Teora y tcnicas grupales

Resumen para el primer parcial:

Unidad 1

*Texto: Ana Fernndez El vocablo grupo y su campo semntico.

El termino francs groupe, en el castellano grupo, y en su origen italiano groppo alude a un
conjunto de personas esculpidas o pintadas, que pasa en el siglo XVIII a significar reunin de
personas. En el trmino italiano parece que deriva del grop=nudo, que deriva a su vez del
germano kruppa=masa redondeada, por su forma circular. Entonces se trazaran dos lneas
para el termino de grupo, primero por Anzieu, el nudo que es la cohesin necesaria entre los
miembros del grupo, anudamientos y desnudamientos. En cuanto a la idea de circulo se
hace referencia a una reunin de persona, se acenta la igualdad jerrquica por
la forma circular, no se determina igualdades jerrquicas ni se atena los juegos de poder en el
mismo. Cuando se habla de nudo es para un nmero restringido de personas asociadas por un
algo en comn, qu es lo que las hace nudo, el enlace y desenlace de sus integrantes, y cuando
se habla de circulo es por las formas de intercambio que se producen entre los miembros de
tales grupos. Entonces para que un conjunto de personas pueda considerarse grupo debe
haber un conjunto restringidos de personas, con determinada actividad en comn y ciertas
formas de organizacionales.

*Texto: Cartwright Dinmica de grupos.

Es importante conocer el funcionamiento de cada grupo y su relacin con los otros. Tambin
conocer la naturaleza de los grupos, cmo funcionan los grupos, como se relacionan los
individuos con los grupos y como los grupos se relacionan con sociedades mayores. El enfoque
hacia el estudio de la dinmica de grupo se desarrolla en el siglo XX, y tiene varias
interpretaciones:
-Se refiere a una especie de ideologa polica preocupada por las formas en que debieran
organizarse y manejarse los grupos. Hace hincapi en la importancia de una gua democrtica,
la participacin de los miembros en las decisiones y en las ventajas que sociedad e individuo
obtienen de cooperar en tipos.
-Se utiliza en programas de entrenamiento para mejorar la habilidad en las relaciones humanas
y en el manejo de conferencias y comits.
-Campo de investigaciones, para obtener conocimientos sobre la naturaleza de los grupos, la
ley de su desarrollo y sus interrelaciones con los individuos, otros grupos e instituciones ms
amplias.
Entonces la dinmica de grupo es una rama del conocimiento, con caractersticas distintivas:
1- Hace hincapi en una investigacin emprica tericamente significativa. Confiar en una
observacin, cuantificacin, medicin y experimentacin cuidadosas.
2- Inters por la dinmica e interdependencia de los fenmenos. Se desea
saber cmo los fenmenos observados dependen unos de otros y que nuevos
fenmenos resultaran de crear condiciones nunca observadas
antes. Descubrir nuevos principios generales respecto a las condicione que producen los
efectos. Se estudia cosas como el cambio, la resistencia al cambio, las presiones sociales,
la influencia, la coercin, el poder, la cohesin, la atraccin, el rechazo, la interdependencia,
el equilibrio y la inestabilidad. Estos trminos al sugerir
el funcionamiento de fuerzas psicolgicas y sociales, se refieren a los aspectos dinmicos de
los grupos y juegan un importante papel en las teoras de la dinmica de grupo.
3- Relevancia interdisciplinaria. Como varias disciplinas cientficas sociales comparten
el inters por los grupos, por ejemplo, los antroplogos dedicados a la cultura,
aunque investigan muchos temas de los socilogos y psiclogos, han contribuido con datos
sobre grupos que viven en circunstancias muy diferentes a las de la sociedad industrial
moderna.
4- Aplicabilidad potencial de los hallazgos a la prctica social. La aplicabilidad de sus hallazgos a
los esfuerzos de mejorar el funcionamiento de los grupos y sus consecuencias sobre los
individuos y la sociedad.
La dinmica de grupo empez en los EUA a fines de los aos treinta, asociada su origen a Kurt
Lewin, gracias al contexto que se viva, por las condiciones culturales y econmicas que eran
favorables. Por la creencia de que el sistemtico descubrimiento de hechos facilitara la
solucin de problemas sociales, investigar empricamente los problemas sociales. El apoyo no
solo vino de instituciones y fundaciones acadmicas, sino tambin de negociaciones, del
gobierno federal u otras organizaciones preocupadas por mejorar las relaciones humanas.
Cuatro profesiones tuvieron un papel importante en el origen y crecimiento de la dinmica de
grupo:
1- Trabajo con grupos sociales. Por ser responsables del funcionamiento de
clubes, grupos recreativos, campos y equipos atlticos, los trabajadores de grupo de dieron
cuenta de que sus tcnicas para andar grupos producan efectos en los procesos de grupo y en
las conductas, actitudes y personalidades de quienes participaban en esos grupos.
2- Psicoterapia de grupo. Aunque por lo general se considera a la psicoterapia de grupo una
rama de la psiquiatra, el usar grupos con propsitos psicoteraputicos surgi en campos no
estrictamente mdicos.
3- Educacin. La revolucin en la educan publica norteamericana amplio el concepto de los
propsitos y los procedimientos de la educaron. Para reparar a los nios para vivir en la
sociedad, los profesores se interesaron por instalar en sus alumnos las habilidades del
liderazgo, la cooperacin, la membreca responsable y las relaciones humanas.
4- Administracin, especialidades relacionadas con el manejo de grandes organizaciones. Todas
compraren la necesidad de planear procedimientos efectivos para coordinar la conducta de la
gente. La prctica administrativa solo poda ser satisfactoriamente entendida y efectivamente
modelada si se conceban las grandes organizaciones como instituciones sociales compuestas
por gente den interrelacin social.
Fue de extrema importancia para los orgenes de la dinmica de grupo crear tcnicas
de investigacin que pudieran aplicarse a la investigacin de grupos. Para finales de los aos
treinta se haban creado poderoso mtodos estadsticos, que permitieron hacer planes
experimentales eficientes y evaluar la significacin de los hallazgos cuantitativos. Las tres
metodologas son:
1- Experimentos con la conducta individual en
grupos. Investigaciones experimentales destinadas a estudiar los efectos de las
variables sociales sobre la conducta de los individuos. Una lnea diferente que intento comparar
la ejecucin de individuos y grupo, preguntarse, quien hace mejor el trabajo si los individuos o
los grupos.
2- Observacin controlada de la interaccin social. Observar grupos en accin, tuvo el
mayor inconveniente de que los informes proporcionados por los observadores dependen
en grado muy alto de la habilidad, sensibilidad y predilecciones interpretativas del observador.
Los primeros intentos de refinar los modos de observacin para obtener datos objetivos y
cuantitativos fueron hacia 1930. Se desarrollaron mtodos para obtener muestras de
interacciones de un grupo grande de gente por largos periodos de tiempo.
3- Sociometra. Hacer preguntas acerca de los miembros. Esos informes subjetivos de los
miembros del grupo aportaron valiosa informacin a las observaciones ms objetivas de la
conducta. Aunque su esencia se basa en informes subjetivos de los individuos, la prueba
sociomtrica proporciona datos cuantificables sobre patrones de atraccin y rechazo
existentes en un grupo. Su importancia es ser una tcnica til para investigar grupos y en
haber dirigido la atencin a rasgos de grupo como la posicin social, los patrones de amistad, la
formacin de subgrupos y, de modo la estructura informal.
Hubo cuatro proyectos de investigacin ms influyentes:
-Creacin experimental de normas sociales. En 1936, Sherif realiz un
anlisis terico sistemtico del concepto norma social y una investigacin experimental sobre
los orgenes de las normas sociales en los grupos de gente. Coincidi con Durkheim en que
tales representaciones colectivas tienen, desde el punto de vista individuo, propiedades
de exteriorizacin y restriccin. Est de acuerdo con F. H. Allport en que muy a menudo se han
tratado las normas sociales como al mstico. Propuso analizar las
normas sociales simultneamente en dos formas: a) como producto de la interaccin social y b)
como estmulo social que gravita sobre determinado individuo que sea miembro de un grupo
con tales normas. El marco de referencia que una persona trae a una situacin tiene no poca
influencia en como tal persona percibir esa situacin. Sherif propuso que una norma social
funcionaria psicolgicamente como dicho marco de referencia.
No eligi estudiar normas sociales existentes en algn grupo natural. En lugar de ello, formo
nuevos grupos en el laboratorio y observo el desarrollo de una norma por completo nueva.
-Anclaje social de las actitudes. Entre 1935 y 1939, Newcomb selecciono un ambiente natural y
all estudio procesos de influencia social, y confi ante todo en tcnicas de medicin
de actitudes, la sociometra y las entrevistas para obtener datos. Las actitudes de los individuos
estn fuertemente enraizadas en los grupos a que pertenecen, la influencia social de
un grupo sobre las actitudes de un individuo depende de la naturaleza de la relacin entre
el individuo y el grupo, y que los grupos evalan a sus miembros, segn su conformidad con las
normas del grupo.
-Grupos sociales callejeros. En 1937, W. F. Whyle paso a vivir en un barrio bajo de Boston, para
iniciar un estudio de tres aos y medio sobre los clubes, las organizaciones polticas y el
pandillerismo. Su mtodo era el de observador participante. La importancia principal de este
estudio: a) dramatiza y describe minuciosamente la gran significacin de los grupos en la vida
de los individuos y el funcionamiento de sistemas sociales ms amplios; b) dio mpetu
a reinterpretacin de propiedades de grupo y procesos de grupo segn las interacciones entre
individuos; c) genero diversas hiptesis sobre las relaciones ente variables tales como iniciacin
de la interaccin, liderazgo, status, obligaciones mutuas y cohesin de grupo.
-Manipulacin experimental de la atmosfera de grupo. Entre 1937 y 1940, por Lippitt, el objetivo
fundamental de estas investigaciones fue estudiar las influencias de ciertas atmosferas
de grupo o estilos de liderazgos experimentalmente inducidos sobre los grupos como un
todo y sobre miembros individuales. Se investigaron tres tipos de liderazgo o atmosfera de
grupo: la democrtica, la autcrata y el laissez faire. Se combina un considerable nmero de
variables separables en cada estilo de liderazgo. El efecto principal fue abrir nuevas
perspectivas y elevar el nivel de aspiracin., crear un sistema poltico en miniatura en el
laboratorio y demostrar su poder para influir sobre la conducta y las relaciones sociales de la
gente. Descubrir como los distintos estilos de liderazgo influyen sobre las propiedades de los
grupos y la conducta de los miembros. Aprender la dinmica bsica de la vida en gripo es que
parte del problema general para entender la naturaleza de la dinmica de grupo eran
problemas especficos como el liderazgo, el status, la comunicacin, las normas sociales, la
atmosfera de grupo y las relaciones intergrupo.

