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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES


ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

CURSO:
FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

PRESENTADO POR:

Chvez Dionisio, Kely Milagros


Cuadrado Ramos, Daniel
Mucha Chamorro, Jarumy
Prez Mescua, Evelin
Quispe Limache, Cristian

PERU HUANCAYO

2017
INDICE

PORTADA 1
DEDICATORIA 2
RESUMEN EJECUTIVO 6

MODULO I: DATOS GENERALES


1. DATOS GENERALES
1.1 Razn Social e Integrantes
1.1.1 Razn Social
1.1.2 Integrantes
1.2 Matriz I
1.3 Matriz II
1.4 Matriz III
1.5 Matriz de Consolidacin
1.6 Ubicacin Geogrfica
1.7 Cdigo CIIU
1.8 Giro del Negocio
1.9 Oportunidad del Negocio
1.9.1 Oportunidad de Oferta
1.9.2 Oportunidad de Demanda
1.10 Estrategia Empresarial
1.11 Diseo de la encuesta para la Prueba Piloto o Pre-test
1.12 Resultado del Pre-Test
1.13 Anlisis FODA Bsico de la idea de Negocio

MODULO II: ESTUDIO DE MERCADO

2. Cuantificacin de la Demanda
2.1 Universo
2.2 Muestra Estadstica
2.3 Cuestionario de la Encuesta Concluyente
2.4 Anlisis de los resultados de la Encuesta Concluyente
2.5 Anlisis del Macro Interno
2.5.1 Factores demogrficos
2.5.2 factores sociales
2.5.3 Factores macroeconmicos
2.5.4 factores tecnolgicos
2.6 Anlisis de Competencia (Cruz de Porter)
2.6.1 Rivalidad
2.6.2 Competencia potencial
2.6.3 Proveedores
2.6.4 Clientes
2.7 Anlisis FODA
2.8 Anlisis de la Comercializacin
2.8.1 Producto
2.8.1.1 Descripcin del producto
2.8.1.1.1 Principales productos
2.8.1.1.2 Productos complementarios
2.8.1.2 Marca
2.8.1.2.1 Isotopo
2.8.1.3 Niveles del Producto
2.8.1.3.1 Beneficio Bsico
2.8.1.3.2 Producto Genrico
2.8.1.3.3 Producto Esperado
2.8.1.3.4 Producto Aumentado
2.8.1.3.5 Producto Potencial
2.8.1.4 Posicionamiento
2.8.2 Plaza
2.8.3 Promocin
2.8.3.1 Promocin de ventas
2.8.3.2 Publicidad
2.8.3.2.1 Objetivo
2.8.3.2.2 Mensaje a transmitir
2.8.3.2.3 Seleccin de medios
2.8.3.2.4 Presupuesto de publicidad
2.8.3.2.5 Merchandising
2.8.3.2.6 Fuerzas de ventas
2.8.4 Precio
2.8.4.1 Mtodos del mark-up
2.8.5 Cuadro de demanda proyectada del producto
2.8.6 Cuadro de demando por periodo
2.8.7 Ventas por periodo de cada producto
2.9 Ciclo de vida del producto

MODULO III: ESTUDIO TECNICO


3. TAMAO
3.1 Capacidad Instalada
3.2 Proceso
3.2.1 Flujo grama de la Produccin
3.2.2 Blueprinting
3.2.3 Requerimiento de Materia Prima Directa
3.2.4 Requerimiento de Mano de Obra Directa
3.2.5 Requerimiento de Costos Indirectos de Fabricacin
3.2.5.1 Materia Prima Indirecta
3.2.5.2 Suministros
3.2.6 Requiriendo de Gastos de Fabricacin
3.2.7 Requerimientos de Gasto de Ventas
3.2.8 Requerimiento de inversiones Tangibles
3.3 Localizacin
3.3.1 Cuadro de Localizacin por el Mtodo de Puntos
3.3.2 Macro Localizacin
3.3.3 Micro Localizacin
3.3.4 Presupuesto de construccin o adecuacin
3.4 Matriz de Impacto Ambiental

MODULO IV: FORMA SOCIETARIA


4. Forma Societaria
4.1 Forma de Sociedad
4.2 Rgimen Laboral
4.3 Rgimen Tributario
Rgimen General
4.4 Organigrama Funcional
4.5 Manual de Organizaciones y Funciones
4.6 Reglamento de Organizaciones y Funciones
4.7 Gastos de Formalizacin Empresarial

MODULO V: PROYECCION DE INGRESOS


5. Proyeccin de Ingresos
5.1 Ingreso de Ventas por producto Principal
5.2 Ingreso por ventas de Productos Secundarios

MODULO VI: ESTUDIO ECONMICO


6. Estudio Econmico
6.1 Presupuesto de Materias Primas Directas
6.2 Presupuesto de Mano de Obra Directa
6.3 Presupuesto de Carga Fabril
6.4 Costo total de produccin
6.5 Presupuesto de Gasto de Administracin
6.6 Presupuesto de Gasto de Ventas
6.7 Presupuesto de Inversiones Tangibles
6.8 Depreciacin
6.9 Presupuesto de Inversiones Intangibles
6.10 Amortizacin de Intangibles

MODULO VII: INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO


7. Inversiones y Financiamiento
7.1 Presupuesto de Inversin Total
7.2 Presupuesto de Financiamiento
7.3 Cronograma de Pagos de Financiamiento

MODULO VIII: EVALUACION ECONOMICA Y FINANCIERA

8. Evaluacion Econmica y Financiera


8.1 Estado de Resultados Proyectado
8.2 Flujo Econmico
8.3 Flujo Financiero
8.4 Flujo de caja
8.5 Indicadores Econmicos Financieros
8.5.1 VAN
8.5.2 TIR
8.5.3 Beneficio Costo
8.5.4 Periodo de Recuperacin del Capital

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
RESUMEN EJECUTIVO

La empresa DELI CAKE es una empresa dedicada a brindar servicios de pastelera


brindando pastelillos, est destinado a familias y parejas que desean encontrar productos
personalizados realizados a su gusto y de los sabores deseados.

