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CDIGO 11111031
BUCARAMANGA
INTRODUCCION
El Hospital San Juan Bautista, es hoy una institucin de primer nivel de atencin;
reconocida por la calidad en la prestacin de servicios en salud por parte de su
personal asistencial, administrativo; manejo y aplicacin de poltica en materia de
Seguridad del paciente; adecuado clima organizacional, y un reconocimiento del
Ministerio de proteccin Social por sus indicadores positivos y resultados
financieros.
A finales del ao 2014 la Junta directiva del hospital es cambiada, y es cundo los
actuales directivos, teniendo en cuenta la normatividad vigente en el Sistema
General de Garanta de Calidad y Sistema General de Salud toma nuevas
decisiones en la gestin, para la prestacin de los servicios; empezando por revisar
las nuevas condiciones y requisitos de habilitacin la cual esta direccionada a
aspectos como la Capacidad Tcnico-Administrativa, Suficiencia Patrimonial y
Financiera y Capacidad Tecnolgica y Cientfica; As mismo, a procesos como la
capacitacin del talento humano; la actualizacin en los protocolos de atencin y
mejora en la infraestructura.
Con base a la narracin anterior del Hospital San Juan Bautista, seleccione en la
pregunta 1 y 2 segn su aplicabilidad y argumente y analice a profundidad cada una
de las respuestas.
Una vez realizada la verificacin de cada una de las elecciones de respuesta dadas
para el enunciado, se determina que la respuesta correcta es el enunciado C.
Resolucin 2003 /2014, normatividad emanada del Ministerio de Salud y
Proteccin Social, por la cual se definen los procedimientos y condiciones de
inscripcin de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitacin de servicios
de salud.
La cual tiene como objeto definir los procedimientos y condiciones de inscripcin de
los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitacin de servicios de salud, as
como adoptar el Manual de Inscripcin de Prestadores y Habilitacin de Servicios
de Salud que hace parte integral de la presente resolucin. Tomado esto como el
sentido en el cual todo prestador de servicios de salud debe estar inscrito en el
Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS) y tener al menos
un servicio habilitado. La inscripcin y habilitacin debe realizarse en los trminos
establecidos en el Manual de Inscripcin de Prestadores de Servicios de Salud y
Habilitacin de Servicios de Salud adoptado con la presente resolucin.1
1
Art. 1 objeto y Art. 4 inscripcin y habilitacin, de la Resolucin 2003 de 2014, tomado de:
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%202003%20de%202014.pdf
2
Art. 1 Disposiciones generales campo de aplicacin, Decreto 1011 de 2006, tomado de
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.pdf
Entre sus caractersticas que desarrolle el SOGCS se orientarn a la mejora de los
resultados de la atencin en salud, centrados en el usuario, que van ms all de la
verificacin de la existencia de estructura o de la documentacin de procesos los
cuales solo constituyen prerrequisito para alcanzar los mencionados resultados,
entre las cuales tenemos la Accesibilidad, Oportunidad, Seguridad, Pertinencia,
Continuidad.3
En esta misma ley se establece los componentes del SOGCS. Tendr como
componentes los siguientes:
Ley 1438/2011.
De manera importante se puede ver que en esta Ley se establece el Plan Decenal
para la Salud Publica, el cual est en cabeza del Ministerio de la Proteccin Social
elaborar un Plan Decenal de Salud Pblica a travs de un proceso amplio de
participacin social y en el marco de la estrategia de atencin primaria en salud, en
el cual deben confluir las polticas sectoriales para mejorar el estado de salud de la
poblacin, incluyendo la salud mental, garantizando que el proceso de participacin
social sea eficaz, mediante la promocin de la capacitacin de la ciudadana y de
las organizaciones sociales.5
3
Art. 3 Caractersticas del SOGCS, tomado de: Decreto 1011 de 2006, tomado de
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.pdf
4
Art. 4 Componentes del SOGCS, tomado de: Decreto 1011 de 2006, tomado de
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.pdf
5
Ley 1438 de 2011, por medio de la cual se reforma el Sistema General de Seguridad Social en Salud y se
dictan otras disposiciones, tomado de: http://www.suin-
juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Leyes/1680431
Ley 1122/2007
6
Art. 1 Objeto Disposicin Generales, Ley 1122 de 2007, tomado de:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/ley-1122-de-2007.pdf
El SOGC est conformado por cuatro subsistemas denominados componentes
(artculo 4, Decreto 1011 del 2006), que son:
La habilitacin busca dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos
asociados a la atencin en salud.
Es una estrategia para ser utilizada por aquellas entidades del Sistema General de
Seguridad Social en Salud, SGSSS, que voluntariamente quieran demostrar el
cumplimiento de niveles superiores de calidad, a travs de una herramienta de
gestin gerencial que impacta de manera notable la resolucin de muchos de sus
problemas crticos.
El Sistema de Informacin para la Calidad (SIC) definido por el ttulo VI del Decreto
1011 de 2006 y la resolucin 1446/06, tiene como filosofa la obtencin de
informacin generada en los otros componentes del Sistema Obligatorio de
Garanta de Calidad SOGC e incentivar su utilizacin para desarrollar gestin
basada en hechos y datos, estimular la referenciacin competitiva basada en la
calidad de los servicios y permitir a los usuarios la seleccin informada de sus
proveedores de servicios de salud en el ejercicio de sus derechos y deberes.
Figura 3. Actores del Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad y sus funciones en el SIC
Para las preguntas 3, 4 y 5 analice y determine las respuestas de acuerdo a los
siguientes criterios:
LA PLANEACION
Normativa. En esta etapa se plantean dos situaciones; el tipo de futuro que se desea
y la definicin de la situacin de la empresa si se continuase en la misma direccin
actual.
ORGANIZACIN
La organizacin contribuye a ordenar los medios para hacer que los recursos
humanos trabajen unidos en forma efectiva hacia el logro de los objetivos generales
y especficos de la empresa. La organizacin conlleva una estructura que debe
considerarse como un marco que encierra e integra las diversas funciones de la
empresa de acuerdo con un modelo que sugiere orden, arreglo y relacin armnica.
DIRECCIN
CONTROL
Determinar si existe alguna variacin de los niveles medios reales respecto a los
establecidos.
Muchos de los fracasos que se presentan en mltiples proyectos que las personas
adelantan se deben a una mala planeacin, el solo hecho de no realizar un buen
estudio de mercado, puede determinar el xito o decepcin de cualquier proyecto.
Este proceso se debera realizar de forma peridica y parcial con el fin de identificar
las falencias que pudieran presentarse en los procesos o procedimientos de forma
aleatoria por parte de un ente de control que puede ser interno o externo, sin que
tenga condicin represiva e inquisitiva, por eso es muy favorable que se realicen
controles previos y peridicos a los procedimientos con el fin de que se identifiquen
las falencias que pudieren presentarse en el proceso.
Aprendizaje Continuo: tanto el lder como los integrantes del grupo deben estar
en una capacitacin continua tanto en temas referentes a sus competencias y
funciones como en temas generales, esto con el fin no solo de adquirir
conocimientos especficos o generales, sino tambin el de generar un mayor
empoderamiento de nuestras funciones, elevando la facilidad de entendimiento de
rdenes y cumplimientos.