Electrohuelva, S.L. nace en 2.

001 a raíz de la unión de otras empresas dedicadas

al sector de la electrónica y la automatización industrial en España y ampliando nuestros
servicios tanto a nivel nacional como internacional. Por ello y con más de 15 años de
experiencia, nos alegramos de seguir estando al lado de nuestros clientes ayudándoles en
el mantenimiento, ampliación y modernización de sus instalaciones.

Electrohuelva, S.L, durante sus inicios, se dedicó casi por completo a sector naval.
Hoy en día realizamos trabajos en todo tipo de industria, ya sea en tierra o mar, pero
aplicando en nuestros proyectos los niveles de exigencia y prontitud de la división que nos
vio nacer.

Siendo tan amplio en sector industrial, Electrohuelva, S.L opta por especializarse en el
campo de la automatización e instrumentación de procesos, teniendo para ello que obtener
durante sus años de experiencia en buques mercantes e industrias del polo químico de
Huelva, amplios conocimientos de todo tipo de sensores, actuadores, terminales de
operador, PLC's o SCADA's.

Con el afán de ofrecer en todo momento las mejores prestaciones en los trabajos que se
ejecutan a nuestros clientes, la dirección de la empresa se propuso en su día el implantar
un Sistema de Calidad interno basado en la normativa ISO 9001:2015, certificado por el
L.R.Q.A. LLOYD´S REGISTER

Con los avances y experiencia antes citados, estamos en condiciones de ofrecerles a

nuestros clientes las exigencias más estrictas que se le puedan plantear. Ofreciendo
servicios y productos tales como:

 Servicios:
 Diseños: A partir de una determinada exigencia del cliente, procedemos a
realizar un pequeño diseño de proyecto.
 Fabricación: la fabricación de un prototipo a partir de un diseño
 Reparación y mantenimiento: Reparación y mantenimiento de equipos
electrónicos Digitales y Analógicos, sensores y actuadores (eléctricos,
neumáticos o hidráulicos).
 Verificación de equipos: Verificación de equipos: En el laboratorio se
dispone de equipos calibrados por ENAC y emitir certificados de
verificación de equipos.
  Productos:
 Sistema Scada (Propietarios y basados en tecnología Telemecanique)
 Automatismos de depuradoras
 Automatismos de calderas
 Control de temperatura en plantas generadoras
 Stand.by generadores, bombas y compresores
 Grupos de emergencia
 Equipos de auto. gobierno y Seguridad
 Equipos de protección catódica de tomas de mar
 Niveles de sentina en bodegas

MISIÓN, VISIÓN Y ESTRATEGIA DE ELECTROHUELVA S.L

 Misión: Como hemos comentado con anterioridad la misión de nuestra empresa

está enfocada al servicio de nuestros clientes en el campo de la automatización
tanto a nivel terrestre como naval. Ofrecemos no solo servicios de diseño,
fabricación, reparación y verificación de equipos sino que también somos una
empresa que se centra en proveer a nuestros clientes de materiales electrónicos o
equipos que se realizan en nuestros laboratorios exclusivamente para dicho
clientes.

 Visión: nuestros esfuerzos tienen unos objetivos marcados en cada inicio de año.
Nuestra visión futura nos lleva a querer ampliar nuestros servicios a mercados
internacionales y a querer ofrecer nuevos productos basados en los avances
electrónicos que van surgiendo y de las necesidades diarias de nuestros clientes.

 Estrategia: Nuestra estrategia consistirá en ofrecer productos de alta calidad al

igual que nuestros servicios. Dicha estrategia comenzará en el primer contacto que
llevamos a cabo con nuestro cliente hasta la entrega final del producto intentando
conseguir la completa satisfacción de nuestros clientes .También apostamos por la
formación y el aumento de la profesionalidad de nuestros empleados enfocado
todo hacia la mejora de nuestros servicios.

ORGANIZACIÓN: ORGANIGRAMA.

