Introduccin.
En muchas instituciones educativas, por no decir en todas, se elaboran
Gonzlez, M. & Portilla, M. (2010, septiembre). La importancia
del diagnstico para obtener la excelencia en los sistemas
educativos. Ponencia presentada en el Primer Congreso
Latinoamericano de Ciencias de la Educacin, Baja
California, Mxico.
Asignatura: Metodologa del diagnstico educacional
Profesor: Richard Bravo Piones
diagnsticos para valorar diferentes contextos, por ejemplo: el estado de
aprovechamiento de los alumnos, la capacidad docente, el funcionamiento
general de la institucin, etc.; sin embargo, cada uno de estos diagnsticos es
independiente, y no existe una confluencia de todos los factores que influyen
en cada uno de estos puntos, de forma tal, que el diagnstico siempre es
parcial y por; lo tanto, no sirve para tomar decisiones.
Un diagnstico debe tomar en cuenta ciertas observaciones del proceso escolar,
como las influencias externas e internas, y sugiere que se integren para que se
tome en cuenta la naturaleza biosocial de los sujetos. La importancia del
diagnstico reside en que no slo se debe de dar el mismo como un recurso,
sino que debe de tener un objetivo y una finalidad.
Argumentacin y desarrollo.
El diagnstico es un proceso mediante el cual se va a identificar un problema,
con la finalidad de resolverlo; tambin se considera como una forma de
recoger informacin relacionada al campo del conflicto con la intencin de
mejorar el proceso vinculado con una persona o grupo de personas. En
educacin, este proceso es muy difcil, debido a que la mayora de los
problemas presentados son muy complejos, con una gran variedad de aspectos
que intervienen y de elementos que deben de ser examinados.
Bsicamente el diagnstico est orientado a resolver alguna dificultad en el
aula, sin embargo, existen diferentes tipos de diagnstico, como puede ser el
institucional, el psicopedaggico o incluso, el de tipo clnico, entre otros;
todos y cada uno de ellos importantes en el desarrollo educacional de un
alumno, y que pueden asumirse en diferentes mbitos: comunitario,
organizacional y educativo. El anlisis clnico se desarroll bajo la premisa de
que los problemas vienen de dentro de la persona, posteriormente, frente a este
tipo de estudios, se promovi el anlisis contextual, en el que se considera que
las variables que influyen en la problemtica presentada no, necesariamente,
son propias de las personas, sino que pueden ser atribuidas a situaciones
familiares y hasta ambientales.
Principalmente, el diagnstico educacional, permite la deteccin de problemas
en el aula, en la institucin y hasta en los sistemas educativos; y al realizarlo,
se pueden tomar decisiones que permiten mejorar el proceso educativo.
Las dimensiones del diagnstico educativo que incluyen estas observaciones
son la sociopedaggica y la morfofisiolgica: el diagnstico va a indicar las
caractersticas del contexto, las interacciones sociales y todos aquellos rasgos o
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puntos en donde el proceso educativo presenta alguna situacin crtica que se
tenga que modificar.
El enfoque del diagnstico debe ser propositivo dirigido a fortalecer el
desarrollo integral de los estudiantes, por lo tanto, se deben de buscar siempre
soluciones que permitan el avance y, sobre todo, que extiendan las
potencialidades de los alumnos.
El docente que aplica el diagnstico tendr en su poder elementos suficientes,
no slo para cumplir y orientar el proceso educativo, sino tambin para
implementar mejoras.
El diagnstico originalmente estaba enfocado a la prctica clnica y relacionado
con el anlisis, la valoracin y la interpretacin de los sntomas de una
enfermedad, esto se extendi hasta la dcada de los 60s. Sin embargo, se
encontr otra tendencia (199899) orientada al proceso educativo.
Se dice que el diagnstico mismo es un proceso que necesita parmetros de
referencia para establecer comparaciones o clasificaciones de caractersticas y,
como el objeto de estudio del mismo es variables, es necesario que el
diagnstico tambin lo sea, de tal forma que permita implementar estrategias
adecundolas a los individuos y situaciones especficas.
Cabe mencionar que Brueckner y Bond (1992) en su obra Diagnstico y
tratamiento de las dificultades en el aprendizaje, mencionan las etapas
