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TECNOLGICO BOLIVIANO
ALEMN

Commented [O1]: completar

FATEK: COMPUTACIN Y SISTEMAS
CARRERA: ELECTRONICA DEL COMPUTADOR Y
REDES

IMPLEMENTAR METODO PARA RETIRAR

DINERO DIGITAL A EFECTIVO EN LOS NEGOCIOS
DE BOLIVIA

ESTUDIANTE : Milton Berthy Choque Canaviri

DOCENTE : Ing. Alfredo Zambrana
MATERIA : Tecnologas de Informacin

AULA LB01 11/09/2017

Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

INDICE GENERAL

CAPTULO I ...................................................................................................................... 1
INTRODUCCIN ............................................................................................................... 1
1.1. ANTECENDENTES. ............................................................................................ 1
1.2. SITUACIN PROBLMICA. ............................................................................... 2
1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA..................................................................... 2
1.4. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS. .............................................................. 2
1.4.1. OBJETIVO GENERAL. ................................................................................ 2
1.4.2. OBJETIVOS ESPECFICOS. ....................................................................... 2
1.5. JUSTIFICACIN. ................................................................................................ 3
CAPTULO II ..................................................................................................................... 4
MARCO TEORICO ............................................................................................................ 4
CAPTULO III .................................................................................................................... 8
DESARROLLO DE LA PROPUESTA ............................................................................... 8
3.1 PROCESO DE RETIRO DE DINERO DIGITAL A EFECTIVO EN CAJEROS DE
BOLIVIA ........................................................................................................................ 8
3.2 DIAGRAMA DE FLUJO........................................................................................ 9
3.2.1 OBTENER UN TARJETA DE CREDITO PAYONEER ...................................... 9
3.2.2 RETIRAR DINERO DIGITAL A EFECTIVO MEDIANTE PAYONEER EN
BOLIVIA ................................................................................................................... 10
3.3 BENEFICIOS Y VENTAJAS ............................................................................... 10
BENEFICIOS ............................................................................................................ 10
VENTAJAS .............................................................................................................. 11
CAPTULO IV .................................................................................................................. 12
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 12
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................... 13
ANEXOS ......................................................................................................................... 14

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

CAPTULO I

INTRODUCCIN

1.1. ANTECENDENTES. Commented [O2]: Realice una descripcin general del

proyecto, indique qu parte de la especialidad se aplica y
dnde.
En estos das los modelos de negocios estn cambiando drsticamente y el
eCommerce est demostrando ser una herramienta que trae valor tanto para los
Negocios como para sus Clientes. En este sentido, aconsejamos a los distintos
negocios a saltar al terreno del Comercio Electrnico.

Un sistema de pago electrnico realiza la transferencia del dinero entre comprador

y vendedor en una compra-venta electrnica. Es, por ello, una pieza fundamental
en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrnico. Como ejemplos de
sistemas de pago electrnico nos encontramos las pasarelas de pago o TPV-virtual
para el pago con tarjeta, los sistemas de monedero electrnico y los sistemas que
se conectan directamente con la banca electrnica del usuario.

El comercio electrnico por Internet se ofrece como un nuevo canal de distribucin

sencillo, econmico y con alcance mundial las 24 horas del da todos los das del
ao, y esto sin los gastos y limitaciones de una tienda clsica: personal, local,
horario, infraestructura, etc.

Hoy en da, con la tecnologa ms avanzada. Comprar y vender por internet es algo
ms fcil y rpido para los consumidores. Por ello, que con telfonos de alta
tecnologa se podrn realizar compras y tambin la tecnologa del internet ayuda a
nuestro consumidor tenga ms confianza y sienta ms seguridad al momento de
comprar el producto ya que se ha informado de lo que est adquiriendo la historia
del comercio electrnico ha ido evolucionando, a veces de una forma pausada y
lenta y en algunas ocasiones con pasos agigantados. Lo que entendemos ahora
como comercio electrnico es la ltima fase a la cual hemos llegado de este
sucesivo desarrollo. Desde luego, no hemos alcanzado ni mucho menos la cumbre
ms alta de esta. Evolucin, en el futuro llegarn muchas ms novedades que harn
ms efectivo, eficiente y rpido el intercambio de bienes y servicios entre humanos.

