WRAP como un sistema de cumplimiento social

1. WORLDWIDE RESPONSIBLE ACCREDITED PRODUCTIONWRAP

como un Sistema de Cumplimiento Social Visin General Lima, Per 28 de marzo
2012

2. Agenda Sistemas de Cumplimiento Social De dnde provienen? Por qu

son tan importantes? Cul es su cobertura? WRAP Historia y visin general
WRAP Principios

3. Agenda Proceso de Certificacin WRAP Seleccin y Control de Firmas

Monitoras Ofertas de Entrenamiento WRAP Estadsticas Actuales Caso de
Negocio de Cumplimiento Social Conclusin Preguntas y Respuestas

4. De donde provienen los Sistemas de Cumplimiento Social? A mediados y

finales de 1990, EE.UU. / marcas de la UE y los minoristas estaban avergonzados
por los informes de abuso de los trabajadores en fbricas que elaboraban sus
productos en Amrica Central y Asia. Basndose en estos informes, muchas
marcas y minoristas escribieron cdigos de conducta y comenzaron a vigilar las
fbrica intentando garantizar las condiciones de trabajo jurdico, tico y humano.

5. Por qu son tan importantes los Sistemas de Cumplimiento Social? Con el

aparicin de la tecnologa moderna, ahora tenemos una comunicacin global e
instantnea. Todo lo que sucede en China, India, Colombia, Jordania o Guatemala
ahora aparece en CNN y la BBC, en cuestin de minutos u horas. La reputacin y
toda la gestin de la cadena de suministro son problemas mundiales, y los riesgos
nunca haban sido mayores como ahora. Los Sistemas de Cumplimiento Social,
adems traen ventajas directa de las empresas.

6. Qu cubren los Sistemas de Cumplimiento Social?La mayora de los cdigos

corporativos de conducta se centran en cuestiones laborales. Convenios
fundamentales de la OIT la utilizan como base.La verificacin que se realiza a
travs de auditoras buscan comprobar en el lugar de trabajo: No hay trabajo
forzado u obligatorio No hay trabajo con menores Libertad de Asociacin
Condiciones de trabajo aceptables con respecto a salarios, horas de trabajo, y salud
y seguridad No discriminacin
7. Historia de WRAP Grupo de trabajo establecido por la AAMA en 1996 para
estudiar el tema de los talleres clandestinos de fabricacin para el extranjero y
recomendar una respuesta a toda la industria. Comit solicit la contribucin de
las marcas, proveedores, ONGs, acadmicos, gobiernos y revisin de la industria
corporativa, y multi- laterales cdigos de la organizacin y las leyes nacionales.
WRAP en el 2000 incorpor 12 puntos dentro de un cdigo. Basado en
universally recognized minimum standards - core ILO Conventions.
Cumplimiento con las leyes locales, respeto por la cultura local.

8. WRAP Visin General 501(c)(6) Organizacin sin animo de lucro NO es un

club de membresa Por estatutos, la Junta Directiva es su mayora es ajena a la
industria. Casa Matriz en Arlington, Virginia 2 Oficinas Regionales Hong
Kong, Dhaka, Bangladesh y representantes en India 6 empleados de tiempo
completo 7 auditores expertos (Todos acreditados por IRCA) Auditorias
conducidas por firmas de tercera parte y por personal de WRAP.

9. WRAP Vision General Apoyado por 23 Asociaciones Comerciales

Internacionales de prendas de vestir incluyendo: Federacin Textil Internacional
Asociacin Americana del Textil y del Calzado Consejo Textil de Hong Kong
SAFSA (Fuente ASEAN Alianza Completo Servicio) WRAP es una
organizacin que participa con el Programa Mundial de Cumplimiento Social
(GSCP).

10. PRINCIPIOS WRAP

11. Principio 1Cumplimiento con leyes y regulaciones del lugar de trabajo -

Fbricas debern cumplir con las leyes yreglamentos de todas las localidades
donde lleven a cabo operaciones.

12. Principio 2Prohibicin del Trabajo Forzado - Fbricas no utilizaran trabajo

involuntario, forzado o trata de personas.