fundamentales de este proceso y, por primera vez, se documenta el enfoque
hacia el entorno educativo. El diagnstico depende del carcter del proceso, y
por lo tanto es dinmico, requiere de indicadores y de valoracin de las
caractersticas especficas del objeto.
Segn estos autores, existen tres etapas o pasos a seguir para un buen
diagnstico educativo:
1. Comprobacin y apreciacin del progreso del alumno, segn las metas
educativas.
2. Identificacin, segn el caso, de los factores que puedan interferir en el
desarrollo de la persona, el entorno escolar, la familia y la comunidad.
3. Adaptacin de los aspectos a las necesidades del docente.
Lo anterior lleva a considerar que el diagnstico permite analizar una situacin
y; por lo tanto, se admite intervenir en ella con el fin de mejorar el proceso
educativo, pero si esa intervencin queda sustentada en un modelo terico,
conductual, operacional o cognitivo, puede ser limitada la accin, lo que en
muchas ocasiones se ha considerado como un parlisis paradigmtica.
La importancia que tiene esta referencia es que los autores mencionados se
adelantaron e identificaron a los grupos de factores que originan la compleja
problemtica del aprendizaje y esto fue varios lustros antes que se acuara la
expresin necesidades educativas especiales. Estos grupos de factores son: el
alumno, el entorno escolar, la familia y la comunidad.
Varios otros autores coincidieron aos ms tarde respecto a que el diagnstico
tiene una doble funcin: evaluar e intervenir, sin embargo, este concepto
detiene su evolucin y llega a ser restrictivo, pues se ignoran muchos factores
que afectan al individuo y al desarrollo de ste.
Una segunda corriente es la que considera que el diagnstico debe estar
dirigido al desarrollo integral del estudiante con la finalidad de organizar
acciones preventivas, tomando en cuenta que la problemtica del aprendizaje
es multifactorial.
De los resultados obtenidos por Reyes y Repilado (2000), en el estudio
efectuado para determinar si el diagnstico se ha venido realizando de manera
integral, se concluye, que en los ltimos aos, el diagnstico se est realizando
en uno de los dos mbitos sealados, que es el rea sociopsicopedaggica, lo
cual indica que no se han considerado los cambios fisiolgicos que tienen los
alumnos, debidos a la edad, la alimentacin y el afecto, los cuales tendran una
gran influencia en el desarrollo educativo y en la integridad de cada persona.
La seleccin de los diferentes tipos de diagnstico parte de saber qu es la
investigacin? apoyada con un bagaje de diferentes ramas del conocimiento,
que permiten el manejo de instrumentos adecuados al proceso educativo y que
combinados con la tcnica correcta le permitir al investigador procesar la
informacin obtenida.
Al realizar un diagnstico se deben de contestar algunas cuestiones, como son:
1. Qu y por qu interesa investigar en funcin de una preocupacin
prioritaria?
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2. Cules seran las premisas para esa investigacin?
3. Qu tipo de diagnstico se va a realizar?
Lo importante es considerar que al realizar un diagnstico, ste no debe
centrarse en las dificultades del aprendizaje que presenten los alumnos, sino
que se deben de tomar en cuenta, principalmente, las condiciones y factores
que limiten o inhiban el desarrollo de las potencialidades de las personas.
Entonces, el objetivo general del diagnstico es orientar a la autoridad
correspondiente (docente, institucin, etc.), para que se genere una mejora
integral en el proceso educativo en la persona o grupo de personas. Segn
lvarez Rojo (1984), el diagnstico se puede presentar en tres niveles:
Apreciacin: comprobacin del progreso del alumno hacia las metas
previamente establecidas.
Pronstico: identificacin de los factores que pueden influir en el desarrollo
educativo normal de una persona o grupo de personas en un proceso
educativo especfico.
Correccin: adaptacin de aspectos particulares a las necesidades y
caractersticas de los alumnos para asegurar la superacin acadmica.
Reflexiones y/o conclusiones.
Se ha indicado que el diagnstico es una herramienta que permite conocer el
estado o situacin de una persona con referencia a un nivel esperado. En
educacin, aparentemente, se espera que los alumnos atiendan, comprendan,
estructuren y analicen de la misma forma, sin embargo, de lo que se seal