*Texto: J. Maisonneuve Los principales temas de investigacin en dinmica de los grupos.

En la Republica de Platn o en La Poltica de Aristteles se encuentra un conjunto de hiptesis y
de anlisis de gran agudeza sobre los fenmenos colectivos, sus estructuras
y sus transformaciones Este adquiri un carcter positivo y experimental a comienzos del siglo
XX.
Durkheim se interes por los grupos especficos: familia, escuela, sindicato. Fue el creador
de la expresin de dinmica social.
Freud, se dedic a la psicologa colectiva. Los conceptos y los modelos psicoanalticos han sido
traspuesto a la descripcin y explicacin de la mayora de los fenmenos relacionales, tanto
estructurales como afectivos.
Kurt Lewin es el creador del trmino dinmica de los grupos. La expresin group dynamics
aparece en 1944 en uno de sus artculos dedicado a las relaciones entre la teora y la practica en
la psicologa social.
Conviene distinguir un sentido amplio y uno restringido de la dinmica del grupo. En el sentido
amplio abarca un conjunto de trabajos dedicados a los grupos restringidos, pero no se
refieren todos a los conceptos y los modelos lewinianos. Su carcter comn consiste en
considerar la vida de los grupos como la resultante de fuerzas mltiples y mviles. Las otras
dos implicaciones de la dinmica lewiniana:
-la investigacin y la intervencin deben estar estrechamente relacionadas.
-el cambio y la resistencia al cambio constituye un aspecto esencial en la vida de los grupos.
La corriente dinamista (o lewiniana): consiste en referir el objeto a la situacin, en abordar la
conducta de un individuo o de un grupo en su campo. Ese campo, o espacio de vida, abarca a
la persona y el ambiente psicolgico tal como es para ellos. En cuanto al gripo es n conjunto
de personas interdependientes. Constituye verdaderamente un organismo, la trama de esa
organizacin es el campo psicolgico del grupo, engloba sus objetivos, sus acciones, sus
recursos, normas, etc. En el seno de ese grupo en situacin se desarrolla un sistema de
tensione, ora positivas, ora negativas, correspondientes al juego de los deseos y las defesas;
la conducta del grupo consistiera en un conjunto de operaciones tendientes a resolver esas
tensiones y a restablecer un equilibrio ms o menos estable. La corriente dinamista ha sido
influida por actitud experimental y se orienta hacia el laboratorio que, al terreno, en la medida
en que el control y la manipulacin de las variables son evidentemente ms fciles en aquel.
Una teora explicativa de los fenmenos de grupos progresa por un vaivn entre el terreno y
el laboratorio.
La corriente interaccionista: actitud empirista y descriptiva. R. F. Bales en su investigacin se
basa en una observacin sistemtica de los datos inmediatos, de los procesos de interaccin
entre individuos, sin tomar nada a priori de la jerga fsico-matemtica. Supone la construccin
de hiptesis tericas generales; luego, la formulacin de definiciones operacionales, en esta
estrategia el esquema terico es protegido excesivamente. Las ideas de totalidad y de
interdependencia parecen secundarias en el interaccionismo.
La corriente psicoanaltica. Tendencia clnica atiene a las situaciones vividas, la cual se opone a
la tendencia experimental, que atiene a las situaciones construidas. Para hablar de grupo se
necesita ms que tomar en cuenta los factores de proximidad, semejanza e interrelaciones, un
grupo debe tener una estructura, considerar las interacciones implicadas dentro de un plano
consciente, compartiendo vivencias y metas en comn.

