Conceptos y trminos clave

DIFERENCIACIN: Implica que la unidad de negocios ofrece algo nico, inigualado

por sus competidores, y que es valorado por sus compradores ms all del hecho de
ofrecer simplemente un precio inferior. Es necesario comprender la fuente
potencial central de diferenciacin que surge de las actividades de la cadena de valor
y el despliegue de la pericia necesaria para que dichas potencialidades se hagan
realidad. La diferenciacin exige la creacin de algo que sea percibido como nico
en toda la industria. Los enfoques respecto de la diferenciacin pueden adquirir
muchas formas: diseo o imagen de marca, tecnologa, caractersticas, servicio al
cliente, red de corredores u otras dimensiones. (Hax y Majluf, p.163)
ENFOQUE O CONCENTRACIN: La estrategia de concentracin, (tanto la basada en
costes como en diferenciacin) se caracteriza por la eleccin previa de un segmento,
mercado local, fase del proceso productivo, etc. y por ajustar una estrategia ptima
que responda a las necesidades especficas de los clientes escogidos. Se trata, en
consecuencia, no de ser los mejores (en coste o en diferenciacin) del mercado, pero
s de ser los mejores en el segmento escogido. La concentracin puede apoyarse en
la existencia de tipologas distintas de compradores (con estrategias de compra
distintas), en la existencia de canales de distribucin distintos (venta directa, por
minoristas, por representantes, por correo, etc., etc.) y en la posibilidad de ofrecer
variedades distintas de productos (tamao, calidad, precio, prestaciones, etc.).
(Larrea, p.98).
ENFOQUE EN COSTOS O DIFERENCIACIN: Consiste en lograr el liderazgo total en
costos en un sector industrial mediante un conjunto de polticas orientadas a este
objetivo bsico. El liderazgo en costos requiere de la construccin agresiva de
instalaciones capaces de producir grandes volmenes en forma eficiente, de
vigoroso empeo en la reduccin de costos basados en la experiencia, de rgidos
controles de costo y de los gastos indirectos.
ESTRATEGIAS: Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de
conceptos nucleares que tienen como fin la consecucin de un determinado
objetivo.
El concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada en momentos de
contiendas; as, en este contexto, la estrategia dar cuenta de una serie de
procedimientos que tendrn como finalidad derrotar a un enemigo. Por extensin,
el trmino puede emplearse en distintos mbitos como sinnimo de un proceso
basado en una serie de premisas que buscan obtener un resultado especfico, por lo
general beneficioso. La estrategia, en cualquier sentido, es una puesta en prctica de
la inteligencia y el raciocinio.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES:
FORTALEZAS: Funcin que realiza la organizacin de manera correcta, como son
ciertas capacidades especiales por las que cuenta con una posicin privilegiada
frente a la competencia. Son los recursos que se controlan, capacidades y
habilidades que se tienen y actividades que se desarrollan positivamente. Para
Porter las fortalezas y debilidades son las capacidades, el estudio tanto de los
aspectos fuertes como dbiles de las organizaciones (productos, distribucin,
comercializacin y ventas, operaciones, investigacin e ingeniera, costos generales,
estructura financiera, organizacin, habilidad directiva, etc.

DEBILIDADES: Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable

frente a la competencia. Son los recursos de los que se carece, habilidades que no se
 poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. pero que podemos
tener influencia sobre ellas al conocerlas, para reducir sus efectos en la empresa

FUNCIN DE PRODUCCIN: La funcin de produccin es la relacin entre el

producto fsico y los insumos fsicos. Esta relacin establece la mxima cantidad de
producto que puede obtenerse con cada combinacin posible de insumos, dada una
tecnologa o tcnicas de produccin. Esta relacin es usualmente expresada
mediante una frmula matemtica.
Mas formalmente, la funcin de produccin se define como la envolvente del
conjunto posible de combinaciones de insumos tcnicamente eficientes. Si se
agrupan los insumos en capital y trabajo, la funcin de produccin se describe por
la ecuacin:
o Q = f (K, L)
donde:
Q es la cantidad de produccin por perodo de tiempo
K es el flujo de servicios del stock capital por perodo de tiempo
L es el flujo de servicios de los trabajadores por perodo de tiempo