ERGONOMIA

Mg. OMAR ILLESCA CANGALAYA

DESCRIPCIN DEL CURSO.

Conocer, entender y aplicar la ergonoma dentro de los

procesos de gestin de las empresas, mediante mtodos,
normas y estndares para de esa manera poder
diagnosticar, prevenir, reducir, evaluar y controlar los
riesgos disergonmicos presentes en el trabajo.
OBJETIVOS

Que el alumno demuestre un comportamiento favorable para el

cuidado de la salud del trabajador, seguridad de las operaciones
y cuidado del medio ambiente de trabajo.

Que el alumno pueda identificar riesgos disergonmicos, generar

y analizar alternativas creativas y viables para el control de
riesgos, implementar soluciones, identificar la contribucin de
las buenas condiciones de trabajo desde el punto de vista de
eficiencia y rentabilidad para la organizacin, propiciando la
adaptacin del trabajo hacia el hombre, considerando sus
limitaciones fsicas y mentales
V. METODOLOGA

El curso se desarrolla con exposiciones tericas, ejemplos

ilustrativos, presentacin de casos, videos y trabajos prcticos.

VI. SISTEMA DE EVALUACIN

En este curso se aplica la siguiente modalidad de evaluacin:

Nota 1= (Trabajo 1+ Examen Parcial)/2

Nota 2= (Trabajo 2+ Examen Final)/2
Nota Final = (Nota 1+ Nota 2)/2
 Ergonoma: Etimologa
Del griego:
Ergo - Trabajo
Nomos Normas
Estudio de las normas naturales que regulan al trabajo
 Algo de historia

El hombre en el trabajo
 Prehistoria

Los primeros estudios sobre las relaciones entre el

hombre y el trabajo se pierden en el origen de los
tiempos.
Preparo herramientas de supervivencia
LA CAZA - PESCA
EL FUEGO

La utilizacin del fuego, es un

momento clave en la historia del
hombre. Lo ayudo a pensar
El hombre primitivo
se convirti en un ser
ms sedentario y
sociable.
 EL TRABAJO MANCOMUNADO

Hace aproximadamente 10.000 aos empez una

nueva poca en nuestra historia: empezamos a
cultivar la tierra y a guardar a los animales.
Se crean los grupos de poder,
clanes, sociedades, imperios

Nace la esclavitud
El Esclavitud fue sinonimo de trabajo.
 La rueda dio otro vuelco a la historia
Hacia el ao 3580a.C. la civilizacin sumaria posiblemente invent la primera rueda

La rueda ha sido un elemento fundamental en el

desarrollo tecnolgico del hombre.
La rueda tuvo muchas aplicaciones
La rueda tuvo muchas aplicaciones
La rueda tuvo muchas aplicaciones
Proceso de prueba y error
La Sociedad Artesanal (el maestro y
sus ayudantes)
 La Revolucin Industrial

La Revolucin Industrial es un proceso de cambios ocurridos en

Gran Bretaa entre 1730 y 1850 que transforman profundamente
una economa exclusivamente agrcola y comercial en una
economa industrializada . Gracias a la aplicacin de nuevas
maquinas, en la industria y medios de trasporte y comunicacin
acompaando todo ello de importantes cambios en la agricultura
y la demografa y trasformaciones polticas (Liberalismo) y
sociales (movimiento obrero y hegemona de la burguesa)
La maquina de vapor de Watt.
Aplicaciones de la maquina de vapor
Telar automtico, la minera, siderurgia
La minera, siderurgia
Transportes
La maquina de combustin interna
El descubrimiento de la electricidad
El generador elctrico
El motor elctrico movio toda clase de industria y
despego la tecnologia a limites insospechados
Descubrimiento de la electronica
Aplicaciones de la eletronica
PORTENTOSO DESARROLLO DE LAS COMUNICACIONES
Innovacin Tecnolgica
Gestin de la calidad del producto
Kaizen significa literalmente cambio hacia algo mejor. Esta palabra se suele
usar dentro de la cultura empresarial japonesa para expresar la necesidad de
mejorar continuamente para hacer las cosas lo mejor posible, usando los
recursos mnimos y creando el mximo valor posible.
Just - in time

