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INAH SEP
LICENCIADA EN ETNOLOGA
PRESENTA
SUSANA GMEZ HERNNDEZ
2
AGRADECIMIENTOS
Por ltimo quiero hacer una dedicatoria especial a dos mujeres que en mi vida me
han enseado el valor del trabajo y lo que ste representa para las mujeres y sus
familias: a mi abuela Ana y a Mari mi mam.
3
INTRODUCCIN ................................................................................................................................................5
1. CAPTULO I ................................................................................................................................................. 14
ESCENARIO ACTUAL Y SURGIMIENTO DE LAS EMPRESAS DE TRASLADO DE
VALORES .......................................................................................................................................................... 14
1.1. POR CALLES Y AVENIDAS CIRCULAMOS.. ................................................................................................ 14
1.2 LA NECESIDAD DE TRANSPORTES BLINDADOS EN LA CIUDAD ........................................................ 22
1.2.1. SERPAPROSA... La primera empresa de traslado de valores ......................................... 22
1.2.2. Los 70S BISSA, COMETRA y SEPSA ............................................................................................ 34
1.2.3. Los 80S, SEGURITEC, TAMEME y GRUMER .......................................................................... 41
1.2.4. Los 90s TECNOVAL y CUSTRAVAL ............................................................................................... 46
1.2.5. Principios Siglo XXI ...................................................................................................................................... 50
2. CAPITULO II ................................................................................................................................................ 55
CMO PENSAR LA CIUDAD A PARTIR DE LAS ETV? .............................................................. 55
2.1. ACERCAMIENTO A LA CIUDAD ........................................................................................................................ 58
2.2. TRANSPORTAR DINERO.. ............................................................................................................................ 64
2.3. QU IMPLICA TRANSPORTAR DINERO EN EL ESPACIO URBANO? ............................................... 75
2.4. TRANSPORTAMOS PROTECCIN Y TRANQUILIDAD................................................................................ 84
3. CAPITULO III ............................................................................................................................................... 93
DOS PROMESAS DE GOBIERNO: EMPLEO Y SEGURIDAD ...................................................... 93
3.1.INTENTOS PARA UNA CIUDAD SEGURA ...................................................................................................... 94
3.2. EMPLEO SEGURO EMPLENDONOS PARA LA SEGURIDAD ........................................................... 103
3.3. La Violencia Como Fuente De Negocio ............................................................................................. 105
3.3.1. Empleo en una ETV ................................................................................................................................... 108
3.3.1.1 El camino para ser cajero de una ETV en la bveda .............................................................................................109
4
INTRODUCCIN
1
Ms adelante me referir a ellas como ETV.
actividades que realiza la empresa, por las exorbitantes cantidades de dinero que
manejan, y por la confidencialidad que le deben a sus clientes. Una empresa de este
tipo esta dividida en tres reas operativas, la bveda, las camionetas blindadas y el
rea administrativa y de negocio; en la primera se llevan a cabo las actividades
relacionadas con el conteo y manejo del dinero, la segunda es la que se encarga de
la distribucin y proteccin del dinero, mientras que en la ltima incorporo las reas
contables, de recursos humanos, legales, de promocin y ventas.
Las ideas que plasmo a lo largo de este trabajo estn permeadas por la experiencia
como habitante de la Ciudad de Mxico y por las primeras impresiones que tengo de
observar a diario el ir y venir de las camionetas blindadas en las calles de la ciudad
de las que salen mujeres y hombres armados transgrediendo cualquier espacio
pblico; y que con el transcurrir de los aos se han convertido en una cotidianidad a
la que an hoy no acepto como algo razonable. Puede pensarse que por el hecho de
haber realizado esta investigacin en el mismo entorno que habito no vivenci ningn
extraamiento que presupone viajar a un lugar distinto para hacer trabajo de campo;
sin embargo fue la no aceptacin de este tipo de empresas usadas como
mecanismos de control lo que me proporcion esta vivencia, as como todo el
discurso al que se encuentran asociadas; robo, violencia, delincuentes, polica,
criminales, armas, dinero, poder; y que podran constituirse como los otros que
queremos mantener a distancia a pesar de que frecuentemente los experimentamos
a travs de diversos medios; esta paradoja que se da en el espacio urbano
6
supuestamente lugar de libertades y de modernidad- de adquirir un servicio -que a mi
consideracin resulta violento- para prevenir un acto delictivo de carcter violento y
la aceptacin que ha tenido por parte de quienes contratan los servicios e incluso de
quienes no, es sin duda una justificacin para abordar el tema, las empresas de
traslado de valores ms all de constituirse como una organizacin con fines
comerciales, son hoy en da un fenmeno que debe verse ligado a un proceso
histrico determinado y a las consecuencias de ello, que involucra a todos los que
habitamos esta ciudad.
Por tales motivos propongo como hiptesis principal que las empresas de traslado de
valores deben su existencia a las necesidades monetarias de la ciudad las cuales se
han incrementado paralelamente a su crecimiento, y cuyo modo de operar se ha
legitimado por el incremento del fenmeno de la inseguridad, el cual a su vez abre
un mercado de trabajo dentro de este sector para un gran nmero de hombres y
mujeres cuya nica opcin es emplearse dentro del mbito de la seguridad.
Objetivos especficos
Las empresas de traslado de valores como tal, no han sido abordadas por los
estudios de antropologa urbana, ni tampoco hay trabajos que le den exclusividad a
esta vertiente de la seguridad privada dentro del mbito urbano, es por ello que para
explicar el papel de estas empresas he recurrido a diversos autores ms que utilizar
7
una sola teora que explique a la ciudad, esto con el fin de que me permita ubicarlas
y contextualizarlas, y de esta forma tener un acercamiento a lo que puede
considerarse como espacio urbano a partir de ellas, as como su funcionamiento en
el mbito econmico y social.
Son a estas definiciones a las que Manuel Castells crtica en el sentido de que no
hacen alusin a los procesos histricos y sociales que engendran las ciudades, lo
que lo lleva a proponer el concepto de sistema urbano, al que concibe como la
articulacin especfica de las instancias de una estructura social en el interior de una
unidad espacial de reproduccin de la fuerza de trabajo; donde las instancias a las
8
que se refiere involucran tres sistemas, econmico, poltico e ideolgico; y es este
concepto el que me permitir a lo largo de este trabajo vincular la teora con el
trabajo de campo, ya que podr considerar varios aspectos que intervienen en la
existencia de las empresas de traslado de valores en la ciudad.
En primer lugar ubico a las empresas dentro del sistema econmico, el cual a su vez
esta dividido en tres elementos: produccin, intercambio y consumo; dentro de este
sistema las empresas de traslado de valores cumplen una funcin en cada uno de
los elementos, como elemento de apoyo a la produccin, como instrumento
fundamental del proceso de circulacin para el modelo econmico actual y como
instrumento en el elemento consumo, en tanto que provee de empleo a dos
segmentos de poblacin que pueden acotarse por las caractersticas de su unidad
domstica, as como por sus niveles acadmicos, de tal forma que por un lado estn
las madres solteras y por el otro un buen nmero de poblacin que debe vender sus
servicios a costa de su propia vida.
Dentro del sistema poltico, en el cual se lleva a cabo la regulacin entre los
elementos del sistema econmico, planteo el origen de la seguridad privada en tanto
fenmeno que surge por una deficiencia en las prcticas llevadas a cabo para
gestionar y administrar la seguridad pblica.
Es necesario que mencione que estos tres sistemas no se presentan aislados uno
de otro, sino entretejidos y con cierta capacidad de influirse mutuamente y que
adems se encuentran inmersos en un proceso histrico.
9
La metodologa para llevar a cabo esta investigacin involucr dos partes: en primer
lugar, trabajo de campo, necesario para que sta investigacin pueda ser
considerada antropolgica, y trabajo de gabinete, el cual involucr tres aspectos; la
bsqueda de informacin sobre el tema, la clasificacin y ordenamiento de los datos
obtenidos en trabajo de campo y la reflexin terica.
El trabajo de campo en el que se basa este estudio fue realizado de julio del 2003 a
enero del 2004 y est apoyado en la observacin participante, herramienta por
excelencia que dentro del mbito antropolgico nos permite acercarnos a la realidad
social que queremos conocer, a travs de ella recog todos los datos accesibles para
encaminar y dar luz a mi investigacin, particip como una empleada ms dentro de
la bveda en el turno nocturno realizando las mismas actividades que el resto de las
empleadas, me enfrent a los problemas que surgen en el proceso de trabajo y al
que implica ser una empleada del turno nocturno; las entrevistas directas, no fueron
un instrumento viable, ya que las condiciones del trabajo no lo permitan, por un lado
por la abundante vigilancia a la que se esta sometido dentro de la bveda y por la
confidencialidad de las actividades que desarrolla la empresa, influyeron tambin, las
situaciones sociales de las empleadas que slo en un par de ocasiones pudieron
verme fuera de la bveda al terminar el trabajo, por tal motivo la informacin
recopilada sobre sus historias de vida fueron obtenidas en plticas habituales
durante el desarrollo de los procesos de trabajo.
Este trabajo esta dividido en cuatro captulos. El captulo I consta de dos apartados,
en el primero se muestran las empresas de traslado de valores que fueron creadas
en la Ciudad de Mxico y que actualmente prestan servicios en ella, as como la
definicin de seguridad privada como el sector dentro del que desempean sus
funciones, con la finalidad de que sirva de prembulo al apartado siguiente, en el que
hago un breve resumen de las condiciones histricas de las diferentes dcadas en
las que comenzaron a prestar servicios cada una de las empresas, parto del ao en
10
que se crea la primera empresa a mediados de la dcada de los sesentas y
continuo hasta la dcada de los 90`s ao en el que se crea la ltima empresa de este
tipo en la Ciudad de Mxico y finalizo con principios del siglo XXI, cuando el inters
para quienes se dedican a la venta de servicios de seguridad no consiste en la
creacin de una empresa sino en monopolizar las ya existentes y crear servicios que
a la vista del cliente sean ms integrales y abarquen todo tipo de seguridad a
diferentes niveles.
El esbozo histrico que hago de casi tres dcadas es slo una muestra de
acontecimientos que ha sufrido el pas y que se han visto reflejados en la ciudad de
Mxico, as como diferentes hechos ocurridos dentro de la ciudad y que implican
acontecimientos sociales, polticos, econmicos y culturales; con la finalidad de que
sirva de punto de partida para analizar los factores que han conducido a la creacin
y permanencia de este segmento de seguridad privada, en los primeros prrafos se
puede advertir un mayor nfasis en la vida econmica del pas, aspecto que se va
desdibujando deliberadamente para dar mayor nfasis a situaciones de tipo social y
cultural; dicho procedimiento responde a la forma en cmo percibo a las empresas
de traslado de valores cuya importancia radica en la funcin que cumplen como
distribuidoras del dinero de los habitantes de la ciudad, no obstante su importancia
no se restringe al mbito econmico, o monetario ms especficamente, ya que el
manejo, la distribucin y la custodia del dinero involucran aspectos de tipo social y
cultural.
11
En el captulo III combino dos factores que encuentro involucrados en la existencia
de este tipo de empresas; empleo y seguridad, y los relaciono en el sentido de que
se presentan como dos mbitos que la administracin pblica ha planteado resolver
y que a ltimas fechas parecen no tener solucin prxima, y cuya aparente
responsabilidad ha pasado a ser parte del sector privado, al cual se circunscriben las
empresas de traslado de valores.
El captulo termina con la descripcin del recorrido que una persona debe hacer
para incorporarse como empleado a una empresa de traslado de valores.
La antropologa para m result ser algo ms que un plan de estudios para continuar
con una vida acadmica y concluir mis estudios de licenciatura, que a larga pudiera
ser mi sustento econmico; se convirti en una forma de vida que ms all de
involucrarme en un ambiente intelectual, de lecturas, de conocimientos diversos y de
12
un buen nmero de temas para charlar; me ha permitido tener ms congruencia
entre mis discursos y mis acciones, y me ha dado esa posibilidad de ver los hechos
sociales a la manera de un lente angular, metfora que tomo de los lentes utilizados
en fotografa para tener mayor profundidad de campo y un nmero mayor de
elementos en la imagen, y que utilizo para tratar de explicar la amplitud que ha
adquirido mi mirada hacia todo lo que tiene que ver con lo humano, me ha dado una
visin ms crtica de los hechos ms no por eso me ha hecho insensible a ellos,
porque al mismo tiempo he adquirido una mayor capacidad de asombro por las
acciones del ser humano.
13
1. Captulo I
15
- TRANSPORTES ESPECIALIZADOS BISSA S.A.
DE C.V. inicia operaciones en 1972, actualmente
presta servicio en toda la Repblica Mexicana.
16
- GRUPO MERCURIO DE TRANSPORTES S.A. DE
C.V. (GRUMER) creada en 1988, actualmente tiene
sucursales en la Ciudad de Mxico, Toluca,
Cuernavaca, Monterrey y Puebla, y estn por abrir
una en Guadalajara y otra en Quertaro.
2
GSI SEGURIDAD PRIVADA. [Seriada en lnea][consultada el 10 de octubre del 2008]. Disponible en:
http://www.gsiseguridadcr.com/pdf/corpo.pdf.
17
- TRANSPORTES LOCK S.A. DE C.V., de reciente
creacin, actualmente tiene sucursales en D.F.,
Puebla y Veracruz.
Sera muy arriesgado afirmar que las empresas mencionadas anteriormente son
todas las que prestan el servicio de traslado de valores en la Ciudad de Mxico 4, ya
que no he encontrado un organismo que registre a este tipo de empresas en una
clasificacin diferente de las que prestan servicios de Seguridad Privada y en el que
3
Cometra, Seguritec Sepsa y Corpo Profin son empresas dedicadas al proceso de efectivo y traslado
de valores. IETSA Internos y equipos de transparencia S.A. de C.V., es una compaa dedicada a la
manufactura de turbinas, platos para torres de procesos, empaques para torres de absorcin,
eliminadores de niebla, adems de otros equipos usados en refineras y plantas qumicas y
petroqumicas en general. AXTransporter, es una empresa dedicada a la carga area en general, GSI
seguridad privada intramuros, Cualitas dedicada a la seguridad electrnica; Central de Alarmas,
empresa pionera en sistemas electrnicos de alarma. Pgina web de la empresa GSI:
http://www.gsi.com.mx/empresas.html
4
A la fecha estas empresas siguen prestando servicios en la Ciudad de Mxico y de vez en cuando se
pueden observar dos camionetas que no tienen ninguno de los logos mostrados anteriormente, una
de color verde. Que no tiene ningn logotipo ni dato y por el color con el que est pintada aparenta
ser del Banco del Ejrcito; y la otra una camioneta blanca con el logotipo de un dragn azul marino;
GUSSA Guarda Servicios S.A. de C.V., que inicio operaciones en Quertaro, y que actualmente
cuenta ya con una sucursal en Naucalpan, Estado de Mxico.
18
se consideren los servicios prestados por actividades de Procesos de Efectivo; que
es el caso de las enlistadas anteriormente; stas empresas tienen que registrarse
en tres organismos gubernamentales ms no se les clasifica de manera exclusiva o
diferente de cualquier otra Empresa de Seguridad Privada. En primer lugar deben
registrarse ante la Secretara de Gobernacin, posteriormente en la Secretara de la
Defensa nacional, para obtener la licencia empresarial de portacin de armas, el
siguiente organismo del que deben obtener un permiso es de la Secretara de
Comunicaciones y Transporte para el uso de radiofrecuencias privadas, adems de
los permisos de los Gobiernos Estatales, en este caso del Gobierno del D.F., quien
a travs de la Secretara de Seguridad Pblica (SSP) supervisa que las empresas
de seguridad privada cumplan sus funciones de acuerdo a lo establecido
otorgndoles as licencia 5 para prestar servicios como empresas de seguridad
privada La SSP a su vez se encarga de publicar cuales son las empresas que
cuentan con licencia vigente, a quienes les fue cancelada y qu empresas estn en
proceso de obtenerla , esto lo hace a travs del portal de internet de la SSP del D.F.
y tambin se da a conocer en la gaceta oficial del D.F., sin embargo el nmero de
empresas dadas a conocer por este organismo sobrepasa las citadas
anteriormente, ya que no estn clasificadas por las actividades que realizan cada
una de ellas, sino nicamente por ser de Seguridad Privada, a la que dicho
organismo define como:
5
Ley de Seguridad Privada. Art. XV. Licencia: El acto administrativo a travs del cual la Secretara
autoriza a las personas fsicas la prestacin de servicios de seguridad privada a terceros, pudiendo
ser de dos tipos:1. Licencia tipo A para las modalidades de: a) Seguridad y proteccin personal. b)
Custodia, trasladado y vigilancia de bienes y valores. 2. Licencia tipo B para las modalidades de: a)
Vigilancia y proteccin de bienes. b) Localizacin e informacin de personas y bienes.
http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/SeguridadPrivada/LeydeSeguridadPrivada.htm
19
Colaborar en la aportacin de datos o elementos para la investigacin y persecucin de
delitos, en forma auxiliar y complementaria a la seguridad pblica y previa autorizacin,
licencia, permiso o aviso de registro por las autoridades competentes6.
6
Secretara de Seguridad Pblica [Seriada en Lnea][consultada el 12 de diciembre de 2008]
Disponible en: http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/SeguridadPrivada/LeydeSeguridadPrivada.htm
7
Dato tomado de la pgina Web de la SSP D.F., dato que tambin se puede corroborar en l pgina de
la SSP del Gobierno Federal, ya que son empresas que han expandido servicios a varias partes de la
Repblica Mexicana y por lo tanto deben contar con autorizacin federal.[Seriada en lnea][Consultada
el 12 de Diciembre del 2008]
http://www.ssp.gob.mx/SIESPnet/Authorizations.jsp?consultaId=CONSULTA_ESTATAL&entidadId=09
http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/SeguridadPrivada
8
Secretara de Seguridad Pblica del Distrito Federal. 1er informe de gestin, julio 2008-2009.
http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/InformedeGestionEspaniol.htm
9
Secretara de Seguridad Pblica del Distrito Federal. [Seriada en lnea][Consultada el 12 de
Diciembre del 2008]
http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/SeguridadPrivada
20
Antecedentes, solvencia, localizacin o actividades de personas.
Tomando en cuenta las clasificaciones de la SSP podemos decir que las empresas
de Traslado de Valores se ubican en la tercera modalidad, sin embargo, como
mencion anteriormente, sta no incorpora los procesos de efectivo; incluso si
tuviesen un padrn que slo incluya a las que estn dentro de la tercera modalidad,
sta incluira a las empresas que se dedican nicamente al transporte o custodia de
mercancas.
10
Instituto Nacional de Geografa y Estadstica (INEGI) Caractersticas principales de las unidades
econmicas de servicios se apoyo a los negocios y manejo de desechos a nivel Nacional,
2006.[Seriado en lnea] [Consultado el 18 de Noviembre de 2008] Disponible en:
http://www.inegi.org.mx/lib/buscador/busqueda.aspx?Page=8&e=&av=&textoBus=manejo%20de%20d
esechos%20&tipo=&s=inegi&seccionBus=docit&ordena=1&busen=1&mostrar=100&formatoA=inegi,es
21
todas las empresas dedicadas a la seguridad privada, mientras que el INEGI,
pareciera no tener una categora bien definida para estas empresas.
11
AGUILAR. Alberto.(n.d.). Brinks por pactar tarifas con bancos, aval de policas. En Nombres,
nombres, nombres. Zcalo*Saltillo. [Seriada en lnea] [Consultada el 12 de Enero del 2009] Disponible
en http://www.zocalo.com.mx/seccion/opinion-articulo/brinks-por-pactar-tarifas-con-bancos-aval-de-
policias/
12
Resultado de la observacin da a da en las calles del D.F. y la experiencia como empleada. Hubo
otro organismo al que pens acudir para obtener el dato de las empresas que realmente existen
prestando los servicios mencionados, sin embargo desist de hacerlo despus de leer un buen nmero
de noticias sobre empresas de este tipo y en especial de SERPAPROSA, en la que esa empresa y del
tamao que es, no tributo por algunos aos en el rgimen fiscal que debiera, me pregunt entonces si
el SAT tendra el registro exacto de empresas de traslado y proceso de efectivos.
13
BASAEZ, Miguel. (1996). La Lucha por la hegemona en Mxico 1968 - 1990., Mxico Siglo XXI,
1996, pg. 186.
22
Para 1965, ao en el que se crea la primera empresa de traslado de valores, la
Ciudad de Mxico era lo que podramos llamar una Ciudad Moderna, con un
crecimiento exponencial de poblacin que se conformaba por los habitantes propios
del D.F. y un tanto mayor por los inmigrantes; durante las dcadas de 1950 a 1970
cuando la mano de obra para la industria era alta, los flujos migratorios
representaban alrededor de 60% de la poblacin y el resto era producto del
crecimiento natural14; el paisaje urbano contaba ya con colonias como La Condesa,
Del Valle, Colonia Roma, Balbuena y la ciudad desde haca una dcada se haba
extendido a San Angel hacia el sur y Lindavista hacia el norte; stas slo por
mencionar algunas del gran nmero de colonias que conformaban el D.F.; los nuevos
conjuntos urbanos que se implantaban al sur daban ya una muestra de la
segregacin urbana no slo en el mbito espacial sino tambin de segmentacin de
clases, como comenta Marc Guerrien:
Los primeros conjuntos cerrados aparecieron a final de los aos sesenta. Muchas
veces se trataban de grandes condominios verticales, como el de Villa Olmpica (Esta
unidad habitacional destinada a las clases superiores mexicanas fue inicialmente
construida para las olimpiadas de 1968, lo que explica el nombre de Villa Olmpica) que
rene varias centenas de habitaciones. En esta poca la ciudad estaba en plena
extensin fsica debido a la explosin demogrfica y al xodo rural. La
heterogenizacin social que produjeron las migraciones masivas de paisanos pobres
contribuy mucho al xito de estos tipos de conjuntos perifricos cerrados: las familias
que deseaban alejarse del centro histrico y protegerse del <<caos>> urbano reinante
fueron seducidas por este tipo de espacios residenciales. Garantizando el acceso
exclusivo para sus residentes y sus invitados, permitan tomar precauciones contra los
daos crecientes asociados a la metrpolis (sobrepoblacin, pobreza, contaminacin
del aire, ruido y delincuencia) (2006:95).
14
WARD, Peter.(1991). Mxico: Una Megaciudad. Produccin y Reproduccin de un Medio Ambiente
Urbano Mxico, Mxico, CONACULTA-Patria S.A. de C.V.- Alianza Editorial; pg.12.
23
los candados impuestos a la apertura de fraccionamientos en el Distrito Federal en los
cuarenta, aunada a los permisos brindados por el gobierno del Estado de Mxico para
permitirlos en su territorio en partes aledaas al DF-, motiv en los cincuenta, un
desbordamiento poblacional en los municipios de Chimalhuacn, Ecatepec Naucalpan
y Tlalnepantla; y durante los sesenta en Atizapn, Cuautitln R.R., La Paz,
Huixquilucan y Tultitln. Con este nuevo proceso de expansin el nmero de
habitantes se increment de 3 137 599 a 5 251755 y a 8799 937 de los aos de 1950 a
1960 y 1970, con estos nmeros, era importante la participacin de los municipios
metropolitanos pues se concentr en ellos, en los mismos aos, el 2.8, 7.3 y 21.9 por
ciento del total de la poblacin de la Zona Metropolitana de la Ciudad de Mxico
(ZMCM)15.
El pas en esta poca contaba ya con las dos grandes instituciones de Educacin
Pblica Superior, que hasta la fecha siguen siendo las ms importantes con sede en
la Ciudad de Mxico; la UNAM y el IPN; entre sus instituciones ms importantes de
seguridad social adems de las educativas, se encontraban el IMSS y el ISSSTE,
as como el INAH y el INBA, stas ultimas del mbito cultural; existan tambin
lugares de diversin como el cine Teresa y el Cine pera que contaban ya con dos
dcadas de estar en funcionamiento; stos ltimos considerados nuevos espacios
de modernidad, y construcciones como La Torre Latinoamericana; y no debemos
olvidar las grandes avenidas como Los Insurgentes, Paseo de la Reforma, Rojo
Gmez Calzada de Tlalpan. Aunando a esto la ciudad se extenda, ya desde los
aos cincuenta fuera de su demarcacin poltica; debido a la acelerada dinmica del
proceso de acumulacin de capital sobretodo industrial, sector que crece 96% entre
1950 y 196016.
Aquella poblacin y la infraestructura de la ciudad daba cuenta de la realizacin de
una multitud de actividades y del cmulo de satisfactores urbano arquitectnicos
requeridos para atender las necesidades de una urbe, misma que en su extensin
mantena concentrados: los poderes de la nacin junto con sus Secretaras, los
15
SNCHEZ, Gerardo.(1999). La Ciudad de Mxico en el periodo de las Regencias, 1929-1997.
Dinmica Social, Poltica Estatal y Produccin Urbano Arquitectnica. Mxico; UAM Azcapotzalco -
GDF, pg. 77.
16
NAVARRO, Bernardo. (1987). El Transporte de personas en el Valle de Mxico. El caso del
Sistema de Transporte Colectivo (METRO). En: BOILS, Guillermo. Mxico, Problemas Urbano
Regionales. Mxico; Instituto de Investigaciones Sociales UNAM/Garca Valads Editores S.A. de
C.V., pg. 177.
24
principales centros hospitalarios el conglomerado escolar de mayor importancia, la
ms relevante planta industrial, la principal zona de distribucin de productos,
etctera. Ms puntualmente, datos de finales de los cincuenta muestran que en la
metrpoli estaban alojados, entre otros satisfactores: 102 cines, 48 teatros, 30
museos y galeras, 19 grandes hospitales, 155 bibliotecas, 1424 escuelas primarias,
1200 centros de evasin cantinas, salones de baile, etc.- 5485 cuartos de recepcin
slo en el centro de la ciudad, 119 parroquias y 500 templos catlicos, 116 templos
evanglicos, 7 sinagogas, un templo ortodoxo, 188 125 vehculos de motor, 83 366
vehculos pequeos entre motocicletas y bicicletas, 310 trolebuses y tranvas y, 218
gasolineras (SANCHEZ 1999:77).
Sin embargo las necesidades de la poblacin no slo requera de satisfactores
arquitectnicos, sino tambin de un sistema de transporte rpido y eficiente; lo que
lleva al inicio de las obras del metro el 19 de junio de 1967y veintisis meses
despus se inaugura el 75 por ciento de la lnea 1 (Zaragoza Chapultepec), el 5 de
septiembre de 1969, con apoyo de capitales prestados por el gobierno y bancos
franceses quienes financiaron 865.5 millones y 14.2 millones de francos
respectivamentelas condiciones de amortizacin e intereses de la banca privada
fueron ms favorecedores que las otorgadas por el gobierno; para 1970 Daz Ordaz
junto con Alfonso Corona del Rosal regente en turno de la ciudad, inaugura la lnea
2 del metro del tramo de Pino Surez - Taxquea y cuatro meses despus la lnea 3
en su tramo de Tlatelolco Hospital General (NAVARRO, 1987:185).
Con este breve resumen de lo que conformaba la ciudad de Mxico es suficiente
para recrear el paisaje urbano para esa poca; las grandes obras pblicas y la
creacin de instituciones representaban el auge econmico del pas, resultado de
una serie de procesos sucedidos dcadas atrs, entre los que destaca el Milagro
Mexicano, periodo durante el cual la Ciudad de Mxico tuvo una creciente
urbanizacin, y quien dice urbanizacin, dice pues, modernizacin; y quien dice
tiempos modernos, dice sociedad capitalista liberal 17.
17
CASTELLS, Manuel.(2006). Problemas de Investigacin en Sociologa Urbana, Mxico, Siglo XXI
Editores; pg. 52.
25
Asumo por lo tanto que para esta poca, Mxico al igual que muchos otros pases
haba desarrollado por completo el modo de produccin 18 capitalista, en el que la
industria no fue el nico protagonista, frente a ella el sector servicios se abri paso 19,
situacin normal, como bien dice Castells20, las ciudades atraen a la industria por la
mano de obra y mercado y a su vez la industria atrae nueva mano de obra y nuevos
servicios; y consecuentemente la reestructuracin laboral; con la creacin de nuevos
centros corporativos y diversos tipos de servicios, lo que nos habla de la creciente
terciarizacin de la economa, como lo refiere Adrin G. Aguilar:
Y es en esta coyuntura, donde puedo decir, que las empresas o mejor dicho la
primera empresa de traslado de valores hace su aparicin; momento en que los
sistemas financieros y comerciales demandaban este tipo de servicios que no slo
sirvieran como un medio para hacer transacciones monetarias; sino que tambin
proporcionaran seguridad; de tal forma que las empresas de traslado de valores se
consolidaban como un elemento ms del paisaje citadino, representadas por el
inmueble en el que se desarrollan sus actividades e incluso por la presencia de las
camionetas blindadas en las calles. Tenemos entonces que las industrias
18
HARVEY, David. (1990). Los Lmites del Capitalismo y la Teora Marxista. Mxico. FCE, pg. 37.