Nuestra empresa va a estar formada por diferentes departamentos enlazados todos entre
sí para conseguir un buen funcionamiento a nivel interno que posteriormente se
proyectará hacia el exterior mediante un buen servicio y coordinación en el trabajo a
realizar.
Así podemos decir que el eje principal será la dirección de la empresa de la cual van a
depender el resto de departamentos:
 Dirección General.
 Staff: asesoría
  Departamento Técnico.
 Departamento de Diseño y Desarrollo.
 Departamento Comercial.
 Departamento de Administración.
 Departamento de Calidad.

DIRECCION
GENERAL

STAFF : Asesoria

Dpto. Técnico Dpto. Diseño y Dpto.

Dpto. Comercial Dpto. Calidad
Desarrollo Administración

Ingenieros Ingeniero de Responsable de

Comercial Administrativos
Técnicos Desarrollo Calidad

Secretaria
Técnica

MODELO DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS.

Sabemos que la gestión de los Recursos Humanos es diferente en cada empresa y que
todo va a depender como hemos visto en nuestros temas anteriores de diferentes
variables : toma de decisiones, relación interpersonal, sistemas de recompensas, etc.
El sistema de gestión de Recursos Humanos que implantaremos en nuestra empresa será
el SISTEMA CONSULTIVO, daremos la potestad necesaria a nuestros empleados para
que tengan la capacidad suficiente de tomar decisiones siempre que estén basadas en los
principios que tenga nuestra empresa.
A nivel organizativo se puede decir que todas las decisiones se delegaran siempre que
sean tomadas bajo los criterios y principios de la Alta Dirección de la empresa utilizando
el sistema de comunicación vertical ascendente, es decir, se escucharan las ideas y
opiniones de nuestros trabajadores pues así conseguiremos un grupo de trabajadores que
 se sientan motivados y parte de la empresa, una empresa donde se toman en cuentas sus
opiniones. Todo ello generará un buen ambiente de trabajo.
La actitud y el comportamiento del trabajador se verá recompensada al igual que se
sancionaran las posibles faltas cometidas.

CONVENIO METAL

El convenio que aplicamos en nuestra empresa es el CONVENIO COLECTIVO DEL METAL, puesto
que nuestra empresa está dentro de empresas dedicadas al sector industrial y enfocado a dichos
trabajos hemos intentado hacer coincidir nuestro convenio con los convenios principales que
tienes nuestros cliente . Dicha opción no ha surgido otro interés que el de satisfacer las
necesidades de nuestros trabajadores y a la vez de nuestro cliente en compatibilización de
derechos y opciones de turnos de trabajos, descansos etc... y así tengamos una disponibilidad
absoluta.
Creamos un hipervínculo para acceder al CONVENIO COLECTIVO DEL METAL CONVENIO DEL
MONTAJE.pdf , en el cual se podrá consultar todas las posibles dudas de los derechos y
obligaciones del trabajador.

INDICES DE ROTACION Y ABSENTISMO LABORAL.

 Índice de Rotación.

Teniendo en cuenta el cálculo de nuestro índice de rotación, hemos observado que a lo

largo del año 2016 el índice de rotación ha sido elevado tal y como demuestra nuestros
datos:

DATOS AÑO 2016

MESES ENTRADAS SALIDAS PROMEDIO DE PERSONAS I.R.P.

ENERO 5 4 15 6,6
FEBRERO 2 1 15 6,6
MARZO 0 0 15 0
ABRIL 3 1 15 13,3
MAYO 4 0 15 26,6
JUNIO 3 0 15 20
AGOSTO 0 1 15 - 6,6
SEPTIEMBRE 0 0 15 0
OCTUBRE 2 1 15 6’6
NOVIEMBRE 5 6 15 - 6,6
DICIEMBRE 1 0 15 6,6
Nos hemos basado en la siguiente fórmula para el cálculo del índice de rotación de
personal:

𝑬𝒏𝒕𝒓𝒂𝒅𝒂𝒔−𝑺𝒂𝒍𝒊𝒅𝒂𝒔
𝑰. 𝑹. 𝑷 = 𝑷𝒓𝒐𝒎𝒆𝒅𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝑷𝒆𝒓𝒔𝒐𝒏𝒂𝒔 X 100

Tras analizar los datos nos hemos dado cuenta de que existe un alto índice de rotación en
nuestro plantilla, no conseguimos estabilizar nuestra plantilla. Tras detectar dicho dato
hemos realizado encuestas y valoraciones sobre las posibles causas de dicha rotación y
todo nos lleva a un motivo específico el tiempo que tienen que pasar nuestros técnicos
fuera de casa cuando existen proyectos que realizar a escala nacional. Dichos proyectos
requieren la disponibilidad plena de nuestro personal al cien por cien para sacar nuestros
mejores productos intentando conseguir siempre la satisfacción de nuestro cliente.

GRAFICO ROTACIÓN DE PERSONAL

16

14

12

10

8
ENTRADAS
6 SALIDAS
4 PROMEDIO DE PERSONAS

ROTACION DE PERSONAL 1
  ÍNDICE DE ABSENTISMO LABORAL.

Para calcular estos índices nos hemos basado también en los sistemas de control de personal
en cuanto al control de presencia del empleado en el puesto de trabajo. Es así como
estudiamos los índices de absentismos que se trata de toda ausencia de un trabajador en su
puesto de trabajo sea justificado ( matrimonio, cambio de domicilio, permisos por paternidad,
maternidad, etc.), o injustificado(faltas injustificadas, falta de puntualidad, etc.).

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑎𝑢𝑠𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑗𝑢𝑠𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑎𝑠

Índice de ABSENTISMO JUSTIFICADO: 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
𝑋 100

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑎𝑢𝑠𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑖𝑛𝑗𝑢𝑠𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑎𝑠

Índice de ABSENTISMO INJUSTIFICADO:
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜
𝑋 100

𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑎𝑢𝑠𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎

Índice de ABSENTISMO TOTAL: 𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜 𝑋 100

Horas de % % %
Absentismo Absentismo
Meses trabajo Absentismo Absentismo Absentismo
Justificado Injustificado
mensuales Justificado Injustificado Total
ENERO 4 2 2880 1,11 0,5 1,66
FEBRERO 6 3 2880 1,66 0,83 2,5
MARZO 4 1 2880 1,11 0,27 1,1
ABRIL 3 4 2880 0,83 1,11 1,9
MAYO 4 7 2880 1,11 1,9 3,05
JUNIO 8 0 2880 2,22 0 2,2
AGOSTO 7 5 2880 1,9 1,38 3,3
SEPTIEMBRE 6 2 2880 1,66 0,5 2,2
OCTUBRE 3 0 2880 0,83 0 0,83
NOVIEMBRE 1 5 2880 0,27 1,38 1,6
DICIEMBRE 2 0 2880 0,5 0 0,5

Total horas de Trabajo: 15 trabajadores X 24 jornadas /mes X 8 horas = 2880 horas

Estos datos se basan en que nuestra plantilla está compuesta por un personal de 15 personas,
teniendo en cuenta que nuestra jornada laboral es de 8 horas/día durante 24 días laborables al
mes. Observando los datos llegamos a la conclusión de que nuestros índices de absentismo
son positivos teniendo en cuenta que los resultados obtenidos han sido causados por motivos
justificados en cuanto a incapacidad temporal , bajas ocasionadas por motivos médicos. En
cuanto a los datos del índice de absentismo injustificado se basa en faltas de puntualidad por
parte de nuestros empleados a su incorporación del puesto de trabajo.
En resumen podemos decir que nuestra empresa cuenta con índices de absentismo alto en de
absentismo en momentos muy puntuales que coinciden con periodos vacacionales en la
empresa, periodos que pueden ser contrarrestados con nuevas contrataciones de candidatos
para que cubran los puestos vacantes .