*Texto: Jasiner, G El malestar en la cultura y la subjetividad de la poca.

El ser humano sufre un malestar estructural, nunca encuentra exactamente lo que busca; entre
el placer buscado y el placer encontrado hay una distancia. Jams hay adecuacin, nunca se
encuentra exactamente lo que se busca. Freud llama naturaleza al mundo hostil al que
se enfrenta y cultura a todo aquello que busca bordearlo. El malestar tiene todo
aquello que, aunque la cultura intenta velar, nunca logra hacerlo del todo. De tres fuentes
proviene el penar: la fragilidad de los cuerpos, la natural en
su impredecible fuera destructora y la insuficiencia de las normas que regulan los
vnculos recprocos. El antagonismo entre la pulsin y las restricciones de la civilizacin.
Existe una mejor salida como miembro de la comunidad ante el malestar, el trabajo con otros.
Freud ubica el trabajo como modo de insercin en la comunidad. Una salida posible para el ser
humano es la sublimacin.
El malestar puede ser el punto de partida d ella insatisfaccin o causa para la creacin. El
vnculo con otros, como fuente del malestar a la vez que salida posible, y los caminos de la
creacin son dos ideas fuertes en la lgica para trabajar con grupos centrados en una tarea. Los
seres humanos anhelamos la buscada imposible d ese runo con el otro, de sentirnos un todo
con el mundo.
En el lazo social hay hoces que se pierden para ganar otros.
Los grupos pueden operar como recurso ante el malestar en la cultura, tejiendo una salida a
ese malestar estructural. Al malestar se lo puede evitar o se lo puede convertir en causa para la
produccin.
El sujeto se presenta en una posicin sacrificial, y ser tarea del coordinador de grupos orientar
el recorrido para que la situacin grupal propicie en cada quien un recorrido liberador respecto
de esta posicin. Coordinando grupos, mejor no propiciar supery sino, por el contrario,
agujerearlo, creando condiciones para recrear en la relacin con otro la falta, la no completud.
Si coordinamos desde un lugar muy superyoico, lo que hacemos es propiciar en la trama grupal
lo ms arrasador. Desde un lugar ms humilde, pero bien direccionado, producimos mejores
efectos en un grupo. Se lo llama mostracin, se produce por la presencia.
Si resulta imposible encontrar exactamente lo que se busca, los grupos pueden poner al sujeto
ante el desafo de interrogar su oposicin con cada desajuste, y a quienes los coordinamos. La
creacin con otros, pagando el precio de perder algo del propio narcisismo, traza un camino
posible ante lo imposible.
El trabajo con grupos centrados en una tarea se orienta en el sentido de la produccin de lo
singular en tanto anudado a la potencia de los colectivos.
El trabajo con pequeos grupos ofrece modos posibles de atravesar el malestar en la cultura.
Subjetividad de nuestro tiempo en una tensin entre la masificacin y el individualismo, y el
aislamiento solitario, aun cuando estemos rodeados por otros.
Al ser humano le cuesta aceptar que no hay teora ni practica que puedan agotar el encuentro y
desencuentro con lo real. En un universo que amenaza con avanzar hacia lo uniforme, la
violencia, o algunas patologas de nuestro tiempo, a veces ofrecen la ilusin de una identidad o
alguna narrativa, una posibilidad de compartir con otros ese sufrimiento.
En nuestros das, pareciera no haber oferta de significaciones sociales que propicien la
inscripcin de una perdida, de un duelo. Nuestra cultura individualista propone, una
desmentida de los duelos y oferta, objetos que prometen una completud inmediata y absoluta.
Una de las locuras colectivas actuales es que no haya un sistema simblico, ofrecido desde lo
social, para inscribir las perdidas.

Unidad 2

*Texto: Cirigliano y Villaverde dinmica de grupos y educacin.

Las tcnicas de grupo, son maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y
desarrollar la actividad de grupo. Las tcnicas de grupo constituyen procedimientos fundados
cientficamente y suficientemente probados en la experiencia. Las tcnicas otorgan estructura
al grupo, no hay grupo que pueda operar si no crea una minina organizacin interna.
Las tcnicas tendrn siempre el valor que sepan transmitirle las personas que las utilizan. Su
eficacia depender de su habilidad personal. Las tcnicas de grupo no deben ser consideradas
como fines en s mismas, sino como instrumentos o medios para el logro de una verdadera
finalidad grupal: beneficiar a los miembros y lograr los objetivos del grupo.
La eleccin de la tcnica adecuada a cada caso corresponde generalmente al conductor del
grupo, salvo cuando es lo suficientemente maduro para decidir por s al respecto.
Habr que tomar en consideracin los siguientes factores:
1- Segn los objetivos que se persigan: varan en su estructura de acuerdo con los objetos o
metas que un grupo pueda fijarse.
2- Segn la madurez y entretenimiento del grupo: varan en su grado de complejidad y en su
propia naturaleza. Para los grupos nuevos, no experimentados en la actividad
grupal, convendr seleccionar aquellas tcnicas ms simples.
3- Segn el tamao del grupo: el comportamiento de los grupos depende en gran medida de su
tamao. En los grupos pequeos se da una mayor cohesin e interaccin, ms seguridad y
confianza, las relaciones son ms estrechas y amistosas, se llega ms fcilmente al consenso.
Estos grupos son mas aptos para el uso de tcnicas informales y permisivas. En los grupos
grandes se dan las caractersticas opuestas a las dichas. Estos grupos se subdividan en
subgrupos, la conduccin de un grupo grande exige de mayor capacidad y experiencia por
parte del conductor, deber comenzar por elegir aquellas tcnicas ms adecuadas para este
tipo de grupo y posteriormente podrn utilizarse tcnicas menos formales.
4- Segn el ambiente fsico: deben tenerse en cuenta las posibilidades reales de local y de
tiempo.
Algunas tcnicas requieren el uso de elementos auxiliares. La disponibilidad de estos
elementos afectara tambin la seleccin de tcnicas.
5- Segn caractersticas del medio externo: existen ciertas circunstancias externas al grupo
en s, que de alguna manera influyen sobre el xito o el fracaso de una tcnica. Es el ambiente o
clima psicolgico de la institucin.
6- Segn las caractersticas de los miembros: los grupos varan, de acuerdo con las
caractersticas de sus miembros: edades, nivel de instruccin, etc.
7- Segn la capacitacin del conductor: el uso de las tcnicas de grupo requiere el estudio
analtico de las mismas y el entrenamiento o experiencia en su aplicacin.
Las diversas tcnicas de grupo. Admiten utilizadas en forma complementaria, integrndose
recprocamente en el desarrollo de una reunin o actividad grupal.
Las normas de carcter general son:
1- Quien se proponga utiliza las tcnicas de grupo, debe conocer previamente los fundamentos
tericos de la Dinmica de grupo.
2- Antes de utilizar una tcnica de grupo debe conocerse suficientemente su estructura, su
dinmica, sus posibilidades y sus riesgos.
3- Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso.
4- Las tcnicas de grupo deben aplicarse con un objeto claro y bien definido.
5- Las tcnicas de grupo requieren una atmosfera cordial y democrtica.
6- En todo momento debe existir una actitud cooperante.
7- Debe incrementarse en todo lo posible la participacin activa de los miembros.
8- Los miembros deben adquirir conciencia de que le grupo existe en y por ellos mismos, y
sentir que estn trabajando en su grupo.
9- Todas las tcnicas de grupo se basan en el trabajo voluntario, la buena intencin y el juego
limpio.
10- Todas las tcnicas de grupo tienen como finalidad:
a. Desarrollar el sentimiento de nosotros
b. Ensear a pensar activamente
c. Ensear a escuchar de modo comprensivo
d. Desarrollar capacidades de cooperacin
e. Vencer temores e inhibiciones
f. Crear actitud positiva