26
previamente creadas han generado nuevas formas productivas alrededor de ellas,
relacionadas unas con otras ya que se integran al tejido de los procesos de
produccin, consumo, intercambio y distribucin, como resultado de una creciente
especializacin de actividades nuevas, creadas como necesidad, por el sistema
capitalista.
Si bien es cierto que para 1965 se requeran de este tipo de empresas, no es casual
la creacin de SERPAPROSA 21 ; me atrevo a decir, que a Mxico no slo entr
tecnologa norteamericana, y que esta empresa fue una ms de las importaciones de
aquellos aos; que se llevo a cabo gracias a que existan las condiciones
econmicas y polticas para que sta pudiera establecerse en la Ciudad, en primer
lugar, Mxico se encontraba an en lo que se denomino Desarrollo Estabilizador22,
periodo durante el cul las polticas estaban enfocadas al gran desarrollo industrial y
de servicios, y exista ya una clase media consolidada; sin embargo el dinamismo
econmico no se mostr a todos los mbitos econmicos ni a todos los sectores
sociales; ya que mientras algunas ramas de la industria adquiran mayor presencia,
el sector agrario no presentaba ningn avance23, al igual que para otros sectores de
la poblacin para quienes el auge econmico no significaba lo mismo que para los
dueos de los medios de produccin 24 -resultado de ste descontento fue el
movimiento que se realiz tres aos despus-, esta situacin no se present
21
BRINKS INCORPORATED. [Seriada en lnea][Consultada el 12 de agosto del 2008]Disponible en
http://www.brinksinc.com/History.html
El Sr. John S. Rowe form una alianza con Brinks Incorporated Empresa estadounidense lder en el
mbito del traslado de valores que presta servicios desde 1859. A la fecha dicha Brinks Incorporated
sigue teniendo participacin en SERPAPROSA.
22
CRDENAS, Enrique. (1996). La Poltica Econmica en Mxico, 1950-1994. Mxico. El Colegio De
Mxico-Fondo de Cultura Econmica- Fideicomiso de Historia de las Amricas; pg. 57
27
casualmente; el pas se encontraba en un entorno en el que el capital privado poda
crecer libremente gracias a las polticas establecidas por el estado; hubo entonces
un fuerte apoyo para infraestructura bsica como la electricidad, que a su vez apoyo
al desarrollo de la industria de la transformacin y los servicios; de tal manera que el
sector privado puede aprovechar externalidades positivas creadas por el estado a
travs de la inversin acumulada en infraestructura bsica, como son la red
carretera, los ferrocarriles, la disponibilidad de energa barata y un reducido costo de
alimentacin para los trabajadores25
En general el periodo de 1964-1970, sexenio presidido por el Lic. G. Daz Ordaz,
etapa en la que surgi SERPAPROSA, estuvo marcada por el apoyo al crecimiento
industrial, gran participacin del gobierno en empresas paraestatales, la canalizacin
del sistema bancario a empresas y particulares, incentivos fiscales para nuevas
empresas y medidas polticas de proteccin a empresarios mexicanos entre las que
destacan disposiciones polticas que favorecan a empresarios mexicanos sobre
extranjeros; esto ultimo puede sonar contradictorio si recordamos que
SERPAPROSA fue creada por un norteamericano que posteriormente hizo alianza
con una empresa internacional de traslado de valores de nombre Brinks Inc.; sin
embargo el panorama se aclara cuando nos percatamos de que aos ms tarde del
inicio de sus operaciones la empresa estaba constituida por Serfn, que entonces
tena 13.11% del capital; Multibanco Comermex y el Banco Nacional de Mxico, con
9.82%; Bancomer, con 9.50%, y los bancos Mexicano Somex y Del Atlntico, con
6.58%26. Aspecto que en la actualidad no ha cambiado mucho, salvo los nombres de
los bancos y que estos ahora pertenecen a capitalistas extranjeros: Santander de
Marcos Martnez con 20 por ciento, Banamex de Enrique Zorrilla y BBVA Bancomer
de Ignacio Deschamps 15 por ciento cada uno, HSBC de Luis Pea, Scotiabank de
25
CRDENAS. Op. cit., p. 35.
26
BARRANCO, Alberto. Columna Empresa. Parto de los Montes . El Universal. Aviso Oportuno. 18
de Julio del 2006.[Seriada en lnea][Consultada el 10 de Octubre del 2008] Disponible en:
28
Nicole Reich y Banorte de Alejandro Valenzuela 10 por ciento, respectivamente.27
Fue realmente hasta 1970 28 que los bancos se incorporan como socios de
SERPAPROSA principalmente porque para la empresa norteamericana implicaba
menores costo de operacin, debido a que los bancos ya contaban con sus propias
camionetas y personal que custodiaba el dinero; y probablemente porque ya existan
intereses por parte de los banqueros de que hubiera una empresa de ese tipo en
Mxico; basndome en que uno de los sectores que an en la actualidad requiere
de los servicios de las empresas de traslado de valores, son los bancos y
posteriormente los grandes establecimientos comerciales y las empresas estatales;
de tal manera que por un lado estn los intereses de los funcionarios pblicos que
pueden otorgar las concesiones de pagos de nminas 29 a la que ellos deseen,
siempre y cuando obtengan una ganancia, o en el peor de los casos, funcionarios
que crean sus propias empresas con prestanombres o con sus allegados a fin de
quedarse con la concesin, y por otro lado est el inters de los banqueros de tener
en cierta medida el control de flujo de efectivo con una empresa de gran tamao
como es SERPAPROSA que mueve 46 por ciento del flujo de efectivo con clientes
como los bancos, aseguradoras, autoservicios y gobiernos estatales30.
Transporte terrestre nacional de pasajeros, turismo y carga, sin incluir los servicios
27
AGUILAR. Op. Cit.
28
BARRANCO. Op cit.
29
En el siguiente captulo hablar de los servicios que prestan las empresas de traslado de valores.
30
AGUILAR. op. Cit.
29
de mensajera y paquetera31
Evidentemente la ley no le impeda prestar servicios en aquella poca como empresa
de capital extranjero, sin embargo, este breve contexto en el que surge me da la
pauta para afirmar que efectivamente, surge gracias a la red de relaciones de
produccin, impulsada en buena medida por un estado en el que los dueos de los
medios de produccin (sean de tipo financiero, comercial, de servicios y/o industria) ,
cada vez tienen mayor injerencia en las polticas pautadas por ste; pues tienen una
32
necesidad comn: fomentar las condiciones de la acumulacin progresiva .
Situacin que se ha ido enfatizando con el paso de los aos.
32
HARVEY. Op. Cit., p. 40.
33
LEWIS, Oscar.(1982). Los Hijos de Snchez. Mxico, Grijalbo.
34
La descripcin que hace Lewis sobre las condiciones de vida de esta familia esta en contra del
discurso de la administracin pblica pues al final de la dcada de los sesenta, Mxico gozaba de un
gran prestigio en los crculos financieros y de negocios dentro y fuera del pas. El crecimiento
econmico, los crditos abiertos, la solidez monetaria y la estabilidad poltica eran algunas bases de
ese prestigiose mencionaba la forma en que el pas haba cambiado de una economa rural-agraria
a una urbana-industrial; se enfatizaba que la poblacin que vive en localidades de ms de 2 500
habitantes haba crecido del 24% al 34%...que la ecuacin pblica, la seguridad social y los servicios
de salud, se haban extendido en forma importante. BASAEZ, Op. Cit. pg. 140.
30
denigrante.
Aunque la obra no fue prohibida, la casa editorial Fondo de Cultura Econmica, declin
reeditarla y se destituy a su director general, Arnaldo Orfila Reynal, quien haba
autorizado la edicin original. Varios escritores dieron su apoyo a Orfila Reynal y de
esa manera se cre Siglo XXI en marzo de 1966. Los dos actores visibles de esta
confrontacin fueron Orfila Reynal y Antonio Ortiz Mena, entonces secretario de
Hacienda de Das Ordaz y autor de la destitucin, como Silva Herzog ha revelado
recientemente (BASAEZ, 1996:127).
En el mbito sindical se planea la creacin del Congreso del Trabajo (CT) ltimo
intento para unificar el movimiento obrero organizado en Mxico. Su formacin es
resultado de la fusin de las confederaciones y los sindicatos de industria nacionales.
El CT ha seguido en general, la orientacin marcada por la CTM de alianza con el
Estado. Sin embargo, tambin es notable que algunos de sus integrantes expresen
corrientes mucho ms radicales35.
35
LASTRA, Jos Manuel.(n.d.). El Sindicalismo en Mxico., p. 75.[Seriado en lnea][Consultado el 28
de noviembre del 2009] Disponible en:
http://www.juridicas.unam.mx/publica/librev/rev/hisder/cont/cnt3.pdf
31
Hasta ahora he esbozado brevemente el contexto en el que surgi SERPAPROSA,
faltando por contextualizar 11 empresas ms; para llevar a cabo esto empezar por
ubicar en un cuadro los periodos presidenciales en el que hicieron su aparicin,
pues cada sexenio presidencial marco las pautas a seguir para la economa del pas
y cada uno fue impulsado por el resultado de la poltica seguida el sexenio anterior,
de tal forma que las acciones realizadas por uno, afectaron las medidas a tomar por
la siguiente administracin, y por consiguiente dichas medidas afectaron a todos los
sectores de la poblacin aunque de manera desigual. Si bien es cierto que las
polticas que se creaban eran las mismas para todo el pas, en la Ciudad de Mxico
se observa gran parte del resultado que stas tuvieron, debido a la gran
centralizacin industrial, comercial y de servicios, por tal motivo tambin mencionar
al regente en turno, que slo tendr por objetivo servir de referencia ya que debemos
recordar que hasta 1997 se vota por un Jefe de gobierno y deja de ser el regente
designado por el presidente de la Repblica, como resultado de la propuesta de
Reforma Democrtica de la Ciudad de Mxico hecha por Manuel Camacho.
El cual no slo le sirve para decidir sino para pasar por alto la ley, como en el caso
de SERPAPROSA, que a todas luces infringi la Ley de Inversin Extranjera al tener
como socios a Bancos propiedad de extranjeros, situacin que paso desapercibida
36
AGUILAR, M. Alonso; CARMONA, Fernando; CARRIN, Jorge.(1986) Problemas del Capitalismo
Mexicano. Col. Los Grandes Problemas Nacionales. Mxico, Nuestro Tiempo, Mxico, pg. 14.
32
para el gobierno cuando cedi los bancos a manos extranjeras 37 . Ahora bien;
SERPAPROSA empieza a dar servicios de mensajera desde 1971, pero es hasta
1991 que registra su marca AEROFLASH, me surge entonces la pregunta de que si
para 1971 ya sabran que los servicios de mensajera quedaban abiertos a
extranjeros, mientras que los de transporte estaban totalmente cerrados para ellos,
ser entonces AEROFLASH un mecanismo de proteccin en caso de que alguna vez
sea aplicada la ley?. Esta no es la nica anomala que existe con esta empresa;
durante aos tributo bajo un rgimen hacendario que no le corresponda, pero que si
contribua a bajar la cantidad a pagar de impuestos, situacin por la que estuvo a
punto de ponerse en venta.
37
Desde 1973 ao en que se crea la Ley de inversin Extranjera, hasta el 2000 SERPAPROSA
infringe la ley, porque es hasta 1992 con el Tratado de Libre Comercio de Norteamrica; que se abren
las puertas a inversionistas Norteamericanos para prestar servicios de transporte y realmente ste
entra en vigor hasta 1994) y en el caso de inversionistas europeos es en el ao 2000 con el Tratado
de Libre Comercio con la Unin Europea.
33
SEPSA 1976 TERMINA LUIS OCTAVIO SENTIES
ECHEVERRIA ALVAREZ / GMEZ
INICIA JOSE LOPEZ
PORTILLO
38
MOCTEZUMA, Pedro.(1999) Despertares: comunidad y organizacin urbano popular en Mxico
1970 1994. Mxico; Universidad Iberoamericana, UAM I, pg. 55.
34
Como se puede observar en el cuadro pasaron 7 aos, para que se crearan otras
empresas del mismo tipo, durante este lapso de tiempo, la economa se vio afectada
por las polticas adoptadas aos atrs; el costo de que el gobierno le haya dado la
espalda al sector agropecuario se dejo ver a finales de los sesentas cuando era
necesario importar granos para la demanda nacional, esto se reflejaba no slo en la
baja produccin del campo, sino en la gran cantidad de inmigrantes campesinos a la
ciudad, en la que no tenan ninguna seguridad de encontrar empleo, pero s vean la
posibilidad de autoemplearse; la poblacin para 1970 en la Ciudad de Mxico era de
8.4 millones (GARCIA, 1982:31).
39
CRDENAS. Op cit., p. 98. el endeudamiento pblico con el exterior se haba ms que duplicado
entre 1971 y 1975. Para este ltimo ao, la corriente neta de recursos provenientes del extranjero
financiaba 25.8% de la inversin fija, equivala a 60.7% de los ingresos de la cuenta corriente de la
balanza de pagos y significaba 16.7% del gasto pblico total y 55.2% del dficit del sector pblico.
Mientras tanto, la inflacin acumulada entre 1970 y 1975 haba llegado a 76.4% por lo que el tipo de
cambio se haba sobrevaluado 50.57%en ese periodo
35
presidencial de Echeverria hubo dos momentos en los que se presentan problemas
en la economa del pas, en 1971 y posteriormente en 1976, es en estas fechas
cuando se abren tres empresas de traslado de valores, BISSA en 1972, SEPSA y
COMETRA, en 1976; resulta extrao pensar que fue en este periodo cuando surgen
tres empresas de este tipo cuando el panorama del pas se encuentra en una
condicin econmicamente mala, sin embargo es importante recordar que los
dueos de los medios de produccin seguan generando riqueza y el estado segua
creando empresas pblicas que requeran del servicio de traslado de valores, lo que
podra equiparar a decir que las malas condiciones econmicas no se presentaron en
todos los sectores del pas; y la Ciudad de Mxico segua produciendo, y como lo
afirma Jos Luis Cerdea el poder econmico est concentrado en tres sectores,
mismos a quienes las ETV prestan sus servicios: 1) el grupo financiero mexicano; 2)
las transnacionales; 3) el sector pblico, el primero, segn este autor el sector
financiero para finales de los setenta se constituye de la siguiente manera:
BANAMEX manej, en 1978, 6.3 millones de dlares, y estaba relacionado con las
siguientes firmas: Celanese Mexicana, IEM, Kimberly Clark, Papelera San Rafael,
Nacobre, Camino Real, Cervecera Modelo, Cigarros La Moderna, Mexicana de
Aviacin, John Deere, Reynolds Aluminio, Industrias Mabe, Asbestos de Mxico, DESC
(compaa controladora de acciones) y otras 40 empresas importantes.
BANCOMER, en ese mismo ao, manejo 6.7 millones de dlares, y estaba relacionado
con: Cementos Anahuac, Minas de San Luis, Minera Fisco, Pigmentos y Productos
Qumicos, Productos Mexalit, Sociedad Mexicana de Qumica, Cermica Santa Julia,
Progresa, Cervecera Moctezuma, as como otras 30 firmas.
SERFIN, forma parte del Grupo Monterrey (de VISA, especficamente) y su
importancia radica ms en VISA que en el mismo SERFIN. COMERMEX o Grupo
Chihuahua- manejo en 1978 2.1 millones de dlares y estaba conectado a: Celulosa de
Chihuahua, Viscosa de Chihuahua, Plywood Ponderosa de Mxico, Bosques de
Chihuahua, Industrias de Madera, Aceros de Chihuahua, Ladrillera Industrial, Mexalit
del Norte, Formol y Derivados, Construccin y Maquinaria de Chihuahua, Maquinaria
Industrial y de Transporte, Telfonos de Mxico, Industrias Peoles, Tubos de Acero
de Mxico, Herdez, Cervecera Cuauhtmoc, Unin Carbide de Mxico, Resistol,
Qumica Hooker, Industrias Purina, Industrial Minera de Mxico, Bacard y otras.
CREMI manej, en 1978, 0.6 millones de dlares, y estaba relacionado con: Industrias
Peoles, Cervecera Moctezuma, El Palacio de Hierro, Central de Malta, La Nacional,
Qumica Hooker, Seguros La Providencia, Artes Grficas, Artes Grficas, Sanborns y
Grupo DESC. Cecea tambin hace notar que, aunque no existe huella alguna de
inversin extranjera e instituciones financieras, la mayora de las empresas que stas
manejan se encuentra asociada con transnacionales (BASAEZ, 1996:102-103).
36
Plaza Universidad que se distingui por el renovado estilo de hacer llegar productos
a los compradores, al ofrecerles todo lo comprable en agradables ambientaciones y
espacios conectados dentro de un mismo conjunto. Adems con la localizacin de
Plaza Universidad hacia el sur era definitivo que el comercio, en otros tiempos
localizado principalmente en el centro de la ciudad, se trasladaba a espacios donde,
se alojaban grupos con amplio poder adquisitivo40.
Esta situacin no slo daba cuenta de los cambios espaciales en la ciudad, tambin
expresaba el crecimiento de los servicios:
El crecimiento de los servicios estimulado por la penetracin del capitalismo dio lugar
a la creacin de grandes instituciones y empresas. Cadenas de distribucin con el
sistema de supermercados, una amplia red bancaria, grandes compaas inmobiliarias,
bufetes de todo tipo, compaas de publicidad, grandes inversiones en hoteles y
restaurantes, centros de inversin cada vez ms sofisticados, son algunos de los que
ilustran el proceso. Junto con l se mantuvo el movimiento de ampliacin de la
burocracia pblica y se crearon nuevas y ms grandes escuelas y unidades de salud.
En suma, se desarrollaron los servicios en los cuales, en trminos relativos, hay una
mayor cantidad de ocupaciones no manuales en comparacin con los otros sectores
de actividad.
En 1970, con 61.7% de los trabajadores y 70.4 del PIB en el sector terciario de su
estructura interna, la capital de la Repblica emerge como el espacio ms avanzado
del proceso de terciarizacin de la economa mexicana. Entre 1970 y 1980 el sector
primario, secundario y terciario, crece a una tasa de 3.2, 7.1, y 6.7 % respectivamente.
En 1979, en las postrimeras de sta ltima dcada de crecimiento econmico
acelerado, la agricultura nacional reduce su PO (poblacin ocupada) 28.9%, las
manufactureras aumentan hasta alcanzar el 27.5% y los servicios representaban ya
43.1%. Estos ltimos superan, por primera vez en la historia, la participacin de la
fuerza laboral del sector primario. La transformacin de los servicios en el sector
hegemnico de la economa nacional anuncia el probable advenimiento de la
Revolucin TerciariaLas ramas de servicios e industria manufacturera representan
80% del personal total de los sectores terciario y secundario, constituyendo los motores
econmicos fundamentales de la Ciudad de Mxico41, de tal forma que los asalariados
no manuales se extienden en estrecha vinculacin con el desarrollo de la
infraestructura de servicios adecuada a la industrializacin creciente de la ciudad de
Mxico (banca, comercio, compaas de transporte, medios de comunicacin, etc.).
Tambin han desempeado su papel en este proceso de expansin los servicios que
40
Snchez Ruiz op cit. Pg 203
41
GARZA, Gustavo.(2006) Productividad laboral del sector terciario en la Ciudad de Mxico. (1960
2003) En: Investigaciones Regionales, Primavera, No. 8, Asociacin Espaola de Ciencia Regional ,
Alcal de Henares, Espaa, pg. 60-61 [Seriado en Lnea][Consultado el 17 de Agosto del 2010]
Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/289/28900803.pdf
37
se multiplicaron en la ciudad capital para satisfacer las necesidades de zonas interiores
del pas, y el crecimiento continuo de las instituciones pertenecientes al gobierno
federal, que tienen su sede en la ciudad de Mxico (GARCIA, 1982:40-77).
Otro asunto importante que destacar para esta poca, es la introduccin de nuevas
tecnologas en el sistema bancario, pues en 1973 44 se instala el primer cajero
42
Para 1985 se formula de nuevo el Plan maestro del metro en el que se contemplaba la construccin
de 21 lneas con una red de 444 km de longitud para el ao 2010. (NAVARRO, 1987:198)
43
MATOS, Eduardo.(1994) En busca del Templo Mayor. En: Ensayos sobre la Ciudad de Mxico VI,
Reencuentro con nuestro patrimonio cultural. DDF, Consejo Nacional para la Cultura y las Artes,
Universidad Iberoamericana A.C., Mxico, pg. 39.
44
OLGANZA.(n.d.). Cajeros automticos, su futuro. En Olganza. [Seriada en lnea] [Consultada el 14
de enero del 2009] Disponible en: http://olganza.com/2007/06/28/cajeros-automaticos-su-futuro/
Encontramos cierta imprecisin de fechas al respecto del primer cajero automtico en Mxico, porque
Banamex seala que fue en 1972 y la Comisin Nacional para la Defensa de los Usuarios de
Servicios Financieros (Condusef) menciona el ao siguiente, como resultado de que en 1973 en
Estados Unidos se concedi la patente y se instal el primer cajero automtico en el Chemical Bank
de Nueva York.En lo que refiere al nmero actual de cajeros en funcionamiento, la Condusef indica
que en Mxico operan cerca de 24 mil cajeros automticos, de los cuales ms de 5 mil son de
Banamex.
38
automtico en la Ciudad de Mxico, con lo que se abre una actividad nueva para que
las empresas de traslado de valores presten a sus clientes; en este caso, los bancos.
45
Este movimiento tiene su origen desde la dcada de 1960, su antecedente ms remoto se
encuentra en las organizaciones del sistema corporativo urbano agrupado en torno de la CNOP, que
constituy durante varias dcadas la nica red funcional de agrupaciones de base popular en la
capital. De sta red emergila Comisin Depuradora de Colonias Proletarias del Distrito Federal en
1962, cuya creacin fue planteada inicialmente como una necesidad de los colonos de generar
organizaciones representativas con el propsito de procurar la solucin de los problemas de las
diversas colonias proletarias [ante] la poca atencin [que daban] la Federacin de Colonias del D.F., la
Oficina de Colonias y las autoridades conectadas directamente con ese sector. La Comisin
constituy formalmente la primera organizacin popular urbana destinada a la gestin que surgi por
fuera del sistema corporativo, y su creacin representa de alguna manera la ruptura del monopolio
detentado por la Federacin de Colonias Proletarias del D.F., (afiliada a la CNOP) sobre la
organizacin popular urbana (ALVAREZ, 2005:157)
39
y programas al servicio del capital inmobiliario y en apoyo a las actividades
capitalistas ms relevantes (RAMIREZ, 1999:52-59).
A nivel nacional en 1976 hay una devaluacin, que fue un fuerte golpe y present un
escenario incierto para el nuevo presidente J. Lpez Portillo, no obstante no dur
mucho, gracias al descubrimiento de yacimientos petroleros a un ao de su gobierno,
Lpez Portillo ya al inicio de su gobierno haba formulado un plan para sacar a la
economa de Mxico adelante, el cual sigui durante un ao, y posteriormente fue
olvidado debido al auge petrolero; el cual sirvi para que la economa de Mxico
creciera, pues para ese momento los precios del petrleo en el exterior eran altos,
46
ALVAREZ, Op. Cit., pg. 164.
40
contribuyo adems a que el estado y los capitales privados tuvieran de nuevo una
buena relacin; que representaba por supuesto no slo un buen ambiente entre
ambos; significaba la participacin del capital privado en todo lo que implicaba hacer
crecer a la industria extractiva, Miguel Basez comenta al respecto:
47
MONSIVIS, Carlos.(2006) No sin nosotros. Los das del terremoto 1985 2005. Mxico, Editores
independientes /Ediciones ERA, pg. 9.
41
En 1982 inicia su periodo presidencial Miguel de la Madrid en medio de una situacin
econmica incierta, por tanto se adopta la medida de abrir la economa al exterior;
como comenta Crdenas; a partir de 1983 comenz la gradual apertura de la
economa al exterior, desmantelando el extenso aparato proteccionista que haba
sido construido desde 1957 y que para 1982 era absoluto48.
48
CRDENAS. Op. cit., p. 134.
49
Ibid., p.136.
42
pocas veces ocultaban verdaderos paros patronales). Esto se tuvo que hacer
derrotando a una clase obrera que desde mediados de los setenta avanz en el
terreno contractual y en la adquisicin de mejores condiciones de vida. La
comunidad laboral, tradicional de orientacin poltica independiente,
atrincherada en sus fbricas y sindicatos, debi organizar la resistencia obrera,
ms amplia y de alcance zonal o regional en coordinadoras, frentes sindicales
independientes que fueron finalmente doblegados. Ms tarde, la fuerza obrera
tradicional, debi conocer la misma suerte. Los contratos fueron continuamente
violados y en las revisiones se planteaban y aceptaban demandas
empresariales que buscaban la disminucin de los costos de produccin, el
aumento de la eficiencia productiva y la flexibilidad en la contratacin obrera.
Para colmo durante estos aos se modifica la percepcin general sobre la
industria de corte y tecnologa tradicionales: la industria ya no es
necesariamente un signo de bienestar social y prosperidad, como se le haba
percibido anteriormente, sino que ahora se convierte en un smbolo de
decadencia urbana, de obsolescencia econmica y tecnolgica, y por si esto no
fuese suficiente .de contaminacin. Al lado de esto, la protesta social,
urbana y laboral se vuelve algo cotidiano; las marchas, mtines, plantones y
otros tipos de manifestaciones de inconformidad poltica se multiplican y se
convierten en parte del paisaje urbano de muchas ciudades industriales50.
Posterior a este periodo se crean tres empresas de traslado de valores, el mismo
nmero que el sexenio anterior, SEGURITEC (1984) , TAMEME (1986) Y GRUMER
(1988)51; lo que significa que las operaciones comerciales seguan creciendo; an
con el escenario que mostraba el pas y la Ciudad de Mxico.
50
NIETO, Ral.(2.005) La Ciudad Industrial y la cultura obrera. En GARCIA CANCLINI, Nstor. La
Antropologa Urbana en Mxico. FCE, CONACULTA, UAM, MXICO, pg.96.
51
Aunque a ultimas fechas las empresas de traslado de valores han tratado de desligarse de los
bancos, los compadrazgos no desaparecen, para quienes ya llevan aos trabajando dentro de
GRUMER es sabido que el gerente general de la bveda, es el compadre del dueo del Banco Afirme.
43
mil establecimientos comerciales; entonces, la mayor actividad comercial
continu concentrndose en el Distrito federal52.
Aunado a este creciente descontento social, el tema de la inseguridad se vuelve
cotidiano en plticas y medios de comunicacin, la tendencia general de ndice
delictivo va en aumento entre 1983 y 1988 (ARIZA Y RAMIREZ :40) aspecto que
tambin se ve reflejado en el espacio urbano
Desde el fin de los aos ochenta se han multiplicado en las periferias del sur y
del oeste de la capital mexicana varios tipos de conjuntos residenciales
cerrados y de formas urbanas protegidas destinadas a las clases medias y altas
de la sociedad. Las modificaciones de los paisajes urbanos inducidas por estas
evoluciones aparecen como una consecuencia directa de los crecientes
sentimientos de inseguridad dentro de la poblacin capitalina, particularmente
dentro de las capas sociales superiores...Estas prcticas urbanas no parecen
atenuar el clima general de tensin dentro del espacio urbano. Al contrario la
desconexin y la fragmentacin que favorecen pueden ser vistos como factores
agravantes del clima general de tensin social que permite el mantenimiento de
altos niveles de delincuencia (GUERRIEN, 2006:93).
En 1988 nuevamente inicia un sexenio presidencial en medio de una crisis
econmica y con un descontento social por la forma en que se llevaron a cabo las
elecciones; que acapara los espacios pblicos de la ciudad de Mxico, el Zcalo es
punto de encuentro para multitudes animosas cardenistas y panistas y millones de
personas se incorporan a la polticala va de entrada es la pertenencia en algn
nivel a la vida social de la izquierda socialanima el horizonte de marchas , las
reuniones de sol a sol, los mtines, los trabajos organizativos, el reparto de volantes,
etctera (MONSIVIS, 2006:30 -32), al siguiente ao Cuauhtmoc Crdenas funda el
PRD.
52
SNCHEZ. Op. cit. p. 305 306.
44
destacar que durante este periodo el nmero de establecimientos comerciales creci,
as como el nmero de sucursales bancarias
53
SNCHEZ. Op. cit. p 306
54
Es necesario marcar que la apertura comercial se vena perfilando desde 1982, y que es con el
TLCAN con el que se le da legalidad.
45
capacidad organizativa de la poblacin que super por mucho la poca o nula
participacin gubernamental, y que segn Monsivis genera la idea distante o
desconocida de sociedad civil55, que encabeza, convoca, distribuye la solidaridad y
aade:
55
Luca lvarez citada en un apartado anterior propone el movimiento estudiantil de 1968 como fecha
simblica del surgimiento de sociedad civil.
