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La estrategia competitiva consiste en tomar acciones defensivas u ofensivas para establecer una
posicin defendible en la industria, para afrontar las 5 fuerzas y con ello conseguir excelente
rendimiento.
La mejor estrategia ser aquella que refleje sus circunstancias particulares
DIFERENCIACIN
Distingue el producto o servicio que ofrecemos, creando as algo que en la industria entera se
percibe como nico
Formas en que se logra:
- Diseo o la imagen de la marca
- La tecnologa
- Caractersticas
- Servicio al cliente
- Redes de distribucin
Beneficios:
- Cuando se logra se convierte en una estrategia til para conseguir rendimientos
superiores al promedio.
- Brinda proteccin contra la rivalidad, porque los clientes son leales a la marca y disminuye
la sensibilidad al precio
- Aumenta los mrgenes de utilidad
- Se levantan barreras contra la entrada gracias a la lealtad del consumidor
- Genera mrgenes ms altos de utilidad para enfrentarse al poder de los proveedores
- Aminora el poder de los compradores, ya que estos no disponen de opciones similares y
son menos sensibles al precio
- Estar mejor posicionada frente a los sustitutos que la competencia
Desventajas
- Impide conseguir una gran participacin en el mercado
- Requiere percepcin de exclusividad, lo cual es incompatible con ese tipo de participacin
- Significar un debilitamiento del liderazgo en costos
- No todos los clientes estarn dispuestos o podrn pagar precios ms altos
ENFOQUE O CONCENTRACIN
Se centra en un grupo de compradores , en un segmento de la lnea de productos o en un mercado
geogrfico. Procura ante todo dar un servicio excelente a un mercado particular.
Se basa en el supuesto de que la compaa podr prestar una mejor atencin a su segmento que
las empresas que compiten en mercados ms extensos.
La concentracin adems de defender a la compaa frente a las 5 fuerzas competitivas, sirve para
seleccionar los mercados menos vulnerables a sustitutos o aquellos donde la competencia es ms
dbil.
Limitaciones:
- Tiene limitaciones en a participacin alcanzable del mercado.
- Hay que anteponer la rentabilidad al volumen de ventas
- Puede realizarse a costa del liderazgo en costos globales
ESTANCAMIENTO A LA MITAD
Las 3 estrategias son mtodos alternos que permiten enfrentar las fuerzas competitivas
Compaa queda atorada a la mitad= Cuando no desarrolla su estrategia al menos en una de la 3
direcciones, y por ende se halla en una posicin deficiente.
Si la compaa se estanca estar condenada a:
- Una rentabilidad baja.
- Perder compradores de grandes volmenes que reclaman precios bajos
- Pierden negocios de altos mrgenes de ganancia ( la crema y nata de la industria)
- Su cultura no est bien definida
- Su sistema de estructuras y concentracin es contradictorio
Una compaa que se estanque en la mitad debe: Culminan en reduccin
- adoptar una decisin estratgica fundamental. de participacin del
- centrarse en un segmento en particular (enfoque) mercado y de las ventas
- distinguirse en alguna forma de la competencia ( diferenciacin)
Suele requerirse de mucho tiempo y esfuerzo sostenido para liberar a la compaa de una
situacin de estancamiento.
El problema de quedar estancado a la mitad significar que:
- Compaas pequeas y las grandes ms redituables
- Compaas de tamao mediano menos redituables
Ello implica una relacin en forma de U entre la rentabilidad y la participacin en el mercado.
La relacin en forma de U no se aplica a todas las industrias. Ya que:
- No hay oportunidad para implantar enfoque o diferenciacin, porque todo gira en torno a
los costos
- El costo tiene poca importancia por las caractersticas del producto y del consumidor,
dndose una relacin inversa entre participacin de mercado y rentabilidad
No existe una relacin uniforme entre la rentabilidad y participacin en el mercado. Existira si
definiramos el mercado ( para asignarles a las compaas una estrategia de enfoque o
diferenciacin):
- Altas participaciones en industrias demasiado restringidas
- Ampliamente a las compaas con los costos mas bajos.
IMPORTANTE: cambiar la forma de definir la industria de una empresa a otra no resuelve el
problema de determinar cual de las 3 estrategias es idnea para la compaa. Es preciso escoger la
ms conveniente para los puntos fuertes y que sea ms difcil de imitar.
Los principios del anlisis estructural orientan la seleccin y permiten al analista explicar o
predecir l relacin entre participacin y rentabilidad