Introduccin

En el mbito de la produccin de alimentos balanceados para animales encontramos una amplia

carta de posibilidades para elegir y un amplio nmero de empresa disputndose una rebanada del
pastel, es el caso de nuestra empresa objetivo de estudio SOLLA S.A., la cual durante sus ms de
70 aos de servicio ha sabido posicionarse en el mercado como una de las empresas ms
importantes, no solo por su calidad que siempre la ha caracterizado, sino tambin por su amplia
variedad de productos que le ha permitido incursionar en casi todos los niveles del servicio de
alimentacin balanceada para animales. Adems de diferenciarse de la gran mayora de sus
competidores por ser productora de parte de sus insumos, adems de que tambin los vende, y
haber incursionado en otras reas de negocio como la gentica porcina y sus ms recientes aciertos,
incursionar en la distribucin de protena para consumo humano.

Es as como SOLLA S.A. nos brinda mucha tela para cortar y centrar este trabajo en el conocimiento,
quizs no tan a fondo como desearamos pero si con el nivel de detalle que nos brinda la informacin
recolectada de diversas fuentes como entrevistas, observacin del entorno empresarial en el que
se encuentra la organizacin, de la estrategia que ha llevado a esta exitosa empresa a ser una de las
ms destacadas en su oficio, y sobre todo, diferenciada de sus competidores.
Objetivos

Nuestro objetivo principal es el de generar datos con credibilidad, medibles y comprobables,

haciendo un aporte gradual al conocimiento de los que es, en esta ocasin para nuestro caso de
estudio, una estrategia corporativa de una empresa de gran trayectoria y xito como lo es SOLLA
S.A., haciendo uso de herramientas investigativas como son la observacin, la indagacin,
recopilacin de informacin y posterior anlisis para llegar a resolver las preguntas que surgen de
este caso de estudio, como por ejemplo el saber en qu se basa una empresa como SOLLA S.A. para
direccionar su estrategia y hacerla propia y diferenciable.
Empresa objetivo de estudio y breve resea.

La empresa que hemos escogido es SOLLA S.A., una empresa orgullosamente colombiana, creada
en Medelln el 2 de Julio de 1948 por el Dr. Aurelio Llano y Gilberto Soto, la cual en sus inicios se
dedic principalmente al desarrollo de alimentos balanceados para cerdos y ganado de leche. Inicio
su expansin geogrfica en 1956 con la apertura de la planta de Guadalajara de Buga (Valle del
cauca) y la continuo en 1970 construyendo una nueva planta en Bogot y otra en Bucaramanga en
el ao de 1975 para cubrir la creciente demanda que ya se extenda hasta las zonas de oriente y la
costa. En total SOLLA S.A. cuenta con cuatro plantas propias, con ms de 1200 empleados, para
produccin de alimentos para las diversas lneas que maneja, entre las cuales y siendo las principales
se encuentran: Avicultura, Porcicultura, Ganadera, Equinos, Acuicultura, Mascotas.

Desde esta fecha y hasta la actualidad han sido ya casi 70 aos de crecimiento continuo,
diversificacin, investigacin y avances en todos los aspectos referentes a los negocios en los que
ha entrado la compaa y que le han costado ser hoy por hoy una de las firmas empresariales ms
cotizadas en Colombia y con miras a posesionar sus marcas en el exterior. No en vano actualmente
tiene la posicin 61 entre las 500 mejores empresas del pas, estando en la categora de las empresas
Billonarias con ms de 1700 millones de pesos vendidos al ao, ranking publicado por la revista
Dinero el 20 de Julio de 2017.

Visin
En Solla S.A. vivimos la calidad y el mejoramiento continuo de manera integral y dentro del marco
legal, buscando siempre la satisfaccin total, el deleite y confianza de sus clientes, la salud y
seguridad en el trabajo de sus empleados y contratistas, la proteccin del medio ambiente y la
permanencia exitosa de la Compaa en el mercado. Estn comprometidos con la gestin de los
riesgos y la implementacin de controles que protejan los procesos, brindando confianza a la
organizacin y dems partes interesadas.

Misin
Es una empresa dedicada a la fabricacin de alimentos balanceados para animales, adems de
prestar accesorias a otras plantas en los ms altos estndares de calidad, siempre buscando el
deleite de sus clientes y los mejores resultados en campo para ellos, para as consolidarse como una
de las mejores marcas en el mercado.

En qu negocio est SOLLA S.A.?