DELI CAKE es un nuevo concepto de negocio que busca crear en cada uno de sus clientes,
experiencias inigualables a la hora de adquirir cada uno de los productos diseados. Nos
encargamos de crear sonrisas en todos nuestros consumidores a partir de uno fresco,
novedoso, llamativo y a un precio justo y accesible, para nosotros, lo ms importante es la
calidad y el buen servicio, siendo esto todos nuestros productos son elaborados con
ingredientes de excelente calidad, bajo un cuidadoso proceso de higiene.

La dedicacin empleada en la creacin de cada uno de nuestros productos, est encaminada


a brindar a nuestros clientes un toque de originalidad, en sus fiestas y reuniones, un diseo
nico e innovador.

Nuestros diseos son totalmente personalizados, atendemos eventos personales y pedidos.

El servicio est orientado al estrato A de la poblacin Huancana. El negocio est dentro de


los lineamientos de nuestra misin ya que es una empresa innovadora y con personal de
esmerada atencin a nuestros clientes.
EXECUTIVE SUMMARY

The company DELI CAKE is a company dedicated to providing pastry services offering
cakes, is intended for families and couples who want to find customized products made
to their liking and the desired flavors.

DELI CAKE is a new business concept that seeks to create in each of its customers,
unparalleled experiences in acquiring each of the products designed. We take care of
creating smiles in all our consumers from a fresh, novel, striking and at a fair price and
accessible, for us, the most important is quality and good service, this being all our
products are made with ingredients of excellent Quality, under a careful process of
hygiene.

The dedication employed in the creation of each of our products is aimed at providing
our customers with a touch of originality, in their parties and meetings, a unique and
innovative design.

Our designs are totally personalized, we attend personal events and orders.

The service is oriented to stratum A of the Huancana population. The business is within
the guidelines of our mission since it is an innovative company and with personnel of
careful attention to our clients.
MDULO I: DATOS GENERALES

1.1. RAZN SOCIAL E INTEGRANTES

1.1.1 Razn Social:


RESTAURANT MOVIL MISKY MIKUY S.R.L

1.1.2 Integrantes:
Chvez Dionisio, Kely Milagros
Cuadrado Ramos, Daniel
Mucha Chamorro, Jarumy
Prez Mescua, Evelyn
Quispe Limache, Cristian

1.2. MATRIZ I

CUADRO N 1

MATRIZ PARA ELEGIR UNA OPORTUNIDAD DE INVERSIN

GUARDERIA LAS AGUAS


JUGOS Y CALME &
EL MAANERA DELI-CAKES
FACTOR PESO ZUMOS MIX BLISS SPA
RATONCITO S

CALF POND CALF POND CALF POND CALF POND CALF POND
INNOVACIN 0,2 6 1,2 3 0,6 5 1 7 1,4 8 1,6
VIABILIDAD
COMERCIAL 0,2 5 1 6 1,2 6 1,2 7 1,4 6 1,2
VIABILIDAD
ECONMICA 0,2 5 1 6 1,2 6 1,2 6 1,2 7 1,4
VIABILIDAD
TECNOLGICA 0,2 6 1,2 7 1,4 5 1 5 1 5 1
VIABILIDAD
LEGAL 0,1 6 0,6 6 0,6 7 0,6 6 0,6 6 0,6
VIABILIDAD
AMBIENTAL 0,1 7 0,7 3 0,3 6 0,6 6 0,6 8 0,8
TOTAL 5,7 5,3 5,6 6,2 6,6
RESUMEN

En la primera matriz se analizan criterios que nos permitirn la eleccin de una idea de
negocio, as tenemos:

Innovacin:

La Innovacin es generar ideas, procesarlas, implementarlas y comercializarlas. La


idea de negocio DELI- CAKE tiene un puntaje de 8 debido a que este tipo de negocio
no es conocido en el Valle del Mantaro.

Viabilidad comercial:

Esta variable nos indica si el mercado es o no accesible para el producto que se busca
brindar y la aceptabilidad. En este criterio se considera una puntaje de 7 para la idea
de negocio Las Aguas Maaneras puesto que este producto tiene gran demanda en los
Universitarios.

Viabilidad econmica:

Consiste en la capacidad econmica y de financiamiento para el proyecto y si es


accesible para el promotor y los socios. Este criterio tiene un puntaje de 7 para la idea
de negocio DELI CAKE porque se prev una buena solvencia econmica en el cual
los socios quieren aportar. .

Viabilidad tecnolgica:

La tecnologa es un factor muy importante para el desarrollo de nuestra empresa


como la implementacin de , Jacuzzis, Camas de masaje hidrulicas, Mesas
auxiliares, Equipo de cmputo, Pantallas solares, Equipos de aparatologa: Mquinas
de alta frecuencia, frecuencia galvnica o micro galvnica. Por ello se dio una
calificacin de 7 puntos para la idea de negocio Calme & Bliss Spa ya que los socios
aportaran todo ello para poner en marcha el proyecto.

Viabilidad legal:

Son las restricciones de carcter legal que impedirn el funcionamiento del proyecto.
Se considera un puntaje de 7 para Guardera El Ratoncito debido al cumplimiento con
todos los aspectos legales conforme a ley como las licencias de funcionamiento,
licencia de salubridad, permisos municipales, etc.

Viabilidad ambiental:

Es la conveniencia o posibilidad de realizar un proyecto sin perjuicio del medio


ambiente. Este criterio tiene un puntaje de 8 para la empresa deli cake porque es
poltica de la empresa seleccionar y almacenar correctamente los residuos de acuerdo
a su clasificacin.

1.3 MATRIZ II

CUADRO N 2
MATRIZ PARA ELEGIR IDEA DE NEGOCIO

GUARDE LAS
JUGOS Y CALME
RIA EL AGUAS DELI-
ZUMOS & BLISS
PREGUNTAS ORIENTADORAS RATONC MAANE CAKES
MIX SPA
ITO RAS
SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
EXISTE LA NECESIDAD QUE
SATISFACER EN LA LOCALIDAD x x x x x
EXISTE UN MERCADO PARA ESTE
PRODUCTO O SERVICIO x x x x x
EXISTE UNA DEMANDA
INSATISFECHA x x x x x
QUIERES REALIZAR ESTE PROYECTO x x x x x
ES POSIBLE PRODUCIR EL PRODUCTO
EN TU DISTRITO O REGIN x x x x x
ESTE PROYECTO PERMITIRA
OBTENER GANANCIAS x x x x x
TOTAL IDEAS CON SI 3 3 3 4 5
RESUMEN

JUGOS Y ZUMOS 3 Pusimos el puntaje de 3 a esta idea de negocio porque nos


MIX pareci en cierta manera viable pero no es tan rentable,
adems existe una gran competencia en el mercado.

