PROPUESTA DE VALOR

Después de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto
y/o servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciación del producto es decir:
 Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su
situación
 Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
 Le da una idea al cliente por qué debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseños predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalación de los
mismos gratuitamente, así como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del
tercero y finalmente en la compra de más de tres vinilos se les regala el diseño de su
preferencia, para que si así lo desea, se pueda mandar a hacer en su próxima visita.

Ejercicios.
A continuación deberás realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad deberás llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con él nombre “ACTIVIDAD PROPUESTA DE
VALOR MÓDULO 2”, para que tu evaluador observe las actividades que realizaste a lo
largo de tu proceso de Incubación en Línea.

Solo debes colocar la información que se te proporciona, no debes introducir más

información de la que te solicitamos.
PROPUESTA DE VALOR

Ejercicio 1
Instrucciones:
En la siguiente tabla:
1. Señala tu producto (s) o servicio (s).
2. Enlista sus principales características.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y
si puedes propón alguno adicional.

Mi producto o Quesería Hernández, 100% naturales.

servicio es:
MI PRODUCTO O
Las El queso artesanal, leche 100% naturales, de una buena
SERVICIO
características calidad. Tipos de quesos, doble crema, queso de hebra,
principales son: botanero, queso panela.
Mi competencia y 1. tienda de queso los girasoles: Son queso con frutas de
sus principales girasol.
productos y/o 2. queso costeño: Amasado y picado.
COMPETENCIA servicios son: 3. queso los mayas: quesos gourmet.
1. queso con formas
Su propuesta de
2. quesos con figuras
valor es:
3. precios económico.
¿Qué me Mi propuesta de 1. Quesos de buena calidad,
diferencia de la valor que me 2. precios accesibles,
competencia? hace diferente de 3.entrega a domicilio
la competencia 5. higiene en mi trabajo.
PROPUESTA DE VALOR
Ejercicio 2
Ahora que tienes claro cuáles son los objetivos de la propuesta de valor, contesta
brevemente lo siguiente:
1. ¿Qué es lo que ofrecemos al mercado?
Quesos artesanales de buena calidad, con un precio muy accesibles.

2. ¿Cuáles son los atributos de nuestra propuesta de valor?

Oferta a los clientes, muchas sucursales, precios económicos.

3. ¿Cuál es el conjunto de productos y servicios específicos que ofrecemos a cada

segmento de clientes?
libre acceso al público.

4. ¿Cuáles son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?
Son satisfecha porque en la economía hay personas que no cuentan con un salario bueno, en las
ofertas para que así ellos compren más, y en las sucursales son para las comunidades o pueblos
que no pueden viajar.

5. ¿Estamos ofreciendo diferentes niveles de servicio a cada segmento de clientes?

Tipo de queso: hebra tipo Oaxaca, botanero, doble crema, panela.

6. ¿Nuestra propuesta de valor está orientada correctamente a satisfacer las

necesidades de nuestros clientes?
Si

7. ¿Sabemos cuál es la percepción de nuestros clientes respecto a nuestra propuesta

de valor?
si

8. ¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios similares
o menores?
no

9. ¿Cuán bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros competidores?
No, en mi comunidad seremos los primeros y únicos en dedicarnos a esta actividad

10. ¿Podremos satisfacer las necesidades específicas de los distintos segmentos?

si
PROPUESTA DE VALOR

11. ¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer
fácilmente con nuestros recursos o a través de aliados?
si

12. ¿Podríamos complementar nuestra propuesta de valor a través de alianzas?

si