56
CAMACHO, Manuel. (2005) La reforma democrtica de la Ciudad de Mxico. En Textos, Volumen
2, nm. 11, 1993. Publicacin mensual de la Fundacin DF cambio XXI, Mxico, mayo 1993, pp- 21 -
25. Citado en: ALVAREZ, Lucia. DISTRITO FEDERAL. Mxico, Centro de Investigaciones
Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades /UNAM. pg. 127.
46
En marzo de 1994 asesinan al candidato del PRI Luis Donaldo Colosio y en
Noviembre de ese mismo ao Salinas de Gortari termina su sexenio dejando al pas
con una nueva devaluacin, como resultado de esta crisis la Ciudad de Mxico
exhibi altos volmenes de despido de personal (ARIZA Y RAMIREZ, 13).
Durante los aos siguientes gran parte de la economa mexicana giro en torno a lo
pactado en el TLCAN, la inversin extranjera se dedic a la compra de empresas ya
establecidas o a establecer alianzas con ellas; es en este panorama que Ernesto
Zedillo asume la presidencia y lanza su Plan de Desarrollo en el que referente a la
Ciudad de Mxico propone potenciar su desarrollo econmico y preservar su
viabilidad financiera; impulsar un desarrollo que redujera inequidades entre
habitantes; avanzar hacia una ciudad segura, adems de fortalecer su vida
democrtica; y proteger el medio ambiente57. El discurso de este documento hacia
notar que para estas fechas la desigualdad existente en la urbe era ya inminente y la
inseguridad un aspecto al que habra que prestarle ms importancia, como se puede
leer en el siguiente prrafo:
Los datos muestran una inusitada elevacin del indicador en el lapso de 1994 a
1997, justo los aos que comprenden la crisis econmica de fin de siglo (Banco
Mundial, 1999). Si a principios de los 90 la tasa de crecimiento anual de los
delitos fue de 2.2%, tan slo en 1995 fue de 35.4%. Los niveles alcanzados ese
ao fueron alarmantes, pues supusieron el paso de 180 000 delitos a 252 000
de un ao a otroDe acuerdo con los datos de la encuesta de victimizacin
realizada por el Banco Mundial y la Fundacin Mexicana para la Salud, en el
mes de mayo de 1999 en la Zona Metropolitana de la Ciudad de Mxico, el robo
sin agresin haba sido el delito ms frecuente del que haban sido vctimas las
personas entrevistadas en los seis meses previos a la realizacin de la
encuestala ms alta incidencia (tasas superiores a los 2000 delitos por 100
000 habitantes) corresponde al centro de la ciudad. En l es la delegacin
Cuauhtmoc la que presenta mayor peligrosidad social, con una tasa de 7989
delitos por cada 100 000 habitantes en 1997. Las delegaciones de menor ndice
delictivo (menos de 1000 delitos por cada 100 000 habitantes) se encuentran en
el extremo opuesto y colindan con la zona sur de la ciudad. Tienen un
crecimiento poblacional lento y mucho menos actividad comercial que las
restantes; destacan entre ellas Cuajimalpa, Tlhuac y XochimilcoEntre los
delitos organizados que ms asolan a la Ciudad de Mxico figuran los
secuestros y los asaltos bancarios. Los primeros son realizados no slo en
57
SNCHEZ. Op. cit. P 301
47
contra de personas acaudaladas, sino de medianos comerciante o incluso, de
transentes a los que se les priva de libertad por unas horas con la finalidad de
agotar las posibilidades de retiro de sus tarjetas bancarias (el llamado
secuestro Express)58.
Mientras tanto el crecimiento de la ciudad no se detiene, la creacin de nuevas lneas
del metro sigue su marcha tratando de dar servicio al cada vez ms grande nmero
de habitantes que viven, trabajan, pasean o estudian en ella, se crea la lnea 8 del
metro que corre de Garibaldi a Constitucin de 1917, as como la lnea A que da
cuenta una vez ms de que las zonas aledaas del Estado de Mxico son una
extensin orgnica de la Ciudad y que corre de la lnea que va de Pantitln a los
Reyes la Paz, se inicia la restauracin del centro histrico que haba sido prevista
desde aos posteriores al terremoto de 1985; y para el 6 de Abril de 1995 el
gobierno de la Ciudad declar en quiebra el servicio de la Ruta 100.
59
GARZA, Op. Cit. pg. 62
48
en torno al viejo anhelo de formar un Gobierno Propio para el Distrito Federal.
Los lineamientos giraron en torno a temas tales como: a) Lograr acuerdos con
los partidos para proponer nuevas formas de representacin poltica
compatibles con las caractersticas federales del rgimen capitalino; b) la
definicin de un nuevo tipo de relacin entre la ARDF y las cmaras de
Diputados y Senadores; c) el desarrollo de nuevos mecanismos de
participacin ciudadana, orientados principalmente a la intervencin de la
ciudadana en los asuntos del gasto pblico y los planes de desarrollo urbano, y
d) la realizacin de una reforma en tres mbitos prioritarios: el judicial, la
seguridad pblica y la administracin de la ciudad (ALVAREZ, 2005:124).
El ltimo ao del siglo XX la ciudad fue escenario de una Huelga por parte de los
estudiantes de la mxima casa de estudios que se manifiesta como:
60
Ibid. Pg. 168. Esta autora menciona varias acciones que se lograron como la creacin de
Agencias Especializadas en Delitos Sexuales, establecidas a partir de una iniciativa oficial y
dependientes de la Procuradura General de Justicia del D.F., pero con la intervencin de feministas
del movimiento, y la conformacin del Grupo Plural formado tambin a instancias de la Procuradura e
integrado por feministas, funcionarias, diputadas de distintos partidos y, en general, mujeres
involucradas en la poltica que intervinieron en la elaboracin de un proyecto de reformas a la ley
sobre delitos sexualesen 1991 se crea la Convencin Nacional de Mujeres por la Democracia
(ALVAREZ, 2005:168)
49
derechos de participacin, empleo, movilidad y bienestar social. De ah su
irreverencia y su incredulidad ante la institucionalidad. A partir de las formas
organizativas horizontales de las que se dotaron (el slam asamblestico), la huelga se
convirti en un espacio de afirmacin de un existo y un [un] acto de autonoma y
creacin simblica frente al autoritarismo de la burocracia; y el movimiento, en parte
de los movimientos antiglobalizadores tanto en sus motivos como en sus formas de
expresin simblicas (URTEAGA, 2006:294).
61
BECERRA, Pablo.(2001) Las elecciones federales del ao 2000: La hora de la alternancia. En
MEYENBERG, Yolanda (Coord.) El 2 de Julio: Reflexiones posteriores. FLACSO, UAM I, IIS UNAM,
Mxico, pg. 307.
50
seguridad, esta empresa se constituye por SEPSA, COMETRA, SEGURITEC, tres
de las trasladadoras de valores con mayor trayectoria en el pas, CORPO PROFIN
dedicada a los procesos de efectivo, IETSA a la manufactura de turbinas, platos
para torres de procesos, empaques para torres de absorcin, eliminadores de niebla,
adems de otros equipos usados en refineras y plantas qumicas y petroqumicas en
general. AXTransporter, es una empresa dedicada a la carga area en general, GSI
seguridad privada intramuros, Cualitas dedicada a la seguridad electrnica; Central
de Alarmas, empresa pionera en sistemas electrnicos de alarma.
Para este ao la terciarizacin de la ciudad es clara como lo afirma Gustavo Garza:
Las actividades terciarias siguen sistemticamente ganando terreno y constituyen
58% de la fuerza laboral nacional en 2003, cifra cercana al nivel de pases ms
desarrolladosLa Ciudad de Mxico concentra espacialmente la acelerada
terciarizacin del pas, escalando a 75.2% la participacin de trabajadores del sector
servicios en 2003. Se atestigua un fenmeno sin precedentes en la gran urbe, pues
de los 615 000 nuevos empleos que genera entre 1998 y 2003, 643 000 lo fueron en
el sector terciario, esto es, 105% del total esta paradoja se explica por la existencia
de los sectores marginales de trabajadores en Estados unidos y no especificados,
pues ambos disminuyen en trminos absolutos en el lustro- . La industria slo
aumenta 2.617 trabajadores (0.4%), anunciando la muy probable reduccin absoluta
de su fuerza de trabajo en el futuro inmediato. En los prximos aos es posible que
prcticamente 100% de los nuevos empleos en la ZMCM sean en actividades
terciarias: la superconcentracin metropolitana se perfila como un espacio
vanguardista de la terciarizacin de Mxico, tal como lo fue su industrializacin
(2006:62)
51
capital de los bancos desde 1970; actualmente la red de nicos dueos se exacerba
sobrepasando los lmites del pas como vemos con GRUMER que tiene como socio a
PROSEGUR 62 de capital espaol y debido a eso algunas de sus camionetas e
incluso su oficina principal esta cambiando sus antiguo color azul por amarillo y por
otro lado esta GSI que ha absorbido a SEPSA y a COMETRA.
Para 2003 el D.F. cuenta ya con Ciudad Santa Fe, considerada como una de las
grandes tendencias metropolitanas de desarrollo de la regin en la que destaca la
negociacin con grupos empresariales privilegiados y la dificultad de concentracin
entre el Estado de Mxico y el Distrito Federal (Hiernaux, 1999) 63, Santa Fe fue
planteado como un centro internacional de negocios, que alberga empresas,
instituciones educativas y vivienda para sectores altos64; Santa Fe se presenta como
un espacio para vivirse en automvil, en la que los peatones desaparecen; esto en lo
que concierne al lado poniente de la ciudad; mientras que en el Centro Histrico, un
ao atrs se concreta el primer proyecto en el lado sur de la alameda en el centro
histrico entre los que destaca la construccin del Hotel Sheraton Alameda 65, una
plaza comercial, dentro de la que se encuentran espacios disponibles para oficinas y
hospedaje, y frente a ellos una zona habitacional con departamentos de lujo.
En cuanto a transporte subterrneo, el Sistema de transporte colectivo metro
continua creciendo, el 30 de noviembre del 200066 se inaugura el segundo tramo de
62
CELIS, Daro.(n.d.) La guerra que viene entre transportadores de valores, Sedena interviene.
Columna Tiempos y Tiempos. [Seriada en lnea] [Consultado el 20 de Noviembre del 2008].
Disponible en: http://www.exonline.com.mx/diario/columna/419664
Se sabe que la espaola Prosegur, de Christian Gut, ya est en Mxico a travs de Grumer.
63
CORNEJO, Ins.(2007) Comunicacin y Cultura en un Centro Comercial. Mxico, Universidad
Iberoamericana, pg. 78
64
GONZLEZ, Jos.(2005) En Cmara lenta. En Suplemento Semanal de la Jornada. 19 de
septiembre del 2005. [Seriada en lnea][Consultada el 22 de agosto del 2010] Disponible en:
http://www.jornada.unam.mx/2005/09/19/4n1sec.html
65
Esta construccin est inscrita dentro de lo que se denomina proyecto Alameda, que deba
combinar el ambiente mexicano con un ambiente internacional y que estaba programada aos antes
con la finalidad de renovar la zona que fue devastada por el sismo del 85. Para ms informacin sobre
este proyecto consultar La produccin del patrimonio Urbano de Patrice Mel.
66
Metro de la Ciudad de Mxico http://www.metro.df.gob.mx/red/lineab.html
52
la lnea B que corre de Buenavista a ciudad Azteca uniendo al D.F. con el Estado de
Mxico siendo la lnea nmero 11 que conforma la red, y en la superficie, el
Perifrico se prepara para la construccin del segundo piso.
El breve resumen escrito anteriormente muestra cmo hechos que no tienen que ver
directamente con las empresas de traslado de valores propiciaron la creacin y la
permanencia de este tipo de empresas, para que stas sigan propagndose en la
ciudad; como pueden ser las polticas econmicas o la inseguridad, stas empresas
se integran al tejido urbano a la par que muchos otros factores que hacen a la
Ciudad de Mxico el complejo entramado de realidades diversas que es en la
actualidad, que inici con el desmesurado crecimiento de ella y su expansin hacia
los territorios del Estado de Mxico; la economa de la ciudad ha perdido movilidad
en el marco nacional, y ha experimentado el cambio de ser una ciudad casi
completamente dedicada al mbito de la prestacin de servicios, en la que los
espacios se han polarizado cada vez ms y han hecho visible la creciente
estratificacin y segregacin social que existe y que han dado lugar a los grandes
problemas de la metrpoli en los ltimos aos, deterioro del medio ambiente,
desempleo, aumento de la pobreza, inseguridad pblica, insuficiencia de servicios,
etctera; pero que tambin ha generado una sociedad ms dinmica y participativa
que tiene como consecuencia el constante conflicto entre diversos intereses
(ALVAREZ, 2005:119).
53
Camioneta de Traslado de Valores estacionada sobre la calle de Palma esquina Madero en el Centro Histrico.
Foto tomada por la autora.
54
2. CAPITULO II
Sobre una avenida de gran circulacin al norte de la ciudad de Mxico se puede ver
una fachada de gran altura pintada de color gris, en ella dos puertas metlicas de
lado izquierdo, en medio de ellas una pequea ventana de espejo de una sola
direccin que debajo tiene una pequea rendija por la que no cabra ms que un
folder con documentos; al levantar la mirada se pueden ver sobre las puertas dos
cmaras de vigilancia; en el lado derecho de la fachada hay un gran zagun metlico
y en la parte superior, otra cmara de seguridad; esta fachada pasa desapercibida
casi para cualquiera debido al color gris con el que estn pintadas la pared y las tres
puertas, lo nico que sobresale es la figura de una cabeza masculina con un casco
alado en la parte ms alta de la fachada, la cara es de color blanco, el casco de
color rojo con las alas blancas; al lado derecho de sta, se encuentra el nmero del
inmueble en nmeros de gran tamao, un poco ms arriba hacia el lado derecho
sobresale una caseta hecha de lmina con un cristal de tamao pequeo de una sola
vista; cualquiera que se percate de esto podr imaginar que dentro de ella hay
alguien siempre vigilando.
Una vez abierto el zagun la primera camioneta hace su aparicin sobre la avenida y
en unos minutos ms le siguen algunas otras, metros ms adelante cada una de
ellas tomar una direccin diferente, la primera probablemente se dirigir hacia el sur
de la Ciudad mientras que la segunda avanzar hacia el poniente y as
sucesivamente hasta que entre todas cubran el rea del D.F., y algunas
seguramente sobrepasaran los lmites de ste, las camionetas blindadas destacan
sobre la ola de autos que va sobre el pavimento, su forma y tamao hacen que
cualquiera que les vea las reconozca de inmediato como empresas que resguardan
dinero en su interior, sino fuera por sus caractersticas en forma, pasaran por un
transporte ms que inunda las vas terrestres de comunicacin tan indispensables
ahora para que nos traslademos de un lugar a otro quienes concurrimos en el D.F;
de hecho resulta casi imposible imaginar a la Ciudad, sin autos, camiones,
microbuses, metrobs, motos, ambulancias, patrullas, ciclistas, taxis, y el
ensordecedor sonido del claxon cuando sobre una avenida se detienen todos los
autos en fila sin avanzar, porque ocurri algn accidente que detuvo el trfico, por
que los semforos estn descompuestos o simplemente porque el volumen de autos
56
que circulan una vez ms sobrepaso la capacidad de sta y en medio una camioneta
blindada cuyo conductor intenta rebasar los autos haciendo todo lo posible para no
estar detenida.
57
2.1. Acercamiento a la Ciudad
58
educativas superiores, e instituciones religiosas y de bienestar social67 conforme a la
idea de Louis Wirth; tomando en cuenta esta consideracin se puede decir que la
ciudad no se restringe a un espacio fsico con fronteras especficas, sino a un lugar
de encuentro de actividades diversas; sin duda se puede hablar de un espacio
segmentado por delegaciones, colonias y municipios, pero no de un espacio
delimitado territorialmente, como sucede con la Ciudad de Mxico; como comenta
Josep Cuco:
67
WIRTH, Louis. El urbanismo como forma de vida (1938). En, Leer la ciudad, Ensayos de
Antropologa Urbana. Revista de Estudios Sociales, Octubre no. 010 Universidad de Los Andes,
Bogot, Colombia. [Seriado en lnea][Consultado el 23 de agosto del 2009] Disponible en:
http://redalyc.uaemex.mx/pdf/815/81501014.pdf pg. 110.
59
(conjunto de actividades impenetradas, difundidas en el espacio con independencia de
sus ncleos iniciales) (2006:89).
Pero lo esencial es el tipo de forma resultante, la regin urbana. En dicha rea espacial
tienen lugar todo tipo de actividades bsicas, ya sean de produccin (incluida la
agricultura), de consumo o de intercambio. Algunas de ellas concentradas
geogrficamente en uno o varios puntos (por ejemplo, las administraciones financieras
o la industria pesada). Otras funciones, difundidas en el conjunto de la metrpoli con
densidades variables (la habitacin, los servicios de primera necesidad). La
organizacin interna de la zona implica una interdependencia jerarquizada de las
distintas actividades. As la industria agrupa fases tcnicamente homogneas y separa
unidades pertenecientes a la misma entidad jurdica. El comercio concentra la venta de
productos raros y organiza la distribucin masiva del consumo cotidiano. El sistema
circulatorio dibuja los flujos determinados por la implantacin de actividades, sirviendo
de pulso de la aglomeracin (2006:89).
Idea que nos remite al concepto de estructura social acuado por Georg Simmel para
explicar las relaciones que vinculan a miembros de una determinada comunidad
aunque no se encuentren en ningn momento en contacto directo y que Castells
retoma de la siguiente manera:
68
WIRTH, Op. Cit. pg. 112.
69
CASTELLS, Op. Cit. pg. 131
60
Al hablar de estructura urbana se quiere expresar una organizacin relativamente
estable de los elementos bsicos de una unidad urbana regida por una ley determinada.
Es decir, los vnculos establecidos entre los factores de base de la estructura urbana
no son puramente coyunturales, sino que responden a la lgica de la formacin social
de la que emanan. La ciudad, ms que imagen de la organizacin social es parte
integrante de esa organizacin social, y, por tanto, se rige por las leyes mismas de la
formacin social a la que pertenece.
70
Bajo este nombre hay que entender el conjunto de las facultades fsicas e intelectuales que estn
en el cuerpo de un hombre, en su personalidad viva, y que l mismo debe poner en movimiento para
producir cosas tiles MARX, Carlos. El Capital I. Crtica de la economa poltica; Mxico, Fondo de
Cultura Econmica; 3 ed. 1999. Captulo 6
71
Citado por Cuc, Op. Cit., pg. 64.
61
elementos del sistema econmico, del sistema poltico y del sistema ideolgico, as
como por sus combinaciones y las prcticas sociales que derivan de ello72.
72
Ibid., pg. 153 - 154. El autor explica al espacio social sobre los conceptos fundamentales del
materialismo histrico, y por lo tanto del supuesto de que toda forma social (el espacio por ejemplo)
puede comprenderse a partir de la articulacin histrica de varios modos de produccin. Por modo de
produccin no entendemos el tipo de actividades productivas, sino la matriz particular de combinacin
entre las instancias (sistemas de prcticas) fundamentales de la estructura social: econmica,
poltico-institucional e ideolgica esencialmente. Lo econmico, o sea, la manera como el trabajador,
con ayuda de determinados medios de produccin, transforma la naturaleza (objeto de trabajo) para la
produccin de bienes necesarios a la existencia social, determina, en ltima instancia, la forma
particular de la matriz, es decir, las leyes del modo de produccin. Las combinaciones y
transformaciones entre los diferentes sistemas y elementos de la estructura se hacen por intermedio
de prcticas sociales, o sea, de la accin de los hombres, determinada por su particular insercin en
los diferentes lugares de la estructura as definida.
73
Anterior a este concepto el autor plante el de Conjunto Urbano, el cual puede consultarse en
CASTELLS, Manuel. Problemas de Investigacin en Sociologa Urbana, 2006. pg. 132-133.
74
Debe entenderse no slo la reproduccin de la fuerza de trabajo sino la reproduccin de la sociedad
que habita en la ciudad.
75
CASTELLS, Manuel.(1999) La cuestin urbana. Mxico, Siglo XXI Editores, pg. 154.
76
Ibid., pg. 281
62
decir la accin sobre la organizacin econmica del espacio a travs de la
regulacin-dominacin que ejercen las instituciones sobre los elementos del
sistema econmico77 y por otro lado la delimitacin del espacio.
Regresando al tema de estudio, las ETV a la par que la ciudad de Mxico han
expandido sus lmites de funcionamiento, no de una manera desordenada y aleatoria,
sino siguiendo las ubicaciones de sus clientes tanto como se haya extendido la
ciudad; un ciudad a la que resulta imposible delimitrsele en trminos de superficie, y
que se configura a razn de la implantacin de nuevas unidades econmicas y
habitacionales; en este sentido es viable la idea de razonar el espacio urbano en
torno a flujos (de capital, de informacin, de tecnologa, de interaccin organizativa,
de imgenes, de smbolos, etctera) que son la expresin de los procesos que
<<dominan>> la vida econmica, poltica y simblica a cuya influencia no puede
escapar la dimensin espacial de la sociedad78; pensar el espacio en trminos de
flujos, nos remite a pensar en la circulacin -misma que est contenida dentro del
proceso urbano de intercambio (Castells 1974:268)-, de una aglomeracin, la cual
debe entenderse pues como la expresin de sus flujos y por lo tanto de su estructura
y como un elemento esencial para determinar la evolucin (Castells 1999:229) del
espacio citadino en el que se intercambian bienes y servicios que se ofrecen en las
tiendas, centros comerciales, lugares de esparcimiento, restaurantes y todos
aquellos sitios en los que a menudo veremos que se detiene una camioneta blindada,
confirmando la idea de que es la economa de mercado la que de verdad regula el
79
esquema espacial urbano , un espacio que no obedece estrictamente a
demarcaciones polticas, sino a la extensin de retculas (bancarias, comerciales e
industriales) y de lugares de habitacin (residencias secundarias), espacios y lugares
de ocio, etc. (LEFEBVRE 1978:26 ), que se han valido de la utilizacin del transporte
77
Ibid., pg. 155
78
Ibid.. Pg. 64.
79
Ibid., p. 265.
63
para asentarse, en tanto que ste es uno de los motores de la expansin de la
80
economa de mercado , conformando un espacio que se desenvuelve
paralelamente al mbito econmico y social.
Partiendo de estas consideraciones y de que el elemento visible de las ETV son las
camionetas que circulan por el espacio urbano y que stas transportan el dinero que
hace posible los intercambios econmicos en la ciudad, se puede acotar en primera
instancia su implicacin dentro de la estructura urbana en el mbito econmico, y
ms especficamente dentro la rbita del intercambio, en tanto que stas se
desempean como medio de transferencia entre la produccin y el consumo;
haciendo posible la reproduccin de la sociedad urbana, misma que no podra darse
sin la existencia de la economa monetaria, cuya sede se localiza en el espacio
urbano, como afirma Simmel: La metrpoli siempre ha sido la sede de la economa
monetaria. Es aqu donde la multiplicidad y concentracin del intercambio econmico
le otorgan a los medios de intercambio una importancia que el volumen del comercio
rural no le hubiese permitido81.
80
Instituto Mexicano del Transporte (IMT) Secretara de Comunicaciones y Transportes
(SCT).(1995) Flujos Comerciales y de Transporte. Un panorama Histrico. Documento Tcnico No.
13. Quertaro, pg. 1.
81
SIMMEL, Georg. La Metrpolis y la vida mental (1903). nm. 4, primavera 2005. World Wide Web
document, [Seriado en lnea] [Consultado el 12 de agosto del 2010] Disponible en:
www.bifurcaciones.cl/004/reserva.htm pg. 2.
82
Rumor que hay entre los trabajadores que laboran dentro de la bveda.
64
satisfacer una demanda explcita, o bien, como un medio en la creacin,
organizacin y expansin de los mercados83. Por lo tanto las ETV como empresas
prestadoras de transporte estn ligadas directamente a la actividad comercial, no
porque en la actualidad sean stas las responsables directas de abrir un nuevo
mercado, pero s, por que sirven de apoyo a las entidades comerciales o productivas
que si lo son, fungiendo cmo contenedor y salvaguarda de sus recursos monetarios
y contribuyendo a que stos ingresen en el proceso de circulacin, y funcionando
por lo tanto como un componente de apoyo a las relaciones comerciales entre
distintos actores que participan del espacio urbano.
Las ETV, constan de dos componentes, por un lado estn las camionetas blindadas,
el elemento movible y por otro la bveda, el elemento fijo; cada una de estas piezas
tiene su propia funcin, las camionetas obviamente son el medio seguro de
transporte; y la segunda adems de fungir tambin como medio de resguardo, es el
lugar en el que se realizan procesos extra de seguridad al dinero, o lo que ellos
llaman Proceso de efectivo84 .
83
IMT Op. cit., pg. 1
84
Proceso de Efectivo lo tomo tal cual las empresas de traslado de valores, y se refiere a revisiones y
conteo del efectivo que entra a la bveda, en la segunda parte de este captulo detallar estos
65
La funcin de las camionetas es trasladar de un lado a otro el dinero de los clientes
que compran sus servicios; que van desde pequeos establecimientos comerciales
hasta grandes consorcios. Quien no ha visto alguna calcomana pegada en la
puerta de los establecimientos cuya leyenda dice, Este establecimiento cuenta con
proteccin continua de efectivo junto al logotipo de la ETV que les presta el servicio ,
esto significa que dentro del comercio hay un lugar caja fuerte en la que se guarda
el dinero obtenido de las ventas de cada da, para que al finalizar ste, sean
recolectadas por las camionetas blindadas y se lleven a la bveda, para que despus
sean depositadas en la cuenta bancaria del cliente. La lista de los sitios en los que se
detienen estas camionetas y de las que vemos salir hombres armados es
interminable y no se limita a comercios; las hay en cualquier sitio en el que se
efecten cobros en efectivo y se acumul una gran cantidad de ste al final del da.
Sin embargo estos establecimientos no son los nicos con los que las ETV tienen
contacto, tenemos tambin que se relacionan con Instituciones Bancarias y con el
Banco de Mxico; con los primeros tienen dos tipos de relaciones, una directa porque
en ocasiones son clientes de las ETV y en ocasiones como socios- y otra indirecta
puesto que el dinero recolectado de los clientes de las ETV debe ser depositado en
su cuenta bancaria. Y con el Banco de Mxico la relacin es indirecta ya que slo
acuden como intermediarios para recoger efectivo de las distintas Instituciones
Bancarias; por lo tanto se pueden insertar a estas empresas dentro del elemento
intercambio en tanto medios que se encargan de espacializar las relaciones entre la
produccin y el consumo que se dan al interior del sistema econmico y cuya forma
de funcionar depende de lo establecido en el sistema poltico.
procesos. Por ahora me referir exclusivamente al papel que juegan las camionetas blindadas, y
dejar para la siguiente parte el papel de la bveda.
66
ESTABLECIMIENTO COMERCIAL SUCURSAL BANCARIA
El motivo de que la flecha vaya en doble direccin se debe a que las ETV recolectan
el dinero de las ventas de los comercios, sin embargo en otras ocasiones es la
encargada de recoger dinero en la sucursal bancaria y llevarlo al establecimiento,
para que ste inicie operaciones.
En la prctica esto sucede de la siguiente manera, todos los das (de lunes a
domingo) incluyendo das festivos, las camionetas de traslado de valores salen del
estacionamiento de la Bveda hacia las sucursales de los clientes, cada camioneta
tiene una ruta especfica, y en cada caso deber recoger el efectivo recibido de las
ventas, los clientes para este caso son Gigante (actualmente Soriana), McDonalds y
gasolineras. Cada camioneta debe llegar al establecimiento comercial poco antes de
que se cierre para que reciba las ventas del da, dentro del establecimiento hay
alguien que se encarga de recolectar las ventas de los cajeros, y una vez que ha
recolectado todo, los guarda en un envase85 que debe ser cerrado antes de entregar
al cajero de la ETV, el cual debe ir lo ms rpido posible hacia la camioneta una vez
recibidos todos los envases con el dinero, para despus dirigirse al siguiente
establecimiento, la forma en que los comercios entregan los envases es distinto en
cada caso, McDonalds por ejemplo, entrega un envase por persona que haya
atendido y cada sucursal entrega tantos envases de acuerdo al nmero de personas
que hayan atendido la caja ese da, por lo tanto los envases son pequeos
comparados a los de Gigante, ya que en este caso todos los paquetes de la sucursal
y por lo tanto de todos los empleados que atienden las cajas se guardan en un solo
envase; en el caso de las gasolineras tambin es uno solo; los envases
generalmente contienen slo billetes, excepto los de las gasolineras que tienen una
85
En el mbito de seguridad de valores, un envase es el contenedor en que se guarda el valor, ste
debe ser un envase en el que sea visible lo que lleva dentro y a la vez resistente, capaz de soportar
varios kilos, en este caso de efectivo, los envases consisten en bolsas gruesas transparentes con el
logotipo de la empresa de seguridad.
67
gran cantidad de morralla y en el caso de los de McDonalds, ocasionalmente tienen
dlares americanos.