CALME & BLISS 3 Pusimos aquel puntaje a esta idea de negocio porque es viable
SPA pero existen factores el cual nos restringen para poder realizarlo
adems que requiere de un mayor capital de trabajo, por lo tanto
se vio que no tenemos la capacidad de abordar el proyecto.

GUARDERIA EL 3 Pusimos aquel puntaje a esta idea de negocio porque nos


RATONCITO pareci en cierta manera que es viable pero requiere de mucha
inversin para poder realizarlo

LAS AGUAS 4 Bueno le dimos este puntaje a esta idea de negocio porque tiene
MAANERAS una gran cantidad de consumo y por ser rentable pero existe una
gran competencia en el mercado.

DELI-CAKES 5 Pusimos el puntaje de 5 a esta idea de negocio porque cumple


con los requisitos y es factible para nuestro medio el cual
pronosticamos que tiene una demanda insatisfecha adems
podemos ver que es algo innovador y creativo ya que no
requiere de mucha inversin, tambin se puede encontrar mano
de obra califica para poder realizarla.
Fuente : ELABORACIN PROPIA
Elaboracin : GRUPO DE TRABAJO ABRIL 2017
1.3 MATRIZ III

CUADRO N 3
MATRIZ PARA ELEGIR IDEA DE NEGOCIO

IDEA IDEA IDEA IDEA IDEA


PREGUNTAS ORIENTADORAS / IDEAS
1 2 3 4 5
DISPONIBILIDAD LOCAL DE MATERIAS
PRIMAS 5 4 4 5 5
DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA
CALIFICADA 3 3 3 3 4
DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA A
COSTO ACEPTABLE 3 3 3 4 4
TECNOLOGIA LOCALMENTE DISPONIBLE 4 4 4 3 4
TIENES HABILIDADES PARA GESTIONAR EL
PROYECTO 4 3 4 5 5
PUNTAJE TOTAL 19 17 18 20 22

TABLA DE
CALIFICACIN

MUY BUENO 5
BUENO 4
REGULAR 3
MALO 2
MUY MALO 1
En la matriz III (PARA ELEGIR LA IDEA DE NEGOCIO), a travs de las tablas de
calificacin se identificaron las necesidades insatisfechas, la existencia de demanda,
disponibilidad de mano de obra, tecnologa local con la cual se desarrollara nuestro idea de
negocio, estas preguntas son de vital importancia ya que nos ayuda a tomar una decisin
para evitar costos innecesarios y si es viable el negocio a desarrollar. Estas preguntas
orientadoras ayudan tambin a tomar decisiones en base a rangos que van de 1 (muy malo)
a 5 (muy bueno) los cuales permiten especificar adecuadamente las preguntas y tener una
mejor idea para calificar y tomar una decisin adecuada.

En la 3ra matriz se observa que aguas maaneras y deli-cake obtuvieron los puntos ms altos
a diferencias de las otras ideas de negocio debido a que la materia prima que se usara para
preparar los productos son de la localidad, adems su costo es aceptable a comparacin de
las otras ideas de negocio.

Partiendo de una idea general y llegando a una conclusin en bases a estos puntajes
asignados. Se lleg a la conclusin que el proyecto de DELI-CAKES es el ms viable y el
cual ser desarrollado puesto que cumple con todos los estndares que demanda esta matriz.

1.5 MATRIZ DE CONSOLIDACIN

CUADRO N 4
MATRIZ DE CONSOLIDACIN

MATRIZ IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4 IDEA 5

M-1 5,7 5,3 5,6 6,2 6,6


M-2 3 3 3 4 5
M-3 19 17 18 20 22
PUNTAJE
TOTAL 27,7 25,3 26,6 30,2 33,6
LEYENDA

IDEA N1 JUGOS Y ZUMOS MIX

IDEA N2 CALME & BLISS SPA

IDEA N3 GUARDERIA EL RATONCITO

IDEA N 4 LAS AGUAS MAANERAS

IDEA N 5 DELI CAKES

Del cuadro de consolidacin se escogi la idea de negocio que obtuvo el mayor puntaje, el
cual ser detallado a continuacin:

Las ideas de negocio que obtuvieron mayor puntaje son las aguas maaneras
alcanzando 30.2 y deli-cakes que tuvo 33.6 puntos. La matriz de consolidacin ayudo
a ver qu idea es la que funcionara de acuerdo a los factores ya vistos; revela que la
idea n5 es la ganadora.

DELI-CAKES: Esta idea de negocio fue uno de los que obtuvo el mayor puntaje
porque cumple con los requisitos y es factible para nuestro medio el cual
pronosticamos que tiene una demanda insatisfecha y que no requiere de mucha
inversin, tambin se puede encontrar mano de obra califica para poder realizarla.

1.6 UBICACIN GEOGRFICA

Departamento : Junn

Provincia : Huancayo

Distrito : Huancayo

Localizacin : Girldez y Amazonas


Fuente : Propia
Elaboracin : Grupo de Trabajo Octubre 2017
1.7 CDIGO CIIU

CIIU N 1071- 3 Elaboracin de Productos de Panadera

1.8 GIRO DEL NEGOCIO

El proyecto a nivel de pre inversin denominado DELI CAKE, ubicado en el


distrito de Huancayo, consiste en la comercializacin de Pastelillos,

1.9 OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO

1.9.1 Oportunidad de Oferta

Dulces Suspiros ofrece descuentos si van con la familia (8 personas


como mnimo).
Si vas a celebrar alguna festividad te ofrecemos descuentos de hasta un
20%.
Si consumen de 6 Unidades

1.9.2 Oportunidad de Demanda

Competidores directos: Contamos con un competidor directo el cual


ofrece el servicio de pasteles personalizados, se detalla a continuacin.

PASTELERIA SAN FRANCISCO DE ASIS

Competidores indirectos: A continuacin se detallan diferentes


establecimientos los cuales tambin ofrecen el servicio de pastelera y
suelen dar un servicio similar al del proyecto de inversin.

LALOS
BERISSO
LA MODERNA
1.10 Estrategia empresarial

Estrategia de segmentacin concentrada:

Nos dirigiremos nicamente con una sola oferta a aquellos segmentos que demanden
dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros segmentos.

