CAPACITACIN Y DESARROLLO

Facultad: Ingeniera

Carrera: Ingeniera Industrial

Alumno:
Alzamora Auqui, Nicoll

Curso:
Gestin de Recursos Humanos

Docente:
Basauri Rojas, Ana

Ao:

2017
Instruccin:

En esta actividad deben elaborar plan anual de capacitacin de una empresa a

modo de ensayo segn en formato descrito en la bibliografa.

Desarrollo:

El plan de capacitacin anual tiene como finalidad mejorar o explotar al mximo

las habilidades de los colaboradores de las empresas. Se realiza mediante
herramientas que permiten ser ms competitivos en el mercado, de tal manera
que como empresa se cree una ventaja comparativa del servicio o producto que
se brinda, las mismas que pueden satisfacer las necesidades del cliente. El
recurso ms importante en toda empresa lo conforma los colaboradores.
Especialmente en las empresas que brindan servicio, es muy importante la
conducta y rendimientos de estos colaboradores ya que influyen directamente
en la calidad del servicio que se est brindando. Un equipo de trabajo que se
encuentra motivado puede llegar a ser uno de los pilares indispensables en la
empresa y tambin puede definir el xito de las organizaciones, ya que se puede
lograr los objetivos planteados. Este factor, adems de ser un complemento
perfecto para que la organizacin alcance los ms altos niveles de
competitividad, estos son tambin esenciales para obtener nuevas perspectivas
administrativas o gerenciales. El clima laboral es el que normalmente define la
motivacin de los colaboradores, est en la calidad de trato, comunicacin y
relacin entre los colaboradores con los ejecutivos ya sea gerentes, jefes de rea
o supervisores. La confianza, el respeto y consideracin que los jefes brinden a
los subordinados diariamente es de suma importancia.

El propsito general al realizar este plan anual de capacitacin es impulsar la

eficacia organizacional, para conseguirlo se elevar el rendimiento de los
colaboradores; por ende, mejorar la productividad de estos y tambin la de la
empresa. Mejorar la interaccin entre los colaboradores, hace que se brinde un
mejor servicio. Adems de la interaccin, el generar conductas positivas para la
mejora del clima laboral, eleva la moral de trabajo. La capacitacin al personal
sobre los avances tecnolgicos, es lo que tambin les da iniciativa y creatividad
para evitar la obsolescencia de la fuerza de trabajo.
Uno de los objetivos generales es preparar al personal para la ejecucin eficiente
de sus actividades. Tambin; brindar oportunidades de desarrollo personal en
puestos actuales y para otros para los que cualquier persona pueda ser
considerada. Incentivar y desarrollar buenas actitudes que mejoren el clima
laboral con el incremento de motivaciones al trabajador para la comodidad y
mejor productividad de este.

Proporcionar la informacin necesaria para cumplir con los objetivos de la

empresa es uno de los objetivos especficos. Adems; proveer conocimientos
que desarrollan habilidades que cubren en su totalidad con el perfil requerido
para puestos especficos; tambin, actualizar estos conocimientos dependiendo
la necesidad del rea. Ayudar en la preparacin del personal calificado, con
respecto a los planes, objetivos y requerimientos de la empresa.

Existen varios tipos de capacitacin como es la inductiva que tiene como fin
integrar a un nuevo colaborador al ambiente de trabajo que normalmente es
parte del proceso de seleccin. La capacitacin preventiva es aquella orientada
a prevenir los cambios que se realizan en el personal, es la preparacin para
enfrentar nuevas metodologas. Aquella que se aplica para solucionar problemas
de desempeo es la capacitacin correctiva. Por ltimo; existe la capacitacin
para el desarrollo de carrera, bsicamente tiene la finalidad de facilitar a los
colaboradores para que puedan ocupar en un futuro cercano nuevas posiciones
en la empresa que requieran mayores exigencias y responsabilidades.

Las actividades que harn posible la realizacin de esta capacitacin estn

sustentadas por temarios que permitirn mejorar la calidad de los recursos
humanos.