Una vez que una camioneta ha terminado su ruta, se dirige a la bveda para entregar
los envases y que se realicen los procesos de efectivo respectivos, las camionetas
llegan a la bveda aproximadamente entre las 22:00 horas y la 1:00 de la
madrugada que es cuando llega la ltima, a partir de esta hora el dinero permanece
dentro de la bveda para que sea verificado86, y a las 6:00 am sean devueltos a
las camionetas pero ya dentro de un envase armado por los empleados de la
bveda, y stas se dirijan a la sucursal bancaria de cada cliente a depositarlo en su
cuenta.
Y por ltimo, cualquier persona que desee que sus bienes sean trasladados puede
contratar este tipo de servicios, por ejemplo, la compra de una casa cuyo pago sea
en efectivo, se le pide a la empresa que acuda a donde se llevar a cabo la
transaccin, que verifique que la cantidad del pago sea la pactada y que
posteriormente ellos lo depositen a su cuenta bancaria o lo lleven a otro sitio.
86
Verificacin dentro de las empresas de traslado de valores consiste en revisar que los paquetes que
forman los empleados de los establecimientos comerciales estn sin faltantes o billetes falsos, en la
siguiente parte del captulo describir a detalle como se realiza esta verificacin.
68
SUCURSAL BANCARIA EMPRESA PBLICA O PRIVADA (Empleados)
En este caso son dos transferencias las que se llevan a cabo, en la primera est
implcito que el dinero es propiedad de la empresa y que el banco es el medio que
sirve como resguardo y a su vez permite una mejor administracin del mismo, el cual
regresar ya no directamente a la empresa o mejor dicho a los dueos de los medios
de produccin sino a los empleados, de la siguiente manera; la ETV slo tiene que
recoger el total de la nmina en la sucursal bancaria del cliente para llevarlo a la
bveda en donde se armaran los sobres de los trabajadores con su respectiva
cantidad y posteriormente se les entreguen en sus oficinas. La forma en que se
realiza esto tiene dos modalidades, la primera consiste en que una camioneta
blindada permanezca determinado tiempo dentro de las instalaciones de la empresa
y cada uno de los empleados recoja su sobre con una identificacin; y la segunda
consiste en que los empleados de la ETV lleve los sobres hasta los lugares de los
empleados, o los entregue en la caja o tesorera de cada empresa.
La siguiente transferencia ms que fungir como tal, sirve de apoyo a los Bancos,
para que estos puedan sacar el dinero a la circulacin.
69
Leyes de Reforma promulgadas en 185987, cuando el movimiento de Resistencia
Civil Pacfica88 encabezado por AMLO la tomo como emblema, si se est sacando
ms dinero a la circulacin. Es por eso, que cuando alguien retira efectivo del cajero
automtico puede recibir algunas veces billetes nuevos y otras billetes maltratados e
incluso pegados o rotos, esto es porque la ETV no llev a cabo el proceso de
seleccin adecuado89 o porque el banco envi la mayora del dinero en muy malas
condiciones haciendo imposible una buena seleccin.
De las tres relaciones mencionadas anteriormente, las dos primeras tienen la misma
finalidad: que el dinero termine finalmente en manos de los compradores para que de
nuevo sea devuelto a algn establecimiento comercial o de servicio, formndose un
ciclo pues una vez que el dinero es colocado en los cajeros automticos o pagado a
los empleados, queda a disposicin de los compradores para ser usado en la
satisfaccin de sus necesidades, comprando mercancas de todo tipo, que servirn
para la reproduccin de la sociedad.
87
BANCO NACIONAL DE MXICO (BANXICO) [Seriado en lnea][Consultado el 6 de Octubre del
2009]Disponible en:
http://www.banxico.org.mx/billetesymonedas/didactico/billetes_FabCaractHis/billFabricActual/bill_20_f
abricacion_actual.html
88
Movimiento social encabezado por el ex candidato presidencial Andrs Manuel Lpez Obrador,
miembro del Partido de la Revolucin Democrtica y proclamado Presidente Legtimo de Mxico a raz
de las elecciones presidenciales de 2006 en que fue declarado ganador de ellas Felipe de Jess
Caldern Hinojosa, candidato por el Partido Accin Nacional, y que fue considerado un fraude
electoral.
89
El billete que ms desgastado llega a las ETV para su seleccin y ser puesto de nuevo en cajeros
automticos es el de 50 pesos y posteriormente el de 20.
70
porque hay ciertos procesos para las que una ETV requiere de personal que realice
ciertos procesos que no se manejan continuamente y que costaran ms que lo que
la ETV cobra por ese servicio.
ETV 1 ETV 2
Esto ocurre por ejemplo, cuando una empresa arma paquetes para un cliente y los
lleva a otra para que los entregue no sin antes revisar que los paquetes estn
completos.
90
Es fcil contabilizar la morralla contando desde afuera, ya que los envases son transparentes y
cada denominacin tiene un color distinto, cuando la morralla viene en caja tiene una cantidad
especfica de dinero, que siempre ser la misma, cuando se requiere colocar una cantidad menor de
la que debe ir en la caja, se colocan slo por paquetes de 10 monedas de cada denominacin, de esta
manera quien verifica la morralla, sumara las cajas y los paquetes de cada denominacin, obteniendo
en total del envase.
71
laboral, se rige por la Secretara del Trabajo y Previsin social, y en lineamientos en
la forma de manejar los billetes y las monedas esta regido por el Banco de Mxico,
adems de que debe estar legalmente constituida y avalada por el registro pblico de
la propiedad as como por la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, debe
registrarse en el Instituto Mexicano del Seguro Social, y adems debe tener
forzosamente contratos con aseguradoras que cubran a los empleados y eventos
que puedan suceder.
La funcin de las ETV est ntimamente asociada con todos los actores que
participan en la produccin, distribucin y comercializacin, y en particular de la
cadena de intermediarios91, pues son ellos los que requieren de los servicios de este
tipo de empresas para recuperar sus ganancias monetarias una vez que ha salido al
mercado su produccin, un mercado al que no conocen y al que tampoco les
interesa conocer ms que en trminos numricos y econmicos, las ETV se vuelven
indispensables ah donde la economa monetaria y las relaciones impersonales de
compra y venta predominan, como sucede en el espacio urbano, al respecto Simmel
declara:
La metrpoli moderna, por su parte, est abastecida casi enteramente por produccin
para el mercado; esto es, para compradores desconocidos por completo, que nunca
entran en el campo visual del productor. A travs de este anonimato los intereses de
cada parte adquieren un carcter casual, casi despiadado. As, los intereses
econmicos racionalmente calculados por cada parte, no necesitan tener modificacin
alguna en el trato comercial debido a los imponderables propios de las relaciones
personales. La economa monetaria domina la metrpoli; ha desplazado las ltimas
supervivencias de la produccin domstica y del trueque directo de productos hechos
sobre pedido. La actitud casual est tan obviamente interrelacionada con la economa
del dinero, dominante en la metrpoli (2005 [1903]:3).
91
IMT-SCT, Op. cit. p. 14.
72
cargados de productos y que siempre son un foco de atencin para los delincuentes,
sin embargo las ganancias obtenidas de la venta de estos productos deben ser
todava ms protegidas que los productos mismos; esto si consideramos que stas
son la razn final del comercio y que incluyen ya, el gasto hecho para su fabricacin,
la utilidad y una parte que servir como capital nuevamente; razn para que las ETV
continen durante la noche con el proceso de circulacin una vez que los comercios
han realizado su parte durante el da -esto slo por mencionar tiempos, ya que en la
actualidad un buen nmero de comercios no cesan sus funciones de
comercializacin en ningn momento, como el caso de los restaurantes Sanborns,
algunos supermercados; algunas farmacias y en ocasiones tiendas departamentales
que organizan ventas nocturnas- y que al igual que muchos otros establecimientos
requieren de otra empresa que realice las actividades destinadas a salvaguardar
sus bienes, actividades por dems improductivas, pues en sentido estricto stas no
producen ningn valor, y continan proliferando en la ciudad intercalndose en la
cadena del proceso de circulacin, como una muestra ms de la continua divisin del
trabajo que no cesa en las ciudades actuales y de la que autores como Adam Smith,
Durkheim y Marx ya haban previsto con mucha anterioridad aunque probablemente
no en las modalidades en las que se presenta actualmente ni con la
interdependencia de las funciones y del antagonismo de los intereses que de ellas
derivan, provocando que las ciudades sean el punto de mxima tensin de todo
sistema social 92 . Por otra parte Simmel al respecto de la divisin del trabajo
comenta:
Las ciudades son ante todo, sedes de la ms alta divisin econmica del trabajoEn
la medida de su expansin, la ciudad ofrecer ms y ms condiciones decisivas para la
divisin del trabajo. Ofrecer un crculo que por su tamao puede absorber una gran
variedad de servicios. Al mismo tiempo, la concentracin de individuos y su lucha por
clientes obligan a la persona a especializarse en una funcin de la que no puede ser
fcilmente desaojada por la otra. Resulta crucial el que la vida urbana haya
transformado la lucha con la naturaleza por la supervivencia en una lucha entre seres
humanos por la ganancia, la cual no es cedida por la naturaleza sino por otros
nombres.
92 SIGNORELLI, Amalia.(1999). Antropologa Urbana. UAM-I, Antrophos Editorial, Espaa, pg. 37.
73
Pero la especializacin no surge slo de la competencia por la ganancia sino tambin
del hecho subyacente de que el vendedor debe buscar siempre la manera de encontrar
necesidades nuevas y diferenciadas para atraer al cliente.
A fin de encontrar una fuente de ingresos que todava no este agotada y una funcin
que no pueda ser cambiada, es necesaria especializarse en los servicios que uno
otorga. Este proceso promueve la diferenciacin, el refinamiento y el enriquecimiento
de las necesidades del pblico, las que obviamente llevan a diferencias personales
crecientes entre ste pblico (2005:8).
Carlos Marx en el segundo tomo del Capital afirma que son necesarias las funciones
improductivas para que se lleve a cabo el proceso de reproduccin, mismas que no
crean valor y ningn producto y entre ellas menciona el tiempo de comercializacin,
la contabilidad, la manufactura del dinero, los gastos de conservacin, el almacenaje
y el transporte, respecto al que sostiene que ste aade valor a los productos
transportados, unas veces mediante la transferencia de valor de los medios de
transporte y otras veces mediante la adicin de valor que el trabajo de transporte
determina93; esta afirmacin puede parecer sin sentido si la aplicamos a las ETV
tomando en cuenta que lo que llevan en su interior es dinero, documentos bancarios,
joyas u obras de arte, y que a stos no se le puede agregar ms valor ni por medio
de la transferencia de valor del trasporte ni por la adicin de valor que representa el
transporte ; y que de hecho esta especfica forma de transporte no es imprescindible
para que el proceso de reproduccin se lleve a cabo; lo que si se puede decir, es que
ambas proposiciones constituyen el valor de lo que este servicio cuesta, por un lado
estn los vehculos blindados y por otro el personal custodios, chofer y cajeros- ; y a
su vez stos involucran otros aspectos, por ejemplo, el blindaje de las camionetas
que involucra la utilizacin de la tecnologa para que stas sean un transporte ms
especializado, el mantenimiento del mismo, el combustible, y personal capacitado
para manejar las cantidades de efectivo que trasladan y sobre todo para protegerlo
ante un asalto; incidente que no necesariamente ocurre cada vez que se traslada
dinero, empero la posibilidad de que suceda manifiesta que en el contexto en el que
se utilizan este tipo de servicios existen condiciones que permiten la existencia de
este tipo de empresas, quedando claro que las exigencias de cada tipo de
desplazamiento no son necesidades estructurales ahistricas, sino exigencias
93
MARX, Carlos.(1999) El Capital II. Crtica de la economa poltica; Mxico, FCE, pg. 133.
74
socialmente determinadas por el contenido social del traslado94, y que por lo tanto
se vuelve obligatorio su uso para que el proceso de reproduccin siga su curso sin
ninguna contrariedad; para lograr esto, las empresas de traslado de valores se han
servido del desarrollo de la tecnologa dndole un valor agregado al hecho de
transportar y que marca la diferencia de otros transportes: la Seguridad, objetivada
por el blindaje de la camioneta y por las armas que porta el personal que custodia
las camionetas.
Carlos Marx acerca del dinero comenta que ste es la mercanca especfica que
adquiere el carcter misterioso de la forma equivalencial gracias al hecho social,
como se puede leer en las siguientes lneas:
94
CASTELLS, Op. Cit., pg. 245.
75
anttesis del valor de uso y valor latente en la naturaleza propia de la mercanca. La
necesidad de que esta anttesis tome cuerpo al exterior dentro del comercio, empuja al
valor de las mercancas a revestir una forma independiente y no ceja ni descansa
hasta que, por ltimo, lo consigue mediante el desdoblamiento de la mercanca en
mercanca y dinero. Por eso, a la par que los productos del trabajo se convierten en
mercancas, se opera la transformacin de la mercanca en dinero (1999:50).
Ambas proposiciones muestran dos aspectos del dinero, la primera como medio de
intercambio necesario para habitar en la ciudad y la segunda como generador de una
determinada actitud del habitante de la ciudad. La concepcin de Marx sobre el
dinero como medida de valores de las mercancas, en la actualidad va ms all de la
relacin de entre fuerza y tiempo de trabajo, el trmino que el tomo como valores ya
no es la simple medida monetaria, al trmino se incorporan actitudes y
comportamientos. Tomando en cuenta ambas proposiciones es posible pensar al
95
Georg Simmel crea el concepto de actitud blase, al que entiende como fenmeno squico
exclusivo de la metrpoli, y que consiste en la indiferencia que se genera en el hombre que
habita la ciudad a causa de una sobreestimulacin nerviosa que recibe por la gran cantidad de
imgenes siempre cambiantes de la ciudad y que tienen que ver con la ordenacin racional del
espacio y tiempo de la ciudad para hacerla uniforme , aunado a la necesidad de diferenciacin
individual, y que va generando una insensibilidad ante la diferencia de las cosas.
76
dinero como una entidad que genera actitudes y comportamientos de proteccin, en
la medida en que la propiedad de ste es la nica posibilidad de habitar en el espacio
urbano, de ah que resulte que la propiedad del dinero adems de posibilitar la
participacin de los hombres en la esfera econmica del conjunto urbano, sea dentro
de la produccin, el intercambio o el consumo, tambin da la posibilidad de causar
efectos en la instancia ideolgica a nivel del espacio urbano, la cual se puede
manifestar de dos maneras:
Considerando en primer lugar que las ETV en tanto empresas de transporte no son
resultado nicamente de la lgica del sistema de circulacin, sino, tambin, de un
conglomerado de determinaciones socioeconmicas, polticas y culturales, en que
intervienen nuevas relaciones de intercambio en la ciudad, la creciente rama de
servicios, la continua especializacin de las actividades resultado de la exacerbada
divisin del trabajo, y la aparicin de la inseguridad, se puede afirmar que las ETV
como forma especfica de transporte no derivan en modo lineal de la lgica del
sistema de circulacin, sino, tambin de un conjunto de determinaciones econmico-
polticas (Castells, 1999:241). An ms: un estudio sociolgico de los transportes se
funda sobre el anlisis de las contradicciones entre la lgica interna de un sistema de
circulacin y las condiciones histricas de los medios de transporte a travs de los
cuales debe realizarse96.
96
Ibid. pg. 241.
77
Regresando a la instancia ideolgica debemos saber, ante todo que una ideologa
no se define por ella misma, sino por su efecto social, el cual permite comprender, a
cambio, los contornos propios del discurso ideolgico.
Este efecto social, a pesar de su diversidad, puede resumirse por la doble dialctica
del efecto de legitimacin y del efecto de comunicacin. El primero significa que toda
ideologa racionaliza ciertos intereses, a fin de presentar su dominacin como
expresin del inters general. Pero lo que da fuerza a un discurso ideolgico es que
constituye siempre un cdigo a partir del cual la comunicacin entre sujetos se hace
posible; el lenguaje y el conjunto de los sistemas expresivos son siempre procesos
culturales, o sea, constituidos por un conjunto ideolgico dominanteesta
comunicacin se realiza por un proceso de reconocimiento entre los sujetos
(reconocimiento de la posesin de un mismo cdigo) y que este reconocimiento es a
la vez desconocimiento, en la medida en que se basa en un cdigo con dominante
ideolgica, que hace posible la comunicacin a travs de una falsa aprehensin de la
situacin vivida97, as los habitantes del espacio urbano entienden la existencia de
las ETV no slo en base a una realidad bajo condiciones histricamente dadas que
las legitiman sino en funcin del mensaje que emite su existencia a nivel espacial,
por ejemplo, la superproteccin al dinero, que implica necesariamente la Seguridad,
ideologa que se hace tangible en la prctica social a travs de la existencia de las
camionetas blindadas y los hombres armados que estn en su interior.
De acuerdo con Castells, existe simblica urbana a partir de la utilizacin de las
formas espaciales como emisores, retransmisores y receptores de las prcticas
ideolgicas generales. Esto quiere decir que no existe lectura semiolgica del
espacio que depende de la simple descripcin de las formas (tibia huella de la accin
social), sino estudio de las expresivas mediaciones a travs de las cuales se realizan
procesos ideolgicos producidos por las relaciones sociales en una coyuntura dada98
La prctica social del uso de las camionetas blindadas obedece a la ideologa que
predomina en el espacio urbano acerca de la importancia del dinero, configurando la
simblica urbana en torno a la seguridad.
97
Ibid. Pg. 259.
98
Ibid. Pg.259
78
Tenemos entonces que el espacio urbano se circunscribe al mbito de la circulacin
pero no estrictamente en lo que concierne al terreno econmico, si bien el espacio
urbano se configura conforme las unidades econmicas se van expandiendo,
tambin ste se va configurando de acuerdo al contenido ideolgico de las practicas
sociales que se llevan a cabo en todo el territorio y que gracias a stas es que se le
puede llamar urbano, dentro del cual se constituye una relacin dialctica entre dos
mbitos de la estructura urbana, el econmico y el ideolgico. Afirmando la idea de
que el espacio urbano no es un texto ya escrito, sino una pantalla reestructurada
permanentemente por una simblica que cambia a medida de la produccin de un
contenido ideolgico por las prcticas sociales que actan en y sobre la unidad
urbana99.
Partiendo de esta premisa se puede inferir que las ETV, a travs de las prcticas que
realizan sus camionetas blindadas, son un medio para transmitir dos de las
caractersticas de la ciudad, la seguridad y el predominio de la economa monetaria,
aspectos que se harn presentes por donde quiera que stas hagan presencia,
recordando a sus espectadores que el dinero y la seguridad son inherentes a la
ciudad, y ser tambin posible que las camionetas blindadas puedan transmitir esto a
espacios en los que an no tienen el predominio como en el espacio urbano.
Para poner esto en un caso prctico har un parntesis, para referirme a la frase
100
que alguna vez un campesino de Santa Mara Palapa me dijo cuando
platicbamos sobre estas empresas: Por mi pueblo nunca pasan de esas, la
comunidad donde l vive es una localidad pequea en la que la mayora se dedican
a la agricultura y a la ganadera en pequea escala; en las orillas del lugar hay una
pequea fbrica de pinturas y otra de restauracin de colchones; algunos jvenes se
dedican a comprar colchones y pinturas y los venden en poblados a todo lo largo de
la repblica, otros trabajan en San Martn de las Pirmides en diferentes sitios y muy
pocos son peones de la zona arqueolgica cuando hay empleo, en el centro de la
99
Ibid. Pg. 259.
100
Esta es una localidad que pertenece al municipio de San Martn de Las Pirmides localizado a un
costado de la zona arqueolgica de Teotihuacn.
79
localidad se encuentra una iglesia a la que llegan tres o cuatro puestos de verduras
los domingos, y en todo el pueblo hay alrededor de 4 tiendas, una pollera y una
tortillera, en general quienes viven aqu deben ir al mercado de San Martn y si
desean ms cosas o productos de otro tipo deben ir hasta San Juan Teotihuacn.
ste poblado a diferencia de los dos anteriores cuenta con ms establecimientos
comerciales as como sucursales bancarias, y recientemente un supermercado, un
Elektra que abri sobre la avenida principal, junto con su famoso Banco Azteca y
cuyos programas hacen que sea ms factible adquirir electrodomsticos, muebles o
una computadora a pagos chiquitos para pagar poquito aunque esto implique que
el valor de lo adquirido incremente hasta un 50%-, que con el antiguo comerciante
del lugar entre otros establecimientos de menor tamao; la entrada de este tipo de
establecimientos dio a un cierto nmero de pobladores empleos, pero tambin quito
clientes a las pequeas tiendas de muebles y de abarrotes; a San Juan si llegan las
camionetas blindadas, y en los establecimientos comerciales y bancarios hay
vigilancia, el poblado empieza a adquirir caractersticas del espacio urbano, se
modifican aspectos econmicos y la seguridad empieza a constituirse como algo
necesario, y de esta manera lo que antes perteneca nicamente al espacio citadino
se va extendiendo conforme las vas de comunicacin y todo lo que stas acarrean
consigo; as la desconcentracin geogrfica de la funcin comercial no hace ms
que expresar, a nivel de la implantacin, la desaparicin del pequeo comercio,
reemplazado por cadenas de grandes almacenes con divisin tcnica, social y
espacial de la gestin y de la venta, estandarizacin de los productos y reparto
proporcional de los espacios de influencia en lo que se refiere a la distribucin101.
101
CASTELLS, Op. Cit. 1999, pg. 273
80
Dicho proceso inicialmente estuvo ligado a la industrializacin como argumenta
Castells:
102
Probablemente esta manera de vivir en la ciudad podra equipararse a la actitud blase de Simmel.
103
Este autor se refiere al tejido urbano, ms que como un tejido desplegado sobre el territorio, como
una especie de red de mallas desiguales que deja escapar a sectores ms o menos extensos; aldeas
o pueblos, regiones enteras.
81
Las camionetas blindadas en tanto urbanas transportan lo urbano consigo 104 ;
introduciendo un nuevo elemento, que implica las preocupaciones por la seguridad,
las exigencias de previsin relativas al porveniruna racionalidad que se halla
difundida por la ciudad (LEFEBVRE, 1974:27), y que se encuentra ya arraigada en
los habitantes y en el espacio; las camionetas blindadas condensan expresiones que
demuestran el cambio del sistema de valores que se ha dado en el espacio urbano,
en el que la confianza, la seguridad y la solidaridad parecieran haber desparecido
abriendo paso a la inseguridad y la desconfianza en el interior del espacio urbano,
justificando de esta manera la existencia de tanques y hombres armados a lo largo
de los flujos de intercambio no slo por las instancias que se encargan de la gestin
de la ciudad sino por todos los que la habitamos; si un espectador pudiera observar
desde arriba el espacio urbano y prestar atencin a los recorridos de las camionetas,
ste se torna un espacio impersonal en el cual las camionetas blindadas sobresalen
ante cualquier otro transporte por sus caractersticas y la forma de moverse,
mostrando al espectador una imagen peligrosa de la ciudad que abarca todo el
espacio pasando por las colonias populares y barrios de clase media alta hasta
Santa Fe incluyendo el rea que alberga un microcosmos de modernidad 105 y su
barrio popular; las ETV abarcan todos estos microcosmos del espacio urbano, no
distinguen entre ellos , lo que representa cada uno de ellos se borra ante la
presencia de las camionetas, todos son lugares inseguros y de consumo, los
significados de la ciudad no slo estn representados por las construcciones
coloniales que hablan de una ciudad histrica, o por las edificaciones vanguardistas,
es decir, la simblica metropolitana debe ser ms bien buscada en las formas
amplias y difusas de las autopistas urbanas y los espacios verdes, que concentrada
en unos determinados lugares106.
104
LEFEBVRE, OP. cit. pg. 138.
105
No me extender sobre el concepto de modernidad, sin embargo debe entenderse a la manera de
Garca Canclini (1997): Las grandes ciudades son el nudo en que se realizan estos movimientos de
comunicacindonde el crecimiento se presenta en la arquitectura ligada a la globalizacin,
promovida por empresas informticas de grandes transnacionales, edificios corporativos y shopping
centres, que son aqu los signos de modernidad o posmodernidad. En Cuc. Op. Cit. pg. 80-89.
106
Jane Jacobs, The Death and life of Great American Cities. N.Y., Random House, 1961. Citado por:
CASTELLS,Op. Cit. pg. 272.
82
Las camionetas blindadas de las ETV fungen pues como un elemento
homogeneizador de la ciudad en el sentido de que toda su extensin requiere de
este servicio, de tal forma que la camioneta que circula por la colonia del Valle es
exactamente la misma que circula por Iztapalapa, que por San ngel o el Centro
Histrico, es probable que se piense que en el interior de las camionetas la cantidad
de dinero o propiedad mobiliaria como la llama Lefebvre sea mayor en las colonias
de clase alta, sin embargo en la prctica esto no es as. Slo por poner un ejemplo el
supermercado que ms dinero entregaba a la camioneta era uno ubicado en la Av.
Zaragoza, claro que esto debe tener su explicacin en que hay menos gente en esta
zona que ocupa tarjetas bancarias; pero para el caso que me ocupa, esto no tiene
mayor relevancia por ahora; al referirme a las camionetas como elemento
homogeneizador es pues, porque de ellas emana la representacin de la seguridad
que circula por toda la ciudad, la ciudad entonces con todo y la heterogeneidad de
los usos y formas que contiene se convierte de esta manera en un espacio malsano,
en el que la utilizacin de este tipo de camionetas representa un sntoma de la
realidad urbana que en su totalidad engendra enfermedades sociales (LEFEBVRE,
1964:61), entre las que destaca la delincuencia, resultado de un proceso que se ha
dado en la ciudad hace unas dcadas, y que debe su aparicin a un conjunto de
implicaciones sociales y econmicas en ciertas personas o grupos de ellas para que
lleven a cabo actos delictivos; a partir de la ocurrencia de este tipo de eventos la
ciudad empez a transformar sus espacios, es decir comportamientos delictivos,
provocaron un cambio en la estructura espacial y en la forma de habitar la ciudad,
modificando el orden con el que se viva anteriormente, instaurando un nuevo orden
citadino que implica no andar en las calles a altas horas de la noche, cuidar nuestras
pertenencias de la mejor manera posible y en general a no dar pie a que nos asalten
o nos suceda algo malo, la consigna hoy en da es que si nos asaltan o roban
nuestra casa seguramente fue porque no nos cuidamos lo suficiente; de tal forma
que un acto delictivo individual o grupal, motivan el cambio en el sistema de valores
de quienes vivimos en la ciudad, invirtiendo las reglas del habitar en ella, lo anormal
ya no es una persona o grupo que comete un acto delictivo, sino quien no tomo
precauciones para que esto no sucediera, el acto delictivo como prctica social de
83
ciertos grupos engendra pues una patologa en la sociedad urbana que se objetiva
en todo los espacios de la ciudad por medio de diversas representaciones de
seguridad, creando un nuevo orden social en la ciudad, cumplindose lo que
menciona Reguillo de que todo nuevo orden es producto de una crisis, interna o
externa al grupo social que protagoniza un cambio107.
107
REGUILLO, Op Cit., pg. 320.
84
la ciudad, como puede ser el trfico, la falta de vivienda, el desempleo y la
inseguridad, y que continuamente se irn agravando, puesto que cuanto ms
moderna se hace una sociedad, ms consecuencias no deseadas produce, y a
medidas que stas se conocen y se reconocen, ponen en tela de juicio los
fundamentos de la modernizacin industrial108.
Inseguridad, es una palabra que contiene varios significados para quienes habitamos
el D.F.109; engloba en su mayora hechos violentos como los asaltos a mano armada,
secuestros, violaciones y asesinatos; que no slo se ha convertido en tema
relevante para los medios de comunicacin, quienes compiten por tener la exclusiva,
las mejores tomas y contarla lo mejor detallada posible. Frente a este panorama de
inseguridad, la seguridad se enlaza enseguida formando el binomio
seguridad/inseguridad, a veces referido de manera genrica y a veces concretizado
en figuras, prcticas y espacios concretos110, como sucede con las ETV, en cuya
existencia se condensa la figura de la inseguridad de la ciudad referente a robos y a
la vez la seguridad en sus camionetas blindadas y en sus propios lemas: Un servicio
seguro 111 y La llave de su seguridad 112 , son slogans de dos ETV, ese es el
producto que venden, pero, a qu se refiere este trmino?
108
BECK, Ulrich.(2002) La sociedad del riesgo global. S. XXI. Espaa, pg. 189.
109
Considero hacer explcito que es en el D.F. pues la palabra inseguridad adquiere otros matices en
otras ciudades del pas, si pensamos en lo que esta pasando en Ciudad Jurez, y Monterrey, por
ejemplo.
110
REGUILLO, Rosana.(1998) Imaginarios globales, miedos locales. La construccin social del miedo
en la ciudad. Ponencia presentada IV Encuentro de la Asociacin Latinoamericana de Investigadores
de la Comunicacin. ALAIC. Ciencias de la Comunicacin: Identidades y Fronteras. Grupo de
Trabajo Comunicacin, Identidad y Cultura Urbana. Universidad Catlica de Pernambuco, Recife,
Brasil, 11-16 de Septiembre de 1998. [Seriado en lnea][Consultado el 2 de Septiembre del 2010]
Disponible en:
https://docs.google.com/viewer?url=http://www.eca.usp.br/alaic/Congreso1999/2gt/Rossana%2520Reg
uillo.doc, pg. 20.