antes, se puede ver que cada alumno evoluciona de diferente manera, ya que
influye en l, no solo la vida acadmica que hasta el momento ha llevado, sino
la vida propia, familiar y comunitaria tambin.
Para obtener un buen diagnstico se debe revisar el historial acadmico,
biolgico y familiar del alumno, cuestin no fcil de realizar por un docente,
mucho menos por una institucin educativa y todava ms por todo un
sistema institucional; sin embargo, es muy importante este proceso, para
determinar si existen escenarios estratgicos en los cuales se pueda mejorar un
proceso educativo, o si existen situaciones conflictivas, resolverlas de tal forma
que siempre se tenga una solucin positiva para elevar el desempeo
acadmico de los alumnos.
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Un docente puede, mediante un diagnstico, determinar el grado de
conocimientos que los alumnos tienen con respecto a un tema o a una
asignatura; tambin puede determinar cmo aprenden sus alumnos, as como
algunos de los problemas que les afectan en el momento de iniciar un curso
escolar, sin embargo, efectuar diagnsticos para desarrollar las potencialidades
de las personas es muy difcil.
Para poder realizar este proceso, denominado diagnstico, cada institucin
debe de contar con todo un sistema de apoyo, cuyo objetivo sea evaluar las
diferentes situaciones, para poder dar soluciones particulares y generales y
mejorar el proceso de aprendizaje en los alumnos, as como evitar problemas
en el proceso educativo.
No basta slo con tener orientadores, tutores o docentes, para efectuar este
trabajo, ya que no es nada ms saber los problemas actitudinales que tiene el
alumno (lo que muchas veces atiende un orientador), o problemas
administrativos en la institucin educativa (que maneja un tutor), o problemas
de conocimiento (que le atae resolver a un docente), sino que se debe de ver
todo en conjunto para, como ya se ha mencionado, en el mejor de los casos,
desarrollar las potencialidades de los individuos y en el peor de ellos dar una
solucin verdadera y positiva, a un problema especfico de aprendizaje.
Si se aplica la funcin correctiva del diagnstico, este proceso adquiere
proporciones o alcances ilimitados, ya que su objetivo sera, no slo detectar el
problema educativo, sino adems, identificar los factores que afectan el
desarrollo de la persona, los cuales pueden ser inherentes a ella o al ambiente o
contexto que lo rodea.
Actualmente, se ha detectado que muchas de las dificultades educativas, a nivel
superior son, en gran parte, de tipo actitudinalacadmico y estn vinculadas
al desarrollo de los alumnos en los primeros niveles de estudio, as como a
problemas familiares. Tambin se ha visto que estas situaciones estn
referenciadas a zonas geogrficas del pas: el desempeo cultural y disciplinario
de los alumnos en el centro del pas no es el mismo que se tiene en alumnos de
los estados del norte de la Repblica Mexicana o en la zona sur de la misma.
Aunque el diagnstico es un proceso para esclarecer la causa de cierta
situacin, que a veces se considera problemtica, en s, tambin se puede
apreciar como una investigacin en el campo educativo, sobre todo, cuando la
situacin de aprendizaje deja de ser particular y se vuelve general, esto es,
cuando un docente se da cuenta que existe un conflicto de aprendizaje y que Dependiendo del objetivo del diagnstico, se debe de iniciar ste, aplicando
ste se presenta en varios alumnos y en distintos periodos escolares; o cuando una evaluacin personal y posteriormente se darn la evaluacin normativa y
se mira como una oportunidad para obtener un verdadero registro del proceso criterial, esto es, primeramente se debe comenzar con una evaluacin de la
educativo. persona; posteriormente se diferenciar el desarrollo acadmico mostrado con
lo esperado en el nivel educativo en el que se encuentra; y por ltimo, se deben
Una conclusin es que el diagnstico educativo es de trascendental valor al de considerar las situaciones particulares del individuo al que se le aplica el
planear una investigacin y debe estar dirigido a obtener respuestas a las diagnstico y bajo el criterio del diagnosticador, evaluar que escenarios afectan
preguntas fundamentales: Qu? Cmo? Por qu? Cul? Cuntos? y Para al proceso que se est evaluando.
qu?

