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Punto 1 The Bullwhip EffectExploring Causes and Counter Strategies" ..... Error!
CONCLUSIONES.........18
Introduccin
que de ello depende la ptima consecucin de algunos de los objetivos establecidos por la
entidad. El conocimiento de cada uno de estos aspectos que se vern en este trabajo es clave para
cuenta que la base de toda empresa es la compra y venta de bienes y servicios por esto la
Este trabajo se ha realizado con el fin de ampliar nuestros conocimientos con respecto a
los temas de la unidad 3 del curso, la cual hace nfasis en la gestin de inventarios, almacenes y
tambin se investigo acerca del efecto ltigo y se compar como sucedera algunas partes de este
efecto en la empresa, adems se realiz una investigacin acerca del tema VMI y se plasm en
un cuadro comparativo.
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Escuela: CIENCIAS BASICAS TECNOLOGA E INGENIERA ECBTI
Curso: DIPLOMADO DE PROFUNDIZACIN EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y LOGSTICA
Objetivo General
Especficos
almacenes y aprovisionamiento.
base a temas como The Bullwhip EffectExploring Causes and Counter Strategie.
2. Con base en la lectura del documento " The Bullwhip Effect Exploring Causes
(Demand-forecast updating)
Este factor implica mucho en la empresa LA COLINA, ya que ella, establece una
capacidad de produccin muy amplia, sin embargo se plantea redisear la red de distribucin con
comparacin de los aos anteriores, esta sera una estrategia de como actualizar el pronstico de
pedidos, esta estrategia utilizada por LA COLINA, hace referencia al manejo de otras tcnicas
internas como son los inventarios de seguridad, en vista que se pueden presentar retrasos en
consumo es el factor ms importante que involucra el rea de la empresa, por tal razn es muy
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importante que la produccin sea limitada y bien calculada para no presentar obsolencias de
Adems para redisear esta red de distribucin se considera que sea minimizando el
y adecuacin de bodegas.
Esto tambin le permite a la empresa tomar decisiones con respecto a mejorar polticas de
compra de materia prima, revisin de los productos fabricados, teniendo en stop mnimo de cada
directamente el valor del producto final, y se pueden ver afectadas las ventas y perder
que ayudar a la empresa a tener todos los insumos de acuerdo a los inventarios que se tengan,
Generalmente, la varianza en las rdenes (de Produccin o Compras) suele ser mayor
que la de la demanda. Esa causa del efecto ltigo resalta la importancia de que los miembros de
la cadena de suministro compartan cada vez ms informaciones sobre la demanda real, as como
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seales (informaciones) de la demanda. Se hace necesario que todos los miembros de la cadena
Order batching.
Al ser ste sistema utilizado por LA COLINA, se produce cierta cantidad limitada en
cada punto de distribucin y cuando este finalice se da produccin a otro lote. Se realizaran
colocar pedidos inmediatamente, es decir, acumulan demanda antes de emitir un pedido. Esta
transporte.
cuentan con una tecnologa que permite mantener siempre la produccin acordada, adaptable y
Price fluctuation.
La fluctuacin de precios afecta al mercado en general, para mitigar un poco esos efectos
se debe planear estrategias para cada poca que se pueda pronosticar. En el caso de LA COLINA
por ser del sector de alimentos, se pueden considerar factores como: los cambios en la demanda a
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productos competitivos.
Con estos factores, se pueden calcular pronsticos, para el fin de ao se debe elevar un
poco ms la produccin, ya que es una poca donde las ventas tienden a elevarse en especial las
comprndolos a buenos precios, de esta manera se llega a un equilibrio y lograr ser competitivos
en precio.
bajos precios, ofertas y dems que ofrezcan los proveedores a la fbrica, pero cuidando de no
tener un exceso de materia prima innecesaria. El uso de promociones que brinda el mercado
Distribuir la demanda del producto y planificar la oferta son conceptos para tener en
cuenta en la empresa como: disminuir los precios de los servicios en periodos de baja demanda,
esto ayudar a equilibrar la actividad del negocio desapareciendo la carga de trabajo y estabilizar
mantener entretenidos a los clientes o para darles otras soluciones a travs de sus proveedores.