111
Slogan de Transportes Lock S.A. de C.V.
112
Slogan de COMETRA
85
confiar en otros seres humanos tanto como lo hace con las personas cercanas a l
(traduccin propia)113.
Las ETV venden la certeza de que los bienes de sus clientes estarn seguros y no
sern robados, actividad que tiene una connotacin negativa y que se castiga no slo
legalmente en nuestra sociedad sino que implica la desobediencia al sptimo
mandamiento de la religin catlica que ordena: No robaras, lo que demuestra que
el robo ha estado presente a lo largo de la vida de las sociedades y que por lo tanto
se han tenido que establecer mecanismos de proteccin desde tiempos pasados
como sucedi en el siglo XVI con el asalto a los barcos durante el intercambio
comercial entre Espaa y Amrica:
A partir de 1564 se despacharon dos flotas armadas cada ao, una para Mxico y los
puertos del Golfo y otra para el istmo de Panam. Ambas flotas invernaban en Amrica
y se juntaban en la Habana en la primavera siguiente, para el viaje de regreso. Cada
flota se compona de veinte a sesenta buques, escoltados por varios barcos de guerra
-entre dos y seis. Las salidas eran bastantes regulares, lo que permita a los corsarios
esperarlos y casi todos los aos se perdan uno a dos barcos. En un siglo y medio de
llevarse a cabo esta frmula, se perdieron tres veces totalmente , pues los ingleses una
vez y los holandeses dos veces, interceptaron y capturaron toda la flota...la seguridad
tena un alto costo (IMT,1995: 2).
y, dos siglos ms adelante son bien conocidos los asaltos piratas; dichas formas de
apropiarse de los bienes de otros se han ido modificando hasta darse en la
actualidad los fraudes cibernticos que suelen ser de cantidades extraordinarias de
dinero y sin necesidad de la violencia fsica, situaciones que han motivado la
existencia de empresas aseguradoras de bienes que se originaron siglos atrs y que
se han ido incorporando en casi todos los mbitos de la vida de los seres humanos;
Ulrich Beck al respecto de las aseguradoras concuerda con el inicio de su existencia
mencionado en el prrafo anterior:
113
Citado en ARIZA Y RAMIREZ, Op. Cit. pg. 40.
86
Asimismo el autor introduce el trmino de riesgo, al que define como sigue:
114
Ibid., pg. 218.
115
Ibid., pg. 77
87
experimentado y que sea, paradjicamente experimentable a travs del relato116,
pues despus de todo no es la dramatizacin de tales riesgos, generalmente
negativa, un tpico espectculo de los medios de comunicacin? (BECK, 2002:77).
116 REGUILLO, Rosana.(2005) Ciudad, Riesgos y Malestares. Hacia una antropologa del
Acontecimiento. En GARCA CANCLINI, Nstor. La Antropologa Urbana en Mxico. Mxico, FCE-
CONACULTA-UAM; pg. 330
117
GARCIA, Nstor.(2005) La Antropologa Urbana en Mxico. (coord.), CONACULTA, UAM, FCE,
Mxico.
118
REGUILLO, Op. Cit., pg. 307. Esta autora propone el concepto de acontecimiento no slo para
acontecimientos delictivos, pues incluye en l los desastres como los temblores y las explosiones,
ejemplos que cita en su artculo y tambin los movimientos sociales como respuesta a stos.
88
otros, aunque efectivamente existe una realidad que as lo muestra, sino que
quienes vivimos en ella nos estamos acostumbrando a ver las portadas de la Prensa
y del Grfico, a registrar nuestro nombre al entrar a algn edificio e incluso a que
nos tomen fotografa cuando entramos; camionetas blindadas que se estacionan en
dobla fila a cuyo conductor poco le importa pasarse un alto porque debe ir lo ms
rpido, y hombres con armas entre una multitud, da con da nos demuestra que el
dinero debe tener incluso mayor importancia que una vida; a ser observados por
cmaras en las calles, en el metro y casi en cualquier lugar que nos encontremos, e
incluso a que registren nuestras pertenencias al entrar a algn establecimiento,
parecera entonces que todos somos posibles asaltantes y que todos merecemos ser
vigilados con la justificacin de protegernos, o de tener el registro de lo que sucedi,
ms pocas veces con el propsito de evitar el acontecimiento; pues incluso cuando
se identifican los riesgos, lo que se combaten son siempre los sntomas, nunca las
causas, dado que la lucha contra los riesgos de la actividad econmica sin trabas se
ha convertido en s misma119.
Quien adquiere los servicios de las ETV esta comprando por un lado el simple
traslado de sus valores y por otro la certeza de que stos estarn seguros; en el
primer caso no hay duda de que la actividad se lleva a cabo sin embargo en el
segundo caso la seguridad para el cliente depende de una situacin azarosa, de tal
forma que no necesariamente har uso de este servicio a menos que ocurriera un
asalto, y el personal tuviera que proteger los bienes de una forma violenta,
consumindose efectivamente el producto que el cliente compr, y si en este caso
los bienes fueran perdidos en su totalidad la ETV protegindose a s misma har uso
de su seguro adquirido con anterioridad y que indudablemente cobra a todos los que
adquieren sus servicios, por lo tanto el gasto del cliente para salvaguardar sus
bienes es doble ya que ste pagar un porcentaje del dinero trasladado y tambin
pagar un porcentaje por concepto de seguro; y de sta manera, as ocurra un
acontecimiento el bien siempre ser restablecido a su dueo.
De tal forma que las ETV emiten un significado dentro del sistema urbano que no
solo tiene que ver con un proceso econmico pues influye el mbito ideolgico e
119
BECK, Op. Cit. pg. 135
89
implica un gasto extra en costos operativos o de traslado, por lo tanto, los efectos
ideolgicos contradecirn los efectos econmicos de una operacin, pues no hay
control sistemtico del conjunto de los efectosse trata de un fallolo que muestra
bien los lmites de tal situacin, ya que la ley tendencial de la lgica dominante tiende
a eliminar las experiencias contradictorias, sin conseguirlo nunca120.
En este sentido, las ETV son una demostracin de la previsin que tienen en
particular quienes detentan los medios de produccin y distribucin de bienes y
servicios, y fungen como mecanismos en contra de la inseguridad, transmitiendo la
idea de una ciudad insegura, junto con todas las otras representaciones de ella, entre
las que se incluye una infinidad de empresas de seguridad privada, guardaespaldas,
vigilantes, cmaras de vigilancia y una gran variedad de dispositivos de seguridad de
ingreso a edificios y fraccionamientos; e incluso prcticas a nivel familiar o vecinal; y
que no estn comprendidas en el elemento gestin sino que son asumidas por la
iniciativa privada y por las personas que habitan en la ciudad para proteger bienes y
personas, afirmando la idea de que las personas no se limitan a reaccionar
reflexivamente a los procesos sistmicos, sino que tambin ajustan sus prcticas
120
CASTELLS, Op. Cit., pg. 261.
90
sociales una y otra vez a las modificaciones de la informacin y las
circunstancias. 121 , como sucede en el caso de las nuevas edificaciones de
departamentos; es muy comn verlas an sin habitar y todava con un gran letrero
Aproveche hoy, ltima oportunidad de utilizar su crdito, aceptamos Infonavit,
fovissste y bancarios; y detrs de l se pueden ver varios departamentos ya
vendidos con sus protecciones metlicas, primera cosa que hace la mayora de los
compradores al recibir sus llaves; demostrando que la subestimacin de los peligros
provoca una reaccin desmedida y una regulacin excesiva en todas las esferas de
la actividad social en el sentido de una poltica preventiva de evitacin de riesgos
(BECK, 2002:195); que llevan a un nuevo orden social, Louis Wirth mencionaba que
el reloj y las seales de trnsito son smbolos de las bases de nuestro orden social
urbano, yo agregara que los dispositivos de seguridad humanos y tecnolgicos se
incorporan a este orden, al que no escapa casi ningn estrato de la sociedad urbana,
si bien es cierto que hay un segmento que produce y reproduce las prcticas sociales
de aislamiento y proteccin, stas emiten una reordenacin simblica del espacio,
dividiendo el mundo entre el bien y el mal y criminaliza ciertas categoras sociales,
comportndose como proceso social dominante tan difundido que hasta las vctimas
de los estereotipos (los pobres por ejemplo) acaban por reproducirlo ambiguamente
(CALDEIRA; 2007:12); baste con ver las construcciones a medio terminar sobre las
salidas a la carretera a Puebla o a Teotihuacn cuyas fachadas se aprecian grises
por el color de los ladrillos, y sus techos de algunas hechos de lmina, pero en sus
ventanas una buena reja de proteccin.
121
BECK, Op. Cit., pg., 178.
91
92
3. CAPITULO III
Cada vez que habr elecciones en el D.F., quienes se postulan como candidatos a
Jefe de Gobierno de la Ciudad emiten sus propuestas sobre servicios pblicos,
pobreza, vivienda, medio ambiente, educacin, poltica, empleo y seguridad; siendo
estos dos ltimos, aspectos claves para sus discursos y promesas sobre el
aumento en el nmero de empleos y disminucin de la inseguridad; aspectos que
como veremos al final de este captulo se mezclan al parecer sin una intencin
explcita por parte del GDF en lo que llamo emplendose en seguridad.
Sin embargo estas prcticas no son llevadas a cabo en su totalidad. Por un lado las
acciones del estado muestran una clara intensin de sancionar actos delictivos pero
no de llegar a las causas de la delincuencia y de resolverlas, siendo que muchas
veces se encuentran salpicadas de actos de corrupcin; los actos violentos en la
ciudad han servido en la actualidad no para que se busque el problema que los
genera y tratar de resolverlo sino para legitimar medidas cada vez ms sofisticadas
para la vigilancia en el espacio urbano que no esta limitada a quienes cometen actos
delictivos, para crear ms organismos y mayor contratacin de personal al servicio
de la seguridad y para la creacin y permanencia de empresas de seguridad privada,
mbito en el que se inscriben las ETV.
122
PREZ, Gabriela. (2004) Diagnstico sobre la seguridad pblica en Mxico. Fundar, Centro de
Anlisis e investigacin A.C., Abril 2004, Mxico, pg. 10 [seriado en lnea][consultado el 18 de enero
del 2010]Disponible en:
http://www.fundar.org.mx/Fundar_N/Seguridad_ciudadana/Diagn%25F3stico%2520sobre%2520seguri
dad%2520p%25FAblica.pdf
94
aseguradoras de bienes inmuebles, situaciones que con el paso de los aos han
propiciado que el gobierno de la ciudad e incluso los propios habitantes tomen
medidas para protegerse contra algn acto de delincuencia que dae la propiedad
patrimonial o la vida propia; a la fecha quienes habitamos en la ciudad somos
testigos de ese gran aparato de vigilancia que el GDF esta implementando en
muchas de las calles y avenidas por las que acostumbramos circular diariamente:
cmaras de video, botones de pnico, y un incontable nmero de rtulos en los
postes, patrullas, uniformes de los policas, y esquinas que nos recuerdan da con
da que vivimos en una Ciudad Segura123.
123
Slogan del Proyecto bicentenario presentado por el jefe de gobierno del D.F. Marcelo Ebrard.
124
GAYTAN, Pablo.(2010). Vigilar y Negociar. Imaginario sociomeditico de la seguridad pblica y
campo vaco ciudadano. El Cotidiano, nm. 161, mayo-junio, 2010, UAM-A, Mxico. [seriado en
lnea][Consultado el 16 de Octubre del 2010] Disponible en:
http://redalyc.uaemex.mx/pdf/325/32513865003.pdf
95
la discusin de este tema. Esta estrategia integral adems contempla una nueva Ley
de Seguridad Pblica del Distrito Federal, el Reglamento de Polica y Buen Gobierno,
la creacin de la Comisin de Derechos Humanos del Distrito Federal (CDHDF), la
participacin de diputados, asamblestas y organizaciones vecinales en el diseo de
programas de seguridad pblica125.
En 1995, hubo 411 robos diarios en la Ciudad de Mxico, de ellos 217 fueron violentos
y 93 involucraron lesiones. En promedio hubo asaltos a 50 taxis diariamente, adems
de 159 vehculos robados. Las compaas de seguro estiman que el valor de los
vehculos robados en 1995 fue 1.700 millones de pesos; 60% de esos vehculos va al
mercado negro y 60.000 automviles son enviados anualmente a Centroamrica.
En 1995 se cometieron 52 asaltos bancarios. Se estima que las prdidas totales por
asaltos bancarios en ese ao ascendieron a los 20 millones de pesos. En ese mismo
ao, las compaas aseguradoras reportaron siniestros que alcanzaban los 206
millones de pesos por robo de dinero y valores, 322 por robo y asalto a transportes, 98
por robo de mercancas, y 13 millones por robo a casa habitacin. Ello representa un
total de prdidas materiales de 639 millones de pesos (LOZANO, 2000:216).
125
ISUNZA, Georgina y HERNNDEZ, Juan.(2001). Seguridad Pblica y Participacin Ciudadana en
el Distrito Federal. En El Cotidiano, marzo abril , ao/vol. 17 nmero 106 UAM-A Mxico, 2001 ,
pg. 109. [Seriado en lnea][Consultado el 22 de enero del 2010] Disponible en:
http://redalyc.uaemex.mx/pdf/325/32510610.pdf
Cabe agregar que la Direccin de Servicios de Inteligencia no sigui buen rumbo, ya que estuvo a
cargo de personalidades destacadas por su corrupcin y por sus nexos con la delincuencia
organizada internacional.
126
TAMAYO. Sergio.(2006) Qu democracia para un Mxico sin esperanza?. En ALVAREZ, Lucia;
SAN JUAN, Carlos; SANCHEZ, Cristina; (Coomp). Democracia y Exclusin. Caminos Encontrados en
la Ciudad de Mxico. UNAM, UAM-A, INAH, UACM, Plaza y Valds. Mxico, pg. 120.
96
Este ambiente dio como resultado que uno de los temas principales y el ms
importante para Cuauhtmoc Crdenas, al ser electo como jefe de gobierno en 1997,
fuera la reduccin de la ola de delitos y de la inseguridad en las calles, l
consideraba que,
Para tal efecto present a travs de su procurador de justicia Samuel del Villar, un
programa de Seguridad y Justicia con tres objetivos: reformar el cdigo penal,
reformar los cuerpos policacos y reformar el sistema de imparticin de justicia 127;
situaciones que no se llevaron a cabo fundamentalmente por dos aspectos 128 ; la
propia oposicin de la polica a la reforma y el gran nmero de opositores dentro de
las instituciones que seguan bajo el dominio de elementos leales al PRI (DAVIS;
2007: 645). Sin embargo cabe mencionar que la gestin Crdenas-Robles129 mostr
una preocupacin por llevar a cabo un acuerdo de confianza entre autoridades y
ciudadanos por medio de la participacin ciudadana, programa en el que se destacan
los siguientes aspectos:
127
LOZANO, Op. Cit. pg. 120
128
Para un anlisis ms detallado consultar: DAVIS, Op, Cit. pg. 645- 646
129
En 1998 fue designada Rosario Robles para sustituir a C. Crdenas en la jefatura de gobierno
cuando ste renuncia para iniciar su campaa a la presidencia.
97
Pblica del Distrito Federal, que tiene entre otras funciones instalar los Comits de
Seguridad Pblica en todas las delegaciones u formular subprogramas especficos
para atender las necesidades de cada zona e intenta vincular las acciones de la
PGJDF con los vecinos y las autoridades delegacionales, la novedad es que en el
gobierno de Crdenas-Robles se incorporan adems los jueces cvicos de cada
delegacin (ISUNZA, 2001:111 - 114).
130
ALVARADO, Arturo; MARTNEZ, Olivia; TORRES, Amparo; URUSQUIETA, Ulises.(n.d.)
Propuestas Vecinales a la Inseguridad Pblica en Mxico. Democracia, Derechos y Seguridad A.C.
y el Colegio de Mxico. [Seriado en lnea][Consultado el 7 de Noviembre del 2010] Disponible en:
http://www.guadalajara.gob.mx/consejoseguridad/docs/respuestas-vecinales-inseguridad-publica-en-
DF.pdf pg. 12
98
Para el ao 2000 el problema de la inseguridad continuaba siendo punta de flecha
para la elaboracin de discursos y propuestas para quienes pretendan ser Jefes de
Gobierno de la ciudad; las propuestas131 del PRD, PRI y PAN referentes a seguridad
pblica fueron las siguientes:
131
ROJAS, Teresa.(n.d.) DF, Refrendar el triunfo. [Seriado en lnea][Consultado el 6 de septiembre
del 2010]Disponible en: http://ierd.prd.org.mx/coyuntura97/dis.htm
99
CANDIDATO SEGURIDAD PBLICA
Promover la participacin ciudadana en la elaboracin, control
y supervisin de los programas de combate a la delincuencia y
procuracin de justicia; contar con cuerpos de seguridad
Andrs Manuel Lpez profesionales, honestos y con vocacin de servicio a la
comunidad. Reformas en el Estatuto de Gobierno para que el
Obrador
sistema de seguridad pblica y procuracin de justicia sean
PRD administrados por el gobierno local y no dependan, como
hasta ahora, del Ejecutivo federal. Reforma integral del
sistema de seguridad pblica y procuracin de justicia, que
suponga: la concertacin de acciones en todos los niveles,
para garantizar la seguridad pblica y la imparticin de justicia
equitativa, gratuita, pronta y expedita para todos los
ciudadanos; la reforma del marco jurdico actual en esta
materia bajo tres principios fundamentales: el establecimiento
de un Estado democrtico de derecho; el combate a la
impunidad y el pleno respeto de los derechos humanos de
todos los ciudadanos. Por ello, nos proponemos pugnar por
una reforma general al Cdigo Penal y de Procedimientos
Penales, que actualice no slo la definicin de los delitos, su
persecucin y la ejecucin de sanciones, sino que proteja a
las vctimas de delitos; establezca el respeto a las garantas
jurdicas de los inculpados; asegure condiciones de vida digna
y trato respetuoso a los sentenciados y garantice la plena
independencia, honestidad y aplicacin de la justicia en todas
las etapas y procedimientos penales.
En esas elecciones result electo Andrs Manuel Lpez Obrador, y una de sus
acciones para acabar con la inseguridad fue la contratacin de Rudolph Giuliani
como consultor para hacer recomendaciones sobre la seguridad en la Ciudad de
100
Mxico en el ao 2002, que dio como resultado el Plan Giuliani, que no era ms
que una
132
Ibdem 656
133
ALVARADO, Op. Cit. pg. 12
134
La polica de proximidad en el primer programa oficial que pretende establecer vnculos serios entre
la polica y los vecinos, fue creado por la propia SSP . Este es un programa que propone responder a
las demandas ciudadanas locales, establecer vnculos entre la polica y los vecinos y mejorar el
trabajo policial en los barrios, reducir la delincuencia y mantener un mejor orden social (incluso se le
101
Pblica135-. El entonces secretario de SSP da inicio a su programa cero tolerancia,
al que Pablo Gaytn sintetiza de la siguiente manera:
102
riesgos, el incremento de la capacidad de accin mediante la incorporacin de
tecnologas y modernizacin de equipos; para lograr esto el GDF instalar 8,088
sistemas tecnolgicos de video vigilancia en la va pblica de las 16 delegaciones del
D.F., de las cuales 192 integran sistemas de reconocimiento de placas vehiculares, y
35 presentan sensores de disparo de arma de fuego. Para la puesta en marcha se
tienen contemplados 399, 505, 589.99 usd ms IVA del 30 de diciembre del 2008 al
31 de diciembre del 2011136.
136
Secretara de Seguridad Pblica del D.F. http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/ProyBicCdadSeg.htm
103
empleos; pero explcitamente no menciona la creacin de nuevos empleos dentro del
mismo gobierno en su aparato de seguridad.
De las 58 academias que existan en 1995, slo 17 exigan algn nivel educativo
mnimo. Es decir, en dos terceras partes de las academias de polica en Mxico no se
exige ningn tipo de escolaridad previa. En 1995, 56 por ciento de los policas
mexicanos contaban con una escolaridad mxima de primaria, 24 por ciento tenan
secundaria completa o incompleta y 13 por ciento haba cursado la preparatoria
(completa e incompleta). Es decir, alrededor del 80% de la polica mexicana no ha
completado la secundaria (2004:21).
-La polica preventiva con 34 000 efectivos divididos en polica sectorial, polica
metropolitana, fuerzas especiales, asuntos internos y seguridad vial, estos a su vez
divididos en otras corporaciones.
Actualmente la SSP del D.F. est conformada por la polica proximidad, la polica
metropolitana dentro de la cual se inserta la polica femenil, polica montada, grupo
137
Secretara de Seguridad Pblica del D.F. Convocatoria del Instituto Tcnico de Formacin Policial.
http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/Organizacion/ITFP/Convocatoria.htm
138
PREZ, Op. cit. pg. 20.
104
especial, granaderos, fuerza de tarea y polica ambiental; la polica de trnsito,
polica auxiliar, polica bancaria e industrial 139 , y para mediados del ao 2009
contaban aproximadamente con 90,000 elementos 140 de polica, cifra que no
contempla todo el personal administrativo y de operaciones de todos los niveles.
estuvo a cargo de personalidades destacadas por su corrupcin y por sus nexos con la
delincuencia organizada internacional, tal es el caso de Miguel Nzar Haro, quien es
139
La polica proximidad fue creada en 2008 en respuesta a generar un cuerpo policiaco que estuviera
en contacto con la ciudadana para que sta cambiara la mala percepcin que se tena de ella; la
polica metropolitana tiene el objetivo de brindar apoyo a la ciudadana en situaciones de emergencia,
siniestros y rescate a vctimas, la polica femenil tiene a su cargo la conduccin de marchas, plantones
y mtines, brindar seguridad y vigilancia en eventos socioculturales y polticos; la tarea de la polica
montada consiste en controlar marchas, plantones y patrullas en zonas agrestes, recorridos en zonas
ecolgicas y pueblos del Distrito Federal, apoyar en diligencias de lanzamiento, brindar seguridad y
vigilancia en eventos socioculturales; el grupo especial tiene como funcin apoyar en materia de
seguridad y vigilancia en las diferentes colonias conflictivas de la ciudad, el cuerpo de granaderos,
tiene la finalidad de controlar marchas, plantones y mtines, apoyar con personal en las colonias
conflictivas, operativos de revisin, apoyar la vigilancia en amotinamientos de reclusorios y dar
seguridad y vigilancia en reclusorios y tutelar de menores, realizar operativos contra el ambulantaje,
as como apoyar en la seguridad y vigilancia en eventos socioculturales y deportivos, la fuerza de
tarea tiene como funciones las de atender las emergencias especiales, tales rastreo y desactivacin
de artefactos explosivos, resguardo de instalaciones estratgicas, servicio de escolta a visitantes
distinguidos y funcionarios, apoyo en colonias conflictivas y recorridos en zonas ecolgicas y pueblos
del D.F., Informacin tomada de la pgina de la SSP www.portal.ssp.df.gob.mx y
www.policiabancaria.df.gob.mx
140
1er informe de gestin, Secretara de Seguridad Pblica del Distrito Federal julio 2008-
2009.Seriado en lnea, [Consultado el 18 de enero de 2011] Disponible en:
http://portal.ssp.df.gob.mx/Portal/InformedeGestionEspaniol.htm
105
sustituido en 1989 por Javier Garca Paniagua acusado por estar implicado en el
asesinato de Enrique Camarena y despus por Santiago Tapia Aceves encarcelado
ms tarde por su implicacin en el caso de Joaqun Chapo Guzmn-. En 1993 se pone
al frente de esa direccin a Ren Monterubio, quien anuncia un ambicioso Programa
de Trabajo que nunca cumpli (ISUNZA,2001:110).
141
ZIGA, Nadia y ESPINOZA, Ana.(2003). La Seguridad Privada en Centro Amrica. Fundacin
Arias para la paz y el progreso humano, Mayo 2003, pg. 14.
142
Ibdem pg. 46.
106
Y el aumento de la violencia produce a su vez que la seguridad se convierta en un
bien escaso, en una mercanca; su valor se determina, por tanto, en funcin de su
demanda; como sucede con otro tipo de productos en el mercado capitalista, slo
tienen capacidad de acceso quienes tengan los recursos necesarios para
adquirirla143, de esta manera la seguridad se convierte en un bien privado y deja de
pertenecer poco a poco a la esfera de lo pblico y a lo que todos tenemos derecho.
La seguridad privada es una caracterstica de las sociedades occidentales en
general144, y ha proliferado y ha tomado impulso en la dcada de los 80 y con
mayor intensidad en los 90 (ARTEAGA, 2005:10), situacin que de forma semejante
se ha dado en varios pases de Amrica Latina (CALDEIRA, 2207; ZIGA, 2003).
En el Distrito Federal, la seguridad privada se observa en la actualidad, como un
medio que suple a la seguridad pblica debido a la incapacidad que muestra el
estado de garantizar la seguridad de la ciudadana; aunque no deja de estar
subordinada a ella pues es la propia secretara la encargada de controlar, supervisar
y vigilar el desarrollo de la Seguridad Privada en el Distrito Federal 145, aspecto que
por s mismo muestra la aceptacin por parte de las instancias pblicas de la
fragmentacin en su interior y la poca eficiencia que tienen para cumplir sus
funciones.
A ltimas fechas hay un buen nmero de empresas privadas que ofrecen servicios
ms especializados que las propias instancias pblicas, e incluyen la combinacin de
recursos para la prevencin, haciendo uso de tecnologas de vanguardia que pueden
garantizar la integridad fsica y los bienes materiales de sus clientes, de acuerdo a la
modalidad para la que hayan sido contratadas, logrando con esto hacer presencia en
los espacios de produccin, distribucin y consumo; proporcionando personal de
diferentes niveles para cada tipo de servicio, desde personal capacitado para portar
143
ARTEAGA, Nelson.(2005) Seguridad privada y populismo punitivo en Mxico. El Colegio
Mexiquense A.C. Mxico 2005, pg. 7[Seriado en lnea][Consultado el 16 de noviembre del 2010]
Disponible en: http://www.uaemex.mx/webvirtual/wwwquivera/htdocs/2005-
1%2520PDF%2520Normal/13_Nelson_Arteaga_Botello.pdf
144
CALDEIRA, Op. Cit. pg. 238.
145
D.F. Secretara de Seguridad Pblica. (2010). Funciones de la direccin general de seguridad
privada y procedimientos sistemticos de operacin policial
http://portal.ssp.df.gob.mx/NR/exeres/76113A75-0CC3-497E-B626-
7CF3A52E80E3,frameless.htm?NRMODE=Published
107
armas y entrenado en diversas modalidades de ataque y defensa personal hasta los
de ms bajo nivel, que ms que guardia de seguridad fungen como porteros de los
inmuebles, como detalla Nelson Arteaga de acuerdo a su anlisis sobre empresas de
seguridad privada:
146
Ibdem pg. 11.
147
FORRESTER, Vivian.(2003). El horror econmico. Fondo de Cultura Econmica, Mxico, pg. 71.
108
inseguridad, conjuntamente han creado fuentes de empleo de diversos tipos y
niveles, desde el personal administrativo que se encargado de los departamentos de
contabilidad, promocin y venta de servicios, capacitacin y recursos humanos,
hasta el personal que se encarga de prestar directamente los servicios y que la
mayora de las veces representa el nmero mayor de empleados y probablemente
con los sueldos ms bajos. Trabajar en una empresa de seguridad en la Ciudad de
Mxico es en la actualidad una de las mejores oportunidades que tienen personas
que no tienen un nivel ms alto que la secundaria, e incluso que la preparatoria, el
requisito es que no tengan antecedentes penales, y que no tengan tatuajes o al
menos que stos no sean visibles, afortunadamente para ellos la experiencia no es
indispensable, ya se les capacitara y se les ensear a realizar las actividades
propias de su puesto, encontrar una vacante en una empresa de seguridad privada
hoy es sencillo, las vacantes abundan en los peridicos e incluso alguna empresas
como medida desesperada para encontrar quien se quiera emplear como vigilante
salen a las colonias a reclutar personal, esta situacin sin embargo no se presenta
de la misma manera en las ETV, los puestos slo se ofertan en peridicos, bolsas de
trabajo o ferias de empleo.
109
necesariamente en el Estado de Mxico; estas ferias generalmente se anuncian en
la televisin, en Internet, en radio, carteles en el metro y paradas de autobs, en los
que se invita a los que deseen asistir a registrarse en su pgina de internet, en dicho
registro se incluyen todos los datos del participante y el sistema dar un nmero de
folio que deber llevar el asistente el da de la feria.
Estas ferias de empleo son un mecanismo que los gobiernos conjuntamente con las
empresas privadas toman como medida para contrarrestar el desempleo, con el
slogan de que habr miles de empleos que se ofertan.