1
Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia
1.2. SITUACIN PROBLMICA.
El comercio electrnico es de importancia para las empresas, ya que con ello
pueden ampliar su mercado, aumentando as sus ventas. Hay sectores en donde
esta situacin se presenta con ms frecuencia. El sector moda o los productos
electrnicos son ejemplos, en dnde los canales online estn triunfando a pasos
agigantados. Es aqu donde el diseo de pginas web y diseo de tienda online
adquiere mayor importancia, diferenciando y posicionando a los comerciantes y sus
marcas. Por esta y por otras razones se ha vuelto importante el comercio electrnico
para las empresas en general.
Bolivia cuenta con muchos negocios que tienen sus pginas web y diseos de
tiendas online pero no cuenta con un servicio o banco que pueda ayudar a
desembolsar dinero digital a efectivo en la actualidad seguimos con el mismo
problema.
Es importante conocer las formas de cobro que podemos utilizar en lnea y saber
qu seguridad nos dan para que al momento de querer utilizar esa forma de cobro
en Bolivia, seamos sabedores de lo que se necesita, conociendo a fondo las
ventajas y desventajas que cada una nos ofrece.
1.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA.
Tener un servicio o banco en Bolivia que pueda ayudar a los negocios a poder retirar
dinero digital a efectivo de clientes de pases internacionales.
1.4. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.
1.4.1. OBJETIVO GENERAL.
Implementar un mtodo seguro retirar dinero digital a efectivo en los negocios en
Bolivia por el banco internacional payonner.
1.4.2. OBJETIVOS ESPECFICOS.
Identificar las distintas formas de pago utilizadas en el comercio electrnico
en Bolivia
Definir las ventajas y desventajas de cada una de las formas de retiro de
dinero digital tanto para los negocios como para el consumidor en Bolivia.
Crear un mtodo enfocada al cliente y negocio para incentivar las compras y
ventas online en Bolivia.
Obtener mayores ventas online en los negocios en Bolivia.
2
Commented [O3]: Describa en detalle el o los problemas
que ha detectado en su caso de estudio, problemas que
deben resolverse con la propuesta que va a realizar.
Commented [O4]: En funcin a la problemtica descrita,
extraiga el problema central que generalice todo lo
expuesto anteriormente. Puede expresarse como
afirmacin o como pregunta.
Commented [O5]:
Es la respuesta directa al problema planteado.
Debe plantearse con un verbo en infinitivo que indica la
accin que queremos realizar.
Debe responder estas preguntas: Qu se hace? Para
qu se hace? Cmo o con qu se hace?
En general debe tener clara la idea del resultado que se
quiere lograr al finalizar el proyecto.
Commented [O6]: Los objetivos especficos son los
pasos que hay que seguir para alcanzar el objetivo general.
Deben tener la misma estructura que el objetivo general,
slo que stas responden a metas ms pequeas que
juntas darn como resultado el objetivo general.
Por lo general deben ser 4, la primera que haga
referencia a una revisin terica, es decir, debes indicar
qu vas a estudiar para hacer este trabajo.
La segunda debe hacer referencia a un marco contextual
o descripcin del entorno de trabajo; es decir, debe
comunicar dnde se realizar el trabajo y qu
caractersticas tiene el lugar de trabajo.
La tercera es directamente la propuesta, aqu indicas qu
es lo que vas a hacer para resolver el problema.
La ltima es la validacin de la propuesta. Por lo general
aqu demuestras que tu propuesta trae resultados positivos
y que todo lo que has hecho tiene su razn de ser y
funciona.
Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia
1.5. JUSTIFICACIN.
Este proyecto desde un punto de vista de comercio permitir a los negocios de
Bolivia a mejorar sus ventas a nivel internacional y la utilizacin de tiendas online y
pginas web generando mayor ganancias econmicas.
3
Commented [O7]: Debe hacer notar porqu es
importante que el proyecto resuelva el problema planteado.
Debe indicar qu beneficios genera y para quin desde un
determinado punto de vista.
Ejemplo Hipottico: Este proyecto se justifica desde un
punto de vista acadmico ya que permitir a los estudiantes
mejorar su rendimiento acadmico durante el desarrollo de
clases de manera que logren desarrollar un aprendizaje
significativo y culminen sus carreras profesionales en el
menor tiempo posible.
Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

