AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

ARGENTINA

CARRERA: Administracin De Empresas

UNIDAD DIDCTICA: Direccin y Control Empresarial

DOCENTE: Lic.Adm Raquel Irigon Canchari

ESTUDIANTES:
Alcalde Berna, Carla
Legua Anaya, Willy
Lozada Velzquez, Noelia
Moreno Snchez, Jessica

2017
Plan de Capacitacin para Desarrollar Liderazgo dirigido a Alto Directivo de
Empresas de Servicios

OBJETIVO GENERAL

Mejorar el desempeo gerencial del alto directivo de la empresa de servicios, mediante el desarrollo de
habilidades directivas, que le permitan asumir liderazgo para lograr el xito de la organizacin.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

I. Diagnosticar el desempeo gerencial del alto directivo en base al ambiente laboral de sus
colaboradores, para identificar las debilidades gerenciales del alto directivo.

II. Programar las caractersticas de la capacitacin que se le brindar al alto directivo para mejorar sus
habilidades directivas, que le permita asumir liderazgo en la organizacin.

III. Ejecutar programa de Capacitacin del Taller de direccin y liderazgo para el alto directivo.

IV. Evaluar resultados obtenidos por la encuesta de nivel de satisfaccin laboral que nuevamente se
realizara a los colaboradores y analizar las mejoras que se han obtenido en el desempeo gerencial
del alto directivo.
Anexo 1:

Programacin de la capacitacin para el directivo.

Datos generales de la capacitacin:

Taller de Direccin y liderazgo.

Modalidad: Presencial.
Temario:

o Neurociencia y potencial humano: la neurociencia y el liderazgo.

o El lder motivador: el combustible inagotable que mantiene funcionando el
motor del equipo.
o Liderazgo y autoconocimiento: la senda del autodescubrimiento.
o Liderazgo y agradecimiento: Es determinante el agradecimiento de un
liderazgo exitoso?
o El lder debe conocer a su equipo: Es importante demostrar inters genuino.
o Liderazgo y toma de decisiones: la asertividad como requisito indispensable en
el lder.
o El lder en el rol de coach: el lder debe guiar, asesorar y ensear la forma de
resolver los problemas.
o Test Myers Briggs. MBTI: Diagnstico del estilo de liderazgo.

Metodologa: El taller utiliza una metodologa basada en el desarrollo de la teora

necesaria, dinmicas vivenciales referidas a las competencias de liderazgo y la
observacin de videos que muestran conductas que deben y que no deben practicar
los lderes. Dentro del desarrollo del taller se llevar a cabo un test para diagnosticar
el estilo de liderazgo que los participantes podrn emplear en sus organizaciones.
Objetivo del Taller de Direccin y liderazgo:
Lograr que el directivo identifique los factores que influencian su comportamiento
cuando se encuentran al frente de un equipo de trabajo, para que a partir de este
punto puedan iniciar el desarrollo de las habilidades y las competencias que son
determinantes en la generacin de un estilo de liderazgo positivo enfocado en el
logro de los objetivos y en generar un clima laboral positivo.

Expositor: Empresa asesora.

Horarios: Lunes, Mircoles y Viernes
Duracin del taller: 2 horas.
Duracin de la capacitacin: 4 meses
Fecha de inicio/: 6 de noviembre/ (por semanas, Final 6 de abril.
Anexo 2:

Si usted ,tuviera la oportunidad de brindar alguna recomendacin o sugerencia al directivo de

esta empresa para mejorar la satisfaccin laboral que le dira?