Llegado el da afuera del parque hay una larga fila de personas esperando para
entrar, todos o la mayora con un folder en la mano en el que llevan ms de un
currculum pues la promesa de la feria es que habr decenas de oportunidades de
empleo; algunos asistentes van vestidos de manera formal y otros no
necesariamente; en las afueras del parque no slo hay gente haciendo fila
esperando encontrar un empleo, hay personas que se crean un empleo, temporal e
informal ciertamente, pero podra decirse que son los primeros empleos que genera
la feria, me refiero a la gente que instala sus puestos provisionales vendiendo folders,
solicitudes de trabajo, plumas, lpices, gomas, sacapuntas y todo lo que se puede
requerir para dejar una solicitud en alguno de los stands, adems de aguas, dulces,
tortas, tacos y en general cualquier antojo para aliviar el hambre, la sed o el
cansancio de la espera y el recorrido.
110
Finalmente los participantes empiezan a entrar, al fondo hay una gran carpa blanca y
un foro de gran tamao, a todos los participantes les piden que pasen primero a la
carpa y despus al foro, todos los asistentes caminan lo ms rpido posible tratando
de que su solicitud sea la primera en el Stand que ofrezca el mejor empleo; dentro de
la carpa, hay decenas de mesas con manteles blancos y detrs de cada mesa una
manta en la que viene el logo de la empresa y una o dos personas, en la misma
manta donde esta el logo aparecen las vacantes, aunque no todas las empresas las
tienen pues algunos tuvieron que improvisar en una hoja en blanco; no todos los
empleadores son empresas privadas, tambin hay escuelas e incluso el INEA y la
SSP tienen un pequeo stand, entre los que ofrecen empleo estn jardines de nios,
escuelas privadas, empresas de servicios de limpieza, de seguridad privada, de
traslado de valores, de encuestas, de telemarketing, supermercados, tiendas de ropa,
etc., en general son empleos para gente con estudios de preparatoria mximo. En el
foro continuo, a diferencia de quienes estn en la carpa, se encuentran stands ms
estructurados con logotipos de la empresa y folletos; aqu se encuentran las
grandes empresas como: Bimbo, Televisa, TV Azteca, Sams Club, WalMart, Coca
Cola, Mabe, Sanborns, Telmex, ADO, entre otras. Aqu ofrecen incluso puestos
administrativos o de mayor nivel que en la carpa, se ofrecen vacantes para diferentes
licenciaturas, contadores, administradores, abogados, ingenieros y siempre se
solicita personal con experiencia, las vacantes que ofrecen de este nivel son mnimas
comparadas con las que se ofrecen para puestos de nivel bajo, incluso en esta rea
Sanborns tiene un stand y ofrece sus vacantes de meseras para sus restaurantes, y
Coca Cola ofrece nicamente vacantes como repartidor y chofer.
En ambas carpas los solicitantes deben dejar sobre la mesa su solicitud o curriculum
y esperar a que les llamen; en este momento muchos de los asistente se dan cuenta
que sirve de muy poco o en realidad de nada el acudir bien vestidos; en las mesas
de las empresas hay montones de folders apilados y algunas de ellas slo tienen
unas cuantas vacantes o una sola dependiendo del puesto que ofrecen, incluso ni
siquiera tienen vacantes por ahora, pero es probable que a futuro requieran de
personal; las personas que estn detrs de la mesa slo miran en la solicitud que el
solicitante cumpla con los requisitos mnimos para que pueda dejar su folder, no
111
hacen ms comentario salvo que esperen a que les llamen para que sean
entrevistados, aunque no sucede lo mismo con todas las empresas, en especial con
las que ofrecen vacantes de encuestadores va telefnicas o de campo, ello debido a
que al empleado no le pagaran si cada entrevista no est hecha correctamente y si
no cubre con un mnimo de encuestas realizadas, por lo tanto estas empresas tratan
de acaparar al mayor nmero de personas, dando atencin especial a todo el que se
acerque a dejar una solicitud.
Una ETV se encuentra en la carpa junto con otras empresas de seguridad privada, y
ofrece puestos de custodios y cajeros, y la nica informacin que da son los horarios
para cajeros, de 6:00 a 14:00, de 14:00 a 22:00 horas y de 22:00 a 6:00 horas., la
seorita que atiende en esa mesa ya tiene una pila de prospectos para entrevista
con quienes iniciar su proceso de reclutamiento.
Una semana despus inicia con las llamadas, citar a los prospectos en su oficina,
que en realidad es una antigua casa. El da de la entrevista a las nueve de la
maana empiezan a llegar todos los citados, dos personas esperan en una sala, que
anteriormente era el estacionamiento de la casa, en las paredes hay colgadas
sentencias que han dictado a personas que han querido robar a la empresa; en la
sala est un seor de 32 aos de edad, contador pblico que lleva casi un ao sin
encontrar un empleo y con dos hijos a quien mantener, decidi optar por el puesto de
cajero custodio, ya que ganan ms que los cajeros de la bveda, y una seora de 29
aos con estudios de secundaria se decide por el puesto de vigilante. Unos minutos
despus una mujer los llama uno por uno para la entrevista; ella es la misma
persona que estuvo en la feria del empleo, durante la entrevista hace las preguntas
de rutina, primero lee el curriculum y lee todo lo que esta escrito, lo hace con tono de
pregunta para que el entrevistado confirme y luego hace preguntas como: qu
esperas a futuro?, en cuanto tiempo realizars lo que quieres? y, cmo te vez en
algunos aos?; una vez respondidas las preguntas explica el giro de la empresa y las
actividades que realizan; as como el sueldo: $2,400.00 el primer mes y
posteriormente $3,000.00, 170 pesos en vales de despensa , IMSS y un seguro de
vida para los cajeros de bveda, el sueldo para los cajeros custodios es de 4,500.00
112
y las mismas prestaciones. Una vez concluida la entrevista el paso siguiente es el
examen psicomtrico para quienes si les interese el empleo.
113
siguientes: haz robado?, tienes amigos que hayan robado?, haz probado
drogas?, tienes amigos que venden drogas o tu vendes drogas? y, tienes
familiares en la crcel?; una vez que termina la sesin de preguntas le quita los
cables al candidato y le informa que si paso esa prueba le llamaran.
Una vez que alguien ha sido aceptado en una ETV debe estar consciente de que a
diferencia de otros empleos en donde la experiencia es un factor para ser contratado
en otro sitio, para quienes han trabajado en una ETV, la experiencia es un factor de
no contratacin, de tal forma que quien ha laborado en una, no tendr la oportunidad
de hacerlo en una ETV diferente.
114
nicamente gente joven, de 18 a 22 aos, en esta seccin estn las cadenas de
cines y restaurantes de comida rpida bsicamente. Lgicamente en estos anuncios
casi no aparecen vacantes para personas con licenciatura, y mucho menos recin
egresados, ya que al menos deben tener un ao de experiencia, los anuncios que
ocasionalmente salen para este perfil; son para contadores pblicos, ocasionalmente
maestros para escuela particular, y abogados, son algunos ejemplos; y an falta una
seccin de empleos que es en la que aparecen los anuncios ms pequeos, estos
dan la impresin de que si de ese tamao es el anuncio, el empleo no puede ser muy
bueno.
Hay otro sector que ya no busca empleo en los peridicos, prefiere las empresas
buscadoras de empleo como Manpower, ellas igualmente colocan las vacantes en el
peridico o tienen un listado de empleo en sus sucursales, entrevistan a la persona y
si ven que cubre el perfil lo mandan directamente a la empresa que solicita la
vacante, para que le hagan otra entrevista y pruebas en caso de que para ellos
tambin cubra el perfil.
Tambin estn las pginas en Internet en las que se puede buscar empleo, en
algunas habr empleos para gente con un nivel alto de estudios y buenos sueldos,
incluso pueden buscarse empleos fuera de la ciudad y fuera del pas. Entre los sitios
en los que se pueden buscar empleos por Internet est OCC, Tu empleo.com; Yakaz,
trabajaen.gob, pgina del gobierno federal; y un sinnmero de pginas. Algunas
empresas en su sitio de Internet han agregado una seccin para que quienes estn
interesados en laborar ah, ingresen su currculum.
Adems de estos lugares en los que se puede buscar empleo estn las bolsas de
trabajo de las delegaciones y ltimamente las ferias de empleo como la brevemente
descrita anteriormente. Y tambin la opcin que algunos tienen de que algn amigo
los recomiende o les consiga trabajo.
La travesa para encontrar empleo no termina aqu, el paso siguiente es elegir alguno
y acudir las entrevistas, en donde las preguntas siempre sern las mismas y la gran
mayora de las veces la respuesta al final es nosotros te llamamos, o la justificacin
115
de que no cubre con el perfil por alguna razn. En otras ocasiones hay quienes
asisten a un gran nmero de pruebas y entrevistas y probablemente no sean
contratados. La bsqueda de empleo requiere de gastar dinero para asistir a las
entrevistas, vestir bien, comprar peridicos, y en general de hacer un gasto.
116
4. CAPTULO IV
ENTRAR A LA BVEDA
Sobre una avenida al norte de la Ciudad de Mxico se alza una pared de color gris
con un zagun muy amplio a su lado izquierdo y dos puertas metlicas al lado
derecho, en medio de ellas una ventanilla, la pared no tiene letras salvo el nmero el
nmero en el que se encuentra y una imagen en la parte superior que parece ser el
logo de la empresa; son las 9:55 pm de un viernes, y frente a una de las puertas
una mujer joven espera a que le abran, para que se lo permitan, ella entrega su
identificacin por la rendija que est debajo de la ventana, a un lado de la puerta;
abren la puerta y una vez que entra se cierra y frente a ella, a menos de un metro de
distancia, hay otra puerta idntica, en la pared del lado derecho est una ventana
por la que se alcanza a distinguir una mujer uniformada y una pantalla en la que se
muestran las imgenes de la calle y el pasillo en el que ahora ella esta parada,
imagen tomada por una videocmara que esta en una de las esquinas superiores del
pasillo, un par de minutos despus de permanecer en este pasillo se abre la
siguiente puerta, pasa del otro lado y de nuevo otra puerta pero esta vez del lado
izquierdo, igual que en el pasaje anterior hay una videocmara en el lado superior
derecho, este pasillo al igual que la vez anterior mide poco menos de un metro
cuadrado, ste a diferencia del anterior tiene una luz muy tenue; una vez que se
cierra la ltima puerta se escucha un timbre, el cual indica que se puede abrir la
siguiente; el pasillo que esta frente a ella a diferencia de los anteriores esta ms
iluminado y tiene ms del doble de largo, las paredes estn pintadas de gris del piso
hacia la parte media de la pared y de blanco el resto, sobre la pared del lado
izquierdo hay un sanitario y en la del lado derecho algunos billetes antiguos
enmarcados, unos pasos ms adelante, sobre la pared del lado izquierdo hay una
habitacin con lockers y un escritorio en el que esta sentado un hombre uniformado,
al final del pasillo hay una puerta exclusa y sobre ella una videocmara, la puerta de
sta es diferente a las anteriores, es mucho ms angosta y en el lado derecho tiene
un teclado numrico y sobre ste dos leds, uno rojo y uno verde, la mujer teclea su
clave -misma que le debieron dar el da que fue a su capacitacin- para que se abra,
se escucha un timbre y se prende el led verde, lo que indica que debe entrar, dentro
de la puerta no hay luz y el espacio es nicamente para una persona, cierra la puerta
y por espacio de 30 segundos, permanece ah hasta que se enciende el led verde
que esta por dentro y de nuevo suena el timbre, sale de la puerta y frente a ella otro
pasillo, un poco menos largo que el anterior, del lado izquierdo otra habitacin que al
igual que la anterior tiene lockers y un escritorio, pero quien est detrs de l, es una
mujer uniformada, quien le pide que pase y deje todas sus cosas dentro de un
locker, excepto el material que ocupa para realizar sus actividades dentro de la
bveda y su comida, si es que trae. Una vez que escogi lo que llevar, deber
mostrarlo a la mujer con uniforme, quien le remarca que no deber meter telfono
celular, ni ningn aparato electrnico. Posteriormente sale de la habitacin y ms
adelante hay otra oficina pequea con un escritorio y dos sillas; es la oficina del
subgerente de la bveda. Al finalizar el pasillo, hay otra habitacin con estantes
llenos de videocasetes, una televisin, y videocaseteras, y equipos que estn
grabando lo que pasa dentro y fuera de la bveda.
A un costado de sta oficina hay otra puerta, que a diferencia de las otras tiene una
ventanilla y es mucho ms amplia, incluso caben hasta cuatro personas dentro, la
mujer toca el timbre que esta del lado derecho y alguien de adentro abre, entra y
enseguida otra puerta frente a ella que slo se abrir una vez que la anterior este
cerrada, desde este lugar se pueden ver los cubculos que hay dentro, y un escritorio
que corresponde a la secretara del gerente de bveda y quien a estas horas ya no
se encuentra. La mujer entra al rea de cubculos y se dirige con el subgerente de
verificaciones, quien le indicar que actividad le tocar esa noche. A esta hora la
mesa que est detrs de los cubculos est repleta de paquetes de billetes de todas
las denominaciones, y dentro de dos de los cubculos estn dos chicas con una pila
de billetes de 200 pesos acomodados en fajillas, cada una de las cuales debe tener
100 billetes exactamente. Hacia las 22:30 horas. todos los empleados del turno
nocturno deben estar dentro e iniciando labores para que una vez que den las seis
118
de la maana del da siguiente los procesos de efectivo se concluyan a tiempo y los
envases que se arman con el dinero de los respectivos clientes se entreguen a la
bveda principal, para que el encargado de sta inicie la entrega de los envases a
los cajeros encargados de las camionetas blindadas. Mientras tanto los cajeros del
turno nocturno se preparan para salir, todos pueden salir de la bveda al pasillo
nicamente, ya que en la revisin de mujeres, tendrn que hacer una fila todas las de
ste turno y ms adelante en la revisin de hombres todos los varones tienen que
hacer lo mismo. Al cuarto de revisin entraran una por una, ya dentro, con la puerta
cerrada y con la vigilante en turno, se le entrega el material que al inicio se meti a la
bveda para que revise que no hay nada de monedas o billetes dentro; despus de
eso la mujer se debe quitar la ropa: zapatos, calcetas, blusa, falda o pantaln y
drselos a la vigilante para que los revise de no llevar efectivo, la pantaleta se la
debe bajar rpidamente y mostrar que dentro de la ropa interior tampoco lleva nada,
y lo mismo har con el sostn, despus de que la vigilante verifico que la cajera no
sac ni billetes ni monedas de la bveda, puede vestirse, tomar sus pertenencias y
salir; por segunda vez recorrer el pasillo y al llegar a la entrada le entregarn su
identificacin. El procedimiento en el rea de revisin de los varones es exactamente
el mismo, a diferencia de que quien los revisa es un vigilante masculino; al da
siguiente la rutina ser exactamente la misma.
119
El rea que ocupa est dividida por las actividades desempeadas en su interior
mismas que describir a continuacin.
Para la mayora de los que habitamos en esta ciudad las actividades que desarrollan
las ETV son desconocidas en su totalidad, estamos acostumbrados a ver las
camionetas blindadas circular por las calles a manera de tanquecitos de guerra y
damos por hecho que llevan dinero en su interior; sin embargo hay servicios que
prestan estas empresas adems del traslado seguro, y consiste, en los llamados
procesos de efectivo; con este servicio extra la empresa proporcionar seguridad
120
para el cliente en dos mbitos, el primero se refiere por supuesto, al hecho de
trasladar el dinero del cliente a su cuenta bancaria y evitar que sea robado durante el
trayecto, y el segundo implica la seguridad del dinero al interior de los propios
espacios del cliente, es decir, se verifica que los empleados que manejan el dinero
mismo que se obtiene de las ventas lo entreguen, aunque no todos los procesos
estn destinados a proteger el dinero de los clientes de la misma manera, como
veremos a continuacin.
148
reflejar consiste en que cada vez que se abra un envase se escriba sobre un pequeo pizarrn
blanco, el nombre del cliente, el nombre de la persona que armo el envase, la cantidad que marca el
envase, el nombre del cajero de la ETV, nmero de cubculo donde se encuentra y hora en la que se
abre el envase; y mostrarlo unos segundos hacia la cmara; es obligatorio que todo esto se realice
sobre la mesa de madera que est en los cubculos, una vez terminado esto, el envase se presiona
fuertemente para revisar que no se salga el aire de l y se abre sobre la mesa con una navaja; en
caso de que salga aire se le notifica al subgerente y se refleja esta anomala, esto ultimo puede ser
seal de que el envase fue violado.
121
todos los envases separaran los billetes por denominacin, esto depender de cada
cajera; una vez que se han verificado todos los envases y que cada cajera verific
que la suma de las cantidades escrita en los envases concuerda con el dinero en
efectivo, se arma un paquete con el dinero y posteriormente se armar el envase
final con lo que hayan verificado las tres cajeras o como se maneja en otros
mbitos realizar el arqueo de caja del cliente que se haya verificado-, una vez que
todos terminaron, la subgerente escoge al que ese da armara el envase final, quien
antes de sacar el dinero de los cubculos de sus compaeros verificara que
efectivamente es la cantidad que mencionan, desde este momento, la cantidad
sumada de los tres cajeros debe coincidir con el total entregado en la bveda por las
camionetas, a menos que haya habido una anomala como faltante, billete falso o
sobrante; el conteo del dinero ya verificado se hace con la ayuda de dos aparatos, a
diferencia del primer conteo que necesariamente debe hacerse a mano, las cajeras
utilizan una separadora y una recontadora, la primera sirve para que se coloque ah
toda la pila de billetes de una sola denominacin y vaya armando paquetes de 100
para que se hagan las fajillas, la segunda sirve para que estos paquetes sean
verificados y efectivamente cada fajilla contenga cien billetes, una vez que ya esta
verificado que cada paquete tiene 100 billetes se le colocan las fajillas que son tiras
con el logo de la empresa y cada denominacin tiene un color diferente, esta debe
quedar lo suficientemente justa a la mitad de los billetes para que ninguno se salga,
adems de que el cajero que la arme debe poner su rbrica para que en caso de
faltante, el banco a quien se le deposite sepa quien fue el responsable; siempre que
se forman las fajillas quedara un tanto de billetes de varias denominaciones que no
alcanzaran a armarse en fajillas, a esos sobrantes se les coloca todos juntos y se les
pone una fajilla en la que diga que cantidad es, y se le denomina pico, por ltimo se
llena su ficha de depsito y se entrega a la bveda principal para que de ah se
entregue a las camionetas.
Durante los procesos de efectivo hay procedimientos adems de los anteriores que
se deben seguir; las manos siempre deben ser visibles a la cmara, el cajero debe
evitar salir del cubculo y cuando esto sea necesario deber mostrar sus manos
antes de salir y cerrarlo para que nadie tenga acceso, al regreso debe mostrar
122
nuevamente las manos, los billetes slo pueden salir de los cubculos una vez que ya
se verificaron cantidades y se arm el envase, generalmente ste slo se saca del
cubculo para machihembrarse 149 . En caso de que durante el proceso la cajera
detecte alguna anomala como faltante, sobrante o billete falso, debe quedar
reflejado y de esta manera no se culpe al cajero por dicha irregularidad; sta se
refleja de la misma manera que cuando se abre un envase, en caso del billete falso,
ste se coloca sobre el pizarrn, y en caso de faltante se escribe la cantidad y si es
sobrante, el billete se coloca sobre el pizarrn.
Las verificaciones generalmente se inician a las 22:30 horas, y dependiendo de la
habilidad de los cajeros pueden terminar alrededor de las 5:30 horas, siempre y
cuando no haya diferencia al juntar las verificaciones de varios cajeros, pues
entonces debe recontarse todo de nuevo y revisarse billete por billete.
149
Machihembrar consiste en cerrar el envase por la parte de arriba en forma de abanico, colocar un
plomo con un hilo que se presionara con una pistola a la que le nombran machihembra hasta que
quede totalmente cerrado y no entre aire.
123
mencionada en el envase es correcta, sin embargo cuando el billete proviene de la
sucursal bancaria, algunas de las veces es dinero que ya ha estado en uso y por lo
tanto debe revisarse billete por billete para corroborar que dentro de las fajillas no
hay billetes falsos o rotos que no puedan colocarse en los cajeros automticos; una
vez terminada la revisin de los envases que llegaron a la bveda, se procede a
armar las dotaciones y hacer un envase para cada cajero automtico, las cantidades
de cada dotacin se las dan en un listado al subgerente de cajeros, quien al finalizar
el proceso deber entregar todos los envases a bveda principal, para que a las seis
de la maana sean distribuidos a las camionetas, cada noche se arman
aproximadamente entre 100 y 200 envases y cada noche tambin varan las
ubicaciones de los cajeros que sern dotados.
Hay un proceso inverso al armado de los paquetes, al que le llaman remanentes y
consiste en recibir todos los picos que sobran de los cajeros automticos de un
mismo banco, y que se retiraron cuando se les dot nuevamente - la dotacin de los
cajeros se hace por el personal que trabaja en las camionetas-, y consiste en armar
un paquete con todos los picos, para que el total sea devuelto al banco.
En ambos procesos de cajeros automticos siempre hay un auditor, que realmente
es un observador que avala si falta algn billete en las fajillas, si hay un faltante o si
el billete puede mandarse a circulacin, el auditor nunca estar en contacto directo
con el dinero, ya que su nica funcin es como observador. El puesto esta ocupado
por dos hombres que se turnan cada semana los turnos de la tarde y el nocturno;
uno de ellos Carlos, tiene 25 aos y an esta estudiando la licenciatura en
contabilidad en una escuela privada, Manuel tiene 43 aos y l antes de ocupar este
puesto era cajero de las camionetas blindadas, y en una ocasin junto con otros
compaeros que lo acompaaban sufrieron un asalto y le dispararon en una pierna,
quedando lesionado de por vida, despus de este incidente lo pasaron como auditor
al interior de la bveda.
124
Nminas: Esto proceso slo se lleva a cabo cada catorcena o cada mes
dependiendo de la modalidad que el cliente haya contratado, aunque hay clientes a
quienes constantemente se les realiza este servicio, hay otros que se hacen
espordicamente dependiendo del tipo de cliente, como pueden ser las constructoras,
en este caso el cliente slo contratar el servicio mientras su obra est en
construccin y tenga empleados a quien pagarles; este servicio consiste en armar
sobres con los sueldos de los empleados del cliente, el proceso inicia una vez que en
la bveda principal se recibi el envase con la cantidad que mando el cliente y con el
listado de sobres a elaborar, para este proceso llegan dos o tres mujeres
dependiendo de la carga de trabajo, ellas al igual que los dems cajeros deben
seguir los mismos procedimientos para abrir el envase y armar los sobres,
primeramente deben verificar que el envase contiene la cantidad que trae escrita y
posteriormente empiezan a armar cada uno de los sobres, colocando una
calcomana con el logotipo de la ETV para que quede sellado una vez que se ha
colocado la cantidad que marca el listado; cuando se terminen todos los sobres se
envasan y se entregan a la bveda principal. Este proceso no tiene un horario
especfico, pues depende de la cantidad de trabajo, por esa razn las destajistas150
pueden estar dentro de la bveda hasta un da completo, e incluso ms, hasta que
se termine el trabajo.
Morralla. Este proceso es muy similar al de verificaciones slo que en este caso slo
se verifican monedas, este trabajo por el tiempo que implicara contar las monedas a
mano, se tiene que realizar en una mquina contadora de monedas en la que se
indica cual es la denominacin y se colocan todas las monedas dentro y sta dar la
cantidad total de monedas que hay, al igual que en verificaciones, se verifica la
cantidad de monedas y se deposita a la cuenta del cliente, stas se pueden enviar a
granel en su respectivo envase o se arman paquetes de monedas de cada
denominacin, en esta rea, a diferencia de las otras, se contratan varones, la
150
Se les denomina destajista ya que las mujeres que hacen este proceso no estn dadas de alta en
la nmina de la ETV y slo cobrarn por cada sobre terminado.
125
justificacin es que la carga de morralla implica mayor fuerza fsica para poder cargar
los envases que contienen moneda.
Banco A. Dentro de esta empresa hay un Banco muy pequeo que tiene su bveda
principal dentro de la bveda de la ETV, por lo tanto aqu se reciben envases de sus
cajeros automticos y envases de los cajeros que laboraron en la sucursal bancaria,
lo que la cajera debe hacer es verificar cada uno de estos envases y armar uno con
el total y entregarlo a la bveda de la ETV, para que quien este de encargado lo
guarde en la bveda del banco; en otras ocasiones el proceso es a la inversa, las
sucursales bancarias piden que se les enve dinero y para ello mandan las
cantidades que requieren y en que denominaciones, de tal forma que la cajera tendr
que pedir el dinero a la bveda y armar el paquete que le solicitan.
Es curioso pero para todos, o la mayora de los que estn laborando ah y llevan ya
un par de meses, el dinero deja de ser un valor, se vuelve mero instrumento de
trabajo y la impresin que causa el ver pilas y pilas de billetes amontonados ya no
impresiona por lo que vale, sino por la cantidad de trabajo que implica, mientras que
en el exterior de la bveda esas cantidades las deseara cualquiera, o tan slo de
verlos una persona podra imaginar la cantidad de cosas que se pueden adquirir; en
el interior 25 o 30 millones de pesos slo significan que probablemente saldrn
despus de las seis de la maana; situacin que cambi radicalmente de la primera
impresin que cualquier empleado nuevo tuvo la primera vez que ingreso a la bveda
y vio las cantidades de dinero amontonado sobre las mesas.
La primera vez que un empleado entra a la bveda es para ser capacitado, entrar
junto con el subgerente de la bveda, quien le explicar los procedimientos para
entrar y salir de ella, posteriormente lo presentar al gerente de la bveda y,
126
enseguida con el que ser su jefe inmediato, quien le explicar las labores a realizar
y cmo hacerlo.
Otro aspecto importante que las cajeras deben saber es cuando los billetes dejan de
valer si estn rotos o rayados, para medir esto BANXICO enva una cuadricula con el
que se puede medir que al billete roto no le falte ms del 20%, incluso tiene valor si a
ste le falta el 50% de su tamao, siempre y cuando el pedazo restante tenga el
nmero de folio, en ocasiones un billete puede partirse por la mitad y lo vuelven a
pegar con cinta transparente, an as es vlido siempre y cuando los nmeros de
serie de cada lado concuerden, en caso de que un billete tenga alguna leyenda
religiosa, poltica o comercial, ste automticamente pierde su valor, por tal motivo la
leyenda debe ocultarse con plumn para que no pierda su valor, siempre y cuando
no sea una gran parte del billete la que se pinta. En la capacitacin tambin ensean
como deben acomodarse los billetes, stos siempre deben estar apilados sobre una
misma cara, para que una vez armada la fajilla se puedan contar sin tener el riesgo
de que uno de ellos este doblado y se cuente como doble, la fajilla consiste en un
paquete de 100 billetes de una misma denominacin, y un mazo es un paquete de
diez fajillas de una misma denominacin.
127
posteriormente jalar el hilo para que ya no entre aire al envase, despus se aprieta
con la machihembra el plomo y de esta manera queda sellado completamente, el
hecho de que del envase no entre ni salga aire garantiza que el envase no ha sido
violado y que por lo tanto la cantidad de dinero dentro concuerda con lo que dice en
su respectiva ficha; tambin ensean como utilizar la recontadora y la separadora;
en general la capacitacin no lleva ms de dos das.
El gerente de bveda tiene una secretara, quien ocupa el puesto es una mujer de
alrededor de 35 aos de edad.
128
Subgerente de Bveda. Este puesto al igual que el anterior est ocupado por un
varn de alrededor de 35 aos e igualmente tiene un parentesco con el dueo de la
empresa, su funcin ms que estar relacionadas con las funciones que se
desarrollan dentro de la bveda, tiene que ver con los empleados, l es quien tiene la
ltima palabra cuando se trata de seleccionar a alguien nuevo para que trabaje
dentro de la bveda, despus de que la encargada de recursos humanos ya ha
hecho una previa seleccin; as como de llevar el control de inasistencias, horas
extras y permisos de los empleados, as como de dar talleres para que los
empleados desarrollen sus procesos con calidad.
Gerente de Procesos de efectivo, bveda y transfer. Este sitio lo ocupa una mujer de
alrededor de 43 aos de edad, ella supervisa a los encargados de la bveda en la
que se guarda el dinero as como de los procesos de verificaciones, y tambin tiene
a su cargo el rea de transfer; su puesto lo obtuvo gracias a una relacin de amistad
con los dueos de la empresa.
Encargado de Bveda. Este puesto est ocupado por tres empleados, uno para
cada turno, est ocupado por tres hombres uno de 23 aos, otro de 31 y otro de 20 -
ste ltimo ha estado en la bveda desde que tena 16 aos y entro a trabajar ah
porque es ahijado del dueo de la empresa-, sus funciones son recibir los envases
del rea de transfer y entregarlos al rea correspondiente para que realice los
respectivos procesos y posteriormente recibir los envases de cada rea.
Transfer. sta rea adems de ser una divisin de la bveda es la nica rea fsica
que tiene contacto con el exterior por medio de unas ventanillas y unos cilindros
giratorios por los que los cajeros de las camionetas entregan los envases recopilados
a los clientes.