CAPTULO II

MARCO TEORICO

Qu es Dinero Digital?

Tambin conocido como e-money, efectivo electrnico, moneda elctrica, efectivo

digital, entre otros. Se refiere al dinero que se intercambia solo de forma electrnica,
esto requiere la utilizacin de una red de ordenadores, el internet y sistemas de
valores digitalmente almacenados.

MEDIOS DE PAGOS EN BOLIVIA

En Bolivia, existen tres procesadores de pago: ATC, Linkser y Sintesis; cada una de
estas empresas tienen diferentes alcances, exigencias, polticas y comisiones. Una
aclaracin adicional: PayPal y 2CheckOut tambin son consideradas procesadoras
de pagos debido a que aceptan diferentes tarjetas de crdito y de dbito a nivel
internacional.

Todas estas pasarelas de pago tienen los mecanismos que garantizan

razonablemente una transaccin electrnica de dinero, tales como: certificados de
seguridad, encriptacin de datos, firewall, confidencialidad de la operacin
financiera, entre otros requisitos exigidos por la normativa de ste mbito.

- PAYPAL

PayPal Holdings, Inc. es una empresa estadounidense que opera en casi todo el
mundo un sistema de pagos en lnea que soporta transferencias de dinero entre
usuarios y sirve como una alternativa electrnica a los mtodos de pago
tradicionales como cheques y giros postales. PayPal es una de las mayores
compaas de pago por Internet del mundo. La compaa opera como un
procesador de pagos para vendedores en lnea, sitios de subastas y otros usuarios

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

comerciales en lnea e incluso comercios fsicos, por lo que cobra un porcentaje de

comisin y tarifa.

Fundada en 1998, PayPal tuvo su OPV en 2002, y convirtindose en una filial

propiedad de eBay ese mismo ao.3

Su sede principal se encuentra en San Jos (California, Estados Unidos), su centro

de operaciones se encuentra en Omaha(Nebraska, Estados Unidos) y el centro de
operaciones para la Unin Europea se encuentra en Dubln (Irlanda).

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

- Google Checkout
Google Checkout fue un servicio de pagos en lnea seguro que es proporcionado
gratuitamente por Google, y que a su vez permite simplificar el proceso de pago por
la compras en lnea. Los usuarios almacenan su tarjeta de crdito o dbito y la
informacin de envo en su cuenta de Google, as que ellos pueden comprar en las
tiendas que tienen el servicio clicando un botn. Google Checkout tambin ofrece
proteccin contra fraudes, as como una pgina para el seguimiento de las compras
y su condicin

El servicio de Google Checkout estuvo disponible por primera vez en Estados

Unidos el 28 de junio de 2006. Este servicio estuvo disponible luego en el Reino
Unido el 13 de abril de 2007.

-PAYONNER

Payoneer es una compaa de servicios financieros que ofrece servicios de

transferencia de dinero en lnea y pagos digitales . Los titulares de cuentas de
Payoneer pueden enviar y recibir fondos en su cuenta bancaria, Payoneer e-wallet ,
o en una tarjeta de dbito MasterCard de prepago recargable que se puede usar en
lnea o en puntos de venta. La empresa se especializa en facilitar los pagos B2B
transfronterizos.

