1) Pada tanggal 11 15 November 2017, melaksanakan monitoring dan evaluasi

analisis. Bukti pelaksanaan hasil analisis kuisioner dan rekapitulasi kuesioner

serta foto kegiatan.

Analaisis Hasil Kuesioner :

a. Pertanyaan 1:

- Puaskah Bapak/Ibu terhadap Implementasi Komunikasi Terapeutik dalam

memberikan pelayanan di RSUD Tenriawaru Kelas B Kabupaten Bone?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 18

orang, maka (17/20 x 100 % = 85 %); yang memberikan jawaban puas

(3/20 x 100 % = 15 %).

b. Pertanyaan 2:

- Bagaimanakah ketepatan waktu Implementasi Komunikasi Terapeutik

dalam memberikan pelayanan di RSUD Tenriawaru Kelas B Kabupaten

Bone?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 18

orang, maka (17/20 x 100 % = 85 %); yang memberikan jawaban puas

sebanyak 3 orang (3/20 x 100 % = 15 %)

c. Pertanyaan 3:

- Puaskah Bapak/Ibu terhadap Implementasi Komunikasi Terapeutik dalam

memberikan pelayanan di RSUD Tenriawaru Kelas B Kabupaten Bone?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 18

orang, maka (17/20 x 100 % = 85 %); yang memberikan jawaban puas

sebanyak 3 orang (3/20 x 100 % = 15 %).

d. Pertanyaan 4:
 - Puaskah Bapak/Ibu terhadap informasi yang diberikan melalui

Komunikasi Terapeutik di RSUD Tenriawaru Kelas B Kabupaten Bone

dalam memberikan pelayanan?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 19

orang, maka (19/20 x 100 % = 95 %); yang memberikan jawaban puas

sebanyak 1 orang (1/20 x 100 % = 5 %).

e. Pertanyaan 5:

- Apakah anda puas dengan perawat ketika berkomunikasi dengan anda?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 18

orang, maka (18/20 x 100 % = 95 %); yang memberikan jawaban puas

sebanyak 2 orang (2/20 x 100 % = 5 %).

f. Pertanyaan 6:

- Bagaimana Tingkat kepuasan sekarang dibandingkan sebelumnya

mengenai Implementasi Komunikasi Terapeutik?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 20

orang, maka (20/20 x 100 % = 100 %).

g. Pertanyaan 7:

- Secara garis besar puaskah Bapak/Ibu terhadap Inovasi Implementasi

Komunikasi Terapeutik dalam memberikan pelayanan di RSUD

Tenriawaru Kelas B Kabupaten Bone?

- Dari 20 responden yang memberikan jawaban sangat puas sebanyak 19

orang, maka (19/20 x 100 % = 95 %); yang memberikan jawaban puas

sebanyak 1 orang (1/20 x 100 % = 5 %).

Petunjuk penilaian :

1. Sangat memuaskan = n > 84 %

 2. Memuaskan = 61 % < n 84 %

3. Tidak Memuaskan = n 60 %

Berdasarkan analis diatas makanya dinyatakan bahwa : Hasil survey tingkat

kepuasan pada proyek perubahan Implementasi Komunikasi Terapeutik

Pelayanan Keperawatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Tenriawaru Kelas B

Kabupaten Bone SANGAT MEMUASKAN.