Entrevista por Competencias

Selva Muñoz A.
Selección de Personal
Instituto IACC
23 de Diciembre de 2017

INSTRUCCIONES

A partir del análisis del perfil de competencia definido, “orientación al logro”, y en relación
a las conductas críticas de la competencia, proponga un guión de entrevista por competencias
(preguntas) que permitan explorar la competencia y todas sus conductas críticas.
 Las preguntas que en la entrevista de trabajo intentan medir la capacidad que tiene una
persona para lograr resultados se suelen centrar en la narración de las decisiones que llevaron a la
consecución de un logro.
Las personas que poseen está capacidad están motivadas, no suelen dudar a la hora de
enfrentarse a desafíos importantes y asumen riesgos, eso sí, calculados. Además, también es
posible que mediante las preguntas orientadas a medir tu competencia de orientación al logro y
resultado, el entrevistador pueda medir también otras competencias como la responsabilidad y el
compromiso.

Según los contenidos de la semana las Conductas Críticas que pretendemos explorar serían:

1. Plantea sus objetivos con altos estándares de desempeño: establece objetivos claros, concretos,
articulados, medibles y alcanzables.
2. Cumple sus compromisos, alcanzando los resultados y logrando los indicadores establecidos.
Es autoexigente y disciplinado.
3. Establece cronogramas, cumple las fechas de entrega y realiza seguimientos periódicos a sus
avances y a los de su equipo.
5. Mejora la relación entre los resultados obtenidos y los recursos invertidos en términos de calidad,
costo y oportunidad.

ENTREVISTA
(Comienza primero por saludar, relajar un poco el ambiente, iniciando una conversación de algo
intrascendental, para disminuir el hielo, luego le describe el proceso en el que está y toda la
información necesaria de ello para que el entrevistado se sitúe en el contexto, una vez que esta
etapa quede clara comienzan con las preguntas)

 Hablemos primero en forma de gestión individual, ¿ Podría relatarme alguna

situación donde tuvo éxito al llegar a un resultado previamente determinado?, ¿qué
´pasos o etapas hicieron que ese resultado fuera posible?
 ¿Me podría describir alguna situación dentro de su experiencia profesional donde
haya tenido que cambiar parte o en su totalidad el método de trabajo para que
pudiera lograr mejores resultados?
 Sabemos bien que no siempre es fácil alcanzar determinados objetivos de trabajo.
Describa un objetivo importante que fue capaz de alcanzar. ¿Por qué era un objetivo
importante? ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos?
 ¿Se encuentra capaz de superar cualquier tipo de obstáculos que se le presenten para
lograr algún resultado?, reláteme una situación personal y otra laboral si es que la
tiene dentro de su experiencia.
 Enfoquémonos en el aspecto de grupo, en su equipo de trabajo, ¿Ha tomado alguna
vez una decisión importante para que se consiguieran los objetivos de todo un
grupo? ¿Qué fue o cual fue la decisión que tomo? reláteme el hecho.
 Respecto a la pregunta anterior ¿Cómo mide el éxito de una decisión que toma?
¿Cómo lo comunica a su equipo de trabajo?
 ¿Cómo determina Ud. los resultados o metas a alcanzar en su unidad de
trabajo?¿Qué criterios utiliza para ello?
 De un ejemplo de un proyecto o equipo que Ud. haya gestionado, donde haya
habido varios obstáculos que sortear. ¿Qué hizo para superar estos obstáculos?
 ¿Si un método de trabajo para su equipo no le está resultando y uno de sus
colaboradores se lo indica, es capaz de replantearme la situación, la metodología y
toma en consideración su opinión en pos de los resultados?, me podría dar un un
ejemplo o si no le ha ocurrid que haría en ese caso?
 Si su jefe o gerente establece nuevas metas que usted no comparte ¿Cómo reacciona
usted? Podría darme un ejemplo de esta situación.
Bibliografía

IACC (2017). Contenidos Semana 6