TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIN 2
APARTADO 1: DATOS DE LA INSTITUCIN Y LA
UNIDAD DE INFORMACIN
PODER JUDICIAL DE LA FEDERACIN 2
SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIN 3
BIBLIOTECA CENTRAL SILVESTRE MORNO CORA 5
ACERVO 6
PERSONAL 6
SERVICIOS 6
APARTADO 2: EL TRABAJO DE INDIZACIN EN LA
BCSMC
PERSONAL INDIZADOR 8
TESAURO JURDICO 9
CONTROL DE AUTORIDADES 10
EJEMPLOS 11
APARTADO 3: CONFRONTANDO TEORA Y PRCTICA
TEORA 18
PRCTICA 18
CONCLUSIN 19
BIBLIOGRAFA 19

1
EL TRABAJO DE INDIZACIN EN LA BIBLIOTECA CENTRAL SILVESTRE
MORENO CORA DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIN
INTRODUCCIN

La indizacin es un proceso delicado que tiene como propsito crear orden dentro de las
colecciones que integran el acervo de una biblioteca, adems de asignar trminos controlados que
determinan el contenido temtico de cada obra para facilitar su bsqueda y recuperacin.

Para conocer este proceso ms a fondo se analizar desde la perspectiva de la Biblioteca Central
Silvestre Moreno Cora (BCSMC) de la Suprema Corte de la Justicia de la Nacin (SCJN). As, se
conocern las herramientas, mtodos y resultados, as como los beneficios que significan para los
usuarios de dicha unidad de informacin.

Al ser una biblioteca de carcter central todos los procedimientos, polticas y reglamentos de las
actividades que conlleva el desarrollo de colecciones, organizacin tcnica y los servicios al pblico
se llevan a cabo in situ y de ah se distribuyen a las bibliotecas que conforman la red . As pues, en
este trabajo nos daremos a la tarea de conocer el trabajo de indizacin, sus herramientas, sus
realizadores y sus resultados.

APARTADO 1: DATOS DE LA INSTITUCIN Y LA UNIDAD DE

INFORMACIN
EL PODER JUDICIAL DE LA FEDERACIN

Con base en lo sealado por la Constitucin Mexicana, el Poder Judicial de la Federacin

representa al guardin de la Constitucin, el protector de los derechos fundamentales y el rbitro
que dirime las controversias, manteniendo el equilibrio necesario que requiere un Estado de
derecho.

Es el rgano encargado de resolver conflictos entre las personas y entre los rganos del poder
pblico, as como de proteger los Derechos Humanos establecidos en la Constitucin Federal y los
tratados internacionales, adems de los derechos poltico-electorales de las personas.

El Poder Judicial de la Federacin est conformado por la Suprema Corte de Justicia, el Tribunal
Electoral, los Tribunales de Circuito (Colegiados y Unitarios), los Juzgados de Distrito y el Consejo
de la Judicatura Federal.

Algunas de las funciones de este Poder son: interpretar las leyes, resolver los problemas entre
particulares cuando se trate de asuntos federales, proteger los derechos humanos establecidos en

2
la Constitucin Federal y los tratados internacionales, ser un rgano de equilibrio entre los otros
dos poderes e impartir justicia1.

El Poder Judicial de la Federacin est conformado, segn el artculo 1 de su Ley Orgnica, por las
siguientes instancias:

La Suprema Corte de Justicia de la Nacin

El Tribunal Electoral
Los Tribunales Colegiados de Circuito
Los Tribunales Unitarios de Circuito
Los Juzgados de Distrito
El Consejo de la Judicatura Federal

LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIN

La Suprema Corte de Justicia de la Nacin es el Mximo Tribunal Constitucional del pas y cabeza
del Poder Judicial de la Federacin. Tiene entre sus responsabilidades defender el orden
establecido por la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos; mantener el equilibrio
entre los distintos Poderes y mbitos de gobierno, a travs de las resoluciones judiciales que
emite; adems de solucionar, de manera definitiva, asuntos que son de gran importancia para la
sociedad. En esa virtud, y toda vez que imparte justicia en el ms alto nivel, es decir, el
constitucional, no existe en nuestro pas autoridad que se encuentre por encima de ella o recurso
legal que pueda ejercerse en contra de sus resoluciones.

