ESTUDIO PARA LA CREACIN DE EMPRESA DE ASESORA Y

CONSULTORA EN PROYECTOS DE INVERSIN EN EL DEPARTAMENTO

DE LA GUAJIRA

ABIGAIL AARON USTATE

EVER AMAYA RODRIGUEZ

EFRAIM IMBETT CASTRO

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA

CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

RIOHACHA LA GUAJIRA

IX SEMESTRE
 2017

ESTUDIO PARA LA CREACIN DE EMPRESA DE ASESORA Y

CONSULTORA EN PROYECTOS DE INVERSIN EN EL DEPARTAMENTO

DE LA GUAJIRA

ABIGAIL AARON USTATE

EVER AMAYA RODRIGUEZ

EFRAIM IMBETT CASTRO

DOCENTE:

ATENAIDA MENGUAL QUINTERO

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA

CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS

NEGOCIOS INTERNACIONALES

RIOHACHA LA GUAJIRA

IX SEMESTRE

2017
Nota de aceptacin

Riohacha, La Guajira, 1 de diciembre de 2017

Tabla de contenido

Introduccin

1. Planteamiento del Problema

2. Formulacin del problema

2.1.Justificacin

3. Objetivos

3.1.Objetivo general

3.2.Objetivos especficos

4. Antecedentes

5. Marco Lgico

6. Estudio de Pre factibilidad y Factibilidad.

6.1.Estudio de Mercadeo

6.1.1. Descripcin del servicio

6.1.2. Mercado potencial

6.1.3. Canal de comercializacin o distribucin

6.1.4. Precio

6.1.5. Promocin y publicidad

6.1.6. Factores de diferenciacin y estrategia competitiva del proyecto

6.1.7. Anlisis de la oferta o competencia

6.1.8. Demanda

6.2.Estudio Tcnico

6.2.1. Ingeniera del proyecto

6.2.1.1.Tamao de la empresa
6.2.1.1.1. Factores condicionantes del tamao

6.2.2. Capacidad del proyecto

6.2.3. Localizacin

6.2.3.1.Macro localizacin

6.2.3.2.Micro localizacin

6.2.4. Distribucin fsica y descripcin de la planta

6.3.Estudio Legal

6.4.Estudio Organizacional

6.4.1. Nombre, imagen corporativa y lema

6.4.2. Misin

6.4.3. Visin

6.4.4. Estructura organizacional

6.4.4.1.Funciones

6.4.4.1.1. Gerente

6.4.4.1.2. Coordinador de asesores

6.4.4.1.3. Asesores

6.4.4.1.3.1.Asesor financiero

6.4.4.1.3.2.Asesor de mercado

6.4.4.1.3.3.Asesor ambiental

6.4.4.1.3.4.Asesor jurdico

6.4.4.1.4. Secretaria

6.4.4.1.5. Oficios varios

6.5. Estudio Ambiental

6.6.Estudio Econmico y Financiero

6.6.1. Inversin activos fijos

6.6.1.1.Muebles y enseres operativos

6.6.1.2.Equipos de oficina

6.6.1.3.Equipos de computo

6.6.2. Inversin diferida

6.6.3. Inversin capital de trabajo

6.6.4. Inversin total

6.6.5. Proyeccin de ingresos y gastos

7. Resultados y actividades del proyecto

8. Indicadores del Proyecto

8.1.Anlisis de alternativas

8.2.Metodologa

8.2.1. Segmentacin de la poblacin

8.2.2. Fuente de financiamiento

8.2.3. Caractersticas del departamento

8.2.3.1.Caractersticas demogrficas

8.2.3.2.Caractersticas econmicas

8.2.3.3.Religin

9. Presupuesto

10. Recomendaciones y Conclusiones

11. Bibliografa
12. Anexos

12.1. Diagrama de pescado

12.2. Marco lgico

12.3. Cronograma de actividades

12.4. Presupuesto
Introduccin

La idea de la creacin de la empresa DinerGuajira asesores y consultores en proyectos de

inversin S.A.S. nace debido al anlisis de que en el departamento de La Guajira no existe

una organizacin que ofrezca servicio de asesora y consultora en proyectos de inversin de

forma general como la empresa planteada en este proyecto. El departamento de La Guajira

es un departamento en el que prima la informalidad en las micro empresas, y en este hay un

sinnmero de ventajas que se pueden aprovechar con la implementacin de una idea de

negocio, principalmente nuestra idea surge al visualizar aquellas personas del sur del

departamento que estn en los alrededores del cerrejn, el cual financia proyectos

principalmente de produccin (agricultura, acuicultura, etc.) con el fin de cumplir con la

proyeccin social, sin embargo con el fin de que en el departamento de La Guajira, existen

muchas oportunidades de emprender ya sea por el financiamiento de entidades que impulsan

el emprendimiento o por otros medios. Nuestra visin principal es proliferar o estimular el

sector empresarial del departamento de La Guajira, el cual parece estar estancado y muchos

de los recursos estn siendo explotados por extranjeros o personas que no son originarias de

este, quedando as las personas nativas del departamento por lo general como empleados.
 1. Planteamiento del problema

Actualmente nos encontramos en un contexto dinmico en la temtica de emprendimiento

empresarial, debido a que muchas personas naturales y jurdicas estn emprendiendo, en aras

al aprovechamiento de diferentes entidades que facilitan el financiamiento de estos, sin

embargo no todas las personas logran acceder a dichos financiamiento, es por ello que

emprenden por si solos de forma emprica y a la suerte del mercado sin tener como base

un proyecto de inversin que les permita visualizar la factibilidad de este, es por esto que es

comn encontrar empresas en quiebra y con diferentes problemticas por el hecho de no

haber realizado con anterioridad los diferentes estudios necesarios para definir la viabilidad

del proyecto. Sin embargo a pesar de la importancia que tiene la elaboracin eficiente de un

proyecto de inversin para el xito de un negocio, se tiene como resultado que segn

Confecamaras existen alrededor de 320 empresas dedicadas a la asesora y consultora, de

las cuales el 95% estn orientadas especialmente en disciplinas como lo son: jurdica,

financiera, construccin, empresarial, entre otros. Existiendo solo un 15% de empresas

consultoras y asesoras en proyectos de inversin, ubicadas especialmente en la zona andina

colombiana, dejando reflejado la carencia de organizaciones que presten asesoras y

consultoras enfocadas exclusivamente en el rea de proyectos de inversin, ya que las

existentes se han sectorizado es otras disciplinas (CARDONA, 2015).

El departamento de La Guajira no es ajeno a esta problemtica, debido a que en este

departamento lleno de potenciales por aprovechar, se puede decir que son mnimas las

empresas que brinden asesora y acompaamiento en la formulacin de proyectos de

inversin, en este departamento existen entidades de asesoras y consultoras dedicadas

especialmente en el rea de construccin y jurdica1, los cuales al unirlos no estimulan

crecientemente el progreso del departamento.

En el departamento de La guajira existen entidades que financian los proyectos de inversin,

entre ellas encontramos banco de la mujer, fondo emprender, capital semilla. Como caso

especial, cerrejn ; el cual financia proyectos de inversin a las comunidades de su alrededor

de acuerdo a su viabilidad, a pesar de todos estos beneficios que brinda el cerrejn se puede

notar que muchas personas del sur de la guajira pierden esta gran oportunidad, ya que no

tienen el conocimiento que se requiere para la elaboracin de proyectos pero tampoco existe

una entidad que los guie y los lleve de la mano en la formulacin de estas, no existe una

entidad que logre formular o concretar esas ideas muchas veces desordenadas que tienen

las personas de acuerdo a las necesidades y problemticas reales a las que se someten en el

diario vivir.

Se puede decir que falta de empresas que ofrezcan el servicio de asesora y consultora en la

formulacin y evaluacin de proyectos de inversin se debe a las siguientes causas, las cuales

ocasionan efectos negativos en el departamento:

1
http://empresite.eleconomistaamerica.co/Actividad/CONSULTORIA/departamento/GUAJIRA/
 Causas Efectos

-Desviacin de la temtica: no se tiene en cuenta

esta rea de formulacin de proyectos.

Escases de mano de obra capacitada en

formulacin de proyectos de inversin -Proyectos de inversin con poca factibilidad y

rentables y sostenibles a largo plazo por ende rentabilidad.

-Poco aprovechamiento de las oportunidades de

inversin.

-Poca competitividad

-No se generan ventajas comparativas

Poca disposicin de recursos econmicos -Perdida de ideas planteadas

-Idiosincrasia de los Guajiros por ser empleados y

Miedo al fracaso empresarial no empresarios.

-Temor a la responsabilidad

-Iniciativas mnimas de la creacin de empresas.

-Descenso del liderazgo

 2. Formulacin del problema

La creacin de una empresa de consultora y asesoras en proyectos de inversin en el

distrito especial turstico y cultural de Riohacha, permitir el crecimiento y el desarrollo del

sector empresarial del departamento?

2.1.Justificacin

La implementacin de este proyecto brindara aportes prcticos, tericos y metodolgicos.

Dentro de los aportes prcticos se puede decir que con la elaboracin de este se puede dar

una solucin directa a la problemtica de escases de empresas que brinden servicios de

asesora y consultora en comercio exterior, as mismo impulsara la creacin de proyectos de

inversin en aras al aprovechamiento de los innumerables recursos y oportunidades que tiene

la guajira, por ende estimulara el desarrollo y crecimiento econmico y empresarial del

departamento. Como impacto de este se tendr el aumento del nivel de vida de las personas

que se tomen el reto de demandar nuestros servicios, debido a la sostenibilidad y rentabilidad

a largo plazo que promete los proyectos elaborados en esta entidad.

