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Toute entreprise a un intrt vident encaisser le plus rapidement possible le montant de ses ventes. Elle alimente ainsi sa trsorerie
et peut son tour payer ses fournisseurs. Elle vite alors le recours au crdit bancaire toujours onreux.
Ainsi, par rapport un dlai considr comme normal par les distributeurs, un allongement accrot les ventes tandis qu'un
raccourcissement rduit les ventes.
Le dlai de paiement est accord lensemble des canaux de distribution retenus. Il est cependant possible de fixer des dlais de
paiement diffrents pour chacun des types de produits diffuss.
Pour chaque type de produit et chaque dlai de paiement clients, il est attribu une note sur une chelle de 0 100 :
Plus la note est proche de 0, moins le dlai est apprci par les clients,
Une note de 50 correspond un dlai moyennement apprci,
Plus la note est proche de 100, plus le dlai est apprci.