De manera ms especfica, entre los asuntos cuya atencin le corresponde, se encuentran los
siguientes llamados Medios de Control de la Constitucionalidad, en los casos que a continuacin se
sealan2:

El juicio de amparo:
o Amparos directos trascendentales.
o Recursos.
o Casos de incumplimiento de sentencias o repeticin de actos reclamados.
o Casos de violaciones a la suspensin del acto reclamado o de admisin de fianzas
ilusorias o insuficientes.
Las controversias constitucionales.

1
SNCHEZ Cordero de Garca Villegas, Olga. El Poder Judicial de la Federacin. Consolidacin de una
institucin en el sistema de divisin de poderes [en lnea]. [Consultado 12 mayo 2015]. Disponible en:
https://www.scjn.gob.mx/conocelacorte/ministra/EL%20PODER%20JUDICIAL%20DE%20LA%20FEDERACI%C
3%93N.pdf
2
Suprema Corte de Justicia de la Nacin. Atribuciones de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin [en
lnea]. [Consultado 12 mayo 2015]. Disponible en:
https://www.scjn.gob.mx/conocelacorte/Paginas/atribucionesSCJN.aspx

3
 Las acciones de inconstitucionalidad.
Las determinaciones de constitucionalidad sobre la materia de consultas populares.
Las contradicciones de tesis, sustentadas entre dos o ms rganos jurisdiccionales.
Las controversias que por razn de competencia surjan entre los tribunales locales y
federales.
Los recursos de apelacin contra las sentencias dictadas por los Jueces de Distrito en
aquellos procesos en que la Federacin sea parte y que por su inters y trascendencia as
lo ameriten.
Los juicios de anulacin que interpongan las entidades federativas contra la declaratoria
de exclusin del Sistema Nacional de Coordinacin Fiscal, que emita la Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico.
Las controversias que surjan con motivo de la falta de cumplimiento de los convenios de
colaboracin en materia fiscal entre la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico y los
Gobiernos de las entidades federativas o del Distrito Federal.
Los recursos de revisin administrativa contra las resoluciones del Consejo de la Judicatura
Federal que se refieran a la designacin, adscripcin, ratificacin o remocin de Jueces de
Distrito y Magistrados de Circuito.
Las controversias que se susciten con motivo del cumplimiento de los convenios de
coordinacin administrativa en materia de readaptacin social.
Los conflictos competenciales que se susciten entre tribunales civiles y militares.

Para poder apoyar la consecucin de sus objetivos, cumplir sus propsitos y hacer valer la ley
mediante sus instancias, existe una Red de Bibliotecas.

El Sistema Bibliotecario de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin, integrado por 50 bibliotecas

distribuidas en toda la Repblica mexicana, con una coleccin de ms de un milln de volmenes
especializados en materia jurdica y ciencias afines.

Los servicios que ofrecen las bibliotecas del Sistema, son los que brinda una biblioteca
especializada, que van desde la orientacin respecto a las bsquedas del material, el prstamo en
sala, hasta la posibilidad de fotocopiar (dentro de los lmites del Convenio con el CEMPRO3).

El acervo del Sistema Bibliotecario se integra por ms de 1100,000 ejemplares, que equivalen a
cerca de 74,400 ttulos distribuidos en toda la Repblica, su conformacin inici hace 143 aos
aproximadamente, incluye libros antiguos, que van desde 1548 el de mayor antigedad-, hasta
las ltimas publicaciones de las editoriales ms relevantes. Incluye material nacional y extranjero.

Adems, forma parte de la Red de Bibliotecas del Poder Judicial de la Federacin, integrada por:

3
El Centro Mexicano de Proteccin y Fomento de los Derechos de Autor, es una Sociedad de gestin
colectiva sin fines de lucro, constituida en 1998 con autorizacin del Instituto Nacional del Derecho de
Autor.

4
 Instituto de la Judicatura Federal (una biblioteca central y 28 ubicadas en las extensiones
de los circuitos judiciales),
Instituto Federal de Defensora Pblica (una biblioteca central y 40 ubicadas en las
extensiones de los circuitos judiciales),
Instituto Federal de Especialistas de Concursos Mercantiles (una biblioteca central),
Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federacin (una Sala Superior y 5 Salas
Regionales).

