CURTIEMBRE FENIX

INFORMACIN GENERAL

RUC: 20507017194
Direccin: CAL.27 MZA. V LOTE. 16-A
ASOC. COMPRADORES DE LIMA - LIMA -
SAN JUAN DE LURIGANCHO
CIIU : 19110
Sector econmico: Curtido de cuero y
teido de pieles
Marca de actividad de comercio:
Importador/exportador
Clientes ms importantes: Calimod,
Estudio Moda, Ecco, Lucky Bear y Kone.

MISIN

Somos una empresa dedicada a la produccin

de curtido de pieles para la industria de
calzado. Ofrecemos productos de alta calidad
como cueros de ovino, caprino y res. Estamos
conformados por un equipo de trabajo tcnico,
integro y comprometido para obtener el
beneficio y satisfaccin permanente de
nuestros clientes, personal, proveedores y
comunidad en general.

VISIN

Ser reconocidos como la empresa lder en la

industria de curtiembre tanto a nivel nacional
como internacional en la prxima dcada,
brindando la mejor atencin, productos y servicios
a nuestros clientes con la mejor tecnologa, costos
y calidad; generando prestigio y reconocimiento a
nuestro trabajo.

MQUINAS UTILIZADAS PARA EL CURTID

 BOTAL ABLANDADORA

ESCURRIDORA LIJADORA

REBAJADORA SECADORA AL VACO

DESCARNADORA PLANCHA
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES N : 1 X ACTUAL FECHA: 04/12/17
PRODUCTO/PIEZA: Cuero Fnix MEJORADO N DE HOJA: 1 de 2

PIELES

Corte de rebabas
1 de la piel

Agua Residuos cutneos

Lavado de pieles
2 en el botal
Agua

Pre-remojo de
3 pieles en botal
Efluentes
Agua

Lavado de pieles
4 en el botal
Agua

Remojo de
5 pieles en botal
Agua Efluentes

Lavado de pieles
6 en el botal
Agua

Pelambre: disolver
7 pelaje en el botal
Agua Efluentes

Lavado de pieles
8 en el botal
Agua

Descarnado de
9 la piel con mq.
Grasas y otros residuos

Recorte de rebabas
10
con cuchilla
Agua
Grasas y otros residuos

DIAGRAMA DE ACTIVIDADES N : 1 X ACTUAL FECHA: 04/12/17
PRODUCTO/PIEZA: Cuero Fnix MEJORADO N DE HOJA: 1 de 2

Desencalado: lavar
11
la piel en botal
Efluentes

Escurrido de piel con

12
mq. escurridora
Agua Efluentes

13 Desencalado: lavar
la piel en botal
Efluentes

Escurrido de piel con

14
mq. escurridora
Efluentes
Agua

Purga mayor
15
elasticidad en botal

Desengrasado de
16
la piel en botal
Agua Grasas

Lavado de la
17
piel en botal

Piquelado de la
18
piel en el botal

Cromado-curtido
19
en botal
Efluentes

Escurrido de pieles
20
con mq. escurridora
Efluentes

Dividido flor/carnaza
21
con divididora

B
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES N : 1 X ACTUAL FECHA: 04/12/17
PRODUCTO/PIEZA: Cuero Fnix MEJORADO N DE HOJA: 1 de 2

Rebajado con
22
rebajadora

Merma

Teido y engrase de
23
pieles en botal
Efluentes
Agua

Secado al vaco en
24
mq.

Secado de pieles
25
en tendales

Ablandado de piel
26
en mq. ablandadora

Lijado de piel en
27
mq. lijadora
Polvo

Desempolvado con
28
sopladora de aire

Acabado con
29
compresora

Planchado
30

Ablandado con
31
mq.

Pesado y
32
empacado

CUERO
CRAFF
PROPUESTAS DE MEJORA SEGN PRINCIPIOS DE LA GESTIN DE
LA CALIDAD

PRINCIPIO 1: ORGANIZACIN ORIENTADA HACIA EL CLIENTE

Identificar y entender las necesidades presentes y futuras del cliente para

poder satisfacer sus requisitos y esforzarse por excederlos.

Para obtener clientes fidelizados o recurrentes en la curtiembre Fnix, se debe

cumplir con las expectativas del producto durante todo el proceso, de esa
manera el cliente en el momento de entrega podr comparar entre la muestra
dada al inicio del proceso con las pieles de cuero curtidos.

Se debe buscar siempre tendencias

nuevas que sea el agrado de los clientes
para tener mayor demanda de los
productos novedosos.
PRINCIPIO 2: LIDERAZGO

Los lderes establecen unidad de propsito y direccin a la organizacin. Hace

falta crear un entorno que propicie el compromiso de todos los miembros de la
organizacin con la consecucin de los objetivos establecidos.

PROPUESTA:

Se necesita desarrollar un plan estratgico y revisarlo peridicamente

para el cumplimiento de las necesidades internas de la empresa.
Implementar una poltica de calidad en la organizacin
No se evidencia que exista fichas de funciones ni definiciones de los
puestos de trabajo.SE DEBE IMPLEMEMTAR
Se necesita conocer las necesidades del cliente y el ndice de
satisfaccin que tiene el cliente con el producto final.

PRINCIPIO 3: PARTICIPACIN DEL PERSONAL

La participacin y cooperacin de los miembros de la organizacin permite el

desarrollo y utilizacin de sus capacidades en beneficio de la organizacin.

Se evidencia:

Personal poco capacitado para el desarrollo de sus funciones en el

puesto de trabajo , eso nos da mayor % de errores ,
Inadecuada proteccin del personal en cada rea de trabajo
Inadecuada distribucin de los espacios y manejo de materiales, los
cuales atentan con la salud del personal.
No existe la bsqueda de resolucin de problemas que se evidencian en
la empresa por parte de los trabajadores

Se debe trabajar en los puntos antes mencionados para ser una

empresa empleando la calidad

En la imagen se evidencia que el trabajador

no usa los implementos necesarios para el
pintado, ni utiliza una vestimenta adecuada
para este tipo de trabajo.
PRINCIPIO 4: ENFOQUE AL PROCESO

Es necesario que los recursos y las actividades se gestionen como procesos

para que los resultados se alcancen de una forma eficiente.

PROCESO DE LIJADO

Se pudo identificar que en el proceso de lijado de

mantas, existe gran remocin de polvo (ocasionado
por el hecho de lijar ambos lados de la superficie de
la manta). El cual es muy perjudicial para la salud
del operario, ms an cuando en la actualidad ste
no cuenta con un correcto equipo de proteccin.

PROCESO DE LAVADO

Se necesita tener un mayor control en el consumo del agua en los procesos de

lavado, correcto uso sin desperdiciar el agua.

Adems, no se evidencia el tratamiento de las aguas que salen del proceso del
lavado, estas aguas necesitan sen tratadas ya que tienen sustancias txicas
que son dainas para la salud.

PRINCIPIO 8: RELACIONES DE BENEFICIO MUTUO CON PROVEEDORES

Existe una interdependencia entre la organizacin y sus proveedores, y una

relacin de beneficio mutuo potencia la capacidad de ambos para agregar valor
a sus actividades.

PROPUESTA: La calidad del cuero de Curtiembre Fnix viene desde la crianza

de los animales es por eso que la empresa debe tener buenas relaciones con
sus proveedores para obtener las mejores pieles de animales y asegurar as la
calidad del cuero.
Por eso se debe:

Establecer relaciones que equilibren beneficios a corto y largo plazo

Establecer actividades conjuntas de desarrollo y mejora
Saber identificar los proveedores clave para obtener la mejor materia
prima