Tambin se debe de considerar, a la hora de planificar el diagnstico Normalmente estas investigaciones deben de ser contempladas como un
educativo, el tipo de investigacin que se desea efectuar. Esta investigacin, estudio de caso, debido a que cada persona presenta diferentes situaciones de
segn Pablo Rico (2005), puede ser de tipo descriptivo o participativo. El vida, desarrollo acadmico y experiencias personales; lo que va a llevar a
primer modelo permitir conocer las circunstancias de vida que han afectado considerar como nica, la situacin presentada en el proceso acadmico
el desarrollo acadmico de la persona y la segunda categora impulsa la estudiado.
generacin de ideas y acciones que provocan un mejoramiento en el desarrollo
del proceso del sujeto o grupo de sujetos que estn participando en el estudio. Adems del estudio de caso, y siempre conociendo el objetivo del diagnstico,
se puede aplicar otra clase de investigacin, como los estudios transversales, de
Los dos tipos de investigacin dan diferente informacin, pero son
seguimiento o etnogrficos; empleando tcnicas tales como la encuesta, la
complementarios. Aunque la investigacin participativa induce a tomar
observacin, el anlisis de documentos o de contenido.
acciones para mejorar el proceso escolar, siempre es necesario el otro tipo de
investigacin, ya que da el contexto referencial para poder tomar la decisin
Para poder generalizar un diagnstico, es necesario tener presente todos y cada
correcta que lleve a la ptima realizacin de los objetivos del diagnstico
uno de los factores que pueden intervenir en cada situacin presentada, o
educativo.
suponer que alguno o varios de estos elementos no tienen una gran influencia,
por lo tanto, podrn ser desechados o, al menos, no considerados en la
Consideramos que es conveniente iniciar el diagnstico con una investigacin
generacin de la solucin propuesta.
de tipo participativo y conforme se van obteniendo resultados, comenzar la
investigacin complementaria de tipo descriptivo, para no dejar fuera ningn
Para finalizar presentamos un comentario que ha sido expresado por parte de
factor que pueda afectar la toma de decisiones y; por lo tanto, que en lugar de
la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la
obtener una solucin positiva para optimizar el aprendizaje de los alumnos, se
Cultura, con el que los autores antes referenciados estn de acuerdo y con el
obtenga una solucin parcial y que, adems, lleve a disminuir el desarrollo de
cual nos identificamos: Las dificultades del aprendizaje son el resultado de un
alumnos e instituciones.
conjunto de deficiencias de origen fsico, psquico, socioeconmico o cultural[]
Por otro lado, el diagnstico debe ser referenciado para determinar problemas (UNESCO, 1997, p. 155). Y slo si se hace un diagnstico de manera integral
de aprendizaje; debe de ser suficientemente especfico para diferenciar a se podr dar un tratamiento adecuado a todos los problemas educacionales de
aquellos alumnos que presentan dificultades de aprendizaje y alumnos con los individuos.
necesidades educativas, debido a que si no se diferencian estos tipos de
alumnos, la solucin se va a enmascarar y; por lo tanto, las acciones propuestas
pueden desmejorar el proceso educativo en general. Hay que recordar que el
enfoque del diagnstico debe de ser propositivo, siempre debe de estar
enfocado en mejorar el desarrollo acadmico de los alumnos.

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Referencias bibliogrficas.
lvarez Rojo, V. (1984). Diagnstico pedaggico. Sevilla: Alfar.

Buisn, C. & Marn, M. A. (1987). Cmo realizar un diagnstico pedaggico.

Barcelona: OikosTau.

Brueckner, L. J. & Bond, G. (1992). Diagnstico y tratamiento de las

dificultades del aprendizaje. Madrid: Rialp.

Martnez, R. A. (1993). Diagnstico pedaggico. Fundamentos tericos. Oviedo:

Servicio de Publicaciones de la Universidad de Oviedo.

Reyes, J. C. & Repilado, F. (2000). Un punto de vista acerca del diagnstico.

Recuperado de <http://educrea.cl/un-punto-de-vista-acerca-del-
diagnostico-pedagogico-o-educacional/.

Rico, P. (2005). Elementos tericos y metodolgicos para la investigacin

educativa. Zitcuaro: Unidad 184. Universidad Pedaggica
Nacional.