*Texto: Anziew y Martin Diferentes mtodos de reuniones-discusiones.

-El mtodo de casos: se renen en pequeos grupos, cada uno comenta un caso escrito, el cual
fue estudiado por anticipado. El caso plantea un problema concreto en campos que pueden ser
diferentes. Luego se discute entre los miembros del grupo, dirigida, por ejemplo, por el
profesor. Se comprende de dos tiempos, uno de anlisis de caso, y el segundo consiste en una
bsqueda de las soluciones que se pueden proponer. Hay una participacin activa de los
estudiantes.
-El mtodo de discusin en Phillips 66: se utiliza para lograr que unos auditorios de unas cien
personas participen de una discusin. Para eso primero el animador expone un problema, se
invita al auditorio en dividirse en un grupo de seis personas, se les da un tiempo para conocerse
(2 minutos), se discute el problema enunciado, esta discusin dura 6 minutos, luego de
terminar las discusiones cada informante presenta los resultados, por ltimo. El trabajo puede
continuar en asamblea general. Esta tcnica hace que se obtenga rpidamente y sin desorden
la total participacin del auditorio, se recoge rpidamente toda la fama de opiniones de una
asamblea, respetndose el anonimato. Los limites es que no pueden tratarse de temas
complejos, y las opiniones son superficiales.
-La discusin en panel: un ncleo de participante sern los testigos de diferentes puntos de
vista puestos en juego durante la discusin. Las personas estn interesadas en esos problemas,
estn ah para informarse. Se comprende de dos grupos: el grupo que discute, reunidos en una
mesa y el grupo compuesto de otros participantes senados alrededor del panal o frente a l.
Este grupo es inactivo, pero cada miembro puede expresar algo. Esta tcnica permite la toma
de decisiones, pero no puede ser muy prolongado este tipo de discusin. Es un mtodo de
discusin para un grupo amplio, proporciona una mejor informacin y una elaboracin ms
democrtica de las soluciones.
- El Brainstorming o reunin de creatividad: permite alcanzar nuevas ideas, se funda en el
proyecto de aprehender las ideas en estado naciente, tal como se presentan a la formulacin
consciente, antes de ser admitidas en los sistemas cerrados y rgidos de los procesos del
pensamiento lgico. Se establece la regla de que cada uno es capaz de producir ideas, propone
preservar la actitud libre de todos, y el desarrollo de la creacin espontanea. Es un mtodo de
liberacin espontanea de las ideas, una tcnica para desatar la imaginacin. Luego se hace un
anlisis lgico del contenido de la produccin comn, con el objeto de seleccionar los
elementos ms eficaces.
*Texto: Alforja Tcnicas participativas
Las tcnicas participativas es el uso de instrumentos de diferentes tipos que se ponen en juego
en un proceso de formacin u organizacin grupal. La introduccin de tcnicas en toda
actividad grupal facilita el proceso de integracin de los miembros de un grupo, abre la
oportunidad de un tiempo reflexivo y permite el desarrollo de un aprendizaje activo. Nos
ayudan a compartir espacios y tiempos de vinculo grupal. Estas tcnicas se desarrollan dentro
de un proceso dialectico de conocimiento y accin.
Con las tcnicas participativas o los juegos participativos se estimula la reflexin y la accin de
los integrantes de un grupo a partir de las relaciones intersubjetivas. Para que se produzca un
hecho pedaggico de aprendizaje, las tcnicas deben responder o estar en funcin de un tema
especfico, con un objetivo real, y preparadas para un conjunto de personas determinadas.
Jugar es hacer, y lo que se pretende con la implementacin de una tcnica, es un hacer, uno
reflexivo, colectivo, productivo. El jugar tiene significados y significantes que dependen de
como ese adulto haya podido desarrollar su capacidad ldica.
Las tcnicas se pueden utilizar en actividades de formacin sistemtica o asistemtica. Es
posible aplicarlas con todo tipo de grupos y en una gran variedad de temas, lo importante es no
olvidar esta forma de enseanza-aprendizaje, y tener presente a donde quiero llegar con la
implementacin de la tcnica.

*Texto: Fernando D. Rabenko Los problemas sociales tomados como juego.

El juego como instrumento para facilitar el conocimiento e intervencin de cuestiones y
problemas sociales. Se prioriza la aplicabilidad del juego. El juego es el arte o tcnica que el
hombre posee para suspender virtualmente su esclavitud dentro de la realidad, es partir de
este que podemos hacer un ejercicio de libertad. Esta libertad que promueve es un camino
propenso para la creatividad. El juego se encuentra como tcnica facilitadora del aprendizaje,
permite un vuelco de todo el ser y una liberacin energtica que se reconoce en la alegra que
se siente y que se transmite al aspecto ldico.
Las variables a tener en cuenta son:
-Objetivo: lo que se desea alcanzar, ej. Aprendizaje
-Edad de los participantes: adultos
-mbito fsico: cerrado
-Nmero de participantes: cantidad
-Medios humanos: ayudante
-Recursos materiales: equipos de audio
-Tipo de organismo o grupo: vecinal
-Capacidad econmica y financiera del organismo o grupo
-Capacidad de autogestin del grupo: lecturas
-Horario de actividad y duracin de la misma
-Fuentes de extraccin de juegos: bibliografa
-Ubicacin cronolgica de cada juego en la secuencia ldica
-Capacitacin y entrenamiento del facilitador y colaboracin
-Nivel de instruccin de los participantes
-Conocimiento interpersonal entre los participantes y con el facilitador: mucha
-Experiencia ldica de los participantes
-Costumbres, aspecto cultural de los participantes
Propuesta para operacionalizar el juego:
1) Conocimiento: el facilitador deber conocer que objetivos persiguen. Es posible elaborar
conjuntamente el objetivo, el conocimiento de incluir las variables apuntadas anteriormente.
2) Planificacin: se elabora el plan de trabajo
3) Organizacin: recursos humanos y materiales.
4) Puesta en prctica: la aplicacin o implementacin de la planificacin elaborada
5) Evaluacin supervisin: la experiencia ldica.
Roles:
1) El facilitador y el organizador: es de acuerdo a la cantidad y calidad de la tarea a implementar.
Encargado de la comunicacin directa con el gripo, brinda las explicaciones y consignas.
Promover el juego. Tiene que tener capacidad para resolver problemas inesperados, falta de
rigidez. El organizador tiene que tener preparado los materiales para su uso, es un co-
observador.
2) El informante clave: personas miembros de la institucin y/o grupo con el que se
experimentaran juegos que poseen amplios conocimientos sobre su entidad y compaeros.
Son por lo general lideres formales o informales en sus grupos.