13. Principio 3Prohibicin del Trabajo de Menores - Fbricas no contrataran a

ningn trabajador menor de 14 aos o menos de la edad requerida por la ley para el
empleo, cualquiera que sea mayor, o algn trabajador cuyo empleo podra interferir
con la escolaridad obligatoria.
14. Principio 4Prohibicin del acoso y el abuso - Fbricas deben proveer un medio
ambiente de trabajo libre de abuso y acoso de parte de supervisores, gerentes, y
colaboradores y libre de castigo corporal de cualquiera manera.

15. Principio 5Compensacin y beneficios - Fbricas pagarn al menos la

compensacin mnima requerida por la ley local, incluyendo todos los salarios
obligatorios, bonificaciones y beneficios.

16. Principio 6Horas de Trabajo - Las horas trabajadas cada da y los das de
trabajo cada semana, no excedern los lmites legales de las leyes del pas. Las
fbricas proveern al menos un da libre por cada periodo de siete das, excepto
cuando sea necesario para satisfacer las necesidades urgentes de negocios.

17. Principio 7Prohibicin de la Discriminacin - Fbricas contrataran,pagaran,

promovern y despedirn trabajadores basndoseen sus habilidades para
desempear el trabajo, no encaractersticas o creencias personales.

18. Principio 8Salud y Seguridad - Fbricas debern proveer un lugar detrabajo que
sea sano y seguro. Donde lavivienda residencial que se proporcione a los
trabajadores, dela fbrica sean igualmente viviendas seguras y saludables.

19. Principio 9Libertad de Asociacin y Negociacin Colectiva -

Fbricasreconocern y respetaran el derecho de los empleados a ejercer
suslegtimos derechos de libre asociacin y negociacin colectiva.

20. Principio 10Medio Ambiente - Fbricas cumplirn con reglas sobre el

medioambiente, regulaciones y estndares aplicables a sus operacionesy
observaran prcticas con conciencia ambiental en todas laslocalidades donde lleven
a cabo operaciones.

21. Principio 11Cumplimiento de Aduanas - Fbricas cumplirn con las leyes

deaduana que le apliquen, y en particular, establecern y mantendrnprogramas
para el cumplimiento con leyes aduaneras relacionadasal embarque ilegal de
productos terminados.

22. Principio 12Seguridad - Fbricas mantendrn procedimientos de seguridad

paraprevenir la introduccin de mercanca no declarada en el manifiesto
deembarque de salida (por ejemplo, drogas, sustancias explosivas y/ocontrabando).
23. WRAPPROCESO DECERTIFICACIN

24. Proceso de Certificacin Aplicacin Registro Auto-evaluacin Evaluacin

por una Firma Monitora Acreditada Independiente Visita No-Anunciada
Revisin del reporte por WRAP Certificacin Visitas de seguimiento no-
anunciadas

25. Cmo evala WRAP a las fabricas? Auto-evaluacin Tour por la fabrica
Entrevistas a los empleados Entrevistas a las gerencias Revisin documental

26. Como cumplir con los requisitos de WRAP El compromiso de la Alta

Direccin - tanto por Recursos Humanos como otras reas. Asignacin de un
responsable por cada principio. Adopcin, desarrollo y monitoreo. Desarrollo y
adopcin de polticas y procedimientos. Mantener documentacin de soporte u
otras evidencias relevantes. Continua educacin a todos los empleados.

27. Niveles de Certificacin WRAP Platinum vlido por 2 aos. (25% de los
certificados existentes) Demostrar el pleno cumplimiento de todos los
PRINCIPIOS WRAP durante tres aos consecutivos, pasar con xito cada
auditora, sin acciones correctivas y sin espacios entre certificaciones sucesivas.
Todava es objeto de visitas sin previo aviso de WRAP durante el perodo de
certificacin. Gold vlido por 1 ao. (70% de los certificados existentes)
Certificado estndar concedido a una fbrica que ha demostrado el pleno
cumplimiento de todos los PRINCIPIOS WRAP. Silver vlido por 6 meses.
(5% de los certificados existentes) Ya sea solicitada por la fbrica con casos
menores restantes de incumplimiento, o Publicado por WRAP que las fbricas
que demuestran estos factores de riesgo no se les garantiza un ao total de
certificado.