Shortage gaming
la cantidad ordenada, los clientes pediran ms de lo necesario para asegurar una asignacin de
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productos "suficiente". Hace referencia a inflar las rdenes por miedo al desabastecimiento. Por
esto es bueno tener una excelente seleccin de proveedores y bien calificados, teniendo varias
opciones.
demanda, si los proveedores van a poder responder frente a estas reacciones del mercado,
Vale la pena resaltar que este tipo de estrategia altera y crea dificultad a la empresa al
dado el nivel de incertidumbre presente los niveles de pedido por parte de los compradores
3. El grupo de trabajo colaborativo debe elaborar un cuadro explicando en que consiste el VMI (Vendor Managed
EL VMI
En la dinmica de mercado el uso de medios tecnolgicos para disear estrategias productivas como: Vendor Management
Inventory VMI o inventario administrado por el proveedor el objetivo es lograr cadenas de suministro en ambas direcciones.
Este mtodo de administrar inventarios por minoristas lo fortalece el uso de tecnologa de la informacin donde los modelos
de suministro lo muestran como una herramienta ms eficiente y rentable, todo esto en el marco de la cadena de suministro.
El VMI o inventario administrado por el proveedor, es una articulacin del proceso logstico relacionado con el proceso
productivo que cobra importancia en la administracin de inventarios, como que cantidad pedir y cada cuanto se pide, as
Con este sistema de administracin de inventarios se tiene las siguientes opciones de coordinacin proveedor cliente:
- Realizar alianzas que brinden cooperacin en el manejo de inventarios a travs de contratos y manejo de la
innovacin.
- Considerar estrategias de suministro como pocas de resurtido e inventarios suministrados por el proveedor.
En el manejo de inventario por parte de los minoristas estos usaban como mtodo de control de inventarios el programa de
reaprovisionamiento del mtodo del punto de reorden, o sea que cuando el inventario de un determinado artculo se reduce al punto
del reorden, se emite una orden de compra a el proveedor o vendedor segn sea el caso que permita nuevamente aprovisionarse del
artculo, los minoristas hacen sus propias estimaciones y establecen las reglas necesarias para controlar sus inventarios, los
minoristas reaprovisionan en un ciclo fijo, que puede ser una vez al mes, semanal o el tiempo de reaprovisionamiento establecido
por el minorista, y hacen las solicitudes necesarias de pedidos para el articulo establecido lo cual se convierte en informacin
relevante para el proveedor/vendedor lo cual sucede a menudo en un intercambio de datos electrnicos en la que se comparte
informacin sobre el inventario y las ventas del producto, esto nos permite tener una planeacin ms acertada de los niveles de
Los proveedores necesitan que sus clientes le suministren informacin sobre las ventas de productos, sobre sus niveles de
inventarios, fechas de recepcin de inventarios y las devoluciones permitiendo una informacin actualizada y continua todo el
tiempo.
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Recopilacin de informacin: obtencin de datos de las salidas de almacn de los minoristas y de los puntos
de venta.
Previsin de ventas: se hace sobre las salidas de los centros de distribucin y sobre el anlisis de los informes
de ventas detalladas.
Previsin de pedidos: est a cargo del fabricante y se hace sobre los niveles de inventario y los costos de
Ventaja para ambas Ventajas para el Ventajas para el Ventajas para los
partes en la supply cliente (distribuidor): proveedor (fabricante) clientes (usuarios
chain LA COLINA finales): Desventajas del
sistema VMI
Aumento en la calidad Optimizacin de los Aumento en la Mejor nivel de EDI. Muchas veces,
de informacin enviada costos que impactan en visibilidad de la servicio. demanda varias pruebas
en reciprocidad, la fijacin de precios al demanda, con Mayor capacidad de para validar los datos
derivado de menores consumidor final. informacin oportuna respuesta a sus enviados.
errores de captura. desde los puntos de necesidades. Aceptacin.
