INICIATIVA EMPRESARIAL

“AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL

FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION”

SERVICIO DE LIMPIEZA Y
MANTENIMIENTO
CARRERA
INGENIERIA
CURSO
INICIATIVA EMPRESARIAL
DOCENTE
JOSE ANTONIO ALVAREZ HUAMAN
ALUMNOS
ANTONIO ORDOÑEZ, Wualdo
DE LA CRUZ RIVAS, Williams
ROJAS MALPARTIDA, Isaac
ROSALES ZARATE, Walter
SOTO PALLARCO, Jean Paul

SEMESTRE
V

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MULTISERVICIOS R&S
CAPACIDAD DE EXCELENCIA QUE BRILLA

DATOS DEL EQUIPO:

Apellidos y Código Carrera Edad DNI Domicilio Celular Correo
Nombres Profesional

ROJAS MALPARTIDA U2011121244 Ing. 19 46859504 Jr. Ica Nueva # 1618 979536463 Isac-rm@hotmail.com
Isaac Mecánica

ROSALES ZARATE U2012124831 Ing. Civil 19 70203726 Jr. Huamachuco #1126 961636972 We_rz@hotmail.com
Walter Pilcomayo

SOTO PALLARCO, U2012208247 Ing. Civil 19 47292572 Justicia Paz y Vida 996599636 Jeansot_02@hotmail.com
Jean Paul

ANTONIO ORDOÑEZ, U2010111413 Ing. Minas 22 46407332 Av. 1 de Mayo #804 988311797 wualdo@hotmail.com
Wualdo Tambo

DE LA CRUZ RIVAS, U2010114742 Ing. Minas 22 44343314 Psj. La Victoria #104 980482940 rey_wili_23@hotmail.com
Williams Tambo

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RESUMEN EJECUTIVO
“MULTISERVICIOS R&S”

Cuántas veces nos hemos visto dedicando más tiempo del que tenemos disponible en la
búsqueda de una personal que se encargue de realizar nuestro servicio de limpieza y
mantenimiento de equipos, cotidianas para que nosotros podamos seguir realizando
nuestras labores profesionales.

SERVICIOS R&S proporciona el personal que usted requiere y le garantizamos satisfacción

para que usted, y su empresa tengan el mejor cuidado en la limpieza y cuenten con mayor
seguridad y ambiente agradable.

SERVICIOS R&S es una empresa formada con una clara vocación de servicio a sus clientes,
creada para dar una atención de primera calidad con una satisfacción total al cliente.

Para poder cumplir estos objetivos, desarrollamos un sistema de selección que nos permite
disponer siempre de personal calificado y especializados dentro de su área.

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CONTENIDO:
INDICE

1. ASPECTOS GENERALES…………………………………………………………………………..6
1.1. TITULO DEL PLAN DE INICIATIVA EMPRESARIAL
1.2. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
1.3. DESCRIPCIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
1.4. CARACTERISTICAS INNOVADORAS Y CREATIVAS DEL PRODUCTO O SERVICIO

2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. ANÁLISIS DE LA OFERTA……………………………………………………………………7
2.1.1.CARACTERÍSTICAS COMPARATIVAS DE LA COMPETENCIA…………………………..7

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1. MÓDULO I: DATOS GENERALES

1.1 TITULO DEL PLAN DE INICIATIVA EMPRESARIAL

“SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA EN HUANCAYO”

1.2 DESCRIPCIÒN DE LA IDEA DE NEGOCIO

La idea de negocio consiste en prestar un servicio especializado de limpieza, saneamiento

ambiental y otras prestaciones técnicas para el cuidado de sus instalaciones a instituciones,
empresas, corporaciones, etc., que corresponde a mantener un área laboral agradable para el
trabajo y tener los equipos electrónicos en óptimas condiciones.

1.3 DESCRIPCIÒN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

Partiendo del problema, es de donde nace una idea, donde vemos la oportunidad de satisfacer
un servicio completo de limpieza y mantenimiento en las distintas instituciones de la región,
que lo soliciten, Considerando que es más accesible y de menor costo para los clientes. A su vez
al brindar el servicio contamos con el suficiente personal capacitado y la tecnología adecuada
para poder brindar un servicio de calidad.

1.4 CARACTERISTICAS INNOVADORAS Y CREATIVAS

 Combinar la limpieza Integral de edificios, oficinas, ambientes educativos, administrativos

e industriales situado en la ciudad de Huancayo con la buena atención del personal.
 Adaptar Saneamiento Ambiental constante en las municipalidades.
 Proponer nuestros Servicios Complementarios (Fumigación, limpieza y desengrase de
ambientes, limpieza de cisterna, dotación de personal técnico, barrido de calles, traslado de
residuos, desmonte y maleza, limpieza de casas u oficinas) para un mejor ambiente para el
desarrollo de actividades.

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2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1 ANÁLISIS DE LA OFERTA

ITEM´S Multiserv Esmulsa S.A.C. SILSA Adserco

Willkev (Servicios
Empresa Integrados de
E.I.R.L. Limpieza S.A.)
Ubicación Jr. Junín # 670 - Jr. Pardo # 227 – Av. Arenales Jr. Pablo
Huancayo Cercado San Ramón 1302 – Jesús Bermúdez #177
María, Lima – Santa Beatriz
El Cercado,
Lima
Horario 8:00am – 1:00pm 8:30am – 1:30pm 9:00pm – 1:00pm 9:00pm – 1:00pm

3:00pm – 6:00pm 3:00pm – 6:30pm 2:30pm – 7:00pm 2:30pm – 7:00pm

Producto / servicio Servicio Servicio - Servicio Servicio

Productos
Precios y Formas de Depende del Consultan por Por metro2, Cotización por
Pago trabajo que va metro2, la limpieza logística y
a realizar ubicación y el (s/.50.00) personalizada
servicio fumigación y
50% antes y desengrase.
50% después
del trabajo

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Calidad del Servicio Servicio Completo Servicio Servicio

producto / servicio Completo Completo (iso Completo
9000)
Calidad de la Amables Atentos, Amables Buena Personalizada
atención
Publicidad y Paginas Páginas Página web Páginas
promoción Amarrillas Amarillas Amarillas
Capacidad de Demora Demora Rápida Rápida
respuesta
Canal de Web. Web. Propia Página Web.
comercialización Web.
Infraestructura Cómoda/ -------- -------- --------
Remodelada
Personal Capacitados Capacitados Especialistas Especialistas

Teléfonos #964916494 980695049 (01)614-4601 (01) 333-2205

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