Dentro de los aportes tericos y metodolgicos, se tiene que este proyecto servir de gua a

estudiantes, emprendedores y/o otras personas cuyo fin es la creacin de empresas que

ofrecen este servicio.

Este proyecto tendr como resultado la consecucin de los objetivos planteados, aplicndolos

as de forma estratgica para los clientes y la empresa.

 3. Objetivos

3.1.Objetivo general

Crear una empresa de consultora y asesora en proyectos de inversin, para incrementar el

crecimiento y el desarrollo del sector empresarial del departamento.

3.2.Objetivos especficos

- Establecer la micro localizacin en la cual se implementar el proyecto.

- Determinar los niveles de demanda de asesora y consultora en proyectos de

inversin.

- Establecer los medios de financiamiento para la implementacin del proyecto.

- Seleccionar el personal que desempeara las funciones segn las reas de la empresa.

- Capacitar el personal seleccionado para la prestacin de un servicio eficiente y

competitivo.
 4. Antecedentes

En Bogot, Colombia, Desde 1997 la empresa CONSULTORAS INVERSIONES Y

PROYECTOS - CIP S.A.S, estructuradora de proyectos, es una firma de prestacin de

servicios de consultora especializada en las reas tcnica, financiera y legal, para el

desarrollo de proyectos especialmente de infraestructura, con el fin de viabilizar y llevar a

cabo un proceso de vinculacin y contratacin entre un organismo pblico y un privado como

resultado de las necesidades cambiantes del pas y de la evolucin en proyectos de

infraestructura.

Sus inicios se enfocaron en desarrollar la asesora especialmente en procesos concesionales

y de APP, iniciando por los procesos portuarios y siguiendo por las concesiones viales y de

televisin. Este proceso permiti y determino el desarrollo y fortalecimiento de una

experiencia que ciment las bases para nuevos y cada vez ms complejos campos de asesora,

consultora y desarrollo del proceso de estructuracin de proyectos y asesora especializada

para el sector pblico.

La consultora CONSULTORIAS INVERSIONES Y PROYECTOS CIP S.AS. Ha

contribuido al desarrollo con la estructuracin, consultora y evaluacin de proyectos de gran

impacto por ms de 4 billones de pesos, que hoy son realidades o se encuentran en ejecucin

en sectores como: transporte terrestre, martimo y fluvial, acueductos, gestin de residuos, y

proyectos de infraestructura en general, permitiendo disear alternativas de desarrollo que se

concretan en obras de ingeniera e infraestructura en general.

CIP, se ha desarrollado en la estructuracin de proyectos de infraestructura a entidades

pblicas de carcter nacional, departamental y municipal y exportar sus servicios a pases

como Colombia y Panam. La estructuracin de proyectos es el conjunto de actividades y

estudios que se realizan para determinar las mejores condiciones bajo las cuales un proyecto

se debe llevar a cabo a nivel Tcnico, Financiero, Legal y Operacional. Estas condiciones

son definidas de manera tcnica y transformadas en obligaciones, deberes y derechos de las

partes en el marco de la normatividad legal, plasmadas en documentos de carcter contractual

y llevados a un proceso de seleccin, firma del contrato y cierre financiero que permitan

concretar la realizacin del proyecto.

La empresa CONSULTORIAS INVERSIONES Y PROYECTOS - CIP lleva ms de 20

aos de experiencia, ha estructurado de manera integral proyectos de infraestructura por ms

de 2 billones de dlares, en sectores como: vial, portuario, acueducto, saneamiento bsico y

telecomunicaciones. Desde la perspectiva pblica y privada para proyectos que se han

convertido en soluciones de infraestructura finalizadas o en ejecucin. Ofrecer la

estructuracin de proyectos de infraestructura AL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO con

una visin integral, gestin de conocimiento transversal y eficiente incorporacin de la

generacin de experiencia y aprendizaje en los nuevos proyectos.

CIP, ha desarrollado consultora en reas especializadas como: Evaluacin econmica y

social, estudios de valorizacin, estudio de mercado, evaluacin expost de proyectos,

evaluacin de riesgo, pasivos contingentes, evaluacin y anlisis de esquemas tarifarios, a

entidades pblicas para la implementacin de proyectos de alto impacto en el pas. El

desarrollo de estas consultoras han permitido al gobierno nacional tomar decisiones con el

mayor nmero de herramientas para as disminuir el riesgo y as asignar de manera eficiente

los recursos pblicos. Ha asesorado los proyectos de: Tnel de la lnea, Represa de

Ranchera, Implementacin de televisin por Cable, Estudio de pasivos contingentes,

Concesiones viales, Represa de Santo Domingo2.

En Casanare, se llevo cabo en el 2014 la legalizacin de la consultora CONSULTORA

ORIENTAL S.A.S gracias al proyecto de inversin denominado Creacin de una

empresa de consultora para la formulacin y gestin de proyectos especializados en

entidades territoriales del departamento de Casanare - EDWIN CUDIBES 2014.

BOGOTA D.C. UNIVERSIDAD EAN.

Con la creacin de esta empresa de consultora en formulacin y gestin de proyectos en

Casanare, CONSULTORA ORIENTAL S.A.S, se dinamiza la inversin de regalas en los

municipios y el departamento, gracias a que a travs de ella, se hace un acompaamiento

asertivo a las entidades, en la formulacin de proyectos que cumplan con los parmetros

tcnicos y normativos que requieren para ser viables y posteriormente financiados con los

recursos ya asignados a los diferentes fondos establecidos por el SGR (Sistema General de

Regalas ), los cuales tenan un bajo ndice de aprovechamiento.

CONSULTORA ORIENTAL S.A.S con el servicio de formulacin y evaluacin de

proyectos, busca asesorar a los entes territoriales en la correcta estructuracin de la idea de

proyecto o perfil inicial y formular el proyecto con metodologa y requerimientos necesarios

en el proceso de financiamiento con recursos del Sistema General de Regalas, as como su

presentacin ante los rganos Colegiados de Administracin y Decisin OCAD. El alcance

de la asesora brindada al ente territorial contempla los estudios de prefactibilidad,

2
http://www.cipfirm.com/v2/index2.html
factibilidad, viabilidad as como los estudios tcnicos, financieros y ambientales pertinentes

segn la naturaleza de cada proyecto y bajo la metodologa de marco lgico y general

ajustados, MGA.

En el departamento del Casanare y sus municipios no solo contaban con recursos del Plan

Bienal de Caja 2013-2014 apropiados por medio de proyectos de inversin, sino que tambin

tiene recursos para fortalecer las competencias y habilidades de sus equipos en las secretarias

tcnicas de cada regin y/o municipio frente a la formulacin y gestin de proyectos basados

en metodologas y requerimientos de los OCAD para su validacin, permitiendo a la

actividad de consultora en proyectos contar con mayores posibilidades zde mercado en la

regin. Segn la informacin recopilada por el Sistema General de Regalas con informacin

consolidada desde el ao 2012, en el departamento del Casanare se haban presentado a la

fecha 261 proyectos de varios municipios por un valor aproximado de 1.060 millones de

pesos.

En este sentido la empresa de consultora CONSULTORA ORIENTAL S.A.S enfoc

sus esfuerzos en la especializacin de sus servicios as como en el manejo de metodologas

reconocidas tanto para la formulacin como para la gestin de los proyectos de los entes

territoriales, basados en la experiencia del recurso humano en materia proyectos de sector

pblico y regiones.
 5. Marco lgico

Resumen narrativo Indicadores Medios de Supuestos

verificacin

Objetivo general - Las personas

naturales y
Crear una empresa de jurdicas del
consultora y asesora en departamento
proyectos de inversin, 33,7% de crecimiento demandaran los
para incrementar el del sector empresarial Cmara de comercio servicios
crecimiento y el de La Guajira, con de La Guajira3 ofertados por la
desarrollo del sector relacin al ao 2015. empresa.
empresarial del
departamento.

Objetivos especficos

- Establecer la
micro localizacin 15 municipios Gobernacin de La - Seleccin
en la cual se 44 corregimientos Guajira4. adecuada del
implementara el lugar de
proyecto. ubicacin de la
empresa.
- Determinar los
niveles de
demanda de 985.452 personas - Las personas no
asesora y naturales. Cmara de recurran al
consultora en comercio56. servicio prestado
proyectos de 2.399 empresas de asesora y
inversin. creadas. consultora en
proyectos.

- Establecer los
medios de
financiamiento 9 entidades de Mincomercio - Se obtendr el
para la financiamiento en Industria y Turismo. financiamiento
Colombia.

3
http://www.camaraguajira.org/publicaciones/informes/info
rme-actividad-empresarial-de-la-guajira-2017.pdf
4
http://www.laguajira.gov.co/web/index.php?option=com_content&view=article&id=1182&Itemid=78
5
http://www.camaraguajira.org/publicaciones/informes/informe-socio-economico-la-guajira-2016.pdf
6
http://www.camaraguajira.org/publicaciones/informes/informe-actividad-empresarial-de-la-guajira-
2016.pdf
 implementacin para la creacin
del proyecto. de la empresa.

- Seleccionar el Conocimiento
personal que requerido en - No se seleccione
desempeara las formulacin y el personal
funciones segn las evaluacin de adecuado para el
reas de la proyectos de funcionamiento
empresa. inversin. de La empresa.

