada dia da reserva e
Parceiro: com a quantidade igual ao número de adultos da reserva
Uma só vez é gerada um único movimento para toda a reserva
com o valor total a cobrar
Por quarto/dia é gerado um movimento por cada dia da reserva
Manutenção de wake-up calls (despertar).

Recursos e Hiperligações para mais informações


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