El 29 de enero de 2007, se firm el Convenio de Colaboracin para la integracin de la Red de

Bibliotecas del Poder Judicial de la Federacin entre la Suprema Corte de Justicia de la Nacin,
el Consejo de la Judicatura Federal y el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federacin
con el objetivo de integrar una Red de Bibliotecas del Poder Judicial de la Federacin con el
propsito de aprovechar los recursos humanos y econmicos, as como la base tcnica y
tecnolgica para fortalecer la imagen institucional del Poder Judicial de la Federacin, en
materia de servicios bibliotecarios4.

BIBLIOTECA CENTRAL SILVESTRE MORENO CORA

En 1868, el Pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin comision al Magistrado Jos Mara
Lafragua para formar una biblioteca al servicio de los impartidores de Justicia Federal.

En 1887, bajo la presidencia del Mximo Tribunal del insigne jurista Ignacio L. Vallarta, se reiter la
necesidad de apoyar la labor jurisdiccional mediante una biblioteca, con lo que, a partir de
entonces se inici el desarrollo de la coleccin bibliohemerogrfica.

Con la inauguracin del edificio sede de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin en 1941, se
mantuvo la idea de la importancia de contar con un espacio apropiado para instalar una biblioteca
que garantizara el resguardo y desarrollo de sus colecciones, acervo que aos ms tarde se
distingui con el nombre de la seora Ministra Mara Cristina Salmorn de Tamayo que, si bien en
un inicio estaba dedicada a prestar sus servicios exclusivamente a los seores Ministros y al
personal de sus ponencias, paulatinamente abri sus puertas al pblico en general.

Con la reforma constitucional de 1994, que reconfigur al Mximo Tribunal del pas, a partir de
1995, la Biblioteca Central qued incorporada al Centro de Documentacin y Anlisis de la
Suprema Corte de Justicia de la Nacin, segn lo dispuesto en el artculo 11, fraccin XIX, de la Ley
Orgnica del Poder Judicial de la Federacin5.

4
Suprema Corte de Justicia de la Nacin. Sistema Bibliotecario [en lnea]. [Consultado 12 mayo 2015].
Disponible en: http://www2.scjn.gob.mx/red/sbibliotecario/Principal.htm
5
Suprema Corte de Justicia de la Nacin. Acerca del Sistema Bibliotecario. Biblioteca Central silvestre
Moreno Cora [en lnea]. [Consultado 12 mayo 2015]. Disponible en:
https://www.scjn.gob.mx/Sistema_Bibliotecario/Paginas/historia.aspx

5
Su nombre se debe en honor al Magistrado Presidente de la Corte, entre 1899 y 1900, el cual
trabajo incansablemente, tanto en la docencia como en la prctica de las leyes, en la transicin de
procesos de materia jurdica en nuestro pas.

Actualmente sus instalaciones se encuentran en el edificio alterno de la Suprema Corte de Justicia

de la Nacin, en la calle 16 de septiembre No. 38, Col. Centro, Del. Cuauhtmoc en el Distrito
Federal. Dicho inmueble es adquirido por la SCJN en 1997, construido originalmente por el
arquitecto Miguel ngel de Quevedo por encomienda del Banco de Londres en 1864, y desde
entonces alberga las colecciones histricas ms representativas del quehacer jurdico de Mxico.

ACERVO

La BCSMC es una biblioteca de carcter especializado en materia jurdica, cuenta con un total de
85,000 ttulos, en 231,000 ejemplares, nacionales y extranjeros. Adems de albergar colecciones
especiales en materia de derecho de los siglos XVI -1624, el libro ms antiguo-, XVII, XVIII y XIX. As
como una coleccin nica de cdices de aspectos econmicos, sociales y polticos de la vida
prehispnica de nuestro pas.

PERSONAL

Al ser la Biblioteca Central de la Red de Bibliotecas de la SCJN, todos los materiales

bibliohemerogrficos son procesados aqu, desde su adquisicin hasta su proceso fsico. Y para ello
cuenta con la ayuda de especialistas en derecho, poltica y biblioteconoma para garantizar que sus
servicios sean de la ms alta calidad.

Cuenta con un total de 58 personas, destinadas a diferentes reas:

18 personas: Lic. en derecho, ciencias polticas y sociales en el rea de servicios.

