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ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
CURSO
ADMINISTRACION LOGISTICA I
TEMA
PROFESOR
ALUMNOS
CICLO
2016 I
1. Cules son las tendencias y desafos de recursos humanos en el siglo XXI?
Tendencias de recursos humanos.
Globalizacin
La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, poltico y cultural a escala
planetaria que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los
distintos pases del mundo uniendo sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una
serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter
global.
Avances tecnolgicos
La tecnologa est cambiando la naturaleza de casi todo lo que hace una empresa. Por
ejemplo, Zara, el vendedor minorista espaol, no necesita de los costosos inventarios
que abruman a competidores como The Gap. Zara opera su propia red de distribucin
internacional basada en Internet, vinculada con las cajas registradoras de sus tiendas en
todo el mundo. Los gerentes de recursos humanos enfrentan algo similar en el desafo
de utilizar la tecnologa para mejorar sus propias operaciones.
Sub contratacin
La bsqueda de mayor eficiencia est ocasionando que los empleadores exporten ms
puestos de trabajo. Las empresas estn subcontratando incluso las funciones de recursos
humanos. Por ejemplo, hace varios aos, BP Oil subcontrat a Hewitt Associates para
sus labores administrativas de nmina, reubicacin, despidos y prestaciones.
Capital humano
El capital humano se refiere a los conocimientos, la educacin, la capacitacin, las
habilidades y la pericia de los colaboradores de una organizacin. Los gerentes
necesitan nuevos sistemas y habilidades administrativas para recursos humanos de clase
mundial al seleccionar, capacitar y motivar a esos empleados, as como para lograr que
trabajen como socios comprometidos.
Hoy podemos observaral gerente de RR.HH.como una persona que desempea una
funcin mucho ms alineada y focalizada en el negocio, que delega sus tareas ms
operativas en herramientas claramente dispuestas para esos fines, como por ejemplo un
software de recursos humanos, que contribuye a la gestin facilitando las tareas
operativas y reduciendo tiempo y costos del departamento de RR.HH.
Este nuevo rol del que hablamos supone cambios puntuales en relacin a decentralizar
las principales tareas e informacin de los recursos humanos, automatizar procesos
operativos evitando la generacin artesanal de la informacin y lograr eficiencia y
reduccin de costos al proporcionar datos al instante para la toma de decisiones.
Entonces, de acuerdo a esta nueva concepcin de las tareas del gerente de RR.HH. y
contraponindola a la que tradicionalmente se desarrollaba, podemos definir dos tipos
claros de profesionales a cargo de la gerencia de Recursos Humanos: los que se dedican
especficamente al rea y a sus tareas operativas, y los que estn ms enfocados en el
negocio y en la estrategia para que el departamento contribuya con el objetivo de
RR.HH. y con el objetivo comercial de la compaa.