Passo a passo Importao mailing

- abra a FTP atravs do caminho abaixo ou na rea de trabalho

"C:\Program Files\FileZilla FTP Client\filezilla.exe"

- Clique na seta do cone abaixo:

E selecione:

1. Novo Site = para os mailings Controle oportunidade, oportunidade e desistncia

2. FTP Alert = para o mailing Leads

1. Novo Site Ao clicar vai aparecer como abaixo:

 - Clique no + da pasta net_alert e depois clique em mailing_envio_sas

Os mailings disponveis na FTP aparecero na janela de baixo:

Confirme as datas para verificar se os mailings so os do dia mesmo:

Mailing Controle Oportunidade = Os 21055 e 21168

Mailing desistncia = Os 20933

- Retire os mailings da FTP selecionando tudo e arrastando ou copiando e colocando para a

pasta no caminho abaixo:

K:\Mailing_control

- Faa o mesmo procedimento para o mailing Oportunidade, porem esse mailing dentro da FTP
fica na pasta Oportunidade_envio (Todos os mailings que estiverem nessa pasta com a data
do dia atual (data no nome do arquivo), se for segunda feira, transferir os mailings com a data
de segunda e data de domingo, porem a data do arquivo para subir no xcall ser de segunda
feira.
Copie os mailings do oportunidade para a pasta:

K:\Mailing_control

- Acesse a FTP FTP Alert para pegar o mailing leads

O mailing fica dentro da pasta acesso_01:

Como recebemos Leads em 4 horrios do dia sempre trabalhamos com os arquivos do dia
anterior, exemplo: hoje dia 25/02 subimos o mailing com data de 24/02, o dia 25/02
subiremos na segunda feira

Copie os mailings para a mesma pasta dos outros:

K:\Mailing_control
- Aps colocar todos os mailings na pasta K:\Mailing_control, mova os Controle oportunidade e
os oportunidades para a pasta K:\Mailing_control\FTP MAILING ORIGINAL

- Mova o Desistncia e o Leads cada um para a sua pasta dentro do caminho

K:\Mailing_control\2017\2.OS_s_Fevereiro\1.AMX

Esses dois mailings devero montados manualmente:

Os arquivos para montar os mailings esto na pasta abaixo:

K:\Mailing_control\2017\2.OS_s_Fevereiro\3.Montar Mailing

- Aps isso clique no cone da ETL na rea de trabalho para montar o mailing oportunidade e
controle oportunidade automaticamente

- Ao clicar no icone abrir uma janela, apenas espere que a mesma feche e os mailings gerados
estaro na pasta abaixo e prontos para subir

K:\2. Site Campinas\15. Net\4. Mailings\MAILING QLIKVIEW

Preenchendo as planilhas depois de subir os mailings

As planilhas que devero ser preenchidas esto no caminho abaixo e so:

K:\2. Site Campinas\15. Net\4. Mailings\2017

1. Acompanhamento Mailing Fevereiro (Preenchida com as informaes de quantidade

de clientes + contatos que subimos no mailing).

Configuraes > Discador > Mailing

 2. Dimensionamentos_Campanhas_AMX_Fevereiro (preenchida para realizar o
dimensionamento de agentes por campanha).

Relatrios > Ativo > Mailing por campanha

3. Acompanhamento Mailing Fevereiro - Geral Virgens (preenchida com a quantidade

total de contatos que rodaremos o mailing.
Este deve ser preenchido antes de comear a discar.

Para os mailings Oportunidade e controle oportunidade deve-se filtrar/agrupar a

campanha por mailing pois assim teremos a viso por OS para preencher a planilha

Nesse planilha preencher as informaes na aba base mailing AMX

Dimensionamento OPC

Para realizar o dimensionamento acesse a pasta abaixo e abra o arquivo com o nome de
Equipe

C:\Users\thatyane.souza\Documents\Schedulle OPC

Clique com o boto direito na parte azul e clique em atualizar e logo em seguida clique nas
setas laranjas:

Clicando nas setas laranjas ele ira gerar um arquivo chamado OPC +data do dia dentro da
mesma pasta

C:\Users\thatyane.souza\Documents\Schedulle OPC