12 personas: Lic. en derecho con especializacin en administracin para el rea
administrativa.
13 personas: Lic. y tcnicos en el rea de bibliotecologa y ciencias de la informacin para
el rea de organizacin tcnica.
6 personas: en diferentes reas de especializacin para el rea de adquisicin de recursos
y vinculacin bibliotecaria.
5 personas: Ing. Y Lic. en el rea de la computacin para el mantenimiento de los equipos.
4 personas: encargadas de la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.

SERVICIOS

Los servicios que ofrecen son los siguientes6:

Servicio de Referencia u Orientacin: Orienta al usuario en bsquedas de toda ndole, se ofrece

ayuda e instruye en el conocimiento de recursos de informacin y los servicios con los que cuenta

6
BCSMC. Manual de procedimientos del rea de Servicios [no publicado]. Mxico: SCJN, 2011

6
el Sistema Bibliotecario; otorga respuestas rpidas a preguntas puntuales, como fechas, datos
estadsticos, geogrficos, etctera, guindole hacia los recursos que permitan satisfacer sus
necesidades de informacin.

Consulta del Catlogo en Lnea: Permite consultar desde cualquier equipo de cmputo con acceso
a Internet los acervos bibliogrficos y hemerogrficos con que cuenta el Sistema Bibliotecario,
ofrece informacin sobre existencias de cada ttulo y su disponibilidad, incluso es posible registrar
perfiles sobre temas de inters y realizar reservas de material que se encuentre en prstamo.

Prstamo en Sala y a Domicilio: Tiene dos modalidades, la primera es el prstamo en sala, que
permite a los usuarios disponer de los materiales bibliohemerogrficos de forma inmediata dentro
de las instalaciones de la biblioteca y utilizarlos en la sala de lectura. Para localizar el material
bibliohemerogrfico es necesario acceder previamente al catlogo y para la prestacin de este
servicio, nicamente es preciso estar registrado como usuario de la Biblioteca.

La segunda modalidad es el prstamo a domicilio, exclusivo de los trabajadores del Poder Judicial
de la Federacin, es la posibilidad de llevarse libros a domicilio con las restricciones aplicables en
trminos de los Lineamientos vigentes.

Prstamo Interbibliotecario: Es el servicio en el que una de las bibliotecas de la SCJN solicita un

ttulo que no tiene a la biblioteca de alguna otra institucin y a su vez lo entrega a un usuario para
su consulta en sala o a domicilio, la Corte ha suscrito con esta finalidad convenios de prstamo
interbibliotecario con universidades, instituciones pblicas, rganos legislativos locales y federales
entre otros. Para ms informacin consulta el listado de Instituciones con las que tenemos
convenio y aprovecha los beneficios de este servicio.

Consulta de Bases de Datos Especializadas en Lnea: Este servicio se ofrece en todas las bibliotecas
al pblico usuario, sin costo alguno, en la mayora de los casos, su consulta se limita a los equipos
de cmputo que se encuentran en las bibliotecas.

Las bases de datos son conjuntos de informacin electrnica almacenada en un servidor, que se
sistematiza por materia y se actualiza continuamente, integradas por libros y artculos de revista
de personas con prestigio acadmico, que por su naturaleza suelen ofrecer informacin novedosa;
se caracterizan por ser especializadas y servir de complemento para la investigacin. Las bases de
datos que la Suprema Corte pone a disposicin del pblico son especializadas en materia jurdica y
ciencias afines. Las bases de datos son las siguientes:

Lexis Nexis Legal Files http://www.lexis.com/

Vlex http://vlex.com/
Dofiscal http://www.dofiscal.net/
Criminal Justice Periodicals & ProQuest Legal Module http://proquest.umi.com/login
Wilson OmniFile Full Text, Select Edition
http://vnweb.hwwilsonweb.com/hww/jumpstart.jhtml
OECD iLibrary www.oecdilibrary.org

7
 Gale Virtual Reference Library & LegalTrac http://infotrac.galegroup.com/itweb/scjn

Elaboracin de Bibliografas: A solicitud de los usuarios internos y externos, se realizan bsquedas

bibliohemerogrficas sobre algn tema o rea especfica. Tiene el objeto de referir ttulos
disponibles en una o varias bibliotecas del Sistema.

Diseminacin Selectiva de la Informacin: Consiste en suministrar a cada usuario las referencias de

los documentos que correspondan a sus intereses temticos de acuerdo a su perfil. Es necesario
que la biblioteca cuente con los datos sobre los temas de utilidad o inters, as como con un
correo electrnico al cual enviar la informacin a los usuarios.