- Capacitar el
personal
seleccionado para 80% de las empresas - Con las
la prestacin de un de Colombia tienen Revista Portafolio7. capacitaciones se
servicio eficiente y programa de logre el objetivo
competitivo. capacitacin. por el cual se
desarrolla.

Resultados esperados
- Los proyectos de
- Satisfaccin del Medicin del servicio inversin de los
cliente por el Nivel de satisfaccin prestado a travs de clientes logren
servicio prestado. del cliente. encuesta. ser desarrollados.

- Posicionamiento
en el mercado. Competencia Cmara de comercio. - Obtener ventajas
competitivas
frente a la
competencia.

- Rentabilidad a Estudio financiero del - No se obtengan

largo plazo del Utilidades generadas proyecto. las utilidades
proyecto. esperadas.

Actividades
- Tener los
- Constitucin de recursos
Sociedad. $34.000 valor de econmicos para
constitucin. realizar todos los

7
http://www.portafolio.co/economia/finanzas/80-empresas-programas-capacitacion-45304
 - Impuesto de $70.000 valor de trmites de la
registro (Con impuesto. constitucin de la
cuanta). Cmara de empresa.
comercio8
- Matricula persona $131.000 valor de
jurdica. matrcula.

- Formulario de $4.500 valor - El nombre de la

registro mercantil. formulario. empresa ya este
registrada en la
- Inscripcin de los $12.000 valor cmara de
libros inscripcin. comercio.

Fuente: autores.

8
http://www.finanzaspersonales.co/trabajo-y-educacion/articulo/cuanto-cuesta-crear-empresa-
colombia/57287
 6. Estudio de pre - factibilidad

En la etapa de pre factibilidad se realiza un estudio de Mercado, estudio Tcnico, estudio

Legal, estudio Organizacin, estudio Ambiental, estudio Econmico y Financiero; con el fin

de conocer la viabilidad del proyecto, definir el lugar especfico de instalacin de la empresa,

definir la forma de financiacin, definir el servicio a prestar entre otros aspectos.

6.1.Estudio de mercado

El estudio de mercado busca desarrollar un estudio que permita determinar las condiciones

de la demanda tanto real como potencial, la oferta del servicio, y la mezcla de marketing que

se requiere para establecer una empresa de asesoras profesionales (PEA, 2010). As mismo

con el estudio de mercado se busca definir las P del marketing (producto (servicio), precio,

plaza, promocin) y factores internos y externos impactantes para nuestra organizacin.

6.1.1. Descripcin del servicio

La empresa DinerGuajira asesores y consultores S.A.S. ofrece servicios de asesora y

consultora en formulacin y evaluacin de proyectos de inversin a empresas o personas

naturales que demanden el servicio, garantizando as el xito y rentabilidad a largo plazo en

los servicios ofrecidos, los cuales son los siguientes:

Portafolio de servicios
Asesora financiera
Asesora Jurdica
Asesora ambiental
Asesora de mercado
Asesora y consultora integral en formulacin de proyectos
Evaluacin de proyectos
 Asesora y acompaamiento en la seleccin de financiamiento
EL XITO INICIA CON UN BUEN PROYECTO

Nuestro objetivo principal es el asesoramiento y acompaamiento en todas las etapas del

proyecto de inversin del cliente, sin embargo debido a las exigencias del mercado se

desglosa asesora en las diferentes reas de elaboracin del proyecto, en caso de que el cliente

solicite el asesoramiento en un rea especfica.

6.1.2. Mercado potencial

DinerGuajira asesores y consultores S.A.S. enfoca la oferta de sus servicios a personas

naturales y jurdicas que demanden el asesoramiento en la formulacin y evaluacin de

proyectos de inversin, aprovechando estos las diferentes organizaciones que facilitan el

financiamiento de proyectos de inversin en el departamento de La Guajira.

6.1.3. Canales de comercializacin o distribucin

DinerGuajira asesores y consultores S.A.S. implementara un canal de tipo directo con el

cliente para la prestacin de sus servicios, con el fin de tener un mayor control y contacto en

el servicio ofrecido.
 6.1.4. Precio
Servicio Precio ($)
Asesora financiera 800.000
Asesora Jurdica 500.000
Asesora ambiental 700.000
Asesora de mercado 500.000
Asesora y consultora integral en 2.500.000
formulacin de proyectos
Evaluacin de proyectos 1.400.000
Asesora y acompaamiento en la seleccin 300.000
de financiamiento

6.1.5. Promocin y publicidad

Teniendo en cuenta las condiciones y caractersticas de la empresa y teniendo en cuenta los

clientes, se propone una estrategia de publicidad basada en visitas empresariales, as mismo,

se hace necesario tratar el concepto del telemercadeo que permite no slo saber los niveles

de satisfaccin del cliente con el servicio, sino que adems, sirve para manejar los procesos

de compra de los usuarios.

Para la promocin y publicidad de nuestro servicio utilizaremos herramientas del e-

commerce; con el fin de aprovechar las ventajas del marketing electrnico, por medio de la

web y las diferentes redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, etc.

DinerGuajira consultores y asesores en proyectos de inversin S.A.S. tiene como objetivos

de publicidad:

- Disear material publicitario y de comunicacin.

- Evaluar y alimentar los procesos de mercadeo y publicidad.

- Recopilar informacin sobre el desarrollo de las reas de mercadeo y publicidad.

- Fomentar el desarrollo del mercadeo.

 - Evaluar los medios publicitarios utilizados.

6.1.6. factores de diferenciacin y estrategia competitiva del proyecto

6.1.6.1.Factores de diferenciacin

Las condiciones necesarias que implementara la nueva empresa de asesoras y consultoras

para lograr un servicio excelente y poder convertirlo en ventaja competitiva se pueden

considera como las siguientes:

- Compromiso por parte de la gerencia, significa que el xito del plan de negocios

empresariales de servicio a los clientes depender del apoyo e identificacin de los

directivos de la empresa.

- Recursos adecuados, implicar que la empresa deber invertir el dinero necesario para

desarrollar y mantener vigente un programa de mejora del servicio.

- Formacin de los empleados, la entrega del servicio con rapidez, con profesionalidad

y con precisin, depender de la capacitacin que se brinde a los empleados.

- Implicacin de todos los empleados, los asesores deben ser conscientes del efecto de

su trabajo en la percepcin de los clientes respecto a la calidad del servicio.

6.1.6.2.Estrategia competitiva

Las empresas, en su afn de conquistar y retener clientes, identifican factores diferentes, los

cuales puedan establecer como ventaja competitiva, cabe mencionar entre los factores ms

comunes, las caractersticas del producto, el precio, la calidad del producto, la informacin,

as como el servicio al cliente9.

9
MORALES, Benjamn. "El servicio al cliente como ventaja competitiva". 2007.
 6.1.7. Anlisis de la oferta o competencia

En lo que tiene que ver con el aspecto general de las asesoras y consultoras en formulacin

y evaluacin de proyectos no existe una empresa que ofrezca los servicios de asesora

completa en la temtica como tal, ms bien existen otras organizaciones que brindan asesora

en proyectos de inversin pero estas son limitadas, un ejemplo claro es Sena; fondo

emprender.

6.1.8. Demanda

Las pequeas y medianas empresas Pymes, contribuyen cada vez ms en forma significativa

a la economa local, regional y nacional, no solo en trminos de rublos generados sino

tambin por el elemento humano que involucra generando empleo. Debido al mercado

globalizado en que se encuentran inmersas las Pymes, estamos convocados a contribuir en

este cambio empresarial en pos de la competitividad internacional del pas10.

10
FUNDES (Fundacin para el Desarrollo) estudio "La realidad de la Pyme Colombiana desafo para el
desarrollo".2008.
La demanda por servicios de consultora aumenta en el pas, un claro indicio de las

necesidades de crecimiento y mejora de las empresas. Un verdadero auge experimenta la

prctica de la consultora en el pas. Este mercado sigue creciendo de la mano del buen

momento econmico, del inters de empresas del exterior por entrar al mercado colombiano,

as como de empresas locales por ampliar sus fronteras. Y, en todos los casos, las grandes

firmas de consultora son indispensables. El nivel actual de inversin extranjera directa, los

TLC y los emprendimientos innovadores son ahora parte del ambiente de negocios

colombiano. Ello trae oportunidades para la consultora porque las empresas sienten la

necesidad de respaldarse en ms conocimiento para penetrar nuevos mercados, abrir nuevas

lneas de negocio y adaptarse a los cambios. Esto lo vemos en todo tipo de consultora; desde

el anlisis de coyuntura, hasta el cambio completo de la imagen corporativa, afirma Rosalba

Montoya Pereira, directora de ManpowerGroup para el rea Andina.

El mercado va al ritmo de la economa en general, que avanza impulsada por dos flujos de

negocios muy importantes en este momento: la necesidad de las empresas de mejorar su

posicin interna y el inters por entrar al mercado local desde la perspectiva de jugadores

internacionales, o salir a otros mercados como visin de las compaas colombianas y

algunas multinacionales que tienen a Colombia como plataforma regional.

El sector en Colombia es visto como uno de los ms atractivos de Latinoamrica, por lo que

la mayora de firmas especializadas y otras, como los grandes proveedores de software y

hardware, quieren entrar al pas.