SOLLA S.A. est en el negocio de desarrollo, manufactura y comercializacin de productos, insumos

y servicios relacionados con la produccin de protena para el consumo y el bienestar humano, as
lo reza su propsito comn Contribuimos con el bienestar humano a travs de la nutricin animal
y una poltica integral marcada en la calidad y el mejoramiento continuo:
 En Solla vivimos la calidad y el mejoramiento continuo de manera integral y dentro del marco
legal, buscando siempre la satisfaccin total, el deleite y confianza de nuestros clientes, la salud y
seguridad en el trabajo de nuestros empleados y contratistas, la proteccin del medio ambiente y
la permanencia exitosa de la Compaa en el mercado. Estamos comprometidos con la gestin de
los riesgos y la implementacin de controles que protejan los procesos, brindando confianza a la
organizacin y dems partes interesadas. - Tomado de www.solla.com.

Definicin de los aspectos ms relevantes y su impacto a la organizacin objeto de la

investigacin. Incluyen el impacto positivo y negativo a sus Stakeholders.
Segn (Solla blog, s.f.)SOLLA contempla varios aspectos de alto impacto para la organizacin. En los
que queremos resaltar el tema de las exportaciones, Solla exporta a algunos pases como Panam,
Per, Centroamrica y el caribe y viene creciendo lentamente teniendo como objetivo establecer
plantas en el exterior pensando en una presencia productiva fuera de Colombia, Solla ya tiene una
cultura exportadora y con la creacin de una vicepresidencia de Comercio Internacional busca no
solamente tener excedentes para exportar, sino tener una presencia activa y permanente ya que es
un proceso que genera un cambio de pensamiento grande en la compaa y en el sector. Solla inici
esta transformacin en la que se defini la mega, que tambin contempla elevar los ingresos a 1.500
millones de dlares en 2017 y mejorar el Ebitda y gran parte de eso ser producto de la entrada a
los nuevos negocios de valor agregado. (El colombiano, s.f.)

Para este objetivo Solla le gusta pensar en alianzas estratgicas, porque ellas traen conocimiento
y son conscientes de que aunque han trabajado con clientes grandes en todos los sectores, el
desarrollo principal lo han hecho va alianzas estratgicas. Se va incursionando y la idea es que sea
un pas con buen mercado y riesgo igual o mejor que el de Colombia. A continuacin se destacaran
los aspectos ms relevantes.

Propsito del caso

Identificar oportunidades o amenazas que pueden afectar la empresa est conformado por Factores
econmicos, polticos, sociales, tecnolgicos, competitivos segn sus alianzas estratgicas en busca
de incursionar mejor en el mercado. La esencia de la planeacin estratgica consiste en la
identificacin sistemtica de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales
combinados con los otros importantes datos proporcionan la base para que as mismo se tomen
mejores decisiones en el presente explotar las oportunidades y evitar los peligros. Aunque el
posicionamiento del mercado aun es bueno, se ve la necesidad de analizar las estrategias de
comercializacin y distribucin en busca lograr el xito.

Para quin va dirigido el estudio de caso?

Al sector de produccin y distribucin alimentos balanceados para animales entre la agroindustria
en el cual encontramos a Solla S.A. Este sector ha sido dinmicamente estable con variaciones en su
produccin por encima del PIB. Aunque en estos 10 aos SOLLA ha tenido muchos aspectos positivos
dignos de revisar, nos centraremos en el avance de la lnea de mascotas y su salida a otros pases,
lo que sugiere un gran paso en el tema de las exportaciones donde la organizacin no quiere dar
marcha atrs, al contrario, hoy en da tiene ms herramientas con las cuales penetrar en mercados
internacionales

Qu se quiere saber?
Las grandes marcas se proyectan y evolucionan con el tiempo, respondiendo oportunamente a las
cambiantes necesidades del mercado. Es por esto, que queremos saber las oportunidades que
tiene solla S.A frente a la competencia y su estrategia de globalizacin.

Formulacin del problema

La competitividad empresarial requiere un equipo directivo dinmico, actualizado, abierto al
cambio organizativo y tecnolgico, y consciente de la necesidad de considerar a los miembros de
la organizacin como un recurso de primer orden al que hay que cuidar. Sin embargo, se puede
afirmar que soya dedica una gran atencin hacia el futuro al mismo tiempo que vigila lo que pasa
en su entorno empresarial aunque esto se debe hacer sin dejar pasar por alto la investigacin de
estrategias de exportacin como lo es para los siguientes problemas principales:

En busca del exterior

En materia de exportacin, se debe competir tanto en costos como en calidad, no es viable
comprar producto en un pas extranjero cuando va a ser ms caro y de poca calidad, pero la
calidad tiene su costo y esta relacin por lo general debe ser directamente proporcional, as que
invertir en capital humano y materias primas de primera para poder entregar un producto digno
de exportacin es el objetivo de SOLLA.
La organizacin ya tiene presencia en Panam y Per con productos de macotas tanto concentrado
como snacks (estos ltimos se fabrican en Ecuador) con exportaciones mensuales de 30 ton
aproximadamente para cada pas, ahora su objetivo es Costa Rica que en el 2017 aumento su cuota
en la industria de mascotas en un 10% y en donde la importacin de alimento para mascotas
representan aproximadamente 84000 toneladas (10% del total del consumo), importaciones
encabezadas por EEUU con el 32% de la participacin seguida por Mxico con el 17.5%, China con
el 2% y Colombia con el 1.7% (Wa-chong, 2017).

