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En général, un processus de changement décidé, planifié, organisé est souvent réussi, et a donc
un impact positif sur l'entreprise, car elle va en profiter dans sa gestion quotidienne et cela dans
différentes facettes à savoir :
Lorsque des individus sont appelés à vivre une transformation quelconque, le phénomène de
résistance au changement est souvent présent. Les réactions qu'un changement peut provoquer
sont susceptibles d'avoir une influence sur le succès du projet en cours de réalisation. Il faut
toutefois comprendre que la résistance au changement constitue une réaction légitime d'un
système qui tente de maintenir un état d'équilibre relatif.