ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EN UNA EMPRESA

Dentro del conjunto genrico de las estrategias de negocio encontramos las estrategias competitivas,
que tienen como objetivo que la empresa pueda mejorar su posicin competitiva respecto a
las empresas del sector. Esto se puede lograr de diferentes maneras, pero una estrategia competitiva
tiene como objetivo fundamental la obtencin de una ventaja competitiva, es decir, la definicin de
una caracterstica o de una cualidad que haga que la empresa supere a la competencia de manera
genrica y sostenida.
Por tanto, podemos definir la estrategia competitiva como el conjunto de caractersticas internas que
la empresa tiene que desarrollar para obtener y reforzar una posicin superior respecto a las empresas
competidoras.
La creacin de valor
Un elemento que puede tener repercusin en la mejora de la posicin competitiva de la empresa es
la creacin de valor, es decir, la generacin de un valor aadido que pueda servir como elemento
crucial para alcanzar el xito en la asuncin de una estrategia competitiva.
La creacin de valor es uno de los motores ms importantes para poder alcanzar el xito de
este tipo de estrategias, ya que en aquellos mercados donde hay mucha competencia y los mrgenes
comerciales son reducidos, las estrategias de precios bajos no tienen efecto. En estos casos, la creacin
de valor resulta una opcin muy vlida.
Muchas veces, la creacin de valor implica que a un producto tradicional, muy explotado
competitivamente, se le aade una caracterstica muy innovadora que permite diferenciarlo y obtener
una especial ventaja competitiva, siempre que sea un factor difcil de imitar por la competencia.
Segn el investigador Michael E. Porter, la cadena de valor es una forma de anlisis de la actividad
empresarial mediante la cual una empresa desagrega su actividad global en diferentes partes, con el
objetivo de identificar fuentes de ventaja competitiva en las actividades que generan valor. Mediante
este anlisis se concreta un conjunto de funciones que aaden valor a los productos y servicios de
una empresa y se intenta, en cada una de esas funciones, obtener la mxima rentabilidad posible,
reduciendo todo lo que sea superfluo. De esta forma, si la empresa lo logra, consigue desarrollar e
integrar las actividades de su cadena de valor de forma menos costosa y mejor diferenciada que sus
rivales.
Tipos de estrategias competitivas
Una vez comprendido el marco terico de las estratigias competitivas vamos a definir cules son las
diferentes estrategias de negocio que una empresa puede implantar para obtener una ventaja
competitiva. Una de las aportaciones tericas ms notables en este mbito ha sido la clasificacin
realizada por Porter, que diferencia entre tres tipos de estrategias competitivas:
- Estrategia de diferenciacin. Busca hacer que el producto sea significativamente diferente al de
los competidores, o incluso que exista la percepcin de que sea nico. El cliente puede llegar a pagar
ms por el producto, ya que la empresa se comporta como si fuese un monopolio, siendo menos
sensible al precio y ms fiel.
- Estrategia de lder en costes. Consiste en producir con los costes ms bajos posibles, de manera
que se pueda ofrecer el producto a un precio inferior al de la competencia, por medio de una ventaja
a escala productiva u operativa. A veces, incluso si la empresa se encuentra en un mercado con mucha
demanda, puede mantener el precio y as beneficiarse de un margen comercial elevado.
- Estrategia de enfoque. Tambin se denomina de alta segmentacin y consiste en centrarse en un
segmento del mercado, aplicando la diferenciacin o el liderazgo en costes. De esta forma, se aplica
la estrategia competitiva ms conveniente a cada segmento del mercado. Si se aplica el liderazgo en
costes, pueden obtener importantes mrgenes comerciales por producir con costes bajos. Si en
cambio se adopta la diferenciacin, ofreciendo un relevante valor aadido, pueden justificarse unos
precios ms elevados en relacin a la competencia, lo que se conoce como diferenciacin segmentada.
En general, toda estrategia que se fundamente en la existencia de una ventaja competitia intentar
que haya un factor que impida que la competencia pueda adoptarlo o imitarlo. Esto puede significar
que, si la empresa realiza una buena segmentacin del producto, podr crear un valor aadido
suficientemente atractivo para poder hacer frente a la competencia, en especial si se trata de
una empresa que, por su dimensin o capacidad, no pueda ser lder del mercado.