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de mejora.
Demanda. Funciona
bien para hacer frente a
la demanda previsible,
pero puede tener
importantes problemas
con demanda menos
previsible.
Flexibilidad. Falta de
sta para apoyar
verdadera inter-empresa
colaboracin inter
compaas en la
planificacin de eventos
diversos.
Cultura. No partir
desde el principio, con
pensamiento estratgico,
excelencia operacional
(clase mundial), y
procesos de negocio de
lazo cerrado.
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Orden y disciplina.
Lectura sin observacin,
es vana intencin. Una
vez comenzada la
cultura interna, el
distribuidor (cliente)
ser capaz de invitar a su
proveedor para que
contribuya al
crecimiento del negocio.
Si se inicia con un mal
enfoque, el resto
continuar as
Ventajas Empresa LA COLINA Desventajas Empresa LA COLINA
El coste administrativo derivado de la planificacin y generacin
de pedidos desaparece, ya que es el propio proveedor quien Una de las principales desventajas que se puede presentar en la
abastece los almacenes. Los costes de almacenamiento implementacin del VMI en la empresa la COLINA es la
transmisin de datos, lo que requiere de numerosas pruebas para
desaparecern, ya que como el stock pertenece al proveedor, los
verificar y asegurar la confiabilidad de la transmisin
costes asociados tambin le pertenecen a ste. La tesorera se ve
claramente favorecida, ya que los pagos se realizan una vez Aceptacin: Debemos cerciorarnos de que todos los implicados
consumida la mercanca, eliminando el coste del inventario. en la empresa la COLINA, en el proceso de implementacin del
VMI, entiendan y acepten completamente esta nueva manera de
Optimizacin de los costos que impactan en la fijacin de precios trabajar. No es suficiente (aunque s necesario) el simple apoyo
al consumidor final. de la Direccin, todos los empleados que estn implicados deben
ser participantes predispuestos en la implantacin de los sistemas
necesarios para el funcionamiento.
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relacionada con los proveedores, el grupo colaborativo debe elaborar una propuesta
El SCOR permite desplegar las actividades de negocio para conseguir cubrir la demandad de
cliente. Se divide en 5 procesos clave de gestin, Planificacin (PLAN), Aprovisionamiento
(SOURCE), Fabricacin (MAKE), Logstica (DELIVER) y Devolucin (RETURN). Con ello se
busca abarcar todas las interacciones posibles con el cliente (desde su pedido u entrada de orden
hasta el pago de la factura), y por otra parte se pretende contemplar a todos los actores del
proceso (Proveedores o Suppliers y Clientes o Customers). SCOR trabaja con 3 niveles de
procesos, el primero es el Nivel Superior (Tipos de procesos), el segundo es el Nivel de
Configuracin (Categoras de procesos) y el tercero y ltimo es el Nivel de Elementos de
Procesos (Descomposicin de los procesos), en cada uno de ellos SCOR busca de aportar
indicadores (KPIs), estos a su vez se dividen en varios factores de rendimiento de sistema,
Fiabilidad en el cumplimento (Reliability), Velocidad de atencin (Responsieveness), Coste
(Cost), Activos (Assets) y Flexibilidad (Fleixibility).
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redisear su red de distribucin que le permita presencia en los mercados y altos niveles de
competitividad, para ello es indispensable una reduccin importante de los costos en todas sus
cuidadosa gestin de nuestros proveedores tanto de materia prima como de operadores logsticos
son del mayor inters en el cumplimiento estratgico del negocio lo cual se ver reflejada en el
diferencia entre que a un negocio le vaya bien, progrese y genere ganancias o ser el instrumento
perfecto para llevar a la empresa al fracaso generando prdidas, la eleccin de un buen proveedor
parte desde los canales de informacin los cuales los podemos localizar a travs de informes de
de productos necesarios para nuestros procesos, que tipo de tarifas maneja, y cules son sus
Luego realizamos una prueba sobre productos de nuestro inters que nos permita
evaluarlos de acuerdo a los precios, cumplimiento, inters en el servicio, calidad, luego de pasar
teniendo en cuenta entre otros aspectos el precio, la calidad, el cumplimiento, las garantas y
facilidades de pago, los descuentos a los que podemos acceder, y que sus polticas se ajusten a
manejarlo en los que se busca que nuestros proveedores acten coordinadamente con nuestros
manera coordinada y se comparta informacin que permita asegurar la calidad y agregar valor a
sus procesos.