28. Sobre Firmas MonitorasWRAP desarrolla un proceso muy exigente a la hora

deseleccionar sus firmas monitoras.Todo el personal que realiza la auditora pasa
por un procesoevaluacin y seguimientos externos a travs de un curso
deformacin antes de poder llevar a cabo auditorias en sitio.

29. WRAP Monitoring Partner Selection & Control A excepcin de las Polticas
de WRAP para el reconocimiento de los socios de control: Todos los socios de
control WRAP debe cumplir los siguientes requisitos mediante el establecimiento
de polticas, procedimientos documentados e instrucciones de trabajo, segn lo
establecido por la ISO17021, que es el estndar de acreditacin de organismos de
evaluacin de la conformidad que realizan la certificacin de sistemas de gestin
de calidad (SGC) y sistemas de gestin ambiental (y va a remplazar a las guas ISO
/ IEC 62 y 66).

30. Seleccin de firmas de monitoreo (cont).Un sistema de aseguramiento de la

calidad debe estar en su lugar paracontrolar las auditoras y deber incluir lo
siguiente: a. El socio de control de la poltica y el compromiso con el programa
WRAP. b. Un sistema de auditora interna. f. Un proceso formal de auditoras
de acompaamiento peridico de cada auditor WRAP por un auditor de mayor
rango / con experiencia en el socio de control para comprobar la competencia y la
calidad del trabajo. El socio de vigilancia se mantengan registros de estas
evaluaciones.

31. Acreditacion de los Auditores Individuales Auditoras hechas en conformidad

con la ISO19011. Todos los auditores deben ser individualmente acreditados.
Someterse y aprobar el curso de cinco das aprobado por WRAP IRCA de
formacin los sistemas sociales de auditor / auditor lder, incluyendo dos horas del
examen. IRCA: Registro Internacional de Auditores Certificados-
http://www.irca.org Con sede en Londres, IRCA es el organismo de certificacin
ms grande del mundo para la certificacin de los sistemas de gestin, con ms de
13.000 auditores en 120 pases.

32. Requisitos de formacin de actualizacin Todos los auditores WRAP deberan

realizar un curso de formacin de actualizacin (duracin: 1 da) cada 2 aos con
el fin de mantener su acreditacin. Auditores con acreditacin vencida deben
volver a tomar el curso de 5 das. Formacin centradas en la actualizacin de
habilidades, temas de actualidad e inquietudes, con nfasis regional.

33. Controles de los socios de auditora WRAP utiliza mltiples herramientas,

dirigidas a distintos aspectos de la competencia del auditor individual. Visitas a
oficinas y auditora de archivos. Personal de WRAP realiza viajes de visita
sorpresa de viajes a las oficinas locales de las firmas monitoras. Solicita y revisa
archivos de las auditoras al azar. El personal de WRAP realiza visitas sin previo
aviso en las fabricas certificadas. Gran parte del personal de WRAP est en Hong
Kong y Bangladesh.

34. Auditando Auditores Sombre/ testigo de las auditorias Puede ser requerido
antes de permitir que un auditor pueda realizar auditoras en solitario. Ser
requerido como parte de una revisin interna, en particular cuando se le solicite
verificar los hallazgos. Investigando reclamaciones Los hallazgos
contradictorios por parte de otras auditoras (por ejemplo, los otros compradores o
visitas WRAP). Las denuncias que involucran fabricas certificadas.

35. Consecuencias Suspensin del estado de acreditacin WRAP Ya sea un

auditor individual o la empresa entera. Ya sea temporal o permanente. Ejemplos
especficos (annimos) 2 firmas monitoras desacreditadas en China. Una firma
monitora esta bajo revisin actualmente; temporalmente suspendida para realizar
auditorias Otras dos fueron aprobadas el ao pasado (en un caso, despus un
auditor individual fue suspendido permanentemente de WRAP).