Las que ya estn, desarrollan estrategias de crecimiento exponenciales. Y esto no es nuevo,

ha sucedido por muchos aos y seguir sucediendo, por lo que hemos visto llegar a muchos,

pero no todos han tenido el mismo xito en el mercado, explica Jorge Hernndez, socio lder

de ERS (Enterprise Risk Services) y de Consultora de Deloitte.

Pero aunque el mercado de consultora en Colombia est hoy muy desarrollado, no llega

obviamente a tener el tamao de otros como el europeo o el estadounidense. No obstante, el

pas es uno de los lderes indiscutibles en Amrica Latina, y que registra mayor potencial.

Nosotros hemos crecido en los ltimos 5 aos ms de 20%, y este desarrollo ser mayor

para 2014 con la incorporacin de Booz&Company, la consultora de estrategia ms antigua

del mundo, asegura Gustavo F. Dreispiel, socio lder de Consultora para Colombia de

PricewaterhouseCoopers.

Las necesidades de asesora de las empresas en Colombia generan retos para las consultoras.

Algunos comienzan a mostrar en el pas un aumento en la demanda ligeramente inferior al

crecimiento registrado por la oferta. De hecho, aunque el mercado de consultora en

Colombia ofrece muchas posibilidades y potencial a mediano plazo, es claro que todava se

trata de un mercado cerrado y difcil11.

11
http://www.dinero.com/especiales-comerciales/consultoria/articulo/servicios-consultoria/196118
 6.2. Estudio Tcnico

Una vez definido las condiciones de mercado y las diferentes estrategias de mercadeo que se

implementaran para la promocin del servicio ofertado, es indispensable realizar un estudio

tcnico que nos permita determinar el nivel de aplicacin y utilizacin ptima de los recursos

disponibles, distribucin en planta, capacidad e ingeniera del proyecto.

6.2.1. Ingeniera del proyecto

6.2.1.1.Tamao de la empresa

El tamao de la empresa se define de acuerdo a la capacidad econmica que determinan la

estructura organizacional, activos fijos, as como la planta fsica con que debe contar la

empresa (PEA, 2010).

Para iniciar la empresa se requiere un local de 30 metros.

6.2.1.1.1. Factores condicionantes del tamao.

Recurso humano

Para la prestacin de un servicio eficiente de la empresa DinerGuajira asesora y consultora

en proyectos de inversin S.A.S. se requiere personal capacitado, nuestra empresa estar

dividida en dos departamentos; administrativo y operacional. En el departamento

administrativo se contara con la secretaria y gerente y en el operacional se contara con el rea

financiera, de mercadeo, de contabilidad, Recursos humanos.

Tecnologa

La empresa contara con una plataforma virtual de manera que permita ser accedido por los

empresarios mediante aplicaciones de correo electrnico, pgina Web, el sistema de Chat,

transferencia de archivos o cualquier otro servicio, que le permita tener contacto con los

clientes.

As mismo se obtendr software para facilitar el clculo de elementos para el estudio

financiero como los son; TIR, VAN, etc.

Recursos financieros

Los tres (3) socios aportaran capital en partes iguales para financiar el 70% de la inversin

requerida, el otro 30%, ser obtenido acudiendo a un crdito bancario.

6.2.2. Capacidad del proyecto

La empresa est diseada para que cada asesor ocupe 2.160 horas de trabajo durante el ao,

teniendo en cuenta que las semanas laborables al ao son 48 (4 semanas por 12 meses), los

das laborados en cada una de las semanas es de 6 das y en cada da se promedia un descanso.

rea de servicio de asesora y Horas x ao

consultora
Financiera 2.160
Mercado 2.160
Contable 2.160
Ambiental 2.160
Jurdica 2.160
 6.2.3. Localizacin

6.2.3.1.Macro localizacin

DinerGuajira asesora y consultora en proyectos de inversin S.A.S. estar ubicada en el

departamento de La Guajira; ya que para iniciar la prestacin del servicio iniciaremos con

nuestras funciones en dicho departamento.

Fuente: Google Maps.

 6.2.3.2.Micro localizacin

La oficina de DinerGuajira asesora y consultora en proyectos de inversin S.A.S. estar

ubicada en la CRA 6 Nmero 9-48 Riohacha La Guajira, barrio centro.

La seleccin de la ubicacin especfica de la empresa fue tomada al analizar variables

favorables para la prestacin de nuestro servicio, como es; la ubicacin estratgica, ya que

por estar la oficina ubicada en el barrio centro tendr amplia visualizacin por parte de las

personas y empresas que busquen demandar nuestra oferta.

Fuente: Google Maps.

 6.2.4. Distribucin fsica y descripcin de la planta

Con el fin de prestar un servicio eficiente a los clientes es necesario adecuar divisiones para

las oficinas que se requieren para un eficaz y eficiente funcionamiento de la empresa, estas

deben de tener instalaciones elctricas y de red. Para as conformar todos los espacios

propuestos en la distribucin de planta fsica.

Las instalaciones de la empresa estarn divididas segn los departamentos, teniendo en

cuenta la organizacin interna del personal, la oficina estar divida de la siguiente forma:

Sala de espera, sala de juntas, departamento de operacin; en el cual los profesionales de las

reas requeridas estarn separados por escritorios, gerencia, bao (dama - caballero).
 6.3.Estudio Legal

Entidad Contenido
Cdigo de comercio Empresa
Toda actividad econmica organizada para
la produccin, transformacin, circulacin,
administracin, custodia de bienes o para la
prestacin de servicios. Dicha actividad se
realizar a travs de uno o ms
establecimientos de comercio
Requisitos para el funcionamiento del
establecimiento comercial
- consultar en la cmara de comercio
que sea posible registrar el nombre
de la empresa.
- Realizar el Pre-Rut. En la cmara de
comercio puede tramitar el Pre-Rut
antes de proceder al registro. Es
necesario presentar estatutos,
formularios diligenciados, cedula del
representante legal y suplente.
Cmara de comercio - Inscripcin en el registro. En la
cmara de comercio llevaran a cabo
un estudio de legalidad de los
estatutos; debe tener en cuenta que es
necesario cancelar el impuesto de
registro, el cual tiene un valor del
0.7% del monto del capital asignado.
- Es obligatorio que con la empresa
registrada y el Pre Rut se proceda a
abrir una cuenta bancaria. Sin la
certificacin de la apertura de la
cuenta, la Dian no proceder a
Registrar la Rut como definitivo.
- Con el certificado bancario se debe
tramitar en la Dian la Rut definitiva.
- Llevar el Rut definitivo aportado por
la Dian a la cmara de comercio para
que en el certificado de existencia y
representacin legal de la compaa,
ya no figure como provisional.
- En la Dian debe solicitar una
resolucin de facturacin, en
principio manual. Sin factura es
posible contratar, pero no se puede
cobrar los servicios.
- Toda compaa debe solicitar la
inscripcin de libros de accionistas.
La falta de registro de los libros
acarrea la perdida de los beneficios
tributarios.
- Se debe registrar a la empresa en el
sistema de seguridad social, para
poder contratar empleados.
Para facilitacin de los trmites la
empresa estar acompaada
 constantemente por funcionarios de la
Dian y la cmara de comercio12.

6.4.Estudio Organizacional
6.4.1. Nombre, imagen corporativa y lema

Con el fin de definir una imagen visual y corporativa a la empresa se propone los siguientes

elementos:

Lema empresarial: EL XITO INICIA CON UN BUEN PROYECTO.

La mezcla de estos elementos brinda un lenguaje visual; el nombre simplifica el

acompaamiento integral que le va a dar a los clientes, brindndoles asesoras personalizadas

y estratgicas adecuadas para cada una. El nombre DinerGuajira nace al reflejar la

rentabilidad econmica y los diferentes beneficios que genera la prestacin de nuestro

servicio a los clientes, as mimo Guajira, surge debido a que es un proyecto originario del

12
Cmara de comercio de Medelln:
http://www.camaramedellin.com.co/site/portals/0/Documentos/2011/tramites_constituci%C3%B3n_empr
esas.pdf
departamento de La Guajira, el color verde representa los diversos recursos naturales con los

que cuenta nuestro departamento y as mismo las esperanzas que nace de este.

El eslogan el xito inicia con un buen proyecto representa el compromiso que tiene la

empresa para que nuestros clientes alcancen el xito de las actividades emprendida por medio

de nuestro asesoramiento y acompaamiento en lo emprendido.

6.4.2. Misin

DinerGuajira asesora y consultora en proyectos de inversin S.A.S. tiene como misin

ofrecer servicios de asesoras y consultora en proyectos de inversin con calidad para

satisfacer a nuestros clientes, manteniendo el liderazgo con precios competitivos y un

servicio integral en un marco de mejoramiento continuo garantizando a los clientes;

confiabilidad, confidencialidad y profesionalismo en la prestacin del servicio y a los

trabajadores, un clima laboral de mutuo respeto y procurando un ambiente que permita

desarrollo humano integral.

6.4.3. Visin

DinerGuajira asesora y consultora en proyectos de inversin S.A.S. se convertir en una

empresa lder en asesora y consultora en proyectos de inversin; garantizando as la

rentabilidad a largo plazo de los proyectos de inversin emprendidos.

 6.4.4. Estructura organizacional

La siguiente tabla muestra la planta de personal y la cantidad necesaria para el

funcionamiento ptimo de la organizacin.

Planta de personal
Cargo Cantidad
Gerente general 1
Coordinador de asesores 1
Asesores 4
Secretaria 1
Oficios varios 1
Total 8
 6.4.4.1.Funciones

6.4.4.1.1. Gerente general

El gerente general tendr el papel de representante legal de la empresa, este debe ser

profesional en administracin de empresas o carreras afines, especialista en formulacin y

evaluacin de proyectos y en gestin de empresa, con experiencia de cinco (5) aos en

administracin y formulacin y evaluacin de proyectos.