"las materias primas y

los productos llegan
justo a tiempo, en el
momento en las que les
necesita bien para la
fabricacin o para el
servicio al cliente.
La norma ISO 9001, es un mtodo de trabajo, que
se usa para mejorar la calidad y satisfaccin dedicada
al consumidor.
La norma ISO 14001, es un mtodo de trabajo, que
se usa para preservar el medio ambiente
La norma OSHAS 18001, es un mtodo de trabajo,
que se usa para preservar la salud y seguridad del
trabajador
Globalizacin
La nanotecnologa es un campo de las ciencias aplicadas dedicado al control y
manipulacin de la materia a una escala menor que un micrmetro, es decir, a nivel
de tomos y molculas (nanomateriales)
El trabajo es un eterno renacimiento
 Consecuencias
Cuando el hombre desarrolla su actividad laboral bajo condiciones de
incompatibilidad, su salud fsica y metal comienza a deteriorarse como
consecuencia del trabajo mismo. Aparecen las mas variadas patologas, ya
sea del esfuerzo muscular inadecuado, de la postura impropia, de la
monotona que lleva la rutina, de la inadecuada actuacin ante la velocidad
de la maquina, de las indebidas protecciones de las materiales y equipos, de
las condiciones higinicas del trabajo, en fin, del inadecuado diseo del
puesto de trabajo, el cual se hizo bajo la lgica de la produccin y no
pensando que el hombre desempea un papel fundamental el proceso de
trabajo
Como nace la Ergonoma ?
Ergonoma y guerras mundiales
Por vez primera, equipos multidisciplinares de mdicos, ingenieros
y psiclogos trabajan para el ejrcito al hacerse evidente que el
potencial de los equipos militares, no eran aprovechados en su
totalidad por sus operadores, establecindose por tanto modificar
su diseo de modo que se adaptaran mejor a las caractersticas
tanto fsicas como psquicas del operador.

El estudio del rendimiento humano y de las relaciones

hombre-mquina adquiri un gran impulso".
La enseanza de las guerras fue que la aeronave que pudiera volar a
mayor velocidad y mayor altura tenia una gran ventaja sobre el
oponente..Pero el piloto, sufria anoxia y ademas se congelaba por la
altura.

Los blindados Alemanes tenan la torre de combate y los puestos de

radio operador y conductor diseados en funcin del hombre primando
la comodidad de estos (confortabilidad), la idea muy simple el hombre
debe llegar al combate descansado y pelear cmodo para ser ms
efectivos.
Cuando Europa comenzo a vivir en paz y trabajar por la
reconstruccion, la ergonomia ya no fue utilizada con
fines militares, sino que sirvio para apoyar el desarrollo
de las personas en todos sus ambitos especialmente en el
plano laboral.
Sobre estas experiencias y una vez finalizada la guerra se produjo un renovado
inters por las condiciones en que el ser humano desarrolla su trabajo pero desde
un nuevo enfoque, al considerar que la relacin hombre-mquina-ambiente es una
relacin interactiva en la que los tres elementos han de ser vistos como
componentes de un mismo sistema.

Hombre Maquina

Ambiente
 Organizacin Cientfica del Trabajo. (Francis Taylor)

Sus primeras investigaciones datan de 1878 orientndose a individualizar, de entre

el conjunto de movimientos que integran una tarea, cules de ellos son necesarios
y cules no pudindose por tanto suprimir, bien sea mediante adiestramiento del
personal, bien sea mediante la mejora de las condiciones del trabajo.

A continuacin determin, mediante numerosas experiencias con distintos tipos de

trabajo, el ritmo ms adecuado para alcanzar el rendimiento mximo, as por
ejemplo, manejando piezas con un peso de 45 Kgs. cada una de ellas, el obrero no
debe soportar la carga ms de un 43% de la jornada.

Centrando finalmente su atencin en la fijacin de las dimensiones ms adecuadas

de algunos tiles de trabajo, tambin para lograr el mximo rendimiento,
determinando por ejemplo que en el paleo de materiales, el mximo rendimiento
se logra utilizando palas con una capacidad de carga de 1/4 Kg.
 Organizacin Cientfica del Trabajo. (Francis Taylor)
Taylor desarrolla cinco principios de la administracion, los cuales le dan
atribuciones y responsabilidades a la gerencia, ellos son:

Principio de planeamiento: sustituir el trabajo improvisado del obrero,

por mtodos basados en procedimientos.

Principio de Preparacin: Se;leccin de los trabajadores de acuerdo con

sus aptitudes y habilidades para producir ms y mejor.