Unidad 3

*Texto: Alicia Fainblum Un espacio discursivo comn: las representaciones sociales-

comunicacin y actitud.
El proceso de socializacin es cuando el sujeto se va incluyendo en el grupo, en donde se va
internalizando toda una serie de significaciones, valores, conocimientos que hacen a la
cosmovisin cultural y de grupo de pertenencia acerca de la realidad. Existen representaciones
colectivas acerca de determinados objetos sociales, nos permite interpretar la realidad de
carcter positivo o negativo determinando la orientacin de la conducta hacia los
objetos destinatarios.
A partir de determinadas imgenes se asigna de manera general atributos. A partir de ellas
se manifiesta una disposicin a pensar, sentir y actuar de determinada manera. Todo esto se
trata del fenmeno de influencia social que se da a partir de la interaccin grupal y las
actitudes.
Este concepto fue desarrollado por Denise Jodelet, que dice que son conocimientos del sentido
comn, compartidos por un grupo. Su gnesis es social, es decir que esta creado por
los actores sociales. Todo sujeto a la vez de ser receptor de los mismos participa en su
produccin y reproduccin. Este proceso se lleva a cabo a travs de la comunicacin. Es
la construccin de objetos sociales cuya funcin es transformar aquello que nos rodea en una
realidad conocida. Es un conocimiento prctico, una manea de los sujetos sociales de pensar la
realidad cotidiana.
Las representaciones sociales funcionan como un instrumento facilitador de la comunicacin,
entre los integrantes del respectivo grupo. Una instruccin social de la realidad, que se trata de
una representacin que asigna un sentido. Se produce un proceso de categorizacin,
generndose estereotipos. Entonces, la representacin es figura, a toda figura corresponde un
sentido. Se trata de una imagen que se fija al otro, son valoraciones y sentidos de la realidad
que se adquieren y se comparten en el grupo de pertenencia. A partir de indicadores
externos, se realizan atribuciones fijas de cualidades correspondientes a otro nivel, se
categoriza y se acta en consecuencia.
La atribucin brindada se transforma en una profeca auto cumplida. A partir de una definicin
social de un objeto, los sujetos se orientan haba ese objeto social en funcin de las definiciones
que provee la cultura, lo cual se relacin a influencia social.
La representacin social se define por un contenido, este se relaciona con un objeto, se
constituye el proceso por el cual se establece una relacin.
Las representaciones sociales, cuyo efecto sera condicionar un tipo de relacin con otro actor
social se constituye a partir de informaciones, conocimientos y formas de pensamientos que
se recepcionan e internalizan a parir de la tradicin, la educacin y la comunicacin social.
La representacin de un objeto social incide en las conductas reales frente a ese objeto.
La diferencia suele ser vivida como un potencial ataque a la propia
imagen, suelen sufrir representaciones estigmatizantes respectos a estos otros. Entre
diferentes grupos, surgen representaciones mutuas que determinan las formas de interaccin y
se traducen en determinadas actitudes.
La representacin est relacionada con la actitud.
Segn Thomas y Znaniecki la actitud es la contrapartida individual de un valor social.
Relacionadas a un sistema organizado de creencias. Es la predisposicin hacia determinada
conducta que no est condicionada solo por el medio social, sino que a su vez interviene el
individuo segn elabora e interpreta.
En el fenmeno de la actitud, se identifica la integracin entre lo social y lo individual. Es
una predisposicin general de actuar de determinada manera, la forma individual de manifestar
los valores sociales. Existen similitudes interindividuales de actitudes, que se deben al hecho
que las actitudes tienen relacin con la formacin y conservacin de los lazos sociales grupales.

*Texto: Smith Eliot Interaccin e interdependencia.

Las personas pierden su individualidad en un grupo y, arrastradas sin control por la multitud, no
tienen mentalidad propia. Ser parte de un grupo afecta la conducta individual, las filiaciones
grupales, definidas por compartir rasgos socialmente significativos pueden incluir en
los pensamientos, sentimientos y conducta de las personas. Los son ms cuando
son interdependientes, es decir, confan en las acciones de los otros miembros, tanto como en
las propias, para obtener recompensas materiales y sociales.
Los grupos difieren en el grado de interaccin e interdependencia que comparten. El colectivo
es un extremo, es cuando estn fsicamente en el mismo lugar, pero tiene una
interdependencia mnima. Los grupos cara-cara comparten rasgos socialmente relevantes,
interactan y se apoyan mutuamente para lograr metas especficas.
La interdependencia de los grupos cara-cara, no es exclusiva de ellos. Los grupos grandes
tambin pueden tener dependencia recproca. Los grupos de cualquier tamao, el problema es
cuando en un grupo de cualquier tamao la interdependencia superpone los intereses
individuales a los intereses grupales.
La facilitacin social de debe a que la mera presencia de los dems puede producir excitacin,
ya sea porque se sean muy evaluativas o porque producen distraccin. Esta excitacin mejorar
el desarrollo de las conductas fciles, bien aprendidas, lo que ayuda a alguien en algunas tareas,
pero es un impedimento para otros. Entonces la presencia de los dems puede dificultar el
rendimiento para tareas complicadas y difciles, nuestro funcionamiento declina cuando los
dems estn presentes.
En 1965 Robert Zajonc propuso una explicacin para la facilitacin social, diciendo que se
produce porque la presencia de los dems aumenta el nivel de estmulo de un individuo que
hace que algunas conductas resulten ms fciles y otras ms difciles. El estmulo facilita las
respuestas dominantes e inhibe las respuestas no dominantes.
Los efectos contradictorios de la excitacin pueden afectar a dos personas de modos
opuestos. La presencia de los dems conduce a la excitacin porque los seres humanos y otros
animales tienen una tendencia innata a ser estimulados por otros miembros de su especie. Para
esto por la aprehensin de la evaluacin y el conflicto de la distraccin.
Miedo a la evaluacin: nuestro sentido de autoestima depende, tanto de lo que los dems
piensan de nosotros, como de lo que nosotros pensamos de nosotros mismos. La presencia de
aquellos que nos pueden juzgar produce miedo a la evaluacin y que este temor altera nuestro
rendimiento. La evolucin es el factor crtico que afecta la conducta.
Conflicto de distraccin: la presencia de los dems tambin puede afectar a nuestro
rendimiento al crear distraccin. Cuando nuestros impulsos para hacer dos cosas diferentes al
mismo tiempo entran en conflicto mutuo, nos agitamos y excitamos. Para evitar los efectos
obstaculizadores de los espectadores es asegurarse de que las respuestas accesibles son las
que nos ayudan a realizar la tarea. La prctica tiene el beneficio adicional de dar autoconfianza.
Tambin puede hacer su actuacin menos vulnerable ante la distraccin.
En lo deportivo los efectos combinados del miedo a la evaluacin y distraccin son ms
poderosos en este terreno.