Tendr como funcin:

- Velar por el cumplimiento de las normativas y reglamentos vigentes.

- Ser el representante de La empresa

- Aprobar los clientes

- Alinear a las distintas reas

- Actuar en coherencia con los valores organizacionales

Para el desempeo de este cargo es indispensable que el profesional tenga criterios de

liderazgo, capacidad para la toma de decisiones y dominio en las tcnicas en administracin

del personal.

6.4.4.1.2. Coordinador de asesores

Para el desempeo de este cargo se requiere profesional en negocios internacionales o

carreras administrativas, especialista en formulacin y evaluacin de proyectos, con tres (3)

aos de experiencia. Como funcin tendr recibir las ideas de proyectos y plasmarla, as

mismo aceptar (teniendo en cuenta la firma del gerente) las ideas de proyectos y los clientes

como tal. As mismo coordinara las funciones realizadas por los asesores subordinados.
 6.4.4.1.3. Asesores

6.4.4.1.3.1.Asesor financiero

Para el desempeo de este cargo se requiere profesional en administracin financiera u otras

carreras enfocadas a finanzas, con postgrados en formulacin y evaluacin de proyectos.

Este tendr como funciones asesorar y acompaar al cliente en el estudio financiero y

temticas relacionadas del proyecto a emprender. Con experiencia de dos (2) aos en el

campo de asesoramiento en proyectos de inversin.

6.4.4.1.3.2.Asesor de mercado

Para el desempeo de este cargo se requiere profesional en negocios internacionales o

mercadologo, con postgrados en formulacin y evaluacin de proyectos. Este tendr como

funciones asesorar y acompaar al cliente en el estudio de mercado y temticas relacionadas

del proyecto a emprender. Con experiencia de dos (2) aos en el campo de asesoramiento en

proyectos de inversin.

6.4.4.1.3.3.Asesor ambiental

Para el desempeo de este cargo se requiere profesional en ingeniera ambiental o carreras

afines, con postgrados en formulacin y evaluacin de proyectos. Este tendr como

funciones asesorar y acompaar al cliente en el estudio ambiental y temticas relacionadas

del proyecto a emprender. Con experiencia de dos (2) aos en el campo de asesoramiento en

proyectos de inversin.

6.4.4.1.3.4.Asesor jurdico

Para el desempeo de este cargo se requiere profesional en derecho o carreras afines con

postgrados en formulacin y evaluacin de proyectos. Este tendr como funciones asesorar

y acompaar al cliente en el estudio legal y temticas relacionadas del proyecto a emprender.

Con experiencia de dos (2) aos en el campo de asesoramiento en proyectos de inversin.

6.4.4.1.4. Secretaria

Se requiere tcnico en secretariado ejecutivo con un (1) ao de experiencia, tendr como

funcin responder por las labores secretariales a la administracin, as como desempear

funciones de recepcin de llamadas, fax, correspondencia, manejo de archivo. Adems se

encarga de atender los requerimientos del gerente general y dems personal directivo de la

organizacin.
 6.5.Estudio Ambiental

Evaluacin de Impacto Ambiental (EIA) al procedimiento tcnico-administrativo que sirve

para identificar, prevenir e interpretar los impactos ambientales que producir un proyecto

en su entorno en caso de ser ejecutado (MAESTRE, 2011).

6.5.1. Impacto social

La creacin de una empresa de servicios integrales de asesoras en proyectos de inversin,

con las condiciones y requerimientos planteados, permite el desarrollo econmico del sector

empresarial del departamento de La Guajira y por ende el mejoramiento de la calidad de vida

de la poblacin.

Con la generacin de empleo se est aportando para que un pequeo porcentaje de personas

tengan con que satisfacer sus necesidades de mejorar el desarrollo empresarial, de esta forma

se disminuye la tasa de desempleo y aumenta el consumo en otros sectores de la economa.

El proyecto generar unos ingresos fiscales al estado, los cuales son utilizados por el

Gobierno Colombiano segn su poltica de bienestar social, esto representa inversin social

para la comunidad municipal, departamental y nacional.

6.5.2. Impacto ecolgico

Debido a que el material que ms utilizaremos para la prestacin de nuestro servicio es el

papel, con el fin de que no realice ningn dao ecolgico al medio ambiente y no exista

desorden de papel a los alrededores de la oficina, estos sern reciclados.

 6.6.Estudio Econmico y Financiero

6.6.1. Inversin activos fijos

ACTIVOS FIJOS VALOR ($)

Muebles y enseres 4.730.000
Equipos de oficina 5.408.000
Equipos de computo 14.640.000
Total activos fijos 24.778.000

El monto total de dinero para que la empresa obtenga los activos fijos se requiere de un valor

de $24.778.000, la cual est compuesta por el valor de los muebles y enseres operativos, los

equipos de oficina y los equipos de cmputo. Estos representan todos los activos tangibles

necesarios para la prestacin del servicio de la empresa.

6.6.1.1.Muebles y enseres operativos

Vida til
Concepto Cantidad Valor unitario ($) Valor total ($) (aos)
Escritorios 7 200.000 1400000 14
Sillas auxiliares 8 50.000 400000 14
Archivadores 2 110.000 220000 14
Papeleras 7 30.000 210000 7
Mesa de junta de ocho (8) puestos 1 300.000 300000 14
Silla en lnea para sala de espera 1 800.000 800.000 14
Divisiones de oficina 3 300.000 900000 14
Implementos de aseo 1 500.000 500.000 1
TOTAL 30 2.290.000 4.730.000 92

Los muebles y enseres operativos necesarios para el funcionamiento son de $ 4.730.000.

 6.6.1.2.Equipos de oficina

Concepto Cantidad Valor unitario Valor total Vida util (aos)

Aire acondicionado 1 1.000.000 1000000 14
Telefonos 3 70.000 210000 14
Video Beam 1 2.000.000 2.000.000 14
Resma de papel 100 20.000 2000000 1
Grapadora 4 45.000 180000 14
Sellos 2 9.000 18000 14
TOTAL 111 3.144.000 5408000 71

Para los equipos de oficina se necesitan $5.408.000

6.6.1.3.Equipos de cmputo

Concepto Cantidad Valor unitario Valor total Vida util

Computador 8 1.700.000 13600000 7
Impresoras multifuncional 2 520.000 1040000 7
Total 10 2.220.000 14640000 14

Los equipos de cmputo necesarios para el funcionamiento de la empresa tienen un valor de

$14.640.000.

6.6.2. Inversin diferida

Concepto Valor
Gastos de constitucin de la empresa 538.000
Publicidad Lanzamiento 600.000
Adecuaciones y remodelaciones 200.000
Software 1.500.000
TOTAL 2.838.000
La inversin diferida corresponde a los gastos de constitucin, publicidad de lanzamiento,

Software, entre otros, los cuales corresponde a un total de $2.838.000.

Gastos de constitucin Valor ($)

Pago de inscripcin 213.000
Registro en cmara de comercio 230.000
Formulario de registro 4.000
Derecho de inscripcin 31.000
Inscripcin de libros 40.000
 Transporte para constitucin de la empresa 20.000
TOTAL 538.000

6.6.3. Inversiones capital de trabajo

El capital de trabajo necesario proyecto durante un mes tiene un monto de $10.730.000,

adems se hizo una proyeccin del primer ao de funcionamiento de la empresa como

referente.

Para el anlisis de los gastos de capital de trabajo se incluyeron elementos como

arrendamiento del local, servicios pblicos (internet, agua, luz, agua potable), papelera y la

nmina del personal de planta.

Concepto valor total mes 1 ($) Valor total ao 1 ($)

Arrendamiento del local 700.000 8400000
servicios publicos 300.000 3600000
Papeleria 90.000 810000
Nomina de personal de planta 9.640.000 115680000
TOTAL 10.730.000 128490000

Servicios publicos
Concepto valor total mes 1 ($) Valor total ao 1 ($)
Servicio de agua 60000 720000
Servicio de energia electrica 100000 1200000
Agua potable 60000 720000
Servicio de internet 80000 960000
Total 300000 3600000
 NOMINA DE PERSONAL DE PLANTA
CARGO CANTIDAD VALOR TOTAL MES ($) VALOR TOTAL AO ($)
Gerente 1 1.800.000 21600000
Coordinador de asesores 1 1.500.000 18000000
Asesor financiero 1 1.300.000 15600000
Asesor ambiental 1 1.300.000 15600000
Asesor de mercado 1 1.300.000 15600000
Asesor juridico 1 1.300.000 15600000
Secretaria 1 690.000 8280000
Oficios varios 1 450.000 5400000
TOTAL 8 9.640.000 115680000

6.6.4. Inversin total

INVERSION TOTAL
CONCEPTO Valor ($)
Inversin activos fijos 22.538.000
Inversion diferida 2.838.000
Inversion capital de trabajo 10.730.000
TOTAL 36.106.000

Para llevar a cabo el proyecto se necesita de una inversin de $36.106.000

 6.6.5. Proyeccin de ingresos y gastos

Se realiza una proyeccin de ingresos y gastos para los primeros cinco (5) aos de operacin.