Reserva de Material: Es un servicio, que ya sea en mostrador o a travs del Catlogo Pblico en
lnea, permite solicitar un libro que se encuentra en prstamo y asegura as, que en cuanto el libro
sea devuelto a la biblioteca, el personal avisar y realizar el prstamo al usuario que lo reserv.

Alerta: Consiste en avisar a los usuarios va telefnica o por correo electrnico cuando sus
prstamos estn vencidos.

Fotocopiado: Se ofrece con la finalidad de que el usuario aproveche los recursos bibliogrficos que
pone a su disposicin la biblioteca, de conformidad con la Ley Federal de Derechos de Autor, el
mximo permitido de reproducir una obra es un 10% o no ms de 50 pginas, lo que suceda
primero. La modalidad es de autoservicio y el costo de recuperacin se cobra por medio de una
tarjeta de prepago.

Boletn de Novedades Bibliohemerogrficas: Publicacin mensual que contiene informacin sobre

libros y revistas recientemente adquiridos. Ofrece un breve resumen de las obras ms interesantes
entre las de nueva adquisicin. El Sistema Bibliotecario se preocupa por la actualizacin continua
del acervo, lo invitamos a conocer las novedades y solicitarlas en cualquiera de nuestras
bibliotecas.

Los servicios son gratuitos, a excepcin del fotocopiado, y a pesar de estar diseados para usuarios
especializados como: los trabajadores de la SCJN, magistrados, abogados y litigantes, as como
investigadores, docentes y estudiantes de derecho, tambin se otorgan al pblico en general (a
excepcin de los que requieren contrasea o registro dentro de la biblioteca).

APARTADO 2: EL TRABAJO DE INDIZACIN EN LA BCSMC

PERSONAL INDIZADOR

Dentro del rea de organizacin tcnica, laboran un total de 13 personas de las cuales nicamente
5 personas son las encargadas de asignar trminos que permitan la recuperacin de documentos y
describan el contenido temtico de las obras, as mismo, estn encargadas con la tarea de crear y
asignar un resumen al documento cuando este lo necesite.

8
De las 13 personas que laboran dentro del rea de organizacin tcnica solamente 3 cuentan con
una formacin profesional en bibliotecologa, 6 tienen capacitacin en procesos tcnicos mediante
cursos impartidos dentro de la misma biblioteca y 4 personas, debido a su largo tiempo de laborar
en la biblioteca, cuentan con amplios conocimientos empricos que les permiten llevar a cabo sus
actividades de la mejor forma.

Independientemente de que todo el personal asignado al rea de organizacin tcnica recibe el

ttulo de bibliotecario, es necesario diferenciarlos de acuerdo a su actividad, es por esto que
existen bibliotecarios catalogadores y bibliotecarios clasificadores. Adems de estos dos tipos de
bibliotecarios, que por especializarse en ambas tareas o en otras que requieren de un particular
enfoque, como lo es la asignacin de puntos de acceso, se les denomina bibliotecarios
especializados.

Solamente 7 bibliotecarios son considerados especializados, de los cuales, como ya se mencion

antes, 5 se encargan del proceso de indizacin y creacin de resmenes de todos los materiales,
impresos y digitales, que se adquieren y agregan a las colecciones a partir del 8 de septiembre de
2014.

Las herramientas que utilizan los bibliotecarios especializados en la creacin de resmenes y

asignacin de trminos son: la Norma UNE 50-103-90, la Lista de Encabezamientos de la biblioteca
Nacional de Gloria Escamilla y el Tesauro Jurdico de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin.

TESAURO JURDICO DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA NACIN

La Suprema Corte de Justicia de la Nacin, a travs del Centro de Documentacin y Anlisis,

Archivos y Compilacin de Leyes, en atencin a su labor y compromiso con la administracin e
imparticin de justicia, determin en el ao 2006 la creacin de un Tesauro Jurdico con el objeto
de aprovechar de manera ptima su amplio y valioso acervo documental.

