INTRODUCCION.

Las pasantas tambin representan un reto importante en la vida del

alumno, porque por medio de ellas prueba su madurez y seriedad junto con
la disponibilidad para aprender nuevas estrategias que slo se aprende con
la prctica y a su vez mejorar las ya existentes.
La adaptacin en el campo laboral es un aspecto de gran importancia, ya
que es necesario cumplir una serie de normas y reglamentos para as
poder lograr un buen desarrollo, buscando realizar todas las actividades de
la mejor forma en el menor tiempo posible logrando as buenos resultados
en cada una de las tareas asignadas, estas se llevan a cabo bajo la
asesora y supervisin de un Tutor Acadmico, el cual es un docente de la
institucin, y un Tutor Empresarial, asignado por la institucin con quien se
desarrollan las actividades.

El propsito de las pasantas es emplear todos los ideales

conquistados durante la carrera, para desempearlos durante su estada en
la empresa o institucin, con la finalidad de adquirir experiencia profesional
en el rea desempeada, para luego ser aprovechada en otros entornos o
sitios de trabajo.

El servicio tcnico es una asistencia importante e influyente en el mbito

informtico, que da prioridades a los sistemas, desempeando como una
labor honorable ya que mantiene en ptimas condiciones los aspectos
fsicos y sistemticos de un ordenador, como tambin brinda mantenimiento
y optimizacin en cada trabajo que se cumple y se basan en una serie de
conocimientos adquiridos a lo largo de los estudios, los cuales se vieron
reflejados en una serie de etapas, consiguiendo alcanzar nuevos
conocimientos y de esta manera formar nuevos profesionales.

Cuando se cumple este requisito pasamos a la etapa vecina de lograr

nuestro propsito o sueo. Como es el perodo de pasantas cuyo
desenlace ser cumplir con todos los objetivos trazados desde el principio,
de forma profesional aptos para llevar a cabo cualquier trabajo relacionado
con servicios administrativos mencin informtica, y de esta manera
conocer el desenvolvimiento que se obtiene en el campo laboral, realizando
satisfactoriamente la actividades con la mayor destreza posible.

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 CAPITULO I

OBJETIVOS GENERAL.

Describir las actividades realizadas en mantenimiento y actualizaciones

de soporte tcnico en el departamento de informtica de la caja de ahorro
de la Upel Maturn-Monagas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Identificar los daos existente de los equipos de computadoras en el

departamento administrativos
Desarrollar actividades de capacitacin tecnolgicas para as lograr,
fortalecer el conocimiento del uso de los ordenadores.
Realizar actividades de soporte tcnicos, instalacin de programa en
el departamento asignado.
Ejecutar todas las funciones cnsonas a la especialidad de informtica
para as mejorar el funcionamiento a la empresa CAPAUPEL.

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 FUNDAMENTACION DE LA PASANTIA.

El instituto universitario de tecnologa industrial Rodolfo loero Arismendi

ms que tener un carcter es obligatorio dentro de las exigencias
protagnicas del pnsul de estudio, de la realidad laboral donde los retos y
desafos son encontrados, para as poder obtener el ttulo de TSU en la
especialidad de informtica.
En lo que a m respecta, me corresponde realizar mis pasantas en la caja
de ahorro de la UPEL con la particularidad que el diseo del cronograma de
actividades, fue elaborado con una visin integral de la realidad organizativa
y una tcnica de aprendizaje de naturaleza Inter- disciplinaria y destinada a
vincular los procesos con las necesidades en las prcticas del trabajo, y de
acuerdo con el perfil profesional de mi carrera.

Por lo tanto para as poder cumplir con las actividades, asignadas por el
tutor empresarial en la pasanta, que se realiz en la caja de ahorro de la
UPEL Maturn- Monagas.

Agradezco altamente a la caja de ahorro de la UPEL Maturn- Monagas

por aceptar, a realizar mis pasantas correspondientes en el departamento de
informtica.

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 CAPITULO II

RESEA HISTORICA.

