CLIENTES

Un Cliente es aquella persona que a cambio de un pago recibe servicios de alguien que se los
presta por ese concepto. Del latn Cliens nos encontramos en la historia a un cliente como
aquel bajo la responsabilidad de otro, este otro ofreca servicios
de proteccin, transporte y resguardo en todo momento, las indicaciones se deban cumplir
bajo regmenes especficos de orden para que pudieran ser ejecutadas tal cual al pie de la
letra. Un cliente desea que se le sea atendido a la medida de la exigencia por quien presta la
colaboracin. Hay varios tipos de clientes, todos de acuerdo al tipo de compra o servicio que
solicitan.

Los clientes directos son los que simplemente pagan por adquirir algo o recibir un servicio
inmediato, la relacin entre el vendedor y el comprador es sencilla, rpida y concluida a la
hora de que cada quien reciba lo que le corresponda. Los clientes fieles regresan por el mismo
bien o servicio cada vez que lo desean, por lo general, estos reciben bonificaciones por
concepto de un buen negocio o trato entre el vendedor y el comprador. Existen clientes que
realizan compras al mayor a empresas y manufactureras las cuales producen productos en
gran cantidad para ese tipo de clientes, las ventas al mayor, suponen descuentos y ahorro a
productores a escala que distribuyen otro tipo de producto a sus propios clientes. El cliente de
un abogado pone sus problemas en una mesa de discusin con este para lograr una manera de
defender los propsitos y condiciones de su cliente, las herramientas de un abogado para
hacer su trabajo y satisfacer al cliente son las leyes y estrategias de convencimiento para
laborar.
 LOS 4PS DE MARKETING

-Producto
El producto es la variable por excelencia del marketing mix ya que engloba tanto a los bienes
como a los servicios que comercializa una empresa. Es el medio por el cual se satisfacen las
necesidades de los consumidores. Por tanto el producto debe centrarse en resolver dichas
necesidades y no en sus caractersticas tal y como se hacia aos atrs. Dentro del producto
encontramos aspectos tan importantes a trabajar como la imagen, la marca, el packaging o
los servicios posventa. El director de marketing tambin debe tomar decisiones acerca de la
cartera de productos, de su estrategia de diferenciacin de productos, del ciclo de vida o
incluso de lanzamiento de nuevos productos.

-Precio
El precio es la variable del marketing mix por la cual entran los ingresos de una empresa.
Antes de fijar los precios de nuestros productos debemos estudiar ciertos aspectos como el
consumidor, mercado, costes, competencia, etc. En ltima instancia es el consumidor quien
dictaminar si hemos fijado correctamente el precio, puesto que comparar el valor recibido
del producto adquirido, frente al precio que ha desembolsado por l.
Establecer correctamente nuestra estrategia de precios no es tarea fcil y tal y como se ha
comentado anteriormente, todas las variables, incluido el precio tienen que trabajar
conjuntamente y con total coherencia. La variable del precio nos ayuda a posicionar nuestro
producto, es por ello que si comercializamos un producto de calidad, fijar un precio alto nos
ayudar a reforzar su imagen.

-Distribucin
En trminos generales la distribucin consiste en un conjunto de tareas o actividades
necesarias para trasladar el producto acabado hasta los diferentes puntos de venta. La
distribucin juega un papel clave en la gestin comercial de cualquier compaa. Es
necesario trabajar continuamente para lograr poner el producto en manos del consumidor
en el tiempo y lugar adecuado. No hay una nica forma de distribuir los productos, sino que
depender de las caractersticas del mercado, del mismo producto, de los consumidores, y
de los recursos disponibles. Dentro del marketing mix, la estrategia de distribucin trabaja
aspectos como el almacenamiento, gestin de inventarios, transporte, localizacin de puntos
de venta, procesos de pedidos, etc.

-Comunicacin
Gracias a la comunicacin las empresas pueden dar a conocer, como sus productos pueden
satisfacer las necesidades de su pblico objetivo. Podemos encontrar diferentes
herramientas de comunicacin: venta personal, promocin de ventas, publicidad, marketing
directo y las relaciones pblicas. La forma en que se combinen estas herramientas
depender de nuestro producto, del mercado, del pblico objetivo, de nuestra competencia
y de la estrategia que hayamos definido.
 COMO CONSTITUIR UNA EMPRESA COMO PERSONA NATURAL.

Si quieres formar un empresa bajo la forma de Persona Natural solo tienes que ir a la SUNAT
y solicitar tu inscripcin en el registro nico de contribuyentes, ms conocido como
(RUC). Para ello debes llevar contigo tu DNI y un recibo de servicios, ambos en original y
fotocopia. Con lo cual la SUNAT te entregar tu ficha RUC como persona natural con negocio.

COMO CONSTITUIR UNA EMPRESA COMO PERSONA JURIDICA.

Por otro lado si has decidido constituir una empresa bajo la forma de Persona Jurdica
debers realizar los siguientes pasos:

Primero
Debes ir a la Superintendencia Nacional de Registros Pblicos, conocida como SUNARP para
realizar una bsqueda y reservar el nombre de tu empresa.

Segundo
Un abogado debe redactar los estatutos de constitucin que contiene informacin como: el
aporte de capital, las actividades econmicas, funciones del representante legal de la
empresa, entre otros.

Tercero
Si vas a aportar dinero debes depositarlo en una cuenta bancaria que debes abrir a nombre
de la nueva empresa. Por otro lado si aportes bienes (activos no monetarios) debers firmar
una declaracin jurada en la notara.

Cuarto
Se debe transcribir los estatutos en una Escritura Pblica en donde los dueos de la empresa
firmarn el acuerdo y un notario dar fe del acto de constitucin.

Quinto
El notario realizar los trmites de inscripcin de tu empresa en el Rgistro de Personas
Jurdicas en la SUNARP

Sexto
La notaria te entregar una copia registral certificada y el Testimonio de tu Empresa que
acredita que esta ya ha sido registrada en SUNARP.
En el siguiente video te hablaremos sobre los pasos y documentos necesarios para que
puedas solicitar tu RUC en la SUNAT.