Vamos a posicionarnos solo en un mercado donde la edad de nuestros consumidores es


de 13 a 50 aos, es a ellos a quienes vamos a cautivar con ofertas y promociones a su
necesidades.

1. Aprovechando la experiencia del personal y brindar una buena atencin.


2. Patentar los productos y diseos para limitar el acopiamiento y falsificacin por
la competencia, promoviendo ferias regional nacional.

1.10 Diseo de la encuesta para la Prueba Piloto o Pre Test

ENCUESTA
Muchas gracias por prestarme un momento de su
atencin, el siguiente pre-test se realiza con el
objetivo de recolectar informacin, agradezco de
antemano su colaboracin.
Sexo: F ( ) M( ) Edad: ______
Residencia: Huancayo____ Tambo_____
Chilca____
Contesta con sinceridad las siguientes preguntas:
1. Ha consumido Ud. Un cupcake?
a) S b) No
2. Conoce algn establecimiento que ofrece
cupcake?
a) S b) No
3. Alguna vez has consumido un producto
personalizado?
a) S b) No
4. Consumira un cupcake personalizado a su
necesidad personal?
a) S b) No
5. Qu precio pagara usted por un cupcake
personalizado?
a) S/ 5.00 b) S/ 6.00 c) S/ 7.00
6. El nombre DELI-CAKE, le agrada?
a) S b) No
1.12 Resultado del Pre-Test

RESULTADO DE PREGUNTA N 1

Ha consumido Ud. Un cup cake?

45.43
54.57

SI NO

Tabla 1:

Ha consumido Ud. Un cup PORCENTAJE


cake?
SI NO TOTAL SI% NO%
1 174 209 383 45.43 54.57

Comentario:

En la pregunta N1 se observa que el 54.57% consumieron un Cup cake y el 45.43% que


nunca lo hicieron; los resultados demuestran que el porcentaje que no consumieron Cup
Cake es grande, por lo tanto, tenemos un amplio mercado disponible.
RESULTADO DE PREGUNTA N 2

Conoce algn establecimiento que ofrezca este producto?

32.11

67.89

SI NO

Tabla 2:

Conoce algn establecimiento PORCENTAJE


que ofrezca este producto?
SI NO TOTAL SI% NO%
2 123 260 383 32.11 67.89

Comentario:

En la pregunta N2 se observa que el 67.89% conoce un establecimiento que ofrezca Cup


cake y el 31.11% que no saben de dichos establecimientos; los resultados demuestran que
el porcentaje que conoce un establecimiento es alto, por lo tanto, tenemos un alto ndice
de competidores directos.
RESULTADO DE PREGUNTA N 3

Alguna vez ha consumido un producto personalizado?

43.6
56.4

SI NO

Tabla 3:

Alguna vez ha consumido un PORCENTAJE


producto personalizado?
SI NO TOTAL SI% NO%
3 216 167 383 56.40 43.60

Comentario:

En la pregunta N3 se observa que el 43.60% ha consumido algn producto personalizado


y el 56.40% que nunca consumieron algn producto personalizado; los resultados
demuestran que el porcentaje que consumi un producto personalizado es bajo, por lo
tanto, tenemos un amplio mercado disponible.
RESULTADO DE PREGUNTA N 4

Consumira un cup cake personalizado a su necesidad?

23.5

76.5

SI NO

Tabla 4:

Consumira un cup cake PORCENTAJE


personalizado a su necesidad?
SI NO TOTAL SI% NO%
4 293 90 383 76.50 23.50

Comentario:

En la pregunta N4 se observa que el 76.50% consumira cup cake personalizados a su


necesidad y el 23.50% que no consumira un cup cake personalizado; los resultados
demuestran que el porcentaje que consumira un cup cake personalizado es alto, por lo
tanto, tenemos una amplia demanda del producto.
RESULTADO DE PREGUNTA N 5

Qu precio pagara Ud. por un cup cake personalizado?

8.36
28.98
62.66

s/5 s/6 s/7

Tabla 5:

Qu precio pagara Ud. PORCENTAJE


por un cup cake
personalizado?
S/5 S/6 S/7 TOTAL S/5 S/6 S/7
5 240 111 32 383 62.66 28.98 8.36

Comentario:

En la pregunta N5 se observa que el 62.66% pagara s/5 por un cup cake, el 28.98%
pagara s/6 por un cup cake y 8.36% pagara s/6 por un cup cake; los resultados demuestran
que el porcentaje que pagara por s/5 es alto, por lo tanto, tenemos que regular nuestro
costo al precio ganador.
RESULTADO DE PREGUNTA N 6

el nombre DELI CAKE le agrada?

39.43

60.57

SI NO

Tabla 6:

Consumira un cup cake PORCENTAJE


personalizado a su necesidad?
SI NO TOTAL SI% NO%
6 232 151 383 60.57 59.43

Comentario:

En la pregunta N6 se observa que el 60.57% le agrada el nombre DELI CAKE y 39.43%


no le agrada el nombre; los resultados demuestran que el porcentaje de aceptacin es alta,
por lo tanto, podemos deducir que el nombre comercial esta aceptado por el mercado.
1.14 Anlisis FODA bsico

OPORTUNIDADES AMENAZAS
ANALISIS EXTERNO

Reconocimiento en la sociedad Competencia


Capacidad en entidades Tecnologa
especializadas
Bsqueda de nuevas sensaciones
y sabores
Venta de productos
complementarios

FORTALEZAS DEBILIDADES

Buen servicio al cliente Buen servicio al cliente


Buena calidad del producto Buena calidad del producto
Contamos con personal Contamos con personal
ANALISIS INERNO

capacitado capacitado
Buena organizacin Buena organizacin
Innovacin en el producto Innovacin en el producto
Tecnologa avanzada Tecnologa avanzada
Diferentes presentaciones de Diferentes presentaciones de
nuestro producto nuestro producto
Precios abatibles Precios abatibles
Calidad Calidad

MDULO II: DATOS DEL MERCADO

2. Cuantificacin de la demanda

2.1. Universo

2.1 Universo

Huancayo tiene una poblacin de 116,953 habitantes segn datos del INEI
(Instituto Nacional de Estadstica e Informtica).

De los 112.054 habitantes de Huancayo, 58.958 son mujeres y 53.096 son hombres.
Por lo tanto, el 47,38 por ciento de la poblacin son hombres y el 52,62 mujeres.