Subgerente de Transfer. Este sitio est ocupado por una mujer de 33 aos de edad,
su funcin es revisar que los empleados de esta rea lleven a cabo sus actividades
de a cuerdo a los procedimientos y si es necesario debe contribuir en las actividades
129
el rea, como son la recepcin y entrega de envases a las camionetas, as como
llevar el control de los mismos en las hojas de entrada y salida de envases.
Encargados de transfer. En este sitio hay dos empleados que reciben y entregan los
envases a los cajeros de las camionetas y los puestos estn ocupados por dos
mujeres, una de 38 y una de 26 aos.
Cajeras . En este puesto slo hay mujeres y son las encargadas de realizar las
verificaciones y de la manipulacin directa del dinero, hay alrededor de 8 cajeras y
sus edades varan entre 19 y 40 aos, y todas laboran durante el turno nocturno, a
excepcin de una, que es la encargada de verificar la caja del Banco, que labora
durante el da, cabe mencionar que esta cajera entro a laborar aqu por su relacin
amistosa con la persona que ocupa el puesto de gerente de verificaciones.
130
Nmina y morralla. Gerente nminas y morralla. El puesto lo ocupa un varn de 39
aos y de la misma manera que los otros subgerentes tiene una relacin con el
dueo, aunque no de parentesco, si de amistad. l se encarga de verificar que los
procesos de morralla y de nminas se realicen en tiempo y forma, para el caso de la
morralla slo supervisa que los cajeros realicen bien sus labores, mientras que en el
caso de las nminas es quien recibe de la bveda el dinero y lo entrega a las
destajistas, y ellas de igual forma debern entregarle a l los sobres ya armados.
Cajeros de morralla, en estos puestos hay dos hombres, uno de 41 aos y otro de 34,
ellos deben armar dotaciones de morralla metlica.
Destajistas. Son las encargadas de armar los sobres de pago y generalmente son
dos o tres quienes llevan a cabo estos procesos, sus edades son 39, 42 y 48 aos.
Supervisor cajeros. Este puesto igual que el anterior esta ocupado por una mujer de
30 aos y su funcin consiste en asignar el trabajo a los cajeros del rea en el turno
nocturno, este puesto se cre bsicamente porque el rea de cajeros automticos
requiere de dos turnos para que se terminen los procesos que realizan, y se
necesitaba de una persona que supervisara el trabajo nocturno.
131
Cajeros. Son los encargados de realizar los procesos y son quienes estn en
contacto directo con el dinero, hay cuatro cajeros en esta rea, tres mujeres y un
hombre.
132
bveda, mientras que durante los turnos del da hay dos gentes encargadas de
transfer y dos de bveda en la noche slo hay una persona, y contrario a que en la
ciudad ocurre el mayor nmero de actividades durante el da, en la bveda sucede lo
contrario ya que despus de las diez de la noche es que llegaran de manera ms
seguida las camionetas a entregar envases , y slo hay una persona encargada de
recibir a las camionetas y de entregar a cada rea sus respectivos envases; por tal
motivo es necesario que los cajeros de verificaciones apoyen en la recepcin de
envases o de lo contrario ste proceso se retrasara y los cajeros no terminaran a
las seis de la maana, esta misma situacin ocurre al terminar el turno, ya que a las
seis de la maana las camionetas esperan que se les entreguen los envases que se
armaron en cajeros automticos y en verificaciones, y los que llegan al siguiente
turno a veces tardan hasta media hora en empezar a laborar lo que implica que este
encargado tenga que entregar l todos los envases y que no pueda hacer el corte de
los envases que hay en la bveda sino hasta que termina de entregar todo, la
consecuencia de esto es que a diario l saldr alrededor de las 8 o 9 de la maana,
por supuesto que al mes acumula una gran cantidad de horas extras que se le
pagan; el motivo de que dejen a este encargado solo es como dice l por la
confianza que me tienen por todo el tiempo que llevo aqu , y efectivamente lleva
casi 10 aos como empleado, la razn es que entro ah desde muy chico gracias a
que es ahijado del dueo de la empresa, razn por la cual nunca hay
cuestionamiento del porque de tantas horas extras y otro de los beneficios que tiene,
son los permisos para ir a ver los partidos de su equipo de futbol, las chivas, l no
solo es aficionado del equipo ya que pertenece a la porra de ste, por lo tanto se le
permite faltar cuando su equipo tiene partidos importantes como lo afirma, slo
cuando hay partidos importantes me voy, esos son los que se ponen chidos, uno
ms de sus beneficios es que puede meter una grabadora, es al nico al que se le
permite tener un aparato electrnico para escuchar msica y adems dice le sirve
pa no dormirse cuando no hay nada que hacer, adems de que en varias ocasiones
las cajeras procuran hacer bullicio al ritmo de la msica y cantar las canciones, pues
esto ayuda a que el trabajo se haga ms ligero y menos montono.
133
Otra de las cosas que se dan en el turno nocturno es la solidaridad entre las reas
que trabajan durante ste, en ocasiones el trabajo de verificaciones es poco y las
cajeras terminan muy temprano, estoy hablando que esto pasa alrededor de las 4 de
la maana, as que si el personal de cajeros automticos an tiene trabajo y son
actividades en las que les puedan ayudar otros cajeros pues apoyan para que
terminen ms rpido, bsicamente solo se les puede ayudar a revisar el billete
cuando ste esta muy usado, as que el apoyo es clasificando billete para que no lo
manden en las dotaciones para los cajeros.
Entre las cajeras de verificaciones el apoyo suele darse poco, ya que casi todas
terminan al mismo tiempo, slo cuando hay alguna que se esta durmiendo o que tuvo
alguna irregularidad como falta de dinero o sobrante-, es cuando las dems cajeras
la apoyan. Estas irregularidades pueden pasar cuando por ejemplo un billete de
doscientos en lugar de estar en una fajilla de su denominacin est con los de a 100
y viceversa, de tal forma que al final harn falta 100 pesos en el total, por lo tanto
se tiene que revisar billete por billete, otra situacin similar ocurre cuando un billete
se dobla por la mitad y se toma en cuenta como doble de tal forma que habr un
sobrante, en realidad pocas veces ocurre que las cajeras se equivoquen en el conteo
del dinero y que realmente sobre o falte. Durante el tiempo que estuve en la empresa
despidieron a dos cajeras por este tipo de anomalas; y de las que se crea haban
robado dinero, esta situacin nunca se confirm a quienes seguan trabajando como
cajeros del turno nocturno pues segn una de las subgerentes es poltica de la
empresa no informar a ningn empleado, al menos de bajo rango, la razn de un
134
despido; sin embargo entre el personal se rumoraba que ambas haban sacado
dinero y que no era la primera vez que lo hacan.
Esta breve descripcin de situaciones que se dan al interior de la bveda sobre todo
durante la noche 151 , muestra las relaciones que se dan entre los individuos que
trabajan por la noche y que derivan en lazos de cooperacin y solidaridad (PREZ,
2004:149).
- 9:00 a 18:00 horas., con una hora de comida a las 14:00 horas. En este horario
trabajan los gerentes y subgerentes de cada rea, as como la secretaria del gerente
151
Este tipo de situacin prevalece en el turno nocturno ya que durante el da el ambiente dentro de la
bveda es ms serio probablemente se deba a que en ese horario se encuentra el personal de mayor
rango.
135
de bveda y slo una de las cajeras encargada de la caja del Banco, que tiene ah su
bveda principal.
- 6:00 a 14:00 horas. En este lapso de tiempo trabaja la subgerente de transfer sta
es la nica persona con puesto de subgerente a la que se le permite laborar en este
horario ya que lleva varios aos trabajando y por las tardes debe cuidar a su hijo-. Un
encargado de la misma rea y un encargado de bveda, durante este horario no se
da hora de comida.
14:00 a 22:00 horas. A las dos de la tarde se va el personal que entr en el turno
anterior y entran otros que los suplirn, dos encargados de bveda y dos de transfer;
adems de estos empleados llegan dos cajeros del rea de cajeros automticos y un
auditor; as como la subgerente esta subgerente trabaja en este horario pues es
cuando se llevan a cabo los procesos-.
22:00 a 6:00 horas. A las diez de la noche entran todas las empleadas del rea de
verificaciones, dos de cajeros automticos, un auditor, las supervisoras de cada rea,
la cajera que lleva la bveda del banco y un encargado de bveda que har las
actividades tanto de bveda como de transfer.
4.2.1. Comemos?
Los nicos empleados que tienen derecho a tomar su hora de comida son los que
trabajan de 9:00 a 18:00 horas., algunos comen ah dentro, pueden hacerlo en
alguno de los cubculos que este desocupado y si tienen que calentar algo, hay un
horno de microondas en el que pueden hacerlo; dentro de este horario slo hay una
cajera que es quien por lo general come ah dentro, el motivo de que lo haga es
porque prefiere evitar la revisin cuando salga ya que eso al menos le quitar unos
15 minutos de su hora de comida, en cuanto al resto del personal del mismo turno,
136
que son los gerentes, subgerentes y la secretaria, siempre saldrn a comer afuera de
las instalaciones pues ellos no tienen que pasar por el proceso de revisin.
Aunque los dems empleados no tienen una hora destinada para comida, la mayora
lleva algo ligero que puedan comer en un espacio libre o cuando haya terminado sus
labores, esto pasa en los tres turnos restantes.
Artculo 60.- Jornada diurna es la comprendida entre las seis y las veinte horas.
Artculo 61.- La duracin mxima de la jornada ser: ocho horas la diurna, siete
la nocturna y siete horas y media la mixta.
Artculo 64.- Cuando el trabajador no pueda salir del lugar donde presta sus
servicios durante las horas de reposo o de comidas, el tiempo correspondiente
le ser computado como tiempo efectivo de la jornada de trabajo.
Dentro de la bveda la jornada nocturna dura 8 horas, sin hora estipulada para la
comida, excepto para los que trabajan en el turno de 9:00 a 18:00 horas., en caso de
que las empleadas lleven algo para comer debern hacerlo una vez que terminen
sus labores, si es que queda tiempo antes de que salgan, a ningn empleado se le
137
permitir salir durante el turno nocturno y slo podr hacerlo una vez que sean las
seis de la maana.
Manuel Castells dentro del conjunto urbano menciona cuatro procesos que lo
conforman, como ya coment en el captulo anterior, las ETV tienen un papel
significativo dentro del mbito econmico fungiendo como mecanismo del proceso de
intercambio, dicho papel no se limita a ste pues como se vio estn
interrelacionadas e interaccionan con el resto de las partes de la estructura urbana
jugando tambin un papel importante en el plano ideolgico; en este apartado
veremos que funcin cumplen dentro del proceso de consumo el cual si bien tiene
que ver con lugares de consumo, stos implican consumidores, mismos que
debieron vender su fuerza de trabajo, por lo tanto el proceso de consumo esta
contenido dentro del lugar donde se da la reproduccin de la fuerza de trabajo, la
unidad domstica 152 la cual debe ser entendida como: la instancia que filtra la
demanda y regula la fuerza de trabajo en el mercado(GARCIA, 1982:24), haciendo
especial nfasis en la fuerza de trabajo femenina 153 , y en el que se incluyen
diferentes mbitos de la vida familiar, como la manutencin cotidiana, la generacional
(OLIVEIRA Y ARIZA, 1998:99) y la socializacin, ste ltimo aspecto se refiere a la
manera en que los caracteres de los nios se desarrollan segn los valores
dominantes culturales y sociales de la sociedad y tienen su origen en la familia que,
152
Algunos autores consideran una distincin entre familia y unidad domstica, la primera refiere slo
a personas vinculadas por relaciones consanguneas y afectivas; la segunda aquellos que comparten
el consumo y la reproduccin dentro de un mismo hogar sin importar si los unen relaciones parentales.
(Jeln 1998) en ARIZA, Marina y DE OLIVEIRA, Marina. Familias en transicin y marcos conceptuales
en definicin. En Papeles de poblacin, abril-junio, no. 28. Universidad Autnoma del Estado de
Mxico, Toluca, Mxico. Pp.27 , 2001. [Seriada en lnea][Consultada el 6 de agosto del 2010]
Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/pdf/112/11202802.pdf. En este trabajo no hago distincin
entre una y otra definicin.
153
Al referirme a la fuerza de trabajo femenina estoy haciendo referencia al trabajo en tanto
subordinado a otros.
138
supuestamente, es la que conduce y transmite los valores, hbitos, opiniones y
actitudes (Jaramillo 1980)154.
La mano de obra femenina por lo general ocupa puestos en el sector de los servicios:
de nivel tcnico en los servicios sociales (maestras y enfermeras) y de nivel medio en
las diversas ramas del terciario (secretarias y oficinistas de todo tipo). En suma,
ocupaciones no manuales que requieren enseanza media o carreras cortas. Sin
embargo tambin en los servicios desempean trabajos como afanadoras, vendedoras
ambulantes o empleadas domsticas, esto es, actividades manuales. En la
manufactura, las mujeres adems de ocupar algunos puestos no manuales
representan una buena cantidad entre los trabajadores manuales incorporados en las
ramas de preparacin de alimentos (que incluye las tortilleras) y de prendas de vestir
(GARCIA, 1982:46)
154
CHANT, Silvia.(1988) Mitos y Realidades de la formacin de las familias encabezadas por
mujeres: el caso de Quertaro Mxico. En GONZALEZ DE LA ROCHA, et. al. (Coomp.) Mujeres y
Sociedad. Salario, hogar y accin social en el occidente de Mxico. CIESAS, Colegio de Jalisco.
Mxico, pg. 193.
139
roles masculinos y femeninos155, cuyos puestos corresponden a guardias y cajeras
respectivamente156, tomando especficamente en consideracin a los empleados que
se encargan de realizar la parte operativa de los servicios que presta la empresa.
155
Es importante que aclarar que el nmero de mujeres trabajando es mayor slo al interior de la
bveda ya que en el rea de las camionetas blindadas es al contrario y casi es exclusivamente un
rea en la que trabajan varones.
156
En esta clasificacin no estn contemplados los puestos administrativos, sin embargo los puestos
de secretarias estn ocupados por mujeres as como el personal de reclutamiento y seleccin,
mientras que los puestos en reas de operaciones y gerencias son puestos ocupados por hombres.
157
En este grupo incorpor a las destajistas ya que ellas laboran en el turno nocturno y al igual que las
dems son madres solteras, a este grupo de empleadas no se pudo realizar ninguna entrevista ya que
ellas tienen estrictamente prohibido hablar con el resto de los empleados, salvo para saludarlos, de
igual forma los empleados saben que no se pueden acercar a sus cubculos los das que a ellas les
toque trabajar, lo que s es importante mencionar es que en las breves plticas que pude tener con
ellas not que este trabajo es un apoyo a las dems actividades que realizan para mantener a sus
hijos, una de ellas, por ejemplo se dedicaba a vender comida.
158
OLIVEIRA, Orlandina de. Y ARIZA, Marina. (2000). Trabajo femenino en amrica latina: un
recuento de los principales enfoques analticos. En DE LA GARZA TOLEDO, Enrique. (Coord.)
Tratado Latinoamericano de Sociologa. Colegio de Mxico, Facultad Latinoamericana de Ciencias
Sociales, UAM, FCE. Mxico, pg. 644.
140
laboral, salvo en el caso de la subgerente de verificaciones, que logr ascender de
puesto por el despido del anterior, sin embargo el incremento de jerarqua y por lo
tanto de salario se le dio con la condicionante de trabajar en el turno nocturno,
aspecto que implicaba la modificacin no slo de las actividades a realizar y una
mayor responsabilidad sino la modificacin de sus dinmicas en el mbito extra
laboral.
Algunas autoras (Oliveira, 1988; Barbieri, 1988; Pea Saint Martin, 2006) proponen
que la creciente insercin de la mujer al mbito laboral responde a un fenmeno que
en nuestro pas se ha venido conformando desde hace varios aos, la cual entre
otras cosas ha tenido que ver con el ambiente adverso que se ha mostrado los
ltimos aos en el pas a causa de la implantacin de polticas de ajuste estructural
como medida recomendada a los pases subdesarrollados por el Banco Mundial y el
Fondo Monetario Internacional para enfrentar la crisis de finales de 1970 y principios
de los 1980, que ha ocasionado una mayor polarizacin econmico social, ampliando
de esta manera el nmero de pobres y de extremadamente pobres (VAZQUEZ Y
PEA, 2003:103), y por lo tanto influyendo directamente al interior de los hogares,
en los cuales se han tenido que tomar diversas estrategias para mitigar los efectos
perjudiciales sobre el nivel de vida de los integrantes y entre las que se encuentra la
incorporacin de las mujeres al mercado de trabajo (PEA SAINT MARTIN,
2006:104), la cual responde por un lado a cambios socioeconmicos y
demogrficos de carcter macroestructural como a las transformaciones de la vida
familiar e individual (OLIVEIRA 2000: 645), consecuentemente se puede decir que
las unidades domsticas de las que forman parte las mujeres que trabajan dentro de
la bveda enfrentan una realidad doblemente crtica, la interna como grupo
domstico que carece de recursos suficientes y la externa que la sociedad entera
padece y cuyas unidades domsticas pueden ser caracterizadas como espacios de
crisis permanente (BARBIERI 1984:222). En el siguiente apartado har especial
nfasis a la problemtica interna de las unidades domsticas, aspecto al que debe
atribursele primordialmente la insercin al trabajo de las mujeres que trabajan en
esta empresa y sobre todo a quienes laboran en el turno nocturno. Empezar por
hacer una clasificacin de la forma en como estn conformados los puestos de
141
trabajo, en cuanto a divisin por gnero y posteriormente me centrar en el estatus
de cada una de las mujeres y finalmente la distribucin de stas al interior de la
bveda por turnos.
MUJERES 1 5 18
HOMBRES 3 6 3
142
Para comprender la razn de porqu las mujeres participan en el trabajo y
especficamente en esta empresa, hay que abordar ciertas caractersticas del grupo
domstico del que forman parte; pues si bien el proceso de acumulacin capitalista
explica la creciente participacin de la poblacin en la fuerza de trabajo, la
organizacin familiar de dicha poblacin en la fuerza de trabajo explican quin se
incorpora, y cmo159.
MUJERES 2 19 3
Son slo tres mujeres las que son solteras y sin hijos, dos casadas y con hijos 160, y
el resto son madres sin cnyuge, debido a que se divorciaron, el marido se fue de la
casa o porque nunca se casaron; de este grupo slo una vive sola con sus hijos, el
resto lo hace en casa de sus paps, algunas veces dentro de la misma vivienda o en
una casa continua a la de ellos; este grupo de mujeres cumple su funcin de
generar valores de uso, pues es el ama de casa generalmente quien se hace cargo
de la compra y procesamiento de alimentos; de los servicios de lavado y planchado
de la ropa, de la limpieza de la casa y del cuidado de los nios (GARCIA, MUOZ
Y DE OLIVEIRA, 1982:16) adems de ser trabajadoras asalariadas que perciben un
sueldo al vender su fuerza de trabajo, tratando de no prescindir de sus roles sociales
159
ESCOBAR, Agustn.(1988) Trayectorias ocupacionales e historias vitales: gnero y mercado de
trabajo en Guadalajara. En GONZALEZ DE LA ROCHA, et. al. (Coomp.) Mujeres y Sociedad. Salario,
hogar y accin social en el occidente de Mxico. CIESAS, Colegio de Jalisco. Mxico, pg. 60.
160
Solo una de estas mujeres hacen uso de los servicios de bienestar que aun estn en manos del
estado por decirlo de alguna manera- ya que a sus hijos los lleva a la guardera, actividad para la que
requiere de la ayuda de su marido pues es l quien deber llevarlos pues los admiten unas horas ms
tarde despus de que ella sal de su casa, de recogerlos ella es quien se har cargo.
143
cumplen una doble jornada, situacin que no se da en el caso de los hombres y que
las pone en una situacin desventajosa (HERNANDEZ, 1988:18).
2 2 2 13
Y como se puede apreciar el nmero mayor est en el turno nocturno, todas estas
mujeres tienen en comn no tener cnyuge, o ser parte de una unidad domstica
sin componente nuclear como la llama Brgida Garca:
Se trata de los hogares sin parientes nucleares del jefe, o sea, aquellas unidades en
que el jefe no tiene pareja ni hijos solteros en este caso la ausencia de un cnyuge
no necesariamente es resultado de la disolucin (muerte o abandono) de una relacin
conyugal previamente pactada-.Estas unidades se caracterizan por la presencia de un
jefe que vive solo (unipersonal), o un jefe que vive con un hijo casado o con otros
parientes (madre, padre, tos, hermanos, etc.), o un jefe que vive con una o ms
personas que no son sus parientes (1982:57).
144
4.3.2. Quines somos?
145
persona con el mismo nombre en el rea de cajeros; ella tiene 32 aos y lleva ya
cinco aos trabajando ah, anteriormente estaba en el turno de 14:00 a 22:00 horas
pero le ofrecieron subirle de puesto si aceptaba trabajar en la noche, acept el
cambio de puesto y el incremento de sueldo siempre y cuando le dejaran descansar
en vez de una noche a la semana como todos los dems- dos das, el sueldo de
ella es de $5,000.00 y nicamente debe supervisar que los procesos de
verificaciones se terminen a tiempo y sin ningn contratiempo. Ella vive en Aragn y
tiene un hijo de tres aos, es mam soltera y vive con sus paps quienes le ayudan a
cuidar a su hijo mientras ella trabaja.
146
Elizabeth. Yo no termin la prepa porque me embarac y ya no pude seguir
estudiando, mi mam se enojo conmigo y tengo que trabajar en lo que sea para
mantener a mi hijo y adems tener tiempo de verlodice Elizabeth, ella es una
chica de 21 aos y tiene un hijo de 4, es mam soltera y decidi trabajar en el turno
nocturno porque no tiene mucha ayuda por parte de su familia para cuidar a su hijo
durante el da, en cambio, comenta por la noche puedo dejar durmiendo a mi hijo
con mi abuelita, vive en Atizapn de Zaragoza, en un cuarto cerca de donde vive su
mam, sus estudios se quedaron a mitad de la preparatoria, y ahora estaba
intentando terminarla en el sistema abierto -ella fue la persona a quien despidieron
pues llevaba una relacin sentimental con el que era supervisor de cajeros en el
turno nocturno antes de que ese puesto lo ocupara Paty 1-.
Roco. Yo me embarac pero me cas bien, duramos unos aos viviendo bien, l
trabajaba y yo me quedaba en mi casa por eso tuve ms hijas porque mi marido nos
mantena y yo cuidaba a mis nias, pero despus el empez a dejar de darme dinero
y a veces hasta me golpeaba hasta que termin por irse y nos dejo solasesta es la
situacin de Roco, ella tiene 23 aos y tiene tres hijas, es mam soltera y por parte
de su familia no recibe apoyo de ningn tipo, vive cerca de su mam, quien tiene
problemas de alcoholismo; Roco al igual que las anteriores escogi el turno nocturno
para poder cuidar a sus hijas, ella vive en Villa de las Flores, Ecatepec, durante el
tiempo que trabaj en la bveda no hizo amistad con nadie pues pocas veces
hablaba con las dems cajeras, ella era una de la ms rpidas verificando y siempre
era la primera en estar formada en primer lugar para ser la primera en salir, pues
tena que llegar a alistar a sus hijas para ir a la escuela. Roco de igual forma dorma
pocas horas en casa, dentro de la bveda era muy comn que ella terminara lo ms
rpido posible y durmiera media hora o en ocasiones una completa en su cubculo,
con el riesgo de que fuera sancionada por hacerlo.
147
Alejandra. Alejita le decan as porque se llama Alejandra pero es muy delgadita y de
baja estatura, ella tiene 19 aos y un hijo de un ao, antes de entrar a trabajar aqu,
viva con su marido, de la misma edad, a quien dej pues varias veces la golpeo
adems de que nunca le daba gasto, no termin sus estudios de preparatoria pues
tuvo a su hijo, y al separarse de su marido regres a casa de su mam; ella vive en
Las guilas, su mam trabaja todo el da y no puede ayudarle a cuidar su hijo, por
eso Alejita decidi trabajar por las noches y pedirle a su mam que cuide de su hijo
slo en este tiempo, su rutina durante el da a -a diferencia de Sonia que poda
dormir unas cuantas horas- era cuidar a su hijo y las labores del hogar, ella casi no
poda dormir pues su hijo por su edad ya permaneca despierto casi todo el da y
solo algunas ocasiones dorma un poco por la tarde, siempre y cuando su hijo
durmiera; unos cuatro meses despus de que entr a la bveda ella dejo ese trabajo
pues regres con el pap de su hijo quien le prometi que cambiara su forma de ser
y se pondra a trabajar para mantenerlos a los dos.
148
la plaza en la SEP como conserje estaba buscando una para ella de secretara, as
que dej de trabajar en la bveda unos tres meses despus de haber entrado pues
no aguant el turno nocturno, a esa fecha an no consegua la plaza de secretaria en
la SEP, as que mientras eso sucediera dependera de sus papas.
149
Sandra. Tiene 21 aos y no tiene hijos, pero tampoco est totalmente en el turno
nocturno pues igual que Carolina se rolan los turnos, actualmente estudia la
preparatoria en el sistema abierto, por que no puedo acabarla en el sistema
escolarizado por andar de relajientapor eso mis paps me pusieron a trabajarme
dijeron que si no poda en la escuela entonces tena que dar gasto en mi casa.
La determinante que hace que el grupo de mujeres haya escogido el turno nocturno
se debe mayoritariamente a que no cuenta con el apoyo de algn pariente dentro de
su unidad domstica que pueda apoyarle al cuidado de su casa y de sus hijos, como
sucede con la mayora de las mujeres citadas anteriormente, pues el trabajo
nocturno les permite durante el da estar pendiente de ellos; y por otro lado se debe
tambin, a que este tipo de empleo para ellas es visto de nivel ms alto que otros
que pudiesen encontrar en este mismo turno y con el nivel de estudios con el que
cuentan, algunos de los empleos que ellas pudieron haber encontrado son: como
vigilante en una empresa de seguridad privada, como empleada de limpieza o
posiblemente como mesera; y que al igual que en la ETV el grado de estudios
mnimo requerido es la secundaria161 debido a que el trabajo a realizar no requiere
de ningn tipo de conocimiento especializado, sino destreza y rapidez, mismas que
las empleadas adquieren con la prctica diaria; por lo tanto comparto la nocin de
que hay dos determinantes bsicos de la participacin femenina en el mercado de
trabajo: el primero es el proceso de trabajo propiamente dicho actividades a
desarrollar, nivel de calificacin, sueldos-. El segundo est constituido por las formas
de organizacin de reproduccin social (Escobar, 1988:58) organizacin domstica-.
161
Es importante mencionar que en temporada decembrina se contratan temporalmente a ms
mujeres que no necesariamente deben cumplir este requisito, basta con la recomendacin de alguien
que labora dentro de la bveda.
150
Del grupo de mujeres que trabajan en la bveda slo hay dos mujeres casadas y su
decisin de trabajar consisti en tener un mayor ingreso y ayudar a sus esposos, que
para ellas se traduce en un mejor nivel de vida162; en el caso de las mujeres solteras
sin hijos, el trabajo es para colaborar con los gastos de su casa obligadas por sus
padres debido a que no pudieron continuar con sus estudios; y en el caso de las
mujeres solteras con hijos, trabajar, ms que una decisin se convirti en la nica
opcin de sobrevivir y mantener a sus hijos, posterior a un cambio drstico al interior
de su unidad domstica, la falta de la figura masculina que funga como proveedor, o
a una situacin inesperada como la falta de apoyo moral y econmico por parte de
los progenitores de sus hijos; en los tres casos la determinante para que la mujer
trabaje es la organizacin y las necesidades que se tienen al interior de las familias,
entendidas stas como unidades domsticas, en tanto instancias que filtran la
demanda y regulan la fuerza de trabajo en el mercado tal como afirma Brgida
Garca:
162
Algunos autores analizan ms all del mbito familiar el ingreso de la mujer al mbito laboral (Ariza
y Oliveira (2001), Pea Saint Martn y Vzquez(2206) ) y lo encuentran ligado a cambios
socioeconmicos de larga duracin que tienen que ver con el proceso de reestructuracin econmica
que tienen que ver con polticas de estabilizacin para hacer frente a las crisis econmicas de los
aos 80 del siglo XX, que han provocado el deterioro de las condiciones de vida de los trabajadores
debido a los elevados niveles de inflacin, control de los salarios, y la disminucin de las obligaciones
del Estado con la ciudadana, resultando en polticas pblicas que transfieren a la esfera del mercado
la salud, educacin, transporte y vivienda; y que tienen como consecuencia inmediata la baja en los
ingresos familiares y como consecuencia directa la insercin de la fuerza de trabajo femenina.