Índice de Absentismo
DICIEMBRE
NOVIEMBRE
OCTUBRE 4%
2%
6%
ENERO
8%
FEBRERO
13%
SEPTIEMBRE
13% MARZO
8%
AGOSTO
15% ABRIL
MAYO 6%
JUNIO 8%
17%

PROTOCOLO DE CALIDAD.
Nuestro protocolo de calidad está basado en la recogida de datos a través de
encuestas que mandamos a nuestros clientes tras los servicios prestados.

Dicho sistema evaluativo se basa el análisis de los datos recogidos referentes a

calidad de materiales, de servicios, etc…

ElectroHuelva, S.L., consciente de la importancia que supone la Calidad en todos y

cada uno de los servicios que presta a sus clientes, ha establecido en su organización
un Sistema de Gestión de la Calidad para gestionar el “DISEÑO, FABRICACIÓN,
INSTALACIÓN, REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS
ANALÓGICOS Y DIGITALES INDUSTRIALES; CALIBRACIÓN DE EQUIPOS". Este
sistema está orientado a la consecución de las siguientes metas:

 Mantenimiento del mercado electrónico industrial del sector naval nacional e

internacional.
  Ampliación de nuestra participación en el mercado electrónico industrial
terrestre a nivel nacional.
 Actuar siempre con ética y cumplir con los requisitos de nuestros clientes y la
legislación aplicable.
 Implicar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la
gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad implantado y para lograr
los niveles de Calidad requeridos por nuestros Clientes.
La Dirección de ElectroHuelva, S.L. se compromete a respaldar esta Política de la
Calidad y a definir, revisar y mantener permanentemente un proceso de Mejora
Continua del Sistema, para así conseguir los compromisos establecidos con nuestros
clientes.

Para acceder a dicho formato se puede consultar hipervínculo, formato de calidad

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL.

 Planificación de plantilla.
Nuestra empresa tendrá una plantilla de aproximadamente 15 empleados , los cuales
estarán distribuidos en los diferentes departamentos que conforman nuestra empresa.

La Dirección estará dirigida bajo la responsabilidad de un Gerente, persona encargada

de tomar las decisiones más importantes de la empresa la igual que la distribución de
las tareas a realizar por los diferentes departamentos. También tendrá la función de
delegar funciones a los encargados de los distintos departamentos que conforman la
empresa.

Teniendo en cuenta los departamentos existentes en nuestra empresa la distribución

será la siguiente:

 Dirección General.: Gerente.

 Staff: asesoría: el personal este es externo y es apoyo fundamental para el
departamento de administración.
 Departamento Técnico: Director Técnico, Secretaria Técnica y Técnicos ( 6
ingenieros).
 Departamento de Diseño y Desarrollo: Ingeniero de desarrollo
 Departamento Comercial: Ingeniero Comercial
 Departamento de Administración: Administrativa
 Departamento de Calidad: RESPONSABLE DE CALIDAD.docx
Teniendo en cuenta la distribución hemos observado que para completar nuestra
plantilla sería necesaria la incorporación de dos nuevos empleados para ocupar
los puestos de ingenieros técnicos en el departamento técnico.
Para acceder a la necesidad del perfil de nuestro personal hemos creado el formato de
Requisición de personal.

 Análisis de puesto de trabajo

Como hemos comentado anteriormente necesitamos cubrir las vacantes existentes en

nuestro departamento técnico de dos ingenieros electrónicos para completar nuestra
plantilla inicial de 15 personas.
Para ello tenemos el correspondiente perfil de puesto de trabajo y la oferta de empleo
para cubrir dicha vacante.

Las características que se debe cumplir en este puesto son las siguientes:
 Puesto de trabajo de ingeniero Técnico
.

 Oferta de empleo.

La oferta de empleo que emitiremos será la que a continuación adjuntamos:

Oferta de empleo para vacantes de puesto de trabajo.