Si comparamos los datos de Huancayo con los del departamento de Junn


concluimos que ocupa el puesto 2 de los 124 distritos que hay en el departamento
y representa un 9,1437 % de la poblacin total de sta.

A nivel nacional, Huancayo ocupa el puesto 43 de los 1.833 distritos que hay en
Per y representa un 0,4088 % de la poblacin total del pas.

Resumen de Huancayo

Dato Valor
Poblacin total 116.953
Hombres 56,120
Mujeres 60,883
% hombres 47,99%
% mujeres 52,01-5
ranking provincial 2 / 124
ranking nacional 43 / 1.833
2.2 Muestra estadstica

n = Tamao de muestra requerida


N = Poblacin total
Z = Valor estndar
e = Margen de error
p= Probabilidad de xito

116953 . (1.96)2 . 0.90 . (1 0.90)


=
(116953 1). 0.05 2 . 1.962 . 0.90. (1 0.90)

116953 . 3.84 . 0.90. 0.10


=
116952. 0.0025 . 3.84 . 0.90. 0.10

40418.96
=
101.05

= 399.99
2.3 Cuestionario de la Encuesta Concluyente

ENCUESTA CONCLUYENTE 5. Consumira Ud. Un pastel personalizado


de acuerdo a sus necesidades y/o gustos
Muchas gracias por prestarme un momento de su
a) SI
atencin, el siguiente pre-test se realiza con el
b) NO
objetivo de recolectar informacin, agradezco de
antemano su colaboracin.
6. Cunto es la frecuencia que Ud.
Sexo: F ( ) M( ) Edad : ______ Consume pasteles personalizados?
a) 1 vez por mes
Residencia: Huancayo____ Tambo_____
b) 2 veces por mes
Chilca____
c) 3 veces por mes
Contesta con sinceridad las siguientes preguntas: d) 3 a ms veces por mes

1. Consume Ud. Pasteles? 7. Qu sabor consume con ms frecuencia?


a) S b) No a) Chocolate
b) Fresa
2. Qu pastelera usted consume c) Vainilla
frecuentemente? d) cappuccino
a) La moderna e) otros
b) Lalos 8. Le gustara que el servicio de pastelera
c) San francisco personalizada, sea online?
d) otros a) Si
3. Cundo consume un pastel que es lo b) No
primero que toma en cuenta por el 9. Pagara Ud. s/5 por un pastel
servicio? personalizado?
a) El precio a) Si
b) Sabor b) No
c) Tamao 10. Le agrada que nuestro domicilio fiscal
d) Diseo sea cntrico?
e) Frescura a) SI
4. Alguna vez consumi un pastel
b) No
personalizado?
b) S b) No
2.4 Anlisis de los resultados de la Encuesta Concluyente

RESULTADO DE PREGUNTA N 1

Consume Ud. Pasteles?

11.50%
SI
NO

88.50%

Tabla 1:

Consume Ud. Pasteles? PORCENTAJE


SI NO TOTAL SI% NO%
1 177 23 200 88.50 11.50

Comentario:

En la pregunta N1 se observa que el 88.50% consume pasteles y 11.50% no consumen


y/o compran pasteles; los resultados demuestran que el porcentaje de consumo es alto, por
lo tanto, podemos deducir que tenemos un amplio mercado disponible.
RESULTADO DE PREGUNTA N 2

Qu pastelera usted consume


frecuentemente?

13%
32%
La moderna
Lalos
36%
San francisco
19%
otros

Tabla 2:

Qu pastelera usted consume? PORCENTAJE


frecuentemente
La Lalo San otro TOTA La Lalo San otros
modern s francisc s L moderna s francisco
a o

2 64 38 72 26 200 32.00 19.00 36.00 13.0


0

Comentario:

En la pregunta N2 se observa que el 36.00% consume en la pastelera San Francisco, el


32.00% consume en la pastelera La moderna, el 19.00% consume en la pastelera en
Lalos y 13.00% consume en otras pasteleras de la zona; los resultados nos dan a conocer
nuestro competidores directos e indirectos.
RESULTADO DE PREGUNTA N 3

Cundo consume un pastel que es lo


primero que toma en cuenta por el servicio?

13.00%, 13%
10.00%, 10% El precio
44.50%, 44%
Sabor
8.50%, 9%
Tamao

24.00%, 24% Diseo


Frescura

Tabla 3:

Cundo consume un pastel que es lo PORCENTAJE


primero que toma en cuenta por el servicio?
El Sabor Tamao Diseo Frescura TOTAL El Sabor Tamao Diseo Frescura
precio precio

3 89 48 17 20 26 200 44.50 24.00 8.50 10.00 13.00

Comentario:

En la pregunta N3 se observa que el 44.50% a la hora de consumir un pastel el factor


determinante es el precio, el 24.00% a la hora de consumir un pastel el factor determinante
es el sabor, el 13.00% a la hora de consumir un pastel el factor determinante es la frescura
del producto, el 10.00% a la hora de consumir un pastel el factor determinante es el diseo
del producto y 8.50% a la hora de consumir un pastel el factor determinante es el tamao
del producto; los resultados nos dan a conocer los factores determinantes para el consumo
de nuestros clientes potenciales .
RESULTADO DE PREGUNTA N 4

Alguna vez consumi un pastel


personalizado?

44% SI
56% NO

Tabla 4:

Alguna vez consumi un pastel PORCENTAJE


personalizado?
SI NO TOTAL SI% NO%
4 89 111 200 44.50 55.50

Comentario:

En la pregunta N4 se observa que el 56.00% consumi alguna vez un pastel personalizado


y 44.00% nunca consumi un pastel personalizado; los resultados demuestran que el
porcentaje que consumi un pastel personalizado es aceptable, por lo tanto, podemos
deducir que tenemos un mercado disponible.
RESULTADO DE PREGUNTA N 5

Consumira Ud. Un pastel personalizado de


acuerdo a sus necesidades y/o gustos

39% SI
NO
61%

Tabla 5:

Consumira Ud. Un pastel PORCENTAJE


personalizado de acuerdo a sus
necesidades y/o gustos
SI NO TOTAL SI% NO%
5 123 77 200 61.50 38.50

Comentario:

En la pregunta N5 se observa que el 61.00% consumira un pastel personalizado de


acuerdo a sus necesidades y 39.00% nunca consumira un pastel personalizado acorde a
sus necesidades; los resultados demuestran que el porcentaje que consumira un pastel
personalizado es aceptable, por lo tanto, podemos deducir que tenemos mercado dispuesto
a consumir pasteles personalizados.
RESULTADO DE PREGUNTA N 6

Cunto es la frecuencia que Ud. Consume


pasteles personalizados?

