a.

Acciones de Planeacin de la Calidad

i). Integran todos los cambios y nuevos diseos de forma permanente, pero asegurando.
ii). Estos cambios pueden ser para satisfacer los nuevos requerimientos que haga el mercado

a. Acciones de control de calidad

i). Para mejorar un proceso debemos tenerlo bajo control.

ii). Procesos sin control pueden presentar influencias con causas especiales de variacin,
grandes que no nos permiten ver las partes del proceso que se deben cambiar.

a. Acciones de mejora de calidad

i). Efectuar cambios en los procesos que permitan alcanzar mejores niveles promedio.