Payoneer tiene aproximadamente cuatro millones de usuarios en ms de 200 pases

y territorios, y proporciona transacciones transfronterizas en ms de 150 monedas
locales utilizando su red bancaria en todo el mundo para realizar transferencias
bancarias locales.

Payoneer es un Proveedor de Servicios para Miembros registrado (MSP)

de MasterCard Incorporated. La compaa tiene su sede en la ciudad de Nueva
York .

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 Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

Business to business (B2B)

B2B es un acrnimo con el que nos referimos a aquellos modelos de negocio en los
que las transacciones de bienes o la prestacin de servicios se producen entre dos
empresas. B2B se refiere a la expresin business to business, es decir, de negocio
a negocio y se relaciona principalmente con el comercio mayorista, aunque tambin
puede referirse a prestacin de servicios y consumo de contenidos.

COMISIONES

Por su fiabilidad y eficacia tanto para el cliente como para nosotros las pasarelas de
pago, Paypal y Google CheckOut resultan los mtodos ms efectivos y menos
problemticos, adems en todos los casos las comisiones son negociables.

PASARELAS DE PAGO BANCARIAS: NEGOCIABLE

PAYPAL: DE 1,9% A 3,4% + 0,35
GOOGLE CHECKOUT: 2% + ,020
CONTRA REEMBOLSO: Portes compaa + 4% (prezo) (debera sumarse el
coste al precio del transporte)
TRANSFERENCIA BANCARIA: 0%

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

CAPTULO III

DESARROLLO DE LA PROPUESTA Commented [O8]: En este captulo deben documentar

cmo han realizado su producto final. Debe explicar paso a
paso cmo ha ido concibiendo y generando el producto o
resultado del proyecto.
Mi proyecto es implementar un mtodo para retirar dinero digital a efectivo en los
negocios de Bolivia, siguiendo los pasos requeridos de acuerdo al mtodo e
indicados de acuerdo diagrama de flujo realizado.

El dueo del negocio recibir sus pagos online de otros pases en su cuenta paypal
despus el podr transferir ese dinero digital a la cuenta Bancaria Payonner el
monto que desea luego mediante su tarjeta de Crdito Payoneer podr retirar su
dinero en efectivo en cualquier cajero automtico en Bolivia o el mundo que este
asociada a MasterCard.

3.1 PROCESO DE RETIRO DE DINERO DIGITAL A EFECTIVO EN CAJEROS

DE BOLIVIA

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

3.2 DIAGRAMA DE FLUJO

3.2.1 OBTENER UN TARJETA DE CREDITO PAYONEER
METODO RETIRO DINERO DIGITAL A EFECTIVO PARA NEGOCIOS EN BOLIVIA

NEGOCIO PAYPAL PAYONEER

INICIO

CREAR UNA CUEN TA PA YPAL

EN PAG INA WEB
WWW.PA YPA L.COM
CONTAR CON UN CORREO CREAR UNA CUEN TA
Y DA TOS P ERSON ALES Y PA YONE ER
NE GOCIO EN PAG INA WEB
WWW.PA YONNE R.COM

ASOCIAR TU TA RJETA CON

LA CUENTA DE PAYPA L
CONTAR CON UNA SOLICITA UN CUEN TA DE
TARJETA DE DE BITO O PA GOS DE DIN ERO
CREDITO DIGITA L COM O SE R
PA YPA L

CONFIRMA R LOS DA TO S
REGISTRADOS CON
CORRE CTOS MEDIAN TE
REV ISAR Y E L CORRE O Y UN CORREO REA LIZA LA REV ISION DE
ACEPTAR QUE E STAN CUE NTA P AYP AL Y
CORRE CTOS PROCESOS FINAN CIE ROS