*Texto: Ral Garca El grupo y su relacin con las actitudes personales. Fenmenos de
facilitacin, conformidad e influencia en los grupos.
Para Macomb hay una interrelacin entre motivos y actitudes. La motivacin tiene una cara
interna y otra externa, una cara apunta hacia el interior del organismo, y otra cara hacia el
medio ambiente. La actitud es una predisposicin a ejecutar, percibir, pensar y sentir de una
determinada manera frente a algo. La actitud es una predisposicin a ejecutar, percibir, pensar
y sentir de una determinada manera frente a algo. La actitud tiene que ver con una
direccionalidad, que se aprende. Se est predispuesto a ser motivado por algo, si se aprendi a
ser motivado por alfo, se tiene una actitud ante ese algo.
El motivo es poco estable, en cambio la actitud es mucho ms estable. Hollander afirma que las
actitudes se adquieren como resultado de un movimiento por el cual el individuo se incorpora a
los modos y costumbres de una sociedad. Son representaciones psicolgicas de la influencia de
la sociedad en el individuo. Los valores sociales son punto de referencia para los juicios
individuales.
Existen tres componentes en las actitudes:
1- Cognitivo: la creencia o el descreimiento.
2- Afectivo: simpata o la antipata.
3- La accin: predisposicin a responder (o abstenerse de hacerlo)
Y cumple funciones:
1- Instrumental: funcin adaptativa. Al adoptar actitudes aceptables, hay respuestas favorables
de parte de sus semejantes.
2- Defensa del yo: permite que el sujeto eluda deficiencias de su propio yo, preserva el
concepto que tiene de s mismo.
3- Expresin de valores: expresa su compromiso.
4- Cognitiva: infunde a sus percepciones del medio cierto grado de previsibilidad, consistencia y
estabilidad.
La adquisicin de actitudes, de disposiciones para concebir el mundo de modos particular se
llama proceso de socializacin. Es la adopcin de actitudes y valores que acompaa al
crecimiento del individuo.
Para Asch la actitud implica un compromiso, resalta la fuerza social que conlleva la actitud.
La actitud es una organizacin de experiencias y datos referentes a un objeto. Es un orden
jerrquico. La actitud es una estructura semi-abierta que funciona como parte de un contexto
ms amplio. Se hallan cognoscitivamente organizadas.
La interrelacin implica la mutua influencia entre los individuos. Las normas compartidas son un
efecto de las mltiples influencias grupales. Proveen a los sujetos de un marco referencial para
la percepcin de su medio ambiente, y determina la conducta correspondiente a una situacin
particular. La facilitacin social es el efecto que produce la presencia de otros individuos en la
ejecucin de una tarea. Las tareas que ya estn aprendidas son facilitadas por la presencia de
otros, las tareas que hay que aprender se ven obstaculizadas. Dicho de otra forma: la presencia
de los tres es estimulante, a esa presencia estimulando de los otros se lo llamo facilitacin
social.
Kurt Lewin crea una teora de los grupos cuya base terica est enraizada en los presupuestos
de la teora de la Gestalt. La nocin de campo se aplicaba para identificar el campo psicolgico
de una persona, llamado espacio vital, este inclua a la persona y a su ambiente psicolgico. La
persona est en una interrelacin con el ambiente, igual lo est en continuo cambio.
Este cambio se poda representar como un campo de fuerzas. El grupo es concebido como una
totalidad dinmica que es el resultado de la interaccin entre sus integrantes.
Un grupo responde a un entorno estructurado, depende de un conjunto de hechos
interdependientes. Las actitudes de los individuos esta en estrecha interrelacin con el grupo
como campo dinmico. Es ms fcil introducir el cambio a travs de los grupos que
individualmente. Tomar una decisin en grupo compromete ms a la accin que una decisin
individual. Los miembros del grupo estn dispuestos a adherir a nuevas normas grupales si el
grupo adhiere a ellas.
Hay dos posibilidades para el cambio de actitud; aumentar las fuerzas dinmicas en el sentido
del cambio deseado o disminuir las fuerzas dinmicas que se oponen al cambio.
Este proceso de cambios es analizado en distintos momentos. Un primer momento que se
llama descongelamiento, la tarea es romper la resistencia interna, un segundo momento de
cambio, eliminar las resistencias, y un tercer momento congelamiento, que una vez producida
el cambio, la vida del grupo vuelve a sus niveles de funcionamiento.
Asch lo que analiza es la fuerza del grupo en la distorsin y modificacin de juicios. En el sujeto
critico se genera un conflicto entre dos fuerzas: la fuerza de la percepcin que muestra una
cosa y la fuerza de la opinin de la mayora sosteniendo un criterio opuesto al de la percepcin
del individuo. Las formas de independencia y sometimiento en respuesta a la presin grupal
son:
Independencia:
Por confianza: hay firmeza en su oposicin al grupo.
Sin confianza: permanece independiente de su juicio, pero no hay una confianza
personal. Siente la presin grupal, est deseoso de cambiar su juicio.
Sometimiento:
Por distorsin en la percepcin: confusin cognitiva
Distorsin en el juicio: el sujeto dice me equivoque, ellos deben tener razn.
Distorsin en la accin: se desinteresa del problema, y hay una necesidad de no parecer
diferente al resto del grupo, de no ser excluido del mismo.

*Texto: Asch Fuerzas de grupo en la modificacin y distorsin de los juicios.