Principio de Control: controlar el trabajo para verificar que el mismo se

este ejecutando correctamente.

Principio de Ejecucin: distribuir las atribuciones y responsabilidades

para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

Estudiar y Analizar el trabajo realizado por el obrero, es decir como lo

hace.
FRANK B. GILBRETH.

De los continuadores de TAYLOR, el ms importante es Frank Bunker GILBRETH que sistematiz el

estudio de movimientos y tiempos estableciendo los diagramas de procesos (threblig) en los que
mediante smbolos convenidos se representa el desarrollo de cada operacin.
 Consecuencias
La organizacin cientfica del trabajo se establece como ciencia, ampliando su
trabajo al anlisis de muy variados problemas relacionados con la
simplificacin y racionalizacin del trabajo, fruto de los cules fue la
implantacin y desarrollo de la produccin en serie y el trabajo en cadena, en
los que el operario pasa a ser considerado como parte integrante de la propia
mquina, ya que slo se reconoce un aspecto: el hombre no es ms que un
motor que produce".
la mquina se convierte para el obrero en una autoridad impersonal que le
somete a un ritmo determinado, no siempre adecuado a su especfica capacidad
y fisiologa individual ni a su percepcin del sistema".
El obrero no lo acepta.
El taylorismo y las escuelas tericas relacionadas con el mismo han sido
criticadas durante la mayor parte de su existencia", y a veces tan mordazmente
como lo hace Charles CHAPLIN en su demoledora pelcula "Tiempos
modernos".
Sobre estas experiencias se produjo un renovado inters por las condiciones en
que el ser humano desarrolla su trabajo pero desde un nuevo enfoque, al
considerar que la relacin hombre-mquina-ambiente es una relacin interactiva
en la que los tres elementos han de ser vistos como componentes de un mismo
sistema, con lo que el objeto de estudio pasar a ser "el hombre en actividad"
"la novedad de este enfoque va a dar lugar a un neologismo capaz de expresarlo:
ERGONOMIA".
POR DONDE COMENZAR ?
 MODELO EMPRESA

PERSONAS

NORMATIVA RECURSOS

GESTION

METODOS
AMBIENTE

FUENTE: IST
El proceso de fabricacin de Celulosa
3 Preguntas claves
PARA QUE ?
(Futuro)

COMO?
(Presente)

POR QUE ?
(Pasado)
 Por qu?
Tiene que ver con el diagnostico y equivale a
dar una mirada hacia atrs, hacia el pasado.
Y decidir que queremos cambiar, que
quisiramos mantener, que quisiramos
mejorar.
 POR QUE ?
Hemos tenido quejas, molestias, lesiones, enfermedades relacionadas al MMC.
Hemos tenido quejas, molestias, lesiones relacionadas al ambiente fsico.

Hemos tenido quejas, molestias, lesiones relacionadas al mobiliario utilizado.

Hemos tenido quejas, molestias, lesiones relacionadas a herramientas utilizadas.
Hemos tenido interrupciones y/ o demoras accidentales por errores de diseo.
Se han producido demasiadas situaciones de conflicto y estrs.
Le ha faltado capacitacin a nuestra gente.
Hemos tenido problemas organizacionales.
Necesitamos cumplir disposiciones legales.
Necesitamos calificar en los sistemas OSHAS.
 Para que?
Es sinnimo del futuro, representa la accin:
Es decir lo que debemos hacer para
conseguir lo que queremos lograr. Es que
proporciona impulso, direccin y destino a
los esfuerzos que hace la organizacin.
 PARA QUE ?
Evitar los costos por DORT y el ausentismo laboral
 PARA QUE ?
Evitar los sobreesfuerzos, posturas inadecuadas,
movimientos repetitivos y fatiga adicional.
 PARA QUE ?

Disminucin de Posibilidad de cometer errores.

 PARA QUE ?

Participacin de los trabajadores acerca de mejores

maneras de hacer las cosas.
 PARA QUE ?

Coherente organizacin del trabajo desde el punto de

vista de las exigencias del funcionamiento humano.
 PARA QUE ?

Mejorar las condiciones de trabajo

 PARA QUE ?

Modernizar la empresa impulsndola al camino de la

modernidad y competitividad
 PARA QUE ?

Desarrollar puestos de contenido ms elevado, alcanzar

el bienestar y confort
 PARA QUE ?