9%
18%
44% 1 vez por mes
2 veces por mes
3 veces por mes
29%
3 a ms veces por mes

Tabla 6:

Cunto es la frecuencia que Ud. PORCENTAJE


Consume pasteles personalizados?
1 2 3 veces 3 a ms TOTAL 1 vez 2 veces 3 veces 3 a ms
vez veces por veces por por por mes por mes veces
por por mes mes mes por mes
mes mes

6 89 58 36 17 200 44.50 29.00 18.00 8.50

Comentario:

En la pregunta N6 se observa que el 8.50% su frecuencia de consumo es de 3 a ms veces por


mes, el 44.50% su frecuencia de consumo es de 1 vez por mes, el 29.00% su frecuencia de
consumo es de 2 veces por mes y 18.00% su frecuencia de consumo es de 3 veces por mes; los
resultados nos dan a conocer la frecuencia de consumo por nuestros potenciales clientes.
RESULTADO DE PREGUNTA N 7

Qu sabor consume con ms frecuencia?

12%
26%
17% Chocolate
Fresa
Vainilla
22%
23% cappuccino
otros

Tabla 7:

Qu sabor consume con ms PORCENTAJE


frecuencia?

chocola fres vain cappu otros TOT choco fresa vainill cappu otros
te a illa ccino AL late a ccino

7 56 43 46 34 24 200 26.50 21.50 23.00 17.00 12.00

Comentario:

En la pregunta N7 se observa que el 26.00% su sabor preferido en referencia a los pasteles


es el de chocolate, el 23.00% su sabor preferido en referencia a los pasteles es el de vainilla,
el 22.00% su sabor preferido en referencia a los pasteles es el de fresa, 17.00% su sabor
preferido en referencia a los pasteles es el de cappuccino y 12.00% su sabor preferido en
referencia a los pasteles es el de otros sabores; los resultados nos dan a conocer su sabor
preferido en referencia a los pasteles de nuestros potenciales clientes.
RESULTADO DE PREGUNTA N 8

Le gustara que el servicio de pastelera


personalizada, sea online?

30%
NO
SI
70%

Tabla 8:

Le gustara que el servicio de PORCENTAJE


pastelera personalizada, sea
online?
SI NO TOTAL SI% NO%
8 139 61 200 69.50 30.50

Comentario:

En la pregunta N8 se observa que el 70.00% le agrada la idea que el servicio de pastelera


personalizada sea online y 30.00% no est familiarizada con la idea de que el servicio de
pastelera personalizada sea online; los resultados demuestran que es alto el porcentaje que le
agrada la idea que el servicio de pastelera personalizada sea online, por lo tanto, podemos
deducir que tenemos mercado dispuesto a consumir pasteles personalizados va online.
RESULTADO DE PREGUNTA N 9

Pagara Ud. s/5 por un pastel


personalizado?

43.50%, 44% SI
56.50%, 57% NO

Tabla 9:

Pagara Ud. s/5 por un pastel PORCENTAJE


personalizado?
SI NO TOTAL SI% NO%
9 113 87 200 56.50 43.50

Comentario:

En la pregunta N9 se observa que el 56.50% pagara s/5 por un pastel personalizado y


43.50% no estara dispuesto a pagar s/5 por un pastel personalizado; los resultados
demuestran que es aceptable el porcentaje que estara dispuesto a pagar s/5 por un pastel
personalizado, por lo tanto, podemos deducir que tenemos mercado dispuesto a consumir
y pagar s/5 por un pastel personalizado.
RESULTADO DE PREGUNTA N 10

Le agrada que nuestro domicilio fiscal sea


cntrico?

23.50%, 24%
SI
NO

76.50%, 76%

Tabla 10:

Le agrada que nuestro PORCENTAJE


domicilio fiscal sea cntrico?
SI NO TOTAL SI% NO%
10 153 47 200 76.50 23.50

Comentario:

En la pregunta N10 se observa que 76.50% le agrada la idea de que nuestro domicilio
fiscal sea cntrico y 23.50% no le agrada la idea de que nuestro local sea cntrico; los
resultados demuestran que es alto el porcentaje prefiere que nuestro domicilio fiscal se
cntrico y moderno, por lo tanto, podemos deducir que, por el grado de aceptacin,
tendramos potenciales clientes que nos visitaran a nuestro local.
2.5 Anlisis del Macro Entorno (Teora del Macro ambiente de Porter)

2.5.1. Factores demogrficos


Los habitantes, a la vez de una poblacin cada vez mejor preparada y una creciente
diversidad tnica y racial, slo por mencionar algunos aspectos los nios prefieren ms los
pasteles que los adultos, la ubicacin geogrfica en el distrito de Huancayo es ms
accesible.

Factores que intervienen:

Sexo: hombres y mujeres


Edad: 5 50 aos
NSE: A
Lugar de residencia: Distrito de Huancayo
Rasgos destacables de la personalidad: Vanguardista, innovador, activo, social,
elegante, intelectual, liberal.

2.5.2. Factores Social

En nuestro pas vivimos inseguros sin saber en qu momento nos llegaran a quitar lo poco
que hemos logrado, por la falta de educacin y que las autoridades superiores no ponen un
alto a tanta delincuencia. Los gustos de los clientes cambia ya que no de todos son iguales,
unos buscan alimentos ms saludables. Debemos conocer de dnde venimos, que hacemos,
lo que nos identifica, nuestras costumbres y tradiciones.

La distribucin del ingres


Las condiciones de la vida de la poblacin
Patrones de consumo
Factores tnico religioso
La salud. La educacin y la movilidad social

2.5.3. Factor Econmico


La situacin del pas es precaria, por lo tanto se ve afectada en la inversin, generacin de
empleo, alza en las tasas de intereses bancarios, costos de vida elevados y el ingreso mnimo
es insuficiente.