Ingresos AO 1 ($) AO 2 ($) AO 3 ($) AO 4 ($) AO 5 ($) TOTAL ($)

Servicios
Asesora financiera 23.000.000 28.000.000 10.000.000 14.000.000 30.000.000 105.000.000
Asesora Jurdica 23.000.000 30.000.000 14.000.000 20.000.000 10.000.000 97.000.000
Asesora ambiental 23.000.000 29.000.000 5.000.000 25.000.000 25.000.000 107.000.000
Asesora de mercado 23.000.000 30.000.000 50.000.000 30.000.000 10.000.000 143.000.000
Asesora y consultora integral en formulacin de proyectos 80.000.000 90.000.000 110.000.000 90.000.000 80.000.000 450.000.000
Evaluacin de proyectos 15.000.000 10.000.000 15.000.000 35.000.000 40.000.000 115.000.000
TOTAL INGRESOS 187.000.000 217.000.000 204.000.000 214.000.000 195.000.000 1.017.000.000

Gastos
ACTIVOS FIJOS
Muebles y enseres
Escritorios 1.400.000 0 0 0 0 1.400.000
Sillas auxiliares 400.000 0 0 0 0 400.000
Archivadores 220.000 0 0 0 0 220.000
Papeleras 210.000 0 0 0 0 210.000
Mesa de junta de ocho (8) puestos 300.000 0 0 0 0 300.000
Silla en linea para sala de espera 800.000 0 0 0 0 800.000
Divisiones de oficina 900.000 0 0 0 0 900.000
Implementos de aseo 500.000 700.000 700.000 1.000.000 1.000.500 3.900.500
Total muebles y enseres 4.730.000 700.000 700.000 1.000.000 1.000.500 8.130.500
Equipos de oficina
Aire acondicionado 1.000.000 0 0 0 0 1.000.000
Telefonos 210.000 0 0 0 0 210.000
Video Beam 2.000.000 0 0 0 0 2.000.000
Resma de papel 2.000.000 3.000.000 3.400.000 3.800.000 3.895.000 16.095.000
Grapadora 180.000 200.000 0 0 0 380.000
Sellos 180.000 90.000 0 0 100.000 370.000
Total equipos de oficina 5.570.000 3.290.000 3.400.000 3.800.000 3.995.000 20.055.000
Equipos de computo
Computador 13.600.000 0 0 0 0 13.600.000
Impresoras multifuncional 1.040.000 0 0 0 0 1.040.000
Total equipos de computo 14.640.000 0 0 0 0 14.640.000
TOTAL ACTIVOS FIJOS
INVERSION DIFERIDA
Constitucin de la empresa
Pago de inscripcin 213.000 0 0 0 0 213.000
Registro en cmara de comercio 230.000 0 0 0 0 230.000
Formulario de registro 4.000 0 0 0 0 4.000
Derecho de inscripcin 31.000 0 0 0 0 31.000
Inscripcin de libros 40.000 40.000 0 0 0 80.000
Transporte para constitucin de la empresa 20.000 10.000 0 0 0 30.000
Total constitucion de la empresa 538.000 50.000 0 0 0 588.000
Publicidad Lanzamiento 600.000 1.000.000 1.500.000 1.500.000 1.700.000 6.300.000
Adecuaciones y remodelaciones 200.000 300.000 0 800.000 100.000 1.400.000
Software 1.500.000 1.500.000 1.600.000 1.700.000 1.800.000 8.100.000
TOTAL INVERSIN DIFERIDA 2.300.000 2.800.000 3.100.000 4.000.000 3.600.000 15.800.000
INVERSIN CAPITAL DE TRABAJO
Arrendamiento del local 8.400.000 8.600.000 8.650.000 9.000.000 9.050.000 43.700.000
servicios publicos 3.600.000 3.900.000 4.000.000 4.100.000 4.000.000 19.600.000
Papeleria 810.000 900.000 900.000 950.000 500.000 4.060.000
Nomina de personal de planta 115.680.000 115.680.000 115.680.000 115.680.000 115.700.000 578.420.000
TOTAL INVERSIN CAPITAL DE TRABAJO 128.490.000 129.080.000 129.230.000 129.730.000 129.250.000 645.780.000
TOTAL GASTOS 155.730.000 135.920.000 136.430.000 138.530.000 137.845.500 704.455.500
7. Resultados y actividades del proyecto
 8. Indicadores del Proyecto

8.1.Anlisis de alternativas

Para la seleccin del nombre de la empresa se optaron por tres (2) alternativas:

- DinerGuajira asesores y consultores en proyectos de inversin S.A.S.

- Guajira Invierte asesores y consultores en proyectos de inversin S.A.S.

Para la ubicacin de la empresa se opt por tres (3) alternativas

- Norte de La Guajira

- Centro de La Guajira

- Sur de La Guajira

En posterioridad a exhaustivos anlisis se determin que la empresa tendra como razn

social o nombre DinerGuajira asesores y consultores en proyectos de inversin S.A.S. y

tambin que esta estara ubicada en el centro del departamento; especficamente en el distrito

especial turstico y cultural de Riohacha, debido a los beneficios que nos brinda tanto la

ubicacin como los trminos propios del nombre.

8.2. Metodologa

8.2.1. Segmentacin de poblacin

DinerGuajira asesores y consultores en proyectos de inversin S.A.S. enfoca la prestacin de

sus servicios a personas naturales o jurdicas que demanden asesora y acompaamiento en

la formulacin y evaluacin de proyectos de inversin.

8.2.2. Fuente de financiamiento.

Los tres (3) socios aportaran capital en partes iguales para financiar el 70% de la inversin

requerida, el otro 30%, ser obtenido acudiendo a un crdito bancario.

Para llevar a cabo el proyecto se necesita de una inversin de $36.106.000, lo cual

corresponde a los socios un aporte de $25.274.200 y los $10.831.800 restantes sern

obtenidos a travs de un crdito bancario.

8.2.3. Caractersticas del departamento de La Guajira

La Guajira (en Wayuunaiki: Wajiira) es uno de los 32 Departamentos en que se constituye

Colombia. Est situado al norte del pas y pertenece al grupo de departamentos de la Regin

Caribe colombiana. Limita al norte y al oeste con el mar Caribe, al este con Venezuela; al

sur con el departamento del Cesar y al suroeste con el departamento del Magdalena. Su

capital es Riohacha.

Su territorio est constituido por la pennsula de La Guajira, en su centro por una bajiplanicie;

y al sur con partes de la sierra Nevada, la serrana del Perij y la planicie aluvial de los ros

Ranchera y Cesar. Se extiende por una superficie de 20 848 km extensin similar a la de

El Salvador y Eslovenia.
Est conformada por 15 municipios, contando en 2011 con una poblacin de 846.641

habitantes.[3] Desde la dcada de 1970 ha sido punto de llegada de movimientos

poblacionales e inmigracines de pases de Medio Oriente, hecho que ha ocasionado un

crecimiento poblacional acelerado que a su vez genera una riqueza demogrfica. En su

territorio se encuentran tres parques naturales, cinco pueblos nativo-americanos y una gran

comunidad musulmana que ha tenido un trascendental papel en su economa.

En sus caractersticas climatolgicas, resalta en poseer todos los pisos trmicos de la zona

intertropical con temperaturas promedio entre 35 y 40 C inferior a los mil metros de altura

de relieve. En sus caractersticas ecolgicas constituye variedades de ecosistemas

terrestres, entre los ms predominantes se encuentran el desierto (ver Desierto guajiro), la

selva seca y hmeda de montaa.

En sus caractersticas hidrolgicas, cuenta con depsitos de agua como pozos acuferos y

lagunas o jageyes que abastecen para el consumo de las comunidades. Como principales

ros estn el Ranchera y el Cesar, otros ms cortos, el Jerez, Ancho y Palomino; tambin

surcan su territorio arroyos, entre estos el Carraipa y Paraguachn.

En sus aspectos culturales se destaca en ser cuna de la msica vallenata, tierra de cantantes y

compositores. En el turismo detenta lugares exticos muy atractivos. Econmicamente es un

departamento que tiene potencial energtico en produccin elctrica el cual no ha sido

explotado, en aprovechamiento de la radiacin solar, los vientos alisios del nordeste,

termoelctrico e hidroelctrico; y el gas natural (GUAJIRA, 2013).

8.2.3.1. Caractersticas demogrficas

Segn la proyeccin del crecimiento poblacional del Departamento Administrativo Nacional

de Estadstica - DANE para 2011, el Departamento de La Guajira cuenta con una poblacin

de 846.609 habitantes.

El Departamento posee diversidad tnica debido a su ubicacin estratgica en el Mar Caribe.

Est conformado por los pueblos americanos wayu que se extiende por el centro y norte,

los kogi, ika y kankuamo que predominan en la sierra nevada junto a los wiwa que

comprenden adems la llanura aluvial en el sur.

La poblacin criolla la conforman las comunidades afrodecendientes y europeas junto a la

masa de habitantes constituidos de las mezclas del tipo europeo, africano e indgena. La

ciudad de Maicao es el principal centro de presencia musulmn en Colombia. Los sirio-

libaneses, llamados errneamente "turcos", porque entraron a fines del siglo XIX con

documentos del Imperio otomano que entonces rega el Medio Oriente, son procedentes de

Siria, Lbano, Palestina y Jordania.