Para su elaboracin, se tomaron en cuenta las normas UNE 50-106-90, (equivalente de la norma
ISO 2788-1986), la ISO 2788/TC 46, as como el Tesauro SPINES preparado por la Secretara de la
Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) en 1976 y
su versin espaola preparada por el Instituto de Estudios Documentales sobre Ciencia y
Tecnologa (IEDCYT), adscrito al Centro de Ciencias Humanas y Sociales (CCHS) del Consejo
Superior de Investigaciones Cientficas (CSIC); en suma, referencias concretas y claras sobre el
modo y forma en que debe elaborarse un tesauro, siendo ste un lenguaje de indizacin
controlado, organizado formalmente con objeto de hacer explicitas las relaciones, a priori, entre
conceptos.

Cabe resaltar que para la 3 edicin, actualmente vigente, la Suprema Corte de Justicia de la
Nacin ha procurado aprovechar las aportaciones que las tecnologas de la informacin y del
conocimiento brindan para la administracin y consulta de los documentos que resguarda; para lo
cual dispuso la elaboracin de un instrumento que permitiera dar un tratamiento homogneo a la
clasificacin temtica de libros, artculos de revistar, ordenamientos y expedientes judiciales que

9
conforman los acervos a su cargo, con base en el anlisis del lenguaje especializado propio de su
naturaleza. Este recurso de acceso abierto y est disponible para cualquier persona que desee
consultarlo.

CONTROL DE AUTORIDADES

Debido a que a la hora de asignar puntos de acceso temtico se utilizan dos herramientas, es
necesario llevar a cabo un control de autoridades. Para este proceso, el bibliotecario
especializado, encargado de asignar temas, deber indicar si existe algn tipo de contradiccin o
conflicto a la hora de determinar sus trminos, los cuales sern revisados al finalizar la semana por
otros tres bibliotecarios para determinar el ms correcto o que permite mayor sinergia entre el
documento y su contenido.

Desafortunadamente, como nos fue explicado, no siempre se llevan a cabo dichas juntas y el
catlogo de autoridades lleva casi un ao sin actualizarse, cosa que se espera corregir con el uso
de una sola herramienta, el Tesauro Jurdico

10
EJEMPLOS:

Ejemplo 1: Matrimonio Religioso. En este ejemplo se puede observar el uso del Tesauro Jurdico
(TJSCJN) y la Lista de Encabezamientos de Gloria Escamilla (LEMGE), as como un resumen
descriptivo en menos de 250 palabras, tal y como lo establece la Norma UNE.

11
12
Ejemplo 2: Contrato Colectivo de trabajo. Se utilizaron ambas herramientas LEMGE y TJSCJN, y se
incluye un resumen de acuerdo a la Norma UNE.

13
14
15
Ejemplo 3: Presupuesto de Egresos. Utilizando ambas herramientas LEMGE y TJSCJN as como la
inclusin de resmenes de acuerdo a la Norma UNE.

16
17
18
APARTADO 3: CONFRONTANDO TEORA Y PRCTICA
TEORA

Es posible darse cuenta de los esfuerzos realizados por parte de la Biblioteca Central Silvestre
Moreno Cora en cuanto a la implementacin de herramientas actuales y de ltima tecnologa
como lo es el Tesauro Jurdico y el Sistema Integral Nautilus para la integracin de un catlogo que
vincula las existencias fsicas con los documentos en lnea.

De igual manera, debe reconocerse la inclusin de personal altamente capacitado para las tareas
que requieren de un nivel de conocimientos especfico para su realizacin, as como la continua
capacitacin del personal no profesional.

En cuanto a las herramientas tecnolgicas, aplicadas al servicio a usuarios, es impresionante la

adquisicin de catlogos electrnicos y herramientas de prstamo automatizado, al igual que la
cordialidad y altos conocimientos del personal que atiende a los usuarios.

Lo que concierne al acervo, no existe biblioteca ms actualizada y con materiales en perfectas

condiciones en materia de derecho y jurisprudencia, ya que al incluir de forma activa a los usuarios
en cuanto al programa de desarrollo de colecciones, el tiempo de adquisicin de recursos no
conlleva ms de dos semana.