La caja de ahorro de los profesores del instituto pedaggico de Maturn,

constituye una reivindicacin gremial, lograda al incorporarse el instituto a
la universidad pedaggica Experimental libertador (U.P.E.L). A partir del 26
de junio de 1998. Esta caja de ahorro denominada, caja de ahorro y
prstamo del personal acadmico de la universidad pedaggica experimental
Libertador Instituto pedaggico de Maturn (CAPAUPEL-IPMAT). Fue
registrada bajo el nmero 377, Sector pblico, en fecha 06/12/88 en la
superintendencia Nacional de Cajas de Ahorro y cooperativas del ministerio
de hacienda.

Los estatus de la caja fueron aprobados e inscritos en la superintendencia

de Cajas de Ahorro con fecha igual a su legalizacin segn los estatus, las
operaciones de las Caja sern reglamentadas y supervisadas por la
superintendencia Nacional de Cajas de Ahorro y cooperativas del Ministerio
de Hacienda.

La caja de Ahorro y prstamo del personal acadmico de la universidad

pedaggica Experimental Libertador Instituto pedaggico de Maturn, se
inici financieramente el primero (01) de Julio del ao 1998, y legalmente
comenz el seis (06) de diciembre de ese mismo ao.

La caja de Ahorro inicia sus labores con doscientos setenta y un (271)

socios, todos profesores Ordinarios, jubilados o auxiliares docentes, segn
exige su reglamento quien priva de ese derecho a los profesores
contratados.

Progresivamente se fueron incorporando los dems profesores, hasta

lograr la cifra de cuatrocientos sesenta y dos (462) profesores que laboran en
la institucin.

El capital de la Caja de Ahorro es formado por un aporte de los socios

equivalente al cinco (05%) por ciento de su sueldo, y a partir del primero (01)
de Enero de 1991 un diez (10%) por ciento, y un aporte al igual por parte de

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la Universidad Pedaggica Experimental Libertador Instituto Pedaggico
de Maturn.

VISION.

La CAPAUPEL-IPMAT tiene como Visin:

Orientar el crecimiento del ahorro.

Consolidar las expectativas de seguridad, confianza y satisfaccin de
sus asociados.
Adecuar los sistemas operativos en funcin de la productividad y
eficiencia.

MISION.

La CAPAUPEL-IPMAT tiene como Misin:

Proteger y fomentar el Ahorro sistemtico, creando hbitos de economa y

prevencin social entre sus asociados.

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 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

Procurar la adquisicin de vivienda entre sus asociados.

Conceder prstamos en beneficios exclusivos de sus asociados.
Establecer y ejecutar planes de beneficios socios-econmico, tales
como Montepo, Auxilio Mutuo, destinados a la proteccin de sus
asociados.
Velar por los intereses de sus asociados por todos los medios a su
alcance.

MARCO LEGAL.

De acuerdo al acta Constitutiva de la Caja de Ahorro y Prstamo del

Personal Acadmico de la Universidad pedaggica Experimental Libertador
Instituto Pedaggica de Maturn, es una asociacin sin fines de lucro,
autnoma con personalidad jurdica y patrimonio propio, registrada en el
Sector Publico del Municipio Maturn.

A s mismo, obedece a los lineamientos expresamente establecidos en el

decreto de ley de Caja de Ahorro y fondos de Ahorro, y su reglamento, a las
Normas Operativas emanadas de la Superintendencia de Cajas de Ahorro, a
los estatus y reglamentos de Crdito para la adquisicin de vehculos, de
crdito hipotecario y reglamento electoral, y a las decisiones emanadas de la
Asamblea de Asociados.

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA UNIDAD.

Asamblea de
Asociados

Consejo de Consejo de
Administracin vigilancia

Asesora
Presidente
Jurdica

Personal

Tcnico

Departamento Departamento
de Informtica de Contabilidad

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 La Estructura organizativa est conformada de la siguiente manera:

Asamblea de asociados

Consejos de administracin

Presidente
Tesorero
Secretario
Comisionado de crdito

Consejo de vigilancia

Presidente
Vicepresidente
Secretario

Gerencia administrativa

Departamento de contabilidad
Departamento de informtica

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 ACTIVIDAD QUE SE REALIZA.

