ESTRUCTURA Y ADMINISTRACIÓN DE NUESTRA EMPRESA

ABRAHAM LEIVA FIGUEROA

INTRODUCCIÓN AL CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES
INSTITUTO IACC
05 de DICIEMBRE del 2016
Introducción

En el informe que presentare a continuación muestra un análisis que hice con respecto
a la administración de empresas, específicamente en donde me desenvuelvo como
mecánico operador, la empresa analizada se llama “BIOSEPTIC”, mostrando así, los
datos de la empresa, cuál es su actividad y en que rubro se desenvuelve, la cantidad
de personas que en ella trabajan, entre otras cosas.
También, podremos ver la estructura general de la empresa, me enfoque en las
distintas áreas gerenciales, mirando de un punto general.
Además, se da a conocer que es la administración por objetivos, según Peter Drucker,
en la cual se muestran tres ejemplos, los cuales son reflejados en la empresa en la cual
me desenvuelvo.
En el informe se ve reflejado también las fuerzas de Poter y los cinco puntos que esta y
cualquier empresa necesita para mantenerse en el área en la cual se desenvuelve.
Desarrollo

Empresa llamada Espinoza Hermanos Limitada Rut: 76.126.367-6, individualizada

como “BIOSEPTIC”, representante legal don Nazario N. Espinoza G. Rut: 10.509.094-3
con dirección en Los Perales, Huerto 11-A, La Serena, Cuarta Región. Las funciones
que cumple dicha empresa están enfocadas a los servicio de: manejo de residuos y
arriendo de baños químicos, operación de plantas de agua potable (P.A.P.) y planta de
aguas servidas ( P.A.S.). Cuenta con servicios en la ciudad como también en faenas
mineras, Pascua Lama, en la cual me desempeño como mantenedor y operador de
equipos y cuenta con una dotación de 28 personas divididas en dos turnos. En dicha
faena cuenta con turnos rotativos, (7x7) de siete días de trabajo por siete días de
descanso con 11 horas de trabajo, más una hora de colación no incluida.
La empresa BIOSEPTIC tiene una forma bien marcada según la estructura propuesta
por Fayol. Esta es de la siguiente manera:

* Gerente general: designa todas las posiciones gerenciales, realizar evaluaciones

periódicas acerca del cumplimiento de labores de los diferentes departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo con objetivos mensuales y anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes
corporativos.

* Gerencia de recursos humanos: se encargada de organizar y maximizar el

desempeño de los trabajadores de la empresa, además de dedicarse a todos los
aspectos legales entre el empleador y los trabajadores, con la finalidad de aumentar la
eficacia y productividad del trabajo realizado.
* Gerencia de Seguridad y Salud: está enfocada a la administración de la prevención,
eliminación y control de los peligros que puedan ocasionar riesgos a la seguridad y
salud del trabajador, se lleva a cabo a través de procedimientos, registros, reglamento
interno de seguridad, planes de emergencia, etc. que son liderados por la dirección de
la empresa.

* Gerencia de Operaciones: es el área dedicada tanto a la investigación como a la

ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado
mediante la planificación, organización, ejecución y control de los recursos de la
producción.

* Gerencia de Mantención: es la encargada de mantener la maquinaria y

dependencias en faena, por ende se programan mantenciones y reparaciones, además
de mantener un stock de insumos y repuestos críticos utilizados a diario.

La administración por objetivos

“se abrevia (APO) y se basa específicamente en que el empleador y el empleado
identifiquen objetivos comunes, se definen responsables y se trabaja en conjunto. El
empleador utiliza y garantiza el apoyo, dirección y recursos, y luego estos se miden en
conjunto con los empleados”.

En cuanto a la administración por objetivos cabe mencionar que lo podemos ver

reflejado de varias formas y no solamente proveniente de nuestra empresa
“BIOSEPTIC” sino también nos imponen metas y bonificaciones la empresa mandante,
a continuación expondré 3 casos que se dan durante el año:
1.- El empleador paga mensualmente al trabajador un incentivo por desempeño, el
referido incentivo podrá variar desde $0.- hasta un monto equivalente al 30% del sueldo
base mensual. Las condiciones que hacen procedente la exigibilidad de este bono es la
siguiente; que durante el periodo mensual anterior el trabajador haya cumplido con la
prestación de sus servicios sin incurrir en accidentes o incidentes.

2.- La empresa mandante en este caso Compañía Minera Nevada (Barrick spa.) a
través de BIOSEPTIC incentiva a sus trabajadores con una bonificación monetaria
bimensual por el grupo de trabajo teniendo como eslogan “0 ACCIDENTE” la cual se
refiere a prevenir accidentes e incidentes y lograr mensualmente 5000 HH sin
incidentes ni tiempo perdido.

3.- Otro incentivo por objetivo es el que alude a operaciones y mantención que atiende
al buen cuidado y mantenimiento de los equipos utilizados en faena o a cargo de cada
trabajador, en lo cual también influye es la HH perdidas en el mes por reparaciones o
mantenciones efectuadas. Cabe destacar que cada equipo cuenta con un mínimo de
horas funcionales que deben cumplir para otorgar el beneficio monetario a los
trabajadores.

En cuanto a expectativas de permanencia de BIOPSEPTIC dentro de Pascua Lama,

estas son altas debido a que es una empresa emergente y con altura de miras, que
siempre esta en busca de la mejora continua en los trabajos desarrollados, (cuenta con
planes de capacitación para sus trabajadores), además de contar con técnicos
calificados y conocedores de los trabajos asignados lo que a su vez entrega trabajo de
calidad y confianza al cliente. Así también tomando nuevas responsabilidades y nuevos
trabajos pedidos por la mandante. Además de ir creciendo como empresa en el rubro
de la minería.
Conclusión

Para finalizar este informe, puedo decir que he comprendido como y cuáles son las
funciones de una empresa, específicamente en la que yo trabajo. Luego del análisis he
comprendido algunos aspectos que no tenía muy claros, como el concepto de
“administración por objetivos”. Y lo más importante, es que yo veo un futuro en esta
empresa (“BIOSEPTIC”), que es emergente y está ganando terrero en el sector de la
minería con una administración joven y con ideas.
Bibliografía

IACC (2016). Administración e industria. Introducción al control de procesos industriales.

Semana 1.
Taylor, Frederick Winslow (1911). The Principles of Scientific Management. USA and
London: Harper & Brothers.