Se puede afirmar que en cuanto aspecto terico, la BCSMC cubre, o al menos intenta cubrir cada
uno de los rubros que se especifican en las fuentes. Todo lo anterior supone un alto nivel de
compromiso y esfuerzo de los involucrados en su administracin, manejo y operacin con los
usuarios que cada da incrementan y desean obtener servicios de calidad que respondan a las
necesidades de docencia, investigacin y quehacer poltico-judicial de la vida de Mxico

PRCTICA

Desafortunadamente la realidad no es como en los libros, y es posible darse cuenta en cuanto a

procedimientos y resultados. Si bien los altos estndares exigen que todo se lleve a cabo al pie de
la letra, no siempre se puede cumplir con los procedimientos en tiempo y forma, ya sea por
cuestiones de practicidad o inherentes al personal.

El personal del rea de servicios, independientemente de su nivel profesional, carece de paciencia

y comprensin a la hora de atender usuarios con poca familiarizacin en el uso y manejo de
fuentes de informacin y continuamente son enviados directo al catlogo.

As mismo, las mquinas de prstamo automatizado son un poco complicadas de utilizar si no se

est instruido en su manejo, ya que faltan ms sealamientos y carteles que expongan su correcto
uso.

El programa de desarrollo de colecciones sigue una agenda preestablecida y en ocasiones los

usuarios al solicitar se haga una adquisicin de su inters son evitados y se posterga su solicitud

19
por tiempo indefinido. As mismo, los convenios de prstamo interbibliotecario intentan suplir
dicho conflicto pero el usuario prefiere asistir a dicha biblioteca que iniciar el arduo y tardado
trmite.

Pasando a lo ms importante, el acervo, este cumple la mayor de las exigencias por parte de los
usuarios, pero en ocasiones se hace difcil la recuperacin, ya que el catlogo arroja
frecuentemente demasiados resultados en sus bsquedas, debido a la duplicidad de trminos en
la indizacin y demasiados encabezamientos de materia asignados a un mismo documento. Dicho
problema se intenta corregir con el uso de una sola herramienta, pero dicho proceso se
implement apenas el ao pasado.

Todo lo anterior da como resultado una especie de irona, ya que aunque se cuenta con las
herramientas y el personal adecuado, los procesos no se estn normando o siguiendo de acuerdo
a directrices especficas y es urgente que se estandaricen, con motivo de permitir al acervo ofrecer
lo mejor de s al usuario.

CONCLUSIN

El trabajo de investigacin dentro de la Biblioteca Central Silvestre Moreno Cora nos ofrece un
panorama realista en cuanto a la mayora de las bibliotecas en nuestro pas. En ocasiones el
presupuesto y recursos financieros no son la respuesta a las demandas del usuario, mejores
herramientas y espacios no compran la satisfaccin informacional de las personas y es necesario
poner mayor nfasis a los esfuerzos de organizar un acervo de la forma correcta de acuerdo a las
fuentes.

Es necesario desarrollar un catlogo de autoridades con registros vlidos y sustentados en fuentes,

ya que, la tarea del bibliotecario indizador se ve reflejada en el catlogo, al otorgar a cada registro
de puntos de acceso apropiados y pertinentes que permitan al usuario recuperar los documentos
precisos que satisfagan su necesidad de informacin evitndole prdidas de tiempo y esfuerzo.

BIBLIOGRAFA

BCSMC. Manual de procedimientos del rea de Servicios [no publicado]. Mxico: SCJN, 2011

SNCHEZ Cordero de Garca Villegas, Olga. El Poder Judicial de la Federacin. Consolidacin de una
institucin en el sistema de divisin de poderes [en lnea]. [Consultado 12 mayo 2015]. Disponible en:
https://www.scjn.gob.mx/conocelacorte/ministra/EL%20PODER%20JUDICIAL%20DE%20LA%20FEDERACI%C
3%93N.pdf

Suprema Corte de Justicia de la Nacin. Acerca del Sistema Bibliotecario. Biblioteca Central silvestre Moreno
Cora [en lnea]. [Consultado 12 mayo 2015]. Disponible en:
https://www.scjn.gob.mx/Sistema_Bibliotecario/Paginas/historia.aspx

Suprema Corte de Justicia de la Nacin. Atribuciones de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin [en lnea].
[Consultado 12 mayo 2015]. Disponible en:
https://www.scjn.gob.mx/conocelacorte/Paginas/atribucionesSCJN.aspx

20
Suprema Corte de Justicia de la Nacin. Sistema Bibliotecario [en lnea]. [Consultado 12 mayo 2015].
Disponible en: http://www2.scjn.gob.mx/red/sbibliotecario/Principal.htm

21