Dentro de la sociedad nos haceos dependientes de los dems para la compresin, el
sentimiento y la extensin del sentido de la realidad. Las influencias sociales son presiones
ejercidas para que las personas acten contrariamente a sus creencias y valores. Asch estudio
algunas condiciones que inducen a los individuos a permanecer independientes o a someterse
a las presiones de grupo cuando estas son contrarias a la realidad.
Desarrollo del dilema: las respuestas del sujeto critico frente a la experimentacin.
a. Percepcin de una dificultad. Ningn sujeto deja de tomar en consideracin los juicios del
grupo. Advierten inmediatamente la convergencia de las respuestas del grupo, se diferencia de
ellas y la contradiccin de estas. El sujeto sabe que el problema es factico, que un resultado
correcto es posible, que solamente una conclusin es correcta, que l y los dems se hallan
orientados hacia las mismas relaciones dadas objetivamente, y estn informando acorde ellas.
Que el grupo se halla en una posicin unnime contra l.
b. Esfuerzo por establecer el equilibro. Es la bsqueda de una explicacin ms sencilla. Los
desacuerdos anteriores darn lugar a una slida unanimidad.
c. Localizacin de la dificultad en el sujeto crtico. La mayora de los sujetos nota una
perturbacin no creada por la mayora, sino por ellos mismos. Asume el peso de la prueba, el
quebranta la tendencia establecida. Muchos sujetos tienen la mala disposicin a reconocer que
la mayora se encuentra en un error.
d. Intentos de solucin. Una vez se verifico que existe un desacuerdo bsico, el sujeto realiza un
esfuerzo por superar la dificultad. Las dudas y tensiones que engendran los de
acuerdos constituyen condiciones que abonan el florecimiento de hiptesis destinadas a salvar
la breca inexplicable.
e. Concentracin en el objeto de juicio. Aumenta la calidad de sus percepciones y juicio,
demuestran que no aceptan al grupo como rbitro en la materia.
f. Surgimiento de la duda de si mismo. A pesar de todos los esfuerzos el desacuerdo persiste.
Los sujetos buscan un principio que sirva de explicaron, pero no tienen posibilidad de
encontrarlo. Temen de sus sentidos que pueden estar engandolos y su consternacin de
ahonda. Surgen diferencias de conviccin. Algunos continan defendiendo firmemente sus
juicios a pensar de su perplejidad.
g. El anhelo de estar de acuerdo con el grupo. La mayora de los sujetos echan de menos la
sensacin de estar de acuerdo con el grupo. Frecuente a la preocupacin de
poder parecer extraos y absurdos a los ojos de la mayora, separado como alguien que
hubiera sido excluido.
Las reacciones extremas son:
Permanecer independientes.
1- Por confianza: el sujeto presenta conviccin, decididos a mantenerse en su posicin, a pesar
de las molestias que esto puede acarrear. Confan en su percepcin y juicio.
Su independencia es el resultado de una confianza vasca, suficientemente fuerte para controlar
sus dudas y apoyar la determinacin de mantener su posicin.
2- Sin confianza: ausencia de confianza personal, el sujeto no siente la presin de la mayora y
son atacados por una duda considerable, tambin estn deseosos de admitir errneos
su juicio y exactos lo de la mayora. Nunca pierden de vista la obligacin de responder
tal como perciben, no se les ocurre seriamente transigir.
Formas de sometimiento:
1- Distorsin de la percepcin: cambio en la percepcin, la contradiccin de la
mayora produca a veces una confusin cognitiva, cuando las discrepancias eran
moderadas, algunos sujetos e tornan cada vez ms inseguros y hacan concordar sus
estimaciones con la mayora sobre una base aparentemente perceptual.
2- Distorsin del juicio: transformacin del desacuerdo con la mayora en una seal de un
defecto personal. El responder de una manera independiente adquiri para ellos el
significado de un franco anuncio de su fracaso en juzgar correctamente. Ms fuerza la presin
de la mayora y el temor de exponerse al ridculo.
3- Distorsin de la accin: pierden de vista la tarea y se desinteresan relativamente de la
cuestin de su exactitud. Experimentan una necesidad de no parecer diferentes. Suprimen
sencillamente su juicio. Sabe que no se conducen correctamente, pero no pueden cambiar su
rumbo. Se sumergen ms profundamente en el dilema y transfieren la contradiccin externa a
un conflicto dentro de ellos mismos. Sienten dudas, experimentan la presin definida de la
mayora y la estacin de responder de acuerdo con ellos.
*Texto: Smith Eliot Grupos, normas y conformidad.
Las personas estn profundamente influidas por las reacciones de los dems. Nuestra
confianza en que la sabidura colectiva emerger de la interaccin e influencia mutua de
los mltiples individuos de un grupo. Los grupos sociales estn compuestos por personas que
compartes caractersticas socialmente relevantes o rasgos. Los grupos cara a cara, debido a
que interactan e influyen unos en los oros directamente, comparten caractersticas ms que
importantes, como gnero, edad o inters por el medio ambiente. Pueden afectarse reciproca
y drsticamente en pensamientos, sentimientos y conductas. Las personas quieren
comprender y dominar sus mundos sociales por eso los grupos buscan alcanzar consenso, o
acuerdo, y aceptan la influencia de los dems. Tambin quieren estar conectadas con los
dems.
El proceso de influencia es reciproco, los individuos contribuyen con opiniones al acuerdo del
grupo, y este, influye en las opiniones de cada individuo. Los acuerdos no garantizan que el
resultado sea positivo.
Conformidad con las normas del grupo: las normas reflejan los modos de pesar, sentir o actuar,
generalmente aceptados por el grupo. Cuando las personas interactan en un grupo,
sus pensamientos, emociones y acciones tienen a converger, hacindose ms y ms parecidos,
hasta que lo esencial sea idntico o muy cercano a ello. Una norma social es un modo de
pensar, sentir o actuar generalmente aceptado, sobre el que las personas de un grupo estn de
acuerdo y confirman como acerado y concreto. Puede referirse como tradicin, opinin
publica. Las normas sociales son similares a las actitudes puesto que ambas son
representacin cognitiva de modos apropiados de pensar, sentir y actuar, en respuesta a los
objetos y eventos sociales. Las actitudes representan las evaluaciones de un individuo,
positivas o negativas, las normas reflejan las evaluaciones del grupo acerca de lo que es
verdadero o falso, apropiado o inapropiado.
Independientemente de que la tarea de elaborar un juicio este definida o se ambigua, de que el
grupo sea grande o pequeo, de que las opiniones anteriores se mantengan con ms o menos
conviccin, los miembros del grupo tpicamente ofrecen, intercambian y aceptan distintos
puntos de vista hasta que se produce el consenso.
La conformidad es la convergencia de las respuestas individuales hacia las normas del grupo. La
mayora de las veces las personas aceptan las normas del grupo como propias, en la creencia de
que son correctas y apropiadas. Algunas veces, sin embargo, las personas se adaptan
pblicamente a normas que no aceptan en su vida privada.
La conformidad privada se da cuando se deja que las reacciones y respuestas de los
dems guen las nuestras. Aceptamos el punto de vista del grupo, creyendo que es un modelo
correcto y apropiado. Cuando las personas estn verdaderamente convencidas de que el
grupo est en lo cierto, y cuando ellos aceptan las normas del grupo como propias.
La conformidad publica es cuando la conformidad sobreviene porque sentimos que no
tenemos ms opcin que seguir las normas del grupo. Las personas responden ante una
presin real o imaginaria y se comportan de forma coherente con las normas del grupo. Se
produce solo un cambio superficial, las personas siguen la norma del grupo en lo que dicen o
hace, pero privadamente no piensan que el grupo este en lo cierto.
La conformidad publica como la privada ha llegado a tener tonalidades negativas para muchos
de otros. Este punto de vista cultural, que enfrenta al individuo contra el grupo contrasta con
las ideas de las culturas interdependientes, el grado de conformidad con las normas del grupo
es ms alto que en las culturas individuales.
La conformidad privada se produce porque esperamos ver el mundo del mismo modo que lo
ven nuestros iguales. A menudo suponemos que la mayora de las personas comparten nuestra
opiniones y preferencias. El factor calve de nuestra conformidad con las normas es nuestra
expectativa de acuerdo., esperamos que los dems compartan nuestra percepcin de la
realidad. Tendemos a sobreestimar la medida en que los dems estn de acuerdo con nuestra
visin del mundo, llamado efecto del falso consenso. Ven sus propias preferencias como
respuestas razonables para el mundo y suponen que cualquier persona las va a compartir.
Cuando otros miembros del grupo comparten nuestras opiniones su concordancia completa
nuestra necesidad de dominio del mundo. Dependemos de los dems para definir y confirmar
nuestras ideas, valores y expectativas, el acuerdo con ellos fortalece nuestros sentimientos y
conexiones con aquellos cuyas opiniones respetamos. Desarrollar y confirmar el acuerdo de un
grupo, logra objetivos de dominio y conexin. Disentir con el grupo nos deja inseguros y
vulnerables frente a la influencia social.
Las personas esperan estar de acuerdo con aquellos que comparten atributos relevantes para
el juicio que les ocupa. El grupo de referencia depende del tipo de tarea, ya sea
de entendimiento o de elaboracin de juicio, y sirve como apoyo para tomar una decisin o
realizar una evaluacin.
Tareas del entendimiento: tienen usa solucin correcta y verificable, las soluciones requieren
datos fsicos o enunciados de hechos. Para verificar las soluciones la mayora de las personas
pueden servir como grupo de referencia y la expectativa estar de acuerdo con estos juicios.
Tareas de elaboracin de juicio: requieren tomar decisiones sobre cuestiones sociales y
personales. Tales decisiones son aquellas que comparten valores, actitudes y relaciones
similares, ya que estos son temas cargados de valor o tareas de elaboracin de juicios. Las
personas esperan estar de acuerdo con sus iguales, familia y personas con quienes comparten
gustos y pasatiempos.
Cohesin del grupo e influencia de sus normas: cualquier grupo con el que nos identifiquemos
pueden actuar como grupo de referencia. Los grupos
cuyos miembros estn fuertemente entrelazados y se identifican con el grupo
son altamente cohesivos. A ms cohesin mayor influencia de la norma.
Las normas constituyen un seguro para captar la realidad. Necesitamos a los dems para que
nos ayuden a conducir una visin apropiada de la realidad. Las reacciones de los dems nos
dicen como es el mundo. El consenso afecta de modo similar a nuestras consideraciones de
otros aspectos de la realidad. Cuando la conformidad con las normas del grupo satisface
nuestra necesidad de dominio porque creemos que las son correctas, el grupo tiene influencia
informativa. Si el consenso ejerce influencia tan importante sobre las opiniones de un
individuo romperlo socavara la influencia del grupo. Cuando ya no existe un consenso sobre la
realidad, la norma del grupo pierde su poder para persuadir. Primero el consenso disminuye
la posibilidad de que exista un error individual. Segundo, el consenso implica reproduccin y
esa reproduccin es reafirmante. El desacuerdo produce sorpresa confusin e incertidumbre y
duda sobre uno mismo. El desacuerdo socava la confianza de nuestra visin de la realidad.
Existe un potencial de influencia de la informacin, con las que esperaban concordar.
Cuando nos adaptamos para conseguir una identidad social positiva y nos transformamos en
miembros reconocidos de un grupo que nos interesa el grupo ejerce influencia normativa.
El deseo de ser miembro valorado de un grupo es tan fuerte que as personas adoptan las
normas del grupo a la vez que se identifican con un grupo. Igual que el desacuerdo socava
la confianza en nuestra visin de la realidad, no seguir las normas del grupo socava la identidad
social. Dar conformidad a las normas del grupo ayuda a reafirmar nuestro sentido de
identidad.
Los grupos desempean al mismo tiempo una funcin informativa y una normativa, adoptamos
las normas del grupo porque pensamos que reflejan la realidad, porque queremos expresar
nuestra identidad con el grupo que valoramos dependiendo de las circunstancias.
1- Necesidad de dominio: necesidad de conexin cuando un grupo se enfrenta con una tarea del
entendimiento. Cuando los grupos se ocupan en tareas del entendimiento y alcanzar un
consenso valido es la mayor prioridad.
2- Necesidad de conexin: tareas cargadas de valor. Expresar conexin puede ser ms
importante que establecer dominio al llegar a una decisin. La funcin de conexin del
consenso puede tambin prevalecer para los miembros del grupo que la consideren
especialmente importante.