Factores que intervienen:


Inflacin
Tipos de cambio
El ciclo econmico
El grado de industrializacin
La disponibilidad de materias primas
La situacin de la balanza de paos
Los tipos de inters
Inestabilidad econmica

2.5.4. Factor Tecnolgico

En cuanto al aspecto tecnolgico en este negocio no tiene un alto grado de relevancia, desde
la elaboracin de los productos ya que sta es muy artesanal todava, pero cobra
importancia en el tema del servicio y la comunicacin, por lo que se pretende desarrollar
una estrategia electrnica mediante la creacin de un sitio web del negocio, el cual permita
accesibilidad, conocimiento de los productos y de la oferta en general con la que se cuenta
y un medio de comunicacin interactivo que permita capturar informacin de los clientes.

Factores que intervienen:


Potencial de innovacin
Tecnologa avanzada
Mejora del nivel de produccin
Industrias modernizadas
Maquinarias modernas de produccin
Sistemas de control personal
Nuevos mercados
Software mejorado
2.6 Anlisis de competencia (Cruz de Porter)

RIVALIDAD
AMENAZAS

Pastelera San Francisco de Asis


Las Divas del Cupcake
Tortas Encantadas
PandiCakes

PROVEEDORES CLIENTES
DELI-CAKES

Nios
Makro
Jvenes
Deprodega
Adultos

COMPETENCIA POTENCIAL PODER NEGOCIADOR


PODER NEGOCIADOR

AMENAZAS La Moderna
Lalos
Berisso
Paris
Slim
2.7 Anlisis FODA

FORTALEZAS

FACILIDAD DE COPIA
ALTA BAJA

ALTA Profesional capacitado Calidad de producto

VENTAJAS SOBRE
LOS
COMPETIDORES Capacidad de
introducir el producto
Financiamiento
BAJA de repostera en el
propio.
mercado local del valle
del Mantaro.

DEBILIDADES

FACILIDAD DE FORTALECIMIENTO
ALTA BAJA

Baja participacin en el
Disminucin de
mercado en un inicio,
ventas en un inicio,
ALTA falta de capacidad de
financiamiento (
hacer publicad en
deuda del prstamo)
DESVENTAJA medios masivos.
RESPECTO DE
LOS
COMPETIDORES

El lanzamiento de un
BAJA nuevo producto en el
valle del Mantaro
OPORTUNIDADES

PROBABILIDADES DE XITO
ALTA BAJA

Posibilidad de abrir
nuevos mercados en el
valle del Mantaro ,
posibilidad de Crecimiento en el
ALTA
conseguir mercado
financiamiento para el
GRADO DE funcionamiento de la
ATRACTIVO empresa

BAJA Estilo de vida moderno

AMENAZAS

PROBABILIDAD DE OCURRIENCIA
ALTA BAJA

Reaccin por parte


Nuevos participantes
de la competencia al
en el mercado y la
ALTA intentar igualar o
amenaza de nuevos
mejorar e innovar el
sustitutos
IMPACTO EN LA servicio
EMPRESA GRADO
DE SERIEDAD

Barreras en el
Competidores similares
proceso de realizar
BAJA al servicio en el valle
trmites en el sector
del Mantaro
pblico.
2.8 Anlisis de Comercializacin

2.8.1 Producto

2.8.1.1 Descripcin de producto

Ofrecemos deliciosos cupcakes a base de quequitos decorados con cobertura de su mejor


eleccin y divertidos diseo para toda ocasin y eventos o simplemente para disfrutarlos
.Tambin contamos con pasteles de cupcakes o quequitos personalizado con el logo de tu
empresa .Tu evento ser un xito con nuestras dulces creaciones.

2.8.1.1.1 Principales productos


Los mejores momentos merecen ser endulzados con un pastel personalizado:

Cupcakes de Chocolate
Cupcakes Rosa Bouquet
Cupcakes Red Velvet
Cupcakes De Sangra.
Cheese Cupcakes de Frambuesa
Cupcake de Oreo
Cupcakes de Colores

Combinando sabores:

Relleno de chocolate
Relleno de almendra
Jarabe de tres leche
Durazno
Crema chantilly
Vainilla
2.8.1.1.2 Productos complementarios

Bebidas fras y calientes

2.8.1.2 Marca

2.8.1.2.1 Isotopo

2.8.1.3 Niveles del producto

2.8.1.3.1 Beneficio bsico: el comprador adquirir un pastel


Delicioso
Llamativo
Calidad
Diseo
2.8.1.3.2 Producto esperado

Marca: el nombre con el que se identificara la empresa del producto ser DELI
CAKE
Empaque: el empaque de nuestro producto incluir un recipiente hecho de plstico
con forma y tamao del pastel requerido, tambin tendr un empaque secundario
hecho en papel celofn transparente que permitir ver el producto y le dar una buena
apariencia al empaque final del pastel.
Etiquetado: La etiqueta sern marbetes distintivos pegados que identificaran la marca
de la empresa y apoyndolo en su posicionamiento.

2.8.1.3.3 Producto aumentado

Como estrategia del producto tendremos un servicio de apoyo como es el servicio al cliente,
adems del cumplimiento a la hora de la entrega del producto.

Cupcake de Oreo
Cupcakes de Chocolate
Cupcakes Rosa Bouquet
Cupcakes De SangrA
Cupcakes Red Velvet
Cheese Cupcakes de Frambuesa
Cupcakes de Colores

2.8.1.3.4 Producto potencial

Servicio de pastelera
Servicio de cafetera

2.8.1.4 Posicionamiento
Pioneros en tener al cliente de una manera personalizada.

Posicionamiento: Estrategias

Posicionarnos en el mercado local de Huancayo elaborando y comercializando


cupcakes de alta calidad , con diseos exclusivos e innovadores que vayan con las
tendencias del momento, brindando as una excelente atencin al cliente con el fin de ser
reconocidos como empresa lder en la industria pastelera.

2.8.2 Plaza

Estrategias para la plaza o distribucin:

Ofrecer nuestros productos va internet (Redes Sociales), llamadas telefnicas


Ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea exclusivo (estrategia de
distribucin exclusiva) Huancayo.

Ventas al detalle:

Mercado meta

Publicidad, ventas personales, promocin de ventas, marketing directo para llegar a


los consumidores.
Las ventas personales requieren de una capacitacin cuidadosa de los vendedores en
lo concerniente a la forma de saludar a los clientes, satisfacer sus necesidades y
atender sus quejas.