36. Consecuencias (cont.) Ejemplos especficos (annimos): Auditores

individuales en varias firmas de auditora en Asia ya no estn acreditados (en
China, India, Pakistn, Indonesia y Bangladesh). Tres firmas en Centro Amrica
fueron desacreditadas. Otras empresas que han tenido las oficinas locales
distintas han sido suspendidos temporal o permanentemente.

37. WRAP Ofertas de Entrenamiento Entrenamiento de sensibilizacin general

Curso de auditor lder de cinco das Curso de auditor interno de tres das Cursos
modulares de entrenamiento Entrenamiento en seguridad contra incendios

38. Curso de Auditor Lder de Cinco Das Diseado para auditores y compaas
de tercera parte. Capacitacin interactiva con ejercicios prcticos, estudios de
casos, juegos de rol, visitas virtuales de fbrica, examen final. Ampliamente
reconocido como el Mejor en su Clase por auditores en entrenamiento.
Acreditado por IRCA.

39. Curso de Auditor Interno de Tres Das Diseado para los gerentes de
conformidad de marca de o administradores de los establecimientos que se
encargan de cumplimiento de los cdigos de conducta de los clientes y los
requisitos de WRAP. Participacin en el curso incluye ejercicios prcticos, juego
de roles, visita virtual a una fabrica y simulacin de una auditoria. Acreditado por
IRCA.

40. WRAP Entrenamiento en Seguridad Contra Incendios Concentrado en

Bangladesh Lenguaje Local 8 sesiones desde Septiembre 2011 Ms de 200
personas entrenadas Dirigida no solo a la evacuacin, sino tambin a la
prevencin Evaluacin de Riesgo Demonstraciones Prcticas

41. WRAP en Estadsticas El programa de certificacin ms grande del mundo

para fabricas del sector textil. En 2011, recibi ms de 1900 aplicaciones desde
55 pases. Actualmente, hay mas de 1,500 fabricas certificadas alrededor del
mundo, empleando 1.4 millones de trabajadores.

42. Caso de negocio de cumplimiento social Retorno de la inversin: Enfoque

sistmico de la gestin Beneficios directos del negocio Produccin mas
eficiente Menor rotacin de trabajadores Satisfaccin de los requerimientos del
cliente Las compaas estn empezando a encontrar un gana-gana en la relacin
entre negocios y estar en cumplimiento.

43. Caso de negocio de cumplimiento social Ofrece una oportunidad invaluable

para que las organizaciones responsables puedan crear una identidad pblica
positiva de s mismos: Pueden conducir a un entorno econmico y regulador ms
favorable Mayor nivel de confianza del pblico Confianza entre los grupos
importantes y las partes interesadas a travs de alianzas estratgicas de negocio con
entidades que promueven al empresario

44. Resumen de la funcin bsica de los sistemas de cumplimiento social La

certificacin de cumplimiento social se est convirtiendo en un requerimiento cada
vez ms importante dentro de la gestin de la cadena de suministro como un valor
actualmente. Si se implementa correctamente, el establecimiento de sistemas de
cumplimiento social, y la certificacin de la misma, tiene el doble objetivo de
satisfacer las necesidades del comprador, as como aumentar la eficiencia de la
fbrica y la moral del trabajador. Por ejemplo, WRAP es un sistema de gestin y
estado de derecho basado en un cdigo universal de conducta que puede ayudar a
alcanzar esos objetivos.
45. ConclusinWRAP es: La "norma citada con ms frecuencia" para la
certificacin de cumplimiento social en el sector textil. Hacer que las normas
privadas trabajen para usted." 2010 Estudio de la ONUDI. Un lder muy respetado
en el mbito de la formacin, con ofertas acreditados por IRCA. Un socio
adecuado y eficaz para la gestin social de la cadena de suministro.

46. Gracias! MONICA ESCOBAR-HERTZOFFManager of Compliance and

Training for Americas Worldwide Responsible Accredited Production Arlington