La Universidad Pedaggica Experimental Libertador de Maturn se

compromete en asegurar que el trabajador adquiera
un conocimiento cabal en el departamento administrativos y de informtica,
as como de sus derechos y deberes, y miembro de esta casa de estudio
CAPAUPEL, para as proporcionar al trabajador las bases para una mejor
adaptacin con su grupo de trabajo y con el trabajo en s, de este modo
desarrollar en el trabajador un espritu de superacin personal y profesional.
Una vez recibido el Movimiento de Ingreso del Personal en el rea de
Nmina, as como su expediente y documentacin que lo conforma
completo, se procede a:
Solicitar ante la Direccin General de Administracin y Finanzas la apertura
de cuenta nmina (Banco Banesco).
El Analista de Nmina entrega copia de la carta de apertura al trabajador a
fin de que se dirija al Banco para realizar el proceso.
Es importante que el trabajador solicite al operador financiero soporte de su
nmero de cuenta bancario a fin de suministrarlo en el rea de nmina para
ingresarlo en el sistema y poder realizar los depsitos correspondientes
quincenales o especiales. En caso que el trabajador posea una cuenta
ahorro o corriente en Banesco y desee utilizar la misma deber consignar
copia de la libreta bancaria o copia de cheque donde se identifique el nmero
completo (20 dgitos) de manera legible con copia de la cdula de identidad.
Se realiza el anlisis de ingreso para tramitar el pago correspondiente.

El mismo contempla dos modalidades:

Sin Cuenta Bancaria: Trmite de quincenas vencidas (por cheque) hasta

que el trabajador apertura su cuenta nmina.

Con Cuenta Bancaria: Se realiza una nmina especial para realizar el

depsito correspondiente en la cuenta del trabajador. Los pagos realizados
estn conformados por las asignaciones y beneficios correspondientes al
cargo del trabajador y las deducciones de ley: 4% Seguro Social Obligatorio,
0,5% Paro Forzoso, 1% Fondo de Ahorro para la Vivienda y 4% Aporte al
Fondo de Jubilaciones. El trabajador tendr el derecho de elegir su
incorporacin a la Caja de ahorros de la UPEL y de Servicios Mltiples (10%
aporte trabajador y 10% patronal), as como su inscripcin o no al sindicato
de trabajadores Administrativos u obrero UPEL (0,5% de la Unidad Tributaria
actual personal administrativo y 2% del sueldo personal obrero).

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 DESCRIPCION DE LA INSTITUCION.

Disear, implementar y mantener los sistemas, as como la informacin

que ellos generan, actualizados y cnsonos con el avance tecnolgico en
esta rea y con la dinmica administrativa de la CAPAUPEL-IPMAT, de
forma que faciliten su funcionamiento y el logro de sus objetivos

Disear en forma prctica, mtodos de sistematizacin, control y gestin

organizada para controlar en forma rpida y sencilla las actividades
realizadas en la CAPAUPEL-IPMAT.

Asesorar todas las dependencias de la CAPAUPEL-IPMAT, en materia de

programacin, as como en la organizacin y sistematizacin de sus
respectivos procesos, de acuerdo con la naturaleza y alcance de los
sistemas y programa que se dirigen.

Crear un archivo principal de base de datos y otros secundarios donde

almacene, en forma ordenada, la informacin sobre las actividades
vinculadas con la gestin de la CAPAUPEL-IPMAT.

Elaborar e implementar formatos especficos, as como sistemas de

informacin que faciliten el funcionamiento de la CAPAUPEL-IPMAT.

Dirigir y coordinar el estudio, desarrollo implementacin y seguimiento de

los sistemas mecanismo requeridos.

Coordinar y controlar la operacin, distribucin y seguridad de la

informacin procesada en la gerencia.

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 DESCRIPCION DONDE SE DESARROLLAN LA PASANTIA.

DEPARTAMENTO DE INFORMATICA.

REQUERIMIENTOS DEL CARGO

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

Administracin de base de datos

Programacin.

NIVEL DE INSTRUCCIN AOS DE EXPERIENCIA

Tcnico superior universitario en 2 AOS DE EGRESADO Y/O

Informtica

INICIATIVA

Resolver problemas situacionales de trabajo sencillos y difciles

Resolver problemas situaciones de trabajos sencillos y difciles

HABILIDADES

Facilidades numricas.
Expresin escrita.
Capacidad para coordinar, organizar y controlar las actividades en relacin a su
rea.

DESTREZA

Operar equipos de oficina: Computadora y sumadora.

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