Como llegar al mercado de Costa Rica

El mercado de alimentos en Costa Rica est liderado por marcas de alto estndar como son INNOVA,
TASTE OF THE WILD, CANIDAE (empresa estadounidense), seguidos por marcas un poco ms
comerciales como son Hills, Eukanuba (marca con presencia mundial), Royal Canin (empresa
Francesa con presencia en varios pases de Europa y Amrica), y por ultimo estn las marcas
populares ms asequibles al pblico como Pedegree, Dog Chow, Mira, Ascan, Super Perro, Mimados
entre otros. Como podemos ver SOLLA no la tiene fcil si su deseo es entrar al mercado de Costa
Rica, por esta razn su objetivo primordial debe ser la calidad, ya que segn las marcas posicionadas
en el mercado, no se escatima en precio a la hora de alimentar a las mascotas, se busca calidad y
rendimiento.

El punto fuerte en este caso para SOLLA es su amplia gama de productos, su extenso portafolio y de
esto debe aprovecharlo, adems que se nota un bajo auge en el tema de alimentos para gatos y
SOLLA ya cuenta con tres marcas que suman 4 productos con diferentes caractersticas y que ya se
han hecho notar en el nuestro pas.

El aprovechamiento de su personal capacitado en la parte de investigacin canina que reforzara el

desarrollo de nuevos productos y el mejoramiento de los actuales.

Son estas las estrategias de comercializacin y distribucin apropiadas para generar

competitividad en otros mercados?

En investigacin sobre Redes Agroempresariales y Territorio, que tiene como hiptesis central La
competitividad agroindustrial del pas para las condiciones que el mercado global requiere, est en
funcin de la capacidad que se tenga de incentivar, disear y poner nuevos modelos en marcha.
Esto deriva tres consideraciones fundamentales.

1. La globalizacin y la localizacin estn interrelacionados hoy ms que nunca teniendo en

cuenta que estas dos son grandes fuerzas del siglo XXI, ya que muchos consumidores
prefieren comprar sus marcas locales apostando a un mejor precio.
2. El territorio, adems de ser un espacio de flujo conformado por dos fuerzas las cuales son:
lo cual son el sector productivo o vertical y el horizontal que se refiere a la capacidad
institucional y de infraestructura del territorio.
3. El punto de articulacin entre verticalidades y horizontalidades es la unidad productiva de
la (empresa o redes de empresa), la cual acta como sustento de todo lo dems.

La competitividad de la Apuesta Exportadora pasa por lo territorial y no solamente por lo sector

productivo, ya que una buena horizontalidad permite una buena verticalidad, por esta razn no es
pertinente concebir slo lo sectorial o slo lo territorial. 23 El modelo RAET, explica que: Si en un
territorio hay ausencia de verticalidades, es decir, si no hay sectores productivos, entonces
desaparecen los factores fundamentales de cambio de ese territorio. Ciertamente, las polticas
agrcolas exitosas de otros pases son distintas a las nuestras, por la sencilla razn de que son
funcionalmente articuladas y no tienen que contrarrestar el elevado costo pas, el conflicto rural, el
desplazamiento forzado de los agricultores y la ineficacia del sistema nacional de innovacin
agropecuaria. (solla blog, s.f.)

Cul es el propsito de SOLLA S. A. de incursionar en el mercado de Costa Rica?

Las oportunidades para incrementar las exportaciones a este mercado son principalmente en
productos manufacturados y agroindustriales. Colombia es el cuarto proveedor de Costa Rica en
Latinoamrica, y este mercado es relevante por la capacidad de compra que tienen sus habitantes
US$15.500 de ingreso per cpita (Portafolio Economia, s.f.).
Las inversiones colombianas a costa rica muestran que es un pas estratgico para expandirse, ya
estos productos entran libres de arancel a ese mercado gracias a la entrada en vigencia del
acuerdo comercial que se firm con ese pas en mayo del 2013. Para el sector agrcola el acuerdo
comercial desgravar el 81% de los productos, de este monto el 60% tendr cero arancel de
manera inmediata, estas ventajas facilitan el ingreso de Solla S.A a uno de los mercados ms
importantes de Centroamrica, con mira a la expansin hacia otros mercados como lo es Canad
ya que costa rica firm el TLC con Canad lo cual le permite llegar hasta all.