GESTIN DEL TALENTO HUMANO

1. Proceso de gestin y planeacin estratgica de la gestin del talento humano

1.1 Introduccin a la Gestin del Talento Humano
1.2 El proceso de la Gestin del Talento Humano
1.2.1 Trabajo individual: Elaboracin del Proceso de Gestin del Talento Humano de
una minera
1.3 Planeacin estratgica de la gestin del talento humano
2. Reclutamiento en empresas
2.1 Factores que intervienen en la planeacin estratgica
2.2 Reclutamiento de personas: reclutamiento y tcnicas de reclutamiento
2.2.1 Trabajo individual: Tcnicas de reclutamiento en una empresa minera
3. Seleccin, cultura organizacional y diseo de cargos
3.1 Seleccin de personas
3.2 Cultura organizacional
3.3 Diseo de cargos
3.4 Trabajo individual: Establecer las tcnicas de seleccin de candidatos e identificar
los valores de una cultura organizacional en una empresa
 GESTIN DEL TALENTO HUMANO
4. Examen y trabajos individuales
4.1 Examen parcial
4.2 Entrega de trabajo individual
5. Evaluacin del desempeo humano
5.1 Evaluacin de desempeo humano
5.2 Entrenamiento
5.3 Relacin con los empleados
5.3.1 Trabajo individual : identificacin de empleados problemticos
6. Liderazgo organizacional
6.1 Definiciones
6.2 Autoliderazgo
6.3 Liderazgo organizacional
6.4 Trabajo individual : Evaluar el liderazgo organizacional de minera Antamina
 INTRODUCCIN

Recurso Humano
Se basan en la concepcin
de un hombre como un
"sustituible" en
contraposicin a una
concepcin de
"indispensable" para lograr
antes
ahora
Talento Humano
Es la persona que posee
conocimientos y habilidades
as como caractersticas
que le dan vida, movimiento
y accin a toda
organizacin

el xito de una organizacin

En esta nueva perspectiva, se comienza a aplicar el modelo de Gestin por Competencias,

que ayuda aprovechar al mximo las habilidades de las personas, para que as cada una
est ubicada en el puesto de trabajo para el que verdaderamente sirve. Desde la gestin por
competencias se entiende que solo as los trabajadores contribuyen de manera ptima a
alcanzar las metas de la compaa.
 Aprovechar las
habilidades de las
Recurso personas que
humano contribuyan de
manera ptima a
alcanzar las metas
Gestin por
competenci de la compaa
as

Talento humano
 GESTIN POR COMPETENCIAS

ENTRENAMIENT
Al desarrollarse la industria CAPACITACIN O EN
e incrementarse la COMPETENCIAS

necesidad de hombres y
mujeres preparados, que
generen una mayor
productividad; y al ir
RECLUTAMIENT EVALUACIN DE
GESTIN POR
apareciendo nuevos O Y SELECCIN COMPETENCIAS
DESEMPEO POR
COMPETENCIAS
empleos, en el mundo del
trabajo comienza a
pensarse en las
competencias como
aquellos componentes DESARROLLO Y POLTICAS DE
tangibles, concretos y PLANES DE
SUCESIN
REMUNERACIO
NES
mesurables de la conducta
de los profesionales.
 PROCESO DE LA GESTIN DEL
TALENTO HUMANO
Recursos Humanos
Estabilidad, permisibilidad
Tamao y escala de produccin
Mando y control de arriba hacia abajo
Rigidez organizacional
Control mediante normas y jerarquas
Informacin secreta
Racionalidad y anlisis cuantitativo
Necesidad de certeza
Reactivo y enemigo del riesgo
Orientado hacia el progreso
Autonoma e independencia corporativa
Integracin vertical
Talento Humano
Mejoramiento continuo y cambio
Velocidad y capacidad de respuesta
Empowerment y liderazgo grupal
Organizacin virtual y con flexibilidad permanente
Control por medio de visin y valores
Informacin compartida
Creatividad e intuicin
Tolerancia frente a la ambigedad
Proactivo y emprendedor
Orientado hacia los resultados
Interdependencia y alianzas estratgicas
Integracin grupal
La diferenciacin se evidencia por simple comparacin pero
realmente implica una profunda transformacin.
Las personas que forman parte del TH asumen muchas ms
funciones ya no solo de ser operacionales sino convertirse en socios
estratgicos

Punto de partida Punto de llegada

Operacional Estratgico
Vigilancia y control Sociedad y compromiso
Corto plazo e inmediatismo Largo plazo
Administrativo Enfoque en el negocio
Enfoque en la funcin Proactivo y preventivo
Reactivo y solucionador de problemas Consultivo
Enfoque en la actividad y en los medios Enfoque en resultado y fines
Analizando estas diferencias podemos darnos cuenta que :

Progresin significativa Estimula en lo ms Motivacin para

Perspectiva sobre le interno de las movilizar a la
hombre y su condicin personas organizacin
PLANEACIN ESTRATGICA DE LA
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
La estrategia define el
comportamiento de la
organizacin en un
mundo cambiante,
dinmico y competitivo.
ESTRATEGIA
La estrategia esta una forma de enfrentar
condicionada por la
misin organizacional, los cambios en un
por la visin del futuro y
por los objetivos
ambiente en constante
principales de la competencia y
organizacin
cooperacin
 Introduccin
La organizaciones no existen en el vaco ni
funcionan al azar. Como sistemas abiertos,
operan a travs de mecanismos de cooperacin
y de competencia con otras organizaciones,
dependen y luchan con otras para mantener sus
dominios y mercados. La estrategia
organizacional (corporativa) es el mecanismo
que permite a la organizacin interactuar con el
contexto ambiental
 Misin