CUE NTA YA CRE ADA Y

FUNCIONAN DO DEL
NE GOCIO
PA RA REA LIZ AR PA GOS Y
CONFIRMA QUE TU
RETIROS ONLINE
REGISTRAR TU DATOS CUE NTA YA HACIDO
REA LES Y EXACTOS DE TU CREADA Y ES TUS DATOS
NE GOCIO EN BOLIVIA SON VALID OS

ASOCIAR TU
CUEN TA PAYPAL EN TE HACE EL ENVIO
BANCO PAYONNER DE ESTADOS A
SOLICITAR UN BOLIVIA
TARJETA DE
PAYOONER
SINCRON IZAR EL
NUMERO DE TA RJETA
ESPE RAR 30 DIAS P ARA CON TU CUE NTA
RESIVIR TU TARJETA PA YONNE R
CREDITO DE BA NCO
PA YONE ER

TU TARJETA E S
SYNCRON IZADA Y
HABILITAD A PA RA POD ER
EL DUEO DEL RETIRAR DIN ERO DIGITA L
NEGOCIO YA A E FECTIVO EN BOLIV A EN
PUEDE REALIZAR CUA LQUIER PA RTE DEL
MUN DO
RETIROS DE
DINERO DIGITAL A
EFECTIVO DE
CLIENTES
EXTRAJEROS
EN CUALQUIER
CAJERO DE BOLIVIA
Fase

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

3.2.2 RETIRAR DINERO DIGITAL A EFECTIVO MEDIANTE PAYONEER EN BOLIVIA

R ETIR AR D INE RO D IG ITAL A E FECTIVO ME DIANTE PAYONEE R

E N B OLIVIA

CLIENTE NEGOCIO

RESIVIR UN
INICIO MENSAJE DE
CORRE O DE
AVER RES IV IDO
UNA
TRANFERECIA
PAGO DE DE UN CLIENTE
DINERO AL
NEGOCIO EN
FORMA DIGITAL
REVISAR LA
CUE NTA
PAYPAL
POR MEDIO DE
PAYPAL

TRANSFERIR EL
DINERO DIGITAL
DE PAYPAL A
PAYONEE R

REVISAR SALDO
DE CUENTA
PAYONEE R
MEDIANTE LA
PAGINA WEB

RETIRAR EL
DINERO
MEDIANTE UN
CAJERO
AUTOMATICO

RESIVIR EL
DIENRO E N
EFECTIVO POR
EL CAJERO

FIN
Fase

3.3 BENEFICIOS Y VENTAJAS

BENEFICIOS
Permite hacer retiros y transferencias de una forma ms rpida, segura, higinica y
barata.

El dinero electrnico es un medio de pago seguro porque no Requiere llevar dinero

fsico.

Adems est protegido por un sistema de seguridad con claves personales, y tiene
trazabilidad (se sabe de dnde viene y a donde va).

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Retirar Dinero Digital A Efectivo En Los Negocios De Bolivia

VENTAJAS
El principal beneficio es que es un sustituto del efectivo, es decir, el usuario no
tendr que cargar billetes y monedas para hacer transacciones La obtencin de
bienes y servicios de forma inmediata (ms rpida).

Un medio ms seguro.

Se puede tener un control sobre las operaciones que realizamos.

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CAPTULO IV

CONCLUSIONES

El dinero digital es una innovacin en los servicios de pagos que facilita la inclusin
financiera, ahorra de tiempo, un medio ms seguro, que nos acerca a dichos servicios a las
personas que no pueden acceder a ellos.

La implementacin de este mtodo beneficiara a muchos negocios en Bolivia dando

mayores ventas en extranjero y generar buenos ingresos econmicos.

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BIBLIOGRAFA

https://es.wikipedia.org/wiki/Google_Checkout
https://www.dobleclic.com/metodos-de-cobro-para-tiendas-en-linea/
https://dechali.com/tag/cobrar-en-internet-en-bolivia/
https://www.mividafreelance.com/tarjeta-payoneer-y-cobros-online-preguntas-frecuentes/

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ANEXOS

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