Mejorar la moral.
 PARA QUE ?

Establecer valores de referencia tiles para el

diagnostico de una situacin de trabajo
 PARA QUE ?
Conocer el riesgo ergonmico y evaluar el impacto de las
medidas de control..
 PARA QUE ?

Contribuir en forma significativa al logro de las

metas de produccin, de calidad y de costos.
 COMO?
Es sinnimo del futuro, representa la accin: es decir lo
que debemos hacer para conseguir lo que queremos
lograr. Consiste en hacer en forma correcta lo
necesario, tiene que ver directamente con los
procedimientos o estndares de desempeo.
Conocer y comprender
el trabajo
RECONOCIMIENTO DE LOS
RIESGOS ERGONOMICOS
DIAGNOSTICO Y VALORACION
CUANTITATIVA
PROMOVER EL CONTROL DE
RIESGOS ERGONOMICOS
GESTIONAR UN PROGRAMA DE
ERGONOMIA
 NORMAS ISO - ERGONOMIA
ISO 6385 (1981) = Principios ergonmicos en el proyecto de
sistemas de trabajo
ISO 10075 (1991) = Ergonoma mental
ISO 7250 (1996) = Antropometra
ISO 11228-1(2003) = Ergonoma levantar y cargar
ISO 9241-1 (1997) = Exigencias ergonmicas para escritorio
ISO 72 43 (1989) = Trabajo en ambientes calurosos
ISO 77226 (1998) = Trabajo en ambiente trmico
ISO 9920 (1995) = Ropa para trabajar
ISO 2631 (1990) = Vibraciones
DEFINICIONES DE ERGONOMIA

La ergonoma ha sido definida de diferentes

formas, segn el estado de desarrollo de su
conocimiento, segn la orientacin de la formacin
del autor que la defina y tambin de acuerdo con el
objetivo practico que persigan quienes intentan
aplicarla.
PRIMERA DEFINICION

Es un enfoque cientfico que

nos permitir cosechar, en
beneficio propio y de los
dems, los mejores frutos del
trabajo de toda la vida con el
mnimo esfuerzo y la
mxima satisfaccin.
W. Jastrzebowski 1857
 DEFINICION

Conjunto de los estudios cientficos de la

interaccin entre el hombre y su entorno de
trabajo.
H.Murrel
 DEFINICION

la ergonoma es la parte de estudio del trabajo que, con

la utilizacin de conocimientos anatmicos, fisiolgicos,
psicolgicos, sociolgicos y tcnicos. Desarrolla mtodos
para la determinacin de los lmites que no deben ser
superados por el hombre en las distintas actividades
laborales.
REFA
 DEFINICION

Estudio del comportamiento del hombre en su

trabajo
G. Grandjean (1969)
 DEFINICION

Conjunto de conocimientos cientficos relativas

al hombre y necesarios para concebir
tiles,maquinas y dispositivos que puedan ser
utilizados con la mxima eficacia,seguridad y
bienestar.
ANACT (Europa)
 DEFINICION

Tecnologa de las comunicaciones

entre el hombre y la mquina.
Mc Cormick
 DEFINICION

Conjunto de conocimientos cientficos aplicados

para que el trabajo, los sistemas, productos y
ambientes se adapten a las capacidades y
limitaciones fsicas y mentales de las personas
Asociacin Internacional de Ergonoma
 DEFINICION

ES EL PROCESO DE DISEO PARA USO

HUMANO

Mc CORMICK
 DEFINICION

La ergonoma se estructura como una ciencia cuyo

objetivo central es el conocimiento y la comprensin
del trabajo, con una clara vocacin de cambio y de
transformacin.

Fundacin MAPFRE
 Ergonoma
Es el estudio sistemtico o evaluacin de la
productividad y eficiencia del hombre en relacin al
lugar y ambiente de trabajo.
Ley de Seguridad Minera D.S. 046 2001-EM (PERU)
 Definicin de ergonoma (Per)

Llamada tambin ingeniera humana, es la ciencia que busca

optimizar la interaccin entre el trabajador, mquina y
ambiente de trabajo con el fin de adecuar los puestos de
trabajo, ambientes y la organizacin del trabajo a las
capacidades y limitaciones de los trabajadores, con el fin de
minimizar el estrs y fatiga y con ello incrementar el
rendimiento y la seguridad del trabajador.
 OBJETIVO
PRINCIPAL