Los primeros asiticos eran en general cristianos de la denominacin maronita y hallaron

mucho ms fcil el mestizaje con los locales de profesin catlica. Los musulmanes, que

entraron al pas a partir de los aos 1970, han conservado celosamente su identidad, sobre
todo en respuesta a una cultura regida por una Constitucin confesional hasta 1991. En

Maicao se encuentra la tercera mezquita ms grande de Latinoamrica, la mezquita de Omar

Ibn Al-Jattab, slo superada por el Centro Cultural Islmico Rey Fahd en Buenos Aires y de

la Mezquita Ibrahim Al-lbrahim en Caracas, aun as musulmanes colombianos son minora

en comparacin a otros pases del continente.

El censo poblacional de 2005 realizado por el DANE determin que el 51,9% de habitantes

viven en las cabeceras municipales y el 48,1% en el campo. La tasa de fecundidad del 2.3%

y el promedio de hijos por mujer es de 3.5413.

8.2.3.2.Caractersticas econmicas

Sectores econmicos

Sector primario

La Guajira se constituye de la minera que representa en generacin de recursos financieros

el 70% de la economa por la explotacin de la sal marina y las reservas de gas natural

(produccin de 500 millones de pies cbicos de gas al da, en las estaciones Chuchupa y

Ballenas) en Manaure, el carbn lignito, turba y hulla en los yacimientos de los municipios

Maicao, Albania, Hatonuevo Fonseca y Barrancas. Tambin se encuentran la de canteras y

la explotacin aurfera en Dibulla. Buena parte de la minera que se realiza en La Guajira es

de carcter ilegal, sobre todo la relacionada con el oro y el carbn en la zona de frontera con

Venezuela.1718

Servicios agropecuarios

13
https://es.wikipedia.org/wiki/La_Guajira#Caracter.C3.ADsticas_demogr.C3.A1ficas
Las actividades agropecuarias en el tercer puesto representado con un 11% de la economa

compuesto por los cultivos de yuca, banano y frutas tropicales; y en ganadera se representa

el pastoreo de ganado caprino. Se ha considerado que la aridez y erosin en el terreno

dificulta la agricultura y ganadera, pero se conoce que los suelos son aptos para estas

actividades dependiendo de especies vegetales y animales adecuados para ste.

Igualmente, la pesca artesanal tecnificada es extensiva con practica de pesca deportiva debido

a los exuberantes recursos hidrobiolgicos en pescados, crustceos, moluscos, entre otros; la

acuicultura es un sector en crecimiento representado por la acuicultura continental de tilapia

y cachama y en la marina por la camaronicultura. El camarn, la langosta espinosa, las rayas

y el tiburn son los productos acuticos potenciales en el departamento.

Industria

La industria en el cuarto lugar con un 4% de la economa conformada por el procesamiento

de madera, produccin de carbn vegetal y deforestacin; y productos derivados de metales

y concreto para la construccin. Y el turismo (leer ms adelante) es un sector en crecimiento

que cuenta con 3 parques naturales para el ecoturismo, las ruinas histricas como Puerto

Lpez y los balnearios pblicos de toda la costa del departamento.

Sector terciario

En segundo puesto se ubica el sector de servicios y comercio que representa el 15% por el

monopolio de empresas mixtas generalmente de la multinacional espaola Gas Natural

Fenosa que prestan servicios pblicos domiciliarios y empresariales, y una diversidad de

entidades prestadora de servicios de salud, logstica, banca, entre otras.

Asimismo, el comercio es la principal actividad generadora de empleo (junto al sector de

transporte terrestre urbano e interurbano) en el departamento e involucra la importacin por

los puertos libres de Maicao, Manaure y Uribia, de electrodomsticos, alimentos, y licores

principalmente cerveza y whisky llegando a ser el mayor importador de este ltimo en

Colombia y Venezuela.

8.2.3.3. Religin de La Guajira

Su creencia muy fija en un Ser Supremo a quien denomina Mareygua, como cree en un solo

Dios, por eso decimos que es monotesta. El Wayuu no es idlatra, porque nunca se han

encontrado vestigios de antigedades guajiras, ni dolos que adoraran en otro tiempo, ni

tradiciones que lo entronquen con la idolatra, salvo algunos talismanes de carcter

domstico y familiar, tendientes a favorecerlos.

El Wayuu atribuye todo lo bueno que ocurre en este mundo a Mareygua (Dios). Mareygua

siempre es bueno; nunca es malo. Mareygua fue quien hizo el mundo y todas las cosas

visibles, porque, aunque es uno solo, tiene en s mu-chsimas virtudes intangibles y

espirituales, y un poder, tambin invisible, mayor que otro cualquier ser, el cual se extiende

a todos los hombres.

Mareygua tiene tres espritus principales, y muchos otros subalternos, inferiores a l; estos

espritus son unos masculinos y otros femeninos, todos son buenos y estn al corriente de las

cosas de este mundo, son ms poderosos que Yaruj (el demonio), y si alguna vez se da el

caso de que ste sale ms ventajoso que ellos en una lid, no es por deficiencia de su poder,

sino por alguna causa que los obstaculiza. Toda esta trabazn mstica de ideas que hemos

descrito la conserva el guajiro en su magn; empero, si bien es verdad que las cree, tam-bin
es lo cierto que no tiene ninguna manera visible de representar a Mareygua en quien cree;

acaso lo considera como un Ser Supremo a quien no es fcil acercarse ni invocar, porque, a

pesar de reconocerle como Ser Supremo, jams recurre a l, sino de una forma que

llamara-mos rudimentaria, utilizando los dems elementos (el tambor, por ejemplo), para

conseguir lo que desea, en vez de hacerlo directamente por medio de la oracin (CASTILLO,

2012).
 9. Presupuesto

Ingresos AO 1 ($) AO 2 ($) AO 3 ($) AO 4 ($) AO 5 ($) TOTAL ($)

Servicios
Asesora financiera 23.000.000 28.000.000 10.000.000 14.000.000 30.000.000 105.000.000
Asesora Jurdica 23.000.000 30.000.000 14.000.000 20.000.000 10.000.000 97.000.000
Asesora ambiental 23.000.000 29.000.000 5.000.000 25.000.000 25.000.000 107.000.000
Asesora de mercado 23.000.000 30.000.000 50.000.000 30.000.000 10.000.000 143.000.000
Asesora y consultora integral en formulacin de proyectos 80.000.000 90.000.000 110.000.000 90.000.000 80.000.000 450.000.000
Evaluacin de proyectos 15.000.000 10.000.000 15.000.000 35.000.000 40.000.000 115.000.000
TOTAL INGRESOS 187.000.000 217.000.000 204.000.000 214.000.000 195.000.000 1.017.000.000
Gastos
ACTIVOS FIJOS
Muebles y enseres
Escritorios 1.400.000 0 0 0 0 1.400.000
Sillas auxiliares 400.000 0 0 0 0 400.000
Archivadores 220.000 0 0 0 0 220.000
Papeleras 210.000 0 0 0 0 210.000
Mesa de junta de ocho (8) puestos 300.000 0 0 0 0 300.000
Silla en linea para sala de espera 800.000 0 0 0 0 800.000
Divisiones de oficina 900.000 0 0 0 0 900.000
Implementos de aseo 500.000 700.000 700.000 1.000.000 1.000.500 3.900.500
Total muebles y enseres 4.730.000 700.000 700.000 1.000.000 1.000.500 8.130.500
Equipos de oficina
Aire acondicionado 1.000.000 0 0 0 0 1.000.000
Telefonos 210.000 0 0 0 0 210.000
Video Beam 2.000.000 0 0 0 0 2.000.000
Resma de papel 2.000.000 3.000.000 3.400.000 3.800.000 3.895.000 16.095.000
Grapadora 180.000 200.000 0 0 0 380.000
Sellos 180.000 90.000 0 0 100.000 370.000
Total equipos de oficina 5.570.000 3.290.000 3.400.000 3.800.000 3.995.000 20.055.000
Equipos de computo
Computador 13.600.000 0 0 0 0 13.600.000
Impresoras multifuncional 1.040.000 0 0 0 0 1.040.000
Total equipos de computo 14.640.000 0 0 0 0 14.640.000
TOTAL ACTIVOS FIJOS
INVERSION DIFERIDA
Constitucin de la empresa
Pago de inscripcin 213.000 0 0 0 0 213.000
Registro en cmara de comercio 230.000 0 0 0 0 230.000
Formulario de registro 4.000 0 0 0 0 4.000
Derecho de inscripcin 31.000 0 0 0 0 31.000
Inscripcin de libros 40.000 40.000 0 0 0 80.000
Transporte para constitucin de la empresa 20.000 10.000 0 0 0 30.000
Total constitucion de la empresa 538.000 50.000 0 0 0 588.000
Publicidad Lanzamiento 600.000 1.000.000 1.500.000 1.500.000 1.700.000 6.300.000
Adecuaciones y remodelaciones 200.000 300.000 0 800.000 100.000 1.400.000
Software 1.500.000 1.500.000 1.600.000 1.700.000 1.800.000 8.100.000
TOTAL INVERSIN DIFERIDA 2.300.000 2.800.000 3.100.000 4.000.000 3.600.000 15.800.000
INVERSIN CAPITAL DE TRABAJO
Arrendamiento del local 8.400.000 8.600.000 8.650.000 9.000.000 9.050.000 43.700.000
servicios publicos 3.600.000 3.900.000 4.000.000 4.100.000 4.000.000 19.600.000
Papeleria 810.000 900.000 900.000 950.000 500.000 4.060.000
Nomina de personal de planta 115.680.000 115.680.000 115.680.000 115.680.000 115.700.000 578.420.000
TOTAL INVERSIN CAPITAL DE TRABAJO 128.490.000 129.080.000 129.230.000 129.730.000 129.250.000 645.780.000
TOTAL GASTOS 155.730.000 135.920.000 136.430.000 138.530.000 137.845.500 704.455.500
TOTAL UTILIDAD 31.270.000 81.080.000 67.570.000 75.470.000 57.154.500 312.544.500
 10. Recomendaciones y Conclusiones

A travs de este proyecto se pudo plasmar la idea de negocio de la creacin de la empresa

DinerGuajira asesores y consultores en proyectos de inversin S.A.S. Con el fin de analizar

la factibilidad o viabilidad del proyecto, a travs de diversos estudios como; estudio de

mercado, estudio tcnico, estudio econmico o financiero, estudio legal, estudio

organizacional, estudio ambiental.