El xito en nuestra eleccin de proveedores viene dado por minimizar los costes de
La empresa La Colina en sus procesos debe contar con un grupo de proveedores que son
estratgicos en cada uno de los procesos que se desarrollan al interior de las plantas de
produccin, cada proceso cuenta por lo menos con dos o tres proveedores de primer nivel que se
desarrollo de nuevos productos y convertirse en parte de nuestros procesos, por lo que estos
deben comprender los requerimientos de nuestros clientes a travs del intercambio permanente
de informacin.
Una vez nuestros proveedores interactan con nuestra empresa se maneja de forma
coordinada los inventarios teniendo como fuente para los mismos el consumidor final, esto les
permite manejar los pronsticos de la demanda de forma coordinada, evitando alteraciones en los
eslabn de la cadena de suministro, nuestra empresa siempre est enterada de los movimientos
demanda, utilizando la tecnologa e informacin disponible que permita identificar las causas de
innecesarias de inventarios, teniendo en cuenta que nuestro principal factor de consumo son las
Actualmente estos proveedores son los que surten a los proveedores de primer nivel
La empresa no solo debe mantener relaciones con los proveedores de primer nivel, ella
debe fomentar relaciones que le permitan optimizar la produccin de sus productos, invitndolos
y desarrollar la visin de empresa global, en la que se tenga conciencia del impacto de la calidad,
precios y entregas confiables en el consumo final, en la que se enfoca que cada proceso genere
de estos insumos a nivel global, identificar los riesgos y oportunidades que puedan afectar la
produccin nacional, el peligro ante la presencia de enfermedades o plagas en los cultivos de los
productores y que pueden impactar el mercado, o las mejoras ante el uso de nuevos productos
calidad, el plazo de entrega, las condiciones de pago, servicio posventa, etc. Esto implica hacer
una ptima seleccin de los proveedores para rentabilizar al mximo estas variables, que
Almacenes o bodegas para guardar los productos comprados hasta que el departamento
de produccin los necesite. Una vez que se ha fabricado el producto, ste tambin se ha de
almacenar mientras el departamento comercial no lo venda a sus clientes. Para todo esto se
necesita un espacio fsico donde ordenar y guardar convenientemente los productos comprados o
almacenadas.
se han de mantener y el ritmo de pedidos para cubrir las necesidades de la empresa para la
produccin y la comercializacin.
efectuados por la empresa la colina, es decir cual insumo es el que ms consumen las plantas de
Para esta etapa tomaremos en cuenta indicadores KPI acordes a la calidad de la materia
prima que reciben las plantas, el precio del insumo si se encuentra en el presupuesto de compras,
decepcionado en la planta.
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almacenamiento de materiales por parte de los proveedores de primer nivel, tambin se debe
mensual que derogan las plantas y si cumple los estndares de calidad permitidos en el transporte
prima, esto en el caso de presentarse retrasos y escases de insumos por parte de alguno de los
proveedores.
produccin se realizar al momento de ser requerido por la lnea de produccin, esto con el fin de
Barranquilla, Medelln"
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Conclusiones
A travez del manejo de inventarios las empresas pueden manejar de manera prctica y
Concluyendo en este trabajo, se pudo evidenciar que las buenas administraciones de los
inventarios buscan determinar las reglas y procedimientos que se deben aplicar con el fin
Se investig acerca el efecto ltigo y las diversas estrategias para contrarrestarlo y saber
ms competitivos.
Referencias bibliogrficas
Guerrero, S. H. (2009). Inventarios: manejo y control. Bogot, CO: Ecoe Ediciones, 10(25),
20-38. Recuperado de
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