Adaptar el trabajo hacia el hombre

 Objetivos especficos de la ergonoma

Incrementar

Salud del trabajador Seguridad

Calidad de vida de trabajo Bienestar

Productividad
 Objetivos especficos de la ergonoma

Disminuir

Ausentismo de trabajadores Costos por incapacidad

Errores Monotona

Estrs laboral
PAPEL DEL ERGONOMO

Es, comprender,y ayudar

a comprender, el
posicionamiento y
comportamiento que
adoptan los humanos en
el trabajo cotidiano.
 PAPEL DEL ERGONOMO

Aportar su contribucin
a la concepcin de
nuevas situaciones de
interrelacin mejor
adaptados a los
objetivos a cumplir.
La ergonoma es multidisciplinaria

Seguridad Higiene
Industrial Industrial

Medio Justicia

ambiente social

Medicina
del
trabajo
Ciencias que utiliza la Ergonoma para ayudar a la salud
de los trabajadores y la productividad en las empresas

Ingeniera (esttica, dinmica, Mecnica de fluidos, termodinmica,

diseo).
Medicina del trabajo. (Prevencin de enfermedades, tratamiento,
rehabilitacin, reinsersin al trabajo, toxicologa)
Psicologa.(Conducta, comportamiento del desempeo,
adiestramiento, capacitacin, seleccin de personal, capacidades
mentales, relaciones interpersonales)
Sociologa. (El hombre y su ambiente social, Inters por el trabajo,
perspectivas de ascenso, autorrealizacin, motivacin, toma de
decisiones, aprendizaje)
Estadstica ( modelos matemticos, inferencia, manejo de datos,
modelos operativos)
Biomecnica (Fisiologa del trabajo, energa, fatiga)
Seguridad e Higiene Industrial.
Ergonoma y productividad

Se puede llegar a demostrar, y ste

es el argumento: La ergonoma
hace ms rentables las inversiones
de los recursos econmicos,
tcnicos y humanos de la empresa.
Ergonoma y productividad

Salud Calidad
Ocupacional total

Produccin
Pregunta del jefe:

Cuanto
va costar ?
Respuesta del ergnomo:

Cuanto se
va ahorrar ?
OSHA indica que cada $1.00
utilizado en programas ergonmicos
recolecta $3.00 sobre la inversin.
Ciertamente hoy en da, el campo de accin de la Ergonoma ha experimentado
una notable expansin al aceptar que el mbito de actuacin del ser humano va
mucho ms all de la mera actividad laboral abarcando potencialmente todas
aquellas en las que el hombre hace uso de cuanto le rodea, y como seala
WOHLMILL, "hay muy pocos campos, si es que an queda alguno, que no se
refieran en algn momento a la relacin entre el hombre, la maquina y su medio
ambiente".
La ergonoma tiene notables aplicaciones
tanto en los productos as como en el trabajo.
Ergonoma es la adaptacin del
trabajo hacia el hombre,
funcionamiento y belleza
 En Ergonomia hay muchisimo que hacer
Aconsejo, pues, al medico que visita un enfermo de pueblo
que no tome el pulso a su paciente tan pronto como entre,
como se acostumbra hacer sin siquiera tomar en
consideracin las causas por las que enferm, y que no
determine como a la pasada lo que tiene que hacer, pues de
esa manera estara jugando con la vida de un hombre. El
medico antes bien, debe considerarse a si mismo como un
juez verdadero, y debe sentarse tranquilamente en un sencillo
banco como si fuera una butaca de oro, y all, con aire afable,
preguntar al enfermo sobre todo lo que corresponda y sobre
los preceptos de su arte y los deberes de su corazn
Bernardo Ramazzini
 BIBLIOGRAFIA

FUNDACION MAPFRE Manual de Ergonoma.

Editorial Mapfre
ESTRADA JAIRO, Ergonoma, editorial Universidad
de Antioqua.
MELO JOS LUIS, Ergonoma, ediciones Journal
O.I.T. (1983). Introduccin al Estudio del Trabajo.
Ginebra, O.I.T.
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3. Snook, S. H. y Ciriello, V. M. "The Design of Manual Handling Tasks: Revised

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11. Moore, J. S. y Garg, A. "Job Strain Index: The Strain Index: A Proposed Method
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