En el estudio de mercado se analiz factores internos y externos de la empresa, dentro de los

internos se defini el portafolio de servicios, precio, plaza, promocin, la poblacin objetivo.

Dentro de los externos se definieron factores como demanda, competencia, etc.

En el estudio tcnico se pudo desarrollar la ingeniera del proyecto, definiendo as el tamao

y la distribucin fsica del local, la localizacin y adems se concret la forma de

financiamiento del proyecto; tomando la decisin de que ser financiado por medio de los

socios y crditos bancarios14.

En el estudio legal se analiz el marco normativo para la creacin de una empresa, cuya

entidad emisora de dicha normativa es la cmara de comercio.

En el estudio organizacional se desarroll el organigrama estructural, se definieron los

empleados de planta y el nmero total de estos, el lema, misin, visin, etc.

En el estudio financiero se calcul todos los elementos necesarios para el buen

funcionamiento de la empresa, este fue divido en inversin de activos fijo, inversin diferida

e inversin de capital de trabajo.

14
Los tres (3) socios aportaran capital en partes iguales para financiar el 70% de la inversin requerida, el
otro 30%, ser obtenido acudiendo a un crdito bancario.
Como resultado de este proyecto se tiene un plan rentable, proyectado para iniciar sus

actividades en el ao 2018.
 11. Bibliografa

CARDONA, H. (2015). CREACION DE EMPRESA A.H.A. CONSULTORES Y ASESORES

LTDA. EN PROYECTOS DE INVERSION DE LA GUAJIRA . RIOHACHA - LA

GUAJIRA.

CASTILLO, J. O. (2012). Obtenido de

http://guajiralindayturistica.blogspot.com.co/2012/04/turismo-en-la-guajira-la-

religion-de.html

CIP. (s.f.). CONSULTORAS INVERSIONES Y PROYECTOS - CIP S.A.S,

ESTRUCTURADORA DE PROYECTOS. Obtenido de

http://www.cipfirm.com/v2/index2.html

GUAJIRA, G. D. (2013). PRESENTACION DE LA GUAJIRA. Obtenido de

http://www.laguajira.gov.co/web/index.php?option=com_content&view=article&id

=1183

MAESTRE, C. (2011). ESTUDIO AMBIENTAL. Obtenido de

https://es.slideshare.net/carlosjunior16/estudio-ambiental-para-un-anlisis-de-

factibilidad

MAPS, G. (s.f.). LA GUAJIRA. Obtenido de

https://www.google.com.co/maps/place/La+Guajira/@11.4257974,-

73.5102967,8z/data=!4m5!3m4!1s0x8e8b8914627238ff:0x22e6d8831a7d9716!8m2

!3d11.3547743!4d-72.5204827
PEA, L. (2010). PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE

ASESORIAS Y CONSULTORIAS PARA LAS PYMES EN EL AREA

METROPOLITANA DE BUCARAMANGA. Obtenido de

file:///C:/Users/Windows%2010/Desktop/ejemplo%20empresa%20de%20proyectos

%202.pdf
12. Anexos

12.1. Diagrama de pescado

 12.2. Marco Lgico

Resumen narrativo Indicadores Medios de Supuestos

verificacin

Objetivo general - Las personas

naturales y
Crear una empresa de jurdicas del
consultora y asesora en departamento
proyectos de inversin, 33,7% de crecimiento demandaran los
para incrementar el del sector empresarial Cmara de comercio servicios
crecimiento y el de La Guajira, con de La Guajira15 ofertados por la
desarrollo del sector relacin al ao 2015. empresa.
empresarial del
departamento.

Objetivos especficos

- Establecer la
micro localizacin 15 municipios Gobernacin de La - Seleccin
en la cual se 44 corregimientos Guajira16. adecuada del
implementara el lugar de
proyecto. ubicacin de la
empresa.
- Determinar los
niveles de
demanda de 985.452 personas - Las personas no
asesora y naturales. recurran al
consultora en servicio prestado
proyectos de 2.399 empresas de asesora y
inversin. creadas. consultora en
proyectos.

- Establecer los
medios de
financiamiento 9 entidades de - Se obtendr el
para la financiamiento en financiamiento
Colombia.

15
http://www.camaraguajira.org/publicaciones/informes/info
rme-actividad-empresarial-de-la-guajira-2017.pdf
16
http://www.laguajira.gov.co/web/index.php?option=com_content&view=article&id=1182&Itemid=78
 implementacin Cmara de para la creacin
del proyecto. comercio1718. de la empresa.

- Seleccionar el Conocimiento
personal que requerido en - No se seleccione
desempeara las formulacin y el personal
funciones segn las evaluacin de adecuado para el
reas de la proyectos de funcionamiento
empresa. inversin. Mincomercio de La empresa.
Industria y Turismo.
- Capacitar el
personal
seleccionado para 80% de las empresas - Con las
la prestacin de un de Colombia tienen capacitaciones se
servicio eficiente y programa de logre el objetivo
competitivo. capacitacin. por el cual se
desarrolla.

Revista Portafolio19.
Resultados esperados
- Los proyectos de
- Satisfaccin del Medicin del servicio inversin de los
cliente por el Nivel de satisfaccin prestado a travs de clientes logren
servicio prestado. del cliente. encuesta. ser desarrollados.

- Posicionamiento
en el mercado. Competencia Cmara de comercio. - Obtener ventajas
competitivas
frente a la
competencia.

- Rentabilidad a Estudio financiero del - No se obtengan

largo plazo del Utilidades generadas proyecto. las utilidades
proyecto. esperadas.

17
http://www.camaraguajira.org/publicaciones/informes/informe-socio-economico-la-guajira-2016.pdf
18
http://www.camaraguajira.org/publicaciones/informes/informe-actividad-empresarial-de-la-guajira-
2016.pdf
19
http://www.portafolio.co/economia/finanzas/80-empresas-programas-capacitacion-45304
 Actividades
- Tener los
- Constitucin de recursos
Sociedad. $34.000 valor de econmicos para
- Impuesto de constitucin. realizar todos los
registro (Con $70.000 valor de trmites de la
cuanta). impuesto. constitucin de la
Cmara de empresa.
- Matricula persona comercio20
jurdica. $131.000 valor de
matrcula.
- Formulario de
registro mercantil. $4.500 valor - El nombre de la
formulario. empresa ya este
- Inscripcin de los registrada en la
libros $12.000 valor cmara de
inscripcin. comercio.

20
http://www.finanzaspersonales.co/trabajo-y-educacion/articulo/cuanto-cuesta-crear-empresa-
colombia/57287
 12.3. Cronograma de actividades

AO 2018
Cronograma de actividades Fecha de Inicio Duracin Fecha de Terminacin
Creacin de DINERGUAJIRA A.C. en P.I. S.A.S.
Consultar en cmara de comercio nombre de la
empresa 2/02/2018 1 3/02/2018
Alquiler de local 3/02/2018 7 10/02/2018
Realizar Pre-Rut 10/02/2018 5 15/02/2018
Inscripcin en el Registro 15/02/2018 5 20/02/2018
Pago de derecho de inscripcin 20/02/2018 1 21/02/2018
Pago de registro en cmara de comercio 21/02/2018 1 22/02/2018
Pago de formulario de registro 22/02/2018 1 23/02/2018
Apertura de cuenta bancaria 23/02/2018 3 26/02/2018
Tramite Rut en la Dian 26/02/2018 4 2/03/2018
Inscripcin de libros (inventario, acta, diario) 2/03/2018 4 6/03/2018
Registro en el sistema de seguridad social 6/03/2018 2 8/03/2018
Compra de activos fijos 8/03/2018 25 2/04/2018
Solicitud de combo de internet 2/04/2018 1 3/04/2018
Adecuaciones y remodelaciones 3/04/2018 8 11/04/2018
Compra de software 11/04/2018 4 15/04/2018
Seleccin del personal de planta 15/04/2018 15 30/04/2018
Capacitacin de personal seleccionado 30/04/2018 3 3/05/2018
Publicidad de Lanzamiento de DinerGuajira 3/05/2018 20 23/05/2018
 Consultar en camara de comercio nombre
Alquiler de local
Realizar Pre-Rut
Inscripcion en el Registro
Pago de derecho de inscripcion
Pago de registro en camara de comercio
Pago de formulario de registro
Apertura de cuenta bancaria
Tramite Rut en la Dian
Inscripcion de libros (inveentario,acta,diario) Fecha de Inicio
Registro en el sistema de seguridad social
Compra de activos fijos Duracin
Solicitud de combo de internet
Adecuaciones y remodelaciones
Compra de software
Seleccin del personal de planta
Capacitacion de personal seleccionado
Publicidad de Lanzamiento de DinerGuajira
12.4. Presupuesto detallado