Representa la razn de la existencia de una organizacin

El motivo que condujo a su creacin
Incluye los objetivos esenciales del negocio
Orienta las actividades de la organizacin
Traduce la filosofa de sus creadores
Se focaliza fuera de la empresa
Incorpora valores y estrategia corporativa
Debe actualizarse y ampliarse de manera permanente
Por ejemplo: IBM : se define por tres valores: fe en el individuo,(empleados,
accionistas, clientes,) buenos productos, buen servicio
Responde las preguntas:Quines somos?,
Qu hacemos? Y por qu lo hacemos?
Visin

Imagen que la
organizacin tiene de s
misma toda
organizacin debe tener
una visin clara de si
misma, de los recursos
que dispone, del tipo de
relacin que desea
mantener con sus
clientes y empleados.
 Diagrama de la visin

MISIN VISIN

ORGANIZACIN EN
ORGANIZACIN METAS
CINCO

PLANIFICACIN ESTRATGICA
 VISIN ESTRATGICA DE UNA
EMPRESA DE TRANSPORTES URBANOS
DONDE ESTAMOS 2006
Somos actualmente la 3era mayor
flota de autobuses de la ciudad
Dominamos 26% del mercado
municipal
El 33% de los clientes se encuentra
satisfecho
Conducimos 55,000 pasajeros cada
da
Nuestro recorrido mensual llega a
180,000 km
Nuestros autobuses tienen 10 aos
de vida media
ADNDE QUEREMOS LLEGAR 2011
Queremos ser la mayor flota de
autobuses de la ciudad
Queremos llegar al 45% del
mercado
El 90% de los pasajeros deber
estar satisfecho con nuestro
servicio
Queremos llegar a 100,000 clientes
diarios
Nuestro recorrido deber llegar a
280,000 km
Queremos autobuses con vida
media de 2 aos
 Cuales han sido los criterios para la
visin
Focalizados en un resultado y no
en una actividad
Coherentes, ligados a otros
objetivos y dems metas de la
organizacin.
Ser especficos, circunscritos y
bien definidos
Ser medibles, cuantitativos y
tangibles
Relacionados con tiempos (meses,
aos)
Alcanzables perfectamente
posibles
 Es el resultado que se desea alcanzar en un
determinado periodo" si la misin organizacional
proporciona la visin para el futuro, sta ofrece las
bases para la definicin de los objetivos
organizacionales que deben alcanzarse.
Los objetivos deben satisfacer simultneamente
seis criterios:
Tipos de objetivos

Objetivos de
Perfeccionamiento:
sirven para mejorar Objetivos
los actuales
Rutinarios: sirven
resultados de la
organizacin, con el como modelos de
fin de mejorar e desempeo diario
incrementar lo que
ya existe

Objetivos Innovadores:
incorporan o agregan algo
nuevo a la organizacin
 Ejemplo de objetivos
Objetivos Objetivos Objetivos de
rutinarios innovadores perfeccionamiento

Ofrecer 100/horas
hombre de Aumentar la calidad de
Crear y desarrollar un
entrenamiento semanal los productos en un 5% al
producto nuevo por mes
ao

Producir 120 trajes por

minuto Disear un nuevo
programa de Mejorar la atencin al
entrenamiento de cliente
Entrevistar 120 vendedores al ao
candidatos

Mantener el ndice de Implantar el programa de Acelerar la entrega de

rotacin en menos de 1% calidad total pedidos al cliente
al mes
 Estrategia corporativa
La estrategia
corporativa se
refiere al
comportamiento
global e integrado
de la empresa en
relacin con el
ambiente que la
circunda, e incluye
los siguientes
aspectos
fundamentales:
 Estrategia
corporativa

Esta definida por el nivel institucional de la organizacin, amplia

participacin de los dems niveles y negociacin en cuanto a intereses y
objetivos implicados
Est proyectada a largo plazo y define el futuro y destino de la
organizacin, atiende la misin, focaliza la visin organizacional y hace
nfasis en objetivos de largo plazo
Incluye la empresa como una totalidad, para obtener efectos sinrgicos.
Esto significa que la estrategia es un conjunto de esfuerzos convergentes,
coordinados e integrados para conseguir resultados integrales
Es un mecanismo de aprendizaje organizacional a travs del cual la
empresa aprende con la retroalimentacin obtenida de los errores y
aciertos en sus decisiones y acciones globales
Cmo generamos la
estrategia?

Ella parte de los objetivos

estratgicos de la misin y
visin y est orientada por dos
tipos de anlisis:
1-el anlisis ambiental-
relacionando oportunidades y
amenazas
2-el anlisis organizacional-
verificando y analizando las
fortalezas y debilidades de la
empresa
 Los diferentes tipos de planificacin

Planificacin Planificacin Planificacin

conservadora optimizadora prospectiva
orientada hacia
orientada hacia la
las contingencias
orientada a la adaptabilidad de
y futuro de la
estabilidad, no la organizacin,
organizacin, es
para impulsar minimiza
una apuesta
cambios, recursos,
hacia el futuro,
enfocada a maximiza
para ajustarse a
subsanar desempeo con
las nuevas
deficiencias los recursos
exigencias
disponibles
ambientales