151
De tal forma que la decisin de las mujeres de trabajar dentro de la bveda tiene
como condicionante principal la organizacin de su unidad domstica, que no slo
nos remite a la unidad de la que participan en la actualidad, sino de la de origen,
pues fue en ella en la que ciertos aspectos como el escolar pudieron haber sido
limitados, la influencia de la familia de origen es trascendente en la trayectoria de
vida de las mujeres como lo explica Garca y Oliveira:
La conjuncin de estas situaciones, a la larga propicio que este empleo fuera una de
las pocas posibilidades que tiene este grupo de mujeres para trabajar, de tal forma
que el tomar la eleccin de ser empleada de la bveda esta acotada por dos
condicionantes, primero el nivel de estudios y segundo la necesidad de un ingreso en
sus unidades domsticas, siendo ms apremiante en los casos de las unidades
domsticas que son dirigidas por mujeres debido a su situacin en la que la
participacin de los hombres es nula en el mbito productivo y reproductivo dentro de
la unidad domstica, y por lo tanto las mujeres se ven obligadas a emplearse para
asegurar la sobrevivencia en una situacin que se presenta como desfavorable para
ellas; considerando que este grupo de mujeres haba elegido como nico trabajo, el
domstico, pues dentro de sus expectativas al inicio de su relacin matrimonial, en el
caso de quienes la tuvieron no se encontraba el hecho de que ellas jugaran el rol de
jefe de familia, fenmeno que se ha vuelto habitual, tanto el reas urbanas como
rurales, aunque el porcentaje de jefes mujeres es mayor en las ciudades163, y que
163
DE OLIVEIRA, Orlandina.(n.d.) Unidades Domsticas y familias censales. En Demos pg. 22.
[Seriada en lnea][Consultada el 9 de agosto del 2010]. Disponible en:
http://www.ejournal.unam.mx/dms/no01/DMS00115.pdf
152
se presenta como una contradiccin a ideal aprendido en sus familias de origen de
vivir una vida en pareja estable en la que tanto la mujer y el hombre juegan su rol
tradicional de encargada del hogar y proveedor respectivamente.
Esto se puede constatar en algunos comentarios que ellas hacen sobre sus hogares
de origen respecto a la relacin de sus padres:
Paty 2: Uy, mi pap es bien mansito, cuida mucho a mi mam, siempre la consiente y
nunca le ha faltado el gasto.
Alejota: Mis paps siempre han trabajado juntos en la escuela, aunque el contratado
es mi pap, mi mam le ayuda en lo que puede hacer y ella nunca se ha quejado por
que mi pap no le d su dinero.
Sonia: Mi pap ya no vive, pero fue muy bueno con mi mam y con nosotros, en mi
casa siempre le daba su raya a mi mam, y siempre nos deca que tenamos que
estudiar, pero yo por mensa y por embarcarme pues ya no pude seguir estudiando,
por eso ahora, como ya s lo que se sufre por no tener estudios, les exijo a mis hijos
que le echen ganas en la escuela.
Roco: Yo nunca viv con mi pap, creo que le daba algo a mi mam de dinero pero
nunca he sabido nada de l, cuando me embarac quera que mi hija tuviera una
familia y un pap, por eso aguantaba que mi esposo a veces no me diera dinero y se
enojara conmigo por nada.
Alejita: Mi pap se muri hace poco porque era mucho ms grande que mi mam, y
estaba enfermo, pero yo me acuerdo que siempre trabajo y le daba su gasto a mi
mam.
153
Elizabeth: Mi pap es buena gente, casi no nos regaa y siempre le ha dado gasto a
mi mam.
En la mayora de las situaciones las empleadas tuvieron una vida estable en sus
hogares con ambos padres, salvo en el caso de Roco, sin embargo ambas
situaciones parecen incentivar el ideal de una familia, en la mayora de los casos por
reproducir hacia sus hijos la vida que ellas tuvieron y en el caso de Roco de darles a
sus hijas una vida que ella no pudo tener; Sonia por su lado es la nica que hizo
referencia a los estudios de sus hijos debido probablemente a que su hija mayor ya
estaba en secundaria y se aproximaba a edad en que como Sonia dice se embarc.
Aunque el trabajo nocturno podra tener una connotacin negativa sencillamente por
el horario, para este grupo de mujeres representa la nica posibilidad de tener un
trabajo digno, pues las labores a realizar son prcticamente las de una oficina como
comentan algunas y no en una fbrica como obreras; incluso, en una pltica con tres
de las cajeras de verificaciones, ellas comentaron que su trabajo es ms importante
que el de las cajeras de las sucursales bancarias; para ellas trabajar con dinero
representa un mayor estatus, aunque los sueldos, horarios y prestaciones sean muy
inferiores a las del personal que trabaja en bancos; ciertamente ninguna de ellas
podra trabajar como cajera de banco, ya que uno de los requisitos es tener como
mnimo el nivel medio superior concluido y para ser cajera dentro de la bveda haber
terminado la secundaria es suficiente, y lo mismo ocurre con quienes son cajeras de
supermercado; aunque las actividades que realiza la cajera de bveda y
supermercado no difieren mucho de una cajera de banco, las prestaciones y sueldos
si son por dems superiores a las de las dos primeras, en general se dedican a
manejar efectivo, con la diferencia de que las cajeras (os) de banco deben utilizar en
cada movimiento la computadora, manejar cheques, recibir pagos de servicios
actualmente esto tambin lo realizan las cajeras de supermercados- y movimientos
ms complicados como el pago de impuestos, por ejemplo; sin embargo la dificultad
de estos no implica mayor instruccin escolar que la que pueden tener las cajeras de
bveda y que bien podran aprenderlas, sin embargo la escolaridad es la
caracterstica de la mano de obra que se conecta ms directamente con su ubicacin
154
ocupacional en la ciudad de Mxico (Oliveira, 1975, Muoz, 1975). Los aos y tipos
de estudio tienen una importancia creciente como criterio de discriminacin de la
mano de obra en el mercado en virtud de que la industrializacin y la urbanizacin
han acentuado la demanda de trabajadores con altos niveles de
calificacin(GARCIA, MUOZ Y DE OLIVEIRA,1982: 44), unido a que el sector
terciario ha estado acompaado de cierta polarizacin de la fuerza de trabajo, es
decir, se han creado empleos protegidos (en la industria y en los servicios
financieros, por ejemplo), por un lado, y no protegidos o muy precarios (con bajos
salarios, sin prestaciones laborales y poca estabilidad) en micro establecimientos de
produccin o prestacin de servicios, por el otro.164
Este grupo de mujeres parece aceptar como nica posibilidad el trabajo nocturno,
justificando que ste es compatible a sus actividades del hogar y a sus
caractersticas de organizacin familiar, el trabajo nocturno para ellas se advierte
como la actividad que les permite conciliar el trabajo domstico con la actividad en el
mercado de trabajo, por el tipo de horario, el lugar de trabajo, As muchos son los
mecanismos que estimulan a que la mujer asuma su papel de madre, ama de casa y
trabajadora a la vez, aun cuando esto implique para ella doble jornada de trabajo.
(GARCIA, MUOZ Y DE OLIVEIRA, 1982:14), en un sentido literal puesto que
durante el da estarn dedicadas a sus labores como madres y amas de casa, y por
la noche, como empleadas, adaptando su actividad laboral de tal forma que no
modifique en gran medida las actividades del resto de los integrantes de su unidad
domstica y adaptndose al resto de requerimientos al interior de su casa.
los horarios de sueo y comidas dependen del turno en que labora el jefe de familia; las
actividades que realizan los hijos cotidianamente se encuentran permeadas de esta
participacin en el proceso de trabajo. Esta situacin es ms clara si el obrero es la
mujerEn realidad, esta coaccin horaria no es exclusiva del trabajo obrero, sino que
es propia de las actividades que tienen formalidad y rigidez en el tiempo y en el espacio
o lugar de trabajo. Y es compartida por los hogares obreros como por los de empleados
164
ARIZA, Op. Cit. pg. 13.
155
/as, trabajadores/as de los servicios, e incluso de profesionales independientes que
realizan sus trabajos en horarios fijos preestablecidos. Ms an, el trabajo de las amas
de casa urbanas no slo esta regido por el horario de trabajo y estudio de los distintos
integrantes del hogar, sino tambin por el del funcionamiento de los servicios
(recoleccin de la basura, bancos, correo, etc.) y de los comercios en establecimientos y
a domicilio (1988:231).
Esta situacin es ms clara para las empleadas del turno nocturno, ya que ellas
adems de adaptar su horario de trabajo al funcionamiento de los servicios y a las
actividades de los dems integrantes de su unidad domstica, trataron de no
modificar los horarios de stos, de tal manera que durante el da las actividades
destinadas a sus hijos u otros familiares no se vern afectadas pues la jefa de familia
estar en casa y por las noches que salga a trabajar sus familiares estarn dormidos,
esta situacin es diferente para las madres solteras que laboran durante el da, ya
que en la actualidad muchas de ellas dependen del apoyo de sus padres para el
cuidado de sus hijos, y para que les asistan dndoles de comer, llevndolos y
recogindolos de la escuela, apoyndoles con las tareas y en ocasiones llevndolos
a sus actividades recreativas y deportivas por las tardes, de tal forma que los
horarios y actividades de las personas que se encargan del cuidado de los hijos de
las madres solteras son modificadas por completo una vez que deben apoyar a la
madre; e incluso puede haber modificaciones en el rol que juegan quienes se
encargan del cuidado, ya que en un principio la autoridad para los hijos es la mam,
quien delega en parte esta autoridad una vez que los deja a cargo de alguien ms, a
los abuelos en la mayora de los casos.
Trabajar como cajera en el turno nocturno tiene dos implicaciones que pueden
connotarse de manera positiva y negativa respectivamente, la primera tiene que ver
con el grado de independencia que las mujeres adquieren al tener un empleo,
aunque este haya sido buscado casi de manera forzosa debido a su situacin, y la
segunda con el mercado laboral que se abre para las madres solteras de clase
156
media baja con bajos niveles educativos y las consecuencias que a la larga puede
tener sobre la salud de las mujeres el trabajo nocturno.
Ariza y Oliveira distinguen cuatro posturas que se centran en torno al papel que ha
desempeado el trabajo extradomstico como: factor de integracin, factor de
marginacin social, factor de explotacin, y factor de empoderamiento de las mujeres,
la primera postura enfatiza la importancia de la participacin econmica como un
aspecto que brinda a las mujeres la posibilidad de integrarse a la vida social. Desde
esta ptica el trabajo extradomstico es visto como un aspecto que contribuye a la
liberacin de las mujeres, ya que permite erosionar la subordinacin femenina presente
en el mundo tradicional, caracterizado por el autoritarismo, la desigualdad y la
dominacin masculinala postura de la marginacin social argumenta que la
incorporacin al trabajo extradomstico ha contribuido ms bien al deterioro del status
de las mujeres al darse de forma marginal e inequitativa, y dar pie a una reducida
participacin femenina en los beneficios de desarrolloel cual puede traer prdidas
como ganancias para la condicin social de las mujeres y que el trabajo asalariado
presenta ventajas frente a las formas no asalariadas, sobre todo en cuanto a la
creacin de un espacio de autonoma para las mujeresla vertiente en trminos de
explotacin hace hincapi en la funcionalidad del trabajo femenino para la acumulacin
capitalista en la medida en que deprime los salarios y garantiza elevados niveles de
ganancias para los empresarioslas corrientes referidas al empoderamiento indican
que el trabajo extradomstico es uno entre varios factores que pueden contribuir a ese
proceso, adoptan una ptica multidimensional que incorpora, adems del trabajo, otros
aspectos de las vida social vinculados con el origen socioeconmico (desigualdades de
clase), as como con los valores y representaciones acerca de las imgenes de lo
masculino y lo femenino prevalecientes en nuestra sociedad. (GARCIA Y OLIVEIRA,
2007: 53)
Tomando en cuenta estas afirmaciones puedo decir que el trabajo nocturno puede
considerarse desde dos posturas simultneamente, como factor de marginacin
social y al mismo tiempo como factor de empoderamiento.
Para las mujeres que fueron aceptadas en el puesto de cajera durante el turno
nocturno signific la oportunidad de tener un trabajo digno y de buen nivel,
considerando la poca o nula experiencia laboral, as como su nivel de estudios y el
nmero de hijos que tienen, ste ultimo aspecto ya de por s representa un obstculo
para muchas mujeres en la actualidad para conseguir un empleo, entre ostros
aspectos como afirma Silvia Chant:
157
Una mujer ya separada, no slo tiene que hacer frente con sus desventajas en el
mercado de trabajo, particularmente cuando sus hijos son jvenes, pero hay varios
estigmas sociales que condenan a la mujer sola en Mxico. Por ejemplo, la iglesia
catlica, con la ideologa de la madre abnegada, promueve un modelo rgido de
matrimonio. ..las mujeres son vistas sospechosamente, tanto por hombres como por
mujeres casadas (Chester 1977). El ser mujer sola puede concebirse como muestra de
debilidad (Gordon 1979). Generalmente el matrimonio es para las mujeres algo que
tiene que perdurar toda la vida, y muchas mujeres en las familias nucleares persisten
en situaciones domsticas extremadamente infelices por varios aos, precisamente por
eso. Sin embargo, algunas mujeres toman los riesgos que involucra la separacin,
tales como la discriminacin laboral y los periodos de dureza econmica, para evitar
las situaciones domsticas conflictivas o inseguras (1988: 195, 196).
165
Tres empleadas de la bveda se dedican a vender productos por catlogo, Bety-Mary Kay, Sonia-
Avn, Elizabeth-Zapatos de Andrea.
158
En materia laboral La lnea seguida ha sido la de la proteccin de la maternidad
como fenmeno social y el abandono de la idea de una proteccin moral a la mujer
trabajadora (Fernndez de Basavilvazo, 1975). Igualdad de salario por igualdad de
trabajo; eliminacin de la disposicin constitucional que prohiba el trabajo nocturno,
insalubre y peligroso a las mujeres; obligacin para los patrones de observar las
normas de seguridad e higiene en el trabajo y prevencin de accidentes como una
manera de salvaguardar la vida y la salud de los trabajadores y el producto de la
concepcin cuando se trate de mujeres embarazadas.
El puesto bajo el que se contratan las empleadas es de cajera, sin embargo, una vez
que conocemos las actividades que realizan, nos damos cuenta de que en realidad
es un trabajo manual, como el que realiza una obrera empaquetando galletas o
armando cajas de cartn por ejemplo; sin embargo el trabajar con dinero para ellas
significa tener un empleo de mayor estatus, debido a lo que el dinero representa en
la sociedad urbana, implica no slo tener los requerimientos para subsistir, sino
determinado nivel de vida que se obtiene con la adquisicin de diversos bienes que
de primera instancia no son necesarios.
159
El empowerment (o para algunos empoderamiento) alude a un proceso de cambio en
varios niveles que debe conducir a que las mujeres disfruten de cuotas crecientes de
poder y control sobre sus vidas (Sen y Grown, 1985, Batliwala, 1994). Aun cuando
involucra varias acepciones, existe consenso respecto a que implica una alteracin de
la distribucin de las relaciones de poder en un sentido favorable para ellas, con una
activa participacin de las mujeres en dicha transformacin (OLIVEIRA Y ARIZA,
2000:655).
160
El tiempo de trabajo es uno de los aspectos de las condiciones de trabajo que tiene
una repercusin ms directa sobre la vida diaria. El nmero de horas trabajadas y su
distribucin pueden afectar no slo a la calidad de vida en el trabajo, sino a la vida
extra-laboral. En la medida en que la distribucin del tiempo libre es utilizable para el
esparcimiento, la vida familiar y la vida social, es un elemento que determina el
bienestar de los trabajadores (2010:20).
Sin embargo, los efectos nocivos que puede provocar el trabajo nocturno no se
limitan al mbito social; como se vio en la descripcin de los procesos de efectivo, el
trabajo consiste en contar billetes y acomodarlos, incluso cuando en ocasiones se
intercambien a las empleadas para que verifiquen el dinero de un cliente diferente, el
trabajo no deja de ser montono y repetitivo, lo cual puede provocar, cansancio
mental y fsico, tensin nerviosa, ansiedad, estrs y dolor de cabeza (RAVELO,
1998:62) aspectos que se vern reflejados directamente sobre el rendimiento de la
empleada pues ste disminuye manifestndose en una menor productividad y
consecuentemente en el retraso de los procesos, esto sin tomar en cuenta que la
empleada puede sufrir una carga mayor de estrs, si durante la jornada de trabajo
cometi algn error, ocasionando que al cierre de su proceso falte efectivo, lo que
resultara en una sancin para ella que puede ser, desde cubrir la cantidad del
faltante hasta costarle el empleo 166 si as lo decidiera la empresa. Dicha tensin
provocada por el trabajo puede manifestarse en neurosis, ansiedad, lcera gstrica y
duodenal (RAVELO, 1998:62).
La alteracin del ciclo del sueo involucra adaptar los ritmos biolgicos a horarios
irregulares o creados artificialmente, como sucede al interior de la empresa; desde
una perspectiva biolgica, la intensidad de las funciones biolgicas vara a lo largo
del da: los mximos suelen coincidir con la luz diurna y los mnimos con la noche. En
general la fase mayor de actividad conlleva un aumento de la actividad del tiroides y
166
Esta situacin puede llegar a ocurrir en caso de que la suma faltante sea considerable y que el
cliente exija ms responsabilidad y calidad en la revisin del efectivo; las cmaras que estn en todos
los cubculos estn grabando todo el tiempo las actividades de conteo de las empleadas, de tal forma
que si el cliente lo requiriera tiene derecho a que le muestren los videos en los que se realiz la
verificacin a su efectivo y constatar que efectivamente hubo un faltante.
161
de la temperatura corporal, mientras que la fase de reposo presenta descensos en
estas variables167, esta modificacin de los horarios de sueo a mediano y a largo
plazo conlleva trastornos de tipo cardiovascular (arritmias o tensin arterial),
hormonales, metablicos, digestivos y emocionales (estrs crnico y fatiga crnica)
(QUINNEC, 1995:4), alteraciones en la actividad hormonal, ciclos menstruales
irregulares, abortos, embarazos de pre trmino y pequeos para la edad gestacional
(CALABRESE, 2004:56).
Aunados a los problemas de salud vinculados con las alteraciones del ciclo del sueo,
estn tambin los que involucran a los billetes, es necesario que mencione que las
empleadas que llevan a cabo los procesos de efectivo no tienen ninguna proteccin o
uniforme que deban utilizar al realizar su trabajo, hay estudios que han comprobado
que algunas bacterias y virus pueden sobrevivir por un periodo ms o menos largo
en un billete o una moneda, como la gripe, al respecto en un articulo de la revista
Applied and Enviromental Microbiology (Mayo, 2008) comentan sobre una
investigacin realizada, lo siguiente:
Este riesgo de contraer enfermedades de esta manera me lleva hablar sobre los
riesgos de trabajo que son considerados dentro de la Ley del Seguro Social como
accidentes y enfermedades a que estn expuestos los trabajadores en ejercicio o
167
FERNANDEZ, Javier y PIOL, Eva.(2000) Horario laboral y salud: consecuencias psicolgicas de
los turnos de trabajo. En Revista de Psicopatologa Clnica, Volumen 5 No. 3 pg. 208.[Seriada en
lnea][Consultada el 22 de julio del 2010]Disponible en
<http://dialnet.unirioja.es/servlet/dcart?info=link&codigo=2372521&orden=190680>
162
con motivo del trabajo168, ciertamente esta enfermedad podra clasificarse dentro de
este segmento aunque no sea una enfermedad grave; por otro lado, como se pudo
observar al principio de este captulo en el croquis de dicha instalacin, no hay una
salida en caso de emergencia, si ocurriese algn incidente, como un incendio o un
terremoto, los empleados tendran salir por el mismo pasillo por el que entran y
cruzar todas las puertas, lo que significa un largo periodo de tiempo para evacuar la
bveda, dentro de la bveda tampoco hay extintores que puedan servir en caso de
incendio, y tampoco hay capacitacin a los empleados respecto a lo que debe
hacerse en caso de un siniestro, que puede ser natural, accidental o provocado si es
que alguien ingresara a la bveda de manera violenta; incumpliendo la fraccin XV
del artculo 123 constitucional, en el que se obliga a los patrones a observar normas
de seguridad e higiene en el trabajo y prevencin de accidentes como una manera
de salvaguardar la vida y la salud de los trabajadores y el producto de la concepcin
cuando se trate de mujeres embarazadas.
168
Ley del Seguro Social. ltima reforma publicada DOF-09-07-2009. Captulo III Art. 41[Seriada en
lnea][Consultada el 12 de agostos del 2010] Disponible en:
http://www.cddhcu.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/92.pdf
163
COMENTARIOS FINALES
Las ETV se establecen sobre un proceso histrico, su existencia, sin embargo, hace
que no se limiten a ser el resultado de una serie de acontecimientos que las legitiman,
ya que stas actan sobre los mbitos econmico, poltico y simblico del entorno
urbano en diferentes maneras. La utilizacin del concepto de sistema urbano que
formul Manuel Castells para puntualizar lo que es la ciudad, fue el eje rector que me
permiti involucrar todos los aspectos que a mi consideracin influyen en el entorno
urbano y que tienen que ver directamente con las ETV, por lo cual considero
cumplido el objetivo general.
Como ya detall, el sistema urbano est conformado por tres sistemas: econmico,
poltico e ideolgico. Para demostrar que papel juegan las empresas de traslado de
valores en el mbito ideolgico parto de comprender qu es el espacio urbano a
partir de los desplazamientos que las camionetas tienen sobre el territorio, para luego
165
demostrar que stas no slo son depsito de billetes, sino que transportan consigo
valores que tienen que ver con la forma en como se vive la ciudad en la actualidad,
en trminos de prevencin, riesgo, y dinmicas de la vida social sujetas al valor del
dinero.
Debido al tipo de servicios que prestan las ETV y para lo que fueron concebidas,
stas slo estarn presentes en contextos donde haya sitios en los que se
concentren grandes cantidades en efectivo, bancos, escuelas privadas, centros
comerciales y supermercados, slo por mencionar algunos, sin duda esto no es
suficiente para delimitar a un espacio concreto a dichas empresas, pero si se puede
sostener que su principal zona de accin de ser aquella donde la concentracin de
dichos establecimientos sea considerable, como sucede con la ciudad de Mxico
cuyos lmites no se pueden acotar en un espacio delimitado territorialmente. Las ETV
que cito en el primer captulo fueron constituidas en el D.F. y para que prestaran el
servicio nicamente en esta entidad, sin embargo, si trazamos en un mapa los
recorridos que hacen se puede observar que stas continan sus recorridos incluso
por demarcaciones territoriales que no corresponden al D.F., el hecho de que las
camionetas blindadas circulen por territorios que no corresponden a la Ciudad de
Mxico y que incluso se consideren zonas rurales, esto implica que paralelamente a
la expansin de establecimientos comerciales y financieros, se expande un modo
caracterstico de vida, que tiene que ver con la forma en que se le protege al dinero,
camionetas blindadas y hombres armados; el valor del dinero en la ciudad no slo
sirve para adquirir bienes, compra tambin un estatus y una personalidad, y es como
afirma Simmel, el ingrediente principal que genera la actitud de indiferencia que se
genera en el hombre que habita el espacio urbano (2005:5), es decir, las ETV no
transportan consigo nicamente bienes mobiliarios en su interior, transportan lo
urbano consigo (LEFEBVRE, 1974:138).
Dentro del sistema econmico las ETV tienen implicaciones en los tres segmentos
que lo constituyen: produccin, distribucin y consumo. En primer lugar, stas
empresas fungen como apoyo directo a los bancos para distribuir el dinero a los
compradores, para que stos a su vez adquieran bienes de los productores, y
166
puedan seguir, valga la redundancia, produciendo artculos de consumo que salgan
al mercado, actividad que se logra en gran medida por el servicio de cajeros
automticos y por la recoleccin de efectivo a establecimientos comerciales,
haciendo posible la reproduccin de la sociedad urbana, la cual resulta impensable
sin una economa monetaria en el entendido de que es en ella donde la multiplicidad
y concentracin del intercambio econmico le otorga a los medios de intercambio
una importancia que el volumen del comercio rural no le hubiese permitido
(SIMMEL; 2005:2).
167
no nicamente la capacidad de manutencin para su familia aunque las condiciones
bajo las que vivan en trminos econmicos no sean las mejores-, ya que este grupo
de mujeres adquiere tambin un grado de independencia que anteriormente no
tenan pues dependan de sus cnyuges, la participacin econmica en sus hogares
les brinda la posibilidad de integrarse a una vida social fuera de su hogar (GARCIA Y
OLIVEIRA, 2007:53). No obstante el trabajo nocturno tambin representa un factor
de marginacin en el entendido de que para ellas se presenta como la nica
oportunidad de empleo, por su nivel acadmico, por el nmero de hijos que tienen, y
por la falta de apoyo para su cuidado, situaciones que las ponen en desventaja para
obtener un empleo diurno; asimismo el trabajo nocturno tiene repercusiones sobre la
vida diaria, puesto que el nmero de horas trabajadas y su distribucin en este caso
durante la noche- afectan tambin la vida extra laboral, en la medida en que su
tiempo libre es dedicado a las labores domsticas, adems de que la alteracin del
ciclo del sueo y la falta del mismo puede traer consecuencias graves a la salud.
En cuanto a las implicaciones que las ETV tienen dentro del sistema poltico, me
queda claro que no slo tiene que ver con los permisos y registros a que se tienen
que someter en los diferentes organismos gubernamentales, de hacienda, de
168
gobernacin y de seguridad pblica. La mayor implicacin que este tipo de empresas
tiene, es que deja al descubierto las debilidades del sistema poltico donde la
corrupcin es el mximo exponente- que han derivado en una deslegitimacin de las
instancias de salvaguardar el orden pblico y que legitima la existencia de empresas
de seguridad privada que pueden portar armas violentando los espacios pblicos.
Situacin que transforma el paisaje urbano, ya que estas estrategias de seguridad
afectan los patrones de circulacin de los habitantes en los trayectos diarios, hbitos,
y gestos relacionados con el uso de las calles, del transporte pblico, de parques
(CALDEIRA, 2OO7; 363), de centros comerciales y de cualquier lugar al que lleguen
las camionetas blindadas, afectando el derecho de los habitantes de circular
libremente.
169
personal contratado deber estar dispuesto a ir a la estacin de trabajo que se les
mande y cambiar de sitio si as se requiere, incluso de turno, no obstante estas
situaciones, el mercado de la seguridad continua creciendo y el nmero de personas
que viven con un sueldo percibido por prestar sus servicios a estas empresas segn
Marc Guerrien ascenda en el ao 2003 a cerca de 100,000 mexicanos que
trabajaban en empresas de seguridad privada ( 2006:97).
Este ltimo prrafo me lleva a pensar en todos los temas que involucran las ETV y que
no fueron tratados con debida extensin en esta tesis o incluso ni siquiera
mencionados, y que se me presentan como posibles temas pendientes de
investigacin, considero pertinente la realizacin de una investigacin sobre la
seguridad privada en general y su desarrollo en el pas, como resultado
fundamentalmente de los procesos de privatizacin que ha sufrido el pas; un estudio
detallado de el funcionamiento de la SSP del D.F., as como de las instancias que junto
con ella administran la justicia -ministerios pblicos-, considero que sera importante un
acercamiento con las personas que trabajan para las empresas de seguridad privada y
que a diario exponen sus vidas, as como con sus familias, para conocer sus
percepciones y si esto es un factor que influya en sus relaciones al interior de sus
unidades domsticas.
Por supuesto el tema de la violencia y la delincuencia fue slo un tema que se toc del
lado y fue visto nicamente como causa del crecimiento en la inversin dedicada a los
programas de seguridad, a la contratacin de ms personal as como legitimadores de
la privatizacin de la seguridad; dichos temas merecen y han sido causa de trabajos
ms extensos.
Por otro lado, considero que sera importante hacer un estudio de la percepcin que la
ciudadana tiene sobre las nuevas polticas de seguridad y que, en lo particular, me
parece que invaden y violentan los derechos de los ciudadanos al ser vigilados y
monitoreados por cmaras de seguridad, por ltimo considero adecuado mencionar
que sera importante hacer una investigacin sobre cmo los habitantes de esta ciudad
perciben la seguridad privada.
170
Para finalizar, quisiera comentar sobre mi experiencia en la realizacin de sta
etnografa y de la herramienta de la que me val en la totalidad del trabajo de campo: la
observacin participante. Al inicio de mis estudios en antropologa el estar ah,
resultaba ser la herramienta por excelencia que debamos de aprender a utilizar
quienes desebamos ser antroplogos, dicha herramienta al final de mis estudios
pareca verse opacada por la realizacin de entrevistas directas y encuestas; sin
embargo estoy segura de que la observacin participante es la herramienta que mejor
nos acerca a los hechos y a realizar posteriormente un anlisis de ellos, la realizacin
de un diario de campo al trmino de cada da resulta el mejor control de lo vivido y que
durante el proceso de organizacin siempre nos aportar datos nuevos para tomar en
cuenta; hacer una etnografa en un sitio en el que no poda presentarme como
estudiante o investigadora sino como una compaera ms de todas las personas que
laboran ah, compartiendo el trabajo, el cansancio, los regaos y exigencias de los
jefes fue lo que me permiti obtener ms informacin que si hubiese podido realizar
encuestas.
171
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