13.

4 Dilema tico
Caso 4: El escndalo de B.F. Goodrich

En la dcada de los 60 la Fuerza Area de los Estados Unidos estaba trabajando en un

nuevo avin, el A7D, un avin de ataque, lanzado desde un portaviones, el cual
reemplazara al A4D. La compaa fabricante de partes de vehculos B. F. Goodrich, gan
el contrato para disear, probar y fabricar los frenos de este nuevo modelo. Las
especificaciones del contrato establecan que el peso del producto no deba superar las
106 libras y no tendra ms de cuatro discos de frenos, a fin de garantizar el peso de la
aeronave, y aun as ser capaz de detener el avin a cierta distancia. Por supuesto que el
contrato era muy lucrativo, y los ejecutivos queran entregar un producto que satisficiera
las necesidades del cliente. Luego de las pruebas la empresa debera presentar un informe
al comprador. Era poco probable que el gobierno reprobara dicho informe. Sin embargo,
las pruebas arrojaron que luego de un uso repetido de veces, los rotores se desintegraban
porque simplemente no haba suficiente rea en los discos para detener el avin sin
generar el calor excesivo que ocasionaba la falla del recubrimiento. Los ejecutivos
decidieron decir en el informe que el producto calificara sin importar los resultados de las
pruebas. El responsable de hacer informe era Kermit Vandivier, un empleado de rango
menor quien, en primera instancia, se neg a falsear la informacin, no obstante sus
superiores insistieron en que deban presentar un informe favorable sin importar cmo.
Vandivier deba tomar una decisin, dejar un trabajo que le gustaba, de muy buena paga,
con un futuro prometedor y tener la satisfaccin de no participar en un asunto que l
consideraba incorrecto, o no poner en riesgo a la estabilidad financiera de su familia, al
fin y al cabo la compaa encontrara a alguien que elaborar el informe, y las cuentas
de la hipoteca de la casa no se pagan con principios ticos. Vandivier deba decidir si
elaboraba o no el informe, sabiendo que, si lo haca, deba incluir informacin falsa. Las
implicaciones de los daos a terceros tambin las tenan claras, en relacin con los riesgos
que se generaban potencialmente tanto a los pilotos como a la tripulacin.

Responda las siguientes preguntas:

1. Qu dilema tico debe afrontar Vandivier?

2. Cul es la responsabilidad de los directivos?
3. Debe la rentabilidad empresarial superponerse a la tica en algn caso?
4. Qu decisin tomara Usted? Por favor, argumente su respuesta.