2.8.3 Promocin

2.8.3.1 Promocin de ventas

Objetivos de la promocin de Ventas:


Aumentar las ventas en el corto plazo
Ayudar a aumentar la participacin del mercado en el largo plazo
Lograr la prueba de un producto nuevo
Romper la lealtad de clientes de la competencia
Colaborar a la fidelizacin

Herramientas de la promocin de ventas:

Muestras: Entrega gratuita y limitada de un producto o servicio para su prueba


Cupones: Vales certificados que pueden ser utilizados para pagar parte del precio del
producto o servicio
Premios a la fidelidad: Premio en dinero, especie o condiciones por el uso habitual de
los productos o servicios de una compaa
Descuentos: Reduccin del precio de un producto o servicio, vlido por un tiempo
Eventos: Ferias y Convenciones para promocionar y mostrar productos y servicios

2.8.3.2 Publicidad

Herramientas para promocin de ventas:

Herramientas de promocin para consumidores: Cupones, recompensas por ser un


cliente habitual, especialidades

2.8.3.2.1 Objetivo
Informar: el lanzamiento de nuestros producto y dar a conocer la empresa
Recordar: mantenernos en la mente del consumidor
Persuadir: construir una preferencia sobre nuestra marca de manera creativa.

2.8.3.2.2 Mensaje a transmitir

Adems de ser un postre riqusimo, tiene la ventaja de adoptar diferentes diseos


y sabores segn la ocasin o el gusto personal.
Mucha gente opta por recurrir a los cupcakes cuando se trata de regalar un
pequeo detalle o en celebraciones de todo tipo, sustituyendo a la tpica rebanada
de pastel.
Tienen el tamao perfecto.
Se pueden transportar fcilmente.
No necesitan de cubiertos para comerlos.
Son lo suficientemente grandes para satisfacer el apetito pero idealmente
pequeos para no caer en la culpa por cuestiones de caloras

2.8.3.2.3 Seleccin de medios

1. Decidir el alcance, la frecuencia y el impacto deseados


2. Seleccionar el vehculo de comunicacin especifico
3. Decidir en qu tiempos se efectuara la comunicacin

2.8.3.2.4 Presupuesto de publicidad

Mtodo Costeable: El presupuesto de promocin en el nivel que la compaa puede


pagar

2.8.3.2.5 Merchandising

Merchandising visual: Utilizaremos esta tcnica ya que es la ms concreta,


llamaremos la atencin del cliente a travs de la vista. Se experimenta en los
escaparates y en la decoracin del local. Tambin influye la adecuada
iluminacin y la limpieza. Hacer que los cupcakes sea percibido claramente, esto
har que las ventas se incrementen y la marca obtenga cada vez ms notoriedad.
Vista local del comercial desde el exterior.

Vista de la planta del local


2.8.3.2.6 Fuerza de ventas

1. Organizacin de la fuerza de ventas: la primera funcin de la fuerza de ventas


consiste en su organizacin. por lo que debemos separar los tipos de trabajadores,
dependiendo de su funcin.

2. Seleccin de Vendedores: los vendedores sern seleccionados por su experiencia,


recomendacin y agencias de empleo.

3. Capacitacin de Vendedores: presentarles a sus supervisores y compaeros,


instruirlos sobre el mercado y los clientes de la empresa y, sobre todo, instruirlos
sobre el producto o servicio que vendern y sobre todo lo relacionado con stos.

4. Motivacin de Vendedores: Una forma de motivar a los vendedores consiste en


contar con un plan de compensaciones atractivo que implique la buena combinacin
de una remuneracin fija (salario) y una remuneracin variable (comisiones o
bonificaciones en funcin de las ventas).

5. Supervisin de Vendedores: observar directamente el comportamiento o trato que


tienen con los clientes, y solicitarle a cada vendedor la elaboracin de reportes o
informes de ventas peridicos en donde sealen las ventas, gastos y actividades que
han realizado.

6. Evaluacion de vendedores: Para la evaluacin de los vendedores es posible tomar


en cuenta el reporte o informe de ventas de cada vendedor, el desempeo de las
ventas (en donde se compare las ventas obtenidas con las esperadas), el informe
presentado por los jefes o supervisores, las encuestas realizadas a clientes, las
plticas con otros vendedores, etc.

2.8.4 Precio

2.8.4.1 Mtodos del mark.up


Lo difcil, muchas veces, es encontrar un margen de ganancia atractivo para tu bolso sin alejar
a los clientes. Para no equivocarte en la cuenta, tienes que saber qu es markup y cmo te puede
ayudar en tu negocio.
La frmula parece matemtica avanzada, pero el concepto es mucho ms simple de lo que
parece, afirma Longuinho. Markup es nada ms que un ndice que se aplica sobre el costo de
adquisicin de un producto.
Permite determinar con precisin el precio de venta cubriendo todos los costos y gastos y
asegurando un margen de ganancia, an cuando el cliente pide un descuento.
Frmula es 100/[100-(DV+DF+LP)
DV= gastos variables
DF=los gastos fijos
LP= la ganancia pretendida

2.8.5 Cuadro de demanda proyectada del producto

PROYECTO DE SERVICIO DE PASTELERIA


POBLACION 116953
T/C
M-F 13-50 70% 81867.1
NSEA 10.90% 8923.5139
CONSUME PASTEL 88.50%
CONSUME PASTEL PERSONALIZADO 44.00%
ADQUIRIR 61.00%
AO 2018 AO 2019 AO 2020 AO 2021 AO 2022
T/C 1.03% 1.11% 1.19% 1.27% 1.35% 1.43%
MDO POTENCIAL 8924 9023 9130 9246 9371 9505
MDO DISPONIBLE 3475 3514 3555 3601 3649 3701
MDO OBJETIVO 2658 2688 2719 2754 2791 2831
CONSUMO PER CAPITA 8.23 8.23 8.23 8.23 8.23 8.23
VENTAS X UNIDAD 21875.34 22118.16 22381.36 22665.61 22971.59 23300.09
PRECIO UNITARIO S/. 6.00 S/. 6.00 S/. 6.00 S/. 6.00 S/. 6.00
VENTAS TOTALES S/. 132,708.94 S/. 134,288.17 S/. 135,993.63 S/. 137,829.55 S/. 139,800.51
2.9 Ciclo de vida del producto

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