Unidad 4:

*Texto: J. Maisonneuve Cambios y resistencias al cambio.

La introduccin de cambios provoca al comienzo resistencia a medido considerables. Ello se
produce cuando se trata de modificar ciertos hbitos cotidianos o de promover nuevos
mtodos de trabajo o de organizacin. La resistencia al cambio puede provenir ante todo del
carcter coercitivo que con frecuencia tiene ese cambio; el ciudadano, el usuario, el trabajador,
se ven sometidos a nuevas operaciones sin haber sido informados. Los modos de conducta han
sido resueltos de un aprendizaje y de una adaptacin al medio fsico o social. Todo lo que
ponga en tela de juicio ese sistema aparece como difcil y peligroso. Mientras nos adaptamos
a sus modelos el grupo aprueba y nos protege. Cuando nos sentimos tentados de ir ms
all nos exponemos en el acto a la reprobacin, cuando no a la sancin de nuestros
compaeros, quienes refuerzan la repugnancia que experimentamos de desolidarizarnos con el
grupo. Se ve se surgir el carcter socio-afectivo de la resistencia al cambio.
El grado de implicacin, de compromiso de las personas invitadas a una discusin es ms
intenso que cando se conforman leer un folleto o escuchar una conferencia. La discusin es
capaz de provocar un movimiento colectivo de evolucin de las actitudes. Lewin dice que las
principales fuentes de resistencia al cambio es el temor de apartarse de las normas de grupo. Es
ms fcil modificar las costumbres de un grupo que las de un individuo tomado aisladamente.
Nos encontramos en presencia de equilibrios casi estacionarios. Si se quiere introducir un
cambio, es preciso modificar ese equilibrio en un sentido deliberado. Existen dos mtodos:
aumentar las presiones en el sentido del cambio o disminuir las resistencias hacia ese cambio. Si
se lleva a los miembros de los grupos a admitir juntos la posibilidad de poner en tela de juicio
esas normas, se ha iniciado un proceso de evolucin. Estos fenmenos de resistencia deben ser
considerados en el contexto. Hay tres niveles de participacin en el cambio: nulo, directo,
indirecto. El objeto de cambio puede provocar defensas a menudo inconscientes, vinculadas
con imgenes simblicas y fijaciones afectivas, derivadas de un resorte muy distinto del
conformismo.